企业的调查报告(精选5篇)

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所属分类:文学
摘要

国际贸易的浪潮带来了企业社会责任运动在我国的蓬勃兴起。为适应企业社会责任的国际标准,绝大多数出口企业都加强了企业社会责任的管理和建设。2008年,冰雪灾害、汶川地震、“三聚氰胺”等事件进一步推动中国企业在社会责任领域由理念走向实践,由被动走向主…

企业的调查报告(精选5篇)

企业的调查报告范文第1篇

[ 关键词 ] 企业社会责任 中小企业 履行 披露

一、引言

国际贸易的浪潮带来了企业社会责任运动在我国的蓬勃兴起。为适应企业社会责任的国际标准,绝大多数出口企业都加强了企业社会责任的管理和建设。2008年,冰雪灾害、汶川地震、“三聚氰胺”等事件进一步推动中国企业在社会责任领域由理念走向实践,由被动走向主动。

2006年10月,十六届六中全会通过《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,明确提出要“增强公民、企业及各种组织的社会责任”。2008年1月,国资委了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》。企业承担社会责任已不再是可有可无的自由选择,而是必须履行的法律义务。

在企业社会责任领域,存在着这样一个争议:中小企业应不应该承担社会责任?2010年初,新华社《中国企业社会责任60年》,报告指出“我国数量众多的中小企业群体成为履行社会责任的盲点和难点”。2009年以来,以金融危机为契机,中国企业社会责任进入一个崭新的发展阶段。金融危机下,许多中小企业面临着生存困境,如何破蛹成蝶,企业社会责任管理是实现蜕变的途径。

二、调查过程及方法

1.调查目的

通过此次调查,我们希望达到如下目标:第一,了解中小企业对社会责任的认识;第二,了解中小企业社会责任的履行和信息披露现状;第三,了解公众对中小企业社会责任实践的满意度和期望。在此基础上,分析中小企业社会责任存在的问题及背后的主客观原因,探寻可行的途径引导企业把社会责任的履行与披露统一于企业社会责任管理。

2.调查方法

本次调查采用定量调查和定性调查相结合的方法。定量方面采用问卷调查,问卷类型包括企业问卷和公众问卷两类,均以纸质版和电子版两种方式呈现,而问卷发放方式包括上访、网络、QQ、电子邮件和电话联系等;定性方面以访谈形式进行,与企业管理层或其他内部人员进行面对面的交流。此外,在实地调查开始前我们搜集了很多二手资料,用于辅助课题的调查和分析。

3.调查对象

为了从不同视角了解我国中小企业的社会责任状况,我们选取了企业和公众两个群体作为调查对象。从样本的代表性和实际操作的可行性考虑,企业方面包括中部和沿海地区的中小企业,中部以湖北武汉的中小企业为代表,沿海地区主要以宁波和义乌的中小企业为代表,此外,部分被调查企业来自广东、安徽、杭州等地。而公众方面的调查对象则以武汉地区的市民为主,部分来自广东、宁波、义乌等地。

4.调查流程

此次调查从2010年3月正式展开,4月上旬结束,全程持续1个多月。总共发放企业问卷121份,最终回收73份(网络问卷14份,纸质问卷59份),有效问卷62份。其中,电话联系的企业53家,回复愿意接受采访或网络问卷调查的有12家;通过电子邮件、QQ等方式发放网络问卷46份;实地上访发放纸质问卷63份。实地调查点包括三栋商务大楼和六个工业园区,分别是武汉的华乐商务大厦、联合国际写字楼、盛帆工业园、汉正街都市工业区和欧洲企业园;宁波的慈溪市新浦镇开发区和逍林镇;义乌的金茂大厦和义东工业区。总共发放公众问卷87份,最终回收56份(网络问卷15份,纸质问卷41份),有效问卷48份。3月25日,采访了湖北广电总台城市电视杨宏喜总监(2008年湖北“最具社会责任企业家”),获得较为详细的案例资料。

三、调查结果及分析

本次调查的中小企业以私营企业为主,所占比重高达80.65%,其他包括公有制企业(8.06%)、外资及港澳台企业(8.06%)、混合所有制企业(3.23%)。企业规模在各个层次分布比较均衡,一定程度上保证了调查结果的可靠性和普遍性。行业性质方面,一半以上(62.9%)为工业企业,其他零散地分布于房地产和建筑业、批发和零售业及其他行业。

1.中小企业社会责任履行情况

实地调研前,我们获得的初步印象是中小企业普遍缺失社会责任。然而,问卷调查的结果出乎意料,不管是企业的自我评估还是公众的评价,中小企业履行社会责任的总体情况都优于预想和感知。

(1)企业角度

①观念上基本认可企业社会责任,法律责任最受认可

根据卡罗尔的金字塔模型,企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任四个层面的内容。问卷中将其具体化为七个方面,分别为盈利、员工权益、顾客权益、守法、纳税、环保和公益责任,接近三成(29.03%)企业对这七个方面全部认可。其中诠释法律责任的三个方面(守法、纳税、员工权益)是企业认可度最高的前三项,分别为79.03%、79.03%和77.42%。

上述统计结果和杨宏喜总监的观点相一致。受访者表示对企业社会责任的理解可以归结为“忠诚”二字:忠诚于法律;忠诚于自己的良心;忠诚于自己的员工;忠诚于公司股东;一切按法律办事是底线。

被调查的62家企业里,对社会责任的认识出现32类答案,有6家只认可其中某一方面的内容,说明被调查企业对于社会责任内涵的认识很不一致。认识的不统一加剧了中小企业应不应该承担社会责任的争议。受访的一家私营企业外贸人员表示,社会责任对有能力的企业是锦上添花,对没能力的企业是额外负担。杨宏喜总监表示,“社会责任更多的应集中在国有大型企业讨论,中小企业不应过多讨论。”

②实践中基本都涉及,内部利益相关者更受重视

对企业社会责任的涉及程度,八成以上的企业选择了“涉及相关内容”或者“内部有明确规定”,说明中小企业在实践中或多或少都会涉及企业社会责任。表示“不大了解”和“完全没有涉及”的企业分别为16%和2%。

企业自我评估中,“保持盈利、寻求发展”和“守法、纳税”得分最高。对企业按重视和落实程度排序形成的62个序列进行赋值处理,在一个序列中排第一的得6分,排第二的得5分,以此类推,排最后的得1分,加总后求得每个方面的平均得分(见式1),得分越高表示企业越重视于付诸实践。

其中:表示某一方面在第个序列中的排名,表示某一方面排第一的序列数量,表示某一方面排第二的序列数量,……, 表示某一方面排第六的序列数量。

由上表可知:第一,最受中小企业重视的社会责任是企业的盈利和发展,这与企业的本质属性相符。作为经济组织,其根本任务是盈利。第二,企业对股东、雇员等内部利益相关者权益的重视程度明显高于社区、自然环境等外部利益相关者。第三,虽然政府也属于外部利益相关者,但与其相关度最高的“守法纳税”一项仍然得分很高,这是企业社会责任观念中法律责任最被认可的现实表现。

③管理者对企业践行社会责任影响大

接近九成的被调查企业认为管理者对企业践行社会责任影响非常大或比较大。6.56%的企业持中立态度,只有4.92%的企业认为管理者的素质和理念对企业践行社会责任没有影响。管理者对企业行为影响大,这是企业社会责任领域的中国特色,更是我国的中小企业特色。由于规模小,组织结构不完善,企业的营运管理基本是所有者说了算,这直接导致企业是否践行社会责任也深受管理者个人影响。杨宏喜总监表示,“企业的文化其实就是领导的文化,管理者的管理理念在企业社会责任中是起决定性作用的。”

(2)公众角度

①基本满意中小企业履行社会责任的情况

公众对中小企业社会责任的履行情况打分中,“保持盈利、寻求发展”、“保障员工权益”、“产品质量、售后服务”、“资源节约、环境保护”、“守法”和“纳税”六个方面获得最多的评价是“满意”,“保持盈利、寻求发展”、“纳税”和“守法”三个方面让半数以上的公众满意或非常满意,比重分别为62.50%、52.08%和58.33%。

对数据进行赋值处理,获得“非常满意”评价的得100分,“满意”的得80分,“说不清”则得60分,“不满意”得40分,“非常不满意”得20分,按每一项的比例求得最终得分(见式2),得分越高表示越满意。

(式2)

其中:表示某一方面获得“非常满意”评价的票数占总票数的百分比,表示某一方面获得“满意”评价的票数占总票数的百分比,……,表示某一方面获得“非常不满意”评价的票数占总票数的百分比。

由上图可知,公众对“社区建设”和“公益慈善”满意度最低,得分不到60分,这与企业对这两方面重视程度最低相吻合。除此之外,其他方面的得分都达到及格水平,表明公众对中小企业履行社会责任的情况基本满意。

②期望企业改进员工权益和资源节约、环境保护

虽然最不满意的是中小企业参与社区建设和公益慈善的情况,公众最希望他们改善的却不是这两个方面,而是保障员工权益和节约资源、保护环境,显然现实中改进后两个方面显得更为迫切。

而原以为与消费者关系最密切的“产品质量、售后服务”应该会最被希望改进,结果竟获得和“保持盈利、寻求发展”一样多的票数,这表示对企业改进二者的期盼是一致的,一定程度上说明公众是理性的,能够将产品质量和售后服务的改进寄托在企业自身得以发展的基础之上。

2.中小企业社会责任信息披露现状

历数我国已经企业社会责任报告的公司,绝大多数是大型企业。调查结果显示,中小企业也披露社会责任信息,但多数以零散、非独立的方式呈现。和履行情况相比,中小企业在社会责任信息披露方面确实薄弱,一方面是对成本效益的考虑,另一方面是总体上缺乏信息披露意识。

(1)企业角度

①过半企业有信息披露意识

对披露社会责任信息,22.95%的企业表示有专职部门或人员负责,32.79%的企业表示必要时会选择性披露,两种情况都属于具备信息披露意识。选择“不会专门考虑披露”、“基本没考虑过要披露”或者“完全没涉及”的企业,说明披露社会责任信息的意识很弱或没有,这部分的比重为44.26%,略少于有披露意识的群体。9.84%的企业完全没有涉及社会责任的信息披露问题。

杨宏喜总监表示,“自己做好了,自然有人帮你宣传的,不需要花钱请别人帮你宣传。”这种朴素的观念透射出部分中国企业的选择,一方面传统文化的根深蒂固让国人惧惮于宣传自我,另一方面企业管理弱化了主动的信息公开。

②社会责任信息多以附注形式披露

被调查的62家企业里,47家涉及社会责任信息披露实务,其中12家(25.53%)已经了企业社会责任报告,另外35家主要是在财务报表及附注补充披露或者其他叙述性说明里公开相关的社会责任信息。

企业披露的社会责任信息基本涵盖了“盈亏、分红”、“纳税情况”、“员工待遇”、“产品质量和售后服务”、“资源节约和环境保护情况”、“社区建设”和“公益慈善”七个方面的内容。但是,七个方面都公开的企业极少(6.38%),绝大多数只是披露了其中某一方面或某几个方面的内容。

“纳税情况”和“员工待遇”两项公开概率最高,均达到61.70%。对外披露“盈利、分红”和“产品质量、售后服务”情况的企业也较多。这四者直接的交代群体分别为政府、雇员、股东和消费者,而对“资源节约、环境保护”、“社区建设”和“公益慈善”的情况进行公开的企业就偏少,这三者都不存在具体的负责对象。当存在直接的信息使用者时,企业披露相应信息的可能性随之增大。

③主要披露好的,略提不足

一位受访者表示绝大部分中小企业不会披露不好的社会责任信息,国有企业也如此。这一看法与统计结果相符,接近七成企业披露社会责任信息要么只有好的方面(23.4%),要么主要是好的略提不足(44.68%)。23.4%的企业表示好和不足两方面都会公开。

企业披露社会责任信息真实度在80~90%之间的最多,占61.70%;完全真实的占19.15%;真实度处于50~79%的也是19.15%;没有企业为自身信息的真实度打分低于50%。

④多数愿意负担信息披露成本

能否带来直接的经济效益常常是中小企业成本支出的首要考虑,这是企业发展初期的生存选择。披露社会责任信息,一般情况下很难带来直接的经济效益。然而,有89.09%的企业表示愿意或在盈利允许的情况下愿意负担信息披露的成本,这可视为我国中小企业转型的信号,不再仅顾眼前利益,而是学会谋求长远的发展。此外,超过一半的企业表示愿意且有能力负担信息披露的成本。

(2)公众角度

①绝大部分认为有必要公开社会责任信息

被调查的公众中接近八成认为企业有必要(56.25%)或非常有必要(25%)公开社会责任信息,10.41%的被调查者则表示信息公不公开无所谓,不到一成认为信息公开比较没必要(4.17%)或完全没必要(4.17%)。

公众最希望企业披露的是“员工权益”和“产品质量、售后服务”方面的情况,而希望企业公开“盈亏情况”、“守法、纳税”和“资源节约、环境保护”情况的人则偏少,显然和前两个方面相比,后三个方面与公众的利益相关程度较低,可以推断,对信息的需求程度和信息与使用者的密切程度呈正相关。

②半数以上不满意目前的信息公开情况

47位被调查者中,有4位对目前企业公开社会责任信息的情况是满意的,19位选择了“说不清”,“不满意”的有20位,加上“非常不满意”的5位,持不满意态度的公众占52.08%,总体上社会责任信息的披露情况不尽人意。

把公众的满意度量化为分数,“非常满意”的得100分,“满意”的得80分,“说不清”得60分,“不满意”得40分,“非常不满意”得20分,按各选项所占百分比求得最终得分为67.92分。

四、思考及建议

对于承担社会责任,中小企业并没有完全认同。在社会责任领域,中小企业普遍存在的问题是对企业社会责任内涵的认识不明晰,履行社会责任看重眼前回报,缺乏主动披露社会责任信息的意识,企业的理念和行为被动于法律监管层面。

1.思考

(1)中小企业的社会责任标准是什么?

当前国内对企业社会责任的内涵没有形成统一的认识,造成部分企业的理解局限于道德和伦理层面,由此认为只有大型企业,特别是大型国有企业才有能力和义务去承担社会责任。调查中不少中小企业表示,他们主要的社会责任是解决就业和生产,而中小企业的社会责任标准应该是企业可以生存并正常运行。

(2)中小企业该如何将社会责任意识融入企业的经营管理?

如果只是受法律法规的强制性才不得已去尽社会责任,这将不利于企业的长远发展。转变企业发展模式是中小企业未来的出路,而集约型的发展道路需要企业积极主动地履行社会责任,将社会责任理念融入企业的经营管理之中,重视社会责任的信息披露,相信在未来的中国乃至国际市场能为企业创造不小的价值。

(3)中小企业社会责任缺失,政府应该承担什么责任?

中小企业对自身没有履行某一方面的社会责任,一般有两种回应,一种是“企业生存都成问题还谈什么社会责任”,另一种是“法律法规没有这方面的规定”。当社会在指责中小企业丧失基本的道德和良心时,扮演监管角色的政府部门是否该反思一下自身?企业生存的市场环境需要国家的宏观调控,而相关政策法规的完善是政府部门的职责。

2.建议

(1)企业:提高管理者素质,增强信息披露意识

调查发现不少中小企业的领导者文化素质偏低,特别是私营企业主,许多没有受过高等教育,思想理念跟不上企业现代化的要求。部分中小企业明明做了好事却不愿意宣传,而最主要的原因是他们单纯想做好事,认为没必要宣传。这种原始朴素的观念很难让企业做大做强。所以,既然企业行为是企业主在主导,这就要求管理者要有较高的文化素质,较强的社会责任意识,及主动披露社会责任信息的理念,企业才能以自觉且积极的态度对待其应承担的社会责任。

(2)政府:明确社会责任标准,完善相关法规政策

不少中小企业表示,希望相关政府部门在企业社会责任领域有更多的担待更多的实际行动。统计结果显示,当前中小企业最期望政府明确企业社会责任的内涵和标准,其次是普及和完善相关的法律法规,并实施优惠或奖励政策来鼓励企业承担社会责任。而公众对政府部门的期望除了普法外,更多是希望能够规范和整顿信息披露,并严惩违法违规的企业。政府作为社会的管理者,理应承担更多的责任,官方的重视和倡导往往能够形成一种氛围,调动社会各方都参与到社会责任运动中来。

(3)媒体:理性对待企业社会责任

企业不愿公开社会责任信息,其中一个很重要的原因是担心媒体的追踪报导,造成不必要的麻烦。不少媒体对企业社会责任的内涵的理解存在偏颇,更多的侧重于对企业慈善责任的报道,忽视了其他层次的责任。媒体作为舆论监督的重要方式,应该保持理性、客观的立场,针对当下中国中小企业的生存现状,还应有宽容、理解的态度,让自身的言行对推动我国企业社会责任的发展起到积极作用,而不是没有作用甚至消极作用。

参考文献:

[1]北京大学民营经济研究院:《2006年中国企业社会责任调查报告》,2007,2,26

[2]唐更华:《企业社会责任发生机理研究》.湖南出版社,2009,4,9

[3]屠 嘉 赵 璐 李 红:《基于利益相关者理论的企业社会责任实证研究综述》,《商业研究》.2008,2.

[4]叶陈刚 曹 波:《企业社会责任评价体系的构建》.《财会月刊》,2008,6

[5]殷格非:《企业社会责任在中国》.企业管理出版社,2007,9

企业的调查报告范文第2篇

一、我县规上企业发展现状

截至2014年底,我县共有规上企业85家,居全市第4位;完成规模工业增加值42.83亿元、增长12.3%,占全市总量的6.2%,居全市第10位;实现主营业务收入163.88亿元、增长14.03%,占全市总量的5.8%,居全市第11位;实现利税27.8亿元、增长11.7%,占全市总量的7.6%,居全市第12位;上交税金0.84亿元、减少18.1%,占全市总量的2.3%,居全市第13位。数据表明,我县规模工业经济在全市所占比重小、排位靠后,企业不多、总量不大、产业不强、结构不优,工业经济仍然处在工业化的起步阶段。

二、我县规上企业培育存在的主要问题

1.项目推进速度慢。有些项目受设计规划、资金筹措、土地供应、证照办理、水电安装、施工天气等因素影响,建设周期拉长,不能按期竣工投产,影响规模工业企业申报;有些项目虽然顺利竣工投产,占地也大、用工也多,但由于是“两头在外”粗加工企业,不急于办理环评、安评手续,随意延长试产期,企业未申报税收或应税收入太少,无法申报规模工业企业。

2.项目品质不达标。为享受招商引资优惠政策,争取更多用地指标和政府帮扶,有些企业在洽谈时刻意夸大可行性研究报告的相关数据,进行美化包装,致使竣工投产后达不到规工企业申报条件。比如,有的项目洽谈时自称是高新技术企业、战略性新兴产业企业,但投产后却是来料加工、来样加工、来件组装、劳动密集型的低端企业,由于只计算劳务收入,不按全价计算产值,人均税利不高,主营业务收入达不到规模工业企业标准;有的项目进园时承诺固投总额、投资强度、生产规模、上交税金,但建成后多数指标落空,达不到设计产能,而且设备陈旧,流动资金短缺,生产处于半停产状态;有的项目一投产便缺少流动资金,办理土地使用证和房产证后就申请银行贷款,无法达标生产。

3.企业缺乏根植性。有些企业虽在XX运行多年,但总部一直设在沿海发达地区,在我县所建的厂房相当于一个生产车间,无技改扩产和自营出口计划,也不在XX办理成本结算。有些企业并不在XX投资建厂,而是租赁厂房生产,无做大打算,无长远规划,政策享受期满便迁往外地,影响规模工业企业申报。

4.多因素影响企业申报。有的企业虽是法人单位,但未办理一般纳税人资格,帮扶单位也不要求企业办理一般纳税人资格登记;少数法人企业为办理土地使用证配合申报规模工业企业,办好土地使用证后通过更改工商登记方式,退出规工企业序列;还有电子、服装、针织等企业虽然用工人数多,却一直持个体工商户营业执照,纳税少,企业管理不规范,消防安全隐患多,无申报规上企业资格;有的企业担心申报规工企业后要多交税金,应付检查多,增加会计成本,不愿申报规上企业。

5.帮扶等工作不到位。有的企业未及时办理相关批文或登记备案,加上帮扶人员责任不强,服务缺位,造成资料不全或资料填报不规范,影响规工企业成功申报;还有少数企业本来培育成规模工业企业,由于年报不及时,被统计部门排除在外。有些乡镇和单位认为完成了年度申报任务即可,对一些明明达标的企业拖着不报,计划在次年申报,以便减少下年度压力,而不了解跨年度申报规上企业难度更大,机会更少。

6.引税型企业频繁变更影响总量做大。考虑税收稽征督查,有些引税型企业生产一年半载便更名、注销或外迁。规工企业申报成功后一定期限内,对更名、注销或外迁的引税型企业的网上只能直报停产,造成统计上的有名无实。2014年,我县就有12户引税型轻纺企业退出规工企业序列。

企业的调查报告范文第3篇

一、我区民营企业的现状

我区民营企业在区委、区政府的领导与支持下,在市工商联指导与协调下,在有关部门贯彻落实大开发、大开放和大项目带动的战略部署下,有了进一步发展。到20*年底,民营企业总数4283家,从业人员97000人,总资产134亿元,全年完成工业产植177.6亿元,销售收入155.1亿元,利润13.1亿元,比上年度分别增长15%、18%、18%和19%。到20*年5月,民营企业发展到5548家,比*年底增加1265家,增长29.5%,总资产199.139亿元,比*年底增加65亿元,增长48.5%。到6月底,新安排就业人员1*54人,比20*年底增长11%。

从总体情况看,我区民营企业仍是比较好的发展势头。具体的社会效益有以下几个方面:

(一)安排就业。我区有80多万人口,随着农田种植的改革,机械化程度、科学种田方法日益提高,农村剩余劳力日益增加,加上撤村建居的进展加快,大中专毕业生的安排,下岗人员再就业等诸多因素,民营企业的重要社会责任就是安排剩余劳动力就业。我区民营企业承担了这份责任,共安排各类就业人员11万余人(不包括自谋自招人数),极大的减少了社会就业压力。比如南蔡村金轮自行集团,一家企业就安排就业人员4000多人,南蔡村整个乡镇,几乎家家都有车厂工人,人均月工资1300元以上。还有些地毯行业、绢花行业、养殖业与纺织业等,都属于劳动密集型行业,分别安排着大批劳动力和闲散劳动力就业。有益于减轻减少就业压力,保持社会稳定。

(二)坚持科学发展观,落实节能减排,从而得到企业与社会的双重效益。如雍阳减水剂厂,注重科技创新,生产与销售前景俱佳,建厂以来所生产的减水剂,始终保持尽产尽销,始终保持零库存。近入20*年以后,根据国际油价猛涨的经济状况,他们与国家煤碳科学研究院合作,共同研制了用煤代油的高新科技项目,创造生产出煤水不分离、不沉淀的水煤浆外加剂,约定全国独家生产,不发展第二家。现已生产并发往广东汕州53吨成品。这项科技项目,必将打开节省石油的新途径。

还有石各庄万利造纸总公司,制定了科技领先,节能减排的经营理念。在节约用电上,采取因机制宜、分类生产等方式安排生产,由原来每吨纸浆用电167度,降到现在的91度,每月光节约电费就达15万元。为了减排,他们投资1500万元建成节水工程,日处理水的能力达到6000吨,通过科技创新,厌氧每天处理COD六吨,每两公斤COD可产生一立方米沼气,一天可出3000立方沼气,每立方沼气,相当于一公斤原煤,现在已利用起1800立方米,占总产量的60%,每天可节煤1.8吨,全年能节煤657吨。国家规定每产一吨纸,耗水指标为43立方,现在该厂每吨纸仅耗水2.8立方,一吨纸就节约40立方水,并始终保持零排放,从而获得市科研三等奖。其它一些民营企业也重视节能减排。

(三)注重企业文化。调研中发现凡生产发展快、经营效果好、社会效益高的民营企业,都重视企业文化,讲究商业模式与品牌战略。有的制定了全员参与,开拓创新,诚信守法,关爱环境,持续发展,争创一流的管理方针;有的坚持以人为本、关注民生、注重培训、提高职工素质、奠定因材录用的用人理念;有的大型民企,提出并逐步落实“六网互动”、“新置换”、“新超市”的三大理论,引导企业飞速发展,由本地到外地,由国内到国外,业务渠道幅射190多个国家和地区,拥有1200多万个稳定消费群体;有的采用内外结合的办法,对外抓创品牌,对内抓商业模式。我区已有一家全国驰名商标,16家天津市著名商标。

(四)面向农村,服务三农。按照领导部门提出的一企帮一村、多企帮一村的要求,一些民营企业,直接为三农服务。长城罐头厂,培育了白灵菇罐头的原料生产基地,负责培训农民工,每投资十万元,可建成一处基地,当年就可收回成本。华明养牛厂总经理赵书明,创办了全国第一家奶牛小区,研究农副产品加工业、畜牧业与大农业互相结合,促进大农业的发展,现在全区奶牛已发展到6万多头。最近该厂又与农民商谈租用土地的办法,上半年由农民种麦,麦收后解决全年口粮,下半年由厂方租用,按晚玉米收成价,每亩付款200-300元,然后由厂方种植青玉米饲料,每亩可产带浆玉米的玉米秸饲料6000-8000斤,农民既得到现成收入,又可搞其它生产,养牛厂用优质饲料喂牛,既解决饲料问题,每年每头牛可增产两吨牛奶,确是互利双赢之举。今年已搞成百亩试种,明年大面积推广。

现在全区还有农业合作组织61个,扶植几千家农户,解决蔬菜瓜果等生产与销售问题,直接服务三农。

(五)回报社会。从全国到地方各级工商联组织,反复向民营企业贯彻致富思源、富而思进的经营理念,绝大多数民营企业在支灾支教等方面做出奉献。多年来武清区民营企业在这方面共捐款捐物总值近14亿元,在社会上起了很大作用。仅以今年四川汶川地区大地震为例,全区民营企业从地震后至5月21日九天时间共捐款捐物总值2416万元,从中涌现出很多典型事例。天狮集团一家捐款捐物1700余万元,成为全区第一个捐款大户,不仅如此,他们还把5月18日定为第三个爱心日,并号召四川分公司全体员工参与当地的支灾献血活动。王庆坨镇万方钢构公司董事长赵殿坤表示,要尽一份力量,让灾区人民多一点温暖,少一点痛苦。得知地震后全厂立即停产转产,利用两昼夜时间,赶制价值120万元的钢结构彩板生活用房材料,并组成22人抗震小分队,于5月16日亲自送往灾区绵阳,并昼夜组装,工人们每天每夜仅休息3个多小时,至5月23日完成任务返乡,期间为绵阳安县搭建起400平米活动房,又在北川县擂鼓镇搭建起900平米的临时诊所,解决了部分灾民居住与就医治疗问题,此举深受各方称赞。

总之我区民营企业,在发展城乡经济、安排劳动力就业、坚持科学发展观、服务三农与回报社会等方面,发挥了很好的作用,这是我区民营经济的主流。

二、当前民营经济存在的问题

(一)有些民营企业家素质较差。主要表现在不注重学习,终日事务缠身,事无巨细,必自躬亲,没有发展战略,缺乏科技创新,对外打不出品牌,对内缺乏商业模式,体现不出企业文化,发挥不了团队精神,直接影响企业做好、做大、做强。

(二)融资困难,调查中80%的企业都受资金制约。有的企业有土地、产品有销路,就因为贷款难,两年不能投产只等企业现有楼房拆迁时得到补偿以后,才能投资生产。有的企业有年产一万吨罐头的生产能力,只能生产两三千吨,70%至80%的生产能力闲置,其主要问题解决不了农民搭大棚的贷款问题。有的企业产品畅销国内,始终保持零库存也因贷款难,连年不能发展。还有困难企业,以高息向社会借款,增大负债压力。融资难的问题,制约着民营经济的发展。

(三)分散式经营、家庭式管理。有的乡镇有几百家自行车行业,其生产量和销售量,略高于南蔡村金轮集团的一家生产量,远低于西青区富士达的一家生产量。占用的设备多,管理、财务、营销的人员也多。调查中有1/3的民营企业仍属于家族式的管理方式,这种管理模式,起步时尚可,不利于发展和做大做强。

(四)政策落实有难度,中央的36条、天津市的80条、20条等发展民营经济的政策,缺乏配套细节,执行难,落实难。有的与有关部门规章相抵触。比如中央36条明确指出,对待民营企业要平等准入,公平待遇。实际上国有企业与民营企业有些地方待遇就是不公平。集体土地的厂房、办公楼不能抵押贷款,国有土地的厂房、办公楼就可以抵押贷款。银行业有他自身的规章制度,而且只愿意扶植大型企业,愿意锦上添花,不愿扶植中小型企业,去雪中送炭。

(五)民营企业税赋重、费用多,还有一些部门搞摊派、拉赞助。此外与友邻地区河北省所属的市县的税法不一致。河北省一些民营企业多是定税制。我区一些涉外民营企业,从河北等地进原材料,没有进项税票,出口不能抵扣,只好到外地去买进项税票,增加企业负担。

(六)用人问题,是民营企业较普遍的头疼问题。一是缺乏技术人才。二是用较长时间培养的技术人员,一旦能熟练操作,就跳槽撂挑子,另谋高就。三是当地的一般劳动者,也经常出现怠工、误工、歇工等情况,直接影响企业生产。所以有些企业不愿用当地工人。

另外,新的劳动法,确实有益于增加劳动者待遇,要上五险一金,要增加加班费,节假日工资,这确实是好事,无可非议。但有些中小企业,一时承受不了,有的借高利贷给工人发工资。

(七)民营企业自主创新力度不大,创品牌、创名牌的意识不强,忽视无形资产的创造。全区几千家民营企业,只有天狮一家为中国驰名商标,还有16家为市级著名商标。有些大宗产品都让名牌厂家从中牟取巨利。比如牛奶,我区奶牛已发展到6万多头,年产奶20多万吨。售给蒙牛、伊利等名牌厂家,每市斤牛奶一元二、三角钱。蒙牛厂家生产出来的“特伦苏”牌牛奶,一箱12袋,每袋250克,一箱奶仅6市斤,售价54元,每市斤合9元钱,相当于鲜奶价的7.5倍,其它产品也有类似情况。

(八)缺乏统一对口培训组织,缺乏专业技术人才。从而出现了闲散劳动力就业难,民营企业招工难的相对问题。

(九)第三产业尤其是创意产品发展较慢,如服装设计、色彩搭配、广告创意设备、数字音乐制造。尤其是我区的古老运河,更具有很多、很丰富的创意文化,但很少引起民营企业的重视。据报道,北京广播电视局,加强电视动画片管理,20*年一年文化创意突破一千亿大关。温总理在今年政府工作报告中也指出,一、二、三产业发展不协调,服务业比重偏低,自主创新能力不强。这些问题同样反映在我区民营企业中。

(十)民营企业间仍存有无序竞争。我区大型地毯行业和家电、医药等零售业表现突出。崔黄口一带有300多家地毯行业,大中型企业占50%,另外100多家小型地毯行业,不按标准规格生产,产品委托外地外贸公司代销,标价低于规范厂家的价格,直接影响销售。虽然设有行业协会,但因职权不清晰,也难以排解。其它医药、家电等行业,以带有欺骗性的廉价促销等手段,也影响同行业的正常经营。

(十一)一些涉外的民营企业,受美国次级贷影响,美元大幅度贬值,由8.3元人民币换一美元,降到7元以下,降幅18.5%,出口的地毯、自行车、板材等直接受到美元贬值的损失。有的企业面临极大困境,担心倒闭。

除上述问题外,一些传统性行业自生自灭,个别企业信誉欠佳,行业协会少,发挥作用差,相关部门服务差等问题也影响企业发展。

三、几点建议

根据存在的问题和外地的经验,提出来以下建议。

(一)进一步解放思想,提高认识。

请各极各有关部门充分认识民营经济发展有中国特色社会主义事业的建设中的作用,无论在国民经济发展方面,在对外贸易方面,在回报社会方面,特别是在安排城区待业人员和农村剩余劳动力就业方面,起着十分重要的作用。正因为如此,党和国家四次修宪,对个体和私营经济的一个主题,就是不断加强他们的地位和作用。30年来由最初的“拾遗补缺”到“重要的组成部分”。他们在国民经济发展中所占的比例由微不足道,发展到超过全国GDP的65%。我区也是同样。因此建议,各级应仍然把个体和私营经济当做发展武清经济的重要增长点,给予大力关注、大力支持。

(二)建立组织、搞好服务平台。

成立促进民营经济发展的联合办公室。按照中央及天津市近几年制定下发的有关发展民营经济的36条、80条、20条等相关政策,结合武清实际,制定一套发展武清民营经济的具体规章制度。东莞市5年期间先后出台两个促进民营经济发展的48条,可以借鉴。有了具体的可操作性的规章制度,并能及时监督、检查、促进落实,使相关部门有关遵循,使民营经济有所依据,这样就有益于民营经济的发展。同时各乡镇也应成立民营企业服务中心,形成完善的民营经济协调服务网络,具体的协助民营企业落实政策、调解纠纷、沟通信息、解决难题。

(三)加强民营企业高层管理人员的培训,提高民营企业家素质。

制定一套近期与长远相结合、外请与内选相结合、学习资料与现身说法相结合、内地交流与外出考察相结合的多种办法并进行培训。在本区可请天狮、雍阳碱水剂厂、万利纸制品厂、华明养牛厂、宇奥汽车配件厂、金轮自行车厂等企业家,介绍成功的做法和应对国际、国内经济形势的对策。同时学习外地经验,推行东莞市111工程及培训方法。学习全球商界女强人、全国政协委员中电国际董事长李上琳在新形势、新环境下提出的“审视自我、找准定位;明晰战略,加快发展;人才兴企,团队兴业;持续创新,推动变革;静水深流,构建文化;”的40字管理方略等企业文化。借以提高企业家素质,进而逐步摆脱事务缠身、分散经营、家庭式管理、无序竞争等弊端。通过培训,引导企业家们诚信经营,生产合格及至优质产品,靠能力取利;守法经营,照章纳税靠规矩取利;重合同、守信誉,靠信誉取利;维护消费者利益靠品德取利;以人为本,爱护员工,靠团队力量取利。总之,应重视财富的质量。培训经费请由财政拨付。

(四)扩大融资渠道,全方位解决筹资难问题。一是请政府支持,每年由财政抽出一定数额的资金(东莞市每年安排1000万资金作为中小企业发展专项基金),扶植民营企业特别是中小企业的发展。另外制定奖励政策,奖励科技创新、品牌创新、管理与经营创新企业。二是部门联合推动大中型企业上市。当然这要做很多工作,需落实严格的上市标准,企业需具备健全且运行良好的组织结构,并且有持续盈利的能力和良好的财务状况,还要经过监管机构的审核。企业家还应有远大的发展目标,尽力争取上市。三是借鉴我市蓟县的经验,组建政银合作组织,为中小企业和农民兴业提供资金。四是筹建社区银行,以中小企业和农民为服务对象,降低贷款门槛,简便贷款程序。可由信用社或邮局储蓄银行改办社区银行,他们具有各方面优势。但是要严格防止重蹈过去基金会的覆辙,坚守中央金融工作委员会对金融工作者提出的十字守则。即:严格、谨慎、规范、诚信、创新。五是建立担保公司,这符合党的十七大和今年政府工作报告中提出的改善融资条件,完成担保贴息等制度,加大对三农服务业和中小企业的贷款支持的要求。为提高信誉,做好管理工作,请政府责成财政部门与企业结合共同出资成立担保公司,为中小企业提供更好的投资环境。六是放宽政策,很多民营企业是占用集体土地兴建的厂房、购置的设备,请有关部门简化集体土地转为国有土地的手续,或者制定集体土地建设的厂房也可抵押贷款的办法,支持民营企业发展,解决贷款难的问题。

(五)筹建统一的大型的技术人才的培训机构,增加设备资金。采取专业培训、对口培训、委托培训等多种形式,培训企业急需的技术人才、管理人才、特种服务人才。培训中,既要注重专业技术的培训,更要做好思想政治工作和职业道德的培训。使受培训的人员,既能掌握专门技术,又有爱岗敬业精神,无论被哪家企业聘用,都应尽职尽责,不能这山看那山高,见异思迁,不断跳槽,影响企业的生产与发展。

(六)减轻民营企业的负担。20*年1月起,实施《中华人民共和国企业所得税法实施条例》,企业所得税降低5个百分点,同时调整了纳税所得额,过去超过10万元就按33%交所得税,新规定提高到30万元,30万元以内按20%计征,超过30万元的按25%计征。这就直接减轻了企业负担。但是一些微利的中小企业,在资金、技术、信息、人才等方面面临诸多困难,在财力允许的条件下,建议对中小企业按15%计征。同时建议上级创造条件,进一步降低商品税税率,这不仅能减轻企业负担,同时对平抑市场物价也有益处。

对于新劳动法,它的价值取向值得肯定,但是请相关部门,采取匹配方法不要把所有压力都推给企业。尤其在长期的社会保障方面,请政府给予财力支持,企业着重于短期的社会保障。

另外请有关部门查禁对中小企业的集资、摊派、赞助等增负行为,保证中小企业健康发展。

(七)大力扶植民营企业创品牌、创名牌活动。增加创造无形资产意识,增强自立创新意识。企业的成功与品牌战略的制定有着不可分开的关系。它能号召市场、号召员工、号召消费者,能拉动企业的发展。在自主创新上,专家解释有三条,第一是原始创新、第二是继承创新、第三是引进、消化、吸收基础上再创新。大力发展第三产业,发展创意产品,拓展古老的运河文化。同时,要使企业家明白,关键技术靠从外国引进是买不来的,即使引进,也是受人牵制。总理曾举一例:“现在DVD生产厂家都在中国,但生产出一台DVD然后出口,大概我们企业可赚一两美元,而我们付出的知识产权费用,就是19到20美元,也就是说外国人赚的钱,是我们赚的钱的十倍。所以从国家带有战略性、前瞻性、基础性的科技发展方针来看,我们一定要坚持自主创新。”

在创品牌、创名牌和自主创新上,有关部门要给予引导、扶植、也请政府给予财力支持,东莞每年拿1100万元资金用于自主创新与创名牌的奖励,我区也应加大扶植与奖励力度。另外一些佛教居士的企业家们,仍企盼在城区兴建大型庙宇,恢复城区的原始文化。只请有关部门成立一个筹备委员会,请一位知名和尚即可,其它属于民事问题,自然有人投资。

(八)进一步落实区委、区政府提出的大项目带动战略。以大项目为主攻方向,建立民营企业园区。天津市委把支持建立民营企业园列为今年一项重要工作,用以解决企业规模小的产业分散问题。在大产业园区固定以后,幅射小功能区,带动中小企业发展,中小企业进一步幅射农村,落实一企带一村,多企带一村的部署。形成上下衔接、发展有序的链条。一方面解决就业压力,一方面增加农民收入。全国两会期间,一些专家学者指出:民营经济最大的社会责任就是解决城乡的就业压力,这的确应引起相关部门重视。

企业的调查报告范文第4篇

一、企业职工的基本情况

截至20__年4月底,总承包二部在职职工740人,在岗职工663人,待岗职工77人,内退职工14人。具有高级职称的30人,中级职称的82人,初级职称的184人。中层以上领导干部104名。

此次调研活动中,除召开不同层面职工参加的座谈会进行调研外,同时对265名职工进行了问卷调研,占职工总数的35。

二、具体调研数据分析详见下图:(略)

三、职工思想动态分析

企业重组改制工作顺利成功与否,与每名职工都有直接关系,因此,深入了解当前职工队伍的思想现状,了解和掌握职工普遍关心的突出问题,认真剖析职工这些问题存在的深层次原因,才能针对问题,研究对策,加以改进和创新,为我们企业重组改制铺平道路。从调研情况来看,当前绝大多数职工拥护和支持改革,思想总的来说是在稳定中有波动,在波动中又趋于稳定,企业改革改制是大势所趋,企业早改早活、早改早受益成为了广大职工的普遍共识。有关目前职工对企业改制重组的思想动态情况分析如下。

1、职工对于企业重组改制和未来发展趋势的态度

通过发放问卷调查反馈的情况来看,84的职工支持拥护企业改革改制,认为这是企业加快发展、做实做强、甩掉包袱、轻装前进的必然趋势和根本出路。同时,也有10%和6%的职工对于改革持“无所谓”和“不赞成改革”的态度,他们主要集中在35岁以下年龄段和46岁以上年龄段,这跟他们到企业时间不长,自身发展方向不明朗和部分年龄偏大的职工由于文化程度低、职称低和职务低,担心失去现有工作岗位,个人利益受损等因素有关,但总体上来说,绝大部分职工都是十分支持和拥护企业改革改制的。

在对企业未来发展趋势的态度上,持非常乐观和基本乐观的职工群众占到了被调查总人数的91%,只有9%的职工认为改革前景不太乐观。总体看,绝大多数职工认为引进社会资本和民营企业经营机制,会转变我们现有的企业管理体制和经营机制,能进一步提高市场竞争力,有利于参与市场竞争,提高企业的经济效益,增加员工收入,促进企业的进一步发展。

2、职工关注和担忧的问题

在这次调研中,职工最关注的问题分别是企业重组改制中职工的安置问题、企业经营生产管理问题和企业重组改制能否成功的问题,关注度分别达到了50%、30%和16%,这表明绝大多数职工关心企业、热爱企业,期盼企业加快发展,真正做实做强;都能清醒认识到企业改革改制与企业、职工自身利益息息相关;也能清醒的认识到只有企业生产经营形势好、多承揽新工程,企业效益和职工收入才能逐步提高。

而职工比较担忧的问题还有企业的可持续发展问题,表明部分职工对企业改制后的发展前景认识不足、信心不足,觉得困难多、压力大,对激烈的市场竞争和恶劣的经营环境,心理还不能适应,大锅饭思想、平均主义思想还存在,超前意识、市场意识、竞争意识和责任意识还没有真正树立。再有就是对部分职工由于工作生产技能较低、专业技术水平较低,对企业重组改制不适应,害怕失去岗位,丢失“饭碗”,表明职工对于企业的依赖程度比较高,部分职工夫妻二人多年都在本企业工作,这就更加深了这种依赖程度。

由于建筑业是一般性竞争行业,经营生产整体大的环境和格局比较严峻,且国有资本在本行业是国退民进的状态,导致长期在国有企业管理模式下的职工对于企业未来发展状况比较担忧,部分职工只看到当前企业面临的严峻挑战,没有认真分析建筑业发展的未来趋势,且由于自身素质低、更新知识少、年龄偏大等因素,缺少积极进取精神,自身素质与企业发展有一定的距离,其最终会因为不能适应新形势而落伍掉队。

3、职工希望企业快速健康发展

在本次调研中,职工还特别关注并希望新企业能持续健康发展;企业效益和职工收入成正比;企业市场竞争力增强,这些问题的关注度分别达到了90%、56%、50%。这从另外一个侧面反映出,职工普遍认识到了目前我部在国有企业体制和机制下存在的种种弊端,希望通过改革改制彻底消除弊端,建立新体制和新机制;对目前企业“大锅饭”、“等靠要”、“混日子”“职责不清”“奖罚不明”等现象彻底转变,从而形成多劳多得、少劳少得、不劳不得;能者上、平者让、庸者下的一种新机制、新局面,以促进企业经济效益和工作效率的提高。

但也有一些年龄偏大、工龄偏长的老职工,由于长期受计划经济的影响,他们的思想中还有不少根深蒂固的旧观念旧意识,未完全树立忧患意识和危机意识,认为自己接近内退和退休的界限,企业改制重组的成败、事业兴衰与已无关,安于现状。工作上不求有功,但求无过,不善于加强自身学习,在专业技术水平上维持现状,在思想观念上抱残守缺,产生了不思进取的懒惰思想。

此外,职工对于企业自身优势的认识也比较清晰,认为人力资源优势和科技质量优势是我部目前拥有的两个较为明显的优势。这与我部承建了国家会议中心、北京电视中心、当代moma等奥运工程和重点工程,并在工程安全消防、科技质量、行政管理、党建工作等各方面取得不俗的成绩密切相关,且我部多项工程荣获长城杯,在集团公司系统内名列前茅,充分显示了我们企业目前所具有的优势。

四、建议和对策

在调研过程中,职工中也提出了很多诚恳的意见和建议。主要归纳为:一是部分年龄偏大职工(45岁以上)没学历,又没职称,在企业重组改制中制定

的有关职工安置方案中,要考虑到他们的敬业精神和多年来所积累的生产实践和工作管理经验,愿与企业风雨同舟的工作态度,因妥善安置和考虑这些职工的利益问题。二是对涉及到一部分年龄偏大、文化低、职称低的一线生产骨干及管理人员的劳动合同续签中,建议企业续签劳动合同不要“一年一签”,这样不利于稳定职工思想情绪。三是部分职工希望企业定期举办各种专业技术培训,对职工进行新知识新政策新技术的教育,对自学成材的职工企业应给予表彰奖励或培养使用,以提高职工的专业技术和生产技能,真正调动职工的工作积极性。四是职工们希望充实和加强市场经营力量,利用亲朋好友和社会各种关系,多承揽新工程,真正落实好相关的奖励政策、调动每名职工参与经营的积极性,有活儿就有饭碗。五是向装饰、市政和外埠市场进军,多种经营、多元化发展,这样做实做强、加快发展才能真正得以实现。应该说,通过调研,绝大部分职工对企业重组改制工作是持积极和拥护态度的,即使在少部分职工出现的一些这样那样的想法、思想偏差、认识不到位也是一种正常的现象,其反映出的问题也是具有一定代表性的,我们认为应引起各级领导的重视,重点加强以下几方面工作:

1、充分发挥两级党组织、工会及共青团组织的作用,加强对党团员和广大职工的宣传思想教育工作,形成良好的舆论氛围导向。

要让全体职工统一思想,提高认识,加深对企业改革改制重要意义的理解。企业要加大改革改制宣传力度,大力宣传重组改制可以使企业甩历史包袱、轻装上阵、做实做强、和谐发展的重要意义,形成正确的舆论氛围导向。同时,要通过发挥各基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,使广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观,激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德,培养他们爱岗敬业情感,并加强对当前的建筑市场大的趋势的分析。既要让员工看到面临的严峻挑战,更要让员工看到竞争的优势和发展机遇,调整好心态,更新观念,增强信心,使广大员工看到事业有追求,工作有奔头。

2、建立科学的用人机制奠定改革发展的良好基础。

多年来,企业的人事制度只能上不能下,这就产生很多问题。在调研过程中,很多职工认为,在企业内部竞聘中,对于文凭、学历、年龄、职称等方面要求过多,限制过大,无机会参加更高层次岗位的竞争,很难改变在企业所处的地位;有的员工长期从事一项工作,日复一日,年复一年,感到工作和生活单调,枯燥无味,对工作产生厌倦感,而当前企业又不能给员工更多的选择。建议建立企业科学的人才培养机制和激励机制,搭建人才培养和使用的平台,以调动和激发职工工作积极性。通过实行“公平、公正、公开”的竞争机制和“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,推动企业各项工作的持续健康发展。

3、积极维护广大职工的合法权益,增加对企业重组改制工作透明度,确保企业重组改制工作平稳过度。

广大职工要积极支持企业重组改制,树立职工利益与企业利益是紧密结合在一起的观念,企业在重组改制的过程中,也会把职工的切身利益放在首位,这样才能准确把握职工思想,及时化解职工矛盾心理,让职工配合参与改制,积极支持改制。在制定企业重组改制有关职工安置方案政策时要考虑到大多数职工的利益,在续签劳动合同中,对企业生产一线及管理工作岗位上年龄偏大、文化及职称较低的骨干人员应改变企业原有“一年一签劳动合同”的问题,建议改为续签3—5年,以确保职工思想状态及队伍在一定时期内的稳定性,确保企业生产经营工作的顺利开展。因为这部分人员对企业有深厚的感情,多年来积累了丰富的工作经验,是企业的一笔财富,在新公司成立后还应继续使用或妥善安置。

企业的调查报告范文第5篇

一、基本情况

(一)德大公司自然情况

德大公司地处吉林省德惠市,是吉林省松辽禽业联营公司与泰国正大集团合资兴办的大型肉鸡生产加工一条龙企业。公司始建于1988年,1992年正式投产运营。经过十五年的不懈努力,公司从无到有,从小到大,形成了集粮油种植、种禽繁育、肉鸡饲养、饲料加工、油脂加工、肉鸡制品加工为一体的农业产业化龙头企业,产品主要有鸡肉、饲料、种鸡雏、豆粕、色拉油五大类300多个品种,远销除台湾和自治区以外的所有国内省市区,鸡肉出口到日本、韩国、瑞士、南非、中东等十多个国家和地区,种雏和饲料已出口到俄罗斯,创造了巨大的经济效益和社会效益。仅20__年公司就实现销售收入32亿元,上缴税金超亿元,出口创汇达6100多万美元,直接或间接吸纳劳动力15万人,公司固定资产投资额由创业初期的1.2亿元发展到现在的16亿元。已成为全国十大农牧企业之一,全国外商投资企业500强,全国工业企业500强和全国工业企业进出口总额500强。20__年被国家评为农业产业化重点龙头企业,同年被德惠市委命名为“德惠一次创业功勋企业”,也是泰国正大集团在中国区百余家企业中发展速度最快、效益最好、诚信度最高、唯一没派外方总裁的企业。

(二)德大公司人才情况

人才总量:德大公司现有员工120__人,其中合同制职工1800人,其中中专以上学历753人,劳务工人10200人。合同制职工中,中高层管理人员43人,高级专业技术人员5人,高级采购人员4人,高级销售人员13人。

学历职称:本科毕业生236人,专科毕业生213人,中专毕业生304人;高级职称的5人,中级职称的80人,初级职称的213人。

人才分布:生产领域539人,科研领域6人,采购和销售领域120人,其它领域88人。

年龄结构:20岁以下5人,20-29岁392人,30-39岁273人,40-49岁63人,50-59岁20人。

专业结构:畜牧专业127人,兽医专业122人,食品工程专业92人,机电专业139人,会计专业71人,经济管理26人,卫生检疫专业15人,计算机专业15人,储藏专业13人,中文专业11人,外语专业14人,其它专业技术人员108人。

二、德大公司人才工作情况

(一)人才工作特点:

特点之一:人才来源整体本土化。德大公司地理位置远离中心城市,成立初期,企业发展前景不明朗,生产条件、工作环境艰苦,而且工资、福利待遇没有保障,企业曾多次在__等地举办人才招聘会,应聘者寥寥无几。在这种情况下,公司决定从当地招聘人才,走人才本土化道路。从农民中招用劳务工人,从停产半停产企业中招收技术人员,从党政机关中招聘管理人员,经过多层次培训和广泛实践锻炼,逐步把农民培养成合格的劳务工人,把技术人员培养成技术骨干,把党政人员培养成优秀的经营管理人才。据统计,10200名劳务工人中有80来自于农民,20来自于下岗职工或社会其他人员;专业技术骨干中,有40来自于农民,60来自于停产半停产企业;6名副总裁以上的中方高级职员全部来自于德惠的党政机关。实践证明,走人才本土化道路符合德大公司经营发展实际,有效降低了人才成本,增强了人才的主人翁意识和公司的凝聚力、向心力,调动了各类人才的积极性,保持了人才队伍的整体稳定。

特点之二:人才岗位深度专业化。德大公司属科技型农牧企业,生产各环节技术要求较严,专业分工较细,企业整体现代化程度较高。创业初期,很难找到适应岗位需要的专业技术人才,按照专业相近、能力适合的原则,把有开发潜力的人员安置到相应岗位,通过实践锻炼、专业技能培训等多种方式,使他们尽快进入角色,适应岗位需要,并保持岗位工作的稳定性与连续性。尤其是一些关键岗位的技术人员十几年不变。他们在所从事的专业领域内进行深入研究创造,不断积累经验,提高专业知识水平,大胆进行技术革新和技术创造,降低了生产成本,提高了生产效率,实现了技术资源与岗位专业需要的最佳配置。实施人才岗位的深度专业化,能够使技术人员的专业特长得到充分发挥,工作潜能得到最大限度的挖掘。据统计,从德大公司成立到现在,1800名核心职工中,有1440人始终如一地在一个岗位上工作,占核心职工总数的80。这部分非科班出身或半路出家的专业技术人员都成

为技术岗位上的顶梁柱,他们中的许多人已成长为本岗位技术方面的专家或国内同行业技术的领军人物。

特点之三:核心人才政治优势化。在德大公司的核心层中,包括外方派来的副总裁级财务总监在内的七名副总裁以上的高级职员,均来自于党政机关,都是中共党员,其中外方派来的财务总监谢东生先生,曾任沈阳市国税局办公室主任,20__年被评为沈阳市优秀共产党员。另外九个子公司中36名副总经理以上的管理人员,有28人是中共党员,约占总数的80。由于核心层的高级管理人才都是中共党员,都来自党政机关,有着共同的理想和信仰,有较强的组织性、纪律性,对党、政府和群众怀有深厚的感情,尊重员工的民利。他们了解国情、省情、市情,熟知党和国家的大政方针、法律法规及各项经济政策。正是凭借这种优良素质,使德大公司班子高度团结,能坚决贯彻党的路线方针政策,始终同地方党组织保持高度一致,在生产经营和重大决策上,群策群力,心往一处想,劲往一处使,政治优势在合资企业里得到了充分体现和发挥。

特点之四:人才评价标准效益化。德大公司评价人才不唯学历、不唯资历、注重能力,把能否为企业创造效益作为评价人才的唯一标准。德大公司建立了一整套与国际接轨的业绩评价指标核算体系,在公司内从高级职员到普通员工人人身上都有指标,公司年初定指标,分到各部门,各部门再分解到个人,指标随市场变化实行动态调整,每项指标都进入指标核算体系进行综合测算,指标完成情况反映着个人创造价值的高低和工作效益的大小。指标体系的核心就是员工为企业创造利润的多少,指标核算的阶段性和长期累计结果就是评价人才能力水平和加薪晋职的主要依据。德大公司人才评价标准的效益化,一方面能够准确、客观地评价人才,避免了人才评价的主观性、盲目性、随意性,具有很强的权威性;另一方面能够充分调动公司员工的主动性、积极性和创造性,促使他们最大限度地追求效益的最大化。

(二)人才工作的主要措施

1、注重能力,不拘一格选用人才。德大公司坚持以人才为本,千方百计优化选人用人环境,用人上不论感情、不凭关系,唯能是举、唯能是用,做到人尽其才、适才适所。从建厂到现在,始终坚持实行“三种机制”,即干部聘任制、技术工人合同制、劳务用工社会制双向选择取人,把一大批开拓型、创新型人才选拔到了重要岗位上来。公司食品企业副总经理褚玉凤,来德大时担任肉食加工厂车间主任,经过出国培训和自学,成了肉鸡屠宰加工专家,现在负责整个肉鸡屠宰厂的生产技术管理,先后被评为__市“三八”红旗手、__市劳动模范。食品企业生产部经理张义举,1991年进德大公司时,是一名打包工,由于工作出色,有创新意识,成绩突出,一步一步地由工人升职到班长、羽毛粉厂厂长、劳务部助理经理,现在担任食品企业生产部经理,负责5000人的生产管理工作,20__年被评为德惠市“十佳”青年。从建厂到现在,德大公司共提拔各类干部300多人,其中破格提拔10人。

2、多种渠道,不惜本钱培养人才。德大公司把培训作为企业发展的生命线,大力实施人才立体培训战略,分层次、多类别、多种形式开展人才培训工作。针对企业发展遇到的实际问题,近五年来,公司组织了10期境外培训考察活动,分别到美国、日本、泰国、荷兰等30多个国家进行学习考察,先后有100人次参加境外培训;有40人次到正大集团在复旦大学设立的培训中心进行深造,另有100人次参加了在国内各地举办的培训班;公司内部举办各类培训班50多次,近五年来,聘请100多位国内外专家授课,同时还采取接力式培训方式开展全员培训教育活动,凡在境外或域外参加培训的管理人员和专业技术人员归来后,及时组织下属员工逐级进行培训学习,有的企业,如种禽、肉鸡企业每月培训一次,已形成制度化。通过这些培训手段,共培训管理、技术类人才及劳务工人近十万人次,使公司的管理水平和人才队伍的专业技术素质在短时间内得到了大幅度提高,适应了企业发展的需要。近五年来,培训总投入近700万元。

3、实践磨练,通过工作岗位塑造人才。实践是培养人才的大学校。德大公司所有人才都是在实践中不断磨练、摔打出来的。创业初期和引进重大项目时,德大人在缺少相应专业技术人才的情况下,通过学习摸索,在实践中逐步积累经验,攻克了一个个技术难题。企业发展壮大后,公司先后从省内二十几所院校招聘专业对口毕业生329人,把他们都放到第一线进行锻炼,给每个人都提供施展才能、促进成长的机会和舞台。目前,在德大公司工作的43名副总经理以上的管理人员,大多是从本企业最基层岗位一步一步闯上来的。如全面负责公司食品加工销售和国际贸易的出口部总经理唐斌,是八十年代初__外语专科学校毕业生,1988年被聘用担任外事翻译工作,企业有 计划地对他进行重点培养,让他独立承担涉外贸易工作,在实践中锻炼他,由于在外事工作中成长进步快,业绩突出,被先后破格提拔为肉加厂厂长、出口部经理,20__年被提拔为出口部总经理,现已成为全国农牧企业对外贸易领域中的拔尖人物。

4、绩效挂钩,用高职重薪激励人才。在德大公司,绩效永远和薪酬成正比,一流绩效,一流人才,一流薪酬。企业始终把效益与工资紧密联系在一起,实行以利润为中心的目标管理办法,执行完备的薪酬激励制度。公司划定十个职务等级,每个职务等级间工资差额较大,绩效好工资高,绩效差工资少。在德大就职的管理技术人员,在同等劳动时间内,薪资及福利待遇都比当地其他任何单位和企业优裕,在德惠挣深圳工资。公司副总经理以上的管理人员,年薪均在8万元至12万元之间,此外还享受数目可观的交通补贴费。这种优越的条件和激励政策,构成了一种有效的利益驱动机制,把员工紧紧地拢在企业中,使他们以企业为家,勤奋敬业,忘我工作,积极谋事、想事、干事,与企业同呼吸、共命运。

5、严格管理,用严明的纪律约束人才。纪律出规矩,管理出效益。德大公司在实施各项激励措施的同时,严格实行“两线”——低压线和高压线管理。低压线是德大员工的警戒线,也是一条黄线,触犯低压线范畴内的各项规章制度,予以降职、降薪处理。高压线是德大员工的生死线,也是一条红线,公司制定了五条禁令,有贪污公司财物、盗窃公司财物、破坏公司财物、弄虚作假给公司造成损失、引发重大安全事故的行为,就予以开除处分。通过这“两线”管理,有效地规范了企业员工的行为,使大家养成了良好的工作作风和职业道德,增强了企业的制约力。几年来,公司先后召开各种公开通报会70多次,有32人受到相应处罚,其中开除28人,降职降薪4人。如油脂企业一名科长由于工作失误,导致油罐发生小事故,公司对他给予了降职降薪处分,职级从科长降到了科员,月工资降低近600元;饲养厂的两名技术人员,偷了一编织袋肉食鸡,被予以开除处分。

6、弘扬德大精神,用事业凝聚人才。企业精神是企业的灵魂,是凝聚企业员工的内在动力。德大公司从建厂开始就把“忠诚、积极、严明、扎实”作为企业的铭训,经过多年发展,逐步形成了“拼搏、创新、求实、敬业”的德大精神。在企业发展中产生了巨大的激励效应,使企业员工振奋精神,积极拼搏,自觉献身德大事业;产生了巨大的凝聚效应,使企业员工以德大为荣,万众一心,同舟共济,与企业融为一体,形成了巨大的团队力量;产生了巨大的引导效应,即影响了老一辈的员工,又教育和带动着一大批新人,使德大呈现出人才辈出的局面;产生了巨大的文化效应,形成了企业独特的文化氛围,丰富了企业内涵,提高了企业素质,树立了企业形象。企业员工在企业处于最困难、最低谷的时期,也都对企业充满信心,没有一个人离开企业。如公司所属企业肉鸡自养公司总经理丁忠忱等许多重要人才,其他企业曾多次前来高薪聘请,他们都不为之所动,无怨无悔地坚守德大这块事业。

7、立足长远,为企业发展超前储备人才。人才资源是企业发展的战略性资源,市场经济体制下的企业竞争,说到底是人才的竞争。德大公司之所以能够勇立市场竞争潮头,不断拓展市场空间,保持强大发展后劲,主要就在于他们把人才作为企业发展的第一资源。他们深刻认识到,不超前储备人才就不可能有德大公司的可持续发展。他们采取了分层次储备人才办法,加强后备人才队伍建设。一是与省内高校建立固定联系,实行订单式培养。近年来到德大的毕业生,已有2人成为总经理、5人成为副总经理、60余人成为助理经理,并且这些人已成为更高层次人才的后备资源;二是建立社会人才资源信息储备库。通过多种渠道广泛储备技术过硬、实践经验丰富的专业技术人员和管理人员,已初步建起储备社会人才的信息库;三是从现有员工中选拔。德大公司每年都对管理技术人员和公司总部员工进行一次全面考核,采取笔试和面试相结合、民主评议与个人述职相结合的方式,确定优秀人才进行重点培养。通过这些渠道开掘德大人才资源的活水,为人才的应急使用和企业的扩大再生产奠定后续人才基础。

(三)人才工作中存在的突出问题及解决对策

调研中我们感到,虽然德大公司的现有人才能够满足当前生产需要,但从提高企业科技含量、应对未来日趋激烈的市场竞争的角度考虑,其人才工作还存在以下不足:

1、人才结构不尽合理

专业结构不够合理。德大公司作为涉外型的现代化农牧企业,仅有外语方面专业人才14人,农牧产品深加工方面专业人才92人,没有法律方面专业人才。

核心层整体结构不够优化。在公司副总裁以上的7位高级职员中,46岁至50岁4人,51至55岁1人,56岁以上2人;大学本科2人,大学专科3人,中专1人,小学1人;从事本专业的仅2人。

学历层次总体偏低。专业技术人员和管理人员中,高中及中专学历近一半,占45.8。中级以上职称的专业技术人才只有18人,仅占专业技术人才总数的5.3。

2、人才信息相对封闭

企业人才信息网络不健全,人才基础工作不完善,缺乏长远的人才发展规划和现代化的人才工作统计分析系统。企业人才信息相对封闭,缺乏与外界有效沟通的人才信息渠道,与国际型现代化农牧企业的人才资源需求不相协调。

3、高精尖人才总量不足

德大公司现有人才队伍中存在“三无”现象,即无硕士、无博士、无海归派,作为万人大企业只有6名研发人员,没有与其发展规模和发展要求相适应的研究机构。

解决对策:

1、开阔选人视野,有针对性引进短缺人才

要建立现代化人才信息库和人才分析统计系统,大量占有优秀人才信息,进一步畅通人才信息沟通渠道,加强人才信息网络建设,建立本企业人才网页,与省市人才网络链接。针对现有人才结构中的薄弱环节,适时引进短缺人才。以一个现代化企业的胸怀,站在适应企业未来发展,迎接日趋激烈的国际竞争需要的高度,广招天下人才。

2、坚持引才与引智相结合,实现人才柔性流动

针对企业远离中心城市、地理位置偏远的实际,建立人才柔性流动机制。面向全球,采取聘任客座教授、荣誉员工、企业发展战略顾问等方法,建立企业智囊团、研究院或虚拟研究院。本着户口不迁,关系不转,不求所有,但求所用的原则,合理引进他们的知识和智力资源。针对企业发展的战略性问题、重大技术问题和突发事件,定期或不定期进行研 究论证,为企业科学决策提供依据,集中力量进行产品研发,并将技术成果及时转化为现实生产力,引领企业向更高层次发展,使企业永远立于不败之地,始终处于同行业世界领先水平。

3、加强形象宣传,广泛吸引人才

要加大企业人才环境,尤其是人才政策的宣传力度,利用电台、电视台、网络和报纸等媒体和各种宣传渠道,广泛进行宣传,不断提高企业知名度,让更多的人认识德大、了解德大,让更多的人才认可德大、向往德大,使德大成为我国农牧行业的人才“硅谷”。

三、德大人才工作的启示

(一)促使党政机关中部分人才投身经济建设主战场是培育企业家队伍的主要途径

德大公司决策层7名高级职员,全部来自于党政机关,其创业成功的经验告诉我们,党政机关干部不仅能适应机关工作,而且对经济工作也有很强的适应能力。他们综合素质好,思想解放,思路开阔,对新事物接受能力强,与经济工作有着千丝万缕的联系,有驾驭全局工作的经验和能力、敢立潮头的勇气和魄力,是企业家队伍得天独厚的资源宝库和摇篮。特别是在我省,优秀人才大都集中在党政机关,在大力发展民营经济的今天,如何引导他们走出机关投身经济建设主战场,在商海中大显身手,是我省经济工作和企业家队伍建设的重大课题。借鉴德大成功经验,建议省里尽快出台鼓励和引导党政机关干部投身经济建设主战场的政策、措施,走出使优秀人才资源不断向经济领域涌流的新路子,开辟党政人才成长为企业经营管理人才的快车道,实现党政人才向企业经营管理人才的转变、企业家资源匮乏向企业家资源集聚的转变。

(二)发挥关键人才舵手作用是企业生存、发展、壮大的决定因素

德大总裁王秀林是公司的主心骨和领头雁,他带领企业取得了辉煌的业绩,其人格魅力、敬业精神和对企业发展的高瞻远瞩、运筹帷幄,在德大员工中树立了崇高的威望。面对95年原材料涨价、98年金融危机、“非典”的影响、产品主要出口地日本的两次闭关,他临危不乱,力排众议,力挽狂澜,表现了一个成熟企业家的远见卓识、超人魄力和大将风范。从王秀林身上我们感到,企业的带头人是企业兴衰成败的第一决定因素,尤其是在经济转轨、市场体系不完善、政策法规不十分健全的今天,显得尤为重要。建议省里把加强企业经营管理人才的选拔和培养与县域经济突破和东北老工业基地改造结合起来,作为我省人才队伍建设的一项突出工作,纳入重要日程。一是制定切实可行的规划和措施。放宽视野,打破常规,为企业经营管理人才的脱颖而出创造条件。二是建立企业家队伍建设基金。下大力气,统筹安排,对企业主要经营管理人才进行重点培训,进一步提高他们驾驭市场经济的能力。三是注重对企业经营管理人才的精神鼓励。适时给他们披红戴花,大张旗鼓地对他们进行表彰,增强他们的自豪感和责任感,同时要在电台、电视台开设专栏,报刊开设专版,吉林信息港设专页,多渠道、多角度对他们的事迹及所领导的企业进行广泛宣传,扩大企业知名度。

(三)人才理念的与时俱进是推动人才工作创新的有效动力

德大公司有特定的人才理念,不唯书,不唯外,不唯洋,不是照抄照搬,而是来自实践,来自企业发展的实际和客观需求。这种理念,使成千上万的农民走进工厂,成为新时期的产业工人,并有相当多的人成为技术骨干;使部分党政机关干部实现了能力和角色的转换,成为优秀的企业经营管理人才。这支优秀的人才队伍是德大生存和发展的基石,支撑着德大公司历经磨难而不衰。德大公司的人才理念主要包括:人人是人才,岗位出人才,赛马不相马,实践是伯乐。德大人认为,人才的理念和标准是全面的、动态的、与时俱进的,它必须和企业实际相结合、相同步,文凭不等于水平,学历不等于能力,资历不等于实力。德大公司的人才理念启示我们,在确定本地人才理念和人才标准的时候,要坚持实事求是、与时俱进的原则,联系本地人才和经济发展的实际,科学的、动态的确定人才理念和人才标准,不搞一刀切。要增强人才危机意识,克服静止、片面的人才观点,以此及时指导本地的人才工作。

(四)合理开发利用本土人才是我省劳动密集型企业的现实选择