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大学生商务英语论文范文第1篇
【关键词】ESP理论 商务英语 教学现状 对策
【基金项目】江苏省教育科学“十二五”规划2015年度课题“基于国际化人才培养的ESP教学研究” （编号D/2015/03/073）。
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）09-0099-02
在新制订的《大学英语课程教学要求》对大学阶段的英语学习三个层次的划分中，其“较高要求”与“更高要求”明确提出了对所学专业的英语表达的界定。按照此标准，展开商务英语教学，培养优秀的商务英语人才，应当摒弃传统教学模式，探究并运用切实有效的教学模式，使商务英语教学更加适用、有效。基于此，应当将ESP理论的教学模式应用到商务英语教学中，使商务英语教学针对性更强，可以针对不同层次学生，进行适当的教育教学，逐步提高不同层次学生的商务英语水平，以此来培养更多优秀的、专业的商务英语人才。所以，基于ESP理论的商务英语教学活动的开展是非常必要的。
一、ESP理论的教学模式
（一）ESP理论
产生于20世纪下半叶的ESP，是由著名语言学家Halliday， Mclntosh 和Strevens在他们合著的《语言科学与语言教学》中提出的，用于专门用途英语当中，如公务员英语、警察英语、农业专家英语等。在此之后的1988年Strevens进一步总结说明了ESP理论的特征，即：
其一，ESP理论下的英语可以满足学习者的需求。
其二，ESP理论下的英语教学内容涉及到职业、学科、实践活动等方面。
其三，ESP理论注重英语语法、词汇、语篇、语义等方面的分析。
其四，ESP理论所研究的英语不同于一般用途的英语[1]。
（二）ESP理论的教学模式
基于以上对ESP理论的分析，确定ESP教学与一般用途的英语最大的区别是教学目标、教学内容存在很大差异。ESP教学更加关注学生，所以ESP理论的教学模式是以语域理论为指导，以培养特定专业的学生所需的英语能力为教学目的，将英语教学的诸要素以特定的方式组合成具有相对稳定且简明的教学结构框架。由此可以确定，ESP理论的教学模式可以被视为一种教学原理，也可以被视为一种教学手段，将其科学、合理的应用于英语教学中，对于提高英语教学水平有很大帮助。
二、高校英语教学现状分析
在国外，商务英语作为ESP的一个重要分支，已经设为独立的学科，并且因为商务英语应用的重要性和有效性，国外比较注重商务英语教学方法、教材、师资等方面的研究，取得了重大成果，使得目前所开展的商务英语教学很是成熟。
就当前我国高校商务英语专业开设情况来看，商务英语教学具有两种类型，其一，外贸类大学中以商务英语本科专业形式存在，即商务英语教学比较传统，课程设置由基础到专业，逐步增强学生的商务英语水平；其二，而大多数学院则是设置商务英语课程，则是从实用性角度出发，重点教授学生商务英语写作能力、口译能力。
三、基于ESP理论的商务英语教学
基于当前我国对商务英语人才需求的增加，为了培养优秀的商务英语人才，应当将ESP理论的教学模式应用于商务英语教学中。
（一）优化课程设置，改进课程体系
由于课程设置是否合理，直接影响学生的知识结构、能力、素质等方面。为了提高商务英语教学水平，在基于ESP理论来调整和优化商务英语教学，首先要进行的工作就是优化课程设置，改进课程体系。由于商务英语包括语言知识、交际技能、管理技能、文化背景等多个方面，所以在进行商务英语课程设置时应当遵循层次化、多样化的原则，合理设置商务英语课程，使商务英语课程层次突出、难易程度凸显，如此可以使英语教学循序渐进、层层深入。
（二）改善教学方法，开展丰富多彩的教学活动
培养优秀的商务英语人才，就意味着商务英语人才需要扎实掌握英语知识、具有较强的交流技能、管理技能、综合素质等。
在当前我国更加注重商务英语人才培养的情况下，高校秉持一贯的商务英语教学状态应当被打破，积极的引用ESP理论的教学模式，改变商务英语课程，优化商务英语教学，使商务英语教学更加层次化、灵活化、有效化，以便为社会、国家培养优秀的商务英语人才。
大学生商务英语论文范文第2篇
商务英语专业和学科的蓬勃发展促使商务英语教学理论与实践研究工作变得日益重要。这迫切需要在探讨商务英语的学科定位和专业特点、借鉴国内外商务英语教学模式和理论的基础上，以商务英语听、说、读、写的具体语言知识教学为切入点，融入商务技能的体验。为此，采纳剑桥商务英语中级教材、全国国际商务英语考试用书等素材，针对在校学习商务英语二学历的本科大学生群体的特征，探讨如何将多学科知识学习和技能培养融合到商务英语教学中，希望为以后的商务英语教学提供一点建设性的思路。
关键词：
教学模式和理论;语言知识;商务技能;融合
中图分类号：
G4
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2014）24-0178-02
“商务英语学科是英语和国际商务交叉产生的新学科”，经历了从起步、发展到现在日臻成熟的阶段。但是长期以来，商务和英语的教学并没有很好地结合起来。商务英语教学在很多学校都是分两条线进行：其一主要是教授国际商务和经济理论，其二则是围绕商务文本进行听、说、读、写方面的语言学习。这样，商务理论和英语始终不能真正有机地融合起来。因此，如何将多学科知识学习和技能培养融合到商务英语教学设计中是值得研究和探索的领域。
1 商务英语（Business English，或BE）的学科定位和专业特点
要解决商务英语教学中商务和英语的融合问题，首先需要明确商务英语的学科定位和专业特点。我国目前多采用传统语言学理论和专门用途英语（English for specific purpose，或ESP）理论对商务英语进行定义和研究。大部分研究者把它列在一级学科“语言学”门下，按“语言学―英语语言学―专门用途英语―商务英语”这一顺序把它列为其中的四级学科。这种学科定位是普遍接受和认可的。也有部分研究者把它列在一级学科“经济学”门下，按“经济学―应用经济学―国际商务―国际商务英语”这一顺序把它列为其中的四级学科。与此同时，以莫再树等为代表的一些研究者以语言经济学，即“学习第二种语言（或外语）是一种经济投资”的理论对商务英语热潮进行分析。不同的学科定位将决定融合的方式和效果，因此不同的大专、高职、本科院校及社会办学机构需要根据自身特点和市场需求进行学科定位，并在此基础上进行教学设计。本研究建立在第一种学科定位的基础上。
另一方面，商务英语学科的研究对象和内容具有特殊性，这赋予了它不同于其他专门用途英语及公共英语基础学科的专业特点。英国商务英语专家Nick Brieger （1997）提出商务英语应包括语言知识（language knowledge）、交际技能（communication skills）、商务专业知识（business professional content）、管理技能（management skills）和文化意识（cultural awareness）。不难看出，商务英语是一门融合了多学科知识和技能的学科，是以培养复合型人才为目的的学科。这也要求商务英语的教学模式和设计中体现多学科知识学习和技能培养的融合性。
2 商务英语教学模式和理论概述
商务英语教学中多学科知识和技能的融合得以实现有赖于广大教育、教学工作者的探索和研究。林添湖教授曾明确地指出，商务英语是一种必须“因需施教”和“因材施教”的专用英语分支，其成功的教学有赖于事先对学习者的需求做实事求是的分析。近年来，国内许多专家学者也对商务英语教学模式和理论进行了富有成效的探讨和研究。例如，李丽进行了将内容教学（Content-based instruction， 或CBI）理念融入商务英语教学的有效性实证研究，发现接受CBI教学的实验组在后测分数上显著优于接受传统教学的对照组。王鲁南、段靖研究了案例教学法（Case-study method）在商务英语教学运用中的基本原则、教学程序，并提出案例教学的最大难题就在于对双师型教师（兼备商务实践经验和专业背景知识和扎实的外语功底和课堂教学能力）的需求。吴丽、陈籼教至讼钅炕教学（Project-based teaching）在高职商务英语教学中的可行性，明确了案例教学实施的主要步骤，即：选定项目题目、制订项目计划、实施项目内容、提交成果并评估。
这些研究和探索无疑对商务英语学科的深入发展和相关教学模式的完善起到了巨大的推动作用，对广大商务英语教学工作者具有启发和引领作用。但总的来说，如何将多学科知识学习和技能培养融合到商务英语教学模式中这个问题是商务英语教学模式和理论研究中不可避绕的问题。
3 商务英语教学实践探讨
商务英语是应用性较强的学科。本研究以商务英语听、说、读、写的具体语言知识教学为切入点，融入商务技能的体验，采纳剑桥商务英语中级教材、全国国际商务英语考试用书等素材，针对在校学习商务英语二学历的本科大学生群体的特征，探讨如何将多学科知识学习和技能培养融合到商务英语教学中。参与该教学过程的两个实验班共60人，教学持续时间为一个学期，学期结束后进行测验和问卷调查。其中33人为大二学生，27人为大三学生。
3.1 商务英语听、说的教学理论基础和实践设计
商务英语听、说的教学的紧密结合是有效促进多学科知识学习和技能培养融合的手段。对于几乎没有国际商务操作知识经验的在校学生来说，培养其在国际商务领域和活动中的听、说能力是至关重要的，同时他们也需要具备商务交际知识。另外，初学者在词汇、语法、语速、文化背景方面存在差异，这些因素可能会影响其听、说能力的提高。因此，本研究在教学中运用以交互理论为基础的交际教学法并检测教学效果。
本研究中的“交际教学”主要是通过模拟情景角色、观看视频、与有商务实践经验的人士现场交流等方式进行。教学设计主要围绕以下三个方面：（1）对商务活动中个体或群体角色定位的认识;（2）对交际目的认识;（3）对交际内容的理解。以剑桥商务英语中级教材学生用书中的Assessing training needs（评估培训需求）听力练习为例。从角色上听，交际双方一位是培训项目的负责人（以下称为A），另一位是刚上任的部门经理（以下称为B）。从交际目的上听，A需要解答疑问和确定培训项目，而B需要选择并参加一些培训项目。从交际内容上听，A是积极推进谈话进程的人，可以听到他使用了：OK. So would you like to…？/You are right here， but I also think…/ Well，why not…？等表达方式。B是回应并表示同意或质疑、反对的一方，他使用了：What do you mean？/ Oh， I see./ The problem is that…/ I don’t understand…。教学时引导学生融入该商务情境，并对以上各点进行认知，再来做听力理解题目：回答问题、写下在线培训（Online training）和面对面培训（face-to-face training）各自的优势。同时，学生也能在听力理解的基础上模仿进行“Giving reasons for and against”（给出赞同和反对的理由）的口语练习。
测验和问卷调查的结果证明，这种教学设计能够有效地引导学生掌握商务交际的过程，从而提高商务英语听、说能力。但是它在进行的初期需要花费较多时间，三个方面的时间比约为1：1：2。不过，一旦学生适应并接受了它，成效是显而易见的。
3.2 商务英语读、写的教学理论基础和实践设计
商务英语读、写的教学的有机结合亦有助于实现多学科知识学习和技能培养的融合。通过阅读保证足够的语言输入，通过写作发现语言输出的问题并解决、提升实际操作技能。学生们在商务英语读、写中存在的主要问题有：阅读速度慢、对商务语篇的理解能力较弱，写作时时态、语态运用不当，受母语表达习惯影响等。因此，本研究在教学设计中运用建构主义学习理论，实施任务型教学法。建构主义的学习理论认为知识是学习者在一定的经济社会文化背景下借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过一一建构的方式而获得。本研究中的教学以商务报告（Business Report）的阅读和写作为例。商务报告能为读者提供具体的信息、数据和意见，是一种高度专业化的表达方式，也是商务英语学习者必须掌握的一种商务技能。
教学设计分以下四个步骤：（1）引导学生了解报告的基本结构，即标题、引言（含报告写作目的、调查对象、调查方法等）、调查成果与结论、建议等。在这个过程中，通过对5篇具有代表性的商务英语报告（含调查报告、可行性分析报告、业绩报告）的阅读，让学生对学习对象特点进行一一建构。（2）引导学生通过总结得出准确把握商务报告信息的方法。例如，通过标题、引言获取主旨信息;运用寻读、跳读策略快速有效地获取具体信息等。在具体的商务活动中，具备快速获取信息和输出信息的能力是巨大的优势。（3）学习商务文本的语篇思路和风格。通过计时阅读、及时讲解和总结，学生逐步掌握商务报告准确、简明的文体风格及详略得当、层次分明的句式特点。（4）指导学生完成写作的语言输出任务。同时，引导学生定期进行学习小结和反思，不断地在做中学、学中做。
因为商务英语的实用性很强，在整个教学设计中可以充分发挥学生的自主性。例如：在班上建立三至四个学习小组，成立虚拟公司，进行市场竞争，模拟商务活动等。这样，学生们也就有商务沟通、报告写作等的动力。
综上所述，商务英语是以培养复合型人才为目的的应用型学科，这也决定了它需要将多学科知识学习和技能培养融合到商务英语教学模式中。本研究提出了可供实践操作的融合性的商务英语教学设计，研究证明该切入点是适时的、合理的。但是，本次研究存在样本小、偏重经验分享和总结、应用范围有限等不足之处。所谓不积小流，无以成江海。“商务英语之海”要在培养目标、课程设置、教材建设、教学方法和评估机制等方面趋于成熟，仍需要广大学者孜孜不倦的探索和研究。
参考文献
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大学生商务英语论文范文第3篇
论文摘要：席卷全球的金融危机很大程度上冲击着中国的进出口业，由此导致的就业竞争对商务英语教学提出了更高的要求。文章从跨文化交际和建构主义学习理论的视角探讨了商务英语教学的改进方案。
美国的次贷危机演变成金融危机，不仅威胁了美国经济，也殃及世界上其他国家，其负面效应对中国经济形成了较大的冲击，尤其是对外依存度较高的外贸行业受到的影响则更大。严峻的经济形势很大程度上影响了商务英语专业学生的就业。商务英语专业的学生如何在日趋白热化的就业竞争中胜出?这对商务英语教学提出了更高的要求。
一、商务英语课程特点与教学现状
hutchinson和waters认为商务英语是专门用途英语中的一个分支，是一门以语言学为主导、吸收了一切与商业相关的领域的学科研究方法的综合陛学科，基本上属于应用语言学。从语言的角度看，商务英语是商务环境中应用的英语，但从内容而言，商务英语叉不能脱离商务。其特点是：(1)以目的为导向；(2)以自我学习为中心；(3)真实语料2]。例如，bec商务英语口试主要考查考生商务交往过程中运用英文的能力。商务交往主要包括建立和保持商务联络、谈论工作、制定计划与安排工作等，目的性和实用性较强。2005年高等教育出版社出版的《体验商务英语》还设置了真实的案例分析。
改革开放后，中国众多高校纷纷开设“经贸英语”、“商贸英语”、“商务英语”以及“外贸英语”等课程，培养既通晓外语又精通国际商务的复合型人才。有的院校如上海对外贸易大学还开设了相关的研究生课程。另外，出版了一系列商务英语教材，例如英国剑桥大学出版社出版的级商务英语教材，与其相关的商务英语考试和培训已获得了广泛的关注和肯定。但是，我国多数讲授商务英语的英语教师由于受专业知识的限制，往往用讲授基础英语的方法进行商务英语教学，以词汇和语法教学为主；而多数讲授商务英语的商务专业课教师由于缺乏语言教学的经验，教学中以翻译为主。这两种教学模式只是在形式上把英语与专业结合起来，其基本模式是：分析商务英语中某些句子的语法现象；逐句翻译成汉语以解句义。这种“语法～翻译”教学法虽然解决了学习者初涉商务英语时所遇到的“既看不懂也记不住”的难题，然而课堂中缺少师生双向交流的机会，学生接受的是死记硬背的“填鸭式”教育，教师难以帮助学生获得以英语为媒介进行商务交流的能力，未能体现“以目的为导向、以学生为自我学习中心”这一商务英语特点。因此，“语法一翻译”教学法不断受到商务英语教学界的排斥。近年来，随着认知理论研究的深入，以跨文化交际和建构主义学习理论为视角改进商务英语的教学成为可能。
二、跨文化交际视角下的商务英语教学
跨文化交际指的是不同文化背景的个人之间的交际。“英语+商务知识”的单一模式往往使学生误认为会说英语，懂得商务知识就能够进行跨国商务活动了，而实际上商务活动是一种跨文化交流，每个国家都有自己不同的文化背景，如果不理解对方的文化背景，而按照本国文化所表达的含义去行事，就会引起文化冲突，从而导致商业活动的失败。正如胡文仲先生在《跨文化交际学概论》一书中所说的“跨文化交际已经成为我们时代的一个突出的特点”，当今世界范围内的交际是以跨文化为特征的。因此，用外语进行跨文化交际的能力也就被视为现代社会人才必备的重要素质。
(一)商务英语与跨文化语言交际
商务英语所面临的文化高度敏感的社交场景，对从事商务英语教学的教师提出了更新更高的要求。它要求教师不单是语言的传播者与研究者，还应兼具商业运作方面的知识，能观商海风云，能洞察世事人情。在商务英语教学中，文化的研究、传授与语言的学习同等重要。在真实的商务交际环境中，在高强度的工作压力下，对汉英双方文化的学习、了解与运用，并非靠一点指南，报刊杂志的报道，以及一点外贸必备技术手册就能实现。在正规的商贸洽谈和日常商务活动中，其情景与任务等背景，决定了它所使用的风格和内容与其他环境中，如学术交流中所使用的语言特征不同。在商务交际环境中，商贸谈判与日常商务活动所涉及的言语内容和风格也截然不同。因此要研究商务英语交际环境中的语言特征，以及它所承载的文化符号与含义，并从语言和它所承载的符号与意义等层面进行研究，剥离出语言上附加的世界观、价值观，以及文化习俗等。
(二)商务英语与跨文化非语言交际
语言行为，只是跨文化商务交际行为的一部分；其外的所有交际行为，即非语言交际行为，同样忠诚不二地传递着丰富的文化信息j。只有将语言体系与体语体系相结合，才能构成完整的交际体系。跨文化的研究，不能遗漏这一文化特质。跨文化研究的目的，是通过对比，找出英语与汉语文化的异同，增加对文化的了解，提高跨文化交际意识，交际前就应了解两种文化的差异，预见并避免可能出现的文化误解和文化冲突，在交际中创造双方共同接受的交际氛围，使商务英语交往和跨文化交际得以进行，提高商务交往的有效性。
(三)跨文化理论对商务英语教学的指导意义
商务交际的语言与非语言特质，决定了商务英语在教学大纲的编制、教材编撰、课堂教学和语言测试等各环节中，必须遵循三个原则。首先，要重视语言教学的规范，尤其是在商务背景下的规范表达。其次，要重视文化信息、社会环境的解释，增强学生的交际能力。再次，展开对非语言手段的信息，即体语系统的学习与探讨。
文化是商务活动的杠杆和剂，商务英语教学首先必须按商务英语专业特点设置跨文化教学相关课程，如“英美概况”、“商务礼仪”、“企业管理”、“营销策略”、“英美法律和谈判”等课程，在文化渗透的同时进行知识渗透。其次，教学法上，单纯的翻译教学法显然无法适应现代商务交际的需求，教师应当多渠道讲授商务文化，如商务英语报刊、电视广播、商务网站、有声磁带、光盘、软件模拟等，都可以带给学生直观的感受，使他们了解最新的商务信息和商务动态；通过观摩、探讨、表演模拟、案例分析、英语角和晚会等，为学生创造多种形式的文化与语言环境；邀请经验丰富的从业人员举办讲座，把商战实例与文化差异结合起来分析、探讨；在外贸公司建立实习基地，使学生获得第一手的资料。再次，要使用国内外优秀教材。目前我国书市上的商务英语教材种类繁多，但是质量参差不齐，有的语言老化，练习单调，内容严重滞后，远远不能满足教学的要求。所以，建议引进国内外优秀教材，这样学生既学习了英语，又获取了专业信息。授课可以采取全英语授课或中英文结合(双语)的方式。总之，商务英语的教学，必须将商务知识与跨文化交际知识相结合，运用合理科学的教学方法、最新的优秀教材，经过多渠道商务英语的视听接触，激发学生的学习兴趣，培养具有跨文化交际能力的高素质商务英语人才。
三、建构主义学习理论视角下的商务英语教学
(一)建构主义学习理论概述
建构主义又叫结构主义，是学习理论中行为主义发展到认知主义以后的结果，是目前西方日渐流行的学习理论。建构主义强调的是从自身经验背景出发对客观事物的主观理解和意义建构，注重学习的主动性、社会性和情境性，反对现成知识的简单传授。建构主义学习理论认为，学习是获取知识的过程。知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的经济社会文化背景下，借助其他人的帮助，利用必要的学习资料，通过一一建构的方式获得的。获得知识的多少取决于学习者根据自身经验去建构有关知识意义的能力，而不取决于学习者记忆和背诵教师讲授内容的能力。这种学习理论强调以学生为中心，学习者不再是外界刺激的简单接受者，而是知识意义的主动建构者；教师不再是知识的灌输者，而是意义建构的帮助者、促进者；教材不仅是教师传授的内容，而且是学习者意义建构的对象；教学媒体不仅是教师的教学手段，而且是学习者的认知工具。
(二)建构主义学习理论对商务英语教学的指导意义
从语言载体的角度看，商务英语是商务环境中应用的英语，如同其他的专门用途英语(esp)，商务英语作为一种特别的语体，强调的是在特定环境下的特种交际，是与某个特别工作或行业相关的特定内容。商务英语和普通英语(egp)的不同之处在于教学目的和教材内容不同。egp教学的主要目的是使学习者熟练掌握英语这门语言，而商务英语教学虽然也重视结构和功能等语言基本方面的训练，但其教学重点却在商务环境。建构主义理论特别强调“情境”这个主要因素在意义建构中的重要作用，它所强调的教学原则在实际的商务英语教学中都可以被一体现，它所倡导的对学习有着重要影响的四个主要因素——“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”都对商务英语教学有着重大的指导意义，用它来指导与构建商务英语课堂教学，有助于引领学生进行自主学习、合作学习与探究学习，有助于教师圆满完成商务英语的教学任务，有助于实现商务英语的人才培养目标。
综观目前的商务英语教材，多是各种信用证、承兑交单等术语，询盘、回盘的句型等语言交际的基本范式，较少系统地研究英语国家商务文化整体范式。在学校课程设置上，一般涉及普通的英语和基础商务知识。教学内容局限于几本外贸英语本科教材，“教为主、学为辅”的教学模式仍占主要地位，教师仍然是课堂的核心和控制者，以“学生为中心”的教学理念未得到真正的贯彻。因缺乏真实或仿真的语言材料，很难激发学生的兴趣。而建构主义理论认为意义建构才是整个教学活动的最终目标。教师是意义建构的帮助者和促进者，而不是知识的灌输者。教师要在教学过程中有意减少外部控制，增加学生的自我控制。
实现以学生为中心的教学模式并不是说教师可以放弃职责，而是教师要全方位监控整个过程，及时给予纠正与引导。在商务模拟仿真情景活动开始前，教师要对学生的任务精心设计，并让学生明确本堂课的训练任务，讲明练习的要领。在模拟情境中，教师要提示学生新旧知识之间的联系并确保学生积极参与活动并有足够的训练机会。在交流过程中，教师要激发学生进一步学习的兴趣，引导学生积极思考，提高学生的自主学习能力。教师可以要求学生主动去搜集和分析有关的信息资料，对问题提出各种假设并努力加以验证；教师要善于抓住要点，找准切人点，引导学生由浅人深地对商务英语进行探究式学习。作为学生主动意义建构的促进者，教师应该把握时机，提出适当的问题，把学生的思考和讨论引向纵深，加深他们对问题的理解，逐步培养他们对新知识的自我建构能力，切忌把答案直接告诉学生。在教学中要采用小组协作式的高效率学习模式，引入“同学评价”的形式，使学生在交流过程中成为一个细致耐心的“听众”——老师的“听众”和同学的“听众”，促进知识的合理建构。总之，教师熟练的外语表达，对商务案例的体悟，无疑会为学生提供一种对比，让学生能更为深刻地从另外的角度去巩固已学的商务知识，从而进一步培养在模拟商务环境中的工作能力。
大学生商务英语论文范文第4篇
［关键词］ 图式理论 商务英语 听力教学
商务英语是指以服务于商务活动内容为目标，集实用性、专业性和明确性于一身，为广大从事国际商务活动的人们所认同和接受，并具备较强社会功能的一种英语变体。商务英语包括语言知识、交际技能、专业知识、管理技能和文化意识等核心内容。在当今这个经济不断发展、国际商务活动日益频繁的世界里。包括技术引进、对外贸易、招商引资、对外劳务承包与合同、国际合同、国际金融、涉外保险、国际旅游、海外投资、国际运输、商业广告等在内的商务活动，无不涉及英语的使用。在所有这些活动中所使用的英语都可统称为商务英语。
商务英语源于普通英语，具有普通英语的语言学特征，同时又是商务知识和普通英语的综合体。具有其内在的独特性，尤其是商务应用文涉及众多行业和贯穿商贸业务的诸多环节，种类繁多，侧重于商务环境中的语言应用能力，尤其是跨文化商务交际的能力。因此．商务英语学习者的听力技能成为了一项非常重要的基本语言技能。然而．听力却是很多商务英语学习者的弱项，制约着他们语言应用能力水平的整体提高。很多商务英语的学习者把听力只是片面地看作一个被动的|、简单的信息解码过程，而未能积极主动地去对所听的材料进行分析、推断、联想和预测。本文试图从图式理论的角度探讨如何在商务英语听力教学中应用图式理论，把语言知识与头脑中已有的商务知识有机结合起来。
一、图式理论与听力理解过程
所谓图式就是指每个人过去获得的知识在头脑中储存的方式，是大脑对过去经验的反映或积极组织，是被学习者储存在记忆中的信息对新信息起作用的过程及怎样把这些新信息丰富到学习者知识中的过程(周相利2002)。图式概念早在18世纪由德国哲学家Kant提出，旨在用先验的图式联结纯粹知性概念和感性直观。1932年英国心理学家Bartlett在其著作《记忆》中提出了图式理论，图式被定义为“对过去的反应和经验的积极组织”(Bartlett，1932：201)。此时的图式理论还只是认知心理学家用以解释心理过程的一种理论。到20世纪70年代，以美国人工智能专家Rumelhart为代表的现代图式理论产生。他把图式称为以等级层次形式储存于长期记忆中的一组“相互作用的认知结构”，或“构成认知能力的建筑砌块”。这时图式理论成了一种关于人的知识的理论。图式理论的不断完善和发展为其在语言行为中的解释和外语教学中的应用提供了有力的保障。
从上述理论可以看出，图式理论的主要观点是：人们在理解新事物的时候．需要将新事物与已知的概念，过去的经历即背景知识联系起来。而学习者对新事物的理解和解释取决于他们头脑中已经存在的图式，如果输入的信息与这些图式吻合程度越高，学习者对新事物的理解就越容易。图式听力理论认为，听力理解过程不是简单地对字面语言信息进行解码的过程．而是输入信息与听者头脑中已有的知识的动态交叉．从而实现语义重构的过程。听力理解的过程是听者原有的背景知识与新输入的声学信号相互作用的复杂心理过程，过程涉及三种图式，即语言图式、内容图式和形式图式。认知心理学认为听力理解的信息加工分为“自下而上”和 “自上而下”两种信息处理方式。自下而上加工方式指的是听力理解过程中，一个人对所听到的声音按次序进行解码而最终获取信息的过程，表现为听者注重语言信息，如对单词、句子的听辨；自上而下处理方式突出对整体结构的识别，强调长期记忆中存留的背景知识在理解中的作用，利用大脑中已有的抽象概念或知识来分析、处理新信息，是一个预测、检验和证实的过程。在听的过程中，两种信息处理方式是同时发生的。把两者有机地结合起来，才能加快信息的吸收和同化。总之，头脑中的知识结构(图式结构)是决定人们能否理解和接受新事物的关键，一个人的知识越多，头脑中的图式也就越丰富、越具体，就越能正确地理解信息，从而很容易的实现听力的理解。
二、商务英语听力理解中图式理论的内容
听力理解是一个将头脑中的图式与接收信息联系起来的过程，在听力理解的过程中，影响听力理解的图式主要有语言图式、内容图式和形式图式。图式理论为改善商务英语听力教学提供了理论依据。
1.语言图式是指学习者已掌握的包括语音、语义、句法及语法在内的语言基本知识。它是另外两种图式的基础，也是成功实现听力理解的基础。商务英语还具有独特的行业特点。许多日常用词用于商务英语中便有了新的、特殊的意义。听者在理解这些专业术语时，一定要具备商务理论和商务实务等方面的知识图式，才能使原文内容得以真实再现。如：
在播放听力内容前．教师可以根据要听的材料，首先可以讨论一些专业词汇或短语并掌握这些词汇或短语在听力材科中的准确意义．如主题Banking中的balance，current account，bank teller等，这些词汇看似简单．但在Banking这一主题里．词义的变化较大．Balance (银行结余)，current account (活期存款账户)，bank teller (银行出纳)，。以上例子充分说明，没有相应的商务英语语言图式，就不能识别商务英语语篇中的字、词、句，也就无法利用文章中提供的信息和线索去调用大脑中的内容图式和结构图式。因此，建立丰富的商务英语语言图式是学好商务英语的基础。
2.内容图式是最重要的图式，指关于语篇的人文背景知识。语言理解在很大程度上是由语言学习者所具有的文化背景知识决定的。商务英语中所涉及的经济情况和商务活动往往是在特定的背景下发生。因此，这些经济情况和商务活动都会受到错综复杂的经济和非经济因素如政治、历史及文化、科技等发展的影响和制约。有些词看上去非常简单，但它们在内涵上却表达了一种复杂的背景。如果不了解事件发生的背景，就无法明白主题内容。比如，我国一个知名电池品牌，白象电池，在出口时英译名为White Elephant，尽管该电池品质优良，在英国的销售却遇到了冷落，原因是在英语文化中，White Elephant被喻为昂贵笨重而又毫无用处的东西。
3.形式图式是指文章的组织形式和修辞结构。它不但包括不同文章类型、不同体裁的知识，还包括对不同文章类型运用不同的文章组织形式、不同的语言结构、不同的词汇、不同的语法以及不同的场合、不同的语域的理解。结构图式在商务英语中极其重要，结构图式即语篇知识，是宏观把握文章脉络的关键。根据篇章语言学的研究，来自不同文化背景的人有着不同的思维模式，掌握篇章结构和体裁框架构成的形式图式有利于学习者达到对整体听力语篇的理解。
三、图式对商务英语的听力理解的作用
1.图式能使听者提高心理素质。商务英语作为一门专门用途语体，大量的商务词汇和内容在听力材料中会出现, 这就要求听者要有一定的商务文化背景知识图式。听者头脑中的大量的图式有助于听力理解，即为人们理解事物提供了一种积极的准备状态，使人们对某事物的发展过程、环节和语言材料将要涉及的内容产生一系列的合理的预期，因此图式可为学生理解听力材料提供一定的心理框架。
2.图式有助于听者对听力内容的预测。预测能力是商务英语听力理解的重要技巧之一。预测能力是听力理解的重要技巧，是听者根据背景知识，从所给的文字材料中找出背景知识、结构和大意，就能激活相关的背景知识。当听者的图式被具体的听力材料激活时．就可以有效的预测出所听材料的内容。
3.图式有助于听者锁定理解范围。在商务英语听力过程中，听者可以通过预测锁定头脑中的相关图式，可以通过题目的选项激活范围较窄的图式，这样就便于在听力的过程中进行联想及不断推测后续内容，从而推测问题答案的所在处，将更多的注意力分配到重点部分。
四、图式理论在商务英语听力教学中的运用
在商务英语的听力教学中，图式构建是提高学生听力理解的有效途径。因此为了更好地达到听力教学目的，图式理论在商务英语听力教学中的运用可从以下三个方面入手。
1.激活原有知识图式。首先教师要使用合适的听力材料，尤其是学生感兴趣的东西以丰富大脑中的图式。其次大学生已具备了一定的社会文化和科学技术方面的背景与经验，头脑中已建立起若干相应的图式。教师要在听力教学过程中．充分激活这些相关的建立在各个层面的图式，应善于引导学生有目的地运用储存在大脑中的原有知识图式进行选择、整理和加工，培养他们分析、预测、推理和判断的能力。这样不仅能增加他们的专业词汇量，而且也能有效地提高学生的商务英语听力水平，也能加强他们的专业技能。
2.建立新图式。为了建立新图式，教师应向学生讲解听力材料中出现的相关背景知识，这样就能激活学生的现有图式，进而拓展他们的图式网络。教师可以根据要听的材料，首先可以讨论一些专业词汇或短语并掌握这些词汇或短语在听力材科中的准确意义。其次在熟悉一定专业词汇的基础下，教师可有针对性地设置一些相关与主题的问题，或者设置具体的一个商务场景，让学生把已知的信息运用于其中。教师还可以就听力材料中的主题和学生进行课堂讨论，利用发散性思维帮助学生建立相关图式，充分调动学生的主观能动性。
3.巩固新图式。在听力理解结束后，教师应对重要语言文化信息、常用术语、相关商务处理程序以及商务处理技巧等进行归纳，或者根据学生的理解用自己的话来复述所听语篇，或者让他们针对所听的材料进行讨论等，以深化学生对听力材料的理解并建立相应的语篇，也可锻炼学生的信息加工和处理能力，帮助在他们的知识储备中建立图式循环，这些方法不仅能使学生加深对新信息的理解，并且有助于丰富头脑中已有的图式。
通过以上一些教学方法的尝试, 学生的商务英语听力能力将会得到显著的提高, 而且他们的词汇量和商务理论知识和商务交际技巧也会得到丰富和加强。
五、结语
综上所述，图式理论为听力理解提供了一种理论阐释, 在商务英语听力教学中有着十分重要的意义。充分调动学生的主观能动性和学生对所听材料的兴趣，促使他们在学习时积极思维。听者应充分利用背景知识，不断积累有关国际商务知识、商务专用术语和套语以及商务语篇特征方面的语言图式、内容图式、形式图式。但为了达到听力理解的教学目的，教师在商务英语听力教学过程中，还应该结合学生的实际情况，采取一些适当的教学方式，如采取一些措施加强语言教学，以丰富学生的语言图式，还应拓宽学生的知识面，以充实学生的内容图式。同时．教师在听力理解的过程中，还要重视语篇知识教学，以扩展学生的形式图式，特别是要加强学生对商务英语专业知识图式的建构和积累，引导学生在听力理解过程中激活相关图式，以提高教学效果。
参考文献：
[1]周相利：图式理论在英语听力教学中的应用．外语与外语教学，2002(10)
大学生商务英语论文范文第5篇
（一）培养方案比较
传统英语专业较看重学生：（1）具有扎实的英语语言基础；（2）掌握英语语言和文学理论的基础知识；（3）有一定的阅读和分析鉴赏各种体裁的英语原著的能力；（4）了解我国国情和主要英语国家的历史和现状；（5）掌握英语教学的基本理论与方法。而商务英语专业则更注重学生：（1）具有较强的商务英语专业能力；（2）熟悉和掌握国际商务知识与技能；（3）具有较强的独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的能力；（4）能运用所学专业知识从事国际贸易、商法、金融、营销、电商等工作。
（二）核心课程比较
以浙江工商大学2014级英语专业和商务英语专业本科生培养计划为参考，其低年级（一、二年级）的核心课程均以专业基础课为主，与英语教学大纲相匹配，旨在全面培养学生的听说读写基本技能。两专业共同核心课程有：基础英语、英语语音实践、英语听力、英语写作、英语语法实践等。有所区别的是，商务英语专业更侧重于学生对基础商务知识的掌握，口语与阅读均为商务方面，并增设了综合商务英语课程。不同于低年级对英语基础技能的培养，两专业高年级（三、四年级）核心课程主要分为两部分：一是涉及英语文化、语言学的深层次课程，二是专门用途英语。传统英语专业更注重学生对英语语言文学的掌握，而商务英语专业偏向商务方向的专门用途英语，二者核心课程的设置存在的不同主要为必修课与选修课的设置。如英美文学、英语语言学导论等课程偏重于学生对于文化、文学类知识的掌握，这类必修课在商务英语专业则为选修。反之，国际营销英语、国际物流英语则是典型的商务方向英语，在传统英语专业则为选修。在实践类课程方面，商务英语专业对实践类课程更为重视，而传统英语专业则更多地注重语言文学能力。二者高年级的课程设置也均与其培养目标相一致。
（三）侧重能力比较
在低年级教学中，二者均采用通用英语（EGP）培养模式，即开设课程以培养学生听说读写能力的基础课为主，侧重于培养学生的英语语言专业基础能力。而在高年级教学中，两专业采用专门用途英语（ESP）培养模式，其所测重的学生能力培养则有较大差异。传统英语专业侧重于英语语言文学方向课程，旨在使学生了解与掌握英语国家语言文化，偏重于学术。而商务英语专业则以商务方向英语为主，如商贸、物流等，更注重学生对于商务方面知识的熟练运用。
二、结论与建议
