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秘书实训总结范文第1篇
随着市场经济的不断发展，秘书的作用原来越重要，秘书职位也变得越来越规范和专业。目前很多秘书都是通过高专或者高职的秘书专业培养出来的，《秘书实务》虽然已经开设课程，但是从开设的情况和学生上课的情况，《秘书实务》仍然需要更好地开发课程和探索教学方法，这样才能真正的提高学生们的技能操作水平，让准备参加文秘工作的学生可以应付各种工作的需求挑战能力。
1 秘书职位的基本现状
（1）目前很多高职和高专对秘书职位的理解有很大出入，并且很多在校学生生源中对文秘知识的基础掌握比较薄弱，水平有高有低，再加上有一部分学生对学习的主动性不高，自制能力也比较差。
（2）关于《秘书实务》这本书有很大优势作用，它的实用操作性很强，但是有部分教师只会按照书本上的知识来照本宣科来给学生们讲解，输入大量的理论知识，只会让学生感到教学课堂枯燥无味，无心学习，造成了学生们的积极性不高，学习性不强。在这种教学状况下，会导致很多在高教和高专上学的学生们实践操作能力比较差，毕业后长时间不能独自一人独立上岗，致使用人单位带给学生们较大的压力。所以，必须要加重视秘书实务的重要性，加强高职高专文秘专业技能的实务操作训练，开发出对学生有较大帮助的使用课程，运用的新的教学方法，从而使学生的技能水平不断提高。
2 秘书职位的改革方向
抓住重点来加强文秘职位对现在工作岗位的需求和作用，突出学习文秘工作需求的主要技能，不断培训文秘实务的实训训练，要将在教材上学习的理论知识转化为实际操作的运用，充分利用在《秘书实务》中学到的教学方法，把知识带到现实，用理论转化实际操作。从而做到让学生学以所知，学以致用。
（1）主要以《秘书务实》课程作为实训操作来进行教学的转变，通过各型企业所需求的秘书岗位来相结合进行实训训练，按照文秘职位的岗位作用来创建新的教学方式，并且用实训课程来作为教学的主要路线，通过实训操作和技能知识来相结合，达到所需要的学习效果。并将《秘书实务》课程内容进行分类，以"基础知识"、"办文"、"办会"、"办事"来总结秘书职位的基本要求。并且还设置了九大项目，分别为：会议管理、接待工作、文书处理、办公室管理、信息管理、常用办公操作、秘书职业礼仪、沟通和协调、商务活动和旅行。围绕这九个项目可以更清楚的了解文秘的作用和工作需求。
（2）可以通过实践教学来运用多种教学方法一起使用，可以使用《秘书实务》课程中的情景案例教学法和角色表演法，这样都可以对实训课堂的过程中有着重要的作用，当然在使用这些教学案例时，我们应该使用并引用比较真实的企业案例，通过情景设置的方式来进行实践训练，这样才能达到学习的真实性，让学生更好地进入角色位置，然他们在学习中体验工作中所需要进行的任务和感受到文秘岗位的工作氛围，这样既可以使学习得到很大的提升，也可以为以后刚开始工作减少很多的排斥。
（3）可以运用"工学结合"模式，在校内建设秘书岗位内外的实训基地，让学生轻松的实现学习的理论知识可以轻松入岗，关于《秘书实务》课程实施，我们可以建立教学需求实训场所，如果只是依靠课堂上的操作很难达到需要的效果，所以学校应建立学生所需求的合作实习单位，在学生实习的过程中做好简单的接听电话，打印文稿、接待访客、会议安排的简单工作，等实习结束后按照要求写实习报告等，这样学生可以不用再增加找工作的烦恼，又可以快速的学习到岗位的要求和技能。所以，学习《秘书实务》课程必须要拓展校内外的资源，这样才能符合职业实训的要求。
（4）高职院校要充分的了解和利用现有的资源，可以采用"一书多证，多证多能"的教育模式，通过国家对文秘职业资格的鉴定标准来取得相关证书的考核，充分调动学生的积极性，让每个即将毕业的学生拿到多种的通用证书，比如英语A级四级证，普通话证书，计算机证书，还有各种比赛证书等，和职业先关的证书，比如秘书，公关员等职业证书。这样才能提升学生的就业能力提高学生的就业竞争力。
秘书实训总结范文第2篇
Abstract： Teaching content of Secretarial Science involves many secretarial work methods or techniques. The paper tries to design an activity according to the actual scene of secretarial work， link a number of knowledge， conduct a comprehensive and systematic training for students， to strengthen the master of the theoretical knowledge of learning， lets the student understand and familiar with the basic program， basic methods and basic skills of secretarial work， train students have the basic ability of secretarial work. This method is both feasible and effective under the current situation of low integration of vocational education and society， the incomplete students practice and field work mechanism.
关键词： 秘书学；实训；活动；反思
Key words： secretarial science；training；activities；reflection
中图分类号：C931.46 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）25-0253-02
1 问题的提出
通常教学中，《秘书学》理论教学是将秘书学的基础知识分为不同的、独立的知识点，分章节进行，实训教学也依其章节划分穿插其中。这样的结果有几个明显的缺点：一是能力训练少且只涉及单一的知识点，学生进行时犹如盲人摸象，难度极大；二是实训内容过于零散，和秘书工作实际情况出入很大，对学生能力培养和提高效果有限，学生参预的积极性不是很高，教学效果不好；三是学生存在个体差异，每项实训总有同学不能或不愿参加，影响了教学效果。《秘书学》实训教学的目的是通过训练，将学生所学的理论知识、方法技巧应用于实际，转化为能力。可以依据秘书工作的实际场景，设计一次活动，将若干知识点联系起来，对学生进行综合而系统的实际训练，使学生掌握秘书工作的基本方法和技巧，具备秘书工作需要的基本能力，以缩短秘书教学与秘书职业要求的距离。
2 组织综合训练
2.1 准备 我认真钻研教材，仔细研究教材中重难点、需要实训的章节及这些章节的逻辑联系，对学生情况及学院校内校外实训条件进行了充分的调查研究，全面分析了实训项目的可行性，并对实训过程中可能遇到的困难作出估计或预测，最后，协调相关部门，选定这次秘书学综合训练的项目为班级实际筹办一次活动。
2.2 组织进行 ①动员。选定实训项目后，我便开始着手组织学生活动。先是动员，先简明扼要介绍了秘书学综合训练的意义、目的、内容、方法、要求，形式，强调了这次实训活动同平常的理论学习和单一的实训内容的不同，是在生活中实际筹办活动，所有的场景，所面对的问题，所接触的人，都是真实的，所以，要求所有同学都要充分认识这次实训的作用，慎重、严肃、认真对待，小事大办，严办，规范办。
②组建团队。同学统一思想后，便按实训计划对活动进行了安排。首要工作是组建团队。
第一步要求同学根据自己已经学习的基本知识，结合教材内容，将如何筹办这次活动，自己在这次活动中准备承担什么工作用文字写出，做成活动策划草案上交，收齐后，相互传阅，由老师和同学在其中评选最优秀的一份策划方案和五份优秀方案，最优秀的策划方案人即为这次活动的总负责——团队长，他对教师负责；其他优秀方案的策划人则叫部长，对团队长负责，团队长和部长一起构成这次活动的承办团队。
团队人员明确后，根据团队成员各自不同兴趣和特长，由教师综合协调，确定团队的分工，明确具体负责活动的组织、秘书、协调、后勤，财务工作的不同人选。班上的其他同学，则根据兴趣爱好、特长，以自愿报名，部长审核，团队长和老师一起协调的方式，将同学分为在不同的工作部，对各部长负责，和部长一起完成任务活动承办中的每项具体工作。至此，完成承办团队组建工作。
③进行。团队组建成功后，教师协同团队长，带领承办团队按步就班地完成活动的组织，具体处理每一项工作任务，如制定方案，召开会议，协调相关部门，联系交通，等等。所有的工作均要求按秘书学中讲授的规范程序办理，全部要求有文字记录。如申请经费需要向班主任拟写请示或报告，召开会议，要下发通知或请柬，要作会议记录，有交接记录，有签字。
④检查和督促。在整个活动过程中，教师除按计划进行正常教学外，要经常关注并协助同学和班主任及学校相关部门及时沟通，了解他们的具体要求，指导、并随时调整和改进工作内容和工作方法。前期，主要指导学生查阅资料，使用资料，了解筹办活动的一般程序，如何设计策划草案。中期，要引导团队长和各部部长完成其相关工作，对所有同学工作中遇到的问题或困难，及时解决。对其中同学反映比较普遍的问题，随时根据教学的实际情况，纳入课堂教学环节，给同学以理论上的指导，方法上的指点。如同学合作中，许多同学反映合作不易，容易扯皮，导致效率低下，便及时将秘书中秘书交际一节，调到课堂讲授。强调合作是成功的一个必要条件，而要合作成功，诚意，宽容，大度，换位思考等态度和方法，是合作成功的一个关键。后期，要提醒同学活动中可能出现的各种意外情况，并协助处理。实训过程中的每一步工作，教师要定期和不定期检查，督促，发现问题，及时解决；对活动中同学的优秀表现和创意，要及时表扬和鼓励。
⑤总结。活动承办结束后，由团队长和各部长召集各位同学活动完成情况进行总结交流。客观分析并评价自己和同学在这一次实训活动中的成绩、不足及存在的问题，上交总结或反思。同时，对活动中表现出色的同学进行表彰，并评定实训成绩，结束综合技能训练。
3 反思
反思这次活动，以为主要有以下成功之处：
3.1 缩短职业教育教学与就业的距离 这种项目设计的综合技能训练，根据社会上各种秘书工作的具体情况，结合教学和同学实际，将教学内容实际化，客观上缩小了教学和实际工作的距离，使教师的教学，同学的学习具有了一定的针对性。
3.2 是建立文秘专业常规实训教学模式的一次有益尝试 此次综合实训教学的开展并顺利完成，完成了实训教学目标设计、实训教学过程实施和实训教学效果评价整个教学过程，呈现了一个鲜活的、本土的、完整的实训教学标本。对此次教学活动的分析总结，可供我校和同类专业建立常规实训教学模式甚至文秘专业模拟实验室的建设提供借鉴参考。
3.3 提升了同学综合能力 这次秘书学综合训练，给了同学一个很好的锻炼机会，极大调动了同学学习的积极性，使同学对秘书学内容有了完整全面的印象，对理论知识的掌握和运用是一个很好的促进。在活动中具体处理的各种事务，无论是电话接听，召开会议，还是公文处理，档案管理，都是秘书岗位将来要涉及到的具体工作，而每一次工作，都是对同学的表达、沟通、协调、合作等能力的一次全方位的训练，提升了同学的综合能力。
但是，实训也暴露出一些问题。这种设计项目的综合实训，毕竟和实际生活中的秘书工作有一定距离，工作的严肃性大打折扣，若能从实际生活中获得项目，则定获得事半功倍的效果。可项目获得极为不易。学生没有任何工作经验，很难有单位愿意把具体的工作交给他们来做，就是愿交给他们来做，项目承办过程中需要的设施设备，也不是学生能提供的。深圳职业技术学院成立公司，来承接项目的方法，值得借鉴。
参考文献：
[1]曾国全，坤.对《秘书学》教改的思考[J].西昌学院学报（社会科学版），2007（03）.
秘书实训总结范文第3篇
为提高本市秘书职业从业人员的业务素质，适应社会经济发展对秘书的需求，逐步推行职业资格证书制度，根据劳动部《关于印发〈秘书职业资格鉴定试点工作方案〉的通知》要求，结合本市实际，现将《北京市秘书职业资格证书鉴定工作实施方案》印发给你们，请按照实施方案结合本地区、系统、单位的实际情况认真组织实施。
附件1：北京市秘书职业资格鉴定工作实施方案
为保证秘书职业资格鉴定试点工作顺利实施，根据劳动部《秘书职业资格鉴定试点工作方案》（附件2）和《秘书职业技能标准》（试行）及《国家职业技能鉴定规范（秘书）》（试行）的要求，结合本市实际，制定本方案。
一、原则
秘书职业资格鉴定，是为逐步推行国家职业资格证书制度，在新职业领域开展职业技能鉴定的一项新工作。为保证质量，使社会用人单位能依据公正、客观标准招用合格人才，促进就业，各单位应根据劳动部《秘书职业资格鉴定试点工作方案》中规定六个统一的原则、对象、申报条件及培训规范，有步骤组织实施。
二、组织领导及职责分工
本市秘书职业资格鉴定工作由市劳动局职业技能开发处统一协调、监督、检查，负责制定实施计划，认定秘书培训机构，并公布面向社会开展秘书职业资格培训机构名单；市职业技能开发协会负责统一组织培训教材、标准、鉴定规范、统一培训辅导教员、组织报名、资格审查和提供技术咨询服务；市职业技能鉴定中心负责组织鉴定、阅卷、提出鉴定分析、核发证书，组织秘书职业资格考评员培训；承担秘书培训、辅导的机构应按本实施方案的规定开展相应的培训、辅导，并负责申请参加培训、辅导、鉴定人员的资格初审。有关局、总公司劳动、教育部门，区县劳动局负责本系统、本地区秘书职业培训与鉴定宣传、报名推荐工作，根据需要申请建立系统或区域内培训机构。
三、程序
1.认定秘书培训机构：为了保证秘书培训的鉴定质量，市劳动局将根据培训的具体要求和参加培训的人员分布，统一认定培训机构。秘书培训机构分为两个层次，即主要为本地区、本系统从事秘书工作的人员承担培训（辅导）任务的“地区（系统）秘书职业资格培训辅导机构”和主要为社会上从事或准备从事秘书工作的人员承担培训（辅导）任务的“面向社会开展秘书职业资格培训（辅导）机构”（已认定，见附件3）。秘书培训机构应具备的基本条件是：
（1）具有法人资格的职业培训机构（提供法人资格复印件）。
（2）根据培训和鉴定要求，能够满足秘书职业资格培训鉴定的场地和设施（自有），有相应的管理人员和培训辅导人员（提供说明及证明材料）。
（3）提交由主管部门签署意见，承担秘书培训的书面申请；填写《北京市建立地区（系统）秘书职业资格培训辅导机构申请表》（附件4）。
（4）具有市或区县劳动局审批的《社会力量办学许可证》（北京市技术等级培训许可证）。
“地区（系统）秘书职业资格培训辅导机构”申报截止日期1998年5月25日。
2.报名与资格审查
（1）经批准具备秘书培训资格的单位，应积极做好报名组织工作。按照劳动部《秘书职业资格鉴定试点工作方案》规定的条件，对报名人员进行初审并分类造册，持《1998年秘书职业资格培训鉴定报名与合格人员登记表》（附件5）到市劳动局职业技能开发协会统一办理资格审查和收费手续。
（2）整建制和个人报名本着就近原则，在6月20日之前到公布的培训机构办理报名手续。
（3）报名人员应提供以下材料：
①出具从事秘书职业工作年限单位证明或职业资格证书；
②秘书专业学历证书；
③一寸免冠照片2张。
3.培训与辅导：秘书职业资格鉴定前的培训或考前辅导，本着自愿原则参加分类进行的培训或辅导。
各培训机构应根据劳动部统一编写的《秘书职业技能鉴定培训教材》和《秘书职业资格考试指南》针对不同人员分初、中、高级进行相应培训或辅导。培训包括按照劳动部规定的初、中、高级秘书培训教材重点学习纲要进行的培训及考前辅导；辅导指根据《秘书职业资格考试指南》进行的考前辅导。
秘书初、中、高级职业资格培训原则上不少于200、240、280学时；考前辅导原则不少于30学时。
4.各培训机构应帮助学员按本市职业技能鉴定的有关规定做好鉴定申报工作。
5.鉴定：秘书职业资格培训、考前辅导结束后，市职业技能鉴定中心统一组织鉴定工作。
四、几点要求：
1.此次统一组织的秘书职业资格培训、辅导、鉴定工作，是本市逐步推行职业资格证书的组成部分，为保证工作质量和连续性，各主管部门应积极配合，指定专人负责此项工作的组织与实施。
2.各单位在组织报名、培训、辅导、鉴定过程中应严格执行劳动部和本市有关职业技能培训、鉴定的收费标准（另发）。
3.各单位在培训、辅导与鉴定过程中遇有关问题及时与有关部门联系。
职业技能开发处 63044807
职业技能开发协会 63044808
职业技能鉴定中心 64918931
附件2：劳动部关于印发《秘书职业资格鉴定试点工作方案》的通知
（1998年3月17日 劳培司字〔1998〕19号）
各省、自治区、直辖市劳动（劳动人事）厅（局）：
为提高我国秘书职业从业人员的业务素质，做好秘书的培训工作，逐步推行职业资格证书制度。根据劳动部有关文件精神要求，经研究，决定从1998年上半年开始，在全国开展秘书职业资格鉴定的试点工作。现将《秘书职业资格鉴定试点工作方案》印发给你们。
秘书职业资格鉴定实行先试点后逐步开展的原则。首批开展秘书职业资格鉴定试点的地区为：北京市、上海市、天津市、重庆市、湖北省、广西自治区、四川省、河北省、河南省、广东省10个地区。为保证试点工作的进行，各试点地区应根据《秘书职业资格鉴定试点工作方案》，结合本地区实际情况，制定实施办法，组织试点工作，并在4月中旬前将本地区实施办法报劳动部职业技能鉴定中心备案。
秘书职业资格鉴定试点工作方案
为逐步完善国家职业资格证书制度，提高企事业、涉外机构中秘书职业从业人员的业务素质，适应社会和经济发展对秘书的需求，根据劳动部有关规定和《秘书职业技能标准》（试行）及《国家职业技能鉴定规范（秘书）》（试行）的要求，制定本方案。
一、指导思想
秘书职业资格鉴定试点，是在新职业、新工种领域开展职业技能鉴定的一项新的工作。应按照统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理和统一证书管理的质量控制原则，组织全国统一鉴定，为用人单位挑选合格人才提供客观标准，为规范秘书培训和促进就业服务。
二、鉴定对象
在企事业、涉外机构等组织中，从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务的人员（不含公务员）和有志从事秘书工作的人员。
三、申报条件
秘书职业资格鉴定分初、中、高三个等级。凡申请参加各等级秘书职业资格鉴定的人员，必须符合《国家职业技能鉴定规范（秘书）》的申报条件。
初级秘书申报条件：1.从事秘书职业一年以上；2.经过两年以上秘书业务培训。满足其中一项条件，有资格申请。
中级秘书申报条件：1.具有本职业初级技术等级资格一年以上；2.从事秘书职业三年以上；3.秘书专业大专毕业并从事秘书工作一年以上。满足其中一项条件，有资格申请。
高级秘书申报条件：1.具有本职业中级技术等级资格并从事秘书职业五年以上；2.秘书专业大学毕业并从事秘书工作两年以上。满足其中一项条件，有资格申请。
符合上述条件的人员，向本省、自治区、直辖市劳动部门的职业技能鉴定指导中心申请报名。
四、组织管理
秘书职业资格鉴定试点工作由劳动部职业技能开发司负责统筹协调，劳动部职业技能鉴定中心负责组织实施，并委托国家职业技能鉴定专家委员会秘书专业委员会承担有关具体工作。
各试点地区的省级劳动行政部门，按照劳动部的有关规定，负责本地区秘书职业资格鉴定试点工作的指导协调；同级职业技能鉴定指导中心负责具体实施，包括确定培训点、组织培训报名、发行教材、安排考场、实施鉴定和印刷传送试卷等工作。
五、培训组织
培训工作由各试点地区组织开展。培训内容主要依据《秘书职业技能标准》和《国家职业技能鉴定规范（秘书）》及劳动部指定的《秘书职业技能鉴定培训教材》所规定的范围与内容确定。为做好培训工作，试点地区要调动社会有关方面的力量，在有条件的培训基地（培训集团、技工学校）或培训实体（职业高中、大专院校）中确定培训点，组织好鉴定前的培训。
根据需要，劳动部职业技能鉴定中心将在试点地区培训点的基础上，建立少量示范性培训点。
六、鉴定内容与方式
鉴定内容分为知识、技能两个部分。依据中华人民共和国《秘书职业技能标准》、《国家职业技能鉴定规范（秘书）》规定的范围与内容分等级进行鉴定。
知识和技能的鉴定，均采取纸笔测试的方式。
七、证书颁发
秘书职业资格证书，由劳动部职业技能鉴定中心统一编号和配发“全国统一命题鉴定合格证签”，由各试点地区的省级职业技能鉴定指导中心统一办理，经同级劳动行政部门验印后核发。
八、考评人员
考评人员的资格条件由劳动部职业技能鉴定中心制定。考评人员的培训和考核，委托省级劳动部门的职业技能鉴定指导中心组织实施，省级劳动行政部门负责监督检查。考评人员的派遣和管理按现行有关规定办理。
有关秘书职业资格鉴定的报名、培训、考务管理和经费划分等具体事宜由劳动部职业技能鉴定中心另行通知。
附件3：北京市面向社会开展职业资格培训辅导机构名单
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｜ ｜ 机构名称 ｜培训专业及等级｜ 地 址 ｜ 联系电话 ｜
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｜1 ｜劳动部国家 ｜秘书 ｜海淀区白石桥｜ ｜
｜ ｜职业技能鉴 ｜ ｜路31号 ｜ ｜
｜ ｜定专家委员 ｜初、中、高级 ｜ ｜68745166 ｜
｜ ｜会秘书专业 ｜ ｜ ｜68484575 ｜
｜ ｜委员会（秘 ｜ ｜ ｜ ｜
｜ ｜书培训中心）｜ ｜ ｜ ｜
｜－｜－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－－－｜
｜2 ｜北京市劳动 ｜同上 ｜西城区西直门｜ ｜
｜ ｜局培训中心 ｜ ｜外南路2号 ｜68354531 ｜
｜－｜－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－－－｜
｜3 ｜北京市计划 ｜同上 ｜朝阳区惠新东｜ ｜
｜ ｜劳动干部管 ｜ ｜街5号 ｜64920956 ｜
｜ ｜理学院 ｜ ｜ ｜64920957 ｜
｜－｜－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－－－｜
｜4 ｜北京新闻出 ｜同上 ｜东单西裱褙胡｜ ｜
｜ ｜版人才培训 ｜ ｜同34号 ｜65298061 ｜
｜ ｜中心 ｜ ｜ ｜65298063 ｜
｜－｜－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－－－｜
｜5 ｜北京市外国 ｜秘书（涉外） ｜朝阳区南大街｜ ｜
｜ ｜外企服务总 ｜初、中、高级 ｜14号 ｜65016677 ｜
｜ ｜公司培训中 ｜ ｜ ｜ －13111 ｜
｜ ｜心 ｜ ｜ ｜ ｜
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附件4：北京市建立地区（系统）秘书职业资格培训辅导机构申请表
全文
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｜申报单位名称｜ ｜法人性质｜ ｜
秘书实训总结范文第4篇
怎么考秘书证
考核内容
(一)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。
(二)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。
(三)涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。 考核方式
(一)书面应答：考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答，题型分为单选题、选择题二种题型。
(二)情景模拟：考生根据所观看的情景录像，就书面问题进行笔答;均有两段录像，每段录像考15个知识点。?
(三)任务解决：考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
(四)综合测试：涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。?
(五)业绩评估：专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
基础知识
1.文书基础
1?公务文书的含义与制发
2?公文格式
3?文种辨析与拟写
4?文书拟写基础知识
2.办公自动化知识
(1)计算机基础知识
(2)Windows窗口操作系统
(3)办公室常用设备
(4)计算机网络常识
3.速记基础
(1)速记概述
(2)汉字速记
(3)拼音速记
4.法律与法规
(1)公司法相关内容
(2)外商投资企业法相关内容
(3)合同法的相关内容
(4)劳动法的相关内容
(5)知识产权法相关内容
(6)世界贸易组织法相关内容
5.企业管理基础
(1)企业管理常识
(2)财税常识
(3)金融常识(涉外秘书外语要求另行规定)
另外，在工作要求上，本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
培训要求
培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：五级秘书不少于220标准学时;
四级秘书不少于200标准学时;
三级秘书不少于200标准学时;
二级秘书不少于150学时。
考核时间?
(一)秘书职业考核时间为180分钟。
(二)各个考核内容的考试时间安排为：
成绩计算
(一)各级秘书考试的整体及其中各组成部分均按满分的60%计算及格分数线，有一项不及格即视为秘书总成绩不及格。
(二)总成绩不及格，且仅一项成绩不及格者，其合格成绩保留一年有效，保留期内可自愿申请参加一次不及格科目所在考试段的补考。
(三)证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算，即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。秘书二级中的各项及格成绩相加3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。
涉外秘书的外语成绩单独计算。
考试方式?
1.考试内容：以《涉外秘书英语培训教程》为依据。
2.考试时间：90分钟。
3.试卷分值：总分为100分，得60分及以上为及格。
秘书证申报条件
1.五级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)在本职业连续见习工作2年以上;
2.四级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作2年以上，经四级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上;
(3)连续从事本职业工作4年以上;
(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
3.三级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经三级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作5年以上;
(3)取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。
4.二级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经二级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作6年以上;
(3)取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作4年以上。
秘书资格证书分类
秘书作为公司的主管，把一切安排得井井有条。各类企事业单位、政府机关都需要这类人才，因此秘书工作具有广泛的就业空间。同时，由于秘书职位接近中枢，可以接触学习更多的业务知识，加之与上层接触机会多，更易获得横向发展机会。
我国对秘书实行职业准入制度后，拥有秘书职业资格证书已成为进入这一行业的必要条件，各类秘书证也随即成为秘书专业学生求职时的敲门砖。
国家秘书职业资格证书
该证书是1997年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书，也是秘书行业的入门标准证书。此秘书资格证具有普遍认可性，一般公司和企事业单位的文秘招聘都以拥有此证书为基本标准。
适用人群：各类在校大学生，正在或准备从事办公室工作者均可报考此秘书证考试。
权威性：这是含金量较高的秘书资格认证。证件由国家社会和劳动保障部颁发，是在国内从事秘书职业的资格准入证明秘书资格证书分类秘书资格证书分类。
证书等级：国家职业资格五级、四级、三级和二级。
考试内容：采取情景录像测试和书面笔试模式。考核认证内容和等级将以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据，主要考核完成秘书职业功能和工作内容所必备的技能和知识要求，其中包括专业外语考核。
考试准备：文秘专业的学生一般准备3-4个月即可。考试中涉及的文书写作、公关礼仪、档案管理、办公自动化等内容，文秘专业的学生在日常学习中都有涉及，只要认真准备，通过比较容易。
颁证机构：国家劳动和社会保障部。
全国商务秘书(CBSC)资格证书
该证书是中国商业技师协会职业教育专业委员会根据国家文件设立的考试项目，旨在培养具有策划能力的复合型商务秘书人才。该认证重视商务技能的培养与考核，帮助考生提升文档管理、信息收集、整理、分析及商务活动策划等综合业务能力。
证书等级：初级商务秘书、商务秘书、高级商务秘书。
考试内容：分理论和技能两部分。根据各科目内容采用不同考试形式。专业理论含商务秘书理论与实务、商务电脑实务理论部分和商务英语，为闭卷笔试考试;商务电脑技能部分为上机考核。
颁证机构：中国商业技师协会
秘书资格证书分类商务秘书。
伦敦工商会(LCCIEB)秘书证书
LCCIEB(英国伦敦工商总会考试局)是全球最大的职业技能证书发放机构之一。LCCIEB的证书适用于需继续进修的专业秘书，特别是去国外深造的学生，世界上许多大学都把LCCIEB证书列为入学条件之一。该认证目前在国内30多个省市设立了考试中心。
适用人群：所有LCCIEB考试均对外开放，在任何一个依照规定建立了注册中心的国家，任何
权威性：LCCIEB是一家国际性的考试机构，在世界90个国家设有考试中心。它所颁发的证书和文凭在这些国家受到普遍承认。
由于LCCIEB是职业资格鉴定组织，因而其证书有秘书工作绿卡之称，其最大的用处就是增强就业竞争力，帮助证书持有者在国内外、特别是国外工作。
考试等级：考试等级分为三级，国内目前开考的是二级和三级。
考试内容：二级考试包括商务英语(二级)、商务管理和文本产生三门;三级考试包括商务英语(可自选二级或三级)、商务实践、商务管理(三级)和文本产生(三级)。
考试准备：准备时间需一年左右，考试难度很大，对办公程序和速记要求较高，考生最好通过专门的培训来进行强化训练。
颁证机构：英国伦敦工商总会考试局。
剑桥办公室管理国际证书(剑桥秘书)
该证书由国家教育部考试中心中英中心从英国剑桥大学考试委员会引进，是按国际标准开发的秘书技术和职业培训课程秘书资格证书分类秘书资格证书分类。此证书为国际、国内双认证证书，除了可以满足学员就业需要，也可以满足从业人员提高技能的需要，是较高层次的秘书资格认证项目。目前全球有160个国家认可该资格证书。
适用人群：剑桥秘书证书考试共分初级、中级和高级三个级别，主要是依照学历不同的人群来划分层次：初级适用于高职、高专学生;中级适用于本科学历的学生;高级适用于本科以上学历的学生。
权威性：UCLES(英国剑桥大学考试委员会)是世界上著名的考试机构之一，剑桥大学考试委员会设计的职业证书考试已在世界上160多个国家开展，每年有600多万学员参加考试，具有相当高的权威。
证书等级：初级、中级、高级。
报考条件：中专以上学历在校生及从事办公室工作人员，具有一定的英语基础。
考试内容：核心课程，如文字处理、商务沟通和任务管理、办公室管理;选修课程，如速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧、信息与沟通技术。考生可以根据考试级别任选考试模块。
考试准备：准备时间一般在半年左右，考试采用作业设计和实践考核等方法相结合，有几大模块，考试难度相对较大。
颁证机构：中国教育部考试中心、英国剑桥大学考试委员
IAAP秘书资格证书
IAAP是国际职业秘书协会的英文简称，是全球著名的跨国性职业组织，在27个国家和地区设立分支机构秘书资格证书分类商务秘书。作为全球闻名的秘书协会组织，其考试影响力不可小觑，在业内被称为博士级的资格证书。目前，IAAP在北京和上海等大城市已设立了培训点和考点。
报考条件：高中以上学历，且具有6年秘书工龄。
秘书实训总结范文第5篇
由于高校教学秘书的工作具有随机性、零碎性、时效性和多面性的特点,他们幕后默默无闻从事着繁重、烦琐的重复劳动,工作繁杂琐碎且不易量化。导致同事对教学秘书工作认识有偏差,认为本科教学秘书工作仅仅是跑腿打杂的事务性工作,没前途,没技术含量,谁都可以干。单位领导将教学秘书看成师生后勤工作的保姆和管家,小到勤杂工、打字员等工作都交给教学秘书来做。教学秘书本人也没有把本岗位作为一种职业看待,只是临时过渡,没有认真履行本岗位职责。职业化是一种工作状态的规范化、标准化和制度化。高校教学秘书身份职业化就要求高校制定相应的标准、规范和制度来规范和约束教学秘书的日常工作。改变教学秘书有他临时性人兼职的现象,把教学秘书作为一种重要职业看待,应该受到应有的重视和待遇。教学秘书身份的职业化可更好的发挥其积极主动性。
2培训交流常态化
高校应加大对教学秘书人员培训工作的投入,加强其对现代技术教育、高教管理和文书写作等必要的知识技能培训,实现教学管理的网路化、电子化和规范化。在培训方式上,学校应着眼于提高教学秘书运用知识解决实际问题的能力,通过建立相应的教学秘书培训实践基地,塑造一支来源广泛、素质优良、动态调整的专业化队伍。高校定期邀请具有先进教学管理经验的专家开展各种教学管理的知识讲座,使教学秘书了解现代化的教学管理方法,以便在工作实践中提升自己的教学管理水平。此外,由于教学秘书的工作不是孤立地涉及学院内部,而是经常要在学院之间就排课、调课等进行沟通和协调,通过学院间定期的交流可使各个院系之间的教学秘书进行经验的交流,教训的总结,高校内教学秘书之间有一定的了解和默契,比较容易开展工作,有利于全校教学运行的顺利开展。同时,高校应该组织教学秘书到兄弟院校观摩学习,开展教学管理方面的业务交流,促进教学秘书之间的沟通,形成学习型组织,促进教学秘书综合素质的不断提升。
3奖惩措施制度化
