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企业新员工工作总结范文第1篇
第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它？干一行爱一行，领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责，一年上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。
此外，我还认真抓好人事、劳资工作,
负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的人请教，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，及时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。
我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等，并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等，受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作，在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。
在完成好本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热情帮助其他同事解决工作中的困难，如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。
在收获的基础上，我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证，我感到身边党员的作用，感到他们领先于职工的先进性和光荣性，感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时，郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习，严格地要求自己首先作到在思想上入党，在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份，按时上交思想汇报和学习感想，在总厂党支部的领导下，在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下，我的思想觉悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列，以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。
我感到，身为办公室的工作人员，要积极发挥领导的参谋助手作用，充分体谅领导的难处，尽最大努力为领导排忧解难，使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中，我从容面对接踵而来的供暖公司，能挡则挡，为领导分忧。
此外，作为煤炭行业的一名职工，我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我在业余时间参加了研究生班的学习，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
企业新员工工作总结范文第2篇
在党政办的岗位上，政治敏锐度不高、思想不够严谨的我，工作中似乎还不能尽善尽美，但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核，因为我在用心、认真的完成自己的职责，并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。
我曾为自己的第一次加班而暗自高兴，很多人也许会不解，其实对于我自己来说，意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来，因为可以进步和充实，也因为能为公司做更多有效的事情。
感谢公司和组织上对我的培养，让我参加了档案管理培训，虽然处在试用期，但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。
现在在党政办公室的岗位上，我的职责逐渐明确起来，主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作，工作状态较为稳定，进入一个循序渐进的阶段。平时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动，而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近，所以表现得较为积极。
企业新员工工作总结范文第3篇
一、企业青年员工思想政治教育现状
就目前来看，我国企业针对青年员工的思想政治教育情况尚可，因为绝大一部分青年员工具有一定的先进意识，在工作中能符合企业要求，步入社会前在学校中也接受过思想政治教育，因此，在开展思想政治教育过程中，青年员工存在的问题很少。但是企业内部思想政治教育的开展情况就有些不尽人意。思想政治教育开展的目的就是为了建设企业文化，为推动企业的思想政治发展，企业思想得到进一步发展和提升就会为企业的日常经营提供发展方向和理念支持。总而言之，思想政治教育具有着重大的积极作用。但是，企业针对青年员工开展的一系列思想政治教育都存在一些问题，这些问题造就了目前思想政治教育开展现状，影响和阻碍了青年员工的政治素质提升和政治思想的完善。以下就是在开展思想政治教育过程中的现状。
（一）针对青年员工开展思想政治教育方式单一
现如今，我国已经迈入了新时期，在新时期背景下，无论是哪一个企业的企业经营理念都要随着时代的发展而不断变化。如果一味的沿用传统的经营理念和经营模式就会阻碍整个企业的发展。目前，有很多企业都是国有企业，还有企业是私营企业。这些企业在对企业内部员工进行管理的过程中依旧使用传统的管理方法。虽然企业领导的做法符合时代要求，针对青年员工开展了思想政治教育，但是开展思想政治教育的方法过于简单，并没有将思想政治教育内容深刻的融入到青年员工的脑海中。另外，企业开展思想政治教育的方式过于枯燥，将思想政治教育看作是一项任务，为了完成任务开展思想政治教育所达到的教育效果不佳，没有使青年员工认识到自己应当提升何种政治素养。总体来说。思想政治教育工作方式单一，导致青年员工无法将思维融入中去，影响了整个思想政治教育工作效果。
（二）企业忽视了思想政治教育工作
国家领导在召开大会中都提起过，一个国家，一个民族一个企业必须要有政治灵魂，必须要坚定不移的开展思想政治教育工作，加强企业思想政治管理。但是，很多企业认为思想政治教育工作是一种形式，并不能为企业带来实际的作用和经济效益。企业和员工就共同认为企业管理的主要目的就是为了让企业盈利，企业盈利才能推动企业的总体经济发展。企业在很大程度上忽视了思想政治教育工作的积极作用，并没有认识到思想政治教育工作能为国家为企业为员工带了很多理念上的支持，能够修正人的世界观、人生观和价值观，并且更新员工对政治内容的观点和看法，开展思想政治教育后也能尽可能的提升青年员工的政治面貌和政治素养。因此，针对青年员工展开思想政治教育工作是企业义不容辞的责任，要为企业和国家不断推动思想政治教育工作的开展。如果忽略了企业的思想政治教育工作，那么就会大大阻碍企业文化建设和企业总体经济发展。
（三）企业开展思想政治教育过于形式化
企业在开展思想政治教育的过程中过于注重形式，在针对青年员工开展思想政治教育工作是为了让他们将正确的思想政治观念融入到工作中和生活中，但是在开展思想政治工作以后，这些青年员工并没有接收到明确的政治教育，也没有将所学的思想融入到工作和生活中去。这就使得整个企业的思想政治教育工作过于形式化。其原因就是思想政治教育工作过于注重理论知识的传授。没有将理论与实际完全的结合起来，导致很多思想没有得到落实。使得青年员工对形式化的思想政治教育工作有所厌倦。思想政治教育工作开展的也没有任何的效果。另外，在开展思想政治教育工作过程中应当根据企业的经营内容从而与思想政治教育内容进行有效结合，由于思想政治教育工作过于理论化，导致很多思想政治教育内容无法准确落实。很大程度的削弱了思想政治教育工作的积极作用。
二、针对企业青年员工开展思想政治教育工作的具体对策
（一）转变教育观念，创新教育方法
现如今，我国已经步入了新的时期，无论哪一个行业在管理上已经与时俱进。企业在管理过程中应当转变观念，摒弃传统观念，要充分发挥最佳的管理作用。针对青年员工的思想政治教育工作，企业应当转变教育观念，要意识到企业所处环境已经不再是以往的市场经济环境了，已经是改革后的市场环境了。因此在对员工进行管理和教育的时候需要转变教育观念，创新教育方法，转变以往固有的教育思想。同时要意识到教育对象是青年员工，他们的思想意识已经得到更新，因此就需要按照他们的思维模式创新教育方法，寓教于乐，让他们从根本上转变学习态度，将政治思想更好的融入到生活中和工作中。
（二）重视思想政治教育工作，塑造优秀员工
作为企业领导应当意识到思想政治教育工作的重要性。思想政治教育工作的开展有利于建设企业文化，企业文化是企业发展的动力和方向，企业经营理念完全取决于企业文化，企业文化需要随着时代的发展而不断变化。因此企业需要重视思想政治教育工作，要积极开展针对青年员工的思想政治教育工作，让员工意识到树立正确的政治思想是非常重要的事情。只有重视思想政治教育工作，加强企业员工对企业文化的认同，和对企业的归属感，培养出一批优秀的企业员工，进而推动企业的全面发展。
（三）注重理论知识与实际相结合，建设企业文化
作为企业思想政治教育工作负责人，应当注重将思想政治教育理论知识与企业自身发展实际相结合，私营企业的思想政治教育就要与国有企业不同，要根据自身企业的发展特点开展思想政治教育工作。针对某一个行业制定不同的思想政治教育工作内容。要注重理论与实际的结合，要让企业员工意识到思想政治工作与实际工作结合的好处。另外要着重建设企业文化，将企业文化与思想政治教育工作相结合，利用企业文化加以引导。企业主要经营哪一个行业就要用相应的思想政治教育内容，结合实际，避免思想政治教育工作过于形式化。
企业新员工工作总结范文第4篇
一、总结成绩，寻找差距，增强做好非公有制企业党建工作的紧迫感和责任感
近年来，县委把加强非公有制企业党建工作作为一件大事来抓，认真贯彻落实全省非公有制企业党建工作座谈会议精神，按照“无组织抓组建，有组织抓规范，已规范抓创新，软弱涣散抓整顿”的工作思路，坚持以强化管理为基础，以发挥作用为核心，以规范提升为重点，以培育典型为抓手，创新举措，完善机制，丰富载体，充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用，为非公企业提供了坚强有力的组织保证和人才支撑，推动了非公企业健康、快速发展。在去年5月份召开的全省非公有制企业党建工作座谈会上，我县抓非公有制企业党建工作的做法和经验在全省进行了书面交流。总结经验，成功的做法主要有五点：
一是多方联动，形成齐抓共管格局。县委把加强非公有制企业党建工作纳入全县基层党建组织责任体系，经常召开会议研究非公有制企业党建工作，推行目标责任制，初步形成了一级抓一级，层层抓落实的良好局面。学习借鉴深圳经验，在全市率先成立了非公经济组织党工委，靠实了抓非公有制企业党建工作责任。非公党工委成立后，积极开展走访调研活动，全面了解掌握全县非公企业党组织组建情况和党员情况，建立了全县非公有制企业党组织和党员名册，摸清了底子，找准了非公有制企业党建存在的突出问题，理清了工作思路。加大宣传，发挥典型示范引导作用，对非公有制企业党建工作先进典型进行表彰和宣传，营造了良好的工作氛围。
二是建管并重，提升组织建设水平。县委紧紧抓住非公有制企业党组织建设中的组建、管理等基础环节，强化措施，狠抓落实，有力促进了非公有制企业党组织的规范化建设。本着应建必建的原则，针对非公有制企业的不同情况，因企制宜、一企一策，采取延续组建、单独组建和联合组建等办法灵活组建党组织，做到“成熟一个、建立一个，巩固一个、提高一个”。目前，全县共组建非公有制企业党组织12个，其中：党委2个，党支部9个，联合支部1个。注重加强对非公有制企业党组织和党员的管理，逐步走向了制度化、规范化。
三是注重选育，加强领导班子建设。坚持把选好配强党组织领导班子作为加强非公有制企业党建的关键，采取多种措施，切实加强了非公企业党组织领导班子建设。通过内选、兼任、委派等办法，配齐配强了党组织书记。采取举办培训班、外出考察学习等形式，加强对非公企业党组织书记和党务干部的培训，有效增强了党务干部的业务能力。选派党建工作指导员，深入各企业帮助开展党建工作，充分发挥了企业党组织在生产经营中的作用，为企业的发展壮大提供了坚强的政治保证。
四是培引结合，建立人才保障体系。把加强非公企业人才队伍建设纳入全县人才建设体系，着力为非公企业健康发展提供人才支撑。认真做好党员发展工作，及时把企业职工中的优秀分子吸收到党内来，今年共在非公有制企业中培养入党积极分子35名，发展党员23名。注重加强对党员的学习教育，党员素质得到明显提高，党员普遍成为了企业的高层、中层管理人员和业务技术骨干。推进人才强企战略，落实优惠政策引进高技能人才，促使人才要素向企业聚集，提高了企业的自主创新能力。
五是创新载体，促进企业健康发展。在全县非公有制企业中广泛开展了以“争当生产模范、争当技术骨干、争当营销能手，树党员形象”为主要内容的“三争一树”党性实践活动，积极开展“党员示范岗”、“党员责任区”创建活动，党员的党性观念、责任意识显著增强。组织企业有能力的党员与困难党员或职工结成帮带对子，通过送、帮、带、促等多种措施，使贫困党员职工切实感受到了党的温暖。引导党员树立为企业发展服务的理念，组织党员开展“为企业发展献计献策大讨论”活动，党员千方百计为企业发展出主意、想办法，提出合理化建议，促进了企业的健康发展。加强对非公有制企业党建典型的培育力度，采取年初争创、年中督查、年度考评等措施，开展了“党建综合示范非公企业”创建活动，豫华公司、××公司被县委命名为“党建综合示范非公企业”，发挥了典型的示范带动作用和辐射带动作用。
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我县非公有制企业党建工作与中央和省市委的要求，与广大党员群众的愿望相比，还有一定差距。主要表现有四难：一是组织组建难。一方面，少数企业主对在非公有制企业开展党建工作思想认识不到位，对党组织的作用认识不足，对建立党组织缺乏热情，担心党组织开展活动，占用时间、人力、财力，影响企业正常生产经营，增加成本支出；部分新建企业的私营企业主，由于企业生产经营不稳定，生存和竞争压力大，对待党建工作持有多一事不如少一事的心态。得不到业主的支持，很难在企业建立起党组织。另一方面，不少企业规模小，尤其是商场、超市中人员流动性大，给党组织组建也带来很大难度。二是发展党员难。由于非公有制企业人员流动性大，入党积极分子难培养，导致党员发展对象源头不足；非公有制企业员工社会关系和过去表现难掌握，组织考察把关难度大，发展质量难保证。预备党员转正也存在着一定的难度，流动性大，对预备党员的表现难掌握，跟踪考察操作难。在个体工商户中发展党员责任主体不明确。三是党员管理难。非公有制企业党员由于其特殊的经济地位，部分党员雇佣思想严重，党性意识淡化，不愿意暴露自己的身份，甘愿做“地下党员”、“隐性党员”，有时转组织关系怕麻烦，成为了“口袋党员”。有的党员在非公企业工作时间不长，认为一旦转了组织关系，再流动就困难了。总之，非公有制企业党员顾虑重重，给党员的教育管理带来很大难度。四是作用发挥难。由于非公有制企业的出资人是私人老板，企业的人、财、物、权均属业主，要让业主心甘情愿地让党组织发挥监督、领导、维护作用，现行的利益机制和制约机制显得薄弱，致使一些非公有制企业党组织对自身的地位和职责及发挥作用的途径、方式认识不清，对党员发挥作用的具体标准和要求不明确，找不准工作结合点。有的非公有制企业党组织的活动经费、时间、场所等缺少保证，个别企业由于条件所限，活动场所难以提供。
二、明确任务，强化措施，大力提升非公有制企业党建工作水平
同志在全国组织工作会议上强调，“要紧紧围绕促进非公有制经济健康发展加强新经济组织党的建设，巩固规模以上非公有制企业建立党组织成果，扩大规模以下非公有制企业党组织工作覆盖面，积极探索非公有制企业党组织发挥作用的有效途径和方法”。在全省非公有制企业党建工作座谈会上，侯长安部长指出，加强非公有制企业党建工作，是巩固党的阶级基础，扩大党的群众基础，全面提高党的执政能力的现实需要；是推动科学发展，促进社会和谐，实现全省经济社会又好又快发展的现实需要；是落实省委“保证抓党建”部署，加强党的先进性建设，提升基层党建工作整体水平的现实需要。今年，市上还要召开全市非公有制企业党建工作座谈会，我们要高度重视，扎实工作，全面提升非公有制企业党建工作水平，为全市召开的非公有制企业党建工作座谈会做好准备。要做好我县的非公有制企业党建工作，解决好上面的“四难”问题，任务十分艰巨，还需要坚持不懈的努力，要做到以下几点：
（一）创新党建理念，找准非公党建工作的结合点。要从非公有制企业的实际出发，改变以往就党建抓党建的做法，将工作定位在沟通政企关系、协调劳资关系、密切党群关系上，扎实推进非公有制企业的发展；将工作重点放在为员工做好事、办实事、解难事上，让非公有制企业党组织成为员工中的政治核心；把工作重心放在为党员提供教育、管理和服务上，使非公有制企业党组织成为党员的力量源泉、活动之家、服务中心；着力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，克服党的工作行政化倾向，以共同目标、共同利益、共同需求为纽带，找准党的工作与非公有制企业发展、党员发展要求、员工发展愿望的结合点，坚持求同存异，扬长避短，综合运用法律、经济等手段开展工作。
（二）创新设置模式，建立优势互补的管理网络。非公有制企业类型多、分布广、规模不等、情况千差万别，加强这一领域的党建工作，必须健全组织体系、完善管理制度，要按照条块结合、内外结合、组织覆盖与工作覆盖结合的思路，探索实行新的设置、管理模式。一是单独设置。对有3名以上正式党员且各方面条件具备的非公有制企业，在车间、班组、工程项目部等都单独组建党组织，实行单位管理。二是联合设置。对因党员人数不足3名不能单独组建党组织的非公有制企业，按照属地就近或业务相近的原则，联合组建党组织，把分散在各单位的党员纳入管理范围，实行属地管理。三是行业设置。对行业特点明显的新社会组织，依托行业协会、社会中介组织、规模产业链条等建立党组织，实行行业管理。
（三）创新活动载体，打造发挥作用的广阔平台。在活动方式上，要坚持“小型、业余、分散、务实”的原则；在活动方法上，要做到原则性和灵活性相结合；在活动安排上，坚持工作时间与业余时间相结合，以业余为主。一是围绕服务企业发展谋划活动。定期组织职工党员代表与企业领导面对面交流、心贴心沟通，广泛开展“为企业发展建言献策”活动，为企业领导决策科学化、民主化服务。二是围绕企业的急、难、险、重任务安排活动。把企业的中心工作作为党组织工作的重心，把生产经营中的难点作为党组织工作的重点，做到关键岗位有党员、困难面前有党员、突击攻关有党员，党员带头学习技术、带头研究创新、带头建功立业。三是围绕各类争先创优组织活动。积极组织非公企业党组织开展“六个好”非公企业综合示范点创建、“四好”非公企业领导班子创建和“三争一树”、“党员责任区”、“党员示范岗”等党性实践活动，通过各类争先创优活动的开展，提升非公有制企业党建工作整体水平。四是围绕建设和谐企业设计活动。坚持以人为本，通过建立党组织和党员联系职工、定期走访制度，开展送温暖等活动，帮助职工解决实际困难，建立健全互帮互助机制，促进社会和谐。五是围绕塑造企业形象筹划活动。以企业文化建设为主线，树立“尊重人、关心人”的理念，从物质、精神等各个层面去满足职工不同层次的要求。同时，把党建工作与打造企业团队精神融合起来，把企业文化建设与增强企业凝聚力融合起来，充分调动广大职工的积极性。
（四）建立健全制度，构建长效的工作机制。一是完善工作制度。建立健全基层党委抓非公有制企业党建工作目标责任制度、领导干部联系非公有制企业党建工作制度、定期会商研讨非公有制企业党建制度等，切实增强非公有制企业党建工作的领导责任。二是完善考核奖惩激励机制。把开展非公有制企业党建工作情况，列为各级党组织和领导干部政绩考核的重要内容，每年进行考核，并予以表彰。把是否支持企业党组织开展工作，作为企业主参评劳动模范、先进个人，参选人大代表、政协委员的重要条件。在评选文明企业时，要把企业党组织发挥作用情况作为重要指标。三是完善党群资源整合联动机制。要充分发挥好工会、共青团、妇联、工商联等群团组织作用，大力推进“党建带工建、带团建、带妇建”工作，建立组织建设联动、工作部署联动、宣传发动联动、作用发挥联动、督促检查联动的五联机制，进一步提高非公有制企业党建工作的整体水平。
三、强化责任，部门联动，激发非公有制企业党建工作活力
加强非公有制企业党建工作，是一项长期而又复杂的任务，要充分发挥各部门、各单位优势，既要讲究策略、注意方法，又要积极作为、稳步推进，推动我县非公有制企业党建工作全面开展。
一要切实提高认识。一方面党务工作者是非公有制企业党建工作的具体组织者和推动者，要强化大局意识和服务意识，进一步理清思路，突出重点，把非公有制企业党建工作作为党的建设工作的薄弱环节来抓。另一方面，业主是非公有制企业党建工作的参与者和实施者，要有责任意识和工作热情，力争在党建工作中取得新突破，打造新亮点。
二要加强协调指导。县委组织部要牵头抓总，负责宏观指导，县非公党工委和5个基层非公党工委要具体负责，有关部门要相互协作，相互配合，在全县形成各司其职，各负其责，群策群力抓非公有制企业党建的工作格局。县非公党工委各组成部门要结合工作实际，切实沉下去，调查研究，解决突出问题，既要对非公有制企业的生产发展负责，更要对非公有制企业党建工作负责。
三要坚持示范推进。“没有重点难以突破，没有总结难以提高”。抓典型、育典型，以点带面，整体推进是我们在实践中总结出来的行之有效的工作方法。目前，我们围绕非公有制企业党建工作开展了丰富多彩的活动，但是总感到活动载体不突出，效果不明显，还没有总结探索出有影响力的工作经验。各单位要认真总结探索，充分发挥新闻媒体的作用，把好的经验做法宣传出去。要通过召开经验交流会、现场会、座谈会等方式，及时总结经验，查找和改进工作中的问题和不足，推动全县非公有制企业党建工作平衡开展。
企业新员工工作总结范文第5篇
张 蕾 国家电网公司哈尔滨供电公司客服服务中心哈西分中心 黑龙江哈尔滨 150000
王宏涵 国家电网公司哈尔滨供电公司营业及电费室 黑龙江哈尔滨 150000
【文章摘要】
提高电费核算的准确率是供电企业一项重要的工作任务，其影响着电费发行的时间，也影响着用户缴费的时间，如果电费核算的准确率较低， 会造成电费回收不及时等问题，会影响供电企业以及用户的经济利益。电力市场的改革在不断加快，相关人员对电费核算的准确率提出了更高的要求，所以，供电企业的工作人员需要不断的创新电费核算技术，还要优化电费核算管理模式，这样才能保证电费资金的可控性，才能提高用户的满意度。
【关键词】
电费核算；准确率；创新；实践
电费核算是供电企业一项重要的工作，随着电力企业现代化发展进程的加快，电费核算面临着新的调整，相关工作者必须通过有效的措施提高电费核算的准确率，这样可以有效保证电费回收的及时性，还可以避免用户由于电费核算失误而受到较大的经济损失。电费核算出现失误，还会造成供电企业资源浪费以及收益减少，所以，对电费核算技术的创新，也是当前供电企业一项重要的基础工作。提高电费核算的准确率，可以提高供电企业的经济收益，还可以提高电能的利用率，下面笔者对电费核算准确率的创新与实践进行简要的分析。
1 创新电力企业的管理制度，加强对电费核算质量的监督
在电力企业中，一般都制定了信息月报制度，这是由我国电费结算中心自主创办的，相关人员需要将供电企业每月电费资金的审核、异常以及退补等特殊情况进行集中上报，这也可以对当月信息以及电费核算中存在的问题进行统一的处理与解决。创新电力企业的管理制度，有助于提高企业的监管力度，可以保证电费核算的准确性，避免出现人为恶意篡改信息内容等问题。在有的电力企业中，由于管理制度不完善，监督力度不严，使得一些收费人员在工作的过程中，违规侵占或者挪用电费资金，所以，企业的管理制度不够完善，会滋生腐败或者贪污问题。
信息月报制度是电力企业管理制度的重要组成，这项制度可以直观的反映当月各个工作人员的工作情况，还可以集中范围出工作人员存在的问题，通过对比也可以准确的反映出不同岗位工作人员处理问题的能力以及合理性。有助于对工作人员的监督与管理。信息月报制度还可以直观的反映出当前企业管理制度中存在的漏洞，这一制度可以将每月的问题集中反映出来，有助于节约时间、节约能耗， 提高工作效率。信息月报制度利用对比的方式，可以及时有效的找到处理问题的措施。针对月报中集中反映的问题，通过每月的对比，可以清晰的反映出相关措施应用的效果，从而对解决措施进行不断的改进与优化。总之，只有对电力企业各项管理制度进行不断的创新，并加强对电费核算的监管，才能提高电费核算的准确率。
2 建立信息汇总制，提高电费核算质量
信息汇总制也是电力企业管理制度的重要内容，其主要是对信息月报中存在的问题进行汇总，通过建立信息汇总制， 可以有效的反映出企业当前存在的问题。信息月报可以对电费核算信息进行直观的反映，但是想要更加全面的了解这些信息，还需要对其进行整理、汇总与比较。所以，建立信息汇总制，可以提高对这项电费核算信息的利用率，可以对不同时期的月报信息进行集中反映。信息汇总制可以对供电企业全年的月报信息进行总结，有助于帮助企业的管理者制定有效的发展战略，可以针对当前供电企业电费核算、收取中存在的漏洞进行弥补。进一步信息汇总制，是提高电费核算质量的前提，有利于企业工作人员发现问题、分析问题以及处理问题。所以，供电企业的相关管理者，一定要认识到监理信息汇总制的重要性，这样才能建立出科学合理的信息汇总制，才能真正达到提高电费核算质量的目的。
3 加强对工作人员的培训，制定有效的考核制度
为了提高供电企业工作人员的工作效率以及专业素养，必须对工作人员进行定期的培训，还要制定相关考核制度， 确定有效的考核标准，这样才能保证电费核算人员的技能水平。在我国电费结算中心，制定了相关《电费核算岗位绩效考核标准》以及《电费核算管理办法》，这对供电企业工作人员有着较大的约束作用，而且有助于提高供电企业不同岗位职员的专业技能，这些职员必须各司其职，才能达到岗位工作要求。电费核算是一项复杂的工作，而且需要包含了多个核算岗位， 只有核算人员严格按照要求进行操作，才能有效提高核算的质量以及准确率。
在对工作人员进行培训时，需要按照不同的岗位需求，改进与优化培训内容， 还要提出自学的要求，努力激发工作人员学习的热情以及主动性，要以保证电费核算的准确性为目的。供电企业还可以聘请专业的讲师对工作人员进行集中培训，并对电费核算人员提出具有可行性的工作建议，弥补其在核算工作中存在的缺陷。另外，通过制定考核制度，也可以激发核算人员自学的热情，可以带动其工作积极性。
4 制定岗位轮换制，保证电费核算质量
一直拘泥于手中的活容易产生惰性， 新的工作内容可以带动员工工作积极性， 并且互相之间交流工作方式和方法。这样可以极大的带动工作效率和资源利用率。定期的轮换让不同的人做同样的工作，可以在同样的工作中发现不同的问题，有利于减少核算异常比例，提高核算质量。轮换于各个核算岗位，做不同的工作，发现不同的问题，处理用不同的方式，更利于核算员工的技能提高。岗位的轮换，增加了大家的工作技能交流，提升了大家的互助热情，使员工之间更加团结，使工作环境更加和谐。
5 推陈出新提意见，增加电费核算质量
在新系统上线后，提出增加“自定义查询”功能，在查询项目中增加实时查询项目，可以查询实时客户电费电量信息， 有助于更加准确的了解信息和制作报表。提出“四化”审核功能明细化，环节精细化，二次审核安全化，人员分工明确化“四化”的实现，有助于提高工作效率，保证电费核算质量，节省核算消耗。利用“飞秋” 实现联络实时化，把工作交流简便化，能够实时沟通，有效防止信息的错误传达和错误理解，有助于提高工作效率和工作质量，也可以响应国家“节能减排”的号召。
6 结语
本文对提高电费核算的质量以及准确率提出了几点创新性建议，通过本文的分析可以看出，只有不断的完善企业的管理制度，优化管理措施，建立信息汇总制， 才能帮助企业的管理者及时发现问题，处理问题。另外，还要加强对电费核算人员的培训，在企业中建立有效的考核制度， 这样可以激发员工自主学习的热情，还可以提高电费核算结果的准确性。电力企业在不断发展的过程中，电费核算存在较多的问题，只有结合当前形势以及企业发展的现状，制定出有效的管理制度，才能真正达到提高电费核算准确率的效果。
【参考文献】
[1] 唐承磊. 浅谈电量电费核算管理创新与实践[J]. 技术与市场.2014(08)
