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广告公司年度工作总结范文第1篇
广告公司员工述职报告一
下面，就20xx年来工作述职如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
20xx年来，我认真学习贯彻党的基本路线和各项方针政策，在政治上、思想上与党中央保持一致，切实履行好自己的职责。通过学习，自己的政治理论水平、科学素养、经济学知识等都得到了进一步的充实、丰富和提高。与此同时，重点学习了十七大精神和科学发展观重要思想，深刻领会其精神实质。联系我公司实际情况和结合本职工作，力求全面把握其深刻内涵，深入思考了广告公司发展的努力方向，积极寻求如何实现公司跨越式发展的有效途径，身体力行，与具体工作紧密联系起来，提出切实可行的实施意见，为开创公司工作新局面，奠定了坚实的理论基础。
二、加强团结，坚决贯彻民主集中制的组织原则
一个真抓实干、勤奋敬业、具有极强凝聚力、向心力的班子和集体是保证各项工作顺利进行的前提和基础。因而我始终强调要象爱护眼睛一样珍惜集体团结，要求班子每个成员牢固树立大局观念，强化整体意识，一切从工作出发，一切从大局出发。在具体工作中既有分工，又有合作，经常交流沟通，在各项工作中密切配合，既发挥一把手的领导、协调、引导作用，又让副手放手大胆去工作，充分发挥班子和全体干部的集体智慧，把班子成员的工作积极性、主动性、创造性最大限度地发挥出来，群策群力。在重大决策问题上我坚决贯彻民主集中制原则，力求做到决策的民主化、科学化、合法化。实事求是地讲，我们是一个团结的班子、凝聚力极强的集体，奋发有为干大事、办实事的班子。在机关形成团结、和谐、拼搏、向上的良好氛围，每个同志都感到心情愉快，激发了每个同志的工作积极性、主动性和创造性，确保了各项目标的顺利完成。
我在工作中坚持原则、依法办事，全心全意为公司的发展想办法、谋出路，兢兢业业工作，踏踏实实做人。有很好的群众观念，时刻把群众的利益放在第一位，在工作上对全体干部职工高标准、严要求，在政治上、生活上、学习上关心他们，积极创造良好的环境条件，提供各种机会使他们努力学习、工作，通过各种途径解决他们在工作、生活中的实际困难。
三、大胆构筑，开创公司发展新局面
我一贯坚持一切从实际出发，力戒形式主义和表面文章，使工作更加贴近实际。一年来，团结带领全体员工，按照测绘院的整体工作部署，克服世界经济发展减缓，国际需求和贸易投资全面下滑的困难，大胆构筑广告公司工作的新格局，不断开拓创新，大胆实践，对全体员工提出讲实话、讲实干、讲实效的工作要求，认真履行效率最高、服务最好、形象最佳的公司服务承诺，组建了相对稳定的项目团队，在公司领导的多次指导和培训下，项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度，项目团队每位员工都有发言机会，既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神，通过不断加压和鼓励，不断提高项目团队士气，振奋精神。通过这一年的磨合，项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。在任务重、压力大、资金少的情况下，我们克服重重困难，调动各方面资金，通过企业一年来地不懈努力，全面完成测绘院下达的目标任务，公司进入新的发展阶段。
在开源的同时，我同样注重节流，尤其是去年上半年，公司业绩呈下滑趋势，降低营业成本更是当务之急，为此，我果断决定于4月份将营业地址从地矿大厦搬迁至宣城路星辰花园，仅此一项，就为公司每年节省9-10万元的房租费。
回顾一年来的工作，尽管取得了一些成绩，但与党和人民的期望相比，还存在一定差距，主要是：学习还不够系统全面，事前监督还不够到位。在今后的工作中，我将努力克服不足，更好履行职责，在上级领导的正确领导下，与全体员工共同努力，一定能够把公司的业绩做得更大更强，广告公司在2010年将会持续良性的发展，更上一个新的台阶!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
广告公司员工述职报告二
尊敬的总公司各位领导：
你们好!
时光飞逝，转眼间又是新的一年了，在过去的这一年里我在总公司的正确领导下，在全体员工的鼎力支持和各部门配合下，按照总公司的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，自认较好的完成了自己所负责分管的各项工作任务。现将我这一年来德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下：
一、加强学习，树立科学发展的理念
20xx年在总公司的号召和领导下，积极开展了对党中央科学发展观思想体系的学习。我代表广告公司和其他部门的同志们对科学发展观的思想体系进行了各个阶段的深入学习和细致讨论，并且交换学习心得，撰写学结。与此同时把通过学习，所得到的科学发展观的理念，通过不同形式传达给公司员工，使公司逐渐建立了以稳定、全面与可持续发展为目标的发展意识;形成了以解放思想、提高自身竞争力为核心的科学发展观;确立了以开拓市场、加强管理、挖掘潜力为核心的发展战略。为了进一步实现科学发展，不盲目的开拓市场，于11月份我和主管领导有针对性就灯箱、车内牌等媒体分别去武汉、南宁、柳州等地实地考察、学习、分析、总结。
二、开展四查四看，加强内部管理
20xx年，广告公司配合总公司，积极开展四查四看，就工作中暴露和隐藏的各种问题，我做了相当长时间的观察与思考，并和同志们一起探讨、修改、完善、拟定了广告管理制度、广告制作管理制度、广告媒体管理制度等等。并严格细化了各职能部门、职责和岗位职责，进一步规范了各部门和具体个人的职责，使广告公司实现制度化管理，有效提升了公司的执行力和管理水平。
三、督导、巡查，以身作则
公交媒体主要由车身和站台灯箱两大部分组成。如何让公交媒体成为客户首选或优选考虑的媒体，我认为最重要的一点是服务，那么督导和巡查就是做好服务的关键。因为公交媒体的特殊性，所以从设计、制作到上刊，从制作工艺到安全生产，从清洁灯箱到修复破损广告，无一不需要督导和巡查。自09年各部门开展四查四看后，我公司就成立了以我为主要成员的督导、巡查小组，定期和不定期的对车身和站台灯箱进行检查和维护。就在上星期，我两次挂帅，亲自动手，挨个清洁灯箱到夜里一点。
四、廉洁自律、恪尽职守
在过去的一年里，本人依然恪守公生明，廉生威的人生信条，在为员工们办事时做到公正、公平、合理。真正做到一心为公，廉洁自律，才能以德服人。我深知，作为一个部门领导人不仅要不断学习提升工作能力，更应该尽职尽责，忠于职守。多劳多得的事要干，多劳少得的事也要干，只要工作需要，劳而不得的事更要干，我是这样说的，也是这样做的。
五、强化安全生产教育
在安全生产方面，我也从不懈怠。尤其是411和51两次重大交通安全事故发生之后，我多次和两班制作人员就安全生产主题展开讨论，积极吸取教训，查找不安全隐患，及时整改，不断提高员工的安全生产警惕性。相继制定出各项安全生产、检查制度，并落实到具体岗位和和具体人员。
六、了解市场环境，调整并完善自我
20xx年襄樊市广告行业的竞争环境发展到了一个新的高峰。各类广告公司已有200多家，媒体的多样性也可以称得上是五花八门。新增了100多块户外广告牌，包括三页翻广告、LED显示屏广告，尤其是1000多块交通护栏广告与我们的公交广告直接形成强势竞争。万达广场就是个典型案例，原本万达广场准备投入70万的公交广告费用，要求只做两个月，但是公交车身广告一直是按年来做的，所以客户最终还是选择了交通护栏广告和其他的户外牌广告。我们必须也要提高广告的灵活性才能适应现在的竞争环境。
公司的车身广告资源有576台，按照线路的广告投放可以分为5个等级，一等线路89辆车，投入率100%;二等线路215辆车，投入率97%;三等线路115辆车，投入率67%;四等线路76辆车，投入率34%;一等线路81辆车，投入率才4%;总业绩为725.5万。为了更好的开发公交车广告资源，我觉得应该对不同等级的资源采用丢应的措施，一等二等好线路应该做品质，提高服务质量最终提高单价;三等线路规范着做;四等灵活着做;五等放开的做。
七、工作中的不足之处
一年来，尽管取得了一定的成绩，但深感离总公司的要求合全体员工的期望还有一定差距，过去一年的工作里有很多不足和欠缺。
一是政治理论学习的深度不够。不过这一年的学习，使我的政治思想比过去增强很多，当然，学习贵在坚持，我相信今后我也一定能坚持下来。二是对员工缺乏精神文明建设。这一点是非常重要的因素，提高了精神文明建设等于提高了员工的积极性，有了积极性的员工会为本公司带来更大的利益，所以，在今后的工作中，这是一重点。三是督导、巡查力度不够。虽然在短期内建立了督导、巡查制，但还需要持之以恒，加强执行力度才能取到更好的效果。四是奖励机制和制度不健全，这一点也有利也有弊，适当的奖励制度会给员工的工作带来跟大的动力。
八、20xx年工作计划
在今后的工作中,我会克服困难，针对工作中的缺点和不足同同事们认真、勤奋、团结、努力的工作，为公司营造一个温暖的大家庭,做好自己的事,关心身边的人,以积极地态度在平凡的工作岗位上创造不平凡的成绩,回报总公司领导的信任和同志们的支持。2015年我将以更好的状态做好本职工作。
(一)立足本职，参与竞争。随着广告业的不断发展，在取得了长足进步的同时，市场竞争已不可避免，在这种情况之下，我会带头把自己的媒体做好、做大、做强。积极参与市场竞争，进行有针对性的学习，学习如何营销、如何跟各种不同性格的客户进行沟通、如何设计出让客户心动的画面，并不断完善公交媒体的管理办法，在做好自己媒体的同时参与其他媒体的经营。
(二)相互学习，取长补短。和同事们相互沟通并加强城市间同行业的交流，尝试与他们合作，以保持活力和竞争力。并吸收他们的长处、好处，根据我公司的实际情况将其融会贯通。
(三)注重人才的培养。我公司一定要把员工队伍建设摆上重要位置，多理解、关心、支持员工，从政治上，工作上、生活上真正予以关心，切实解决他们的实际问题。加大对员工队伍的交流力度，保障各方面的安全，为员工们开展工作创造良好的环境。
20xx年是全面贯彻党的十七大四中全会精神的第一年，也是自金融危机以来公司实现稳步发展的关键性的一年，在公司经营上我会一如既往的沿着总公司的正确路线，开放思想，抓住机遇，承载生存与发展的使命，坚定经济发展的信念，锁定目标，同舟共济，创新务实，为2015年企业进步而努力工作。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
广告公司员工述职报告三
1、入职伊始：刚进入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影响，还有我们要运作的城市名片项目及国际卫视的招商情况，并对这些项目有个初步的认识。
2、初步培训：杨经理凭借着其丰富的电视制做和招商功底给我们做的培训也是让我受益非浅的，基于我们对dvd发行流程的不清晰，杨经理不惜亲自驱车带我们去参观了我们dvd驻京的仓库，让我们对音像制品的发行有了一个更直观的认识，也让我们更确信俏佳人的实力并非虚传，也树立了在俏佳人大干特干的信心。
3、尝试工作：基于广告部人员甚少一时无法抓不起很多有效客户资源，所以部门临时决定我们的工作从招商开始。当然对于一个有四年广告销售经验的我来说打电话沟通不存在一点问题，但巧妇难为无米之炊，以什么口吻与态度和那些几经商场历练的老总们沟通更成了我们急需解决的问题，此时杨经理以其丰富的广告招商经验给我们做一堂深入浅出的的招商课，总结为：我们要以媒体方于之沟通，更要让商们意识到我们资源的稀缺性和保贵性，即让人求着我们而不是我们上赶着去追着他们，在这种思想的指导下虽没有取得骄人的成绩，但还是让我们看到了成功的希望。
4、深入培训：基于招商牵扯的细节性东西太多，也基于我们业务员掌握的电视媒体运作的知识有限，杨经理看出了对于我们来说招商有点力不从心，所以他又给我们深入培训了城市名片项目的招商工作，尽管如此我们还是一下子无法理清头绪。原因可能在于以下几点：
a：项目中很多细节性的东西不明确，最明显的比如：费用怎么收，收多少，具体流程是什么。
b：公司本身没有给我们指明工作的重点，也就是我们所要干的事不明确，而且也没有一些成文的东西，比如最基本的一些证书，授权等。
c：我们也不知道我们能承诺客户什么，比如我们的片子能做到什么水准，怎样制作，由谁来制作，能否配其它外语等。
d：项目多对我们来说本身不是一件怀事，但我们一个项目还没有熟悉又来一个项目，我想这样不是很有利于我们的成长，别一方面我们每一个项目一定要有一个完整的流程，要让我们有章可寻，客户有问 我们有答，这样我们才能集中精力事半功倍，我不想让我们的大部分时间和精力花在研究和讨论我们的项目上。
5、正式工作：在杨经理的指导下我们开始了第一轮的真对百强县的开发，由于以上问题的存在，所以开发中遇到问题也是多种多样的，比如我们的项目的回报方式中提到了央视，也提到了一个不菲的价格，但这个价格对客户的震撼的确不小，因为很多客户做过且都没花钱，即使没有做过的也和央视有过接洽，也明白运作的过程。更甚的是我们的国际卫视这边连一个最起码的授权证书或营业证书都没有，我们不能和客户空嘴说白话，况且我们面对的都是些经常和媒体打交道的专业人士，即使给我们一个成熟的平台，在今年的这种环境下客户花钱都有几多犹豫，况且我们还没有一个成熟可行的思路呢?!
6、硬着头皮继续开展：就在要什么没有什么的情况下，我们依然进行着我们的招商工作，我们本着即来之则安之的原则，希望能摸索一些可行的东西，即使一时没有取得多大的成就，也可以看一下市场的反映，也要弄明白失败的原因和自身的不足及项目的问题所在。本着这种想法我也联系了一些客户，反映不一，具体可参考：我的客户表。
7、总结：以上是我在这近三周的工作中所遇到的问题和一些不成熟的想法，当然我自身肯定还存在着这样和那样的问题，比如对电视知识的普及和对项目的进一步了解等，我想这些都不是最重要的，最重要的是我对所运作的项目有百分之百的信心，及克服和解决所遇到问题的决心和勇气!望公司不要让我失望!
最后一点小小的建议：基于广告业务的工作性质，偶尔加班是有必要的，但在其它大多公司都不上班的情况下，业务人员的加班好像意义不是很大，一方面浪费公司的办公资源，别一方面也不利于业务人员精神状态的调整，也会让媒体同仁们误认为我们的管理缺乏人性化以至不利于我们人才的引进。
广告公司年度工作总结范文第2篇
2018年我在公司领导和同事的支持和配合下，围绕xx公司年度经营目标，带领经营部积极开展工作，取得了一定的成绩，现将本人一年的主要工作总结如下：
一、德能和廉政方面。
一年来，我团结同事，注重团结协作，尊重他人，有问题能和其他人充分沟通，同事关系融洽，同时不随意早退迟到，严格遵守公司各项规章制度，作为党员同志，我以身作则，工作中抵制各种诱惑，积极参加公司的党风廉政学习，时刻提醒自己要防腐拒腐。
二、工作方向。
一年来，在公司和部门同事的支持下，有幸担任公司副总经理，工作上不敢有半点怠慢，全力推进经营，预计至2018年12月31日，公司实现营业收入320万元，完成全年目标任务的106.7%，；实现利润49万元，完成全年目标任务的115%，主要工作完成情况如下：
1.xx市路名牌经营管理
自2018年1月1日与xx广告xx公司解除路名牌经营合同后，我公司按程序重新对路名牌经营权进行了招租工作，并与中标单位xx公司签订了正式合同，该公司已按合同支付了首年经营管理费，路名牌维护管理得以继续进行，广告设置证已向市审批局申请并获得初步同意，现已进行路名牌试点更换工作。
2.慢行导向标识经营管理
自与xx公司签订慢行导向标识系统项目合同以来，我公司全程监督合同履约情况，目前项目正按进度要求建设中，已完成940个杆位建设。导向牌涉及到的户外广告设置证，已按程序上报市行政审批局办理中。
3.广告及闲置资产、场地经营
（1）xx收费站93个灯箱广告牌已于9月份完成代xx公司完成建设并验收合格，9月底按程序向市审批局申请户外广告设置证已办理完成，招租方案已按程序上报集团公司，待审批后开展下步的招租工作。
（2）继续对接收的高改快广告牌进行招租。4月份对接xx公司确定有19块广告牌不影响高改快改扩建施工后，我公司按程序上报xx公司和集团公司对这些广告牌进行了招租并与xx公司签订了正式合同。
（3）xx收费站出站口右侧大型落地三面翻广告牌年初租期到期后，我公司将招租方案上报集团公司获得批复后，按程序进行挂牌招租，并与中标单位xx公司签订租赁合同。
（4）xx高速公路地下通信管道一直处于资产闲置状态，经我公司与有意向租用一孔管道的xx公司进行商洽并按程序上报xx公司和集团，我公司顺利与金桥公司签订15年租期合同，为我公司取得了200多万元的租金收入。
（5）配合市城管局、市委宣传部利用路名牌、xx收费站广告牌进行了6次重大会议、重大活动和重大节日的公益宣传，有力支持了我市公益宣传工作。
广告公司年度工作总结范文第3篇
我于4月份到公司，2019年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。8个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将2019年主要的工作情况述职如下：
一、计划完成情况：
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成632254元，未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
去年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿2019年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
2019年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段;巩固老客户，吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。
2019年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在以后的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。
总结：
“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
广告公司年度工作总结范文第4篇
200X年，AB公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整，通过分公司完成全国范围内的营销工作，此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战，“计划、实施、控制、总结”是对他们能力的培养和考察。
摘 要
公司200X年的战略方针是“六个满意”即：消费者满意；员工满意；经销商满意；合作者满意；社会满意；股东满意。本计划内容将围绕这六个方面进行。
在进入200X年时，我们必须清醒地看到，我们既面临巨大的市场机遇，又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期，企业管理工作面临盘整期，品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期，销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。单从营销工作角度来讲，压力是非常大的：诸多方面的提升工作，客观上要求工作精力和成本的大幅增加，势必造成销量和利润的降低；而市场机遇又要求我们必须“寸土必争”地抓市场份额；董事会制定的销量提高30%、利润XXXX万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。
无论怎样，出于企业发展长久大计考虑，我们将200X年的工作重点确定为：在坚定不移地抓好各项工作的规范、AB品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时，保证对董事会的要求双达标。
200X年营销计划
下达依据有两项基本假设前提：
年初时，公司董事会能够及时批复本计划和授权；
市场不出现替代品使市场发生巨大变化，同时公司新品九月如期上市。
200X年计划的目标和内容：
一、售量和利润指标
到200X年12月31日，全公司完成销售额（含税）人民币X亿元、利润XXXX万元人民币。
二、任务内容
200X年内公司的工作内容分为三大部分，即：
1、公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础，也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括：
公司人力资源管理基础工作
分公司的建立和各项基础管理工作的调整
公司管理工作程序的规范
商的规范和调整
市场价格体系的调整
产品结构的调整
企业文化的构建
强化公司的信息管理
售后服务体系的建立和规范
2、AB品牌的构建。确定AB品牌的含义和个性，构建一个鲜活、富有鲜明个性的AB。为树立AB的强势品牌市场地位打下基础。
3、新产品的研发上市。通过8个新型产品的上市，全面调整公司产品结构和价格体系，使AB具有明晰的产品系列和副品牌。
200X年计划实施的时间：
由于上述工作均是需要贯穿200X年始终，自春节之后各项工作均需立即展开。第三项工作是200X年的工作关键，9月份是见分晓的最后时刻，更是重中之重。从这个角度来讲，200X年9月是分水岭，在此之前，仅有7个月的调整期。若进展顺利，董事会的任务指标将不是非常困难之事，而且从此AB将进入高速发展的道路。
环境分析和目标
200X年面临的几个主要问题：
AB品牌在全国市场的全面、规范推广时，产品结构的不合理和过大的地区价差造成的阻碍。
公司从业人员对各项相关政策的设计和执行能力的欠缺。
年内各项工作的调整所需时间与公司新址搬迁前后波动造成的各项工作暂时性中断间的矛盾。
人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。
如此之多的调整带来的不适反应，甚至个别失误可能造成来自各方面的阻力。
200X年主要的机构职能和人员调整：
在年末，公司已确定整体组织机构，200X年，公司机构的最重大调整在营销组织，调整工作将分层次逐步到位，主要包括：
将现销售部职能界定为销售管理、控制方面，通过上海、北京等分公司完成区域内销售和实施。总部只负责向这八个分公司供货。对这八个分公司实施计划、监督、控制职能。改变总公司销售人员长期脱离一线实际工作、终端管理失控、差旅费无效支出严重现象。
将现企划部更名为市场部，对全国范围内的市场维护和控制，具体实施由分公司在市场部指导、控制、协助下运作。
由分公司完成对现有商进行城市级改造，改变目前省级“圈地”现状，将市场拓展和维护工作精细化。
分公司在总部指导下，对所辖城市按重要程度进行分步开发和深度挖掘，市场开发的基础工作讲求实效、扎实。现有商经过筛选，符合要求的成为重点城市的地市。现公司销售人员进驻当地，协助商做好市场基础工作，必要时成立办事处。对于重点城市无合格的商的情况，公司成立营销中心，自主经营该地区市场。办事处、营销中心由所属分公司进行管理。
分公司经理、分公司中层人员由总部调配管理。分公司员工均为公司员工，分公司可按公司确认的标准和编制当地招聘，公司亦可集中招聘和派遣。
对各分公司的绩效考评，将以销售成绩和市场操作过程为双重依据。
公司将在合适时候，成立营销稽查管理部门，对各分公司所属的销售终端、广告、财务管理等诸方面工作进行暗访，结果作为对分公司的考评依据。
售后服务工作是公司品牌战略的重点部分，商的城市级改造是为售后服务工作的整体、系统化打基础的，公司的售后服务工作将采取总公司规划、设计和监督，分公司设点执行、控制，城市商（营销中心）具体实施。
主要销售地区和销售分配（200X年全国市场销售计划表 略）
战略市场的界定及依据
200X年，公司营销工作的重点在终端管理，为此公司制定出:通过8大分公司管控地区的模式，从公司的战略角度出发，上海、北京、杭州将成为战略市场，在这三个市场中，我们必须牢固树立AB品牌形象，声援AB品牌在全国市场的形象树立工作。
由于企业起步阶段的制的原因，在全国许多地区靠商开拓市场，由于前期投入和商素质等原因，使得拓展工作和结果非常不均衡。200X年，公司将系统、重点开发一批典型市场，总公司和所辖分公司将工作主要精力和广告投入集中于这些市场，迅速培养一批年销售额在250～400万元以上的市场，这些市场将会辐射影响周边城市，并为下一年的新市场开拓工作打下基础。这些市场如下：（略）
主要产品
200X年，公司将对产品结构进行较大幅度调整，产品将分为三个序列：
AB低价位系列：主要针对350～400元价位的竞品，通过量来冲击竞品，保证市场份额。这部分销售将占总量的40％。
AB高价位系列：树立AB高品质的地位，通过与低价位明显的价值差体现AB的品牌形象，这部分将占总量的45％～50％。这两个系列的出现主要目的是理顺市场价格体系，保证AB的绝对市场优势。
卫浴电器产品:这些产品的上市，目的是为了树立AB卫浴专家的形象，同时，为商淡季产品线的丰富提供条件，稳定商情绪。
通路策略
针对公司目前通路体系存在的问题，从200X年起，调整通路系统是当务之急。调整工作按照自上而下的顺序推进。区域将以城市为单位，对于新加盟的商，公司严格把关，给予系统、全面的支持，商的选择和考评将统一《商素质文件》、《商合作管理条例》、《合同》，将成为通路管理的纲领性文件。所以，从通路的长度角度来讲，应该是按照所示结构，改变通路体系混乱造成的价格混乱。
在通路调整的过程中，分公司的工作是重点，能否成功取决于分公司的人力资源储备。
在通路调整的过程中，将对原有商进行评估，原则是改造和提高，不提倡撤换。在开拓新市场时，在规范的商评价体系、建立商素质模型前提下，通过业务人员的寻找、公开招募、权的拍卖等方式，确定城市商。在无法寻找到合适的商的城市，分公司将在该城市成立营销中心。营销中心最终必将回到制，当营销中心有固定的销售额和前期投入已回收后，分公司要及时寻找商。届时，将通过向营销中心人员或满足公司条件的商转让，以保证商素质的提高。
公司对于商工作的认识要统一，要对公司业务人员和商的沟通能力进行全面培训提高，改变以往业务人员与商的对立或放任两种极端状态。
通过对通路的调整，使商明确责任，改变公司产品在全国范围内发展不均现象;同时，使商能够在区域内精耕细作，严格履行责任。
对于零售商的管理工作，分公司必须不折不扣地贯彻执行，无论是营销中心还是城市，都必须以强化终端管理为工作重点，对于各零售商的管理工作，必须执行ABC分类管理，强化检查和指导。
对于分公司的建立，是本着工作重心下移的原则进行。
分公司对所属营销中心和办事处的管理工作，必须符合公司的管理规定，不得随意变更。工作分工应该按照公司的统一设定执行。
产品策略
在200X年，公司营销工作的调整，产品策略调整是关键。公司将全力整理产品系列，强化配件的通用性和标准性，压缩产品种类，对库存进行彻底清理，保证公司和商资金的健康流转。
在可能的情况下，通过对高质量的卫浴电器产品的贴牌，尽快塑造AB的卫浴电器品牌形象。
价格策略
我们必须坚定AB公司的高价策略，高价不等于暴利，我们应该有统一的认识和工作指导思想，按照的表述，我们应该看到公司原有策略的发展线路。
公司在产品的初级阶段采用高质高价策略以完成资金的原始积累，在产品市场成熟之后，应通过新产品上市来占领原来的价格空间，同时尽快将老产品列入低价，这样不但可以抑制竞争对手的成长，同时可以最大程度地扩大老产品的市场空间。
从理论上讲，只要老产品有一定的价格空间、新产品能够保持原有价位，调整工作即大功告成，考虑200X年的利润指标，我们还是要做适当的控制，但价格调整一定要有竞争力，预计放在比目前竞品售价略低的价位，新产品一定要占领原有在全国自然形成的高价位。
价格调整工作是非常重要的一步，是一个系统工程，它要靠一系列的调整动作来完成，困难是非常大的，但我们必须明确，“调整可能会有风险，但不调整是绝对的风险！”
在调整过程中，困难主要来自：
现通路中的库存产品，由于长时间以来我们新型号上市都未做库存清空，通路中的阻滞型号沉淀过重，而且一些商为年度返利存有大量库存。
由于采取不回收、不补差，通过时间调整来完成价格调整，势必在一定时期影响销量，而调整时间放在6、7、8三个月，正是销售淡季出货量小，效果不容乐观。
由于老产品新型号所采用的配件与现产品的不同，势必有剩余库存，尽管已考虑出处（新疆等新市场）但没有十分把握。
价格调整的工作步骤：
1、 调整商的返利政策，刺激商销售，尽量使商的库存降低和合理进货并销售，适当通过非正常途径信息，模糊政策，最大程度保证销量。
2、 制定统一合同，规范今后的市场操作。对新加盟的商开始实施新政策。
3、 规范现有型号的统一性，生产老款新型号产品。
4、 研发8个新产品。试生产，正式投产。
5、 正式通知降价，同时实行新价格阶段供货制(即通知之日起3个月后，全国新的零售价正式启动，三个月为库存清空期。在此期间可以按新价格提货，但表示老产品已清空，公司协助部分分公司和商向已清空地区调货，最大程度消化库存)。
6、 启动全国统一价格体系运行。
公关、广告策略
实际上，像我们这样的企业，应该是在制造产品的同时，还在制造名声，制造的产品让我们赚钱，而制造的名声让我们多卖产品。
制造名声就是塑造品牌，在塑造品牌的时候，既要做广告又要做公关，广告让消费者“买”我，公关是让消费者“爱”我，塑造品牌是让消费者先“爱”我，然后“买”我。
对于广告的观念我们必须明确这样一个观念：广告是一个投资过程而绝非是消费过程。广告是企业无形资产的重要组成部分，在过去我们在思想意识中多多少少都存在着模糊意识，这样，商操作广告，使公司的品牌塑造和产品宣传的信息非常发散，同时，使一些商对广告费用理解为“返利”。
对AB广告目前存在的一些问题，我们首先要做的工作是统一对广告的认识，说服商包括我们自己将广告的使用交给专业人员，对广告的投入讲求“三性一度”即：真实性、有效性、系统性、配合度。
今后AB将全力以赴地塑造强势品牌形象，通过整合传播，勾勒出个性鲜明、形象记忆深刻的AB品牌形象，品牌对于一个现代企业来讲，它是高于一切的有效资源，它是企业参与竞争的“通行证”。
在品牌构建的工作中，我们必须完成一些基础工作，这些工作是需要投入大量的资金和成本的。从这些内容我们可以看出，在200X年公司在这些方面的投入是巨大的，它们都是基础之基础，是企业长久发展的基石。在费用有限的情况下，我们主要是靠压缩以往广告支出中不合理的部分，通过发挥整合传播的威力和效果来“以小博大”。
制定AB品牌发展战略。
设计、实施AB品牌系统。
强化企业公共关系的工作。
强化市场调研工作。
科学、系统、有效的广告。
调整公司企划部的职能和人员结构。
实效促销（SP）是各市场终端的工作重点，200X年，公司的各项工作将向终端转移。
售后服务策略
售后服务是公司品牌形象树立的工作之一，它是一个主动工作，我们必须改变原来在售后服务工作方面的“被动”思想;售后服务是一个企业的宣传、推广过程，它不是“责任”这个观念范畴，只有我们在思想方面明确认识，才能保证在工作方针制定和投入上的正确。
建立和实施统一标准的售后服务模式是公司提升品牌形象、提高品牌美誉度的关键。在这个意义上，售后服务的投入力度，应该高于广告投入。
目前，公司面临的主要问题是:没有统一标准的售后服务模式；现有售后服务管理人员素质低下和后备人才的匮乏；售后服务硬件投入不足。
在200X年，在品牌基础工作完成之后，迅速规范售后服务模式，通过设计系统的售后服务软件，强行将公司的服务水平拉升至要求高度，整体模式将在200X年全国战略重点城市首先推广实施。同时，提高售后服务管理人员的待遇，引进售后服务专业人才，强化管理，保证实施效果。
广告公司年度工作总结范文第5篇
“不断变化和创新，找出行业的短板，行业里不重视的事情我就重视。”这是广州喜马拉雅广告有限公司（以下简称“喜马拉雅”）董事长赵辉的理念。
这一理念是喜马拉雅迅速发展，脱颖而出成为行业领导者的秘诀。典型的例子就是第一个将企业的事业部制引入广告行业，公司2002 年2 月成立之初，便抛弃传统广告公司低规模、低素质、低资金状态，平地高楼，一口气收购兼并了8 家中小型广告公司，组成联合舰队，第二年营业额就数千万元，跻身行业前列。
对于广告公司的成长发展来说，并购是一条捷径。英国WPP 就是依靠并购取得快速成长，旗下有奥美、智威汤逊等品牌，名列全球500 强。喜马拉雅的并购思维与它们完全不同，11 年前公司刚刚创办，并购不考虑资源和业绩，主要目的是招徕“人才”。
但是以“人”为目的的并购往往充满风险和不确定性。分众传媒就因此经历了“大起大落”。好耶被收购后，多位创始团队成员出走创办竞争性公司，董事长江南春得出的血泪教训是：买“人”或者说买竞争力在团队的公司容易失败，买竞争力在资源的公司容易成功。
但以买“人”为目的的喜马拉雅，却为何能避免类似分众的危机，保持10 多年的稳步发展？
事业部制组成联合舰队
2002 年，喜马拉雅成立之时，赵辉已经是集营销、策划、创意、媒体为一体“超级广告人”了。他有着出色的经历：1992 年毕业分配到广东乐百氏集团，先做销售，24 岁担任总监级职务，1996 年创立蓝色火焰任总经理，成立仅两年就加入“广州4A”协会，期间创造出许多经典品牌案例，如爱多VCD 广告“我们一直在努力”，丰韵丹“没什么大不了”。这些广告案例红遍大江南北，虽然2000 年赵辉主动放弃广告业，离开蓝色火焰，但在行业内
极具影响力。
2000 年，赵辉临危受命，接受创维老板黄宏生的邀请，出任集团品牌总监兼中国区域营销总部执行副总经理。那时候的创维出现了“陆强华事件”，原彩电负责人陆强华率上百位经理人集体辞职。那段时间，赵辉与新任领导班子紧密合作，加大品牌规划与推广力度，创造性地推出健康电视新品类，一句“不闪的，才是健康的”迅速推动创维的销售止跌回升，重回增长的快车道。
2002 年，赵辉从零开始创办喜马拉雅，若遵循常规慢慢发展壮大，太浪费时间和能力，他认为：“并购是最快的方式。”
当时的行业状况提供了条件。广告业是一个“苦逼”行业，大部分广告公司不挣钱，这些散、乱、小的广告公司，经营上不温不火，在外面又得不到足够的尊重。但公司的负责人或少数骨干的个人素质还是不错的。如何将这些广告公司里面的“人才”凝聚起来，组成一个强大的团队，赵辉决定借鉴企业里面的做法——实行事业部制。
事业部制起源于20 世纪20 年代的美国通用汽车公司，就是按照企业所经营的事业，划分不同的部门，设立若干事业部。事业部在企业统一领导下，拥有完全的经营自，实行独立经营、独立核算。
事业部制在企业运用比较多，广告行业没有人尝试过，效果怎么样谁也不知道。赵辉找了10 多家广告公司，一个个跟他们谈，大家以事业部的方式抱团，共同成立一个大的广告公司。成立这个大的广告公司后，这些广告公司老板过来当事业部总经理，总经理完全授权管理，有充分的人事权、财权和经营权，财务上模拟独立核算。这些老板相当于仍然在经营原来的小公司，但他们不是股东。
大家捆绑在一起后的好处有：第一，人才质量上升，可以服务大企业。第二，个人的视野扩大，学习力提高。第三，业绩增长可以预期。大广告公司比小广告公司肯定实力要强，加上赵辉的个人影响力，未来比较乐观。如果做得更好还可能被收购或上市，大家就会有更巨大的回报。
第四，这个模式相当于相互协商，相互博弈，不能完全说是你的，也不能说完全是我的。一荣俱荣，一损俱损。没有每个事业部的努力，公司不可能发展，只有大家共同努力，才会提升公司价值，走到上市的地步。上市后的允诺赵辉也不会不兑现，否则，上市后这些事业部总经理纷纷出走，必然降低公司价值，冲击股价。同时，赵辉也不担心事业部总经理带着几个人离职单干，因为喜马拉雅是全案广告公司，涉及战略策划、营销策划、品牌管理、
广告创意等很多方面，而且客户都是行业前三名，服务门槛很高，一个人或者一个小团队很难搞定，必须要借助整个公司的资源。如果出来单干又是做小客户，回到10 年前当小老板的状态，何必呢？
这些小广告公司老板面临选择：自己继续创业经营原来的公司，要么成功，要么失败，要么维持现状不温不火。结果赵辉约谈的10 多家小广告公司中，8 家认同赵辉的理念，于是组建8 个事业部，成立了喜马拉雅。后来的事实证明，事业部制非常成功。
广告公司通常人员流动性大，这对公司造成很大的损失。要留住人才，物质激励是必须的。赵辉在广告界里面是个舍得对人才大手笔对投入的人。
第一，事业部总经理，个人可以拿本事业部总业务收入的10%。每个事业部现在收入基本上过千万，10% 就是100 万。在广州同业里面，单一个事业部这样的业绩就可以排前10 位。
第二，送车。事业部总经理原来也是小老板，每人送一辆几十万的高档轿车。
第三，买房。这个举措行业里闻所未闻。广州处于一线城市，房价非常高，对事业部总经理公司支付首付——即使是首付部分，总价也不低；对于中层管理者，公司提供不同形式的免息贷款，副总或总监级别（如创意总监、策略总监），可以提供20 万免息借款，而且，借款后只要在公司继续干满5 年，20 万就送给你了，如果5 年内离职，走的时候就要全额归还公司。部长级别依照工作年限可以借款10 到15 万。这么多年下来，公司光买车买房
两项支出就超过600 万。
不参与比稿
比稿是广告公司获得业务的主要方式。但这种方式弊端很多，广告公司为了比稿胜利，
往往调兵遣将把最好的团队组织起来，甚至聘请外力，这样的方案业内俗称“飞机稿”。虽然比稿胜利了但服务环节往往出现执行力脱节的状况，导致很多企业抱怨说，你们比稿的时候能力这么强，真正服务的过程为何水平急降呢？另外，现在很多企业也不那么纯洁，名义上说比稿，公平竞争，实际上早已内定，只不过是让其他广告公司走过场，沦为陪标的工具。
赵辉非常不赞同行业里的这种做法，他认为，通常来说，比稿10 次赢1 次，9 次失败，其中浪费了巨大的成本，员工做了大量的无用功。广告公司最大的成本就是人，这样的做法会导致公司经营效率低下。
赵辉自豪地说，喜马拉雅从不参与行业比稿，客户都是通过谈判谈来的。他认为，与客户谈的过程，可以充分沟通，通过思想碰撞产生火花，直接敲定合作。喜马拉雅只服务行业前三的企业，这些公司规模大，有成熟的鉴别系统，能够正确识别广告公司的优劣。客户谈下来后，公司才组建项目组，缺人的话再去招人，没有新项目，既有员工只须服务既有的客户，这样没有人工浪费，经营效益大大提高。
喜马拉雅还有一个与众不同的地方，客户服务合同签署期限长达三年或者五年，有的甚至更长。这样一来，与其他广告公司的收益大幅拉开。比如，一个客户一年的服务费是100 万，事实上，在服务过程中还会衍生出50 万左右的拍广告片、媒体投放等关联业务，因此，一年可以收费150 万，5 年期合同就是750 万收入。其他广告公司做短期项目居多，五年中可能更换了七八个客户，中间不可能实现无缝衔接，就会存在损耗期和业务争取期。折算
下来，相当于做了两年半服务，由于每个客户接触时间短，信任度比较低，很难挣到关联业务，因此收入为250 万。如果有中途中断合作的客户，肯定存在不满意的情况，这往往产生欠账，因此能收入200 万就不错了。
签署长期合同的好处显而易见，但是，客户要跟你进行长期合作，就要看公司是不是有这个能力和本事，这需要你证明给他看你有一整套长期保证服务品质的体系。如喜马拉雅跟巨头格力签署了长期的服务合同，是因为公司有大量成功案例让人信服，另外格力大当家董明珠感觉赵辉的价值观和思想高度跟他们相符，因此一拍即合，决策速度超乎想象！再例如喜马拉雅与创维合作超过10 年、与步步高手机合作超过7 年等。
自创理论工具
赵辉以其务实的作风和独特的创意，赢得“中国十大策划专家”和“中国霍普金斯”的高度评价。但他说，到现在为止，“广告行业的书一本都没看过”，早期比较火的《奥美的观点》和《定位》，他只知道书名，没有翻过。
赵辉的观点是，这些著作肯定非常好，但只有通过亲身实践得出总结的作者本人，才能真正掌握和娴熟运用，别人很难学习模仿。因为即使道理告诉大家，但每个人的思维和理解不一样，有的不能完全理解透彻，有的经过大脑后发生转化，走样了。
“我即使认真学，也不可能学到作者本人的程度，更谈不上灵活运用于实践。既然这样，还不如创造出自己的理论体系和工具，它们完全属于自己，自己可以掌控、使用和传承。”这样一来赵辉反而不受行业既定思维的限制，自主创新，自己摸索，去市场验证，不断完善，最后形成一套自己的理论工具。“不同行业不同事物的本质越往后越是一样，既然这样，嘛一定要学习广告行业的知识？我可以观察世界和人生，里面存在着宇宙中亘古不变的东西，它们完全可以运用于广告策划之中。”
