护士试用期转正工作(精选5篇)

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所属分类:文学
摘要

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。 二、增强法律意识: 认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制…

护士试用期转正工作(精选5篇)

护士试用期转正工作范文第1篇

工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法律意识:

认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!

试用期转正工作总结范文

三个月的时间匆匆而过,也是自已职业生涯中的一个全新转型,放弃了从事近十年的鼠标行业,跨入了前卫的触显行业。现在深有体会自已的这次选择是非常正确。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

现将在公司三个月的工作做以下总结。

一, 学习方面:

1.已学习并掌握触摸屏和触显的基本工作原理。

2.已学习并熟悉了公司产品生产工艺流程。

3.从工程研发学习并能处理基本生产异常

4.从工程学习并能维修生产线不良品

5.从工程品质人员学习到产品检验方法和检验品质标准

6.从上级领导学习管理方法,使自已的管理能务得到提升

二, 工作内容

1.现已全面负责制造部一切事务,并规范了基本工作要求和报表制度,如生产日报表制度, 不良品维修 记录,设备工具点检记录, 老化温度记录等。

2. 和生管共同制订生产计划并按计划实施,组织按排生产任务,并使计划达成率得到提升。计划达成率从85%提升到现在的95%以上。

3. 生产过程控制。和班组长检讨生产不良现象产生原因和生产控制方法, 规范生产作业过程的基本要求,以提升作业效率和产品直通率。原片直通率从不足90%提升到现在95%,屏体直通率从92%提升到现在94.6%,触显从88%提升到现在92%.各组生产效率基本均可达90%以上。

4. 不良品的维修分析,改善对策的追踪。和工程部共同分析不良品,分析不良产生原因,检讨改善方法并跟随踪改善结果。

5.出货保证。接业务订单后跟据出货日期要求,合理按排各项生产任务,追所欠物料。及时向业务反应生产进度,合理调配出货时间,以提升出货达成率。出货达成率从91%提升到现在96%以上。

6.因工程部人力不足,需协助工程部完成相关工作。如生产异常处理,设备的保养和架设,作为指导书的制订等。

7.在管理方面进一步培训班组长的管理方法和管理能力。共同提升制造部各项管理。

三,工作中的问题点和工作计划

工作中还存在很多的不足,工作还够细致。主要问题点如下:

1. 生产车间管理不够规范。

2. 生产效率和直通率还有很大提升的空间。

3.生产成本管控做的还不到位。

4.员工和班组长培训做的还不够。

5.部分工作没有落实到位。

当然在其它方面还存在着很多不足,也请公司领导批评指正,我将努力改正。

护士试用期转正工作范文第2篇

11成立组织机构,制定实施方案

医院成立了护士长竞争上岗工作领导小组、资格审查小组和日常工作小组,日常工作小组由人力资源处、护理部有关人员组成,为护士长竞争上岗顺利实施有了组织保障。在院领导和部分专家反复讨论研究后,制定出了《关于实行护士长竞争上岗的实施意见》和护士长设岗方案及护士长岗位职责。

12组织动员

召开全体护士大会,院长做动员报告,统一思想,达成共识。对《实施意见》的主要内容作详细讲解,明确护士长选拔资格要求,鼓励护理骨干积极支持和参与竞争,在护理人员中进行层层发动,营造一个良好的竞争氛围。

13竞聘程序

①自愿报名:凡符合竞聘条件的护理人员均可报名竞争,所报科室不受限制,鼓励交流任职。原任护士长不报名者将视为自动弃权。

②理论考试:对所有报名者集中统一进行护理专业知识(50分)、护理管理(20分)、英语(20分)、计算机(10分)方面的理论考试。考试内容全面科学,分数段分布合理,能充分评价应聘者的显能。

③民主测评:以系统为单位到应聘者目前所在科室进行民主测评,采取"背对背"无记名的方式进行,并统计百分率。

④资格审查与筛选:资格审查小组对应聘者进行资格审核,对个人所填的报名表内容进行认真核对,严格把好应聘者的素质。同时根据理论考试成绩和民主测评结果进行筛选,2/3应聘者进入竞职演讲程序。

⑤竞职演讲:应聘者按竞争岗位系统抽签决定演讲顺序,演讲6~8分钟,内容涉及个人的竞争优势、工作设想等。由院领导、中层管理干部、职工代表三个评议组共81人组成护士长竞聘上岗面试评议委员会,评委们重点评议应聘者的竞职优势、改革创新、计划决策、形象仪表、逻辑思维和语言表达等能力,进行现场综合评估打分,当场汇总公布分数。

⑥组织考察:人力资源处组织考察组,分别对面试评议成绩在85分以上的98名应聘者进行为期3天的多层次组织考察。广泛征求各层面群众意见,重点考察竞聘者的德、能、勤、绩,主要反映竞聘者的品行、工作能力、工作态度、身体素质和群众威信等方面的情况。

⑦组织聘任:竞聘领导小组根据竞职评议成绩和考察结果进行综合审定,按照"四化"标准、德才兼备的原则以及交流任职的原则,择优录用确定人选,院长办公室讨论通过83个岗位的护士长,对护士长实行聘任制,试用期1年,试用期满考核调整,聘期3年,定期考核,动态管理。

2成效

21护理管理队伍结构优化合理

通过竞聘,护士长队伍年龄和知识结构上发生了很大的变化,平均年龄36岁,比以前下降近10岁,年龄最小的25岁。学历层次较以前大为提高,大专以上学历占94%,有48人首次聘任护士长,33人被交流任职,28人原任护士长在竞争中落聘,重新安排了适当的工作。一批有学识、有才华的中青年护理骨干脱颖而出。

22提高我院的护理管理水平

通过公开竞聘,使一批年富力强的护理骨干走上了护士长岗位;她们文化水平高,观念新、精力充沛,反应敏捷,善于接受新事物,敢于创新,这将有力推进我院护理现代化实现的进程。这次竞争上岗,打破护士长的任用终身制,使她们更加珍惜自己的工作岗位,在各方面都严格要求自己,事业心和责任感增强,工作积极主动,我院的科室管理和护理质量将颇有起色。

23调动职工的积极性,增强职工的忧患意识

竞聘的实施,大大激发了护理人员乃至全院职工的工作热情,调动了工作积极性和主动性,增强责任感、使命感和危机感,强化了忧患意识、竞争意识和发展意识,压力变为动力,由过去的"要"变成了"我要干"、"抢着干",比、学、赶、超成为主流,开拓进取、自强不息和适应竞争成为风尚,必将不断推进医院整体工作向前发展。

24形成一种良好的用人机制

这次护士长的竞聘上岗工作的实施,对在医院形成良好的用人机制发挥了积极的推动作用。这次的竞聘上岗作为医院用人制度的根本性转变的试点工作,即落实了群众在干部选拔任用中的知情权、参与权、选择权和监督权,又推行了竞争上岗、公示制、试用期和任期制等制度,树立了"公开、公平、公正"的选人用人观念,创造了一个公开、平等、竞争、择优的用人环境,改变了管理干部长期囿于一个岗位能上不能下,能进不能出的局面,促进了管理队伍岗位流动和新陈代谢,使一批优秀护理人才在平等竞争中脱颖而出,杜绝了选人用人上的不正之风,为我院人才资源战略开发迈出了坚实的一步。经过这次试点,我院已经完成了行政职能部门取消行政级别,职能部门负责人全面竞争上岗,结果非常成功和满意。

3体会

31处理好新上任与落聘人员的协调关系

对新上任的同志进行岗前培训、指导,提高思想觉悟和管理能力,尽快转变角色,发挥人才优势;对落聘的老护士长专门谈心,帮助认清形势,保持宽广的胸怀,扶持年轻人,继续为护理事业热忱奉献;对落选的同志们做好思想工作,宽心继续努力,争取以后的机会。这些协调工作,既维护了医院稳定发展的大局,又保证了各项护理工作的正常顺利运转。

32处理好竞争上岗职数与参加人数之间的关系

由于我院护理单元岗位较多,一下子全部实行竞争上岗,职数(83个)太多,人员报名比较分散,有些岗位(如肝炎病房比较脏累)报名人员缺乏,而有些岗位(如保健病房环境较好)报名人数较多,这样不利于竞争者在个人素质、综合能力、工作水平等方面形成有效对比。一部分素质较好的同志因竞争岗位的原因而没有被选出来。

护士试用期转正工作范文第3篇

随着社会的进步和发展,人们对健康的要求也越来越高,护理模式也由以“疾病”为主的护理转变为“以病人为中心”的人性化护理。护理质量的好坏直接影响到医院的形象。如何更好地服务于病人已成为护理工作的重点。为满足病人需求,需聘用护士来充实临床护理工作。聘用护士在医院所占比例的日益增多,对其进行规范化、合理化的管理和培训,使护理质量和护理队伍的整体素质进一步提高。

1  聘用要求

1.1  聘用对象 

按照正规程序从护理学校毕业并取得《中华人民共和国护士执业证书》,具备德、才、体、能等多方面条件,可以参加聘用考试。

1.2  聘用条件 

护士聘用坚持公开、民主、竞争、择优的原则,年满18岁,注册者,品学兼优,工作责任心强,身体健康,五官端正,大专、本科生实行优先录用,符合条件者可进行理论摸底考试,合格后进入临床试用期。

1.3  聘用期限 

试用期3个月,在试用期内对聘用护士进行培训,试用期满后经理论和技术考核,合格者签订聘用合同,合同期为3年。聘用期满后,根据本人德才表现和工作需求,可以解聘也可以续聘,需按要求重新进行考核后,办理续聘手续。

2  聘用护士管理

2.1  制定规范的聘用护士管理制度 

根据聘用护士和我院的实际情况,制定聘用护士的相关制度,如《聘用护士的管理制度》《聘用护士培训、考核制度》《聘用护士的奖惩制度》等。定期进行检查、督导、考核。 

2.2  管理模式 

由护理部、科护士长组成二级管理机构,对聘用护士按照临床护理工作质量标准和德、能、勤、绩考核标准,对其进行管理和考评,每月考评1次,年终考评,90分以上为优秀,85分以上为合格,低于85分者为不合格,不合格者将被淘汰解聘。

2.3  管理机制 

运用激励机制和淘汰机制。激励本身是一种精神力量,使每个人感到才有所用,力有所展[1]。并与正式护士同等要求和待遇,奖惩分明,对聘用护士工作突出、成绩优秀者给予重用,送出进修、学习、带教、教学讲课,提高聘用护士地位,消除自卑感。良好的环境可以充分调动各层次聘用护理人员的积极性、主动性和创造性,增加其荣誉感和自豪感,不断提高技术水平,更好地为病人服务[2]。用德、能、勤、绩考评实行淘汰机制,可激发聘用护士的责任感和进取感,努力提高自身素质,在护理岗位上做出好的成绩。

2.4  聘用护士待遇 

聘用护士试用期满后,可享受与正式护士同等待遇,如养老保险、医疗保险、福利、奖金、各种假期、优秀、先进的选拔等,以激发和调动聘用护士的工作热情,并根据聘用护士的个性、特征做到知人善用、用其所长。

3  聘用护士培训

3.1  岗前培训 

聘用护士素质直接影响到医院护理工作的质量和病人满意度,加强聘用护士岗前培训是关键环节。为使聘用护士的管理达到规范化、制度化,在试用期3个月内轮科转,由护理部组织护士长、职称、年资高的护士对聘用护士实施培训和考核。培训内容有职业道德、法律法规、规章制度、岗位职责、护士仪表、行为语言规范、专业技术等。通过岗前培训,使聘用护士初步掌握临床各项技能,增强工作责任心,稳定思想,更新自身对护理工作重要性的认识,从而尽快适应医院服务管理模式和临床的需求。

3.2  聘用期继续教育 

聘用护士在聘用期内,参加医院组织的规范化培训和继续教育。由护理部、科护士长定出聘用护士继续教育计划、要求。目标为适应社会发展、提高“三基”水平和自身业务素质,用精湛的技术和扎实的理论水平更好地为病人服务。

3.2.1  要求 

护理人员在道德、心理、性格、学识、技能5方面具有胜任临床护理工作、帮助病人战胜疾病的基本条件和素质。

3.2.2  方式 

采用培训、进修、函授等方式进行,以提高护理人员业务素质为基础, 强化知识和技术的更新。组织各种形式的理论技能培训(包括自学、成人教育、外出进修学习等)、技能比武、护理文书评比、“三基”和专科知识的考试、 急救技能考核、新技术、新理论的学习和应用等。同时掌握实施情况,不断指导和帮助,适时进行调整,年底对实施情况进行评价,找出问题和成效,促进下一步工作的安排和改进。根据聘用护士层次和年资的不同分段进行培训,第一阶段3月至3年,采用护理查房、床边教导、晨会提问的方法,要求巩固在校所学的基础及专业知识,掌握常见病护理及各项操作;第二阶段3年~5年,采用讲课、自学等方法,掌握专科护理技术及疾病知识,熟练配合抢救;第三阶段5年以上,采用进修的方法熟练掌握基础护理、专科护理理论及技术操作,解决本科疾病护理中的复杂问题。聘用护士继续教育使能力得到提高,适应工作的需求,促进护理工作水平和护理质量的提高。

3.3  培训考核 

护理部和科室针对所培训内容和德、能、勤、绩进行考核,每月1次,重点以工作完成情况进行考核,各项考核结果将作为奖惩、续聘、解聘的主要依据。

4  体会

 

护理工作是医疗服务的重要组成部分,而聘用护士的管理和培训是护士人力资源的重要组成部分[3],直接影响到临床护理工作的质量。通过对我院聘用护士的管理和培训,解决了临床护理人员短缺问题;聘用护士的激励、淘汰机制,调动工作的积极性、主动性和创造性,提高了护理质量和病人满意度;通过培训和继续教育,激发学习热情,护理队伍从理论知识、业务知识、技能操作、护士学历等方面整体综合素质明显提高。

【参考文献】

  [1]马玉萍.浅谈聘用制护士现存问题及对策[j].护理研究,2005,19(2b):359.

护士试用期转正工作范文第4篇

通讯作者:于文华

【摘要】 目的 以患者为中心,提供优质护理服务。方法 提高认识,改善服务态度,转变服务理念,不断总结及纠正偏差,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验。结果 提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,彰显了管理水平。结论 病房实施优质护理服务,有利于提升护理质量,提高患者满意度。

【关键词】 护理优质服务; 护理质量; 满意度

随着科学的发展、社会的进步和人们保健意识的增强,人们对质量和服务的期望值越来越高。因此,提升护理质量,势在必行。2010年4月至今在院领导的大力支持下、在护理部的业务指导下,笔者所在医院率先开展优质护理服务示范病房的工作。以夯实基础护理,提供满意服务为主题,坚持“以患者为中心”的服务理念,突出提高和增强服务意识、服务观念的教育,把满足患者和服务对象的期望作为护理质量的根本,把患者“方便、放心、满意”作为护理服务的目标,认真落实了分级护理服务项目,实现了基础护理、生活护理、心理护理、专科护理、康复护理等为一体的连续、全程、无缝隙的整体护理,全面提升了护理质量,提高了患者的满意度。

1 医院情况介绍

笔者所在医院有近60年的历史,是一个少数民族居多的县级二级甲等综合医院,集医疗、教学、科研为一体。现开放床位400张,病房护理单元10个。全院有护理人员230人,大专及以上学历者占20%。现有“示范工程”试点病房8个,2010年4月启动4个,2011年4月启动4个,开展率达80%。

2 方法

2.1 提高认识、改善服务态度

2.1.1 统一思想认识,深化“以患者为中心”的服务理念,丰富服务内涵,改善服务态度。2010年4月,医院进行了“优质护理服务示范工程”活动全院动员。在实施优质护理服务前,组织全院护理人员学习护理服务项目,并进行讨论、分析,使护士明确在护理活动中对患者落实基础护理服务的意义,认识到夯实基础护理服务对提高护理质量、保证护理安全、提升患者满意度、减少护理纠纷的重要性和必要性。

2.1.2 良好的服务态度及行为是提高护理质量,为患者提供最佳服务的关键[2]。医院不定期和定期对全院医护人员进行礼仪培训,要求接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。着装仪表做到“四不要”:内衣不要外露,发辫不要过肩,化妆不要过分,首饰不要佩戴。不但提高了患者的满意度,也提高了护士的文化素质和修养。

2.2 开展“示范工程”的做法

2.2.1 确立试点病房 为保证工作顺利开展,笔者所在医院采用先让试点病房护士长参观、学习“示范工程”开展好的医院,并与医院评估相结合的方式,确立了首批4个试点病房(内一科、ICU、儿科、外一科),这些病房的选择充分体现了代表性、特殊性和普遍性的有机结合。

2.2.2 树立典型,积极引导 选择在院内推行较好的病房召开现场会,介绍具体做法及经验,引导其他病房的工作尽快走上正轨,树立典型,形成先进带后进,后进赶先进的良好工作局面。

2.2.3 定期小结,纠正偏差 定期召开试点病房护士长工作会,各试点病房针对开展的工作、实施成效、存在的问题及今后努力方向等进行报告,及时梳理工作的关键问题并提出整改意见。同时,多次召开试点病房护士座谈会,了解护士的思想动态,解决护士的认识偏差,并对开展好的科室及护士给予奖励。

3 成效

3.1 增强主动服务和创新意识,护士综合素质提高。护理人员逐渐转变服务观念,变被动为主动。掌握了优质护理服务工程的主题、内容,知晓了工作的目标、方向、方法,增强了护士对护理工作的责任感、使命感。加强了业务理论知识,提升了护理质量,确保了护理安全[3]。

3.2 改变工作模式及排班方式,落实了整体护理。试点病房改变了以往固定的排班方式,根据临床工作量灵活调配护理人员,实行弹性化和人性化排班,保证一定的护理人力分配在不同的护理班次,加强了病区晨晚间护理和危重患者护理,保障患者整体护理有效落实。还实行小组责任制与护士责任制两种模式,由于工作模式的改变,工作落实的力度得到了加强,使患者的每一项护理工作均有效落实到具体责任护士。护理改革使护士床边护理时间增多,与患者有了更多的沟通及更深入的了解,对患者存在的问题能够采用专业化的知识和技能及时发现并予以解决,充分满足患者的需求。

3.3 分级护理服务项目的公示、温馨提示语、对患者家属的告知书、出入院安全检查流程等告知及健康知识对患者、家属的全方位指导,入院时发放“爱心”服务卡,增强了护士对患者的告知意识和沟通技巧,和谐了护患关系,有效地减少了护理纠纷和投诉。自开展以来,未发生护理纠纷和投诉,护理服务满意度达95%以上。

3.4 推进护理服务内涵建设,提高护理质量。各试点病房结合专科特色,不断丰富优质护理服务内涵,为患者提供从入院到出院,乃至出院后的全过程无缝隙护理,认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。并将服务延伸至院外,对出院患者进行家庭访视和电话随访,及时满足患者从出院到复查期间的健康需求,受到患者普遍欢迎。

3.5 患者安全隐患的管理不断加强,保证了护理安全。优质护理服务的开展,加强了护理安全教育,增强了法律和自我保护意识。护理文书的简化,确保了护士与患者有效的接触时间,护士对患者存在或潜在的风险能做出及时正确的评估,并且能针对评估问题做相关的告知与沟通,积极采取相应的措施。对有风险的事件能做到早发现、早告知、早预防,真正达到防患与未然,自开展以来无一例发生跌倒、走失、自杀等护理意外。

4 存在问题

4.1 护理人力资源缺失 医院护士与实际开放床位之比为0.25∶1,护士工作量大,整体护理质量难以确保。

4.2 语言沟通障碍 医院住院维吾尔族患者占50%以上,每个科只有1~2名会维语的护理人员,与患者很难沟通。

4.3 病房护理人员文化水平低且年轻 医院病房护理人员85%是护理中专毕业,平均年龄在26岁以下。

4.4 个别护士没有转变服务观念,工作比较松懈。

4.5 服务质量升级,报酬没有相应提高 后勤辅助力度不够,护士花在非护理工作的时间过多。

参考文献

[1] 桂慧华,骆秋芳.特需病房护理服务文化的应用.护理学杂志,2007,7(22):62-63.

[2] 刘庆素,安秀艳.不同人群优质护理观点调查.中国护理管理,2007,6(21):21-23.

护士试用期转正工作范文第5篇

随着全新护理模式的转变,近几年对新护士进入临床后的理论和技能的要求越来越高,使新护士综合知识和业务技能在短时间内得到全面提高,以适应临床护理的需求,培养其各种能力是教学工作的当务之急。2年来,我院护理部根据临床科室实际,加强对新护士规范化培训与管理,取得了良好的效果,现报道如下。

1 加强领导,教学管理规范化

1.1 健全各级带教组织: 我院实行护理部、护士长、带教老师三级负责制,护理部有一名护士长负责全院临床带教工作,各科室成立有护士长、带教老师等人员组成的带教小组,负责教学工作的组织、管理、教学,保证了教学工作的顺利进行。

1.2 带教老师竞争上岗:护理部制定严格的带教老师选拔制度,实施竞争上岗制,采取个人报名、科室推荐的方式,由护理部组织对参选人员进行考察,以理论考试、技术操作和个人答辩相结合的方式,对参选人员进行综合考核后确定带教老师人选,真正选拔出政治素质好、理论知识丰富、业务技术过硬的优秀人才担任带教老师的工作。

1.3 注重带教老师的自身建设:作为带教老师必须不断学习,不断更新,才能掌握新技术、新方法并传授给新护士。因此,必须抓好带教老师自身建设,提高她们的业务素质和带教技巧,定期举办带教老师经验交流会,新技术新业务讲座,组织教学查房,从不同角度去培养,使其在认识上得到明确,在方法上得到锻炼,在素质上得到提高,保证带教队伍的提高。

2 抓好组织管理,提高带教质量

2.1 抓好新护士的岗前培训:护理部一直把新分配新聘用护士的岗前培训作为队伍建设的一项重要工作来抓,通过岗前培训,可帮助新护士尽快转换角色,即从护生角色转换为护士角色,帮助其尽快熟悉医院科室环境及医院的各项规章制度,增强其对医院临床护理工作的职业责任感,使其尽快适应临床护理工作的需要,并成为一名合格的护理工作者。

2.1.1 岗前培训内容

2.1.1.1 公共知识部分:医德医风教育、护士素质及行为规范、护理基本理论及基本技术操作训练 ,具体培训课程内容:(1)医德医风教育 :包括院史教育、医疗制度改革对护理的要求,有关法律法规条例学习 , 规章制度以及护理成才因素,护患沟通与技巧。(2)护士素质与行为规范培训:包括现代护理理念在护士行为中的体现,护士的文化素质及心理素质,护士行为规范与礼仪,护士的语言训练及非语言行为,护士身体姿态语言训练等。(3)护理基本理论:包括以患者为中心的护理实践、护理程序、健康教育、护理文书书写规范,院内感染的控制与预防,饮食护理的意义及实施等。(4)护理基本技术操作:包括基础操作 (静脉输液、肌肉注射等 )、专科操作 (心肺复苏抢救配合、引流管护理等 )、微机操作。

2.1.1.2 专科知识部分:科室人员结构、环境、各班次工作程序、工作重点、各类人员工作职责,专科疾病的护理常规,疾病的临床表现、救治原则,护理措施等。

2.1.2 岗前培训的方法

2.1.2.1 集中培训:用1周时间由护理部统一组织安排教学人员岗前培训公共部分的内容,培训结束后进行考核,考核合格后进入临床。

2.1.2.2 分散培训:由科护士长指定临床丰富的带教老师负责专科部分内容的岗前培训。

2.2 抓好新护士的规范化培训:为了适应现代医学模式的转变,使新护士系统掌握临床各科专科护理知识,护理部制定了新护士轮转的规范化培训计划,对每位新护士要求在主要科室轮转3个月,在轮转科室要求专人负责,专人带教,建立新护士档案,各科能及时了解新护士的基本情况和业务技能掌握情况,针对薄弱环节强化施教;每科轮转先行入科考试,结束后有出科小结和出科考试,成绩合格才能到下一科室轮转,采取全院讲大课,各科讲小课。通过各科的轮转,不仅扩大了年轻护士的知识面,而且提高了其专科护理的技能,同时也提高了其对未来工作岗位的适应性,有利于其综合素质的提高。

2.3 建立双向评估管理体系:为强化临床教学管理,科学评估教学方法和效果,提高教学质量,我们实施了双向评估管理办法,即带教老师对带教护士,带教护士对带教老师进行评价。通过双向评估,一方面可围绕教学目标对新护士进行考评,找出存在的问题,予以纠正指导,更好地做到因人施教,有利于新护士发现自身的问题,自学自纠,自我提高;另一方面,通过新护士对带教老师的评价与反馈,可及时了解掌握带教老师的教学情况及带教管理问题,根据问题进行分析,制定解决方案,不断提高和完善带教工作。

2.4 建立考核和检查制度:各科室都建立带教护士出科考核制,出科考核的时间安排在每个轮转科室实习结束前1周进行,由科护士长和带教老师共同负责,进行理论和护理技术操作考核;日常工作中,护理教学领导小组不定期进入临床科室进行督察和抽考,发现问题及时解决。