- A+
电子商务网站建设范文第1篇
关键词：电子商务网站实务；课程开发；教学手段；网络教学平台
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）25-0239-02
随着互联网技术的发展与应用的普及，尤其是电子商务技术的成熟，大量的企事业单位都希望拥有自己的网站来强化宣传，基于网络的商务活动也愈加广泛和快捷，因此社会需要大量的掌握电子商务网页及网站设计与维护的基本技能人才，网站建设和网页设计技术也成为电子商务专业技术中的重要组成部分。根据这一市场变化，电子商务专业开设了《电子商务网站实务》课程。
1 课程开发理念
在电子商务领域，网站作为提升企业形象的一个重要因素，越来越被关注。在前期对于电子商务工作任务和职业能力分析的过程中，企业专家将“电子商务网站建设能力”定位为电子商务学生所必须掌握的一项重要技能。根据这一分析，我们在电子商务专业教学计划中依次开设了“电子商务美工基础”、“商务数据管理与维护”以及“电子商务网站实务”三门课程。其中，“电子商务网站实务”课程作为在“电子商务美工基础”和“商务数据管理与维护”的后续课程，侧重培养学生网站建设与维护的能力，引入校企合作项目，将企业网站建设需求带入课堂，要求学生通过综合实训项目的学习，能够根据不同平台的要求，全面开发建设电子商务类型的网站，并进行后期的安全维护。
整个课程以职业生涯发展目标来确定课程目标，以职业能力为依据组织课程内容，以典型任务为载体设计教学环节，以真实项目为参照强化技能训练，以工作过程为途径，养成自主学习、人际沟通、团队协作观念。
开发课程要符合新课程改革的基本理念，遵循教育教学规律，建立在科学的教育理论基础之上；符合开放性原则，课程资源对学生的发展具有独特的价值，能够做到同一资源多用途使用，和不同资源的配合使用；以老师和学生为主体，着眼于学生综合素质的提升且开发思路和程序简洁有效，整体局部兼顾，主题内容突出，形式生动鲜活。
2 课程开发流程
在互联网思维中，如何提升用户体验最为重要，在课程建设过程中同样如此。精品课程资源的建设必须跨越简单资源累积与呈现的状态，要真正把学生作为课程使用的“用户”来看待，课程资源的建设要围绕“提升用户体验”来建设。本课程资源的建设是在前期对于学生学习基础以及学生能力、学习习惯充分调研和分析的基础上进行设计的，课程资源的呈现方式打破了传统的说教模式，将每个教学模块划分为若干小的知识点和技能点，并围绕这些知识点和技能点来组织教学资源。教学资源设计与建设鼓励学生共同参与，并将参与教学资源建设的程度作为考核的一个维度。
课程资源的开发流程主要包括需求评估、资源调研、资源的收集与整理、资源分享几个阶段。这一流程中的每个阶段都与综合实践活动各个阶段的实施有着对应关系。
3 课程教学手段
3.1以具体的案例为载体组织教学内容
课堂教学的内容围绕真实电子商务类型网站展开；比如我们将“仿京东商城”网站引入为教学案例；教学内容通过案例展开后，教学目标则更加明显，学生对教学内容的作用也有了深刻的理解，从而学习效果和积极性有了明显提高。后期我们将通过开展产学合作，开发了很多具体、实用的网站作品，并积极将这些作品作为教学案例引入课堂教学。
3.2 实践教学贯彻始终
该课程的教学始终就是以实践教学为核心，其中实践教学主要分为三个阶段：
一是与理论课程相配套的实训，通过实践，完成格式规范、目标明确、内容充实、启发性强的实验指导书。
二是在完成理论课程的学习后，进行课程设计，通过制定严格的课程设计的实施计划和完备的课程设计指导书，使学生能具备综合应用该课程和前导课程知识的能力，能够根据确定的选题制作出标准化、规范化的作品。
三是产学合作，在教师的带领下，通过模拟实际客户的需求分析，从而制作出满足模拟客户要求的网站产品。
3.3改变传统的课程考核方式
该课程的成绩的评定主要分为3个部分，一是课程设计文档资料即课程设计报告；二是作品本身；三是学生协作能力与表现。
4 课程网络教学平台的建设
以该课程作为精品课程建设为契机，不断加强对该课程的改革力度，并充分发挥校园网MOODLE平台的优势，将各类教学资料上网运行，如教学大纲、教案、多媒体课件，实验指导书，教学案例以及教学录像等供学生随时随地的学习访问；教师可以定期题目，学生通过自测来检验对知识的掌握程度。通过MOODLE平台，学生可以随时随地将问题到网上，任课教师定期给予辅导答复。
我们将把这些建设思路贯彻到实际的教学中去，提高教学水平，同时提高学生的学习效率。
参考文献：
[1] R.M.加涅等.教学设计原理（第五版）[M].上海：华东师范大学出版社，2007.
[2] 徐国庆.职业教育项目课程开发指南[M].上海：华东师范大学出版社，2009.
[3] 罗红.对共享型专业教学资源库建设的思考[J].职业教育研究，2008（8）.
电子商务网站建设范文第2篇
摘要：随着旅游的盛行，尤其是自助游的发展，旅游电子商务得到了飞速的发展，一方面为游客出行提供了很大的方便，但另一方面也存在一些问题。本文着力研究服务内容、存在的问题并提出相关建议。
关键词 ：旅游电子商务网站 问题 建议
一、旅游电子商务网站的服务内容
1.旅游信息的汇集、传播、检索和导航。这些信息内容一般都涉及景点、饭店、交通旅游线路等方面的介绍；旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。
2.旅游产品(服务)的在线销售。网站提供旅游及其相关的产品(服务)的各种优惠、折扣，航空、饭店、游船、汽车租赁服务的检索和预定等。
3.个性化定制服务。从网上订车票、预订酒店、查阅电子地图到完全依靠网站的指导在陌生的环境中观光、购物。这种以自订行程、自助价格为主要特征的网络旅游在不久的将来会成为国人旅游的主导方式。那么能否提供个性化定制服务已成为旅游网站，特别是在线预定服务网站必备的功能。
二、旅游电子商务网站存在的问题
1.旅游企业不重视。大多数旅行社包括一些知名旅行社都认为，目前大多数消费者依然凭借传统的服务方式选择旅游公司，因而忽视了应用电子商务系统所能带来的潜在收益。从成本角度考虑，建设电子商务网站需要较大支出以购买相关软硬件设备、引进人才，但是相应的回报却难以保障。从实施角度，电子商务是新生事物，旅游公司没有相关经验和人才，不清楚如何着手开展电子商务。
2.网络安全缺乏信心。目前，影响网上交易的阻力之一就是安全问题。电脑病毒和非法闯入等均构成对电子商务网络系统的威胁。很多用户不愿意进行网上支付是因为担心网络安全没有保证，以致自己的信用卡等资料被网络黑客窃取造成损失。除此之外，就是网上做交易需要进行一系列的用户认证程序，用户大量的隐私被暴露在网上，这使得越来越重视隐私权的公众不愿意进行网上交易。目前，在线的网上支付尚未真正解决，仍大量沿用“网上交易，网下支付”的支付模式。
3.信用安全有待加强。尽管电子商务发展迅速，但是普及率还有待加强。据调查，目前我国有网购行为的网民还局限于年轻人，广大的有经济实力的中年人并没有发展起来，除了一部分人不会使用电脑以外，更大的原因是因为人们对电子商务信用的顾虑。如旅游公司景点描述不符，旅游团队组成夸大宣传，纪念品以次充好等。如何保证旅游公司在网络上的宣传所述属实，如何保证旅游公司本身的信用，成为进一步开拓旅游网络市场的问题。
三、对旅游电子商务网站发展的建议
1.加强品牌塑造和宣传。网站在营销领域最重要的功能是品牌塑造和宣传，旅游网站应该以品牌形象为主要诉求。品牌由产品品质、商标、域名、企业标志和公共关系等混合交织而成。汕头旅游网站普遍拥有域名和企业标识，但是还远没有做到利用网站塑造品牌，在网络市场上宣传企业形象（平均得分50分左右）。旅游企业在建设旅游网站时，应该努力通过合适的域名、美观整洁的门户网站、表达公司服务宗旨和特征的企业标识、定位口号等方式塑造和传播网络形象，加强品牌忠诚度。
2.充分利用网络服务顾客。基于互联网的旅游服务必须以顾客为中心，互动性强的网站可以有效黏住顾客。汕头旅游网站普遍缺乏丰富的在线沟通功能，企业应该充分利用包括在线咨询、在线调查、留言、论坛、FAQ在内的常用互动工具，与顾客构建长期良好的关系，这才是长远发展之道。信息需求始终是消费者浏览网站最重要的动机。丰富、较新、有用和相关的内容才能吸引顾客，内容建设有待加强是国内旅游网站普遍存在的问题。
3.完善网站电子商务功能。在评价电子商务网站质量时，在线预订、在线支付、安全性、在线购买服务流程是常常考虑的问题。样本企业中没有一家能够实现在线支付，从中可以看出汕头旅游网站电子商务功能严重缺乏（平均得分只有16和17分），从严格意义上讲，这些网站并不是真正意义上的电子商务网站。目前，国内网上支付和旅行预订的使用率已经达到32.5%和8.2%，与上年相比分别增长了21.6%和16.5%，电子商务功能已经成为网站的主流发展方向。一个功能完善的电子商务网站包括安全的购物环境、方便快捷的购物流程和多种支付方式。同时，还要注意客户支持和帮助，及时解决交易中出现的问题，重视售后服务，为消费者提供高质量的购物体验。
电子商务网站建设范文第3篇
[摘要] 探讨了b2c的存在形式，b2c电子商务网站的基本内容、功能和建立。
[关键词] b2c电子商务在线销售
一、b2c简介
b2c是business to customer 的缩写。其中business为企业，2为to的谐音customer为消费者。中文意思是:商业机构对消费者的电子商务。我们向厂商购买商品，就是一种交易行为，而应用在电子商务上，目前最常见的就是网络购物。电子商务相关的缩写词汇还有b2c(商业对消费者）、c2c(消费者之间、消费者对消费者）、g2b（政府对企业）等。
b2c电子商务的模式并不是惟一的，专门依靠网站开展网上零售的只是b2c电子商务的一种形式，企业网站也可以开设面向消费者的在线直接销售，这也是b2c电子商务的的表现形式。目前b2c最成功的例子，就属美国的亚马逊网络书店(amazon)，其实它除了书籍之外，还卖音乐cd、玩具、软件等商品。只要你在amazon注册了账号，就可以购买它所提供的商品，上面不但提供了丰富的资讯，而且时常提供折扣优惠，使网友能够享受方便快速的消费方式，这些都是amazon能够成功的原因。
二、b2c电子商务网站的设计流程
电子商务的市场环境决定了以企业为中心的电子商务的两种基本模式,即企业和企业之间的电子商务(b2b) 模式和企业和消费者之间的电子商务(b2c) 模式。这两种模式都是建立在电子商务的基础设施之上,运用电子手段和电子工具进行的商务活动。现代电子商务技术已经集中于网上商店的建立和运作。
一个专业的b2c电子商务网站系统主要功能有:用户登陆。新用户注册及会员信息管理。分类浏览商品。强大、方便、快捷的搜索查询功能。提供关键字查询。查看商品介绍。购物车及购买。新商品入库。上载封面。库存管理。根据其功能将整个系统分为两大部分:一是用户使用部分，包括:用户登录、分类浏览等。另一部分是商品管理部分，必须通过管理员身份验证后才能使用这部分功能，包括客户订单管理、新商品入库、上载封面和库存管理功能。图1列出了网上购物流程图。
三、电子商务网站的开发步骤
1.商品数据的准备。首先要搜集分销商的所有商品数据。这些商品数据可以分为三类:纸面记录、电子数据(xml、access、excel等文件)、网上数据。无论对于哪一种数据,都要对其进行检查,修正有问题的数据,删除重复和过期的记录。在检查的同时,还要对这些数据进行分析,为制定商品目录方案做准备。所涉及到的后台数据库如图2后台数据管理图:
2.商品数据方案的制定。商品数据方案制定的目的在于:(1)对商品进行科学、灵活地分类,方便客户迅速从少则几万,多则几十万甚至上百万种商品中找出所需商品。(2)使系统支持强大、方便、快捷的查询功能,实现模糊查询和智能查询。(3)高效的商品数据方案能提高数据库性能,提高网页浏览速度。
3.客户信息表的制定。客户信息表内保存着在线商店中所有客户个人所拥有的个人信息和资料，是在线商店的后台管理人员进行商品销售的设计规划和进行决策的依据和参考。客户id则是客户个人身份证明的依据。
客户将选购的商品放入系统所提供的购物篮里，此时顾客可以继续选购另外的商品，或者删除原先购买的商品，并可对商品进行名称和数量上的修改和添加。点击“继续购买”，重复以上进行的购买活动。直到顾客满意。购物结束后，进行提交，点击“order”，完成购物。
此外顾客还得进行身份信息的填写，包括姓名，年龄，住址，联系方式和选择的支付方式或使用的支付卡,等等。个人身份信息的填写是为了方便顾客所购买的货物准确及时送达。而所有这些信息也将保存在系统数据库中，顾客以后再次购买时就无需重新输入个人身份，可以直接登陆到页面中。
网上购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货的购物方式,从用户确认订货单、银行确认付款的全过程仅用520s的时间。这是一种新型高效、保密性好、安全保险的购物方式,它是一种与传统购物方式根本不同的现代高新技术购物方式。
四、总结
本文简要介绍了专业销售网站系统的主要功能及体系结构,这些技术的实现,满足了系统的需要,优化了系统的性能。目前基于该模型的系统处于试运行阶段,还存在许多问题与不足,如安全性能还不完善,网上支付认证加密系统使用不足等。因此在今后的工作里,这些功能与技术还需要加以提高和实现。
随着电子商务网站系统技术的日趋成熟、网上购物的优势日趋明显，会有更多的人参与到在线销售的浪潮中来，人类最终将迎接电子商务时代的来临。
参考文献:
[1]刘怿丁爱华郭建波:论b2c 电子商务网站建设中的问题及其对策(j).唐山学院学报,2005,（3）:92-94
电子商务网站建设范文第4篇
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务（e-commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，***数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。
二、企业电子商务网站的服务对象
（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。
按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。
按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。
（2）企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。
三、企业电子商务网站的目标
（1）帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
（2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。
（3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。
四、企业电子商务网站的主要内容
设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。
五、网站整体结构
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用asp动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。
4、主要栏目
（1）关于***数码产品有限公司
本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使***数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将***数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。
（2）企业荣誉
本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。
（3）企业动态
本栏目为动态，其主要内容就是及时出***数码产品有限公司公司内部新闻、活动。
（4）产品介绍
本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
（5）信息反馈
信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。
（6）留言板
本栏目提供了一个公共的信息平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在internet上储存留言资料，方便查阅。
六、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html 制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。
电子商务网站建设范文第5篇
关键词关键词：教学模式；教实一体；案例引导；任务驱动；教学改革
中图分类号：G434
文献标识码：A 文章编号：16727800（2014）002017104
0引言
《电子商务网站建设与管理》课程是为计算机科学与技术、信息工程等专业学生开设的必修课。该课程以培养应用型人才为目标，使学生通过本课程学习，可以熟练掌握成熟的网站设计工具和流行的网站开发语言，以完成电子商务网站设计、开发和管理等工作；同时，为用人单位培养能够胜任Web软件工程师、网站运维工程师等职位的人才。从目前IT 行业的就业需求看，学生如果能熟练掌握网站开发与管理等技能，可以极大地提高其就业竞争力，促进专业对口就业和高质量就业。
然而，目前的就业问题在于：一方面用人单位对电子商务网站建设与管理方面人才需求量很大；另一方面计算机和信息工程等专业毕业生很难找到对口工作，高质量就业者更是凤毛麟角。这种现象反映了目前高等教育在IT人才培养方向上跟不上信息时代的变化，需要对人才培养计划作出及时调整。具体到《电子商务网站建设与管理》课程的教学中，需要对教学内容、教学方式等进行改革研究，在分析职场对网站建设和管理人才技能要求的基础上，传授实用的网站建设和管理技术，提升学生的实践开发能力和职业素养，以满足社会对IT人才的需求。
本文分析了《电子商务网站建设与管理》课程的特点和存在的问题，探讨了课程内容设置、教学模式和课程考核方式等方面的教学改革措施。
1《电子商务网站建设与管理》课程特点和问题
1.1《电子商务网站建设与管理》课程特点
根据学院教学计划安排，《电子商务网站建设与管理》课程在大三下学期开设，共32个学时，其中授课24学时，实验8学时。该课程的先修课程包括：高级语言程序设计、数据库系统、数据结构、操作系统等，主要讲授HTML语言、CSS样式表、VBScript脚本语言、ASP内置对象与应用、ASP数据库编程等内容。不同于其它基础性课程，《电子商务网站建设与管理》课程综合性较强，突出实践能力培养，其具体特点如下：
（1）课程内容涉及面广。一般的编程语言课程，如C程序设计、Java程序设计等仅涉及一门编程语言，而该课程涉及HTML语言，VBScript脚本语言、ASP编程语言和数据库操作语言（SQL）等多门语言。学生掌握以上语言后才具备开发和管理电子商务网站的初步能力。
（2）综合性强。该课程是先修课程的综合运用，要求学生扎实掌握先修课程（数据结构、数据库系统等）的内容。例如，某电子商务网站的体系结构为B/S（Browser/Server）模式， 在客户端使用HTML+VBScript+CSS技术收集用户数据或展现后台业务数据，在Web服务器端使用ASP语言与后台数据库进行交互，最后在服务端使用数据库管理系统存储和电子商务中涉及到的业务数据。在上述流程中，需要学生熟练掌握SQL语言操作数据库实现系统管理。
（3）实践性突出。该课程着重培养学生的网站开发和管理能力，而能力的培养来自于实践，通过实践实现知识到能力的转化。在课程中，学生需要在理解理论知识的基础上，动手实现电子商务网站各功能模块，并独立处理电子商务网站运行过程中的各种问题，这些都要求学生具备较强的实践能力。
1.2《电子商务网站建设与管理》课程存在问题
本文在结合《电子商务网站建设与管理》课程特点、学生反馈和笔者多年授课经历的基础上，得出该课程在课时设置、课程内容、教学模式和考核方式等方面存在不足。
1.2.1课时安排不足
《电子商务网站建设与管理》课程授课24学时，实验8学时。要在24学时内完成HTML语言（4学时）、CSS样式表（4学时）、VBScript脚本语言（4学时）、ASP内置对象与应用（4学时）、ASP数据库编程（4学时）、案例分析与设计（4学时）内容的讲解非常困难。为完成教学计划，授课老师必须在有限时间内完成相关内容的讲解，导致学生跟不上老师进度，学习积极性下降，甚至放弃学习。另外，大多数学生在8学时实验课内难以完成老师布置的实验任务，即使比较优秀的学生也难以在2学时内完成购物车模块实验或ASP数据库编程实验等内容。
1.2.2课程内容老化
学院《电子商务网站建设与管理》课程主要讲授基于ASP技术的网站开发技术，而目前流行的Web站点开发技术包括： ASP、JSP、PHP、CGI、ColdFusion等。Google Trend统计的4种Web开发语言流行度如图1所示。由图1可知，目前最主流的网站开发技术是PHP，其次是ASP，其中PHP技术的流行度远远超过其它 Web站点开发语言。
另外，知名网站的实现技术反映了各种 Web开发语言的受欢迎程度。图2显示了访问量排名前40的Web站点实现技术统计信息[1]。
由图2可知，利用PHP技术实现的Web站点数最多，访问量排名前40的站点中有一半是使用PHP技术设计实现的，如Facebok、Yahoo、QQ、Baidu等；而几乎没有一个Web站点使用ASP技术。IT企业的招聘信息更加真实地反映了用人单位对Web开发人员必备技能的需求。图3描述了国外知名招聘网站统计的2006-2013年IT企业ASP、JSP和PHP网站开发工程师需求增长率[2]。由图3可知，IT企业Web开发工程师的需求量自2006年至2011年不断上升，而2012年和2013年需求量有所下降，这可能是受全球经济环境的影响。另外， IT企业对PHP开发工程师需求量明显高于和JSP工程师。
根据各种Web开发语言流行度、知名站点实现技术和就业市场需求，可以看出用人单位对掌握ASP技术的Web开发人员需求较少，而对掌握PHP技术的Web开发人员需求较多。因此，学院《电子商务网站建设与管理》课程内容相对老化，需要根据IT企业的需求作出调整。
1.2.3教学模式不合适宜
传统教学模式是教师课堂授课，学生台下听讲。这种模式只适合一般基础理论课，而不适用于《电子商务网站建设与管理》这种综合性强、实践能力突出的课程。在实际教学中，该课程教学效果并不令人满意。面对零散、广泛的理论知识介绍，学生普遍觉得枯燥无味，缺乏对电子商务网站开发流程和开发技术的直观认识，不能实现知识点到应用场景的映射。该课程需要综合运用多门知识，培养学生的电子商务网站开发能力，要实现由知识到能力的转换，不宜采用以老师为传播主体的教学模式。
1.2.4考核方式不全面
《电子商务网站建设与管理》的主要通过闭卷考试判定学生成绩。考试内容主要为围绕知识点设置的选择题、填空题、问答题和编程题。大多数学生的选择题、填空题和问答题得分较高，而编程题得分较少，从侧面反映出学生一般采用机械地背诵理论来学习该课程。这种考核方式一定程度上能够考核学生知识点的掌握程度，而无法考核实际的电子商务网站设计与开发能力，极大扼杀了学生的学习积极性。
2教学改革措施探索
本文结合多年教学经验，针对《电子商务网站建设与管理》课程中存在的问题，提出了该课程教学改革措施和方法。
2.1科学合理的课程安排
针对《电子商务网站建设与管理》课时不足的问题，可以与教务部门协调适当增加课时。根据笔者的教学经验，可将该课程设置为48学时，包括HTML语言（6学时）、CSS样式表（4学时）、VBScript脚本语言（6学时）、ASP内置对象与应用（6学时）、ASP数据库编程（6学时）、案例分析与设计（6学时）、实验（14学时）。
在课程内容安排方面，讲授以ASP技术为主的网站开发技术时，建议在ASP数据库编程模块以MySQL数据库替代ACCESS数据库，讲授ASP程序对数据库的操作。由于MySQL数据库在易用性、可扩展性和高性能等方面都优于ACCESS数据库，目前主流电子商务站点大多使用MySQL数据库作为后台，如Taobao、eBay等。讲授PHP为主的网站开发技术时，授课内容可设置为LAMP环境介绍（2学时）、HTML语言（6学时）、CSS样式表（4学时）、JavaScript脚本语言（6学时）、PHP程序设计（8学时）、PHP数据库编程（5学时）、案例分析与设计（5学时）、实验（12学时）。
另外，在课程内容安排方面，需要注意前后内容的连贯性。授课过程中，可以通过演示某电子商务网站功能不断完善、版本连续更新的过程，使学生不断更新已有知识，巩固已学知识，得以融会贯通。下面以电子商务网站中用户登录功能为例，阐述如何合理安排课程内容实现连贯教学：
（1）讲述HTML章节时，说明HTML只能实现用户登录功能的页面，而无法实现后台逻辑。
（2）讲述JavaScript章节时，说明JavaScript代码运行在浏览器中，可在客户端验证用户输入内容是否合法。
（3）课程进行到PHP程序设计部分时，告诉学生可在服务器端使用PHP语言验证用户输入的用户名和密码是否正确，若都正确则允许用户登录，否则要求重新输入。
（4）完成功能后，适时引出问题：如何保存及检索用户名和密码。考虑到学生已有知识体系，提示其可以使用文件存储用户名和密码，然后讲授如何利用PHP操作文件实现用户登录功能。
（5） 分析使用文件实现用户登录功能的劣势，通过从文件中检索用户输入的用户名和密码正确性较低的问题，引出PHP数据库编程内容。在PHP数据库编程部分，基于MySQL数据库实现用户登录功能，与基于数据库和基于文件实现用户登录功能对比，分析其优劣。
在课程中使用若干类似例子可以把分散的知识点有效串联起来，帮助学生形成完整的Web站点开发技术体系。
最后，在课程内容选择方面，选择电子商务站点设计开发中常用功能模块进行讲解，使学生在课程中掌握的技能可以应用到日后工作中，促进其就业对口。除了选择用户登陆功能外，还可以选择文件上传下载、Excel报表生成与显示等模块进行讲解。由于电子商务网站功能的实现大多类似，掌握了数据库、文件读写、文件上传下载和报表生成等技术，基本上具备了开发电子商务站点的能力。
2.2教实一体、案例引导、任务驱动的教学模式
针对《电子商务网站建设与管理》课程综合性和实践性强的特点及重点培养学生实践能力的目标，在该课程中采用教实一体、项目引导、任务驱动的教学模式。
“教实一体”是指在教学过程中安排学生动手实践，这种教学模式适合在机房进行教学活动。授课老师讲述某知识点后，现场演示利用该知识点实现电子商务网站的相关功能，例如利用Request对象读取用户输入的用户名和密码等，然后，让学生在自己电脑上重复实现该功能。一方面，通过这种方法能够直观生动地让学生观察到电子商务网站功能点的实现过程，对知识点的使用方法有直观的认识；另一方面，现场动手开发能够让学生亲身体验应用理论知识开发电子商务功能模块的过程，从而激发其继续学习和课后研究的积极性。
“案例引导，任务驱动”[3]是一种建立在建构主义学习理论上的教学方法，体现了以案例为向导，以任务为明线，以培养学生能力为暗线，教师为主导，学生为主体的基本特征。教学活动中以完成案例中涉及的任务为中心，在任务目标的驱动下，对任务进行分析讨论，确定完成任务需要解决哪些问题，然后在授课老师的指导下，主动利用各种资源，找出解决问题、实现任务的方法，通过完成任务实现对新知识的建构和原有经验的改造和重组。目前，“案例引导，任务驱动”的教学方法已经广泛应用于实践性强、重在培养学生实践能力的课程中。在《电子商务网站建设与管理》课程中，按照“案例引导，任务驱动”的思想，授课老师根据教学内容设置电子商务网站经典案例，将经典案例分解成若干子任务，案例的分析和实现贯穿整个课程，知识点的讲解隐藏在各子任务的实现过程中。经典案例是进行教学活动的具体情景，通过学生熟悉的情景激发其学习动机和好奇心，具体情景中的子任务是学习的载体，使学生在完成特定子任务的过程中获得知识和技能。例如，用户信息管理案例中包含用户登录、用户信息添加、用户信息修改、用户信息删除和用户信息查询等子任务，用户登录子任务要求学生掌握HTML、VBScript和PHP数据库编程等知识；用户信息添加任务除了要求学生掌握HTML、VBScript和PHP数据库编程知识外，还要求其主动探索图片文件如何上传和显示。学生围绕案例展开的任务进行学习，将传统的再现式学习转变为探究式学习，改变了学习状态，使其主动建构探究、实践、思考和运用的学习体系，培养了其解决问题和实践的能力。
2.3以实践能力考核为主的考核方式
在《电子商务网站建设与管理》课程中，应打破传统的期末闭卷考试模式，采取以实践能力考核为主，考试为辅的考核方式。在课程开始阶段设置若干相关项目，由学生自由组合选择感兴趣的项目完成，每组3人。采取考试成绩占30%，项目成绩占70%的比例综合评估学生对课程的掌握程度。
考试采用闭卷形式；项目考核采用答辩形式，学生对项目进行演示和讲解，邀请2～3位相关领域的老师对学生完成项目的情况进行评价。评价内容包括：学生表述能力、界面布局合理性、界面美观性、功能点实现完整性、创新性、代码可读性等。评分项的设置尽可能全面评估学生的实践能力和学习探究能力。以答辩为主的考核形式可以全面考核学生实践能力，有助于锻炼学生的表达能力和逻辑思维能力，同时，方便同学之间互相学习借鉴，达到共同提高的目的。
2.4综合利用企业和网络资源
为了提高《电子商务网站建设和管理》课程的教学效果，培养学生的电子商务网站设计和管理能力，可以综合利用企业资源和互联网资源。
（1）邀请企业Web工程师做报告。由于企业Web工程师活跃在电子商务网站开发一线，了解行业发展趋势，熟悉现实生活中电子商务网站的设计和管理过程，具备相关的职业经验，对于与业界接触较少的学生来说，更能吸引其注意，激发其学习兴趣，也更能拓宽其视野，从而使其尽早进行职业规划。
（2）利用国内外优质网络课程。目前，MOOC （ Massive Open Online Course）在全球快速发展，著名的MOOC平台有Coursera、Udacity和edX等。这些MOOC平台为学习者提供了斯坦福、麻省理工、伯克利、哈佛等一流名校的相关课程。每个课程中包括文本资料和视频资料，并提供专家互动、推荐学习资源等服务。推荐世界一流名校的课程是对该课程的有益补充，使学生掌握前沿知识，有利于培养学生的自学能力。
3结语
目前，互联网技术的发展日新月异，各行各业不断利用互联网技术丰富其盈利模式，电子商务网站作为一种有效提高企业营业收入的手段得到了广泛应用。为了满足企业在Web站点设计和管理方面的人才需求，提高电子商务网站建设与管理课程的教学质量，本文从教学内容、教学模式和考核方式等方面提出了《电子商务网站建设和管理》课程的教学改革措施与建议，同时也为其它实践性强、注重能力培养课程的教学改革提供了有益参考。
参考文献：
[1]Top 40 Website Programming Languages[EB/OL]. http： ///2011/09/06/top-40-website-programming-languages/.
