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工商银行大堂经理范文第1篇
从去年到今年，我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识，也逐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要。 首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以，微笑面对客户，认真倾听客户的需求，及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。 另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务;如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。 作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。 因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作：
一、分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。
二、为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。
三、识别优质客户。根据分层次服务的原则，给予其特别关注和优先服务，依据客户的星级及资金闲置情况，向客户经理推荐有潜力的优质客户。
四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会，保障网点现场及时、高质和高效率的服务，提高客户满意度。
在上述工作开展的过程中，我认为自己的不足之处还很多，仍有以下几方面需要改进：
一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面，没有更深层次地挖掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。
二、在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。
工商银行大堂经理范文第2篇
“北有同仁堂，南有胡庆余堂”。这句民间流传的俗语足以说明“胡庆余堂”这一商号的知名度。然而，2002年，百年老店“胡庆余堂”的商号竟堂堂正正地挂在了象山县丹城镇一间中药铺的门面上，成了该药铺的“金字招牌”。这不仅令杭州胡庆余堂药业有限公司的负责人感到心痛，同时也令他感到困惑，为什么我们早已登记使用的“胡庆余堂”商号，别人还可以登记使用。
据了解，面临此类困扰的企业远远不止杭州胡庆余堂药业有限公司一家。究其原因，是目前我国商号立法存在着商号保护空间过于狭窄这一突出问题。令人宽慰的是，这一问题在我省将得到解决。
日前，省十届人大常委会第二十八次会议审议通过的《浙江省企业商号管理和保护规定》对这一问题提供了解决方案。法规将于2007年3月1日起施行。
企业面临同名困扰
2002年，浙江银泰百货向工商管理部门递交了一份要求撤销湖州银泰百货有限公司企业名称的申请书。理由是后者与其没有投资关系，对消费者造成了误导和欺骗。
“我们仅在杭州、宁波开设了分店，湖州的这个‘银泰百货’与我们没有任何关系。”浙江银泰百货有限公司的负责人说道。
工商部门的调查结果证实了这一说法。浙江银泰百货全称浙江银泰百货有限公司，是中国银泰投资公司在浙江投资设立的百货公司，于1997年8月经浙江省工商行政管理局核准登记，注册资本2000万元。浙江银泰百货开业后，凭借科学的管理体制和经营方式，成为年销售额达10亿元的大型百货公司，并在省内先后成立了“宁波银泰百货”、“利星银泰百货”、“宁波银泰・太平洋百货”等三家连锁店。而湖州银泰并不是浙江银泰设立的分店。
工商部门认为，浙江银泰和湖州银泰之间不存在投资和经营管理上的联系，浙江银泰也未授权湖州银泰使用“银泰”商号，湖州银泰使用“银泰”商号确实给消费者造成了误认和误解。但工商部门最终没有支持浙江银泰的请求。原因是湖州银泰使用“银泰”商号并没有违反现行法律法规的规定。
华立仪表集团遇到的麻烦显然更加棘手。连续几天，华立集团都在为一个与自己无关的抽检结果专门召开新闻会以澄清事实。
“我们声明，‘宁波市华立仪表厂’与‘华立仪表集团股份有限公司’之间没有任何关系，两家企业是完全独立、无任何关联的法人实体。”
事情源于国家质量监督检验检疫总局对单相电能表产品质量进行抽查的结果。结果显示宁波市华立仪表厂的批号2004、型号为220V/5（20）A―DDS552、商标为“JMZ”的单相电能表产品为不合格产品。
抽查结果公布之后，立即引起了华立仪表集团股份有限公司在部分省、市（地区）客户的强烈反应，他们对“宁波市华立仪表厂”与“华立仪表集团股份有限公司”之间的关系提出了质询。
“实际上，两家企业在资产和生产经营上无任何关系。”华立集团董事局副主席李以勤说。
创立了30多年的华立仪表集团是这个行业的龙头企业，其电能表的产销量、出口额、利润、市场占有率等主要经济指标连续多年名列全国第一。华立仪表集团负责人介绍说，也正因此，假借“华立”之名误导用户的事情时有发生。
然而，对于此次发生的事件，华立仪表集团除了声明外，并没有更好的办法了。
分级登记体制，为“傍名牌”“搭便车”开了方便之门
胡庆余堂在象山有了个名字一模一样的“同门兄弟”，浙江“银泰”在湖州有个根本不搭界的“亲密伙伴”，华立集团要为与自己丝毫没有“血缘关系”的“弟弟”背黑锅……
从这几个案例中，工商部门有关负责人认为，相关企业存在着“傍名牌”、“搭便车”的嫌疑，但最终均没有认定其“侵权”，其理由都是未违反现行的法律法规的规定。
一直以来，我国规范企业名称和商号管理的法规主要是1991年国务院批准的《企业名称登记管理规定》。根据该规定，企业名称一般由行政区划、商号、行业、组织形式组成。其中，商号是企业名称的核心部分，是企业用于区别其他企业的主要标志。“胡庆余堂”、“银泰”、“华立”就分别是“杭州胡庆余堂药业有限公司”、“浙江银泰百货有限公司”、“华立仪表集团股份有限公司”这3个企业名称中的商号部分。
根据国务院《企业名称登记管理规定》，企业名称登记实行分级管理方式，各登记机关只对本登记机关同行业的商号进行排他性保护，并不禁止其他行政区域的企业使用同一商号。这一制度的直接后果是导致商号保护空间过于狭窄，给一些企业盗用他人有较高知名度的商号留下了空间。一些企业正是利用现行名称登记管理规定中的漏洞，使用与他人有较高知名度的商号相同或者近似的文字在不同登记机关注册，假借知名商号的良好信誉，致使消费者产生错觉。
据不完全统计，近几年，各类企业每年向各级工商部门投诉被假冒、侵权商号的案件多达100多件。
依据现行国务院《企业名称登记管理规定》有关规定，就不难理解工商部门在上述案例中为什么没有认定相关企业构成侵权。
“浙江银泰是浙江工商部门登记的，湖州银泰是向湖州工商部门申请登记，登记机关不同，符合现行法律法规的规定，不能认定湖州银泰侵犯了浙江银泰的商号权。”浙江省工商局的工作人员表示。
“杭州胡庆余堂是杭州工商部门登记的，象山‘胡庆余堂’是向象山县工商部门申请登记，登记机关不同，没有违反现行法律法规的规定，象山工商部门无法以象山‘胡庆余堂’侵犯杭州胡庆余堂的商号权为由拒绝登记。”象山工商部门的工作人员也做出了相同的解释。
企业可申领知名商号的“独生证”
企业“同名”问题为何如此普遍？其根源显然在于分级登记体制。有人提出，既然如此，为何地方立法不取消分级登记体制？
然而问题并不是这么简单，目前施行的分级登记体制是《企业名称登记管理规定》确立的。而地方性法规不能与作为行政法规的《企业名称登记管理规定》相抵触。因此，地方立法无法采用取消分级登记体制的方式来扩大企业商号的保护空间。“坚持立法创新与维护国家法制统一相结合。既要积极探索，进行制度创新，努力弥补国家相关法律法规在制度设计上的缺陷；又要使制度创新保持在国家法律法规的框架内，坚持法制统一。”《浙江省企业商号管理和保护规定》在起草伊始就坚持这样的指导思想。
考虑到地方立法的权限，并考虑到实践中受到侵害的往往是知名度较高的商号的情况，经过反复论证和研究，《浙江省企业商号管理和保护规定》没有取消分级登记体制，而是设定了浙江省知名商号保护制度。法规规定：申请登记的企业名称，其商号不得与浙江省知名商号相同或者近似。有投资关系的企业之间另有约定的，从其约定。同时，法规对知名商号的认定条件、程序、撤销、延续等作了规定。这样一些知名度较高的商号就可以通过申请认定知名商号的方式来获得全省范围内的专用权，企业商号的保护空间得以扩大。
需要说明的是，认定知名商号的目的是对有一定知名度的企业商号专用权给予特别保护，不是授予企业某种荣誉。为此，法规明确规定，申请知名商号的企业必须具有“其他企业的商号与其商号相同或者近似，已经引起公众误认、误解，并可能损害其利益”的情形。有些商号虽有一定知名度，但不具有上述情形的企业，没有必要申请知名商号认定。
他人的驰名商标不可作为自己企业的商号
商号和商标可以代表特定商品或者服务的质量和信誉，是企业的无形资产，具有相应的商业价值。浙江市场经济发达，各种经济成分活跃，企业商号和商标在经济发展中的作用和地位非常突出。改革开放和加入WTO以来，我省企业发展更为迅速，一批有较高知名度的企业商号和驰名商标、浙江省著名商标脱颖而出。同时,商号、商标特别是知名商号、驰名商标、浙江省著名商标被假冒、盗用的现象也随之出现，并呈逐年蔓延之势。据省高级人民法院统计，2001年至2004年9月底，我省各级法院审理的近300件不正当竞争案件中，有60%以上涉及商号、商标纠纷。各级工商行政管理部门接到的商号、商标侵权举报和投诉案件更是层出不穷。
以上所举案例只是我省商号纠纷案例的“冰山一角”，其纠纷类型也只是众多纠纷类型之一。将他人驰名商标、浙江省著名商标的文字登记为商号，就是实践中又一突出问题，而且这一问题的严重性和解决的迫切性相对于企业的“同名”问题而言有过之而无不及。如温州鹿城红蜻蜓皮鞋厂将红蜻蜓集团有限公司的“红蜻蜓”商标文字登记为商号，温岭市奥康鞋业有限公司将奥康集团有限公司的“奥康”商标文字登记为商号等等，都引发了企业间的纠纷。
工商银行大堂经理范文第3篇
实习了那么久，今天我来谈谈我的一些实习心得，也算是报告吧。由于了解面和水平所限，所述不周全之处，请谅解。
有学长学姐在实习动员会上表态：实习能学到很多东西，最重要的、被反复提及的是“接触各种人”、“了解社会”。另外，有学长在保研经验总结文章中，不经意间流露出自己的感想：“联想到被学校拉去给工行站大堂的苦逼经历，(研究生专业)果断放弃了‘商业银行经营与管理’。”更有在实习过程中遇见的xx校区办事、到昌平办理银行卡挂失的学长谈及去年实习的经历，半是对自身经历的感慨，半是对尚处于实习中我们的同情，真挚的表情深深刻刻地映入观者的脑海。最后，据说找工作的学长学姐在面试中谈及此次实习经历，表示用人单位普遍对此高度关注。
诸位老师也对实习发表了不同的看法。作为商业银行经营与管理学的开始，xx老师畅谈自己大学时代“师傅带徒弟”式的、过硬的实习经历，以此勉励同学们积极参与。同时作为学校高层成员，对学校在同工行谈判中遇到的情况向大家做了简单介绍，奉劝大家珍惜实习机会。作为继任者，xx老师也多次在课堂之前与同学们进行积极交流，了解实习的进展和最新感受。联系她自己本科在上财实习的经历，她在课上阐述了学院领导的核心思想，即：大堂实习虽然简单、无聊，但是本科教育不可缺少的一环，而且以后将会成为“比较有意思”的回忆，还是应该来之、安之。最后一种比较“非主流”的解释来自xx老师在学习委员会议上发表的观点：大堂实习是了解银行的途径，好让大家提前了解银行环境，避免就业后的“后悔”，同时感受银行工作的艰辛，鼓励大家出国、读研，向更高层发展。
迄今为止，据不完全统计，同学们实习感触中对突出的是对于商业银行的认识。主流观点是商业银行工作很简单、机械，对毕业后去商业银行开始抱有更大的怀疑态度，这也正符合了xxx老师的初衷。更深切地，对商业银行内部人员的素质和共事状态有了直观体会，以往的“职场江湖攻略”也被搬上了自己生活的荧幕。不过也不乏同学开始对商业银行知识上更加熟悉、情感上更加靠近，比如更直接地感受到到银行职工较为清闲的工作状态和令在校生垂涎的福利待遇。此外，对于商业银行业务流程的熟悉，虽然在理论上存在，但在感受反馈中很少被提及。具体而言，与商业银行和金融企业会计课程相结合的部分相当有限。广东应届生求职网
发散思维，谈得更远一点，六十年代老校友在政治运动的浪潮和下乡结合的洪流中，也普遍表达出两种观点，一是对学校正常教学研究的冲击，很大程度上耽搁了教学计划的完成，二是接触实践的深刻体会，算是“不走寻常路”的大学教育。
工商银行大堂经理范文第4篇
关键词：商业银行；流程再造；业务流程再造
随着商业银行的不断发展，越来越多的业务品种的不断推出，柜面上需要受理的业务已不再是当初的简单存汇业务，业务内容也从易到难，呈现深度化、广度化和组合化，业务量也是逐日飞涨。
一、传统的商业银行运营模式带来了以下众多问题
1、客户满意度的降低。越来越多的不熟练的柜员以及越来越复杂的业务，使得窗口被一笔业务占用的时间也变得越来越长。这必然导致本已相对较少的服务窗口的进一步紧张，从而更降低了客户的满意值。
2、传统模式降低了银行处理业务的效率，造成整个银行系统的运转效率低下。如果以上海的银行柜面从业人员10万计，人均效率降低5%，则一年将损失4万小时的工作时间。
3、传统模式还极大地增加了银行风险控制的难度。
（1）那些在业务简单而且量少的时候被掩盖的问题，在商业银行高速发展的新形势下被揭露了出来。受理不熟悉的业务不仅会产生业务办理速度慢的后果，更大的问题还在于，对风险控制能力的不足。这就意味着，银行将会有大量的风险处于不可控状态。
（2）原本就存在的隐患。业务操作的整个过程都集中在各个网点，完成整个业务仅靠一、两个柜员，监督范围过小，监控能力较弱。比较容易出现漏洞，过多地依赖员工的自身职业道德，可控性较差。
4、传统模式还极大地浪费了柜面隐藏的营销能力。
（1）营销由营销团队专门负责。营销一贯是银行创造收益的模式，但传统模式下的营销却是由专门的营销团队负责，与柜面几乎毫无关系。
（2）柜面人员的时间已被繁重的柜面业务所占用，与客户交流的机会较少。现实中为了避免客户排队，柜面人员也是秉承快速处理业务，维持最低对话，迅速叫下一号的宗旨。但由于客户总数众多，营销团队并没有精力覆盖所有的客户，特别是柜面上新增存款的客户。
5、大量成本的耗费。为了应对传统模式所带来的一系列问题，银行产生了大量的新成本：增加员工的成本、加大员工培训的成本、增加的审核成本、问题出现后的处理成本等。
二、我国商业银行通过流程再造提出的相应对策
1、集中作业――控制风险、提高效率
将前后台实行分离，通过前台受理，后台处理，将业务处理全部归集在一个专业部门的方式，将所有业务风险归集在一起，不仅便于风险防控，更易于事后监督。这种方式的优点在于：
（1）避免了老模式的无论有多少业务都必须配备一名记帐加一名复核的监督模式，提高了记账和复核都工作效率，最终能大量节省人力；
（2）事后监督不再需要对辖内所有网点一一进行，只需针对一个部门即可，可以减少大量的工作量；
（3）避免了许多人为地操作风险，特别是网点群体性的操作风险；
（4）由于集中作业是将整个业务处理分割成特定的部分，相互之间互有验证，可以减少许多复核工作，进一步减少了处理人员，提高了工作效率。
2、设备优化――提高效率、提升客户满意度
（1）柜外清。柜外清将密码键盘评价器、对讲机等银行柜外的所有产品整合于一体，使柜面整齐美观 。其界面丰富，可以插播广告，使得客户在业务等待时间段能充分了解银行的理财产品，不仅能有效缓解客户的烦躁心理，还能提高银行产品的推销力度。
（2）支票自助受理机。支票自助受理机将传统的支票柜面业务转嫁到了ATM上，不仅减轻了柜面人员的工作压力，更提供给了对公客户更多的票据解付途径。支票自助受理机的出现，使得支票的解付摆脱了延续多年的柜台办理的旧模式，处理便捷，流通广泛，初步达到了7*24小时全天候办理，并且不再需要赶往银行网点排队办理，可以就近选择有支票自助受理机的地方，错时错峰解付支票，大大提高了客户的满意度。
（3）智能大堂经理。智能大堂经理是通过PDA这样的一个媒介，使银行、柜员、大堂经理以及客户之间能有一个良好的互动。使得大堂经理能实时监控网点服务的信息状态及其变化，能根据信息的变化情况有效地干预网点服务，并且能及时处理突发事件。大堂经理可以通过增加柜员数量、调整柜员岗位，有效缓解柜面压力，及时处理矛盾，降低客户投诉，提高柜面效率。
3、柜面营销――提高银行营销能力
由于采用了集中作业的模式，柜面人员得以节省出大量的业务时间，能更多地和客户进行交流，从而使得柜面营销成为了可能。柜面营销具有其它营销方式所不具备的优势，如：成本低、效率高、开展方便。由于柜面营销的人员和所利用的设施都是营业网点现成的，无需另外配备专门的人员和设施，使得成本极低；而柜面营销的对象为上门办理的客户，由于柜面人员已经对客户的信息有了充分的了解，提供的营销产品具有强烈的针对性，使得营销成功的概率比之盲目上门推销要高得多；柜面人员在为客户办理业务的同时，随时可以开展营销，而且营销成功后，立即就可办理相应的业务和进行客户管理，不必受预约或专人上门等时间、地点的限制。
三、结论
我国作为一个发展中国家，商业银行是发展中必不可少的重要一环。面对新的发展环境，我们商业银行应该积极行动起来，重视流程再造这一项工作，将其持续下去。目前各行初步进行各种尝试所取得的成就，更是证明了流程再造的重要性和迫切性，只有加快、加大流程再造的进程，我国的商业银行才能在新一轮的发展中取得先机。
参考文献：
[1]毛显波.浅议我国商业银行网点业务流程再造.金融经济， 2010，（14）：121-122.
[2]杨益琳.浅议商业银行网点业务流程再造.金融会计，2009，（9）：14-20.
[3]陈幼莎.新一代银行柜面营运模式初探.中国外资，2012，（265）：47、49.
[4]熊正德.银行再造：商业银行应对入世挑战的战略选择，财经理论与实践，2005，（6）：12-14.
工商银行大堂经理范文第5篇
关键词：晚清 金银珠翠首饰业 商会
中国封建社会晚期，民间资本与财团不断理论。所有商铺与作坊往往通过商会与行业自律保护自己的利益，调整本行业的经济活动，互通行情，避免同行竞争而引起的利润下滑。正乙祠金银宝珠首饰商会创建于清代康熙六年（公元1667年），张宗平，吕永和译的《清末北京志资料》“会馆”一节中提到北京会馆大抵有两种，一为同业商人设立，一为在京同乡官绅设立。正乙祠却是兼顾同业同乡的行业组织，最早是浙江籍商人在京城集资共建的银号会馆，是以业缘、地缘为基础的行业会馆。正乙祠商会构建之初是基于同业之同乡互助与联谊，《重修正乙祠碑记》谓之：“奉神明，立商约，联乡谊，助游燕”。简短的四句，体现了传统中国商业行会发展的特征与功能。
奉神明
中国各行各业都有不同所敬仰的祖师爷，正乙祠金银宝珠首饰商会也不例外，修园驻台供奉神明，一来可以消灾祈福，二来可以标注身份。同治四年《重修正乙祠整饬义园记》碑记：“鸠工庀材，为堂三楹；后室称之，以妥神像；周其廊庑，辟其户牖”。碑文细解大兴土木，准备建设的正乙祠原设计是一个前后院各三楹的、堂下周屋环连的祠堂式院落，其中后殿三楹内用于供奉神像的祭祀场所，此后历经修缮，又有扩充。据祖居于此的高增垣老先生回忆，清末时期正乙祠的大门原开在西侧，回廊转入正堂前段是供眼光娘娘的殿堂，意喻希望眼光娘娘保佑商家心明眼亮、生意兴隆、逢凶化吉。从正门进来第一个门楣上有一块匾额，黑底金边，上书三个行书“正乙祠”为金色，上款康熙××年。东院供的是文昌帝君和三官，往南约十米处有一座魁星楼，供魁星神像。商会通过每年定期的敬祖与礼拜仪式，商友间彼此交集，汇聚一堂。
立商约
修祠的另一个目的就是订立商规，其实质是商贸同盟。当时北京经营珠花辑翠的“四大恒”金店，都是正乙祠商会的重要发起者，以他们的影响力加上其他银号金店大户几近垄断北京金货市场的大半江山，使商会可以根据市场需求自行制定买卖价格，操控货币价格，稳定市场供需，实现商贸公平。
联乡谊，助游燕
联乡谊，是以地缘为主商会的主要联众方式，一方面，出门在外，互有照应，另一方面，可以资助同乡人异地游学经商。
《重新正乙祠整饬义国记》中提到：“正乙祠创建自国朝康熙庚寅，贾人所以答神庥，笃乡谊，萃善举也。”可见正乙祠的会员东家们一切从“礼义”出发，他们虽然来自“山深土瘠”，“淳朴无文”的南浙，当他们获得盈利之后，始终不忘同乡之情。他们提倡“既富既教”以儒学文化为基础，以亲属和乡土为轴心，从内容上说强调伦理秩序，对人信义，奉行普遍主义的社会性道德。如《正乙祠公议条规》第二项记：如有忠厚之人，横遭飞灾，同行相助，虽冒危险不辞，始全行友解扶危之谊；第三项记：本行乡亲，有孤苦伶仃，妻离子散者，访其为人，平素忠厚，或受人诬害，必得亲族赴 会中，吾行捐助，使归故乡，或安其所；第四项记：公建斯祠，乃吾敬神之地，……妇女不得在堂上起坐饮 ；第五项记：会中诸友出仕者，捐银十两，如不给者，量力捐助，新设银号者，捐助五两；第六项记：现年会首，一岁之内，大小事件，务要相闻……费之为盈为歉（欠），多则公捐，少则自派，将一年所办出入银钱，等级簿籍。这种植根于中国传统小农社会的道德伦理并以此建立的社会秩序体现了终极关怀的儒家观念，也成为传统中国商会的基础。《重新正乙祠整饬义国记》碑文因此赞曰：“虽 中人，亦蠲除鄙客，彬彬然有士君子风。”由地缘而发起的浙江商会以“乡土与家庭”观念为核心的组成构建还表现为对客死他乡故人及家庭的关怀，如碑文中道：“恐乡人越数千里来，无以联之；联之或慢易，甚且积渐至为不义。以谓人无论智愚，未有对神明而敢肆厥志者。”字里行间渗透着浙江商人对自己的同乡一片同情之心。
正乙祠作为浙江商会在清代北京的金融界及商界享有很高的声望，它是北京第一家以金属货币为经营基础的行业商会，在民国时期更被挂名“金银宝珠首饰商会”，执京城金银珠翠首饰业之牛耳。它的构建思想和管理模式体现了中国传统社会中血缘组织、地缘组织、业缘组织、学缘组织及信仰组织的共同特点，而这些特点，也成为北京传统首饰手工艺传承的基础。同时需要强调的是，传统工商业者所组织的商会，只是处于城市居民中下层工商业者的民间组织，纵然在封建帝制的后期，民间金融资本的强势使金融类行会获得较高的社会地位，但商会的主要职能是制订行规，限制和规范同行业成员的各种活动，充其量成为官府管理模式下的协助者。
参考文献：
1.刘娟.民国时期北京地区商业的发展状况及特点.北京商学院学报，1996.4
2.金受申.老北京的生活.北京出版社，1989
