营销技巧方案(精选5篇)

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所属分类:文学
摘要

如:分析双方哪些媒介进行网络推广,使用的具体推广方式,实际效果评估,搜索收录情况,链接、pr值、ip、pv等等数据查询。 网络营销的成功与否更多是取决于网络推广这个因素,网络推广是网络营销成功的关键所在。如何更好的策划网络推广方案,形成真正可执…

营销技巧方案(精选5篇)

营销技巧方案范文第1篇

第一,分析自身与竞争对手的网络营销现状

知已知彼,百战不殆。在做任何网络推广方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?

如:分析双方哪些媒介进行网络推广,使用的具体推广方式,实际效果评估,搜索收录情况,链接、pr值、ip、pv等等数据查询。

网络营销的成功与否更多是取决于网络推广这个因素,网络推广是网络营销成功的关键所在。如何更好的策划网络推广方案,形成真正可执行的网络推广方案?

哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。

第三、选择网络推广方法及策略

根据收集资料分析,确定网络推广方法及策略,详细列出将使用哪些网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等,对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。

第四、明确每一阶段目标

1、每天IP访问量、PV流览量

2、各搜索引擎收录多少

3、外部链接每阶段完成多少

4、网站的排名、PR值权重多少

5、关键词多少、各搜索引擎排名情况如何

6、网络推广实际转化的客户多少

7、网络品牌形象如何

腾龙网络策划有限公司是国内一家综合实力强的网络整合营销服务商,是中国网络公关、营销业中后来居上的网络营销服务提供商。主要提供网络营销策划、网络推广、搜索引擎营销、事件营销策划、公关危机策划执行等一系列网络公关媒体整合营销、策划、执行及专家服务。

好的方案还要有好的执行团队,依据方案制作详细的计划进度表,控制方案执行的进程,对推广活动进行详细罗列,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。

第六:确认网络广告预算

网络推广方案的实施,必然会有广告预算,要通过规划控制让广告费用发挥最大的网络推广效果,定期分析优化账户结构,减少资金浪费,让推广的效果达到最大化。

第七:效果评估监测。

安装监控工具,对数据来源、点击等进行监测跟踪,协助企业及时调整推广的策略。并对每一阶段进行效果评估。

第八:预备网络推广方案

市场并非一成不变,当计划跟不上变化时,就不能依照原来网络推广方案完完全全执行下去。如果提前制作风险预备方案,当市场变化时,才不致于手忙脚乱。

营销技巧方案范文第2篇

经营单位在运营过程进行汇总,实现市场的扩展均离不开市场营销。基于此,文章从经济视角对市场营销技巧进行了全面的分析,这对市场营销成效的提高具有重要意义。

【关键词】

经济视角;市场营销技巧;口碑营销技巧;薄利多销营销技巧

市场营销指的是团队或个人通过进行产品交易来实现市场效益的获取进而促进双方实现共赢的过程。随着市场经济发展速度的不断加强,目前,传统社会下应用的传统营销模式和营销手段已经无法适应市场发展需求,也无法适应营销技巧的不断更换。本文主要从经济视角加强对市场营销技巧的运用进行深入分析,为企业市场营销模式、方式的改进提供更多有价值的参考依据。

一、基于经济视角应用市场营销技巧的重要性

经过长期的发展历程,市场营销技术不断得到更新,目前已经逐渐发展成熟。但是通过对诸多企业多年的市场营销状况进行分析发现,目前企业普遍运用的诸多市场营销技巧已经与当下市场经济的发展不适应。在传统市场营销观念中认为,产品买卖双方实际利益的实现为产品营销过程中的一个重点问题,而消费群体的利益、社会经济全局利益往往被忽略。这种市场营销观念已经与当下的经济学组织目标不相符。在我国,各企业在运营过程中所应用的营销技巧应该以经济学视角作为主要根据而制定,同时从消费群体角度、企业及政府角度进行营销技巧设定。企业在市场营销中所应用的营销技巧制定必须高度重视对消费群体、企业、政府各自利益和三者共同利益进行充分考虑,只有这样才能促进三者利益得到最大化实现。想要促进消费群体效用得到最大化实现,企业要实现利润的最大化,而对于政府而言是以社会实际发展情况作为根据,对全局利益、长远利益进行全面考虑,进而促进社会资源整合实现最大化。三个最大化的实现均存在独立性,又存在联系性,三者之间表现为相互促进、相互支持的关系。以经济视角作为出发点制定合理的市场营销方案,运用合理的营销技巧,才能促进产品消费群体的满意度得到不断提升,进而促进企业产品的销售量实现不断提升,促进企业实施可持续发展,进而促进整体社会经济实现长远发展。企业的快速发展可为社会创造出更多的就业岗位,进而使广大消费者的经济收入得到不断提升。企业在发展过程中真正做到为政府、为社会经济的发展创造实效,政府也会提供更多的帮助,促进企业实现可持续发展,为企业运营创造更加有利的条件和环境。只有紧密地将消费群体作为纽带,将企业与国家起来,才能促进社会经济在这个良性循环的体现中实现快速、健康、长远发展。由此可见,将经济学理论作为指导,指引企业在发展过程中进行营销方案制定,选择运用合理的营销技巧,使企业所运用的市场营销技巧均能更好地符合市场经济发展要求。只有这样才能促进各企业实现经济效益增长,促进社会经济实现快速、健康发展,促进消费群体的消费能力得到有效培养,进而促进国家经济实现可持续发展。

二、基于经济视角市场营销技巧的运用

(一)口碑营销技巧的运用消费群体了解企业产品的渠道主要有两个:第一个渠道是通过媒体广告来了解;第二个渠道是通过人们的口口相传来了解。例如五粮液、狗不理包子、茅台酒这些在市场营销中屹立不倒的企业均是依赖其过硬的质量赢得良好的市场口碑,进而在市场中获得长久的生命力。大众口碑直接关系其企业的可持续发展,因此,企业在运营过程中必须高度重视树立起良好的大众口碑,这种口碑不仅成为产品的荣誉,其同时也完全符合经济学观点中的口碑营销技巧。企业在发展过程中应用该种技巧开展营销活动可取得更好的营销效果。口碑营销技巧的特点主要表现为:首先,降低企业广告成本。在企业营销过程中,与投入大量资金实施媒体广告相比,建立良好的口碑成效更快、效果更好,同时还可有效降低企业的营销成本,是促进企业利润得到不断提升的一个重要手段;其次,企业运用口碑营销技巧对企业产品品质的提升存在独特价值。产品在社会中口碑的建立过程实质上就是使该产品的消费者可信任别人的推荐,进而促进企业产品的销售量得到不断提升,增加企业经济效果;最后,口碑营销技巧为一把双刃剑,其在运用过程中可能产生积极影响,也可能产生消极影响。因此该种技巧的运用具有较高要求。在建立产品口碑的同时需要高度重视维护企业良好社会形象,保证产品的质量。负面口碑的产生会直接影响到消费者对企业产品的信任,进而影响到企业产品的销售量,降低其业绩,对企业经济效益的提高产生严重影响。

(二)薄利多销营销技巧的运用在市场经济快速发展地推动下,市场中企业数量不断增加,产品种类也不断丰富。企业在发展过程中,通过何种方式才能在经济大融合的时代背景下实现销售量的不断提升已经成为各个企业运营过程中需要进行深入研究的一个课题。通过价格变动来实现销量的提高即表现为薄利多销的营销技巧。因为市场经济存在制约性,各个企业在竞争过程中普遍运用到“价格战”实施市场营销。消费群体在消费过程中可以自身实际经济能力作为根据对各个产品的性价比进行对比之后再选择消费,消费群体的对产品的选择能力将不断提高。因此要求企业在营销过程中必须要根据企业的实际情况,同时结合市场需求合理进行营销方案制定,灵活运用合理的营销技巧,进而提高产品的销售量,扩大产品销售市场,促进企业经济效益得到不断提升,最大限度地降低市场经济对产品销售产生的制约性。

(三)服务营销技巧的运用诸多市场经济研究结果显示,目前,我国服务行业的发展还相对较为滞后,整体经济发展还处于较低水平,因此,企业在实施市场营销过程中必须高度重视服务营销技巧的运用。在现阶段的市场营销环境中,多数企业产品的销售均离不开售后服务,售后服务质量不仅可提升企业的社会口碑,同时还可为企业提供附加值,进而大大提升消费者购买其产品的兴趣,最终实现产品销售量的上升。在市场经济中,各企业的发展均面临激烈的市场竞争,服务营销技巧的合理运用为企业实现可持续发展具有重要意义。在产品的销售过程中运用服务销售技巧的主要作用是促进销售。例如苏宁电器集团营销过程中,将为消费者提供个性化服务、提供商品的售后服务作为其营销技巧,在营销过程中充分利用这种无形增值产品。因为该集团能够合理地将服务营销技巧运用于产品营销中,进而使得苏宁电器的销售量实现不断上升。

(四)拓展渠道营销技巧的运用在传统营销模式中,多数企业选择使用直接渠道营销技巧。该种营销技巧可直接将中间、利润环节省去,直接将产品售给消费者。但是该种营销技巧的运用会导致企业的人工成本增加。目前,多渠道营销技巧被越来越多的企业运营到市场营销中。在已有的直销模式下,企业积极开拓更多的新渠道,积极进行新销售渠道建立,以企业自身因素作为根据合理将多渠道营销技巧运用于企业的市场营销中。例如美国安利公司,其在进入大陆市场之后,实施营销人员直销的营销模式,待公司规模壮大之后积极进行新营销渠道开拓。拓展渠道营销技巧的合理运用使得安利公司占有的市场不断扩大。同时,该种营销技巧的运用还可促进该公司在流通环节中的经济投入得到不断减少,大大降低经济成本,进而促进公司的经济效益得到不断提升。

(五)差异化营销技巧的运用在经济学的引导下,目前,企业市场营销已经进入了后营销时代,营销技巧的制定必须以经济学视角作为主要根据。现阶段,各企业生产的产品在质量上均保持在相似的水平,消费者在消费过程中更加理性。所以企业想要在激烈的市场竞争中赢得市场,提高市场竞争力就必须在市场营销中合理运用差异化营销技巧。例如在存在明显同质化的家用空调中,格力企业在市场营销主要通过不断对产品进行更新换代的方式来实施差异化营销技巧。格力企业凭借其掌握的技术对空调技术进行不断完善和优化,创造出了变频空调,进而使得空调市场的同质化局面被打破,最终实现了产品的差异化。因此,格力空调能够在激烈的市场竞争中一直保持在行业领先地位。差异化营销技巧的运用要求企业充分应用自身掌握的技术,同时充分发挥创新精神,生产出既经济又独特的产品,促进生产和产品经济均得到不断突破。

三、结束语

在企业市场营销中,所运用的营销技巧存在多样化,并在企业经济效益的提高上发挥着重要的作用。因此,企业在实施市场营销过程中,须从经济学视角出发,充分企业实际发展情况合理选择运用相关营销技巧。只有这样才能促进市场营销技巧的作业得到充分发挥,进而促使企业的经济价值得到不断提高。

参考文献

[1]冷晓静.中小企业市场营销存在的问题及对策研究[J].中国集体经济,2014,14(15).

营销技巧方案范文第3篇

案例七:迷恋销售技巧的某机械制造企业

1、企业经营的主要问题:推销方法催生出营销懦夫

这是一家苏北的机械加工企业,产品、营销与管理都凡善可陈,其营销负责人最热衷的就是四处学习“最为实用、最为精到”的销售方法,希望每学一招就能胜敌一次。叶敦明觉得,这种务实的精神是可贵的,在企业初创期或者行业懵懂期也还是可行的。而若是长期抱持,则会引发销售疲劳症,没有好的销售方法、没有大的销售政策、没有神奇的销售人员,企业营销管理就只能听天由命了,这与企业经营的独立性、风险可控性是违背的。

信奉实用主义的营销负责人,不大会搭理那些讲究团队配合、系统作战、综合发力的打法,他们对武功门派、路数兴趣寥寥,而对招式、杀伤力不懈追求。这样的营销负责人,通常是销售高手出身,人际关系、死缠烂打、勤打鸡血,是他们鲤鱼跳龙门的法宝。自己怎么成长的,自己手下也得怎么成长,这似乎就是他们的销售信条。在他们眼中,客户价值、解决方案、服务营销、营销体系,都是虚头八脑的玩意儿,无法解决现实中冷酷的销售任务。不要问我怎么做,只要看我怎样赢,这样的销售人员多半是“将在外君命有所不受”的跑单帮,对于那些规范管理、系统运作的企业而言,他们先是宝贝,后是麻烦,最后就是包袱。

2、咨询式培训的导入:走出技巧误区,建立可行套路

叶敦明认为,面对这样的销售为王型企业,莫要空谈什么营销红利、系统效率,会被他们认为假大空。也不要一味迎合他们的想法,奉出什么搞定客户XX招、销售管理X部曲,这会让该企业更坚定地走向饮鸩止渴的不归路。那该怎么办呢?从梳理现有的销售招式入手,看看那些方法合用,那些方面需要新方法的突破,销售团队是如何应用方法的、又有那些独到的见解与用法,进而顺能生巧,最后才是营销新思维的因势利导。

有一种相对容易被销售技巧顽固派接受的方法,就是编写该公司的销售案例集,让他们真真切感受到自己销售做法的可取之处、可改进的方向、可学习的知识、可拓展的思维视野。这种销售案例集,其实就是销售方法、销售管理的剖析与总结,让他们在这个过程中学会思考、学会改变,才是最重要的。对于销售经验派或者技巧主导派,只能先实后须,先具体再抽象,否则再好的思路与方法,都会被弃之如敝履的。

3、业绩持续改善现状:销售能手转身管理好手

经验派销售人员,往往误将自己当作实战派。经验派,是在反复总结的方法挑选应对具体问题的办法,是以静制动的;而实战派,则是功底扎实、应用灵活、随机应变的高手,他们不固守已知的方法、不迷信已做的成功,合理地解决问题才是他们关注的中心。经验派要升级为实战派,就必须从单一的业务管理,迈向团队、解决方案和客户价值的相对综合管理。

叶敦明认为,销售能手转型为管理好手有三关要过:敏锐洞察、逻辑思考、体系感觉。1)敏锐洞察,就是一针见血的客户价值认知,这是所有销售人员必须掌握的,它决定了销售能否瞄得准、打得很。2)逻辑思考,就是将客户需求、行业动态、竞争对手、自己公司的运作状态这四个变量加以权衡,然后找到一个最为有效的销售策略,这有点类似围棋中的大局观。3)体系感觉,则是懂得产品竞争力背后的运作机制,比如生产效率、交付速度、研发能力、采购战略等企业运营层面,这也是一般销售人员最为头痛的地方。过了三关,便有了清晰的销售管理大思路,也就不在纠缠于一招一式的有无、一城一地的得失,这样的销售管理,才是有效的;这样的销售人员,也才是有前途的。

营销技巧方案范文第4篇

随着销售旺季即将到来,我公司为提升各加油站开口营销能力,促进2019旺季营销工作开展。3月29日由公司聘任的培训师XXX同志,针对如何做好旺季营销工作、正确运用开口营销“三件宝”和加油站一些营销实战技巧开展了培训。

在长达两个多小时的培训中,培训师始终保持高亢的激情,深入分析员工不开口的原因及解决办法,分别从客户拜访的准备工作、注意事项、拜访步骤,交谈切入点等营销技巧进行详解。在讲解过程中,以理论与实际相结合的授课方式,提高大家活学活用的能力。并且通过大量的案例进行讲解,培训过程中,与站经理互动演练,深入浅出的为大家剖析要点,讲解难点,打开大家思维的同时,提高大家的实战能力。在营销技巧讲解中,突破传统的授课方式,采取从故事分析再到实际相结合的方式给学员进行了营销技巧的穿插讲解,增加培训趣味性的同时,提高了培训效率。极大地提高了学员参与的积极性。

参加培训的加油站经理XXX:“理论知识与实践演练相结合,针对性地讲解,让我们学到了很多营销技巧,更让我们学会了如何将理论知识运用到实处。通过这次培训,我们都收获了很多,营销技能也提高了很多,希望今后能更多地参加这类培训!”

营销技巧方案范文第5篇

关键词:高职营销专业;推销技巧;教学现状;对策分析

中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)44-0192-03

一、高职市场营销专业的教学目标

高职营销专业的教学目标是让学生具备一定的理论基础知识,能够在学习课程之后掌握经济、营销管理知识,对国内外的市场政策法规要有所熟悉。能够独立策划营销方案,而且在营销活动中要能够做好市场分析、在获取市场信息的基础上开发出新的产品市场,有良好的沟通能力、较强的文字表述能力,掌握一定的谈判技巧,能够成功地将产品推销出去。

在市场营销的课程学习中,教师要能够开设实践课程来培养学生的实务操作能力,这样可以使学生在掌握市场营销基本理论知识的基础上,针对市场、岗位中的实际问题做出一定的分析与对策,学生在这一过程中能够学以致用,营销能力也能得到提升。学校在进行实践课程培训时要注意以下几点:要重点培养学生的营销能力与创新手段,在课程培训时要培养学生的岗位意识,让学生积累一定的社会经验,这样可以提高学生的社会适应能力,学生在求职过程中也能够提高自身的竞争力与综合能力;在课程教学中,教师要以提高学生的能力为目的,在教学过程中要能够给学生创造一定的模拟环境,让学生理论联系实际,从而加深对课本内容的理解,具备一定的市场营销技能;此外,教师还要能够改革教学内容与手段,将现代科学技术手段运用到教学实践过程中去。

二、高职营销专业教学模式及其缺点

1.为了让学生对专业基础知识有更深层次的理解,教师在课堂教学时往往会选择一些综合案例进行分析,这些案例往往篇幅较长,内容较为复杂,教师在提问时也通常忽略问题的难易程度与学生的能力是否匹配。这种案例分析的教学方法是有缺陷的,学生的能力水平有限,如果问一些难度较大的问题是得不到答案的,教师必须注重教学循序渐进的过程,提问的时候要由易到难,在这个不断摸索的过程中,学生的思维才能够得到提升。教师要加强引导,帮助学生学会全面考虑问题,能够深层次地分析问题。

2.在教学过程中,为了活跃课堂氛围、提高学生的实况操作能力,教师通常进行一些谈判、推销的模拟活动。例如教师将学生进行分组,模拟商品买卖的商务谈判情景。需要注意的是,在模拟情景中只是针对商品的价格进行谈判,一些市场行情也是临时虚构出来的,这就会导致情景模拟的不真实,往往会出现卖方漫天要价、买家拒不妥协的现象。

3.为了提高现代科技在高职教育中的应用,学校经常购入一些电子教学软件来投入使用。市场营销专业通常使用的是电子沙盘。这种软件的使用也有缺点,因为软件程序的编写人员只是计算机专业的技术人员,他们不具备营销经验,在编写软件时只是根据教科书的内容,不能够模拟出真实的场景,市场营销人员在工作过程中遇到的各种难题也没有体现出来。由于软件的程序有所限定,学生在操作时只能按着软件设定的步骤,自己难以自由发挥,这就会导致学生策划出来的营销方案没有特色。

4.在市场营销专业中,最重要的一个课程教学模式就是让学生进行课外岗位实习,它能够给学生提供真实的社会市场环境,但是也有其局限性。由于学生缺乏一定的工作经验和推销技巧,企业通常不会把学生安排到推销岗位上,而是把学生安排到导购、前台等不重要的岗位上,有的企业甚至直接将学生从事一些体力劳动,把学生当成廉价劳动力。这种岗位实习对学生来说是毫无意义的,根本不能提高学生的能力。

上述的几种教学方法都存在一定缺陷,为了找到更为高效的教学方法,笔者在一所高职院校的营销专业班举办了一次营销实战活动。具体活动的时间安排如下:笔者将学生分为四个小组,将六十盒肥皂分给学生,前三天让他们到小区进行推销零售,后两天的时间由学生寻找经销商。每天晚上都要开会,学生在会上汇报当天情况,由笔者进行评价并回答学生的一些问题。这次活动帮助学生在实际演练中提高了推销谈判技巧,凸显出了这种活动的优点与不足之处。

三、营销实战教学实践的优点

在这次营销活动中,学生去小区进行推销时要自己选择摊位和推销的时间与方法。这一决策过程就需要学生运用平常所学习的知识,进行市场情况分析与调查。第一天,学生按着平时的上课时间去小区进行产品推销,在第一天的销售过程中,他们发现这一时间段小区里几乎很少有人在走动,这就导致销售量较少,收获不大。学生在一起商讨、仔细观察后发现,这一时间是上班时期,所以客流量较少。于是第二天学生们改变营销策略,改为早上六点钟、中午下午的上班时间到菜市场去推销产品。果真销售状况好转很多。在销售过程中,学生还充分研究了消费者心理。中老年妇女在购物时往往买廉价的东西,而青年人则选择较高价格的商品,针对肥皂这一产品价格,学生把推销的重点确定为中老年妇女。经过这一些的调整变动,学生发现他们的销售数量在短时间里得到了提升。在这一实践过程中学生能够综合运用各类知识来解决实际问题,灵活运用知识的能力得到了迅速提高。

营销人员在实际的推销工作中往往会遇到这样或那样的问题与突发状况,这就要求营销人员能够在工作中随机应变。在这次的营销活动中,有的学生就遇到了这样的突况。有组学生在市场摆摊营销时遇到了市场管理员,学生在向市场管理员出示实践证明后,市场管理员没有妥协,要求收五块钱的卫生管理费。但是学生卖二十盒肥皂才能够赚到五块钱,所以学生并不愿意支付。在这个过程中学生向市场管理员进行耐心解释,并说明这次活动是学校要求的,与学分相挂钩。最后保证在收摊后一定会将摊位周边打扫干净。在学生的解释下,最终市场管理员妥协了。在当晚的会议中,笔者问学生:“如果市场管理员还是坚持收取卫生管理费,那该怎么做?”他们快速回答说可以送一盒肥皂给市场管理员或者重新寻找合适的摊位。对于这种突发事件,学生在活动中能够快速反应做出决策,直接说明学生处理问题的灵活性得到了提升,这种能力在课堂教学中是难以提高的,只有在这种真实的环境中才能够得到提高。

在这一实践活动中,学生得到了全方面的锻炼。大多数学生在以前都只做过一些发传单的工作,并没有真正推销产品的经验,这一次实战过程中,学生遇到了以往没有的突发状况,在面对这些困难挫折的时候,学生并没有退缩,而是随机应变相互鼓励,一起并肩解决这些问题,取得了很好的成绩。经过这次活动,学生逐步树立了信心,学会了从容应对困难,勇于拼搏。

四、提升推销技巧的课程教学策略

要想提升高职营销专业学生的推销技巧,教师可以在教学过程中分两个阶段进行。在第一阶段,教师可以在课堂上进行情景模拟教学;第二阶段,教师可以安排一些校外营销实战训练活动。第一阶段的课堂模拟教学是指教师在课堂教学时给学生营造一种真实的环境,学生在这样的模拟环境扮演不同的角色进行实况演练。这种开放式的教学模式对学生来说较有吸引力,可以调动学生的学习积极性与兴趣,学生能够自动参与到这一教学环节中来。在这样的教学模式中,学生能够掌握一些基本的实践能力,为以后的实战训练打下扎实的基础。具体的情景模拟教学活动内容如下。

1.教师在情景模拟教学之前要精心做好备案工作,教师要能够整理出不同的营销活动情况,将这些案例进行分类,划分为几个具体的教学主题,在安排课堂情景模拟主题顺序时要遵循一定的难易程度,让学生在有个适应过程。第一,教师可以将课堂模拟主题具体划分,并根据不同的主题来制定出相关的场景。第二,在学生分组模拟时,小组长抽签选择模拟情景主题,学生自由选择角色扮演,例如销售人员、非理性客户、企业经理、社区管理人员等。在模拟情景中学生要能够完成事先设定的情景教学内容,例如与顾客进行沟通交流、针对销售细节的谈判、对于顾客的不同意见做出处理、谈判中使用的技巧、售后提供服务三包等方面的内容,在这个模拟情景中学生要能够注意相关的礼仪。第三,教师要将模拟情景中的一些重要信息整理成资料发给学生,例如怎么安排角色、如何查找相关背景信息资料、如何布置模拟场所、应该准备的台词等。学生在课前应该将这些方面的内容查阅清楚,提高模拟课堂的效率。第四,在模拟情景活动开展中,学生要认真完成与顾客进行沟通交流、对于顾客的不同意见做出处理、巧妙使用谈判技巧、提供售后服务三包等方面的重要内容。在活动结束后,学生要能够针对模拟情景中出现的问题作出总结与反思,教师再补充一些具体的意见,以帮助学生再下次模拟课堂中表现得更加出色。在这一活动总结中,学生可以养成独立思考和随机应变的能力。在模拟情景活动中,要注意几点问题。首先,教师在活动中要能够积极地创造一切条件来调动学生的积极性。由于传统教学中通常将教师作为课堂教育的主体,学生养成了被动学习的习惯,在教学活动中经常扮演旁观者的身份,缺乏一定的主动参与的意识。要想充分调动学生的主动性,这就需要教师设计学生感兴趣的模拟情景,在安排角色时一定要将每一名学生都安排到位,让每一名学生都活跃起来。不能只关注个别学生,那样会打击其余人的积极性。其次,教师在这一活动中要做好引导学生的工作,只有进行有效的指引,给学生给予一定的鼓励,这样才能保证教学活动的顺利开展,才能够实现预期的教学目标。模拟情景教学就是一个教师充当导演、设定情节与场景,学生充当演员的活动,这一过程既要求教师完美地营造出逼真的情景氛围,又要求学生发挥创造力、能够独立思考大胆创新。最后,模拟情景教学是一个实践课程活动,这就要求教学过程的实效性。模拟情景教学是通过不同情景的案例再现,让学生学习一些课本之外的知识。所以学生在模拟情景中要能够端正态度,在角色扮演中充分运用所学的知识,整个活动中要保持严肃,切不可搞形式主义。

2.在第二阶段的校外营销实战训练活动中,首先学校要与相关企业建立合作关系,企业能够为校外营销实战训练活动提供岗位、培训人员和活动场所。在开展这一活动时,要想完全地调动起学生的学习激情,提高实践课程的效率,学校可以采用小组比赛的形式来开展活动,具体安排如下。学校在与企业建立合作关系后,企业可以安排时间对学生进行专业培训,让学生掌握相关的产品知识,让学生知道销售的具体流程,掌握团队合作的技巧、以及参加一些售后服务、门店观摩的活动。学校要事先将学生进行分组,采用小组比赛的方式。企业与学校在比赛过程中要加强监督,每个店面安排企业监督员一到两名,学校再安排两名教师,组成监督小组,防止犯规现象的发生。教师与监督人员在比赛过程中不得进行干预或指导。参赛小组以比赛期间的销售数量与销售金额作为胜负的评定依据。对于优秀获胜小组与个人,学校与企业可以颁发相应的证书与奖品以示激励。企业还可以将优秀个人作为储备干部来培养,在其毕业后可以直接到企业参与工作。在小组比赛训练活动中,学生在观摩现场时可以了解各类商品的相关知识,能够了解现实工作中的一些销售技巧与促销的办法。教师在比赛结束后要对比赛活动进行经验总结,学生在教师的帮助下要分析比赛期间自己所运用的销售技巧的优缺点,进行自我反省。通过校外营销实战训练和赛后的自我总结,学生能够更加理解课本上的理论知识,能够将理论知识灵活运用到现实工作中来,提高了学生的随机应变能力及思维能力,为应对以后的工作打下基础。

参考文献: