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石油单位后勤工作计划范文第1篇
一、石油化工企业存在的隐患及救援准备工作中主要问题
（一）位置规划布局不合理、设施陈旧，责任不到位。随着城市的发展和变化，部分化工单位、易燃易爆场所附近已经发展成为人员密集居住区，一旦发生火灾爆炸、危化品泄漏事故危害大，极易造成大量人员伤亡。工艺技术路线落后，有些单位的化工生产设备超期服役，设备隐患较多，没有生产加工时的安全监控，缺少发生紧急事故时的应激反应，一旦发生意外无法及时处理，极易使灾害事故扩大，造成人员伤亡。部分石化企业周边存在市政消火栓建设不完善，消防水池储量不足、消防设施年久失修，大部分室内消火栓箱器材丢失、消防水泵损坏等情况。同时，各单位员工安全意识不高、文化程度偏低，对于消防安全工作流于形式，事故发生时企业单位第一时间处置能力不强，导致灾害事故处置错失良机，扩大事故灾难，易造成重大人员和经济损失。
（二）员工操作不规范，消防设施配备针对性不强。危化品生产单位员工消防安全意识不高，单位消防设施配备不到位，日常维护流于形式，当发生火灾时不能发挥灭火实效。由于生产加工的季节性，生产加工的员工变动性强，对危化品知识了解程度低、消防设施使用操作不会用、不熟练。由于一些危险化学品的理化性质限制，对灭火设施、灭火药剂有特别的要求，使得配备的消防设施能看不能用，对火灾预防和控制没有实际可操作性，未能体现应有效果。
（三）预防灾害事故意识薄弱，装备物资不足。我国对石油化工企业安全生产管理有系统严格的规定，但大多数企业安全防范意识不强，存在专职安全管理人员数量少，不能有效贯彻执行安全生产规章制度和岗位操作规程，动火、设备检修等危险作业管理不严格，安全设施配备不齐全、安装不规范，化工装置开、停车和试生产环节安全措施不落实，安全教育培训针对性不强等问题，导致整体安全生产管理水平不高。石化企业专职消防队车辆装备更新不及时，整体性能落后，一些民营企业甚至未按要求建设专职消防队。大多数地市的泡沫液、干粉等灭火剂储备量不足，不能满足扑救最大单体油罐火灾需要。消防部队装备建设虽然有了较大发展，但扑救超大油罐、超高装置的有效装备仍然不足，尤其是泡沫消防车、远程供水系统、高喷车等还比较欠缺。
二、石油化工企业的隐患排查下一步的措施
（一）全面排查摸清底数。结合辖区实际，组织官兵对本辖区石油工业、石油化工企业、石油库、危化品储存单位和其它易燃易爆化工单位逐一调查摸底。一是实地熟悉单位基本情况、工艺流程、理化性质、危害特性、建筑布局、水源道路、消防设施、处置对策、应急力量、应急装备、应急预案、药剂储备。二是掌握摸清辖区公安现役消防队、企业专职消防队、政府专职消防队现有实力；掌握灭火消防车数量、类别、车载水量、车载泡沫（干粉）量和库存泡沫（干粉）量等基本情况。三是修改完善车辆装备采购计划。要根据以往事故处置经验，结合现有装备实力，各单位提出具体的车辆配备意见，及时调整今年车辆器材装备采购计划，制订今后三年车辆器材装备配置方案，要统筹管理，加强对基层工作指导，结合各单位上报情况，提出全市车辆器材装备采购计划。四是对社会单位泡沫灭火剂储存情况进行调查摸底，掌握社会单位泡沫储存的种类、库存量、车载量以及泡沫提取、运输和灌注的方式，督促相关单位做好灭火药剂、砂石物料等物资的储备，要建立联勤保障机制，签订战时泡沫调用、物资运送、特殊车辆调集等相关协议，保障灭火救援需要。
（二）完善预案修制订。要结合辖区实际，以典型的石油化工企业为目标，分析研判石化场所火灾特点和危险特性，结合实战和最不利情况，确定重点单位和重点部位，立足辖区公安、企业消防力量及环保、民政、石化、医疗、交通等社会联动单位，编制石油化工灭火救援预案。
（三）开展实地实战演练。在预案修制定基础上，选择辖区内最具代表性的石油化工企业，联合当地联动部门，开展实战演练。重点演练初期火灾控制、增援力量集结、组织指挥、水源分配、阵地划分、紧急撤离和战勤保障等战斗环节，检验单位先期控制能力和灭火救援准备工作。加强对防护、警戒、冷却、防爆、稀释、洗消、紧急避险等战术方法训练。
三、石油化工灾害事故处置的对策
（一）现场指挥要“统筹、一致”。灭火救援现场情况复杂，任务艰巨，经常会聚集参加灭火救援的消防部队、相关协同灭火救援单位和各种联动应急力量，必须明确各项重要决定、所采取的战略战术应由总指挥部下达，确保命令统一传达，行动步调一致，避免多人下令、分散指挥、各自为战的现象。
（二）树立“以人为本”的救援理念。当危化品、易燃易爆产所发生灾害事故时，要第一时间进行人员的疏散，适当减弱灾害处置力量，要全力开展人员疏散、救援工作，确保无被困人员、遗漏人员；当人员疏散完毕或无人员被困时，要严格确保救援人员个人防护装备到位，尽量减少内攻灭火。
（三）科学指挥，合理选择进攻阵地。大部分危化品具有毒害性、腐蚀性，要积极利用固定消防设施进行事故处置，穿戴隔热、防化服进行灭火、堵漏等作业，结合实时天气情况合理选择火场指挥位置和进攻路线，作业完毕要及时进行洗消。
（四）把握火场主要方面，周密安排供水和排烟作业。危险化学品发生燃烧爆炸、泄露事故，需要大量的水进行对邻近物质的冷却，以及在易燃易爆气体泄漏、危化品燃烧释放出的有毒有害气体时的水雾稀释、驱散；积极进行火场排烟，降低灾害现场烟雾浓度，提高火场能见度，提高救援和堵漏工作效率。
石油单位后勤工作计划范文第2篇
【关键词】海外 后勤 采购
中图分类号：F253.2 文献标识码：A
1引言
当前国内各个公司即将面临世界各地的竞争，可以说国内公司要想发展，必须实行走出去的战略。步入海外市场首先要建立补给及当地采购的链条，补给流程的建立将大大提高海外公司工作的高效性和发展的速度。
在尼日尔agadem油田地面工程建设项目中，作为供给站的迪法起到至关重要的作用:
1、缴纳海关统计税费用，中转国内海运物资。
2、当地后勤物资采购。
3、采购水泥，石子等施工用料。
4、采购费用结算流程。
2环境概况
尼日尔共和国位于非洲中西部，是撒哈拉沙漠南缘的内陆国，为世界上最不发达国家（低度开发国家）之一，是世界上最热国家之一，夏季最高气温可达41°C；冬天最低气温14℃，年平均气温28．9℃。
迪法位于尼日尔的东南部，南与尼日利亚接壤，东于乍得毗邻， 社会基础极其落后。大量需要采购的物资都需要从邻国尼日利亚进口运输至迪法，经过迪法中转再运输至agadem油田。迪法距离尼日尔首都尼亚美1300余公里，迪法市区距离我尼日尔项目施工现场为450公里。
3迪法供给站实际运营情况
3.1缴纳尼日尔统计税，中转国内海运物资
1、预计时间
国内装船后，大约45天到达科特努港；
到港至装车预计要4-10天完成；
装车后运输至迪法时间约为10-20天；
迪法中转装车后2-3天到达沙漠现场；
时间的把握可以为我们下一步工作提前作出相应的计划，如：提前筹备资金缴纳清关费、向业主申请运输车的数量、做沙漠现场吊车的使用计划等。
2、尼日尔国家统计税的计算方法
STAS=CIF*1%
其中：CIF=FOB+FRET+INSU.
INSU.=(FRET+FOB)*0.17
FRET=FOB*0.15
FOB:到岸价；STAS:统计税；CIF：应收货款；INSU.:保险；FRET：运费
3、物资中转
海运物资到达迪法后,首先停靠迪法海关,待CAT联系海关，我方交完统计税后，将运输车停靠在迪法甲方中转场地。
到达运输场地后，每件物资拍照留底。
联系迪法业主代表准备中转车辆，协调吊车，确定中转时间。
中转完毕后，业主开据packing list，物资到达沙漠现场后，确认packing list 是我方物资后检查物资是否有损坏情况，物资完好后卸车，签收packing list。
4、运输中的特殊情况
1）沙漠现场急需物资的处理
如现场有急需物资，必须在运输明细中用鲜明颜色标注急需物资的箱号和品名，要求运输方在港口提前将此类物资装车，运往中转站。登记急需物资司机的手机号，沿途随时报告车的位置，发生意外情况后中转站作出最大的努力协助帮物资运输至沙漠现场。
2）货物运输至迪法后发现有损坏
到达迪法的货物，按船次和批次编号，拍照留底，发现损坏集装箱和物资尽量详细反应损坏处及损坏程度。写明具体损坏内容附照片说明上报。
3.2当地后勤物资采购
1、制定本月运输计划。
2、沙漠现场根据现场人员的消耗量制定后勤物资申请单
3、冷藏箱按照日期计划表从沙漠早上出发，晚上6：00至8：00可到达迪法营地。
4、次日早上助理安排冷藏箱加油，完毕后在营地门口等候。
5、迪法供货商每次按规定早上7：00将蔬菜准时送到迪法营地。助理组织供货商对蔬菜进行挑选检查工作，合格后装袋称重。
6、蔬菜称重过程中可以将冷藏箱制冷机打开，为冷藏箱制冷，同时可将称重好的蔬菜进行装箱工作，蔬菜装箱保证空间的透气性。在冷藏箱角落空气流通差的地方，放入冷冻好的瓶装水，防止蔬菜腐烂。
7、装箱完毕后，在冷藏箱的后方预留一定的空间待装肉类。
8、晚上9点，迪法力工到营地对牛肉，鱼类，猪肉等冷冻物资进行装箱。
9、装箱完毕后，将冷藏箱门锁好，将锁用塑料袋包裹好以免运输途中进入沙粒。
10、次日早上5：00冷藏箱从迪法营地出发，于傍晚6：00至8：00到达沙漠现场。
11、助理将本次冷藏箱装箱明细邮件发到沙漠中方管理人员处，以备蔬菜到达现场称重检查使用。
12、沙漠现场检查完毕后，将下一批后勤物资的申请计划发给迪法助理，进行下一次后勤物资采购。
3.3采购石子、水泥等工程量
1、石子每次根据沙漠的需要下发订单并付清50%的预付款，石子到达迪法后，检查石子的粒径（小于40mm）和含沙量是否超标，不合格的石子不予下发路单。检查合格的石子同意发送至沙漠现场，在路单上注明订单序列号、日期、下路单助理名字、供货商排序号。
沙漠接收到石子后，测量石子在车内的体积包括长、宽、高，将数据记录到测量的表格中，计算出石子的体积同样记录到表格中（计算的体积保留小数点后2位），此表格一式两份，沙漠现场留原件，给司机复印件，由司机带回交予石子供货商保存，待本批石子运输完毕后结帐时核对石子运输总量使用。
2、水泥采购及运输
根据沙漠提供的水泥需求计划，首先联系供货商做免关税形式发票，连同供货商的NIF和ASF传真到尼亚美，同时供货商可以准备从尼日利亚拉运，到达迪法后，中方人员检查水泥规格型号符合要求后，下发路单准予送往沙漠，供货商带免关税文件去海关缴纳统计税。
3、沥青采购及运输
根据沙漠提供的沥青需求计划，首先联系供货商做免关税形式发票，连同供货商的NIF和ASF传真到尼亚美，同时供货商可以准备从尼日利亚拉运，到达迪法后，中方人员检查沥青的规格型号符合要求后，下发路单准予送往沙漠，供货商带免关税文件去海关缴纳统计税。
4、氧气、乙炔采购
根据沙漠提供的氧气、乙炔需求计划，首先联系供货商做免关税形式发票，连同供货商的NIF和ASF传真到尼亚美，同时供货商可以准备从尼日利亚拉运，到达迪法后，中方人员监督检查氧气乙炔的压力，并将品名和压力一起写到瓶口处，卸下压力表中方人员负责检查阀门密闭情况（用肥皂水刷到阀门口处，气泡不被吹起为合格），对检查的压力小于正常压力30%的予以退货，对阀门变形等原因导致阀门打不开的瓶子予以退货。
3.4采购费用结算流程
自从2010年中方人员从迪法撤出后，对结算方式进行了调整：
1、迪法营地的费用由于金额不大，由沙漠现场通过冷藏箱带现金的方式支付。
迪法营地费用包括：迪法电费，水费，网费，电话费，加油费，迪法零星采购费用。
其中加油费由于加油站的要求不能每月结算一次，规定每10天结算一次，到月底集中前三次的金额一起开发票。
其他费用助理通过网络将发票传到中方人员处，再将现金通过冷藏箱带给迪法助理。
零星采购的费用包括沙漠现场及迪法营地日常维护的费用等。
2、后勤物资及工程料采购等大额支出，由尼亚美电汇方式支付
后勤物资结算根据每次蔬菜订单为依据，每月月初结算上月费用，供货商拿订单原件和迪法办事处的复印件双方对比，确认无误后计算订单的总费用，开据发票后供货商签字盖章，助理扫描发票邮件发送给中方人员。
中方人员接收到后勤发票后，检查金额是否与上月订单金额一致并检查发票的格式及供货商银行账户是否正确后发给尼亚美后勤物资负责人进行电汇支付。
3.5工程料结算
石油单位后勤工作计划范文第3篇
调查炼化企业的班组成本管理工作，形成形象化印象，便于学习和工作的结合。
调查单位概况：
抚顺石油化工公司是中国石油天然气集团公司下属的子公司。为国有独资公司，享有法人财产权。受集团公司委托对所属企业的有关国有资产进行经营管理和监督，依法行使出资者权利，承担国有资产保值增值责任。
地理位置
抚顺石油化工公司地处辽宁省抚顺市。公司机关位于市中心，直属企业分布在抚顺市四个区，东西相距30公里。基础设施完善，通讯设施先进，交通便利，距大连港430公里，距营口鲅鱼圈港260公里，距沈阳桃仙机场50公里。
历史沿革
公司于**年经国家经委批准成立，原隶属于中国石油化工总公司。**年石油、石化两大集团重组后，划归中国石油天然气集团公司。**年11月，根据中油集团重组改制的战略部署，抚顺石化划分为上市和未上市两部分，上市部分为中国石油抚顺石化公司，未上市部分为中国石油抚顺石油化工公司。**年1月，两大公司正式分立运行。
资产及人员状况
截止**年底，公司资产总额60亿元。下辖8家生产企业、8家专业公司、1家职工医院及1家集体企业集团。有全民职工18174人，集体企业职工12000人。
业务范围
公司主营业务包括制造加工、生产服务、工程技术服务和生活后勤服务四大板块。主要从事炼化产品延伸加工、精细化工、非油化工产品生产、供水、供汽、供电、工程施工、检维修、通讯及生活后勤服务等业务。
装置及产能情况
有主要生产装置40余套，其中：腈纶5.5万吨/年、丙烯腈8万吨/年、甲乙酮5.5万吨/年、催化剂4700吨／年、BOPP（聚丙烯双向拉伸塑料薄膜）2.3万吨/年、蜡制品2.5万吨/年，醇醚系列产品5.2万吨/年，等等。
主要产品
有催化剂、腈纶、丙烯腈、甲乙酮、军用特种油和脂、白土、白油、塑料制品、洗涤用品、蜡制品及水、电、汽动力产品共计十几个系列、百余种。
主要业绩
重组七年来，公司坚持以发展为第一要务，以做强主营业务为核心，在产业结构调整、技术管理创新、企业文化建设、人才队伍建设等方面都取得了丰硕成果。先后建设完成了甲乙酮、UOP催化剂、BOPP、煤代油二期改造、腈纶丙烯腈扩能、蜡制品二期改造、并购醇醚资产等一大批重点项目。到**年底，公司炼化产品总量由重组初期的8.4万吨增长到42万吨。主营业务收入由11.6亿元增长到68亿元，。企业的产业实力、经济总量和抗风险能力显著增强，形成了持续发展、稳定和谐的良好局面。先后获得了全国精神文明建设先进单位、全国“五一”劳动奖状、中央企业先进集体、全国企业文化建设先进单位等荣誉称号。
调查时间：
**年8月30日
调查主题内容
激烈的市场竞争，需要企业不断提升管理水平，也促使企业管理越来越精细。抚顺石化公司以班组成本核算推动企业精细化管理，实现了直接生产过程中成本的动态控制，为保证建设中的“百万吨乙烯、千万吨炼油”规模经济效益奠定了管理基础。
班组成本核算，应对炼化市场成本竞争的挑战
在抚顺石化公司调研中，我们向各管理层和基层操作工人反复提出这个问题：在炼化装置自动化程度越来越高的今天，炼化企业在直接生产过程中实行班组成本控制是否还有意义？大家认为，目前实行班组成本控制降低成本的空间已经不大，但是，班组成本控制仍然有其必要性和作用。因为不同装置、不同班组成本控制水平仍然存在差异，不实行班组成本控制将会拉大差距，从而降低成本控制的总体水平。
当前,现代成本管理已经向设计、采购、销售、使用环节延伸扩展，企业战略成本管理已成为成本管理理论与实践发展水平的标志。但是，直接生产过程中成本费用的动态控制仍然是成本管理的重要环节。中国炼化产业与盈利水平、资产规模、营业收入相近的西方国家石油化工公司相比，资产回报率相差近5倍，销售净利率、净资产收益率相差10多倍，而炼油加工成本与西方国家石油化工公司相差3倍左右。在“入世”后的今天，我国有近40%的石化产品面临比自己成本低1/3的国外同类产品的冲击，这不能不引起企业管理者对成本管理问题的高度关注。
班组成本核算在抚顺石化不断完善发展
抚顺石化班组成本核算的经验是什么？我们以抚顺石油三厂作为重点对象，以该厂分子筛车间、芳烃车间为样本，对抚顺石化班组成本核算体系进行了调研。
从**年3月份开始，石油三厂在6个车间8套装置全面开展新一轮班组经济核算工作。按照“干什么、管什么、算什么”的原则，这个厂对班组能够“看得见、摸得着、算得了”的投入产出进行核算，对那些确实能影响安全平稳生产、确实能影响生产成本、确实能影响班组成本的各种因素纳入到班组成本核算中考核。各车间根据“定性管理的指标定量化，定量管理的指标精细化”的原则，将预算指标分解，将工艺操作、生产管理等技术指标转化成班组可操作指标，将定量指标又转化成考核分数,提高了班组参与成本核算的积极性。
通过调研，我们发现抚顺石化公司已形成了较为完善的班组成本管理体系。
一是建立了生产现场成本管理系统，即车间、装置、班组三级管理机制。车间核算员负责具体组织指导车间班组成本核算工作，将车间目标成本指标分解到装置和班组，并负责各个装置和班组的成本费用消耗数据汇总和成本分析报告；装置工艺员负责装置操作成本总体动态控制，对各个班组的成本控制情况进行跟踪指导监督，使装置运行质量、产品加工质量和操作成本水平均得到保证；班组核算员负责动力、燃料和辅助材料消耗原始数据的记录；运营工程师负责班组成本核算软件的操作，录入原始数据自动生成生产台账、明细账；班长负责组织实施班组成本核算工作，指导操作工人对直接生产过程中成本费用消耗的动态控制；车间管理层负责制定执行班组成本核算各项制度，应用计划指标和价格指标实行总体调控。三级成本管理，使企业成本实现了分口分级管理和考核，使班组成本核算工作从管理组织和管理机制上得到保证。
二是建立了班组成本核算管理制度。如抚顺石油三厂制定了《班组经济核算的实施办法》和《班组经济核算（二级）评价方案》。各个车间也结合实际制定了《班组经济核算管理制度》、《班组经济核算（三级）评价细则》和《班组经济活动分析例会制度》3项制度。通过制度规定了班组成本核算过程中各个环节、各个岗位、各项工作的行为规范，形成了制约与激励机制，为实行班组成本核算奠定了制度基础。
三是班组成本核算实现了计算机软件管理。车间设置运营工程师负责班组成本核算计算机软件操作管理，动态地反映班组操作成本耗费控制情况，为班组成本管理提供了时间序列数据资料。该软件功能主要包括：系统维护、数据录入、数据处理、数据查询和报表分析。应用该软件可根据上述指标图表进行直观生动的比较分析。
四是结合生产特点和管理要求创新了班组核算方法。抚顺石化公司新一轮班组核算具有几个显著特点。第一个特点是班组实行“日清日结”动态跟踪管理法。“日清”是指对班组每天的投入、产出、消耗要当日计算清楚，包括班组当日生产的产量要计算清楚，当日投入的原料要计算清楚、当日消耗的成本费用要计算清楚。“日结”是指班组要当日结算成本费用消耗及控制的结果、当日得出班组成本差异分析结论、当日提出解决问题的措施，需要报告的要尽早报告尽早解决。
第二个特点是明确了班组成本核算的流程。班组成本核算按照以下流程进行：先是分解指标。即按一定百分比提高分厂的成本考核指标，对加工量、产量、收率、动力、燃料等指标，车间则以略高于分厂的考核指标下发给班组，促使班组加大成本控制力度保证考核指标的完成。然后依次是数据采集、数据登记、数据复查、核算分析和核算考核。环环相扣，使各个班组及时了解本班成本控制水平及存在的差距。
实现了直接生产过程中成本费用的动态控制，这是新一轮班组核算最显著特点。在班组成本核算中,公司形成了以班长、操作工、工艺员和运营工程师三位一体管理模式，对直接生产过程中成本费用的动态控制的三大指标，成本指标、平稳率指标、合格率指标等影响成本的过程实行控制，通过奖金分配与目标成本、单耗指标、管理制度挂钩，起到了很好的激励作用。
班组成本核算开“金花”
在调研中，我们发现，通过班组成本核算工作的开展，调动了员工工作的积极性，为企业节能降耗作出了贡献。
催生了诸如王海班“四勤”操作法的先进工作方法。作为生产一线先进班组，在班组成本核算软件应用过程中，为使其各项功能充分发挥，在王海的带动下，“王海班”积极探索“四勤”操作法（勤观察生产工艺变化、勤思考生产过程中的各种工艺条件、勤调整操作中工艺参数、勤总结装置生产中具有的规律性），使之与班组核算平台软件有机结合，取得了非常明显的效果。“王海班”每周都利用平台上的柱型分析图对班组在各项指标的优势与差距进行对比和分析，从中总结出下周班组在工艺操作、工艺参数调整方面的努力方向，并积极汲取其他班组在各个方面好的经验和作法，为自己班所用。
抚顺石化公司以班组经济核算制度为依托，使“节资创效”意识深入员工心中，成为自觉行为，通过员工献计献策为企业争创丰厚效益。
这个公司从强化班组核算入手，在成本管理中引入竞争机制。公司以班组为单位，成立了5个成本管理竞赛小组，每个小组由班长带头进行班组经济核算。车间对每个班组的蒸汽、循环水、瓦斯、脱盐水、氮气、仪表风等消耗量进行细化考核，每十天由成本员进行一次分析核算，核算结果与奖金挂钩，能耗低于平均值的给予嘉奖；高于平均值的进行扣罚，这样一来，极大调动了员工的生产积极性，使他们不约而同地深入研究如何降低能耗，提高产量等问题，形成了“我为装置献计策，装置为我带效益”的岗位理念。
今年上半年，抚顺石化公司累计加工原油475万吨，销售收入同比增加9.93亿元。
班组核算后的节能效果十分明显：在新的班组经济核算软件运行后的3个月，抚顺石化分子筛车间两套装置二套能耗由**年同期每吨91.32千克标油下降到至今的87.126千克标油，下降了4.194千克标油，同比节约燃料400多吨。
站在理论高度看班组成本核算
班组成本管理是成本管理理论与班组成本核算实践二者结合的产物。如果说财务会计学、成本会计学、管理会计学为可控成本管理提供了理论方法，属于一种事前和事后成本控制管理方法的话，班组成本管理则实现了对产品直接生产过程中各种耗费直接的、事中的、动态的成本控制。
那么，在生产实践中，能否以班组成本核算代替成本管理理论？这个问题十分复杂，因为成本管理是一个生产工艺技术方法与成本控制管理方法相结合的过程。由于行业生产性质的差别、企业技术工艺的差异，现在的班组成本核算还只是一种具体的成本管理经验，还不能普遍性地用于指导班组直接生产过程中动态成本的控制过程。如何使班组成本核算真正成为一种具有普遍指导性的理论体系，还需要理论工作者的努力。
石油单位后勤工作计划范文第4篇
放眼全国：要进行建设，石油是不可缺少的！亲自点将，刚担任后勤学院院长不久的李聚奎走马上任石油工业部部长
回头纵览历史，西方是在工业革命时期开始对能源问题有了新的认识。近些年来的几场海湾战争，美国的霸权主义让人类更加认识到石油资源的重要性。但石油对中国人而言，认识则要晚得多。
在历史记载中，旧中国石油资源几乎靠进口，这就是中国“洋油”的来历。在上个世纪之初，陕北的延长县来了一批外国人，他们从中国人祖坟的缝隙中打下第一口艰难出油的油井，结果中国便落了一个“贫油”的名声。
中国有石油，新中国建设需要石油，中国需要有人来干石油！
建国之初，当把目光投射到960万平方公里的国土时，便意味深长地对众人说：要进行建设，石油是不可缺少的！
中国石油工业几乎从零开始。当时，政府从大陆溃退，留下一批石油、地质和化学方面的专家，他们都集中在燃料工业部，并以一个石油管理局领导全国的石油工业。1953年，在一大批有识之士的建议下，成立中国石油工业部的工作开始筹备。中央决定：由地质部、燃料工业部和中国科学院分担这项工作。与此同时，首任中国石油工业部的掌帅人也开始选拔……
李聚奎将军生前回忆，他到石油工业部任部长，是时任总干部部副部长的徐立清将军征求他的意见并通知他这一消息：
“我1926年当兵，一直没有离开过部队，当总干部部的徐立清通知我担任石油工业部长时，我一点思想准备也没有……”
李聚奎确实无准备。当时，朝鲜战争刚刚结束，从朝鲜战争中看到，现代化的战争必须有现代化的后勤。于是，他提出创办军队三大院校之一的后勤学院，培养军队后勤专门人才。
办一所好学院得选一个好校长。在全军范围内的选拔中，刚刚完成朝鲜战争后勤保障的东北军区后勤部部长李聚奎，于1952年6月被任命为后勤学院院长。
学院成立后的培训工作很有成绩，突然改任，李聚奎始料不及：
“到地方去工作，这个消息太突然。”李聚奎后来回忆说，“到一个国民经济和国防建设非常重要、专业性很强的部门去工作，我真有点发怵。”
但是，徐立清的一句话让他只有服从：“这可是总理亲自点的将啊！”
李聚奎虽有点“发怵”，但他没有多说，脱掉军装到了地方。
李聚奎也的确能服从大局。他一生能上能下，叫干什么就干什么，从来不打折扣。
解放战争初期，我军进入东北，当时最大的困难就是没有根据地，没有后勤。这时，领导让搞军事的李聚奎去完成这一艰巨任务。他二话未说，便接手这项工作，经过艰苦努力，完成了我军后勤由过去取之于敌到建立稳固后方的转变，保证了大兵团、大规模、大战役作战的胜利。
抗美援朝期间，面对现代化战争后勤的需要，身处保障前线的李聚奎经受了更为复杂、艰苦的考验。当时，我军没有制空权和制海权，李聚奎按照司令员的指示，依靠各级党组织顺利完成了大规模的物资筹集，建立了打不烂、炸不垮的“钢铁运输线”。他命令在沿途设置了大量的兵站、医院和物资转运点等，以高超的领导能力和战争指挥艺术，完成了我军第一场现代化战争和第一次出国作战的后勤保障任务。
当年负责落实这件事的徐立清将军透露：总理曾说，我国的石油工业基础薄弱，国民经济、国防建设又都需要大量的石油。要尽快地把石油工业搞上去，就要选一个部队的同志来做这件事，把我们军队的一些传统作风带过去，像指挥打仗那样去指挥石油工业才行！据此，军委向总理推荐了3个人，这3个人都是总理熟悉的人，其中就有担任后勤学院院长的李聚奎。
徐立清在通知李聚奎时，谈了具体的决策过程：“名单送到总理那里，他考虑再三，圈定了您。您去当中国石油工业部的第一任部长。军委领导同志也都赞同的决定，这个事就这么定下来了！”
事情就这么定下来了，李聚奎必须服从。1955年7月30日，一届全国人大二次会议通过了成立石油工业部的决议，任命李聚奎为石油工业部首任部长。
面授机宜，李聚奎重当小学生。克拉玛依成为首任石油工业部长的“第一桶金”
1955年9月1日，中华人民共和国石油工业部的第一块牌子在北京六铺炕的一座六层大楼门前挂了起来，新中国自己的石油工业部正式成立。而在此之前，作为首任部长的李聚奎，早已走马上任了。
多少年后 ，当李聚奎将军同他的秘书们谈起石油工业部的创业情形时，仍不无感慨：
“我去的时候，（石油工业部）正忙着组班子，挂牌子。以原燃料工业部石油管理局的几十个人为班底，大夏天挤在几间房子里办公，没有人讲价钱、谈条件，从一般干部到部领导，个个朝气蓬勃，废寝忘食，一心想早点把中国石油搞上去！”
到岗没几天，李聚奎让秘书找来部长助理徐今强，给他倒了一杯水，交待了一项任务：
“你当我老师好不好？”怕对方不明白，李聚奎说，“你把我就当小学生一样，从石油工业所需的知识ABC教起！”
徐今强给李部长制定了一个为期两个月、每天两小时的课程安排。李聚奎到石油工业部每天两小时学习、两小时处理文电、两小时找专家谈话、两小时办理其他业务的工作日程就这样开始了……
当部长从小学生做起、从ABC学起，是李聚奎的作风，也是的指示。
人代会刚任命李聚奎当部长不久，就找他谈话：
“聚奎啊，第一个五年计划快完了，我不向你要石油了。”总理与他在战争年代就熟悉，开门见山地说，“第二个五年计划你可要拿出油来啊！”
李聚奎忐忑不安地说：“搞石油我是外行，好多事情都不懂，我怕干不好啊！”
马上说：“没关系嘛。不懂就学，边干边学，什么事情都不是天生就会的。”他把凳子拉到李聚奎面前说，“石油部有许多专家，你把他们组织起来干，一定能干好！”
这话给这位新上任的部长既交了任务，也教了方法，同时也给了李聚奎信心和力量。不过，让李聚奎到石油工业部最终的目的不仅是学习，他有言在先：找军队同志来干这项工作就是要把军队的传统带过来，像指挥打仗一样争取快出石油。
李聚奎明白总理的愿望。石油工业部的牌子挂起来不久，他就带着理论学习中的问题到西北和东北现场去了。
建国之初，尽管中国的石油工业是在“贫油”的阴影下起步的，但一代一代的石油之子踏勘找油的工作并未停止。其中，在玉门、独山子和抚顺安排了大量技术人员和工人找油，并在茂名设置了页岩炼油厂。李聚奎上任伊始就跑到基层，向一线工程技术人员、工人师傅请教，同时进行调查研究，熟悉情况，尽可能地给下面创造较好的工作和生活条件。
据一位在20世纪50年代见过“石油部的老李”的独山子油田的技术人员回忆：我们在工棚里开会，来了一个穿大衣的老头，就坐在后面听。他乘坐的车放在很远的山脚前，我们也不知他是谁。他听大家分析情况，到食堂问大家能否吃得饱，还到井台同大家一起干活……后来问他，他告诉我们是“石油部的老李”，没一点架子，谁也没想到是部长！
李聚奎在下面转，上面分管石油工业的计委主任李富春和经委领导薄一波开会找人，每一次都是部长助理或副部长到会。李富春和薄一波一直纳闷，但见到李聚奎在各地一份接一份向他们或石油工业部党组递交的报告后，才知道这位新部长的行踪。
“聚奎呀，你可真是个忙人！好几次找你开会，不是说你去了油田，就是到炼油厂，真是下功夫啊！”
李聚奎也乐。乐的另一层意思是通过学习、研究，他已把情况慢慢熟悉了……
李聚奎到部里工作后，学一路、调研一路、思考一路。他了解到建国之初的石油工业情况正处于“两难选择”之中：一方面国家要勘探天然油，一方面不得不花费很大人力、物力去试制造价很高的人造油。特别是对勘探天然油信心不足。
这其中，对开采天然油信心不足有理论问题，也有实践问题。他从综合来的情况发现：1952年，全国原油产量只有43．5万吨，且主要来自西北几个规模小而老的油田。而要发现新油田，并探明储量，不仅投入大、周期长，而且还没把握。在这种情况下，两种意见便出来了：一则主张把重点放在人造油发展上；一则总体认为我国地域辽阔，有许多地方都有生油条件，天然油的蕴藏量应当丰富。
面对两种意见，李聚奎便发挥了军人出身的优势，他要从战略上抓工作，要给中央当好参谋，确定我国石油工业的发展道路。
据李聚奎生前回忆：此事应当感谢著名地质学家李四光等众多科学家，他们提出的“陆相生油理论”等精辟论述，逐渐把人们从“中国贫油论”的思想束缚中解放出来。
专家们还补充了一个理由，这就是中国必须要有自己的天然油。
当时，中国的煤炭虽然多，可以制造人造油，但是新中国建设要用煤炭的地方也很多。煤炼油要用优质煤，化工、炼钢、炼焦炭也要优质煤。此时，仅冶金部、煤炭部和几个重要部门的用煤还没解决好，哪里有那么多的煤来提炼油呢？另外，煤的投资大，资源也有限度 ，人造油肯定不是根本途径。
突破方向认定之后，李聚奎带领部里司局长和专家飞往新疆。
为什么选定新疆，李聚奎后来回忆了其中原委：早在他上任前半年，中央召开了一次全国石油勘探会议，尽管当时发展人造油或天然油的问题还不明朗，但已决定在克拉玛依试钻，先打两口井看看。他到部里后， 几次下基层，都感到对克拉玛依的争论激烈。
一方，是一部分专家，包括苏联援华专家安德烈克夫在内的人认为：克拉玛依有油，但只是一点残油。理由是，在克拉玛依地表堆积了几座沥青山，那么大的沥青山，没几亿吨油难以形成。既然有沥青山，说明油跑光了，不值得、也不能以此认定有油去搞开发。
另一方，也是一些专家，包括新疆石油管理局的领导认为，在准噶尔盆地中央有大量多套生油岩系，沥青山覆盖起了封闭的作用，下面应当有藏量可观的天然油，应下决心大规模勘探。
“我带大家到现场去，就像战争年代打仗前看地形，开诸葛亮会，待统一思想后再下决心！”
一行人到了新疆，又经过长途汽车的颠簸，到了那个汉译为“沥青山”的克拉玛依。那阵儿，天正下着大雪。白天，李聚奎带着大家踏着没膝的大雪摸情况；晚上，他就同大家一起挤在几十人的大统铺上，七嘴八舌地开“群英会”。
据李聚奎回忆：等到大家再回到乌鲁木齐时，意见基本上取得了一致：要大规模勘探！
“光那些道道不行，得有证据证明！”李聚奎希望钻井能说话。
1955年10月29日，克拉玛依一号井喷出了人们期盼已久的原油。
听到这一消息，李聚奎夜不能寐。他马上把这一好消息报告了中央。11月26日，新华社向世界播出了这一振奋人心的消息。
听到这一消息后，十分高兴。他专门召见李聚奎给予鼓励。也就是在这次召见时，李聚奎提出了将第十九军五十七师改为石油师的建议。同时，他又找到新疆维吾尔自治区主席赛福鼎，动员他抽调大量人力、财力支持克拉玛依油田建设。另外，他还以石油工业部的名义下达了一年内打出40口油井的会战任务。
1956年5月，李聚奎再一次来到了克拉玛依。他生前回忆道：
“离克拉玛依还很远，我就在吉普车上看见鳞次栉比的井架和楼房。短短半年内，就在戈壁滩上创造了如此奇迹……”
1956年底，40口油井全部打出，石油产量由1955年的60万吨一跃达到150万吨。
当年9月5日，《人民日报》发表了《支援克拉玛依和柴达木油田》的社论，向世界宣告了“中国贫油论”的彻底结束。
无疑，克拉玛依油田的建成，是中国石油工业的“第一桶金”。这一桶金，也是对李聚奎将军能力和智慧的最好证明。
当然，事情没有十全十美的。李聚奎将军生前回忆，他在石油工业战线上也不是“常胜将军”，也有遗憾之事。
在开发克拉玛依时，他在石油工业部接到石油勘探管理局的“喜讯”：四川仪陇（也就是朱老总的家乡）发现了一个大石油构造，横跨8个县，1000多平万公里。
“我当时喜出望外，去国务院开会时就告诉了陈云同志。不料陈云在会上就宣布：‘石油部在四川发现了一个大构造，了不起啊！’”
喜悦中的热望、领导的鼓励，使李聚奎投入了激情，他当时很支持四川的开发。然而，事与愿违，四川的开发经过细致的探查和科学分析，那儿的石油都顺着地下裂缝流失了。到1957年，虽然探明四川天然气储量达到6000多万立方米，但毕竟没拿到大油田。
“这件事对我教育很大……”李聚奎晚年对此仍不无遗憾。
然而也正是在这个过程中，李聚奎不仅对石油行业，而且对石油开发进入了一种痴迷的境界 。于是，他又把目光投向东北松辽盆地。
早在1956年，地质部经大量勘探，初步查明松辽盆地有石油构造。1957年3月，李聚奎决定向松辽盆地“开刀”了。
当时，他组织部机关有关部门，从西安地质调查处抽调地质调查师邱中建等7人组成116地质队，赶赴松辽盆地进行勘探……
同年秋天，李聚奎组织石油部党组结合松辽勘探报告作出了一项重要决定：3年内查明松辽盆地有无开发价值的油田。与此同时，部里还组织了300余人的勘探队伍进入黑龙江双城县。
又一次“大会战”！队伍出发之前，李聚奎亲自进行了动员。预想到会有更大的收获，他情绪激昂：
“祝全体队员艰苦奋斗，为人民、为祖国再立新功！”
“李大哥”发火：办不到的事我不能乱讲。薄一波也没说为什么调动。离开时与继任者余秋里对桌“并任”部长
多少年后，许多人对突然变更石油工业部领导人，让李聚奎重回军队难说其因，而李聚奎自己也说他事先没准备。后来每每说起此事时，他从不多解释，顶多一句话：我就是这么一个人！
中央正式决定调李聚奎回军队工作的时间，大约是1958年2月1日，而在这之前 ，李聚奎正在思考石油工业的“二五计划”问题。中央通知并征求他意见时，他正在审议一大堆材料。决定来得很突然……
笔者曾访问了不少熟悉了解李聚奎的知情人，谈起“上层”，大家都说李聚奎与有很好的友情和交往。
李聚奎生前曾回忆说：1956年初，用一个半月的时间听取工业、农业、运输业、商业、财政等34个部门的工作汇报。在这次汇报中，石油工业部打第一炮。我在汇报石油工业的情况时，听得很仔细，不断提出问题，中午也不休息……听了半天，总体感到满意，并说：“你谈的不错嘛！”
应当说，对选择李聚奎到石油工业部，以及李聚奎在石油工业部所取得的成绩是非常满意的。
同时，李富春、薄一波对李聚奎也是非常支持的。特别是主管领导薄一波，过去在山西组织新军时，李聚奎就是他的下级。他们一起对新军进行军政整训，在太岳区与日伪进行了殊死斗争，还一起多次历险，在战斗中建立了深厚的情谊。而李富春在红军时期就是他的老领导。
总理点将，主席满意，首长了解、支持，李聚奎本人又有如此显著的工作成效，但为何中间发生了变更呢？要弄清其中原委，自然还得联系当时的政治环境和气候。
李聚奎离开石油工业部的时间是1958年2月，熟知这一年代的人应当清楚，此时，“”的序曲已开始奏响。在不同的场合一再批评“反冒进”。
知情人士向笔者透露了这样一件值得回味的往事：
1957年末，随着党内“反右”斗争的深入，石油工业部党组也在不断地反省自己的工作。一次，当谈到第二年度的计划时，李聚奎在党组会议上作了结论：“根据国家给我们的投入和我们的工作安排及进度看，石油工业部的工作没有右倾问题。”
李聚奎是这样想，这样说，也同样是这样做的。
到了安排第二年指标时，经委希望石油工业部将指标在现有的基础上增加20％。而与此同时，计委却要石油工业部在1957年投资5．3亿的基础上减少。
一位计委副主任的理由很明确：“国家财力有限，要压缩经费，其他部门砍不掉，不砍石油工业部砍谁的？”
明知石油工业是国民经济发展的薄弱环节，还要大幅度减少石油工业投入，石油工业部的同志意见很大，李聚奎也感到这样不行。他找到计委主任李富春：
“你们计委不要看我李聚奎老实就欺负老实人。我个人事小，石油工业上不去，拖了第二个五年计划的后腿可是大事！”
李富春很了解李聚奎，他也感到那位副主任说话不对，马上答复：
“我们研究研究，具体情况我不清楚。但有一条，实事求是，老实人不会吃亏！”
李富春的谈话让李聚奎很满意。不料，一波未平，一波又起。
就在这之后不久，国家经委又开会研究石油工业部1958年的生产指标。在会议上，就“1958年能不能搞到180万吨”，薄一波征询李聚奎的意见。
“那主要看能不能在抚顺给我们增加300万吨页岩！”
李聚奎这样说是符合实际的。1958年投资减少，勘探开发有限，石油工业部也有困难。考虑到挖潜，他们已经在当年的基础上维持平衡了，如果再增加，又没新油田，只能增加页岩发展一点人造油，没有别的办法。
“页岩的生产和分配计划已经饱和了，给你们的页岩一两也不能增加了！”
李聚奎听了这话，直脾气也上来了：“今年国家给我们的投资仅大体维持在去年的水平上，明年还要减少到4个多亿，人造油的资源不能增加，新的油田又难于开发，明年的计划能维持今年150万吨的水平还要作很大努力，增加到180万吨是不可能的！”
会议结束后，李聚奎闷闷地走出会场。这时，后面传来一位部长的声音：
“李大哥，大家都在跃进，他说180万吨，你就说200万吨嘛；他说200万吨，你就说220万吨，鼓足干劲嘛！”
这位部长平常与李聚奎很熟悉，对李聚奎很尊敬。但这话李聚奎不爱听，他没好气地回答：
“说了假话，到年底完不成怎么办？那会挫伤干部职工的积极性，也没法向上面交待，会影响国家计划和全面安排的！”
在李聚奎晚年，许多人谈起他都深有感触。他平常话少，办事厚道，很有原则。说起战争年代，都说他打仗时打一仗是一仗，打仗下来总结了经验，就让部下吃好睡好再打下一仗，从不打滑头仗，也不说过头话。有人回忆起一件往事也说明了这一点：有一次，为朝鲜战争的后勤保障问题让李聚奎作出保证，他就只说了一句：那要看保证到什么程度。这句话别人说了一定会发火，但对李聚奎却没发火。他知道李聚奎的为人，不打保票肯定有困难。
他的这个特点不仅了解，薄一波也了解。它是优点，但在特殊的情况下，自然就有点“不合时宜”了。
那位与他熟悉的部长没少给他出主意。他半真半假地说：“说了，办不到还不好办？到年底算账时，写个报告说由于这个原因那个原因没有完成任务，不就行了！”他还特别说了一句：“现在大家都这样，流行这个！”
李聚奎感到这话说得越来越不中听，马上一句话顶了回去：
“这不是个办法。办不到的事我绝对不会乱讲！”
他回到家里，一直感到这事不太对劲。他知道薄一波是非常实事求是的人，不是上面有压力，一定不会追加任务。他感到在会上与领导顶起来没道理，但转念想想薄一波是自己的老上级，彼此都相互了解，也没把此事放在心里……
事实证明，薄一波在这件事上确实没有为难李聚奎。
那是在此后不久的一次国务院召开的会议上，见到李聚奎，用商量的口气问道：
“聚奎同志，你那个石油部1958的计划指标是不是太少了一点？还是加点劲，多搞一点吧！”
总理说起这情况，李聚奎一方面没准备，另一方面也不好回答。此时，薄一波替他解了围：
“石油部资源、投资就那么多，市场、局面就那么宽。这两年聚奎同志到石油工业部之后，原油从60万吨上升到150万吨，还搞出了一个克拉玛依，工作做得不错，他是很努力的！”
总理听了这话没再说什么。但李聚奎确实感到这再不是个指标问题，而是另外一种东西了。他知道总理和薄一波都是体恤下属、爱护干部、最讲实事求是的，连他们现在都反复强调指标问题，可见是那个“”给逼的。这也恐怕是李聚奎一直不愿提起离开石油工业部的原因。
1958年2月1日，一届全国人大五次会议在北京举行。会议开幕前的一天晚上，薄一波给李聚奎打来电话：
“聚奎啊，中央有个考虑，想调你回军队工作。后勤学院就不去了，到总后去当政委，让余秋里到石油工业部工作，你们对调一下。你有什么意见？”
消息很突然，李聚奎放下改材料的红笔，竟一下没反应过来。薄一波也没说什么原因要这样调动。但李聚奎就是李聚奎，几十年养成的习惯让他回答这样的问题不加思索：“我没意见。在个人工作安排上，我从来都是听组织的。”
“如果没意见，明天开会总理就要宣布。”薄一波在电话另一头说，“有意见你就跟我说。”
第二天，一进怀仁堂的门就找到李聚奎，把他叫到一边：
“一波同志和你谈了吗？”
“一波同志昨天晚上给我打了个电话，都说了。”
“工作变动，到总后去，和余秋里同志对调一下，你有意见没有？”
“中央决定了的事，我没意见。要我到哪里就到哪里，上级怎么决定就怎么干！”
李聚奎表态很清楚，总理非常满意。他点着头说：“好啊，老同志嘛！有什么意见就找我。”
薄一波讲有意见就找他，也说有意见就找他。李聚奎明白，上面怎么决定这件事的，至少和薄一波是清楚的，但两人都没说，其中肯定有难处。两人都说有意见就找他本人，肯定是两人都愿意交给他工作做。这是和薄一波对他的关怀和信任。既然两个人都有难处，李聚奎也不想再多说。个中原委，他一直没去打听，直至晚年都没去打听……
1958年2月11日，人大常委会通过了对余秋里的任命，但李聚奎并没有马上回军队。按照余秋里的要求和总理的指示，李聚奎还要将余秋里带一程。
于是，就出现了一个难得的场面：在部长办公室里，一张办公桌，李聚奎与余秋里两人对座办公。遇到开会，余秋里只管听，他让李聚奎主持拍板，他当学生。
看到两个新老部长配合默契，一些从旧社会过来的专家深有感慨：
“新老部长交接都是文字交接，见字不见人，只有共产党的干部才这样！”
1958年2月，邓小平过问石油工业的工作，李聚奎带着继任部长余秋里去汇报。汇报人还是李聚奎。他如数家珍地汇报了上一年工作和当年的打算，谈了两天。邓小平听了很满意，并在作出指示后不无感慨地说：“‘二五计划’期间，东北地区能找出石油就最好！”
石油单位后勤工作计划范文第5篇
关键词：办公室工作；重要作用；科学管理；对策
办公室管理一直被视为管理科学中一项十分重要的实践课题。这是因为办公室是所有公共和私人组织中的中枢神经系统。企业办公室管理既有一般办公室管理的共同点，也有其自身独特的规律。在石油企业所属单位内部，办公室工作就是通过“办文、办会、办事”体现联系沟通、协调服务、监督指导等职能作用，从而达到服务领导，服务机关部门和基层单位，服务员工群众的目的。所以，石油企业办公室工作的管理是否科学以及科学化程度如何，直接关系到所在单位的形象和管理效能的高低。
1 石油企业办公室的管理职能及重要作用
1.1 石油企业办公室的管理职能
石油企业办公室是企业的主要职能部分之一，职责在于“参与政务、管理事务、搞好服务”，是企业赋予办公室行使企业行政工作的指挥中心，具有桥梁作用。而中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司主要职能有：人事管理、文件收发、印信管理、文电保密、宣传报道、督查督办、会议安排、车辆管理、工程与物资采购、信息管理、后勤保障等方面。基于上述原因，石油企业办公室犹如“决策参谋部”、“工作执行军事部”和“后勤服务部”，其职能作用发挥的如何，直接关系企业工作的落实和开展，科学管理能否直接影响企业整体管理水平的提升。
1.2 石油企业办公室工作实施科学管理的重要作用
石油企业办公室承担着参政议政、管理事务、搞好服务的重要职责，其作用反映在以下三个方面：
（1）参谋助手作用。当前石油企业发展新形势下敢于和善于给领导当参谋，是做好办公室工作的基础。而参谋就应当以“服务全局”为基础，以“辅助决策”为目的，以“提醒警策”为手段，围绕企业的中心工作组织开展工作调研，及时掌握基层单位的热点和难点问题，反映内部存在的问题和矛盾，了解员工群众的心声和需求。参在点子上，谋在关键处，为领导决策提供及时、准确、全面的信息，提出决策性的意见，协助企业领导处理、督查政务，组织安排单位重要会议和重大活动。
（2）协调服务作用。作为石油企业办公室，基于企业属性所致，在实际工作中，协调服务是办公室的一种工作方法、一种管理方式，通过协助领导，在办公室的职责范围内或在领导授权下，借助有关政策、规章制度和有力的措施，依靠“办文、办会、办事”来衔接沟通，调整和改善人际之间、部门之间、部门与基层单位之间、工作之间的关系，缩小或消除各种矛盾，促使各项活动趋向同步化与和谐化，使管理行为在不同级别的管理层次中发挥充分效能，使管理过程更加流畅，以实现共同目标的过程。
（3）督查督办作用。作为办公室工作的一项重要职能，督查督办任务就是依据本企业（单位）召开的工作会议定的事项、确定的重要决策、部署的重点工作，通过分解事项，明确完成进度、负责领导和落实部门，开展重点督查督办，促进贯彻和落实。对党政联席会议、领导例会议定事项及领导现场办公（调研）批示和交办的事项，专项按月督办、按月通报，使之落实。针对员工反映较多、反映强烈的问题或职代会建议提案主动查办。
2 石油企业办公室工作实施科学管理存在的主要问题
与传统模式下的办公室管理相比，现代石油企业办公室尽管在作用发挥、协调运转、服务保障等方面已具备了较为科学合理的管理方法，但因受机制体制、内外部关系、工作属性等因素的影响，仍然存在有以下几个方面的问题。
2.1 管理理念不强
石油企业快速发展背景下，对整个管理工作的开展都提出较高的要求，需在管理内容、管理形式上进一步创新。特别其中的办公室管理工作，应结合企业经营管理中的动态变化，在管理理念上不断完善。然而现行办公室管理活动中，仍未表现出全方位、高层次特征，且不具备一定的预见性，在管理理念上仍局限在简单的控制、监督与指挥层面，忽视企业经营管理中的变化情况，如职工思想变化等。这种管理理念，直接导致办公室工作止步不前。
2.2 管理效率不高
目前石油企业在办公室工作方面，部分人员完全将自身工作界定在事务性工作层面，实际开展工作中更倾向于机械地完成上级领导安排的任务，很少对办公室涉及的工作主动思考。如在进行文案起草或相关措施规定制定中，往往难以得到上级领导认可，而基层员工对于这些措施也会产生明显的反感心理。事实上，办公室工作除表现在事务处理方面，也需做好信息收集、整理与处理等方面，能够将有效的信息提供给企业决策过程中。
2.3 管理制度不全
制度是办公室管理工作开展的重要保障。然而当前石油企业在办公室工作方面，并未在制度上进行具体明确，管理工作无思路、管理工作目标不明确以及职责模糊等问题极为突出，这样管理人员在工作负荷上极高，且最终获得的管理效果也不明显，整个管理过程中人力、物力等资源都将耗费许多。一旦办公室管理面临复杂多样的工作问题，将表现出无所适从的局面，究其原因在于管理制度的缺失。因此，制度建设应成为当前办公室管理需考虑的重要问题。
2.4 管理创新不够
在全球经济一体化，信息全球化、网络化，新生事物令人应接不暇地扑面而来的今天，石油企业在办公室部分工作人员由于对自己定位不准，导致工作目标不明确，总是墨守成规、循规蹈矩，未能培养出自己用开放的观念、开放的思维方式来思考和处理每一项工作。
（1）人员素养不能满足需要。办公室工作覆盖面广而宽，所涉及的具体业务工作繁多，且工作要求非常高，因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础，比如：文秘、保密、舆情处置、接待等工作，都需要相当的工作水平和工作技巧，而目前石油企业办公室系统的工作人员并非全为“一铆一楔”的专业人员，工作能力和水平有所欠缺。
（2）管理程序尚未达到简约。办公室在公文处理、会议安排、印信使用管理等方面，尽管每一项工作都力求“简约化”，但实际操作起来，仍会不可避免地按照一定的秩序有准备、有步骤、循序渐进的进行，耗时耗力。
3 石油企业办公室工作推进科学管理的对策
办公室作为石油企业的综合管理机构，其管理水平直接关系到企业各项工作的正常运转。在知识经济的今天，办公室管理以其独特的活力引导着管理改革的实施。办公管理创新，不仅影响着企业管理的质量，还制约着石油企业创新工程的实现。下面结合中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司综合办公室科学管理实际，不断探索新的工作方法，明确职责，强化使命，使办公室的职能得到全面有效的发挥。
3.1 办公室人员管理的细化
（1）切实抓好员工培训管理。根据中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司目前发展的新形势、新要求，按照公司制定的培训计划，组织员工参加各类学习培训，建设一支思想、作风、技术全面素质过硬的职工队伍，提高团队的整体合力。根据年度培训计划以及总部相关处室的具体要求，及时安排公司员工参加上级单位组织的专业知识培训。根据公司目前的发展需要，邀请专职讲师，自组织全体员工参加培训学习。与此同时，根据公司各岗位的不同，组织公司不同岗位员工参加与之相应的专业技术学习，参加职称评选，提高全体员工素质。
（2）切实抓好岗位聘任管理。今年至此，在中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司党总支的正确领导下，综合办公室认真落实了《公司两级机关一般管理岗位聘任管理暂行办法》的内容和要求，组织了江西经营部、海南经营部两部门副经理的竞聘工作。在竞聘过程中，对干部竞聘任用的标准严格掌握不走样，对干部竞聘任用程序切实遵守不变通，严格执行了竞聘、任职等程序，落实任前公示制，进一步加强组织监督和广大干部群众的监督，达到了公开、公正、公平的目的。
（3）切实抓好劳动合同管理。一是严格执行《中石油燃料油有限责任公司劳动合同管理办法》，做好公司员工已到期劳动合同的续聘工作。按照新员工招聘流程，通过笔试、面试等层层选拔的方式，新招聘了3名现场服务工程师。二是加强薪酬管理，每月按照公司核定工资额进行工资测算，并严格按照绩效考核结果进行工资发放，充分发挥薪酬分配的激励作用。三是认真贯彻执行公司关于统筹保险的各项政策措施，及时做好养老、医疗、工伤、失业、生育保险以及住房公积金的缴纳工作。
（4）切实抓好人事档案管理。做好中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司员工的考勤登记管理工作，综合办公室负责公司员工的考勤登记，要求员工请假必须要有请假条，经部门负责人以及公司领导审批后交办公室存档。做好人事档案的规范和管理工作，公司人事档案只能由公司人事管理岗专人保管，任何人借阅员工人事档案，均需层层审批，且只能在专人监看下查阅，不能拍照、抄写、复印等，更不能带出档案室。
3.2 办公室日常管理的序化
（1）做好行政公文收发工作。中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司综合办公室每日做好所有来文查收办理工作，根据来文单位、来文时间及轻重缓急程度分类办理，做好各类来文的登记、审核、拟办、呈阅批示、发送阅知、阅办及督办工作。建立健全年度来文和发文及重要资料的移交台账，按档案归档要求及时归档，并保证其完整性、及时性、准确性。
（2）做好日常印信管理工作。综合办公室严格按中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司信件管理标准办理介绍信和证明信等各类信件，做到实事求是，严格把关。明确印鉴管理程序，严格印章的使用审批，坚持用印必须经过批准的原则。制发文件、函件上报各种表格、单位或个人奖惩材料、联系业务、物资采购供应、提供情况证明等，一律先由分管领导审批，造册登记后才能用印。完善使用登记制度，做好用印记录，年终立卷存档备查，确保做到规范化、合法化。
（3）做好文电保密工作。中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司在传递、管理秘密公文中，均采取相应的保密措施，确保文件安全，及时清理和保管密级文件资料，重要内部秘密文件的保密保管做到及时、安全，按规定范围传阅和使用。坚持“信息不上网，上网信息不”的原则，做到不泄密、不失密。
（4）做好宣传报道工作。综合办公室紧紧围绕中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司业务运行的中心工作，调动和发挥全体员工的积极性，“抓主题、抓队伍、抓阵地”，努力做好宣传报道工作。每月关注总部信息上报重点的要求，了解公司动态和业务运行中的亮点工作，积极邀稿，挖掘新闻价值，突出新闻时效性，及时上报投稿。
（5）做好定期督查督办工作。综合办公室根据中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司每周以及每月督查督办事项，明确各项重点工作责任部门及首办责任人，确定工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展每周定期督查督办，及时掌握各项工作进展情况，确保各项工作任务及时得到落实。
（6）做好会场组织安排工作。中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司大小会议及培训都由综合办公室组织。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证每次会议或培训的顺利召开。
3.3 办公室规章制度的优化
（1）各项工作流程规范化。首先，建立完善综合办公室规章制度要先从完善日常工作管理制度入手，明确分配每位员工的职责，做到每位员工都有各自的工作，每一个工作岗位上都有员工进行工作，除此之外，还要求员工之间进行一定的协作，让他们知道，综合办公室是一个团队，要学会合作、互相帮助，才能共同进步、提高业绩。其次，完善日常工作管理流程，让不同岗位上的员工按照章程办事，免得遇到问题时手忙脚乱。如果缺少了工作流程，那么面对繁琐的工作，员工们很难提高工作，反而会弄到事倍功半的结果，因此要继续认真完善目前各项工作流程，做到面对困难时不自乱阵脚。
（2）奖惩制度标准化。为了提高各岗位人员工作主动性、积极性，中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司综合办公室力推奖惩制度标准化：一是让部门每位员工养成自我监督的习惯，虽然制定了完备的规章制度，但是如果缺少员工的自我监督，那就毫无意义，因此可以把员工的日常表现与奖金、惩罚等结合在一起，实行奖惩机制，这样与员工自身的利益结合在一起，员工就自然养成自我监督的意识，使规章制度的实施起到效果。二是充分调动综合办公室员工的积极性，像上面提到的奖惩制度，员工由于自己的疏忽犯了错，就要进行相应的惩罚，让他们吸取教训。
（3）信息管理系统化。中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司综合办公室紧跟信息管理步伐，遵循“统一、成熟、实用、兼容、高效”的指导方针，坚持“统一规划、统一标准、统一设计、统一投资、统一建设、统一管理”的原则，建设网络畅通、安全可靠、统一集成、先进实用的信息平台，支持和促进公司业务发展。在信息项目的建设实施方面，公司业务部与经营部相关人员正配合总部相关处室完成物流系统、CRM管理系统上线的前期准备工作。运行维护管理方面，遵从“主动预防、积极响应、快速处理”的理念，保证信息系统安全稳定运行。
3.4 办公室管理创新的强化
随着改革的深入、办公自动化的普及，办公室面临着新的挑战。中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司综合办公室管理创新方面主要体现以下两点：
3.4.1 车辆管理创新措施。综合办公室车辆管理也是公司的安全隐患与要害部位，严格落实车辆管理制度，确保行车安全，是关系到整个公司年度安全事故考核的重要因素。为严格落实车辆管理制度，确保行车安全，主要创新措施有：
（1）继续完善《中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司车辆管理暂行办法》，着重规范车辆管理，针对目前的不足，及时解决车辆管理中存在的问题，使车辆管理、驾驶员管理始终在制度的控制之下。
（2）加强专职司机、内部准驾人员教育培训，提高队伍素质。高度重视驾驶员的教育培训，把驾驶员素质提升作为公司学习培训的重要部分认真对待，严格管理。认真组织学习车辆管理制度，引导驾驶员树立安全第一的意识；组织开展交通法规、现代汽车技术等方面的业务培训，引导驾驶员自觉提高业务技术水平。
（3）严格落实制度，确保行车安全。严格执行《中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司车辆管理暂行办法》，严禁无准驾证人员驾驶车辆，如发现无准驾证人员驾驶车辆，将对驾驶人员、所属部门负责人以及车辆管理人员进行严格的处罚并通报处理。
3.4.2 采购管理创新措施。全面贯彻落实《中石油燃料油有限责任公司服务采购管理办法》以及《中石油燃料油有限责任公司华南销售分公司物资及服务采购管理（暂行）办法》，紧紧围绕“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的服务宗旨和“重服务、重效率、重规范”的工作思路，为降低采购成本，节省开支，主要通过以下几个创新措施严格控制、管理：
（1）严格供应商管理。严格执行《中油燃料油股份有限公司物资供应商管理办法（试行）》，树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采供工作要点，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量”，在公开公正、比质比价的原则基础上推进采购。对于办公设备设施、大劳保用品等物资，由总部统一招标采购，对于日常办公耗材，采用经总部备案的供应商。
（2）严格采购计划管理。对于公司的物资需求由各部门及驻外机构提出，综合办公室做好做细采购前的统计工作，对各单位提出的采购申请严格把关及审核，统一制定采购计划，凡属无需求的物资一律不列入物资采购计划。采购计划的审核范围进一步扩大，由各级领导审核后方可下达计划进行采购。
（3）严格物资出库手续。物资出库、发放是确保生产经营的需要，也是企业控制成本，获得利润的源泉。我们的基本要求是：按质按量迅速及时、严格检查领货手续，防止不合理的领用。物资领用由使用人员提出需求，填写物资领用申请表，并经部门领导审核后方可交由仓库管理员进行统一发放。
4 结束语
在经济全球化和现代大中型企业日趋发展壮大的背景下，办公室作为现代石油企业经营运作中枢以及信息反馈纽带，在现代石油企业管理运行中，是沟通联系石油企业内外，保障石油企业正常运转的重要渠道。实际强化办公室管理工作中，应正确认识办公室管理的重要性，立足于当前办公室管理存在的问题，不断拓展工作思路，完善相关制度，并在服务创新功能上进行强化，这样才可推动石油企业健康持续发展。
参考文献
[1]郭金.办公室工作要做到“十要十不要”[J].办公室业务，2011，9.
[2]吴烈.办公业务风险点管理方式初探[J].经营管理者，2010，19.
[3]张浩.新编办公室工作分析与标准化管理手册[M].蓝天出版社.
