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本篇文章给大家说说怎么退换商品，以及你可能想了解怎么退换商品包邮对应的知识点，希望对各位能有一定的帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：
1、网购的东西怎么退货?
2、淘宝退货怎么退
3、淘宝退换货怎么操作？怎么申请？
4、淘宝上怎么样退换货？
网购的东西怎么退货?
问题一：网购东西退货怎么退? 网购东西退货的步骤：（这里以淘宝为例）
1、在退货前先与卖家协商达成一致，登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）。
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空。
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，然后填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功，网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
问题二：网购怎么退货和退款 买家已收到货，需要进行退货的退款流程是怎么样的？
当买家收到了货物，但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题，买家表示需要退货，那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款，具体流程如下：
1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！罚
3、填写“需要退款的金额”，然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有7天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家15天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将关闭，系统将继续执行交易超时，若此时已经超过交易超时时间，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，自退款发起之日起9天后，如果退款申请还没有结束，则买家即可通过 *** 中心发起 *** ，客服将在发起 *** 的2个工作日内介入。
7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，且买家使用平邮退货，在退货的30天后系统会默认变更为“需要客服介入处理”，如买家使用快递退货， 自退款发起之日起7天后，如果退款申请还没有结束，则买家即可通过 *** 中心发起 *** ，客服将在发起 *** 的2个工作日内介入。双方可以在退款页面上传对您有利的凭证，以便客服核实处理。
提醒您：无论是买家还是卖家，在交易创建后请积极关注交易超时，以免交易超时给自己带来不必要的损失。
问题三：网购物品如何退货 收到货物要是不满意，别确认阀货，点退货，然后联系商家，问退货地址，联系方式等，然后选择一家快递公司将货物发回。 提醒你下，要是不是质量问题的话，退货的费用要由你自己承担
问题四：淘宝网上买的东西想退货，怎么退 最好还是跟卖家商量一下，如果他有7天无理由退款什么的就OK啦，既然不想要了，跟卖家说完后可以不签收，一般快递送件联系不到买家，差不多等几天，他们自己自动会联系卖家把件发回去的，不过你要记得申请退款去， 因为在卖家没发货的时候买家申请退款，有选项，就是卖家以为是你再提醒让他发货，不过这件事卖家也有责任，一般买家申请了退款之后，发货前淘宝都会提醒说：买家已经申请退款，确认要发货？ 这个卖家发货前没联系你 没问你到底要不要就直接发了 所以他也有责任 跟他说说去
问题五：在网上购物买回来的东西质量有问题怎么退货？ 网购到货后发现质量问题可以申请退货，具体流程：
拍照取证，突出问题部分
联系网店客服，阐明情况
提供证据给店家确认
协商解决方案
根据商家提供的退货流程退款及退货
商家拒绝退货退款：
邀请平台管理员介入处理
VIP用户通常有快速受理通道
确保产品不影响二次销售前提下退回
问题六：淘宝买东西收到的货怎么退货 收到后不要点确认收货，要是是质量问题你就找老板协商看退回的运费得他出，如果是自己不喜欢的话那就得退回去的邮费要你出了，如果你在那店买时在付款的时侯有买运费的话，你退回去的邮费就由保险公司来退你运费，和店家协商好了，就直接点那个申请退款就好了，申请好了，店家会给你个邮到他们那的地址，你下午有时间了再出去找快递公司给他寄回去就好了，寄过后了晚上回来了再把那个单号发给店家就行了！等店家收到衣服后他们就自动会给你退钱的!
问题七：如果网购的东西要退换怎么办？ 先跟店主聊聊，看看是什么问题，如果店主答应退换就会把地址发给你，然后你按照地址给他寄回去就好了
问题八：网上购物不满意退货详细流程？ 先跟卖家协商好，看看卖家怎么说，如果卖家同意的话。
买家可以进入-我的淘宝-已经买到的宝贝-查找退款的订单-申请退款。如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。
如卖家收到退货后，对退货没有异议，点击同意退款，输入支付密码，退款就成功了，退款金额退还给买家。
问题九：网购的东西想退货怎么办。 具体流程。 谢谢大家！！！！ 他没拒绝也没接受？是不是退款的那个他根本没管？如果是的话，在你申请了退款四十八小时后系统会自动把钱退给你的，你注意查收下。钱到你的支付宝以后你把货再退给他。
问题十：在网上购物后如何退货 后台点申请退款。如果店家支持七天无理由退换货就方便
淘宝退货怎么退
选择申请退货那个选项才对，淘宝退货步骤如下：
1、首先打开淘宝，找到右下方“我的淘宝”，并点击之后进入个人主页，
2、在页面中找到：我的订单，选择第三个选项“待收货”，点击“待收货”
3、在待收货页面中，找到你需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息，
4、在商品的详情页面中，点击商品后面的“退款”，
5、选择退款类型，这里题主已经收到货了，要点击第二个选项：退货退款
6、进去后填写自己的退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号
7、待卖家确认后，根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处，并在7天内将您的退货信息（物流单号）填写到系统中。卖家在收到货物后，就会退还相应的退款金额。
扩展资料
1、退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢；
2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您；
3、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
参考资料：淘宝网：如何退货？
淘宝退换货怎么操作？怎么申请？
1.进入淘宝界面，点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。
2.然后找到自己想要退换货的商品，点击【退款/退货】。
3.然后就可以选择仅退款还是退货退款，点击进入。
4.然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。
5.填写好【退款说明】，上传好照片凭证，然后点击【提交】。
6.随后耐心等待处理即可。
拓展资料：
1.首先，打开淘宝网，登录自己的账号。
2.登录账号后，鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上，选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝”页面，可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的宝贝，点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.然后就能进入退款/退货界面，在这个界面可以看到第一个选项是“收到货了吗”，然后根据实际情况选择。
6.点击“已收到货”按钮，进入退款/退货明细界面。
7.在这个界面中填写退货的具体信息，其中带“*”号的信息为必填，退款原因有几个选项，根据宝贝的实际情况来选择退款原因，退款原因填写完毕并确认无误后，点击“提交退款申请”按钮。
8.这样，退款/退货申请就提交好了，接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
9.最后，在卖家同意买家发起的退款/退货申请后，把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址，并把运单号填写进退款/退货申请中。
10.待卖家收到货并确认宝贝不影响二次销售后，马上就可以给安排换货/退款事宜了。
淘宝上怎么样退换货？
以手机淘宝为例，步骤如下：
1、提前跟店家协商好，你要进行退换货，然后联系好快递公司上门取件，将所要退换货的商品寄出。
2、手机上登录我的淘宝账户，在个人账户界面，找到“我的订单”，在我的订单后面点击查询更多订单。
3、进入个人订单的列表界面，在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单。
4、点击该订单，进入该订单的详细列表页面，该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等，找到“退换”，点击进入。
5、在退换货界面，选择服务类型。
6、进入申请换货界面，填写好换货说明，以及上传商品凭证等；填写完成之后，点击“提交”，提交之后等待商家处理您的退换货申请，在此之前，如果你想更改还可以点击下方的修改申请。
7、商家同意您的换货申请后，系统页面回提示你退换货的地址，修改申请就变成“填写退货物流信息”，点击进入。
8、在填写退换货物流信息界面，我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整，点击“提交”。
9、系统会跳转到商品物流信息界面，商家在收到货物之后，会寄出相应的换货商品或者退换货款。
以上就是怎么退换商品和怎么退换商品包邮的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
