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普通话水平测试题范文第1篇
论文摘要：该文针对普通话水平测试的“说话”题的特点进行了分析，并结合实际对影响应试人“说话”题测试的地域、城乡差别、应试人性格、学习时间长短因素进行分析，提出了提高普通话水平的四点做法。
2001年10月31日，第九届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过的《中华人民共和国国家通用语言文字法》第十九条规定：“凡以普通话作为工作语言的岗位，其工作人员应当具备说普通话的能力。以普通话作为工作语言的播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国家机关工作人员的普通话水平，应当分别达到国家规定的等级标准；对尚未达到国家规定的普通话等级标准的，分别情况进行培训”。由此可见，相关职业对普通话水平的要求是越来越明确，更多的人出自于长远的职业规划和发展，对普通话测试也越来越重视。
众所周知，在目前的普通话水平测试中，“说话”是唯一没有文字凭借的题型，旨在考察应试人说普通话所能达到的规范程度。该题所占的分值比例为40%，是四个题型中分值比例最大的一题；在测试中，也是大多数应试人最易失分的一题。那么，如何应对普通话水平测试中“说话”题呢？
1.“说话”题的特点
该题为应试人单向说话，要求应试人在预先给出的30个备选话题中就某一特定的话题发表谈话，限时3分钟。其目的在于测查应试人在无文字凭借的情况下说普通话的水平，重点测查语音标准程度，词汇、语法规范程度和自然流畅程度。
语言作为人类最重要的交际工具，语言的实际运用能力和表达方式更能真实地反映语言运用的规范程度及表达的流利程度。“说话”题的确是语言测试中最为重要的手段。笔者在进行普通话教学和普通话测试中已经明显地感受到，许多应试人在前三题测试中发挥尚可，“说话”题却大相径庭，而这往往才是应试人的真实水平。
“说话”题的评分属于典型的主观性测试，但由于该题重点测查的语音标准程度，词汇、语法规范程度和自然流畅程度更借助于主观性测试（对语感的把握），所以评分的信度更为准确、可靠。
“说话”题的内容多为叙事类，多是同应试人的学习生活有紧密关系的话题，应试人更能贴近实际，自然发挥。
2.“说话”题测试中多种因素影响之分析
2.1方言区域、城乡区域差别的影响
在“说话”题测试中，我们容易发现应试人方言区域、城乡区域的差别因素的影响是明显的。总的说来，北方应试人比南方应试人，城市应试人比农村应试人自我感觉良好，自信心更为显见，而这一点在越是经济欠发达地区越明显。
以笔者所在的贵州省为例，从地域上讲是南方省份，从方言区域上讲属于北方方言中的西南次方言。普通话的标准是“以北京语音为标准音，以北方方言为基础方言，以典范的现代白话文为语法规范的汉民族的共同语。”
贵州方言从语法、词汇上与普通话相差不大，而语音方面差异较大，突出表现在平翘舌音、鼻边音、前后鼻韵方面。一些长期生活在贵州方言区但以普通话为生活语言的人（籍贯为北方人），尽管语音方面也有许多问题，但他们更容易区分平翘舌音、鼻边音、前后鼻韵等主要问题，学习时难度小、速度快，表达相对流畅自然；而本土（贵州人）的应试人由于缺乏普通话的生活语言环境，在学习上难度大、速度慢，更易造成测试时的紧张、焦虑，从而影响了表达的规范度和流畅度。
此外，城市应试人在接受普通话学习、培训、使用等方面条件相对要比农村应试人好，这也是造成差别的一方面因素，尤其是在经济欠发达地区更为明显。
2.2应试人性格因素的影响
“说话”题是单向、限时3分钟（时间不足，酌情扣分），选题限定内容的测试，应试人的性格往往对此影响很大。
外向型应试人性格乐观、自信，喜欢说、愿意说，充分表现出对“说话”的浓厚兴趣，即使抽到不熟悉、准备不充分的题目也不会影响其发挥，能自由大胆地对所抽题目侃侃而谈，语速较快、表达自然流畅，3分钟的时间通常是不够他们发挥的，一般需要测试员提示时间已到，不会出现时间不足而扣分的情况。内向型应试人恰恰相反，他们性格内敛，不善于用语言表达，加之面临的是将“说话”作为考试的内容，面对陌生人更是紧张、腼腆；如果又正好抽到不熟悉、准备不充分的话题更会影响其正常发挥，不敢与测试员进行目光交流、表达内容“口是心非”（不敢表达内心真实的想法），语速相对较慢，语感僵硬，甚至会出现沉默、无话可说、说话时间不足等情况，从而影响了成绩。
2.3学习普通话时间长短的影响
从小学习普通话的应试人比成年后学习普通话的应试人自信心要强得多，在“说话”题中，从小学习普通话的应试人出现的是“失误”，而成年后学习普通话的应试人出现的往往是“偏误”。“偏误”是语言的系统性错误，而“失误”是语言的非系统性错误。比如贵州方言中没有轻声词一说，从小学习普通话的应试人可能会出现“啊”的音变错误，这是“失误”，而成年后学习普通话的应试人如果将“了（le）”读为“了（liao）”就是一种“偏误”。
从小就学习普通话的应试人会注意到整个句子因语气词的正确与否所带来的语感表达如何，成年后学习普通话的应试人却只注意到一个字的发音是什么的问题，忽略了整个句子的语感。从“偏误”到“失误”是一个过渡，这个过渡的过程越短，应试人的自信心就会越强。
3.如何提高普通话水平
3.1营造良好的普通话语言环境，加强“听”的训练。应试人大部分生活在方言区，受到方言的影响很大，必然会导致普通话的发音不标准、不正确。所以要营造良好的普通话语言环境，加强“听”的训练，主要依靠媒体的输入来实现，媒体主要指广播、电视、电影等。应试人应通过媒体纯正、正确、规范的普通话来纠正、规范、构建自身标准的普通话语音认知结构。
3.2加强阅读，培养用普通话进行思维，进而达到说出符合普通话语法规范的句子和搭配正确的词语，阅读的介质主要是报纸、杂志、书籍等。阅读的过程是思维的过程，通过阅读，能使应试人接触大量语言材料和表达方式，不仅能培养普通话的语感，更能培养用普通话进行思维，从而达到语法规范、搭配正确。应试人在测试中出现的错误往往由于思维上的错误导致。比如说贵州人指的“吃”，可以搭配的不仅是固体，还可以是气体、液体，想“吃饭、吃酒、吃烟”这样的词语搭配在方言中很正常，但如果在普通话中也如此表达就错了。别人递根烟给你，你摆摆手说：“谢谢，我戒烟了，好长时间没吃烟了。”这里就要改成“抽烟”。所以，加强阅读是完全可以避免这些错误的。
3.3加强运用，提高自身普通话水平。如果应试人以考试为目的，是很难真正提高自身的普通话水平的，如果抱有考完了，学习的过程也就结束了的想法，即使在测试中取得不错的成绩也不能代表应试人真实的水平。语言的学习是一个积累、运用、体会、实践的过程，不经历这样的过程，语言的功能就会退化，水平就会降低。所以要树立在公共场合说普通话的意识，扩大普通话使用的范围；要长期加强普通话语言的实践，希望通过短时间的突击来掌握普通话是不可能的，必须要通过反复的训练、实践才会达到目的。
普通话水平测试题范文第2篇
关键词：计算机 普通话 水平测试 应用问题 对策
中图分类号：H102 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）08-0212-01
一、计算机辅助普通话水平测试的优势分析
计算机辅助普通话水平测试一定程度上促进了普通话测试程序的规范，使得测试标准得到了统一，同时也体现了测试的客观性和公正合理性。此外，计算机辅助测试的精度较高，在总分和等级方面计算机测试和人测的结果保持一致性，具有较高的可信度；与传统的测试方式相比较，计算机测试以无纸测试的形式简化了测试组织程序，避免了组织测试员、考场布置以及考试环境控制等多个程序，使得整个测试效率有了很大程度的提升。通过计算机的功能集中完成了测前报名组织、测中监督控制以及测后数据核算等多项功能，促进了普通话水平测试的科学化和规范化。
二、计算机辅助普通话水平测试的应用问题分析
1.普通话水平测试信息管理系统不完善
在众多高等院校中，教育系统基本上实现了智能化的管理，系统中搭建了各种考试平台，并且系统内部还包括学生的具体完备的信息，但是普通话水平测试系统的报名管理对于学生信息的采集不够全面，测试系统中部分重要项目不能有效添加，并且准考证以及相关等级证书的管理较为混乱，不能够以班级为单位实现系统管理，各种信息操作繁琐并且更容易出错。对于考生照片管理，照片的导出步骤相对繁琐，导出照片的要求比较多，广大管理者不能够接受这些要求，并且系统对照片的规格要求基本上都不是常规要求，难以满足学校信息管理的规范化要求。
2.系统的评分性能较差
计算机辅助普通话水平测试系统在使用过程中出现的一个突出问题就是该系统对高分段普通话测试以及低分段的测试评分与人工测试之间存在较大的误差，例如对高分段一级甲等成绩的认定，系统极少做出评价。此外，受到语音评判技能差等问题的影响，系统在没有文字凭借的情况下，例如普通话测试中的第四大题自由发挥题，系统对于这一阶段考生的普通话水平不能够做出准确的判断，考试中有时需要将录音文件截取交予人工打分，这样以来，降低了整个评判工作的效率，同时也延长了评分的时间。
3.系统软件对硬件的适应性较低
该系统软件对硬件的依赖性较强，推广不方便。在计算机辅助软件系统建设过程中，由于很多测试站经费比较紧张，没有足够的资金建立标准的机器测试机房，一些设备配备的新设备无法满足设备管理要求，从而影响到系统主管部门建站的积极性。此外，由于计算机类的电子设备更新换代时间较快，很多决策部门都希望使用现有的设备来组件机房。我国目前开发使用的计算机测试软件语音采样设备的兼容性较差，通常会出现语音识别出现异常等问题，对测试的效果造成严重的影响。在人工复审阶段，由于系统交互界面存在问题，导致复审工作的难度增加。
三、解决普通话水平测试中计算机应用问题的对策
1.加强普通话水平测试信息管理功能的完善
应该对普通话水平测试信息管理系统加以完善和整改，借鉴全国考试报名管理模式实现报名信息的共享，适当的放宽权限，能够让各个测试点掌握一定的权限，从而提高测试的效率。此外，还应该进一步完善测试系统的功能，在系统中设置班级填写项目，确保系统能够以班级为单位实现测试，能够使准考证、等级证书都以班级为单位实现管理，简化系统操作程序，从而减少操作过程中出现的更多错误。系统还应该按照其他的考试管理系统设置考生照片规格，从而轻松的实现照明的导出使用，将导出的照片利用采用学号以及身份证号进行命名，易于管理者对系统进行管理，一定程度上能够提升管理效率，减少测试的成本，促进系统推广速度的快速提升。
2.针对高分段和普通分段设置不同的处理模式
我国普通话说平测试都依据统一的参照，即《普通话水平测试大纲》，该项规定中制定了一套详细的评分标准，学习或者是其他机构可以通过其中的评分细节检验考生测试情况，从而总结出语音问题。计算机辅助测试软件理论上是根据该测试大纲进行设计的，但是在实际评分过程中没有根据具体的评分细节实现评分，对于普通话朗读测试中的语言流畅或者是语调偏误等一些需要重点考察的项目从测试软件中不能够详细的反映出来。计算机辅助软件过分强调句子中一个字词的清晰完整性，从而忽略了整体句子的连贯性。针对这种现象，可以考虑在软件中设置一个高分段和低分段的预处理模块，首先对被测样本进行分析，如果判断为高分段时，可以转入高分段处理模块进行处理，然后适当的进行调整优化。
3.加强系统的硬件建设
各个测试点应该加大测试站建设的资金投入力度，尽量使用高新配置设备用于测试，在安排测试之前，详细了解计算机硬件等配置，然后对测试软件进行调整，实现管理机和考试机网络的有效连接，从而保证测试工作的顺利开展。为了减少噪音对测试的影响，需要将候测室和备测室分开，备测室尽可能的设置在考场的附近，从而减少考生入场的时间，以此提升普通话测试的效率。
结束语
计算机辅助普通话水平测试一定程度上减少了人力测试的时间，简化了测试组织程序，为高校普通话测试提供了更多的方便。虽然目前计算机辅助普通话测试还存在较多的问题，管理系统不完善，处理模式不全面等问题影响到测试效果以及成绩评定的合理性，但是随着这种系统的推广和使用，这些问题会被人们不断发现和总结，从而加以改善，通过系统信息管理模式的完善实现系统的高效利用，进一步实现普通话水平测试科学性和公正性。
参考文献
[1]曾玲.高校计算机辅助普通话测试的思考――基于三明学院普通话测试改革试点案例[J].三明学院学报，2012，29（3）：85-88.
[2]毛洪贲，殷德顺，郭娟等.信息技术支持下普通话水平测试的实践与研究[J].现代教育技术，2011，21（6）：101-103.
普通话水平测试题范文第3篇
关键词： 普通话 培训测试 工作现状 存在问题 对策研究
自从1994年国家语委、国家教委、广电部联合发出《关于开展普通话水平测试工作的决定》后，推广普通话工作受到空前重视。为了更好地落实国家有关推广普通话的方针、政策，促进普通话推广，我院自2005年开始在同类高职院校中较早开展普通话培训测试工作，至今正好历时十年。十年间我亲身参与经历了我院普通话培训测试工作的萌芽、建设、发展、壮大等全过程，萌芽是艰辛的，建设是曲折的，发展是渐进的，壮大是必然的，取得的成绩是可喜的，未来的前景是光明的，当然存在一些问题是难免的。古人云：“十年磨一剑。”我们一直在做这个工作，但缺少系统性、理论性研究。“做而不思则罔”，十年是一个很好的节点，是该坐下来静静思考的时候了。所以笔者针对工作实际情况，从三方面入手对我院普通话水平培训测试工作进行系统性研究并提出解决对策，具体问题具体分析，不妥之处，请各位方家指正。
一、我院普通话水平培训测试现状分析
1.培训测试队伍的构成
我院从2005年4月选派第一批测试员参加自治区级培训开始，截至目前共有测试员41人。从性别上看，女性30人，占73.17%;男性11人，占26.83%，男女比例1：2.7。女性占大多数，虽然女性天生语感、耐心细腻的性格更适合此项工作，但是提升男性比例将使测试员队伍更趋于合理;从年龄上看，30岁以下2人，占4.88%;31至40岁19人，占46.34%;41至50岁14人，占34.15%;51岁以上6人，占14.63%。结构合理，不过从长远看，还应每年选派1人补充队伍;从专业上看，汉语言文学11人，占26.83%;哲学思想政治4人，占9.76%;广告设计服装园艺7人，占17.07%;经济会计管理3人，占7.32%;数学英语化学6人，占14.63%;音乐美术2人，占4.88%;机械电气车辆8人，占19.51%。虽然不是依据教育部颁布的专业目录来划分的，但同样有参考价值，汉语言专业比例偏低，后续发展应提高此项比例。
2.建设、壮大和发展过程
我院自2005年普通话测试站建站开始，如今正好历时十年，大体可以分为三个阶段。2005年5月至2007年8月为初始萌芽阶段，这一阶段是全新的开始，从无到有，一步步摸索而来;2007年9月至2011年7月为规范建设阶段，配置专职人员负责此项工作开展，由试点阶段规模开始扩大，健全制度，完善流程，并且有2名部级测试员;2011年8月至今为发展壮大阶段，从时间上看选派人数较多，队伍更为壮大，从培训测试对象看由当初单个系发展到全院学生，规模达到历史最高。
3.取得的成绩和前景展望
“十年磨一剑”，我们取得了很大成绩，十年间，我院普通话测试站共培训测试12000余人，其中教师和社会考生600余人。目前测试员队伍中有7人为自治区级骨干测试员并有多人获得自治区汉语委荣誉表彰，同时是自治区汉语言文字工作委员会集体会员，3人为个人会员。下一步我院将推广普通话工作向纵深方向开展，实行计算机辅助测试。回首往昔，十载征程，展望未来，前景光明，我们将为这项事业继续努力付出。
二、目前我院普通话水平培训测试过程中存在的问题及原因探究
1.培训的专业性问题
测试员中汉语言文学专业仅占26.83%，本来比例就不高，再加上各种原因，每次培训的更少，见表1：
可以看出近几年培训所占比例为30%至40%之间，大部分培训教师是非汉语言专业的，相对而言语言学知识薄弱，导致学生提高不快，教学效果不佳，培训质量不高。主要原因是汉语言专业测试员教师较少，有些年纪稍长的工作热情不够，积极性不高，加之周六日时间等因素，所以能否增加专业培训教师和提高培训积极性是能否解决问题的关键。
2.培训时间和内容问题
培训主要利用周六、周日等业余时间，学生心理上不够重视，考勤难以保证，有的一百人左右的教学班到最后坚持培训的大约三四十人，甚至更少，影响教学效果。原因是学生平时专业课程较多，加之选修课程趋于分散，没有充裕的大块时间安排培训，所以本学期尝试纳入教学计划，调整培训时间保证培训效果。内容往往忽略宣传意义、转变思想、端正动机等必要内容，重标而轻本。意识到不仅仅是为了得到高等级证书，提高普通话水平才是根本。原因是对普通话培训认识不足，“实用”“有用”技能目的性强，急功近利心态严重。
3.培训方法和正音问题
培训仍以讲为主模式，难以激发学生兴趣，教学思想、内容、过程和方式没有革新。原因是观念保守还没有根本改变或不愿意花时间费心思研究教法。笔者认为要加强个别辅导、个别矫正，使教与学双方得到反馈与交流。除此之外加入实践训练、机测操作和考前辅导模块，进行绕口令、朗读、讲故事、三分钟演讲等比赛也是好方法。另外，没有掌握学生语音状况，不研究正音方法，使培训缺乏针对性。客观原因是课时少和大班课人数多，主观则是教师没有下工夫或自己语音理论基础薄弱，所以要研究对症下药正音方法，提高课堂正音效率。
4.测试标准规范化问题
由于测试采用口试方式，测试员评分不易做到完全公正准确，出现测试结果不标准的问题。依据《大纲》标准，对一两项总体评分，语音误判上下幅度0.3分以内合格，0.5分以内基本合格，超0.6分不合格。朗读总体1分内合格，1.5分内基本合格，超1.6分不合格。说话总体不错档合格，错档但误差没超过1分基本合格，既错档误差又超1分不合格。见表2：
影响评分标准因素有评分标准理解差异、方音敏感度不同和临场情绪状态。为规范掌握标准，应给试卷制定标准答案，还要将每级、每等制成音像模版。同时在每次测试前集中学习，剖析重点和难点，使主观判断逐步趋向一致。实际测试中还存在不规范问题。如第1题扣1.2分，第2题扣2.2分，总分超过92分，仍将其列入一乙;朗读环节扣分随意性突出，不该扣的扣了，遇到临界状态时上下造成误差;更有甚者说话环节时间不听够或根据前三项打印象分。究其原因是语言文字素养不高、定量分析不够和测试能力高下存在差异，所以督促测试员加强学习，严格按规范操作，杜绝盲目性和随意性。
5.测试客观公正化问题
从表3中可以看出一两项扣分很少，到三四项评判主观性增加问题;原因一是对应试人没有准确定量和定性分析，没有定量作为基础，定性往往不客观。二是主观感情因素导致，朗读和说话表现突出。三是宽严不当，只有寻求适当的度，才能体现测试的客观性。
6.测试信度效度化问题
指测试结果的可信程度和有效程度，实际操作中由于时间、耐心原因，会影响测试信度和效度。有关专家根据实践将等级中正常非临界评分差异细致描述为：一甲差异在0.5分以内，一乙差异在0.9分以内，二级差异在1.5分以内，三级差异在2分以内。见表4：
按照宋欣桥编著《普通话水平测试员实用手册》标准每日极限数应控制在40人，实际有时达到50人甚至将近60人，测试量直接影响信度。原因则是快速完成任务或追求经济收益。部分测试员不熟悉普通话语音理论，听音辨音水平不高，有的干脆以其他测试员评判作为自己打分的依据，同测制度形同虚设。除年龄、文化、专业与否等因素外，一级乙等低分段受自身语音水平制约影响测试效度。
三、针对目前存在问题的具体解决途径及对策
1.提高培训测试认识
普通话工作要有强烈的责任感和较高的思想素质。测试员要熟悉党和国家语言文字工作方针、政策和法律、法规，充分认识推普工作和普通话培训测试工作的意义和重要性，把它当成事业而不是简单地当成事务来做。测试站可以通过定期组织测试员进行政治和业务学习，沟通讨论交流等途径不断提高大家对这项工作的认识。
2.加强专业理论学习
很多非汉语言专业测试员即使通过了必需的等级测试，依然不具备所需掌握的语音理论水平。因此，非常有必要定期开设普通话理论培训班，加强测试员专业知识培训和学习，提高理论水平，使之熟练掌握普通话各环节的专业理论知识。如声母和韵母的发音部位和发音方法、声调调类和调值、各难点声韵调的对比说明、语音缺陷和语音错误的界限等。除了培训形式外，还可以定期召开研讨会，讨论问题并研究破解方法。
3.规范掌握评分标准
要增强PSC的科学性，必须增强PSC的规范性。具体途径包括对测试员的业务培训和测试工作的研讨、学习研究等级参照表和评分规则等，同时掌握“定量”标准，增加定量分析的成分，定性才能准确到位;掌握“刚性”标准，学习研究130条《语音评定参照细则框架》;掌握“科学”标准，通过测试前对测试小组合理配置，测试中对前3名应试者试评，及时调整误差，尽快趋于一致等方法体现测试标准化和规范化。
4.提高自身能力素质
普通话水平测试中，测试员业务水平和科研能力十分重要。测试不仅要“增量”，还要“提质”，所以要加强对测试员辨音能力的训练，明确区分错误与缺陷并提出解决问题的方法;定期围绕测试工作各环节开展研讨活动;加强对测试方法、手段的科学研究与改革;积累经验，探索更合理、更科学的测试方法，以提高自身素质，提高测试技能。
5.完善相关必要制度
“不以规矩，不成方圆”。制度是工作的保障。一是后续培训制度。每年选派2～3人参加自治区级计算机辅助测试骨干班培训，以适应新发展趋势;二是监测员制度。包括测试前合理安排人数，测试中随机抽查，测试后监管成绩录入归档;三是回避制度。回避测试同单位应试者、直接教学考生和有亲缘关系人员;四是复核制度。每次测试后对成绩进行抽样检查，复核测试结果的规范性和准确性;五是管理考核制度。建立详细的测试员业务档案，定期对工作态度、测试工作量和质量、遵守纪律情况等进行考核;六是激励分配和荣誉表彰制度。根据考核对表现优秀的测试员进行表彰和奖励，还可以适当提高经济收益以调动测试员主动性和积极性。
孔子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆。”做任何一项工作也是如此，只知道做但不思考、不分析、不总结就会迷茫。希望本文研究分析和形成的结论能丰富我院普通话水平培训测试的理论基础，从而指导我们的工作实践，为相关高职院校此项工作开展提供借鉴思路和方法，同时对我院普通话测试站建设及推广普通话工作向纵深发展起到积极的针对作用、实效作用和促进作用。
参考文献：
[1]宋欣桥.普通话水平测试员实用手册（增订本）.北京：商务印书馆，2010.7.
[2]刘照雄.普通话水平测试大纲.长春：吉林人民出版社，2006.1.
[3]王家伦，陆湘怀.普通话水平测试教程新编.东南大学出版社，2005.5.
[4]国家语委普通话培训测试中心.第三届全国普通话水平测试学术研讨会论文集.语文出版社，2009.7.
普通话水平测试题范文第4篇
关键词：普通话水平测试 机测优势 机测流程 测前训练
计算机网络、语音识别等现代信息技术的快速发展，使利用计算机辅助的普通话水平测试（PSC：Putonghua Shuiping Ceshi）得以实现和应用，适应了全面推广普通话、开展普通话测试的时展需要。推行“国家普通话水平智能测试系统”是由“人工评测”走向数字式信息化的里程碑，使普通话水平测试工作得以跨越式的发展，是普通话测试工作逐步走向科学化、规范化的重要举措。
一、普通话水平人工评测的局限性
按照教育部、国家语委2003年10月的《普通话水平测试大纲》，普通话水平测试是“测查应试人的普通话规范程度、熟练程度，认定其普通话水平等级，属于标准参照性考试”。由于人类语言是一种口说耳听的“说—听行为”，加之汉语中字、音、义的庞杂组合及声、韵、调的音律变幻，声音只能靠录音设备来记录、播放或简单加工应用，很难将文字智能地转化为普通话标准音或通过音频来辨识标准程度，尤其在脱离文字稿的交流谈话时，更因无可参照的“标准声音”而无所适从，仍需通过测试员个人的听觉来辨识、评判。但人工评测中很难处理好定量与定性、精确与模糊、“宽”与“严”等关系，除了存在因时、因地、因人而异的评分任意性问题，还有诸多局限性。
1.组织工作的效率低、成本高
普通话水平人工测试是测试员依靠个人听觉来评测每一位应试者语音标准程度的过程，一般每组需有2～3名测试员同时评测一名应试人员，一天按8小时统计每组的评测工作量仅约30～40名。测试过程中要通过现场录音、现场打分、综合评测分值、计算平均分值、填写表格、登分等等，测试完成后还需封存每人的试卷和录音磁带，报送上级测试中心组织抽查复审等程序，均由个人手工操作，费时、费事、费力。
2.测试员的评判难以客观、准确及稳定
人工测试后与测试员沟通交谈中发现，由于其测试时劳动强度高、神经高度紧张，需时刻保持注意力的高度集中，经常造成测试员身心疲惫、头脑发胀，如果应试人读得偏快，稍不留神就会出现个别读音漏听、误判的现象，极易造成对应试人员评分的不客观准确。调查统计表明，对同一应试者在前两项“读单音节字词、读双音节词语”的测评中，几名测试员对评分标准的掌握存有明显的差异。
3.应试人员不能适应、影响发挥
应试人员面对几位考官，学生面对老师挑剔的审视和严格的扣分，难免紧张、焦虑，甚至个别人员在测试“说话”项时，瞬间脑子一片空白，不能正常发挥，或说话时间不满3分钟，或说话流畅度欠佳。经对我院参加测试学生调查统计，在测试期间处于紧张状态、未正常发挥者占70%以上，表明人工评测对应试者测试成绩、等级评判的影响较大。
二、计算机辅助普通话水平测试的优势
计算机辅助测试基本实现了普通话水平测试工作的全过程信息化，该系统主要包括“普通话水平测试信息管理系统（PSCW）”和“国家普通话水平智能测试系统（PSCP）”两个部分，实现了组织、测试和管理的全过程信息化。对照人工评测的局限性，更显机测的优势。
1.通过网络管理，提高测试效率，降低测试成本
利用机辅系统进行测试，每场可以同时测试几到几十名考生，每天大约可测试一百至几百人次，测试效率大幅提高。人工评测时除测试员外还需配几名辅助人员；而机辅系统测试时，整个考场只需要2名考务人员，测试成本随之大幅降低。试卷由系统自题目库通过网络自动生成、随机分发，不需要出题、复印考卷，成绩由系统量化评分，省除人工录入成绩，管理效率得以几十倍地提高。
2.减少人为因素，成绩评判更加客观、准确
机测对按照试卷文字稿朗读的前三项，由系统为每位应试者采集声讯、对照标准语音、测量偏差评分，计算机采用语音合成、中文语音评测等量化识别技术，其数值化评分尺度的把握可以全国统一，杜绝了人工评测时可能出现的“人情分”，进一步保证了测试信度。机测无论多少人次，都不会出现人工测试时测试员因为体力、心理等因素波动而出现的偏差，最大程度地避免了人为因素。
机测对第四项“命题说话”仅以录音方式采集声讯资料，应试者自己操控及单向说话，系统不予干预。其后由测试机构通过管理系统分配由2名测试员审听评分，即测试员只对每位应试者这3分钟“说话录音”在线评分，在没有“面对面”的视觉印象下，专注用听觉来感受其“语音面貌”和流畅性，便于准确判断评分；而2名测试员独立平行地同时审听、相互修正得出最终准确的成绩。
3.实现PSC管理的全面信息化
机测系统实现了管理过程、测试过程的信息化，比以前的系统功能、测试效率等方面都有很大提高，测前报名、测中控制、测后数据分析、抽查复审及考生成绩查询数据等功能都集成实现，提高了信息化、网络化管理水平。
国家语言文字测试中心2010年还出台了《计算机辅助测试普通话评分试行办法》，对PSC试题中计算机无法进行比较辨识、需要通过人工进行评测的第四题出现的问题，提出了进一步的明确规范。
三、计算机辅助测试流程及测前应试培训
计算机辅助测试系统一般由通讯网络、考场环境、计算机及音响设备、测试软件和应试者操作等要素构成。在测前需进行必要的培训和练习，要熟悉上机测试的流程、操作规定及需注意事项；对测试流程进行介绍、演示，不熟悉测试流程会直接影响测试整体进程；讲解“机械比对式”评分规则，以避免因操作不当或违反测评规则而失分，有助于应试者取得好成绩。
现场测试流程可分作“准备（备考选题） ——登录（输入核对考生信息） ——试音（调试设备及音量） ——测试（答题及录音）”等四个阶段，应按系统的提示操作。
在进入“试音”页面时，应以适中音量和语速朗读“文本框”中的信息进行试音，若试音失败，可提高音量再试一次，直至成功；在整个测试过程中所定音量不宜再调整。有些应试者操作不甚正确，如麦克佩带位置不妥、声音偏小及变音颤抖等，使得系统接收的音讯信号偏弱或不稳定，导致合成音与标准音比对测量时评测偏差而失分。
目前普通话水平测试包括四项内容：①读单音节字词，②读双音节词语，③朗读短文，④命题说话。计算机系统自动评阅第①～③题（60分），由2名测试员远程同时评阅第④题（40分）。
进入“测试”界面后，才正式开始答题并实时录音，每一题都应在听到“嘟”的提示声后再开始朗读试题内容。第一题、第二题应按横向顺序朗读，第三题需控制朗读作品的语速及音调；朗读应做到不添字、不漏字、不改字、不颠倒，语气语调准确，停连得当，不中断、不重复、不回读。测试过程中，应集中注意力勿受外界干扰，不要说与测试内容无关的话或者嘟嘟囔囔的发声。
第四项“说话题”需要采录3分钟的语音，在提前十分钟选择命题后，可重点准备此题的提纲、腹稿。当第四题页面出现2个题目供选择时，切不要用鼠标点击题目行，而应直接读出自己选中的题目字音，然后围绕话题用自己的语言答题说话。应像日常口语一样自然流畅，避免出现发音错误、用词不当、搭配不当、方言词直接转化成普通话词语等问题，这些会被测试员判定扣分。可以根据屏幕下方的时间提示滚动条适当调整语速，说得过快而不满3分钟就无话可说的，会导致因语音空白过长而扣分；还有的应试者出现离题、演稿、背稿、雷同、无效话语等现象，将直接影响该项测试成绩。
测试总用时约13分钟需全程录音，其操作鼠标按钮的点击顺序为：测试必读——随机抽题——新建——录音——停止——保存——退出。测试结束后均由系统依据“有效录音”完成等级评定和制作证书。
语音形式的PSC测试采用口试、录音方式进行，这种语言学领域的测试，是绝无仅有、全新的考试模式，无论是从测试角度还是应试角度考虑，测前培训都是必需的，这是由PSC特殊性所决定的。经对我院首批参加机测的2008级学生（测前没有进行培训）与2009级学生（测前进行了集中培训）的测试情况比较，其“二级乙等”的通过率由87.5%提高至93.5%，说明测前的培训学习确是应试准备、提高成绩的有效途径。例如采用“普通话水平模拟测试学习卡”，可以在线模拟测试，只需十几分钟就可通过网络自动评定其普通话水平，提供发音诊断报告，有针对性地帮助自己提高普通话水平。
观察发现对PSC测试缺乏应有的了解、准备不充分、角色意识太浓、注意力稳定性较差，是造成心理紧张的主要因素。由于应试培训是短期的、功利的，需讲测试流程、应试技巧等，难免本末倒置、弄巧成拙；而提高普通话质量则应标本兼治，通过朗读、阅读及语言习惯训练，特别对非语言因素的思维、心理及写作能力等素质的长期培养，更能促进普通话水平的全面提高。
综上所述，实施计算机辅助普通话水平测试是社会进步、科技发展及推广普通话的必然要求，可全面实现PSC的科学化、信息化、网络化，极大地提高了管理效率，是普通话水平测试方式的历史性飞跃及跨越式发展。应试者需根据机测的特点和要求，采取适当的应对方法，才能在机测中取得较好的成绩。
参考文献：
[1] 毛洪贲，殷德顺.信息技术支持下普通话水平测试的实践与研究[J].现代技术教育，2011（6）
[2] 王丽娜，王彩霞.影响普通话水平测试相关因素分析与思考[EB/OL]. http：// /show.php id=4845.（2004-11-11）
[3] 宋欣桥.普通话水平测试中的评分差异[J].语文建设，1998（9）
普通话水平测试题范文第5篇
高校普通话水平培训测试语言能力一、存在的问题及学生语言能力的现状
（一）推广普通话屡倡不兴
推广普通话有助于我国各个民族的交流，也是国家的法律规定内容，推广普通话在一定程度上能够促进我国繁荣发展，走向文明之路。现如今，各类学校已经成为了推广普通话的重要阵地和力量。高等院校也不例外，在现如今的高校中，推广普通话成为了重中之重，在一定程度上提升学生的普通话水平有利于学生毕业。通过系统性的学习和强化训练两种方式丰富学生的普通话理论知识和技能。最大限度的提升学生的语言思维能力和人文气质。但是在高校实际教学中，比较注重对学生的知识的培养，对普通话没有足够的重视。高校比较忽视推广普通话的实际效用。大大的降低了普通话水平测试的重要性，使得学生不能经过训练和学习，学生的普通话水平得不到提高。在高校中，一些教师没有对普通话水平测试产生正确的认识，在普通话教学中，教师一味的通过传统的填鸭式教学向学生传授知识，这样在一定程度上就降低了学生在课堂上的主体地位，学生没有主观性的参与进来，缺乏学习普通话的心理和状态。
（二）普通话测试中学生“说话”存在的问题
1.以“背稿”“读稿”代替“说话”
在普通话测试的过程中，很多学生在测试之前看到测试题目时，会提前准备好稿子，将其背熟，在测试的时候通常都是以“背稿”代替“说话”。在人工测试时，由于监考不到位，学生在进行学习的过程中往往会趁老师不注意将提前准备的稿子拿出来看，虽然这样在一定程度上提升了学生的成绩，词语运用都到位，掩饰了学生的许多错误观点。这样不能真正的提升学生的说话能力。
2.测试中出现无效话语
在普通话水平测试中，常常会听到学生在考试期间所说的话和题目是没有一点关系的，这样的现象就是无效话语。这种现象往往是在机辅测试中出现。被测试学生在面对电脑时，会根据自己准备的内容进行说话，在说完之后，为了将时间填满，在剩余的时间学生会说与题目无关的内容。
3.离题与雷同
在普通话水平测试的过程中，通过检查人员对学生考试内容进行查看，发现大多数学生在遇到相同题目时，所说的内容常常会大致一样，或者不相同的题目，但是说的话是一样的。
以上三种现象都是在普通话测试中经常出现的问题，这些常见的问题能够充分的证明学生的表达能力训练不足。我们在教育的环节中，更有针对性的进行普通话教学，更加注重对声母、韵母、以及声调的正确发音，加强学生口语的表达能力。
二、普通话水平培训与学生语言能力培养
语言是人类用来表达思想的工具，是进行社会交往的最基本的方式。语言能力是每一个大学生必须具备的基础能力，语言能力的培养和提高是提升个人文化素养的重要方式。
（一）高校学生语言能力培养的要求
在高校培养学生的语言表达能力，在一定程度上能够提升学生的人才培养目标。需要高校相关教育部门要结合普通话水平培训测试，充分的发挥人文学科的优点进行教学，突出语言的具体功能。在进行教学的过程中，需要针对不同专业的学生实行不同的教学方式。但是教学的总目标是相同的，也都是注重学生的语言基础的积累，在训练的过程中需要加强语音的训练，让学生学习基本的语音发声，鼓励学生勤奋练习，最大限度的提升学生的语言表达能力。
（二）语言能力培训的两种途径
1.扩大学生语言学习的需求，激发学生语言能力学习的动力
加强学生的语言能力，需要让学生了解到学习语言的重要性，这样能够最大限度的提升学生的语言学习兴趣。普通话是汉语言的共同语，在人文学科教学中，增加学生的语言能力，提高学生在语言应用上的要求。在平时的考试中加大普通话的测试量。让学生从心底重视普通话的学习，不断的提高词汇的使用效率，扩大学生的学习需求，才能真正的提高学生的学习热情。
2.普通话水平测试与高校人文学科课程紧密结合
在通常的普通话测试中，最重要的目的就是要培养学生的普通话水平，是在普通话基础理论知识为前提。通过加强学生对普通话进行训练，培养学生说普通话的习惯。这样从根本上提高说普通话的能力，强化学生对普通话的掌握能力和实际应用能力，为学生语言能力培养提供了系统性语言学习的机会。但是在实际教学中，需要通过正确科学的方法去使用语言能力，培养学生的语言逻辑能力和综合能力的培养。需要教师在基础知识的基础上需要培养学生的实际操作能力，学生的这种实际操作能力是在平时的普通话测试中体现不出来的。在高校中，教师需要将普通话水平测试和人文学科课程紧密的结合起来，不断的提升学生的语言能力。在教学内容上，需要将普通话水平培训作为教学的重点任务，需要在学习人文学科的基础上增加词汇以及语法内容。要求专业的普通话老师示范给学生，帮助学生在不断的训练中更好的掌握普通话。
三、结束语
总之，随着教育水平的提高，在新课标的要求下需要提高学生的综合能力。就目前来看，在普通话水平测试工作不断推动的过程中遇到各种问题，这就需要教育工作者全力提高普通话教育的工作水平，提升大学生的综合素质。
参考文献：
