图书馆常规工作计划(精选5篇)

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摘要

2战略管理工具在图书馆战略规划中的适用性 管理变革总是来源于一种重要管理理念的出现,而真正将管理理念深入管理实践则源自管理工具的推广应用。战略管理如今已经翻开了图书馆管理的全新一页,为图书馆找到了不断完善向前的规划管理依托,将图书馆传统分析…

图书馆常规工作计划(精选5篇)

图书馆常规工作计划范文第1篇

1引言

“十二五”时期,我国图书馆界认识到战略规划工具的重要性,是图书馆战略规划研究与实践领域取得突破性进展的探索阶段。宏观上有《全国公共图书馆事业发展“十二五”规划》[1]的指引;微观上有各地公共图书馆制定“十二五”发展规划的案例。在对“十二五”规划成果的验收与“十三五”规划展望之际,公共图书馆在继承与发展“十二五”战略规划成果的基础上,如何进一步加强战略规划制定过程的科学性与有效性,如何保障规划落实的可执行性,达成图书馆战略规划与实际公众需求的对接,除了图书馆界传统的文献、案例收集分析,充分利用图书馆年报[2]等资料以构建发展方向之外,战略管理工具将对公共图书馆的战略制定起到什么样的作用呢?文章从方法论角度深入公共图书馆战略规划的制定与执行,为我国“十三五”期间公共图书馆战略规划发展提供指导。

2战略管理工具在图书馆战略规划中的适用性

管理变革总是来源于一种重要管理理念的出现,而真正将管理理念深入管理实践则源自管理工具的推广应用。战略管理如今已经翻开了图书馆管理的全新一页,为图书馆找到了不断完善向前的规划管理依托,将图书馆传统分析工具和战略管理工具一同深入到图书馆战略规划的制定可真正落实战略管理这一理念。战略管理发展日久,工具也愈加丰富。伯明翰阿斯顿商学院的Jarzabkowski等对2007年国内和国际9个英国商学院进行抽样,调查他们在不同阶段的战略制定过程中对战略工具的使用量和感知价值,据此对战略工具进行分类研究,结果发现战略管理的多种工具正在被人们广泛应用着。其中,SWOT、关键成功因素、核心能力分析、情景规划和价值链这5个工具是使用频率最高的[3]。战略管理工具在企业成功应用后,公共部门和非营利组织也开始应用。廖飞研究战略管理方法对非营利组织的适用性[4],认为战略管理的分析工具、选择工具和实施工具三类之中,PEST分析、利益相关者分析、价值链分析、SWOT分析、7-S模型、业务集成方法BIM6种工具对非营利组织适用,而五种竞争力模型、波士顿矩阵、V矩阵、EVA管理4种工具不直接适用,应用时需要转化。自从20世纪60年代末战略管理引入图书馆界,图书馆开始制定并实施战略规划,还一直跟踪战略管理理论与工具的发展。到80年代,公共图书馆界广泛将战略管理工具应用于战略规划。美国公共图书馆协会(PLA)在1980-2009年间先后六次颁布了规划指南即《公共图书馆的规划程序》(1980年)、《公共图书馆规划与功能设计:选项与程序指南》(1987年)、《面向结果的计划:公共图书馆的转型过程》(1998年)及《新版面向结果的计划:条理化方法》(2001年)、《面向结果的战略规划》(2008年)、《为结果而实施:行动起来,你的战略规划》(2009年)[5],对公共图书馆制定战略规划的流程、原则、方法、工具应用等进行详细的指导。1998年第三版为规划者在流程的每个阶段直接应用工具,设计了适合公共图书馆的50多个“工作表单”(Workforms)[6]供选用。2008年第五版提出“工具包”(Toolkit)[7]推荐使用6个工具,帮助规划者进行协助者选择、经费预算、目标设定等。2009年第六版的“工作表单”[8]有社区SWOT分析、图书馆SWOT分析、沟通计划、选择规划委员会成员、社区愿景、环境变化分析、目标分解、资源评价、定标比超、组织能力、结果交流等专门工具。

国内外图书馆战略规划理论研究已充分证明了图书馆战略规划应用战略管理工具的适用性和重要意义。Matthews认为图书馆战略规划制定中可以选择多种战略分析工具,并详细介绍了情景规划、博弈论、决策分析、系统动力学模型等规划方法,以及平衡计分卡、绩效棱镜和3R绩效等管理工具[9]。但在实践中,博弈论、决策分析、系统动力学模型、绩效棱镜和3R绩效工具并没有得到广泛应用。陈昊琳调查研究发现,战略制定工具与图书馆评价工具均对公共图书馆战略制定具有一定作用,49.67%的专家认为战略制定工具在图书馆战略制定中影响非常重要或比较重要,认为一般重要的占(38.71%),还有11.62%认为这一因素并不重要[10],总体上反映出战略工具在我国公共图书馆的适用性,同时也说明认识上还需要进一步提高。柯平等对公共图书馆战略规划研究发现,公共图书馆多数采取了SWOT分析的方式,但是对于具体数据的分析处理方式还比较单一[11]。其课题组研制的《我国图书馆战略规划编制指南》强调规划过程中的工具应用,如环境分析工具包括宏观环境分析工具、行业环境分析工具、内容环境分析工具、内外环境综合分析工具,推荐使用PEST、五力模型、SWOT等工具。柯平的《图书馆战略管理》将战略管理方法工具专为一章,详细介绍了PEST、五力模型、SWOT、情景规划、焦点小组、关键成功因素、平衡计分卡、定标比超8种常用方法[12]。综合国内外研究,将图书馆战略规划应用的几种方法列表比较,如表1。

3公共图书馆“十三五”规划对战略管理工具的选择

结合表1,我国公共图书馆在“十三五”规划中应当在环境分析工具、发展定位工具、目标设定工具和绩效管理工具四类工具中选择有过成功实践的工具,兹分析如下。

3.1环境分析工具——SWOT分析法SWOT分析法是一种能够较客观和准确地研究分析组织现实情况的方法,也是为图书馆战略规划中最为常见的首选工具。国外公共图书馆普遍重视这一工具的应用,PLA公共图书馆战略规划指南第三版就是在第二版的基础上专门增加SWOT作为公共图书馆内外环境扫描的工具。后来的研究者们则纷纷设计出专门适用于图书馆使用的SWOT分析表单[13]。据Pacios调查,有多达11.4%的公共图书馆在其战略规划文本专门设有SWOT分析一章节[14]。内外部环境扫描是公共图书馆战略规划中不可或缺的组成部分,SWOT分析法是环境扫描最为有效的工具之一。如我国台北市立图书馆则从人口增长、交通建设、城市发展、财政收支、图书出版、教育环境和信息技术的未来发展趋势等七方面对信息需求产生的影响进行分析和评价,并采用分区座谈、网络意见调查、电话采访进行外部意见调查,对在馆人员和相关顾问进行了内部意见调查,使用SWOT方法对台北市立图书馆的内外部环境及台北市的社会环境进行分析和评价,为台北市图书馆战略规划的制定提供参考[15]。我国大陆图书馆界也已经意识到SWOT对于图书馆的作用,但在“十二五”规划中,只有极个别图书馆如广州图书馆使用了这一方法对其所处战略环境进行扫描分析。环境扫描是提出战略目标与措施的基础。由于SWOT分析是为提出有效对策服务的,因此运用这一方法,要善于将图书馆所拥有的资源和能力与外部环境进行匹配,可以选择S-O、W-O、S-T、W-T四种不同策略,帮助图书馆战略定位。避免将SWOT应用简单化,导致为方法而方法、环境扫描与发展策略不关联的结果。战略规划制定者要有问题导向。Johnson指出,SWOT可以帮助图书馆确认需求、发现问题,在图书馆战略规划中发挥重要作用[16]。Cervone认为SWOT为图书馆战略规划制定者提供了一个明确图书馆问题和机会的机制与方法[17]。公共图书馆在使用SWOT分析工具时,重要的是给自己提出问题,而对这些问题的回答就构成了SWOT分析的基础。通过对SWOT分析表单的利用和图书馆SWOT分析因素的不断研究及确认,战略规划将更加缜密和标准。值得注意的是,“十三五”规划采用SWOT分析环境时需要重点考虑变化的情况;在分析对策时不忘时刻注重自身资源、服务特色,结合实际,避免流于千“馆”一面;可以结合通用矩阵或五力模型等多种管理工具进行打分评价,综合各工具优势,引导最合理规划。

3.2发展定位工具——情境规划与焦点小组对普通读者与基层员工而言,贸然提出你对图书馆的愿景是什么?这一问题过于宏观,得到的答复可能更多集中于“环境好”、“方便”等流于基础印象层面。图书馆运用情境规划,可以将这样抽象的具备高度不确定性与关键性的宏观环境因素进行不同的组合,从而对变化的图书馆环境进行具体和可行的分析。这一工具适用于图书馆制定长期(至少5年)的发展规划。一般分为三个步骤:首先,做出情景假设,以图书馆追求的主要愿景方向为假设核心;第二,根据不同的情景假设制定虚拟战略;第三,观察环境是如何反馈的,并相应调整战略和计划。运用情景规划方法,环境的快速变化或用户群体的复杂性都可以设置为潜在情境,实践中为了避免战略发生不必要的多次调整,可以结合焦点小组法,利用虚拟战略情境对用户进行调研,明确情境对用户的影响,减少战略的设计缺陷。例如,加拿大布兰普顿图书馆2002年编制了第一个战略计划——“延伸出去”为2002-2005年的图书馆服务发展提供了一个路线图。2004年,该图书馆对用户进行了一项网上调查以获取对服务和设施的匿名反馈。在一名顾问的协助下,图书馆利用关键信息提供者和焦点小组进行更直接的信息收集。在此基础上完成了2006-2008年战略规划,2008年1月还启动了2009-2012年战略规划制定[18],图书馆继续运用焦点小组法,分别召集图书馆读者团体、员工、馆员、城市和社区重点利益相关者等参加会议,使规划更全面反映各利益相关者的需要。国外研究表明,在图书馆界使用焦点小组方法来确定图书馆资源和服务的满意程度有广泛依据,而且方法的使用已经完善[19]。杰克逊维尔公共图书馆在转型过程中注重通过焦点小组了解用户需求[20]。Pacios特别强调在图书馆环境中使用焦点小组法必须广泛地共享信息,员工的积极参与对完善和实现图书馆战略规划都是有益的[21]。可见,焦点小组法既不同于面向个人的深度访谈法,也不同于自由畅谈式并追求数量的头脑风暴法(brainstorming);它不仅可用于读者调研,了解其对图书馆资源和服务的满意程度,明确用户需求,通过定性信息整理总结图书馆战略方向等,还可用于对图书馆员工的调研,通过焦点小组讨论鼓励图书馆员参与到战略制定中来,在员工群体内共享、推广战略制定信息,为图书馆未来发展方向的确定提供指引。在方法上需要注意的是,依据群体动力学(Groupdynamics)原理,焦点小组大约邀请6—9名读者为佳,但图书馆读者群体类型复杂,需要仔细挑选有代表性的读者参加;讨论前应做好充分的准备,包括讨论清单、经过训练有经验的主持人,从而保证讨论的内容不偏离主题,且让每个参加者都能积极地参与,从讨论中得到一些意想不到的发现。情景规划和焦点小组这两种方法都突破了传统规划由规划人员自己设计未来以及从过去推断未来的局限性,最大限度地发挥了利益相关者对于规划的作用以及积极地、创造性地设计非线性的、动态的未来图景。两种方法的结合,对未来的把握更全面,更有利于图书馆发展定位的形成。国外一些图书馆将规划制定设计为更多互动,全面反映各利益相关者需要的具体活动,在战略制定中推广了图书馆现有服务,获取了进一步加强服务的需求信息,很值得我国公共图书馆借鉴。

3.3目标设定工具——定标比超定标比超方法不仅成功运用于企业,施乐公司通过推行定标比超方法将成本降低了50%,首开定标比超的先河,还成为竞争情报里的重要方法[22]。而且,这一方法较早进入了图书馆视野,并在国外图书馆广泛应用。例如,欧申赛德公共图书馆在发掘自身相关信息数据(社区扫描)与横向比较(定标比超)两方面都有自身鲜明的特点[23],充分发挥自身的信息收集、分析能力,挖掘社区相关信息如人口构成、社区所辖企业需求等,并将本馆数据与圣地亚哥郡以及加利福尼亚州等有类似特点或相似规模的公共图书馆进行比较,数据翔实细致,从预算到读者可享受到的资源均值都有所涉及,格式清晰,一目了然,既明确了自身特色,又为战略发展方向的确定提供了可靠的依据。需要注意的是,在定标比超的对象选择上,必须是同类型同级别的图书馆,标杆样本与本馆发展方向相似、规模相当或有自身明确特点,选择不限制地域,但需关注不同地区政策等原因带来的不同。在方法上,通过多渠道情报收集、比较分析、追踪学习等过程,将本馆与“标杆”图书馆进行比较,分析“标杆”图书馆,并在此基础上制定实施改进本馆绩效的最佳竞争策略。在目标上,通过定位和标准化衡量、比较,进而实现对领域优秀图书馆和一流图书馆的超越,最终实现对自身竞争力的提升。

3.4绩效管理工具——平衡计分卡、关键成功因素与关键绩效指标作为将组织长期的远景、战略与短期的策略、行动对接联系起来,通过已定目标来追踪业绩的一种管理工具,平衡计分卡(BSC)最早由德国1999年进行的BIX项目将之引入图书馆绩效评估领域,之后IFLA、ISO[24]都采用过这一管理工具用于评估绩效。在图书馆实践中,BSC的财务指向维度可以向政府主管部门展现预算、决算以及最重要的使用价值,用户维度即为公众创造的服务价值,内部管理与学习成长即图书馆的内部知识增长、业务再造、外部拓展等非简单量化指标。也可以应用于公共图书馆具体的战略制定与评估等项目,如制定公共图书馆资源发展战略,通过财务维度对资源投入、人力资本、资源产出等多项价值进行分析;用户维度即从公众用户的角度评价资源带来的入馆人数增长、地区文化发展等外溢价值等;内部管理维度则可以反映图书馆资源是否最大地反映了图书馆实体与虚拟馆藏、是否最大化展现图书馆员对资源本身的附加价值等;学习成长维度则可以在自建资源、资源整合等深化创新服务的推动中,反馈图书馆及其相关员工的学习能力与创新精神。整体来看,系统化多维度关注符合图书馆战略发展系统化、前瞻性要求。BSC以战略为导向,在图书馆战略规划制定中经常被用来构建图书馆战略管理框架,搭配使用其他管理方法工具,可将构建起的绩效平衡维度与其他战略目标整合。常与BSC一同出现在图书馆规划制定中的有:关键成功因素(CSF)与关键绩效指标(KPIs)两种分析方法。从评估测量指标的角度切入制定战略目标体系,能保证图书馆战略规划目标体系的可操作性和可测量性。Wessman对公共图书馆战略规划的研究表明,CSF分析被认为是一个有用的工具,它能满足将公共组织需要达成共识的愿望,并建议将CSF模型作为环境分析及制定战略重点的工具[25]。

图书馆战略规划可以将BSC与CSF结合使用,如芬兰国家图书馆2006-2015年战略用BSC搭建战略框架,保证战略鲜明易于传达;内容方面则设有CSF来引导规划按照预期重点方向实施[26]。值得注意的是,CSF确定的一般关键成功因素为5-9个,容易忽视次要问题,在应用于具体的管理问题时,由于不容易找到相应目标的关键成功因子及其关键指标,效率可能会比较低,而且,当关键成功因素解决后,又会出现新的关键成功因素,需要重新开发系统。因此,与BSC等更重体系化的管理工具协同使用可以解决这些问题。图书馆战略规划也可以将BSC与KPIs结合使用,从BSC的4个维度将图书馆的战略落实为可操作、可衡量的KPIs体系,以保障战略规划的有效落实。例如,位于美国华盛顿特区的普牙卢普公共图书馆采用BSC方法,从公共价值、用户、内部流程、学习成长、财务五个方面制定战略规划[27],根据自身公共服务的特征将公共价值单独列为第一维度,将财务调整至第五维度,再设置有具体的KPIs指标值以加强战略执行过程中的控制。值得注意的是,规划是一个动态的、不断修正的过程,BSC将战略目标分解转化为相互平衡的绩效维度,KPIs则按SMART原则和管理上的“80/20”原理,将战略维度细化为具体的指标体系,也是KPIs的确定使战略在实施过程中得以必要的修正。如威尔士国家图书馆明确使用KPIs以衡量所提供服务的最新发展情况是否符合规划预期,该馆在每年的年度运营报告中列出KPIs的追踪情况,发展绩效指标虽因具体年份不同可能发生改变,在综合考评其服务性能指标的情况下,提出三年规划等较长时间的目标,即以KPIs修正战略目标[28]。这三种方法是绩效管理的重要方法,也是制定战略规划的重要工具。战略目标的分解、关键成功因素的识别、关键绩效指标的跟踪监测都有利于更好的制定规划,实现对图书馆的体系化绩效管理,以此衡量并提高图书馆战略绩效。

4公共图书馆“十三五”规划应用战略管理工具的策略

4.1根据图书馆的特征有目的地选择工具图书馆战略规划制定在应用工具上应有很强的目的性,在工具选择上要有鲜明的针对性,特别是要结合图书馆类型、级别、规模、影响力等特征,选择有效工具。根据表1,大型公共图书馆战略制定中可考虑使用多种环境扫描方法,在此基础上,运用BSC与CFS结合或BSC与KPIs结合的方法。而小型公共图书馆在战略制定中可以目标管理(MBO)为基础,运用SWOT、焦点小组、CFS等方法,避免使用比较复杂的PEST、BSC、情景规划等方法。在战略规划中,方法和工具并非使用越多越好,越新越好,而是要强调其适用性与有效性。

4.2多元工具协同使用每款管理工具都有自身的优势与不足,深入的了解管理工具的优势与缺陷是合理使用工具的基础。去粗取精,协同使用,实现最佳的战略规划才是目的。英国贝德福德郡图书馆业务规划中就明确使用了KPIs、SWOT多种工具[29]。澳大利亚国家图书馆2013-2014年社交网络战略中,在设计各社交网络战略时采用矩阵,分析各渠道的优势,结合使用环境扫描,在评估战略执行中则采取了投资预算报表等传统正式报告与情感分析融入用户相结合的方法,以制定针对性策略[30]。图书馆战略规划的制定是一项复杂需全方位细致思考的工作,“十三五”战略规划制定过程应充分了解战略管理工具,利用多元化的工具,以保证战略规划更有效、更具较强的执行力度与可操作性。

4.3制定与实施工具并重国外公共图书馆战略规划以实施为目标,重视实施后的评价。PLA2009年战略规划最新版进一步强调战略实施与制定的无缝衍接。“十二五”期间,我国一些公共图书馆存在着重制定轻实施的突出问题。因此,图书馆既要注意在制定战略规划中运用战略管理工具,也要重视实施过程中运用管理工具。例如,在实施过程中可考虑使用7S模型,制定实施方案、通过年度计划等方法检查战略规划的实施。例如,可运用KPA(KeyProcessArea,关键过程领域)工具,做好周计划和日计划,通过KPA的检查考量统计与一个任务的KPI联系起来;还可以结合KRA(KeyResultAreas,关键结果领域)工具,以实现图书馆的整体目标,达到满意的结果。参照企业实施绩效量化管理的发展阶段,图书馆实施绩效量化管理也可以从KPA(指标量化执行阶段)到KP(I指标量化考核阶段),再从KRA(指标必要达成的结构性目标管理阶段)到BSC(指标的战略管理阶段)。

图书馆常规工作计划范文第2篇

关键词图书馆治理规划

随着我国正式成为世界贸易组织成员国,图书馆界面临一个向国际惯例靠拢,按规则办事的题目。中国图书馆行业在新世纪的发展同样要留意在治理上的国际“接轨”,不仅我们目前的治理离国际先进水平还有很大差距,而且“进世”以后,中国的社会组织结构会有调整,图书馆行业面临更大的治理挑战。就以数字化为例,图书馆实施数字化的过程,必然伴随着一个重大的治理创新,实践经验表明,图书馆数字化顺利实施的主要障碍不是技术落后而是治理的落后。要成功地施行重大治理改革创新,需要我们更深刻、更系统地理解一些更加基础的治理知识和国际经验。

1规划及其在治理中的地位

治理是个普遍适用于包括企业和非盈利机构在内各种组织的概念。实际上“治理”一词可能在不同的场合运用。在最高层可能指向治理层面,即组织的基本利益构架:如合伙制、公司制,非营利(部分或组织),机构内从属性质或是慈善机构等;在日常生活中“治理”更多的是指具体执行层面上的规章、项目治理和薪酬制度等。但是这还不够,在国外,“治理”概念还要指向组织的宏观层面,有时被称为经营治理,这里的经营主要是指规划、营销、机构设置、流程设计等。而我们现在最缺乏的是对经营层面上的知识和熟悉。

根据组织行为学和治理的实践,规划是治理者的首要任务。它包括确定目标、建立战略、制订计划以协调各项活动。尽管存在多达几十种治理工具,贝恩咨询公司对全球企业组织的调查发现,在1999年用得最多的还是战略规划(76%),使命和愿景描述(70%)和目标(69%)这三种。通过制订规划,治理层在变化的环境中更好地熟悉自己在社会上的地位和使命,聚焦于具体的奋斗目标,确定通过计划、项目来实现这些目标。这是任何组织进行规划的目的,图书馆也不例外。近年来战略规划的一个趋势就是从企业、私营部分向公共部分和非营利部分发展。规划研究专家以为:营利或非营利组织在规划的目标重点上当然有区别,但是就规划的结构而言,没有很大差别,倒是组织的规模大小影响更大,因此治理学的一般规划方法也应适用于图书馆。

在这里主要探讨图书馆经营治理中规划的应用。什么是图书馆规划?图书馆作为一个组织,其规划与一般组织并没有什么大的区别。它说明了组织的位置在哪里,想要做什么,以及如何往做到这样一些非常基本的题目。美国《罗德岛公共图书馆治理委员会手册》为图书馆规划作了如下说明:规划是为图书馆服务的未来所作的精心的、优先的预备方式。基于对社区的了解、社区的期看和资源,以及对社区未来需求的公道预期所做出的长期规划将能够使图书馆理事会和治理职员更好地履行提供有效和积极的图书馆服务的责任。因此可以说规划是图书馆为了面向未来,应付挑战的最重要的治理工具。

2图书馆规划的结构和要素

图书馆规划并没有固定的结构和要素。但是在同一系统、同一地区,国际图书馆界的治理当局往往会有一定的要求。这里先举几个例子。

1997年9月发表的《马塞诸瑟州1998-2002年图书馆服务与技术法》,它规定图书馆必须制订3—5年的长期规划,其最低限度必须包括:使命的描述、需求的描述、规划目标和具体目的、为实现目标和目的行动计划(至少是第一年的),其中需说明达到目的所需的活动,及其时间框架和其它可以衡量的指标、关于规划方法的简单叙述、治理委员会的批准,最后,每年10月要根据规划对下一年度作出更新。

威斯康星州公共事物指导部根据1998年7月生效的该州图书馆法修订版,提供了郡图书馆规划样本,其结构如下:

1)使命描述;2)背景;3)目前图书馆对本郡居民所提供的服务;4)当前图书馆对本郡居民提供服务的资金来源;5)规划目标和具体目的,假如你想省略目的,也可以是“目标和行动”:6)实施(这部分必须包括规划期内为实现目标所必须的所有行动);7)未来工作,包括规划的评估和更新;8)附件。

2001年3月19日完成年度更新的罗德岛州图书馆5年规划,其主要框架很有典型性。这份44页的报告首先进行环境扫描,以分析图书馆的需求,然后用一页来叙述图书馆的愿景,用5行文字提出图书馆的使命,接着是一个规划过程的叙述。规划的主体是方向、优先关注和项目,其中用表格详尽描述了各个具体计划及其预算。规划的最后具体提出了评价的要求和具体计划。

英国爱丁堡大学图书馆的四年规划题为《图书馆战略1999—2002》。该报告在格式上和美国图书馆界不完全一样,在引言部分包含了一段图书馆使命描述,接着是战略愿景,第三部分提出资金来源、服务、职员等8个方面的战略方向,并加以具体叙述,具体的指标列在附录里。

从这几个例子可以看出,图书馆的规划固然不完全一样,但明显地具有一些共性。大多数战略规划都包含使命和愿景描述,这是规划极其重要环节,而经常又被忽视,需要做一点说明。

使命描述是关于组织为什么存在基本理由的扼要说明,指出其主要服务功能和这些功能所针对的用户群完全认同。不少著名的公司都有简洁而广为人知的使命表述,例如沃尔玛公司称其使命为“让老百姓有机会买有钱人买的东西”,3M公司则是“用创新的方法解决不能解决的题目”等。从很多实例来看图书馆规划的使命描述没有固定的格式,从一句话到多段文字都有。例如芝加哥公共图书馆的使命描述为:“我们欢迎并支持所有人民享受阅读,寻求终身学习;我们一起努力工作通过图书、服务项目和其他资源公平地提供信息、思想和知识;我们相信自由地阅读、学习和发现”。

愿景描述是关于组织发展未来所期看远景的描述。在战略研究中经常进行情景描述,那是一种对于“假如这样,未来就会那样”的猜测,猜测的结果会是多种不同的情景,愿景是其中我们所希看的一种情景。

规划目标和具体目的规划目标是希看达到的终极结果,与愿景联系,通常无法测度,它一般在长期规划期间不会改变,甚至不一定能够完成实现;而具体目的是为达到终极结果所进行的具体的、近期的结果,它包括谁来做、如何做,什么条件和时间框架等。目的是可测度的,在规划期内可能改变。

3战略规划的研究和制订

战略规划作为规划的一种,更加注重长期性和远见性。据了解,国际图书馆界自1990年开始重视战略规划。当图书馆新开张或上一个全新项目时,当外部环境发生重大变化时,或当图书馆的治理结构发生重要变化时,都必须进行战略性的规划。由于战略规划是一种应对重大变化的规视理解变化这个环节,往往需要重新描述组织的使命和愿景,在很多情况下,正式规划前要进行战略的研究,会产生单独的报告。例如上世纪9

3战略规划的研究和制订0年代中期,国际图书馆界发起了“图书馆2000年”战略研究完成了很多有价值的报告,例如新加坡的《图书馆2000年报告》。近年来图书馆数字化的发展也促使图书馆界重新进行战略研究,例如美国国家研究理事会为国会图书馆所作的战略研究“国会图书馆的数字化战略”。

为深刻熟悉变化中的组织发展环境,一般还要利用一些特殊工具,常用的有环境监测、竞争分析、SWOT分析和猜测等。它们主要是帮助治理者更好地理解所处的环境和地位,以便正确地制订战略。这些工具和方法都有大量专著和论文先容,在此不再赘述。

4国际图书馆界规划实践对我们的启示

规划对中国图书馆界来说并不陌生。我们曾经处在计划经济时代,制订计划是政府的常规工作之一。改革开放以来,根据文化部的要求,也为图书馆事业的发展制订过各种计划和规划。近年来图书馆界为了自身的需要也开始制订战略规划。图书馆进行规划往往是为了数字化建设或新馆建设,还没有普遍成为发展的必要手段。但从公然发表的少数规划全文来看,有的在结构上已经接近国外的样式。

但是中外图书馆规划是有一些区别的。有些差别与不同国情有关,不存在好坏题目。一位欧洲的图书馆资深馆员以为,规划方面,美国比较注重样式的同一,而欧洲则不太留意形式,因此图书馆规划不存在必须模仿的样版。但是研究、学习和鉴戒国外图书馆的规划还是有重要价值的。由于缺乏现代化治理知识,我国图书馆界目前还没有充分熟悉到市场经济下现代治理的理论和方法同样适用于公益性的图书馆,一般对规划的意义熟悉不足,即使制订了规划,也如同写一个平常的工作总结加明年打算,一般事先不做研究,也未必将其作为图书馆发展和治理的轴心;而在理论基础、方法和工具方面,差距则更大。初步来看,国外图书馆规划有以下一些特点是国内所缺乏的,值得我们重视和鉴戒:

(1)重视规划的法律依据。几乎所有美国各舆图书馆规划都有其法律依据的说明,有的在首页或某个部分突出这个法律的标记。有的地方甚至在程序上要求依法行事,美国马省公共图书馆图书馆服务与技术法就规定图书馆规划制订必须依照小型图书馆规划程序(SLPP)或公共图书馆法。这表明规划的制订不是图书馆愿意不愿意的事情,而是社会的强制性要求。

(2)重视过程甚于重视结果。国外图书馆相当重视规划程序,很多规划文本包含了程序的说明,完整的规划几乎都具体列出各个层面的参与者,即编制、评论和审核批准的小组或委员会成员名单,有的还把讨论的具体记录作为规划的附件。正如规划专家所言,“规划的最大益处不是其产生的一套文件,而是过程本身”。为规划而进行的环境和资源分析能够使规划者更好地熟悉图书馆发展的内外条件及其变化;形成正确的目标和项目也必然是领导层和职工上下同一思想,形成共叫的过程。这个过程循序进行得顺利,将大大有利于规划的执行。在这里规划本身文字的完美或口号的雕琢已经是不重要了。

(3)业外人士参与规划。个别国外图书馆聘用外部咨询专家进行规划,更多的采用有外部人士参与规划小组的方法;而参加规划的讨论、审核和批准的尽大多数并非图书馆员。尤其是规划前期的战略研究,一般都是由外部专家进行。美国《国会图书馆的数字化战略》编写委员会16位成员中,仅三人是图书馆员(其中没有国会图书馆职员),其余是来自大学文理科,计算机、信息服务和出版等公司的专家。新加坡《图书馆2000年》报告的作者“图书馆2000评论委员会”由国家计算机治理局职员担任正副主席,22名成员中仅一人为国家图书馆行政负责人,另外一位是国立大学图书馆前馆长,其余均来自企业、政府和其他机构。

(4)重视规划执行的评价和更新。制订规划是为了执行。国外图书馆规划中的项目一般都有考核指标,规划中往往也规定评价的程序。有些还在规划中事先指定了评价组的成员,以便让他们在执行的全程进行监视。不少图书馆规划的法律或文件明确指出更新要求和周期,例如前面提到的《马塞诸瑟州1998—2002年图书馆服务与技术法》要求在每个财政年度的转换期10月份进行一次规划更新。这些要求反过来迫使规划在目标和项目上要十分具体,有很强的可操纵性。

图书馆常规工作计划范文第3篇

国家加大力度在各个城市建设国民公共图书馆,为人们提供了公平、开放的学习平台。众所周知,图书馆在国民学习中起着极其重要的作用,然而,现在的图书馆服务工作还有待提高。本文结合笔者工作经验,浅谈图书馆如何更好地服务于读者。

一、加强以人为本服务理念

《公共图书馆宣言》指出:“每个人都有平等享受公共图书馆服务的权利,不受年龄、种族、性别、、国籍、语言和社会地位的限制。”此宣言对图书馆的服务功能提出了基本的要求。我们走进图书馆,明显的看到“读者第一,服务至上”标语。图书馆工作人员要将读者视为其工作主体,要及时满足读者的正常需求,自觉维护读者的合法权益,全心全意为读者服务。

然而,现代图书馆的工作往往有悖于“以人为本”的服务理念。有些工作人员表情冷漠,缺乏工作热情,对读者正常范围内的需求不能给予帮助,甚至有的馆员不熟练自己的业务范畴,工作敷衍僵化。作为图书馆工作人员,我们不得不去理性的思考下,在日常的工作中,我们有没有遵守“以人为本”这一最基本的工作原则。

受到其他行业的影响,我们经常看到图书馆里的各个标志牌并没有自己的特色,而是和其他行业一样,大多数采用命令性的词语,例如:“禁止”、“严禁”、“罚款”等,给读者一种冰冷、不舒服、被管制的感觉,犹如一阵凉风吹过,没有丝毫亲切感可言,反而会让读者增加紧张、恐惧的心里,这样一来,读者很难在图书馆中愉悦的阅读和学习。这一点看似不是问题,但也要引起我们图书馆工作人员的注意。

以上这些都淡化了图书馆“以人为本”的服务读者的理念,我们必须对此提起重视。“以人为本”的服务理念不仅是目前图书馆工作所要持有的基本理念,也是未来图书馆工作发展的良好方向。因此,我们要加强“以人为本”服务理念。提高图书馆工作人员的工作热情,端正他们的工作态度,审视图书馆的阅读环境,改进其不足之处,给读者营造一个轻松、舒适甚至有亲切感的阅读氛围。

二、引进先进的技术和器材,建设图书管理系统

当今社会科学技术不断发展进步,电脑、网络、办公自动化等也悄然走进社会的每个角落。我们图书馆也要引进这些先进的技术和设备器材,并及时培训工作人员去掌握这些技术,熟悉设备器材的使用方法。先进的科学技术可以让图书馆工作更叫高效有序,从而更好的服务于读者。

RFID系统在图书馆中的运用趋于成熟,为图书馆工作人员提供了一流的文献管理技术,优化了图书馆工作,提高了图书馆工作人员的工作效率。在引进先进的技术和器材的同时,我们要加强图书管理系统的建设,以全面实现图书管理的智能化,提高其服务读者的水平和工作人员的工作效率,从而满足读者的需求。1.通过先进技术设备的引进,读者可以自行快速查找所需要的书籍,简化了以往借书、还书的流程,从而提高了读者的满意度,提高图书馆服务水平。2.通过先进技术设备的引进,可以将图书馆工作人员从繁重的劳动中解脱出来,大大提高了工作效率。

三、提高图书馆馆藏的量

图书馆馆藏的“量”分数量和质量两个方面。根据我国相关规定,图书馆馆藏的数量应和图书馆规模相匹配,馆藏的数量超过图书馆规模的匹配值,将会造成图书资源的浪费,馆藏的数量少于图书馆规模的匹配值,将不会很好的服务于读者,读者的阅读范围将会缩小。据调查研究,大部分图书馆的馆藏量都或多或少的低于其匹配值。其原因一部分是人为原因,图书馆管理层没有将其重视起来;另一部分原因是财政开支有限,没有相应的财力支持。为了更好的服务于广大读者,我们必须掌握好图书馆规模所对应的馆藏数量,争取克服一切困难,提高馆藏的数量。

图书馆馆藏的质量也是备受读者关注的,然而图书馆管理人员受“ 以书为本”传统观念的影响,片面的追求馆藏的数量,认为馆藏数量多,图书馆的水平就高。他们没有随经济的发展改变观念和采购计划,更没有对读者的真实需求进行调查,把有限的政府财力开支用到刀刃上,而是盲目地或凭采购人员的好恶采购文献, 导致复本量大, 文献利用率低, 造成资源浪费。

由此可见,仅仅提高图书馆馆藏的数量还不能很好地为广大读者服务,我们应该在了解读者需求的基础上,结合财政拨款的数额,做出良好的采购计划,从而大大发挥图书馆的在社会主义建设中的作用。

四.建立健全图书馆管理制度

(一)图书馆常规管理

1.建立和健全各项规章制度

常言道:“没有规矩不成方圆”。要想提高图书馆对读者的服务质量,我们必须要建立一套完整的规章制度,实现人人遵守制度,按制度办事。建立健全各项规章制度时,我们要从读者的角度出发,从图书馆的服务职能出发,制定出更好服务读者的规章制度。规章制度建立健全后,图书馆全员要对其进行学习、掌握、熟悉于心,在工作中严格按照规章制度来,如果违反其要求,要受到制度的约束和惩罚。

2.明确工作人员的岗位职责,争取全馆人员协作配合

图书馆必须要明确工作人员的岗位职责,如:图书馆馆长、图书馆管理人员、采购人员、验收人员等工作岗位职责必须明确,且每人都要完成岗位职责所指出的工作内容。切忌出现推诿、代办等现象;也不能以官压人,出现领导看报喝茶,员工忙得晕头转向的现象;采购和验收人员的职权要分开,避免二者联手将部分财政拨款中饱私囊,严重降低了图书馆馆藏的质量,影响了图书馆服务读者的职责。 同时,制定考核机制,对图书馆所有工作人员进行定期考核。出现不合格的,轻者给与教育改进的机会,重者直接解除劳动合同。

图书馆常规工作计划范文第4篇

关键词:图书馆;阅读推广;常见问题;应对策略

可以说,公众阅读量的高低直接反映出图书馆工作的成功与否。图书馆具有丰富的资源,应该成为大家积累知识的重要场所,也需要成为全民终生阅读的重要伙伴。为了更好的发挥图书馆的作用,就需要做好图书馆的阅读推广工作。当前,这一工作虽然做的比较多,取得了一定的成绩,但是依旧存在着一定的问题,下面本文就简要分析这些问题,并指出相应的解决对策。

一、图书馆阅读推广中常见的问题

做好阅读推广工作,能够更好的发挥图书馆的优势作用,为全民阅读提供重要的场所。但是当前来看,图书馆在进行阅读推广的过程中存在着一定的问题,具体表现在以下几个方面:第一,图书馆的阅读推广工作缺乏长远规划。要做好阅读推广工作,读书馆的工作人员必须要着眼于当前社会发展的实际情况,根据全民的需求制定短期推广规划和长期推广规划,使这一规划方案符合民众的需求,这样才能够更好的开展这一工作,也才能够使这一工作的效果真正的发挥。但是目前来看,部分图书馆虽然制定了阅读推广计划,但是在执行的过程中只是间断性的举行阅读推广活动,并没有将这一工作长期推行下去。这种缺乏统筹规划的推广手段将影响到其工作效果的发挥,需要在今后的工作中加以改正。第二,阅读推广活动形式较为单一化。通常情况下,图书馆在进行阅读推广的过程中,大多采用读书会、名家讲座或者是新书展览推荐的形式,这些活动形式较为单一,读者参加一两次还有新鲜感,但是多次参加这样的推广会,就会丧失兴趣,进而将会影响到读者的阅读兴趣。加之当前网络阅读和手机阅读的人越来越多,这种阅读方式使得读书成为一种泛读,这种状况继续下去,将会使更多的读者远离读书。为解决这一问题,图书馆需要创新阅读推广理念,实现推广的多样化发展。第三,推广经费的制约影响。图书馆阅读推广工作的有序开展,需要有经费的支持。但是目前来看,经费问题是图书馆面临的严峻问题之一,这样使得推广活动没有资金支持,实际的运行效果并不乐观。加之图书馆缺乏合作创新的意识,并没有积极的争取和出版社、企业以及书商寻求合作,也没有利用新媒体的力量进行宣传,资金渠道来源单一,也是制约其发展的主要问题。

二、图书馆阅读推广的对策分析

合理开展图书馆的阅读推广工作,能够更好的提升全面阅读兴趣,增加阅读积累。上文中简要分析了目前在阅读推广工作开展过程中存在的问题,下面本文就从实际出发,结合自身工作经验,提出几点切实可行的解决对策。

第一,统筹规划,合理实施。读者阅读兴趣的激发和阅读能力的培养并不是在短时间内能够做好的,这需要一个长期的过程,因此说,图书馆的阅读推广工作也需要长期进行下去。在这个过程中,为了更好的发挥其作用,相关人员必须要统筹规划,制定完善的推广计划方案,并确保方案的贯彻和落实。

通常图书馆的阅读推广工作是由专门的部门进行统一规划和安排执行的,这就要求该部门在制定推广计划的时候,要具有长远眼光和前瞻意识,能够以阅读对象为中心,制定阅读推广计划,并将其纳入到图书馆日常的工作当中去,以便更好的为推广提供政策的保障。

第二,创新阅读推广形式,实现多样化。为了更好的吸引读者的眼球,激发读者的阅读兴趣,在进行阅读推广的过程中,一定要从传统的思想束缚中走出来,实现创新化发展。这就要求推广人员要做好工作,先对读者进行深入的调查研究,了解读者的阅读心理和阅读兴趣,制定科学的推广计划,让更多的读者参与其中,让读者感受到阅读的趣味性和重要性。

要保证活动的覆盖面,其内容要涉及各类社会主体,对象要面对广大的群众,要实现推广活动主体的多样性,针对社会中不同行业、年龄、受教育层度的人员展开形式多样且内容丰富的阅读活动,吸引更多人参与其中。

在推广主题上,则要求具有感染力和创意,能够激发人的阅读情感,让人自觉的去读书。除采用传统的推广方式外,还可以举办亲自阅读会、中老年养生堂、青少年健康成长等板块,涵盖社会各个年龄段,让不同的人都能够从阅读推广工作中受益。

第三,扩宽资金渠道来源,为更好的开展阅读推广工作奠定坚实的资金基础。针对当前图书馆阅读推广工作资金短缺的现象,相关部门在开展这一工作的时候,一定要积极的寻求和各方的合作,拓宽资金的渠道来源,整合多方资金力量,将阅读推广工作做好。如要充分的发挥政府、学校以及公共图书馆的力量,冰妖和社会群体以及企业合作,借助多方的力量和资金的支持,营造全民阅读的浩大声势。

图书馆和企业进行合作,可以达到双赢的效果。图书馆可以借助企业的资金支持,将阅读推广工作更好的进行下去,而企业也可以借助全民参与的机会推销自己的产品,宣传企业,进而使自身的经济效益提升。因此说,在进行阅读推广的过程中,一定要积极的寻求合作,借助各方资金实力发挥阅读推广的作用。

除此之外,还可以积极的培养其阅读推广人,建立起一支高素质高水平的阅读推广服务团队,将这一工作更好的延续下去。同时,需要加强阅读硬件设施和软件设施的建设,为读者营造更好的阅读环境,为阅读推广工作奠定更为坚实的基础。

结束语

全民阅读已经成为一种趋势,在这种情况下,要想更好的发挥阅读的作用,提升全民的知识积累,就需要做好阅读推广工作。本文就以此为中心,对阅读推广工作中存在的问题和解决对策进行了分析,希望对于今后的工作起到一定的帮助作用。

参考文献:

[1]任雪磊 高校图书馆阅读推广问题及对策研究 内蒙古科技与经济,2015年第8期

[2]金秀丽 高校图书馆阅读推广现状及应对策略研究 现代交际,2015年第11期

[3]唐红 公共图书馆家庭阅读推广的问题及对策 图书馆学刊,2015年第9期

图书馆常规工作计划范文第5篇

[关键词] 公共图书馆; 图书资料; 政府采购; 对策措施

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 051

[中图分类号] G258.2 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)06- 0085- 02

随着我国城市化进程的不断加快,城市文化基础设施建设得到进一步的发展,政府对公共图书馆的财政投入也逐渐加大,这对城市公共图书馆的图书资料管理工作提出了更高的要求。政府采购作为一种对公共采购管理的制度,是指各级国家机关、事业单位等使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为,其可以高效利用财政资金,提高社会资源的利用率,以促进公共图书馆的健康发展。但在这种采购模式下,图书馆图书资料管理工作发生了巨大的变化,也出现了一些亟待解决的问题。因此,文化部门应重视政府采购对图书馆图书资料管理的影响,采取必要的对策措施,切实保障公共图书馆的发展。

1 图书馆采编业务面对的新挑战

1.1 订购方式的转变

政府采购模式实行之前,图书馆采编业务相对而言具有极高的自主性,能够根据图书馆实际需要自行规划和订购,所以在这种传统模式下,大多数图书馆的采编业务采用的均是长期订购的方式。而在政府采购模式下,相关部门需要首先对供应业的信誉和供应时间进行一些规定,然后图书馆才能够从合格的供应商中选择一个作为主要供应商。而且,政府模式下,每一个供应商的供货时间都有一定的限制,大多数均是短期形式,相对于传统模式下的长期模式而言有较大差异。在这种模式下,图书馆的采编业务也逐渐面临极大的挑战。所以,为了能够在这种模式下更好地发展,图书馆必须要改变其订购模式,用短期订购方式代替长期订购方式。

1.2 采购模式运行时间久

政府采购模式相对于传统采购模式而言具有极大的规范性,也就是整个采购模式都需要严格按照规定步骤一步一步走,从最开始的制订计划到最终结算一般需要经过较长一段时间,直接使整个采购的周期变长。这种按照规范步骤进行的模式虽然能够在很大程度上保障采购的质量。但是,由于图书馆市场并不是固定不变的,所以,在将近半年的采购进行时间里,图书馆就会非常容易出现库存不足或者库存订购率不足,无法满足客户要求的问题。

1.3 增大文献信息资源合理配置的难度

图书馆是人们涉猎不同领域知识的一个重要场所,每一个公共图书馆内均收纳有大量不同学科、不同领域的藏书。且全国几百家出版社中,每一家对其图书资源的配置都有侧重点,有些是比较注重教学类文章,有些是比较注重资源类文章。但是,这些出版社的图书资源均有可能会成为图书馆的重要藏书。然而尽管政府采购模式下,图书馆的藏书资源提供上来源都是采用招投标的方式,且这种方式较为符合现代交易市场的公平竞争原则。但是,在这种模式下也比较容易出现供应商为投标成功而肆意降低图书资源价格的恶劣行径。

1.4 编目中心责任重,压力大

由于在政府采购模式下,图书馆采编工作必须要坚持专款专用以及折扣被返还费用也要用于采购图书馆藏书的原则。所以,相对于传统采用模式而言这种模式有助于提高图书馆藏书量。但是,由于这种模式的采购时间比较长,编目中心的编目工作需要提前半年就制定,所以就非常容易出现编目进程与新藏书进馆进程冲突的现象。且在这种背景下,编目人员除了要进行编目工作外还需要加班加点地完成新书上架工作,直接增大了编目人员的任务量和压力,影响编目工作效率。

1.5 中标商附赠的自行编订数据有问题

一般情况下,中标的供应商在与图书馆定好购书协议后均会同时附送一个比较具体的数目数据,尽管这一举措看起来可减轻图书馆编目人员工作量。但是,由于供应商制作的书目数据都是依照在版编目数据进行编制的,而图书馆实际的书目数据还需要根据实际概况进行不同程度的更改。所以,供应商参考的编目数据就非常容易出现失误,造成附送的书目数据存在较大问题,影响正常使用。

2 针对公共图书馆资料政府采购模式存在问题采取的应对措施

2.1 健全图书馆政府采购的法律、法规,制定与遵守相关规章制度

尽管针对图书馆政府采购规范化的多项法律法规已经实施了很多年,但是我国的图书馆采购工作仍然没有较好地按照这些规范要求进行,仍然存在很多与法律法规相互冲突的问题,以至于直接造成我国图书馆的政府采购模式出现很多影响采购效率的问题。所以,对相关法律法规进行进一步的改造和完善应该是解决这些问题的重要方法。努力通过健全法律法规的方式提高我国图书馆政府采购效率。具体要求是:① 图书馆政府采购工作必须要严格按照规律法规规定有序进行。需要根据实际概况和法律要求制定有针对性和合理性的规章制度。② 严格规定中标供应商的采购方式。即中标商的采购方式一般主要有订单采购和现场采购两种方式。这两种方式的到货率分别大于95%和92%。两种采购方式中,中标商均要严格按照招标单位制作的书目进行采购工作,而不能按照自己制定的书目进行采购。若有中标商没有按照招标单位要求直接以自己指定的书目为采购书目,或者招标单位允许中标商按照自己的书目进行采购,那么都需要取消中标商的投标和采购资格。③ 除了要计划好招投标工作之外,图书馆还需要对中标上相关技术和服务做一些必要的规定。比如中标商应该有在与招标单位合作下可以一个月制作3万图册的能力。制作内容包括检量、图书索书号制作和审核等;中标商在确定采购计划后首先需要交与图书馆必须要的采访信息,且提供方式为电子表格的形式。采访信息具体有采购的书本和副本数量、书本出版情况、价格以及标准书号等。总而言之,在开展图书馆采编工作过程中,只有严格按照规定要求和实际进行不断的摸索,才能够真正使政府采购模式发挥其应有作用,推动图书馆采编工作的进行。

2.2 增强图书馆采购工作的监管力度

目前,图书馆政府采购招投标工作中仍然存在供应商压低价格来实现中标目的的现象,而这种现象之所以一直无法根除的原因就是政府采购模式的招投标制度仍然存在缺陷。所以,为了杜绝这类事件的再次出现,必须要加强图书馆招投标的监督和管理力度。具体要求是:招投标管理人员首先应该将目光放长远,认识到招标工作对整个图书馆采购效率和质量的重要性。其次,选择供应商时除了要看投标价格之外,还需要对供应商的信誉进行深入了解。比如坚持在分析多项因素后才能够选择合格供应商的原则。

2.3 加强图书馆采编工作的计划性

政府采购模式不同于传统采购模式,其需要的采购周期相对比较长,若没能够制订有序可行的采编计划,那么将非常容易造成采购工作与新书入馆工作相冲突的现象。所以,为了解决当下政府采购存在的这些诸多问题,必须要增强文献采编的计划性。比如在开展招投标工作之前,图书馆采编人员就应该首先预算好图书馆采购的具体费用后和计划好招投标的具体工作事项;对于编目中心的工作要提前估量出一个比较接近实际任务量,然后根据这个任务量去合理安排编目人员的工作量,使编目工作有序进行;对于采购的经费,必须要根据采购计划进行合理分配,采购经费中必须预留出一部分作为特殊情况的处理经费(如中标供应商无法提供的图书资源);另外,在开展图书资源采购时还要学会多加分析和总结经验,努力做到越来越好。

2.4 推动图书馆采编工作信息化和网络化建设

信息化、网络化是现代化社会不断深入发展的必然结果,在政府采购模式下对图书馆采编业务进行信息化管理,除了能够有助于图书馆采购信息的及时性和高效性,同时还能够有助于提高图书馆采购工作的公正性。当前,在现代先进信息技术的作用下,图书馆的专家数据库已经形成,基本已经形成专家掌控图书馆采购的模式。但是笔者认为,仅有各学科的专家是不够的,全国还应该建立由图书馆学专业的专家组成的专家库,这样才能从图书馆学的专业角度对采购提出有针对性的指导建议。除专家库外,还应考虑建设全国统一的文献资源政府采购平台,通过这个网络平台,将出版商、图书供应商、各地图书馆紧密地联系在一起。这样,文献资源可以高效快速地在这三者中得到传递,准确地收集供需信息,提高图书馆采编的效率,也有利于图书市场的健康发展。

3 结 语

综上所述,公共图书馆实行政府采购后,图书资料更多地出现在各地区的政府采购目录当中。因此,为提高图书馆图书资料管理的效率,文化部门应结合图书馆的实际情况,准确收集图书馆的供需信息,并制订出合理的采购计划,以提高图书馆图书资料的管理水平,从而进一步促进公共图书馆的健康发展。

主要参考文献


图书馆

CSSCI南大期刊 审核时间1-3个月

上海图书馆(上海科学技术情报研究所)


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