护士待遇提升工作总结(精选5篇)

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所属分类:文学
摘要

1资料与方法 1.1一般资料 本研究对象为2014年2月~2015年2月来我院精神科实习的新护士20例,男1例,女19例;年龄18~23岁,平均年龄(21.3±2.24)岁;学生文化程度:大专学历4例,中专学历16例。 1.2方法 通过4名带教教师对新护士进行指导,借助座谈会、调…

护士待遇提升工作总结(精选5篇)

护士待遇提升工作总结范文第1篇

关键词:精神科;临床带教;新护士;带教质量

精神科与其他科室相比具有一定的特殊性,部分群众对精神病患者存在误解或者歧视,甚至会连带看不起精神科护理人员。同时我国政府对于精神科的支持力度较小[1],导致精神科护理人员的整体待遇较低,但在实际工作中,患者对于护理人员的要求较高。新护士大多已经完成学业且经过临床实习,然而依旧缺乏实践经验,对于精神科护理仍比较陌生,因此,越发突出了带教工作的重要性。本文重点探讨在新形势下精神科新护士临床带教难点与对策,现将结果整理如下。

1资料与方法

1.1一般资料 本研究对象为2014年2月~2015年2月来我院精神科实习的新护士20例,男1例,女19例;年龄18~23岁,平均年龄(21.3±2.24)岁;学生文化程度:大专学历4例,中专学历16例。

1.2方法 通过4名带教教师对新护士进行指导,借助座谈会、调查问卷、工作反思总结等方式,分析新护士对职业的喜爱程度、对薪资的期望程度和心理压力,探究带教难点与对策,并结合新护士实际情况,采取针对性解决措施,以提升精神科R床带教工作的效率与质量。

1.3统计学方法 收集、整理20位新护士临床数据,均借助统计学软件SPSS19.0进行处理,以百分数表示计数资料,使用?字2检验。

2结果

调查20位新护士对职业的喜爱程度,表示喜欢护理职业的护士共4位,占总数的20.0%,表示不喜欢护理职业的护士共16位,占总数的80.0%。

调查20位新护士对薪资的期望程度,表示希望月薪超过5000元的护士共14例,占总数的70.0%,表示希望月薪介于3000~5000元的护士共4例,占总数的20.0%,表示没有考虑月薪多少,只希望积累临床实践的护士共2例,占总数的10.0%。

调查20位新护士的心理压力,表示工作过程中心理压力特别大的护士共5例,占总数的25.0%,表示工作过程中心理压力比较大的护士共12例,占总数的60.0%,表示工作过程中没有心理压力的护士共3例,占总数的15.0%。

3讨论

3.1新形势下精神科新护士临床带教工作难点 从调查结果可知,在新形势下精神科新护士临床带教工作面临着极大的挑战和发展机遇,如何科学地开展临床带教工作,是精神科所有工作人员必须思考的问题,应结合新护士实际情况,全面探究带教工作中的难点,具体包括以下三部分的内容:

3.1.1新护士对护理工作的认识不全面 分析问卷调查结果可知,共有16位新护士表示不喜欢护理职业,占到总数的80.0%,究其原因,主要包括:首先护士在实习过程中,没有真正的进入到临床进行实践[2],对精神科护理工作的认识不全面;其次,很多护士在选择护理专业时,缺乏目的性,甚至部分是非自愿的,因此在步入真正工作岗位时,很容易产生排斥或者转行的想法[3]。

3.1.2新护士工作过程心理压力较大 精神科患者大多存在意识障碍、行为异常、语言混乱等问题,甚至还会主动攻击,对于新护士而言,这些都是产生心理压力的原因。此外,在学习护理知识的过程中,新护士大多接触的是理论方面案例或者规律,而没有真正的实践,当步入封闭式病房时,容易出现焦虑、抑郁等不良情绪[4],给临床带教工作的开展带来了难度。

3.1.3工作待遇与实际期望不协调 很多护士期望在工作过程中获得较高的报酬,以此肯定自身价值,但就精神科而言,新护士的福利待遇与编制护士相比,仍存在较大差距,再加之工作过程的不稳定性,会在一定程度上积攒护士的负能量,提升其离职意愿,降低带教的有效性。

3.2新形势下加强精神科新护士临床带教工作管理的策略

3.2.1重视思想教育,提升新护士整体素质 带教教师应在新护士正式上岗前,做好对应的岗前培训,使得新护士形成系统的精神科疾病知识体系,提升其整体素质。首先,讲解精神科护理过程的注意事项,消除新护士对精神病患者的恐惧与排斥;其次,教授新护士精神科护理过程中所需实践知识,包括安全护理、接触方式等[5];最后,树立护士职业道德意识,培养其正确的工作态度,在临床带教过程中,教师应纠正护士对于精神科护理工作的错误认识,引导护士体会作为精神科护理人员的意义,使其在工作过程中实现自我价值。

3.2.2创新临床带教方式,实行"一帮一"途径 带教教师在临床带教中扮演着重要角色,他们的行为举止影响着新护士对工作的判断,教师应不断创新带教方式,以自身人格魅力感染新护士,通过"一帮一"的带教模式,在实践过程中为新护士讲解护理要领,并督促新护士进行学习。让新护士在教师身上感悟到护理工作的伟大,使其更加努力的工作,引导护士爱上工作,学会在工作中享受,用真心、耐心去关怀每一位病人。

3.2.3培养新护士临床沟通技巧,树立护士责任意识 精神病患者存在意识障碍,甚至有一定的攻击性,在临床带教的过程中,教师应教授新护士实用的沟通技巧。通过恰当的交流方式,了解患者真实病情变化情况,并制定出科学的护理计划,提升患者护理过程的依从性。同时,带教教师应多与护士进行交流,及时地帮助护士解决工作问题,减轻护士的心理压力。

综上所述,通过分析新形势下精神科临床带教中存在的难点可知,受到新护士认识不足、心理压力和工作压力大等因素的影响,带教工作仍存在一定的难点,为进一步提升临床带教的有效性,应重视护理的思想教育,提升其整体职业道德素质,采取

"一帮一"的工作模式,激发护士对工作的积极性和主动性。

参考文献:

[1]卢书明,马亮亮,李艳霞,等.案例教学联合模拟教学法在消化内科临床教学实践中的应用[J].医学理论与实践,2015,23(10):3299-3301.

[2]刘雪枫,蔡素芳,曾奕,等.参加全国康复治疗专业学生技能大赛作业治疗学组比赛的经验分享[J].中国康复医学杂志,2015,32(12):1275-1277.

[3]赵冬,王旭红,张宁.典型病例结合以问题为中心教学法在内分泌科临床教学中的应用[J].医学教育管理,2015,18(03):234-237.

护士待遇提升工作总结范文第2篇

【关键词】优质护理;工作满意度;高标准

为深入贯彻、落实我国卫生部相关工作会议精神,2010年在我国各大医院开展“优质护理示范工程活动”。优质护理服务要想全面提升医院的总体服务水平,达到“患者满意、社会满意、政府满意”,实施过程中不可避免的会出现多种问题,医院如何保证优质服务顺利展开、提高护患对优质服务的认知、提升患者的满意度、护理成本费用等成为了当前面临的最严峻的问题 。为了探讨医院临床上开展优质护理对护士工作满意度的影响。选取我三级乙等医院六个优质护理示范病区的120名护士资料进行分析,现在分析报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取我三级乙等医院六个优质护理示范病区的120名护士资料进行分析,这些护士均为女性,这些护士中患者的年龄在19-54岁之间,他们的平均年龄为32.4岁。这些护士之间年龄、家庭情况、护理经验等临床指标经统计学分析P>0.05,具有可比性。

1.2护理方法

本次实验中,医院对护士进行问卷调查,调查过程中护士可以采用不记名的方式进行。问卷调查内容包括护士的一般资料,护龄、工作满意度等。每个项目按5分制进行评价,护士工作非常满意5分,满意为4分,一般满意3分,不满意2分,非常不满意1分或者不计分 。

1.3统计学处理

实验中,医护人员对产妇分娩过程中搜集和记录的数据利用SPSS13软件进行处理和分析,然后医护人员再对这些数据采用t方法进行检验,实验结果采用x2表示。

2 结果

选取我三级乙等医院六个优质护理示共120名护士资料进行回顾性分析,对这些护士进行问卷调查。问卷调查内容包括护士一般

资料,工作强度、福利待遇等。其具体情况如下表所示:

由以上表格我们可以清楚知道,护理工作调查结果中,影响护士工作满意度的因素较多,护士的发展机会是工作满意度的决定性因素,得分为(18.98 4.93);此外,护士排班情况得分(14.16 4.07)、护士的薪资待遇(15.17 5.09)等这些都能够影响护理的工作满意度,这些护士之间经统计学分析没有差异性。

3 讨论

优质护理服务是一种能够适合我国基本国情又能体现护理人员自我人生价值的一种护理模式。而对于它的实施不仅有助于护士自身技能和工作强度及工作制度的改革,还能够增加护士的责任感、紧迫感和危机感,还有利于护士在进行护理时人际关系的协调,病人的认可,人员合理的配置等,从而提高护士工作满意度 。

根据本人多年护理经验,医院要想提高护理的工作满意度必须从提高护士专业技能,福利待遇等多方面做起。医院在引进人才的过程中,需要应用多学科的知识敏锐地处理、解决护士的实际生活问题。引导护士后需要定期给护士进行专业技能培训,在医院大力宣传护理的一些基本技能和知识,使得护士能够与时代同进步,紧跟时代的步伐,从而提高护士的工作成就感。此外,在安排护士工作时,要充分考虑到护理的工作强度,做到“以为人本”。此外,医院还应该加强护士的自身社会地位,让她们能够真正感受到自身存在的价值,从而激发她们的工作热情,发掘她们的积极性和创造性。本次实验中,影响护士工作满意度的因素较多,护士的发展机会是工作满意度的决定性因素(18.98 4.93),此外,护士排班情况得分(14.16 4.07)、护士的薪资待遇(15.17 5.09)等这些都能够影响护理的工作满意度。

综上所述,医院研究优质服务对护士的工作满意度能够有利于医院的正常运作,避免人才流失。护士的工作满意程度能够较大的影响护士的工作热情,它能够直接影响护士工作效率和工作质量,在一定程度上能够提高医院工作质量。

参考文献

[1]张琰,王思,王欣然等.护理本科生临床实习阶段自我效能感的现状调查与分析[J].护理实践与研究,2010,7(20B):103-104.

护士待遇提升工作总结范文第3篇

【关键词】社区护士;心理健康

随着医学模式,健康观念的转变,护理人员将面对日益扩大的工作领域,护理工作也从病区走向了家庭和社区护理人员已被赋予更多的职能和责任,因而对护理人员的知识和技能有了更高的要求。护士作为一个特殊人群,其心理健康问题尤为突出。从我国调查和研究的实际情况看,我国护士的心理状况是不够满意的,一项调查发现护士的心理健康水平比一般人群差。因此,关心护士的心理健康状况,避免或清除不利于心理健康的因素,保持自身心理健康就得尤为重要。

1 影响护理人员心理健康的因素

1.1 来自职业的压力 护理职业责任大,工作繁重琐碎,给护士造成体力上的压力。护士长期工作在充满“应急源”的环境中,要面对千差万别的患者,极易导致心理负荷过重。

1.2 工作环境和职能的改变社区护理的出现扩大了护士的工作领域和职能,从患者到健康人,从医院到社区,从个体到群体,在工作内容和形式上与医院临床护理有一定差异,这就要求护士承担的责任更多。因而易缺乏适应压力的良好心理品质。

1.3 心理卫生知识缺乏 由于我国护理人员大部分由中专护理教育培养出来的,其学历层次较低,知识面较窄且多数护士未受过心理健康的专门教育和培训,心理卫生知识缺乏。一旦工作生活中受挫,则不会运用心理学知识科学地进行自我调节,易造成护患冲突,人际关系障碍。

1.4 不健康情绪及人格表现 缺乏同情心和爱心,只思索取,不思奉献,认为护士低医生一等。对周围的事物丧失兴趣,总是忧虑重重,或是持续的紧张焦虑等。

1.5 社会心理支持不足 护士付出的辛苦劳动,有时得不到社会的认可。人们的偏见再加上职称晋升,进修深造等问题上的不合理,使护士心理上易失去平衡。

2 保持心理健康的方法

2.1 树立正确观点,热爱护理工作 护理事业是减轻痛苦、促进健康和预防疾病的崇高职业,护理工作神圣而伟大,护士是人民健康的守护者。护理工作者应热爱护理,树立献身于护理专业的崇高理想和信念。把自己的兴趣,爱好和情感倾注于护理工作中,发挥主观能动性。正确对待工作中的压力,

对不良刺激,应积极面对,通过自我调节控制,使自己处于良好的心理状态。

2.2 完善知识结构、精通业务,提高自身应对能力 社区护理是集保健、预防、护理、康复、健康教育为一体,以促进社区人群健康为实践目标的社会卫生服务工作。社区护士要改变以往的观念,努力学习,不但要有扎实的基础护理方面的理论知识和工作能力。同时需具备社区护理服务和参与健康教育的能力,以适应不断扩大的社区卫生服务要求.可以通过学习心理学、伦理学、社会学、美学等来扩展自己的知识面,提高自身应对能力。随着工作能力的提高,会因胜任工作及工作成果而产生一种自豪感和价值感,这对保持心理健康是有益的。

2.3 克服困难、善待挫折 挫折是普遍存在的一种社会心理状态,我们在生活中总会遇到这样或那样的难题,当遇到困难时,尽量稳定情绪,分析各种主客观因素,吸取教训总结经验。可与知心朋友谈谈心,通过宣泄疏导自己的消极情绪,积极改变自身的适应能力,使自己处于良好的心理状态。

2.4 培养积极的情绪和情感 情绪和情感是人们意识活动的主要动力,也是人们之间进行交流的必要条件之一。情绪是和环境呈正态分布的,情绪乐观,环境也轻松,护士保持乐观,健康积极向上的心理,会增加应对外界环境不良刺激和消极因素的有效抵抗力和承受力。

2.5 摆正心态,正确对待荣誉、地位 护理工作是群体性很强的工作,无论是医生还是护士都应真诚合作,相互支持,在工作中正确处理荣誉,地位和权利的关系,严于律己,宽以待人,要有自我牺牲精神,将服务与社会,服务与全人类的健康和幸福为己任

2.6 结交知己,和善待人 善于处理人与社会及人与人之间的关系,使其得到协调互动的发展。与人相处时应保持正面态度和情绪,结交知心朋友,从而使自己不断进步,保持心理健康。

护士待遇提升工作总结范文第4篇

【关键词】

聘用制; 护士; 护理队伍

新中国成立后,尤其是改革开放以来,我国护理事业发展迅速,成绩显著,护士队伍不断壮大,护理工作在医疗卫生领域发挥着越来越大的作用。护士队伍中,大专以上学历的人员已经达到25.6%,整体素质有很大提高,护理理念、工作内涵和专业技术得到一定发展,护理教育发展尤其迅速,为提高护士队伍素质奠定了坚实基础。今年,《护士条例》的颁布和实施,给护理人带来了新的生机,明确了护士权利和义务,为护理队伍稳定,护理专业的毕业生就业提供了法律依据和保障。

随着医院规模的不断扩大和大中专毕业生分配制度的改革,各大医院在编护士已远不能满足临床的需求。我们附属医院均为三级甲等医院,为适应现代化发展的需要,近年来,分别分批招聘了154名聘用制护士,成为临床护理队伍中不可缺少的一部分。聘用制护士的融入虽然有效解决了临床护理工作的正常运行,但是,聘用护士的素质也影响着医院护理队伍的素质,如何提高聘用护士综合素质,是护理管理者应着重研究的问题,本文调查了我院三所附属医院的聘用制护士现状,将现状进行分析并提出一些今后建设的思路。

1 资料与方法

1.1 调查对象 对三所附属医院的护理部和人事科进行走访,调查核对了在编护士和聘用制护士。

1.2 调查内容 护士总人数和聘用护士人数,并对聘用护士的年龄和学历进行了调查。调查截止日期为2008年7月25日。

2 结果

年龄多数在20~30岁之间,30岁以上者不超过12%,从学历结构看,多数为中专,大专占25.3%。

3 讨论

三所附属医院都有一定数量的聘用护士存在(平均占18.1%),几乎分布在各个临床科室,而且数量在不断增加,在医院的护理工作中发挥了不可忽略的作用。从学历看,多数为中专,大专占25.3%,年龄分布多在20-30岁,30岁以上者不超过12%,与刘美萍等报道[1]的基本吻合,她们调查了长沙几所医院的聘用护士情况,年龄也均在20~30岁之间,被调查者除月薪和少量节日补助外,均无医疗保险、职业保险和住房公积金等福利。

河南的杨秀丽[2]对部队医院的分析表明,部队聘用护士的比例已经超过60%,而且对这些护士职业满意度的调查中,她们对工资福利待遇、入党、晋升这些个人切身利益的问题满意度很差,说明解决好这些矛盾,对医院护理管理,稳定现有聘用护士和继续招聘护士都是十分必要和非常重要的。

分析我们三所附属医院,有以下几个特点:

3.1每所附属医院均有不同数量的聘用制护士,且呈逐渐上升的趋势。

3.2聘用制护士分布在不同科室,为医院护理工作做出了不小的贡献。

3.3聘用制护士薪水比同等条件的在编护士少,但是随着《护士条例》的颁布和实施,她们的待遇会越来越好,比如保险和职称评定都会逐渐落实。

3.4聘用制作为正式护士的一种补充,将在很长一段时间内与正式护士并存,因此护理专业毕业生就业又多了一个新途径,能缓解毕业当年的就业压力。

3.5在聘用期间,可以对护士全面考核,发现优秀的,专业思想稳定的护士,可以在有编的情况下优先考虑转为正式护士。

3.6聘用护士都比较年轻,精力充沛,能很好地投入到护理实践中,并在工作中逐渐了解护理规律,逐渐增加对岗位的热爱,为转为正式护士做充分的准备。

由此可以看出,我们国家医疗卫生事业的发展非常迅速,迫切要求有一支知识面广、护理技能强、奉献精神好、外语过硬和全面发展的高素质护理队伍。随着现代科学技术的发展,高精尖医疗仪器的应用,以及人们物质文化生活水平的提高,对护理模式和护理工作的认识不断深化,另外,护士普遍学历不高,文化功底薄,主观客观都要求护士要不断学习,更新知识,才能不断适应科学技术的发展和人民群众对卫生服务日益增长的需求。对聘用护士要爱护,要逐渐落实福利待遇,晋升职称等,为她们提供培训,继续教育的机会,为转为正式护士提供基础,也同时为大中专毕业生提供好另一条就业门路。

参 考 文 献

护士待遇提升工作总结范文第5篇

1对象与方法

1.1调查对象我院2006年招聘的35名文员护士。

1.2调查方法采用自制调查表,进行全面调查。内容包括:一般情况、期望和需求情况等共计22项。发放调查表35份,专人负责讲明调查的目的和要求。给予被调查者充分的填写时间,1周后收回。收回35份,均为有效调查表。

2结果

2.1一般情况35名文员护士年龄平均20.65岁,均未婚。中专学历23人,占65.7%,大专11人,占31.4%,本科1人,占2.9%;户籍本省(辽宁)29人,占82.9%;新毕业人数27人,占77.1%,已工作2年或以上并有执业资格证者8人,仅占22.9%。

2.2文员护士的期望与需求情况

2.2.1求职目的①向往军营生活,热爱军队疗养事业有30人,占85.7%。②向往海滨环境的有2人,占5.7%。③到部队锻炼培训3人,占8.6%。

2.2.2对岗位期望有18人选择临床科,占51.4%;有14人选择服从分配占40%;有1人选择营销与接待;有2人没做选择。

2.2.3工资的期望有19人期望超过1 200元/月,占54.3%;有13人期望在900~1 200元/月;有3人没做选择。2.2.4对合同的期望有25人选择永久,占71.4%;有4人选择6~10年;有4人选择2~5年;有2人没做选择。

2.2.5对再教育期望有13人选择通过自学提高学历,占37.1%;有13人选择希望提供上学深造机会;有8人选择在职培训;有1人没做选择。

2.2.6对住房期望有23人选择集体租住,占65.7%;有9人选择自购房,占25.7%;有2人选择个人租住。

2.2.7政治待遇期望有18人选择享有与军护同样的奖励提升机会,占51.4%;有11人选择积极要求入党,占31.4%;有5人要求地位与军护平等;有1人没做选择。

2.2.8对自身发展期望有15人选择提供公平竞争平台,占42.9%;有9人选择与军护平等晋级,占25.7%;有6人选择担任管理职务,占17.1%;有4人选择安心护理工作;1人没做选择。

3分析与讨论

3.1热爱军队是文员护士应聘的第一动力调查结果显示,无论年龄大小、文凭高低、工作年限长短,对军队护理工作的向往非常一致,求职缘由为热爱部队护理事业占93.2%;认为部队工作稳定的占28.5%。一方面反映了文职护士献身国防的价值取向,另一方面折射出当前社会就业形势严峻,军队文职人员良好的工作环境也具有较大的吸引力。疗养院地处沿海城市,地理位置优越,符合文职护士的就业需求。心理学家研究了态度和行为的联系,认为在一定条件下,态度是导致行为的原因。因此,文职护士热爱部队的择业态度是做好护理工作的前提。

3.2强烈的再教育期望是文员护士成长为适应军队需要的护理人才的动力从调查结果发现,文员护士求知欲强烈,有95%的调查者继续提高学历,这是非常可贵的。但同时也应看到,军队对专业技术人才的需求有其特殊性,护理专业与军事斗争准备以及保障战斗力紧密相连。护理队伍素质的高低,直接关系到伤病员的健康和部队战斗力的提高,影响我军卫勤保障的整体水平。文员护士事实上是没有军籍的军人,还须学习军事卫勤等军队卫生特色理论,全方位锻炼军事素质,使其必要时可以承担部分军事任务,从而成为卫勤保障的一支后备军,成长为既适应市场需要又适应军队需要的复合型护理人才。

3.3对文员护士较高的生活期望要给予正确的引导在工资、住房等关乎切身利益方面,文员护士的期望值很高,希望月工资多于1 200元的占54.3%,而本地地方医疗单位刚参加工作护士的月薪平均在1 000元以下。期望拥有自购房的占32.8%,与军队文职人员条例所明确的工资待遇以及住房规定有较大的差距。文员护士中18~23岁者占90.5%,80年代末出生的独生子女居多,来自城镇的占76%。她们出生在我国经济快速发展时期,对物质生活要求高是这代人的突出特点,因此,正确引导十分必要。要对她们进行正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观的教育,使其期望更加切合实际,精神世界更加丰富,人生目标更加远大,为军队服务的思想树立更加牢固。同时给与生活、消费方面的必要指导,避免出现其他问题。

3.4依法管理是保证文职人员制度落实的关键2005年6月23日,国务院和中央军委公布了《中国人民文职人员条例》,依法管理最重要的是管理者与被管理者都要熟知相关法律法规,如《中华人民共和国护士管理办法》、《劳动合同法》、《妇女权益保护法》等等,尤其要认真贯彻执行《中国人民文职人员条例》,依法办事。调查显示,71.4%的护士期望签订永久合同,对签订长期合同的期望反映了她们求稳的心态,某种程度上会与我军实行文职制度,走人才流动路子的指导思想产生冲突。因此,在招聘、使用、培训、考核、晋升、休假、工资待遇及辞退等敏感环节上,要依法管理,清醒地认识到她们与现役军人的区别,避免依赖通常在部队适用的行政管理手段。

3.5护理管理者应根据文员护士的特点进行管理通过调查发现文员护士希望在政治待遇上能与军护地位平等,享有与军护同样的奖励提升机会,给其提供公平竞争平台,并有31.4%的人积极要求入党。我们要充分利用其积极要求进步的特点,正确引导,并提供进步的平台,充分挖掘其才华,提供与军护平等的晋级和担任管理职务的机会。另外在岗位的期望上有18人选择临床科室,14人选择服从分配,这与大家认为在科室工作就是护士,在非临床科工作就是服务员的想法有关。在未来培训的几个月,我们要注重引导,使其认识到工作岗位不同,但服务的性质是一致的,都是为疗养员服务。

3.6对招聘的文员护士模式还需探索现阶段军队医疗单位的护理队伍建设面临许多新问题,需要用创新的思维和改革的方法来研究和探讨。本次调查中发现,来自部属院校的文员护士,应届毕业生为77.1%,中专学历占65.7%;本省人占绝大多数,外省籍仅占17.1%;虽然处于信息时代,来自媒体的招聘信息也只有14.28%,这是否利于在更大范围内遴选人才值得商榷。另外,对文员护士要求平等晋升,对招聘过程中一些单位表现出来的主管部门和业务部门关系不够协调等方面也需关注。文员护士的管理现在正处于“摸着石头过河”的阶段,护理管理者要以高度的责任感,认真调查研究,为进一步完善文职人员的政策法规和管理提供可靠的依据。

参考文献