商务英语培训总结(精选5篇)

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所属分类:文学
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商务英语培训总结(精选5篇)

商务英语培训总结范文第1篇

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商务英语培训总结范文第2篇

关键词:中职学校;商务英语;课程改革;建议

商务英语专业是以培养具有相对扎实的英语语言基础和商务管理理论,具有相对较强实践能力的人才为目的的专业英语专业的分支,它的特色鲜明,专门为社会培养实际应用型人才。因此,商务英语专业的课程改革在中职学校的教育中就起着举足轻重的作用。那么,如何将中职商务英语专业的课程改革做好,就需要商务英语专业的教师在实践中不断总结经验。接下来,本文就总结实践中的一些现状问题,给出建议。

1 当前商务英语专业人才培养现状的困惑

虽然我国已经有许多中职学校开展了商务英语这一门专业,但是,培养出来的人才大多得不到社会各外贸企业的认同。很多外贸企业会抱怨说招聘的毕业生实践动手能力差,职业能力不行,与社会脱节,无法顺利上岗,需要花费大量精力对毕业生进行岗前培训。而有些企业就不愿花费精力人力物力和财力对新招聘的学生进行培训,所以招聘时都要求有两三年的工作经验。于是人才招聘市场就变成了双方抱怨,学生抱怨用人单位门槛高,就业难,招聘单位抱怨毕业生专业素质差,招人难。

如果学校培养出来的人才能够立刻上岗,做到岗位零适应期,这些问题就能迎刃而解了。因此,改变商务英语专业学生理论与实践脱节的现状,将课程改革进行到专业教学与岗位需求无缝对接,解决人才培养质量与社会需求之间的矛盾,是各中职学校商务英语专业教师应该认真思考的问题。

2 商务英语专业课程改革的建议

2.1应对需求,调整培养目标

根据教育部对职业中等学校教育目标的明确界定,中职学校需要培养的人才是具有良好职业理想、职业道德的劳动者和初中级技能型人才,而商务英语专业需要培养的则是掌握商务英语服务的基础理论、基础知识、基础技能,适应社会经济和外经贸行业发展的技能型人才。中职学校应根据这些界定,调整教学方案,按照教学目标培养人才。

2.2适应改革,加大师资队伍建设力度

对一所学校来说,提高办学质量的根本保证是师资力量的强大,同时,高素质的师资队伍也是学校深化改革强化技能、打造特色的关键。很多中职学校在商务英语专业方面师资力量匮乏,培养渠道贫乏,专业实践能力差。针对这些问题,可以参考以下几点建议进行整改。

第一,让教师流参加各种大型商务英语教学的相关培训,以及各种商务英语教研学术活动,加强本校现有教师的专业水平,优化商务英语师资队伍的结构。只有参加了相关培训,了解到更专业的理论知识,才能有进步,而能力强的教师则在培训中脱颖而出,成为学校商务英语专业的领头人。

第二,加强各中职学校间商务英语教师的交流,多到兄弟学校进行访问学习,有利于完善商务英语教师教学方式的不足,同时也可以感受到兄弟学校的教学氛围和特色教学方式,完善和提高本校师资队伍水平。

第三,除了专职教师的聘用,还要兼顾实习和兼职教师的聘用,充分发挥兼职教师的教师作用,让在编教师和兼职教师多加交流,有利于本校在编教师吸取新的思想的教育理念,也有利于学校对教学进行深化改革。

2.3调整课程,改进培养模式

培养的目标已经改变,那么,培养模式也需要进行相应改变。学校可以根据专业特色,结合本校具体情况,制定出适合有效的教学方案。

第一,以英语语言能力作为专业的根本立足点,培养学生的英语应用能力。学校可以根据英语语言的听、说、读、写四个基本方面,设置相关课程如英语视听、基础英语、英语阅读、英语写作等,提高学生对英语的应用能力。

第二,以让学生了解商务英语基本概念和基础理论为目的开设商务英语知识课。商务英语课程设置分为商务英语能力培养课程和商务英语知识课程,能力培养课程主要目的是培养和增强学生对商务英语听、说、读、写的应用能力,那么商务英语知识课程就是让学生了解国际贸易、外贸函电与单证、电子商务、国际商务礼仪等,学生可以在学习商务知识的同时巩固商业英语的应用能力。学生就业面较广,所以不需要让学生在商务知识方面下太大苦工,但要求合理配置,务求试用,能够让学生在以后就业时适应不同岗位对综合实力的要求,增强竞争能力。

第三,重视实践环节,建立与本校学生适应、与本地商务配合的商务英语实践场所,提高学生的实践能力和专业素养。教师可以根据学生实际情况和课程设计,为学生设计适用的实训,可以校内实训为主,社会实践为辅,灵活调节实训时间和学生学习理论课的时间,一定要做到互不耽误,互相辅助。高质量的商务英语实训场所可以为学生创造现实情境体验,加深学生对理论知识的理解,增强学生适应社会的能力和实践能力,为学生的职业道路做好铺垫,增强学生就职的竞争能力。

第四,与企业联系,升华动手能力。为了学生在毕业后能快速与企业接轨,学校可以联系本地的外贸企业,让学生去进行顶岗实训,不仅有利于学生深入企业,了解企业,为将来走入工作岗位打下基础,也有利于学生更熟悉和掌握专业理论知识、商务贸易基本规律、正确处理进出口贸易前的准备工作,提高学生的综合实力。

2.4着重能力培养,改变考核方式

课程的改革不仅是教学方式的改革,还有教学成果检查的改革。教学方式以实践课程为重要培养目标,考核也应该改变以往单一的笔试考核,加入实训考核,让学生注意到随机应变能力的重要性,为以后的工作打下基础。学校还可以对学生平时表现进行考核,避免学生因特殊情况发挥不当影响对学生的评估。

3 总结

专业课程的改革是一项长期、系统的工作,需要教师投入大量的精力、学校投入大量人力物力,但是,改革成功对社会经济发展和建设都有极大的帮助,因此,中职学校要注重教育改革。随着社会经济的繁荣发展,国际间的贸易往来变得频繁,社会对商务英语专业的人才需求也开始变大,中职学校要培养出综合能力较强的商务英语专业人才,必须有效地对课程进行深入改革。

参考文献:

[1]李虹.中职学校商务英语专业课程改革初探[J].散文百家・教育百家,2013(12):4-5.

商务英语培训总结范文第3篇

关键词民族地区商务英语培训模式

1商务英语的内涵

商务英语是世界范围的大市场形成和发展的产物。随着全球经济一体化,网络通讯和多媒体技术的使用,国际商务活动的范畴不断扩大,商务英语的内涵也在不断的扩大和升级。对于非英语国家而言,商务英语包含两大方面:语言媒介和学科构成。语言媒介自然是国际通用外语—英语;学科构成则是以国际商务为核心的国际商务学科。“商务”英语就其语言本质而言,就是在商务领域内经常使用的反映这一领域专业活动内容的语词汇、句型、文体等的有机总和,它属于特殊用途英语(Englishforspecificpurpose简称ESP)。商务英语的全称应是Englishforbusinessandeconomics(EBE)。要弄清楚商务英语的概念,就要对ESP的概念有一个清晰的了解。ESP的最初命名者之一TomHutchinson认为:ESP不是英语的一种特殊形式;ESP的学习内容虽可与普通英语有所不同,但其学习过程应与普通英语一致;ESP只是语言教学的一种视角,其内容与方法取决于学习者的目的。由此我们可以对“商务英语”的概念有一个清楚地了解。

“商务英语”顾名思义,包含着语言(“英语”)与业务(“商务”)两个方面。“商务”指使用英语的商务工作人员所从事的商务活动和商务环节的总称,是传播的内容;“英语”是传播的媒介;“商务”与“英语”不应是简单相加的关系,而应是有机融合。当然,商务英语的语言基础是建立在普通英语的基础之上,从整体上来说,商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识以及商务有关的国际货物贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作和一个可交易手段,即以In?鄄ternet为支持的网络通讯和多媒体技术手段。商务英语的技能包括听、说、读、写等语言交际技能,对于中国学生来说,还应包括英、汉互译技能。

2民族地区商务英语培训中存在的问题

商务知识和英语知识被视为是商务英语的两大主要内容,而在民族地区商务英语培训方面还没有科学地处理两者关系的切实可行的培训体系。现有的商务英语培训确切地说不能是科学的商务英语培训,具体表现在以下几个方面:

(1)英语培训内容不适合培养复合型人才的需求。大部分的这种培训内容只是满足短期出国考察、学习、职称晋升等的需要,不能满足商务活动的需求。没有适用的培训教材,培训不是为了商务英语所要达到的目的,也没有与商务知识相衔接的知识,导致参加培训后,效果也不尽人意。

(2)培训时间常与学员的工作时间相冲突,保证不了有效的学习商务英语相关的各项能力。短时间的培训根本得不到系统的商务英语知识方面的学习和很大程度上的提高,更不会牢固地掌握所学英语语言知识,也就谈不上在商务活动中自如地运用英语了。参加培训的学员因为要兼顾工作,因此而不得不放弃参加培训是常有的事。致使本来时间就紧张的商务英语培训变得时有时无,很难保证足够的时间学习,更谈不上系统而有效地学习。

(3)培训方式陈旧。各种打着商务英语培训牌子的英语培训主要采取的方式还是传统的以老师为中心,老师讲,学员听,更多的是训练听力,没有商务英语必须用到的口头上的交流。而商务英语的特点要求在教学中贯彻学以致用的原则,做到精讲多练。那样的培训下来,学员即使能学到些什么,所学到的最多也只是英语语言方面的知识,没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后,学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。

(4)商务英语培训市场不规范。民族地区目前还有很多方面的培训不是很规范,有的部门把培训当作一种有利可图的生意在做,不管是否具备商务英语培训的能力和条件,也不管效果如何,违规办班,参加培训往往是耗时、耗力、费钱,而又不能真正地提高商务英语的技能。真正具备商务英语培训能力和条件的施教机构又无事可干。不利于提高民族地区从事商务活动人员的英语水平。

3构建适合民族地区商务英语培训体系

加入WTO后,我国各地区经济与全球经济融合得更加紧密。经济交往的层次和范围进一步扩大。民族地区经济要发展就必须不断地吸收国外的先进技术和管理经验,同时也要把自己的产品打出去,占领国际市场,这就需要外语人才。随着大批外国企业的不断涌人,他们把国际经济规则和运行惯例带入了各行各业,这就对民族地区的经济发展提出了挑战,同时也为民族地区培养大批精通外语的外向型经济人才创造了条件。三资企业的发展、服务业的开放、旅游业的开放、招商引资等一系列经济领域的发展都向商务英语教学提出了新的要求。多层次、宽范围、高水平地提高民族地区的商务英语水平,是关系到提高民族地区国际竞争能力的大事。因此,商务英语培训应具有一定的先进性和现实性。鉴于上述提到的民族地区商务人员英语水平的现状和商务英语培训的紧迫性,以及就商务人员参加商务英语培训的内容、时间、方法和效果等方面进行的分析和研究,提出了构建适合民族地区商务英语培训的体系,以提高民族地区从事商务的工作人员用英语语言进行商务活动的能力。

3.1学校教育

民族地区高、中等学校数量有限,切实高效地利用高、中等学校的专业教师资源,使之更好地为商务英语培训服务。商务英语教学的特点之一是它既包含普通英语的内容,又包含商务知识的特定内容。与普通英语相同的是,掌握商务英语,必须具备听、说、读、写、译的基本能力。而高中等学校的英语教师都具备这些基本能力。不同的是,商务英语还涉及相当广泛的专业词汇和知识,如贸易知识、金融知识、财务知识、会计知识、法律知识、管理知识等。可以通过联合高中等学校进行继续教育的方式,选择、编写实用的教材,强化商务英语的培训。这样的继续教育培训摒弃了英语培训与商务截然分开的模式,选择和编写的教材具备真实性和实用性,把英语语言知识和商务知识有机地结台在一起,并把培养高层次的商务人才由年轻的大学毕业生扩展到各个年龄阶段的在职商务人员,变一次性的学历教育为终身教育,使广大的商务人员的知识在培训中能够适时地得到更新和补充,不断提高英语语言技能水平和商务活动的能力,使许多商务人员既懂英语又会从事商务活动的复台型人才脱颖而出,有效地缓解了民族地区经济发展在眼前和长远发展的人才供求矛盾。这样的继续教育是民族地区培养商务人才、提高商务人员英语水平的有效途径。把他们在实际工作中有联系的,如贸易、金融、财务、会计、法律、管理等所涉及的英语方面的问题作为教学的主要内容,以扩大词汇量,建立语法系统,增强语感。提高阅读速度及口语表达能力为目标,以提高商务人员英语水平为目的,为民族地区顺利实现两个根本性转变发挥积极的促进作用。

3.2中介机构教育

教育中介机构是伴随着市场经济体制的不断发展与完善而产生的,在民族地区市场经济逐步发展的条件下,中介机构在商务英语培训中的作用日益突出,将对民族地区中小企业的对外发展产生巨大的推动作用。利用教育中介机构进行商务英语培训具有极大的现实意义。通过中介机构教育培训可以确保商务英语培训规范有序和有效地进行。它既有制约规范商务英语培训工作的一面,亦有服务企业的一面。在学校和企业之间寻找自己的合作和商务英语培训。这一方面方便了学校,又利用了中介机构所掌握的信息和资源。发挥中介机构的教育培训功能,解决中小企业面临的商务英语人才培养问题,满足中小企业的特殊需求。

3.3网络远程教育

随着Internet和教育信息化的发展,作为一种与传统教育不同的方式,网络远程教育是传统教育无法比拟的。利用网络远程教育进行商务英语培训可以给学员以全新的体验,参加培训的商务人员可以在任何地方(只要能上网),任何时间,从任何一个章节,学习巩固商务英语知识。有了多媒体网络,学员可以通过网络远程教育观看外贸函电的信件、单证、票据、模拟商务洽谈、涉外谈判等,这样形象逼真,生动有趣的培训,能激发学员对商务英语的兴趣,因而学员容易进入交际角色。同时教师可以通过服务器进行远程管理,从而提高了培训的效率。这样的培训方式可以一改过去的培训是件苦差事,现在变成一件有吸引力且快乐的事情。既可以避免前面分析的商务英语培训时间常与学员的工作时间相冲突的矛盾,又可以改变总是老师讲,学员听的培训模式。促使学员改变传统的被动学习方式,形成教师、学员、教材和教学方式的新组合,从而取得最佳学习效果。

3.4资格证书考试教育

作为专用英语的一种,商务英语越来越受到瞩目。在中国,学习商务英语的人数有增无减。目前在中国对商务英语的资格考试认定,采用的是从1993年开始引进的剑桥商务英语考试(BEE)。作为测试考生商务英语熟练程度的权威工具及衡量标准,它是一项语言水平考试,根据公务或商务工作的实际需要,对考生在一般工作环境下和商务活动中使用英语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查,对成绩及格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。该证书由于其颁发机构的权威性,在英国、英联邦各国及欧洲大多数国家的商业企业部门获得认可,是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。从剑桥商务英语的考试内容看来,商务英语试题无论词汇、文章类型的选择以及情景的设置与“工作环境”即“职业”这一大背景相关。这也反映了商务英语考试的目的。商务英语考试也就成为了在工作环境中评价学习英语者水平的重要标准。但因其语言背景的特殊性及商业语汇、词汇的复杂性、特定性,学好商务英语,并通过相应的等级测试对于那些身处民族地区从事商务活动的学员来说无疑是一个巨大的挑战,迎接它、战胜它将对学员的学习深造、求职应聘、职场作为大有裨益。

参考文献

1王兴孙.商务英语的学科建设:面临的机遇及要解决的问题[J].上海外贸学院,1998(4)

2TomHutchingson,andAlanWaters.EnglishforSpecificPurposes[M].CambridgeUniversityPress,1987

3林添湖.国际商务英语研究[M].厦门:厦门大学出版社.1999

4虞苏美.商务英语[M].北京:高等教育出版社,2000

关于《新编实用英语》教学方法的探讨与研究(1)-

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摘要:结合《新编实用英语》教学,就高职高专英语教学内容的实用性、任务教学法、以学生为主体的主题教学模式以及如何培养学生综合语言能力等问题进行了探讨。研究表明,高职英语教学需要一个适应、调整、探索过程,其最终目的是让高职高专学生实用英语能力有长足的提高。

关键词:实用英语任务教学法主题教学模式

为了贯彻落实教育部关于《高职高专教育英语课程教学基本要求》的精神,探索一条适合高职教育特点的英语教学方式,我们就高职英语内容的实用性,以学生为中心的主题教学模式,在全面提高学生语言运用能力方面进行了一定的探讨与研究。

一、教材的选用

1.《新编实用英语》的编写特点及模式

《新编实用英语》是教育部规划的新一代立体化教材,它努力体现了新《基本要求》的精神,在《实用英语》的基础上,进一步更新观念,更新内容,更新教学,充分体现了国家对大学英语加强实用性的教学要求,是高职高专英语教材的新突破。此外,从新编排模式上看,该教材打破了传统教材的编排模式,注重了实用性,主题性,学生的主体性和听、说、读、写综合能力的提高,体现了一种全新的理念,在难度上略高于《高职英语》、低于《实用英语》,更适合目前高职学生的实际水平。

2.《新编》教学内容上的特点

从教学内容上看,《新编》明显不同于传统教材,主要特点是:

一是主题性和主体性。该教材以实际法和任务教学法为其编写思想,每个单元围绕一个主题,为学生提供了真实的交际任务,并且各种任务被设计为听、说、阅读、分组讨论及应用文书面材料等。使学生在完成各项任务过程中,习得语言。如第二册关于e-mail这一单元,从口语对话,——听力——阅读——写作和翻译,都是围绕有关e-mail的常用习语等内容安排的,学生通过本单元的学习和操练,基本能进行与e-mail有关的涉外活动与工作。

二是交际性。该教材把培养一定的交际能力作为重要任务,加大听说、写作,特别是实用交际能力的训练。每单元听力、口语占三分之一的教学时间。充分体现了听、说、读,写并重的原则。如每单元的第一部分“TalkingFacetoFace”以实物式简洁的语言及片段开始,经过阅读翻译,让学生在有了充分的感性认识基础上,过渡到第二部分“Followthesamples”,学生在通过这一系列的活动过程中,掌握有关常用句型和表达形式,提高语感和实用交际能力,并在接下来的“Actout”的活动中复现前面的重要句型及语言素材,让学生巩固所学内容,扩大应用范围。

三是实用性。该教材明显加强了日常生活、工作与经济、科技发展联系密切的实用文体的阅读。教学内容基本涵盖了新《基本要求》规定的实用英语《交际范围表》中的有关内容,贴近生活,学生系统学完本教材后,基本能进行日常生活工作会活,能处理有关业务信函。

四是循序渐进性。该教材贯彻了“学一点,会一点,用一点,边学边用,学用结合”的原则。选材由易到难,话题多变,体现实用性强的特点。学生初学时感到不是很难,在潜移默化的练习中提高了能力,克服了传统教材学生死记不少单词,而实用性不强的弊端。

了解教材特点是为了教师更好地组织教学,体现教材意图。因此,采用何种教学方法,怎样合理设计教学任务,探讨有效教学模式,则是重要内容。

二、教学方法和模式的探讨与研究

1.“任务教学法”是实现“以学生为主体的主题教学模式”的有效途径,是组织《新编实用英语》教学的有效方法

任务法是基于完成交际任务的一种语言教学法。它以计划和操作为中心内容,以意义表达为核心。通过师生之间、学生之间共同完成语言任务、习得语言。任务教学法注重教会学生如何在完成一系列任务中提高交际能力,达到实践目标。该教学法为学习者架起了一座由母语通往目标语之间的桥梁,为学习者提供了互动机会,它即能开发学习者的运用语言的潜力,又能激发他们创造运用语言的活力。

据有关研究表明,传统英语教学中,教师话语占用课堂70%甚至90%的时间,学生参与课堂活动和发表见解的机会很少,学生语言交际能力得不到培养。因此,近年来教育部一系列英语教学基本要求等指导性文件中反复强调,教师应避免单纯传授语言知识的教学方法,多采用交际性、任务型的教学途径,要把课堂教学过程变成理解所学材料,并用所学材料表达思想的交往过程。结合《新编》教材的特点,我们对此进行了初步的探讨与尝试。

以该教材第二册第九单元为例,该单元的交际主题为“Appliesforajob”,整单元围绕主题安排了阅读,翻译招聘广告,学习模拟应聘对话,应聘应做的准备,注意的问题,怎样自我阐述和如何写个人简历等。我们根据“Appliesforajob”这一中心任务所需的知识、技能将有关内容设计成不同的任务,并提出具体要求,教学中我们围绕这一主题做了如下的设计

1.Introducesomeknowledgeaboutapplyingforajob.

Tusualstepsinapplyingforajob;

a.Getsomeinformationaboutthejob.

b.Prepareyourpersonaldata,resume,referencesand

thinkaboutquestionsoftenaskedinthejob

interview.

c.Writeanapplicationletter,orfilloutsomeforms.

d.Prcaticehavingainterview.

2.Designfourtasks;

a.Askstudentstoreadandtranslatetwojobadvertise-

ments,understandthemandpayattentiontothe

writingformsandsentencestructures.b,Lwarntowriteresumes.Knowhowandwhattowrite.

c.Followtwosamplesonjobinterviews;

(1)Studyfirsttwodialogues,emphasizetheimportant

patternsandthinkaboutthequestionsoftenasked

injobinterviews.

(2)Makeafurtherconclusionaboutjobinterviews.Such

asthepreparationforinterviews,theusualstepsof

thejob-seekingprocess,theproperbehaviorofthe

interviewees,thequestionsoftenaskedbytheinter-

viewers.

SuchasGreeting,self-introduction,thereasonto

applyforthejob,somethingabouteducationand

workingxperience,aboutsalaryandworkingtime...

d.Practicehavingjobinterviews.

Chooseoneperson,twoorthreestudentsasagroup

topractice.

教师根据教材内容设计对话情景,组织全班学生分组模拟应聘面试,如应聘工程师、技术员、会计、文秘、导游等。让学生进行表演,练习中教师应随时发现存在的问题,及时总结指导。

当然,在运用任务教学法,交际教学法时,要注意处理有关的问题,才能取得较好的效果。

2.运用任务法、交际法应注意的的问题

(1)任务法、交际法不同于问题法,它们最具生命力的地方应在于以任务带动学习的原则。因此,教师应根据教材内容将学生必须掌握的知识、技能设计成各种任务布置给学生,让学生做好积极准备,充分发挥学生自主学习的潜能。在进行训练时,要引导学生不仅局限于一般的问答上,更要鼓励学生运用所学内容更深入地表达思想,让学生更好完成由懂到会一这过程。

(2)任务的设计要合理、教师课前应根据主题任务,学生的实际情况,以及实际需要,设计各种具体任务。

应本着由易到难,范围宽泛,学生有广阔交际空间的原则。

(3)明确教师与学生的角色。教师的作用应是组织、引导和答疑者。教师在设计好任务的基础上,应明确提出任务的要求,要给予话题的导入。如有关的背景、常用的单词、短语、句型等,并对任务的过程予以交代,帮助学生顺利地进行练习。学生在完成任务的过程中不是被动接受者,而应是主动的参与者,这有利于学生自主学习的能力培养。

(4)重视整体语言教学规律,加强对学生综合能力的培养。整体语言教学理论强调语言是一个整体。其中,听、读是接受语言的方式,说、写是产出语言的方式,它们是综合运用能力的组成部分。教学中,教师应引导学生处理好它们之间的关系,使它们互相诱发补充,交织一起,构成生动的语言运用。

此外,根据认识理论、语言学习可看成是一个信息加工过程,即从语言输入——加工——产出(input——processing——output)的过程。Hamer认为语言教学必须注重输入吸收和输出三个环节,仅有输入是不能培养学生交际能力的、学生经过反复操练所输入的语言知识,才能消化吸收,并进入长期记忆系统和已有的知识结构之中,形成自己的语言生成系统,即经过加工的语言信息通过产出过程才可以说成是完成了学习的全过程,才能习得语言。

我们在《新编》的教学实践中,重在组织学生参加到学习的全过程中,在设计每项任务时,使各个技能有机结合,交互进行,综合提高,较好地体现了整体语言教学规律、教材所蕴含的学习方法和编者的语言学习观。

三、最后:启示

1.在英语教学中,师生必须首先实现教学指导思想从“以语言知识为本向以语言运用为本的转变”。

2.正确处理语言知识的学习与语言运用训练的关系。教师要将学生普遍存在问题的词汇,语法难点加以补充,以清除学生学习障碍。

参考文献

[1]《高职高专英语教学改革的理论与实践》.(2003)高教社.

商务英语培训总结范文第4篇

关键词:民族地区商务英语培训模式

1商务英语的内涵

商务英语是世界范围的大市场形成和发展的产物。随着全球经济一体化,网络通讯和多媒体技术的使用,国际商务活动的范畴不断扩大,商务英语的内涵也在不断的扩大和升级。对于非英语国家而言,商务英语包含两大方面:语言媒介和学科构成。语言媒介自然是国际通用外语—英语;学科构成则是以国际商务为核心的国际商务学科。“商务”英语就其语言本质而言,就是在商务领域内经常使用的反映这一领域专业活动内容的语词汇、句型、文体等的有机总和,它属于特殊用途英语(Englishforspecificpurpose简称ESP)。商务英语的全称应是Englishforbusinessandeconomics(EBE)。要弄清楚商务英语的概念,就要对ESP的概念有一个清晰的了解。ESP的最初命名者之一TomHutchinson认为:ESP不是英语的一种特殊形式;ESP的学习内容虽可与普通英语有所不同,但其学习过程应与普通英语一致;ESP只是语言教学的一种视角,其内容与方法取决于学习者的目的。由此我们可以对“商务英语”的概念有一个清楚地了解。

“商务英语”顾名思义,包含着语言(“英语”)与业务(“商务”)两个方面。“商务”指使用英语的商务工作人员所从事的商务活动和商务环节的总称,是传播的内容;“英语”是传播的媒介;“商务”与“英语”不应是简单相加的关系,而应是有机融合。当然,商务英语的语言基础是建立在普通英语的基础之上,从整体上来说,商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识以及商务有关的国际货物贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作和一个可交易手段,即以In?鄄ternet为支持的网络通讯和多媒体技术手段。商务英语的技能包括听、说、读、写等语言交际技能,对于中国学生来说,还应包括英、汉互译技能。

2民族地区商务英语培训中存在的问题

商务知识和英语知识被视为是商务英语的两大主要内容,而在民族地区商务英语培训方面还没有科学地处理两者关系的切实可行的培训体系。现有的商务英语培训确切地说不能是科学的商务英语培训,具体表现在以下几个方面:

(1)英语培训内容不适合培养复合型人才的需求。大部分的这种培训内容只是满足短期出国考察、学习、职称晋升等的需要,不能满足商务活动的需求。没有适用的培训教材,培训不是为了商务英语所要达到的目的,也没有与商务知识相衔接的知识,导致参加培训后,效果也不尽人意。

(2)培训时间常与学员的工作时间相冲突,保证不了有效的学习商务英语相关的各项能力。短时间的培训根本得不到系统的商务英语知识方面的学习和很大程度上的提高,更不会牢固地掌握所学英语语言知识,也就谈不上在商务活动中自如地运用英语了。参加培训的学员因为要兼顾工作,因此而不得不放弃参加培训是常有的事。致使本来时间就紧张的商务英语培训变得时有时无,很难保证足够的时间学习,更谈不上系统而有效地学习。

(3)培训方式陈旧。各种打着商务英语培训牌子的英语培训主要采取的方式还是传统的以老师为中心,老师讲,学员听,更多的是训练听力,没有商务英语必须用到的口头上的交流。而商务英语的特点要求在教学中贯彻学以致用的原则,做到精讲多练。那样的培训下来,学员即使能学到些什么,所学到的最多也只是英语语言方面的知识,没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后,学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。

(4)商务英语培训市场不规范。民族地区目前还有很多方面的培训不是很规范,有的部门把培训当作一种有利可图的生意在做,不管是否具备商务英语培训的能力和条件,也不管效果如何,违规办班,参加培训往往是耗时、耗力、费钱,而又不能真正地提高商务英语的技能。真正具备商务英语培训能力和条件的施教机构又无事可干。不利于提高民族地区从事商务活动人员的英语水平。

3构建适合民族地区商务英语培训体系

加入WTO后,我国各地区经济与全球经济融合得更加紧密。经济交往的层次和范围进一步扩大。民族地区经济要发展就必须不断地吸收国外的先进技术和管理经验,同时也要把自己的产品打出去,占领国际市场,这就需要外语人才。随着大批外国企业的不断涌人,他们把国际经济规则和运行惯例带入了各行各业,这就对民族地区的经济发展提出了挑战,同时也为民族地区培养大批精通外语的外向型经济人才创造了条件。三资企业的发展、服务业的开放、旅游业的开放、招商引资等一系列经济领域的发展都向商务英语教学提出了新的要求。多层次、宽范围、高水平地提高民族地区的商务英语水平,是关系到提高民族地区国际竞争能力的大事。因此,商务英语培训应具有一定的先进性和现实性。鉴于上述提到的民族地区商务人员英语水平的现状和商务英语培训的紧迫性,以及就商务人员参加商务英语培训的内容、时间、方法和效果等方面进行的分析和研究,提出了构建适合民族地区商务英语培训的体系,以提高民族地区从事商务的工作人员用英语语言进行商务活动的能力。

3.1学校教育

民族地区高、中等学校数量有限,切实高效地利用高、中等学校的专业教师资源,使之更好地为商务英语培训服务。商务英语教学的特点之一是它既包含普通英语的内容,又包含商务知识的特定内容。与普通英语相同的是,掌握商务英语,必须具备听、说、读、写、译的基本能力。而高中等学校的英语教师都具备这些基本能力。不同的是,商务英语还涉及相当广泛的专业词汇和知识,如贸易知识、金融知识、财务知识、会计知识、法律知识、管理知识等。可以通过联合高中等学校进行继续教育的方式,选择、编写实用的教材,强化商务英语的培训。这样的继续教育培训摒弃了英语培训与商务截然分开的模式,选择和编写的教材具备真实性和实用性,把英语语言知识和商务知识有机地结台在一起,并把培养高层次的商务人才由年轻的大学毕业生扩展到各个年龄阶段的在职商务人员,变一次性的学历教育为终身教育,使广大的商务人员的知识在培训中能够适时地得到更新和补充,不断提高英语语言技能水平和商务活动的能力,使许多商务人员既懂英语又会从事商务活动的复台型人才脱颖而出,有效地缓解了民族地区经济发展在眼前和长远发展的人才供求矛盾。这样的继续教育是民族地区培养商务人才、提高商务人员英语水平的有效途径。把他们在实际工作中有联系的,如贸易、金融、财务、会计、法律、管理等所涉及的英语方面的问题作为教学的主要内容,以扩大词汇量,建立语法系统,增强语感。提高阅读速度及口语表达能力为目标,以提高商务人员英语水平为目的,为民族地区顺利实现两个根本性转变发挥积极的促进作用。

3.2中介机构教育

教育中介机构是伴随着市场经济体制的不断发展与完善而产生的,在民族地区市场经济逐步发展的条件下,中介机构在商务英语培训中的作用日益突出,将对民族地区中小企业的对外发展产生巨大的推动作用。利用教育中介机构进行商务英语培训具有极大的现实意义。通过中介机构教育培训可以确保商务英语培训规范有序和有效地进行。它既有制约规范商务英语培训工作的一面,亦有服务企业的一面。在学校和企业之间寻找自己的合作和商务英语培训。这一方面方便了学校,又利用了中介机构所掌握的信息和资源。发挥中介机构的教育培训功能,解决中小企业面临的商务英语人才培养问题,满足中小企业的特殊需求。

3.3网络远程教育

随着Internet和教育信息化的发展,作为一种与传统教育不同的方式,网络远程教育是传统教育无法比拟的。利用网络远程教育进行商务英语培训可以给学员以全新的体验,参加培训的商务人员可以在任何地方(只要能上网),任何时间,从任何一个章节,学习巩固商务英语知识。有了多媒体网络,学员可以通过网络远程教育观看外贸函电的信件、单证、票据、模拟商务洽谈、涉外谈判等,这样形象逼真,生动有趣的培训,能激发学员对商务英语的兴趣,因而学员容易进入交际角色。同时教师可以通过服务器进行远程管理,从而提高了培训的效率。这样的培训方式可以一改过去的培训是件苦差事,现在变成一件有吸引力且快乐的事情。既可以避免前面分析的商务英语培训时间常与学员的工作时间相冲突的矛盾,又可以改变总是老师讲,学员听的培训模式。促使学员改变传统的被动学习方式,形成教师、学员、教材和教学方式的新组合,从而取得最佳学习效果。

3.4资格证书考试教育

作为专用英语的一种,商务英语越来越受到瞩目。在中国,学习商务英语的人数有增无减。目前在中国对商务英语的资格考试认定,采用的是从1993年开始引进的剑桥商务英语考试(BEE)。作为测试考生商务英语熟练程度的权威工具及衡量标准,它是一项语言水平考试,根据公务或商务工作的实际需要,对考生在一般工作环境下和商务活动中使用英语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查,对成绩及格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。该证书由于其颁发机构的权威性,在英国、英联邦各国及欧洲大多数国家的商业企业部门获得认可,是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。从剑桥商务英语的考试内容看来,商务英语试题无论词汇、文章类型的选择以及情景的设置与“工作环境”即“职业”这一大背景相关。这也反映了商务英语考试的目的。商务英语考试也就成为了在工作环境中评价学习英语者水平的重要标准。但因其语言背景的特殊性及商业语汇、词汇的复杂性、特定性,学好商务英语,并通过相应的等级测试对于那些身处民族地区从事商务活动的学员来说无疑是一个巨大的挑战,迎接它、战胜它将对学员的学习深造、求职应聘、职场作为大有裨益。

参考文献

1王兴孙.商务英语的学科建设:面临的机遇及要解决的问题[J].上海外贸学院,1998(4)

2TomHutchingson,andAlanWaters.EnglishforSpecificPurposes[M].CambridgeUniversityPress,1987

商务英语培训总结范文第5篇

关键词:商务英语 岗位需求 教学

中图分类号:G642.3 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)04(c)-0180-01

商务英语是英语专业与商科专业相复合的产物,在培养目标、教学理念、教学内容、教学方法等方面具有其自身的特点;商务英语专业学生不仅要培养语言运用能力,更要培养商务应用能力。

1 商务英语专业人才岗位需求分析

1.1 商务英语专业人才岗位需求

目前,外贸行业经营逐渐趋于多元化发展,多种性质、不同规模的外贸企业、公司同时并存。外商投资企业一般规模较大,员工较多,分工细,要求从业人员层次较高,有较为专业的文化知识,而民营企业大多属中、小规模,不需要很多员工,一般民营企业都喜欢招聘能身兼数职、操作型应用人才。然而,据调查,在我国外贸企业中,特别是中、小型企业中,由于受教育程度不高,专科以上学历所占的比例并不高;知识技能单一、老化,没有接受专业的外贸知识教育,从业人员已经不能满足企业业务的发展需求。

1.2 商务英语专业对应的职业岗位分析

通过对商务英语专业社会人才需求状况的调研与分析,我们总结出了商务英语专业学生的主要就业岗位,具体如下:(1)在外资企业单位从事客户开发与联络;商务单证缮制;订单处理;询盘、报盘、还盘、接受及外事活动接待的工作。(2)在基层行政单位从事文件处理、安排会议及商务旅行、上传下达、接待来访的工作。(3)在涉外酒店从事商务接待工作。(4)在中小学、英语类培训机构从事英语教学工作。

2 商务英语专业人才培养存在的主要问题及改进建议

2.1 调整和改革商务英语专业的教学方式

商务英语教师大多是从单纯语言教学的教师转型而来的,同时外出培训、学习的机会较少,缺乏具体的商务工作经验,无法深入、透彻地讲授商务专业知识,学生很难真正掌握商务英语知识。加强师资队伍建设,建设复合型商务英语课程,注重培养学生的交际能力和思维能力商务英语属于应用类学科,教学效果的好坏直接关系到学生今后在社会上的生存与发展。市场需要的商务英语人才不仅是复合型,而且是应用型人才。

2.2 课程设置有一定的缺陷,教育的主体内容偏窄,需要进一步拓宽

企业认为学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业知识和专业技能外,还应学习一定的财会,信息管理和现代通信技术等专业基础知识,了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域,这样人才才能发挥出更好的作用。目前,我们已充分地认识到商务英语不仅仅是简单的“英语+商务”,而是二者的融合,使学生们真正获得在商务活动中运用英语的能力,但由于师资力量的欠缺,懂英语语言的教师缺乏商务知识,而懂得商务知识的教师,却不懂英语教学,因此,我们的课程设置只能够实现“英语+商务”,将英语类课程与商务类课程分开开设,这种课程设置貌似课程齐全了,但是距离商务英语人才培养的要求还差得很远。

2.3 实务操作能力低下,给企业带来不利的影响

这就要求学校提供专业的实践机会如参加交易会,到外贸公司实习等。而老师的选择最好有实际外贸或涉外商务经验,老师应更多的考虑在实践中教学,培养学生的动手能力。高职教学强调实训、实践,突出应用能力的培养,这就需要我们提供用于专业教学的实践场所,目前,我们的实训条件较薄弱,有用于英语语言实践的语音室,但缺乏用于培养学生商务英语应用能力的实训场所,如商务实训中心、单证仿真实训室等,实训的内容和项目不能在“真正”的商务环境中进行操练,从而无法激发和保持学生的学习兴趣,不能实现学生在商务活动中运用英语能力的培养。

3 构建基于岗位需求分析的高职商务英语教学体系

各高职院校商务英语专业在专业培养目标界定上,应锁定具体行业和企业类型,紧扣第一线岗位的实际需求,描述毕业生应达到的具体能力目标,避免使用空洞的描述词。

3.1 校企合作共同制定教学计划,修改教学内容

根据商务英语专业人才培养目标和教学规律,校企双方共同制定教学计划和教学内容。在制定教学计划的过程中,以企业岗位需求为导向,通过对企业职业岗位的分析,提出学生需要掌握的专业基础理论知识和相关技能等,并反复探讨与论证,最终确定包含教学计划、课程设置、教学内容、理论教师与指导教师匹配以及考核方法等人才培养方案。由专业任课教师组织实施,按照课程标准的要求,组织安排教学,要求灵活运用各种教学方法,采用现代化多媒体教学手段,网络教学与课程教学同步进行,确保课程目标的实现。理论教学采用平时考核和期终考试相结合的方式进行考核。

3.2 采用灵活多样的实习形式,构建镶嵌式学习过程

理论教学以“必需够用”为度,根据需要,校企共同编写教学用书,加强实践教学改革。校内实践教学改革以培养学生商务应用能力为中心,设置实训项目、现场教学、技能训练等,也为顶岗实习的综合训练奠定基础。由专业教学团队统一组织,集中进行,采取工学结合的培养模式,以校企合作为基础平台,在校内、外实训基地进行。课程考核采用本过程评价和目标评价相结合的综合评价方式。

3.3 在企业进行实践教学是教学改革的核心

通过在企业实践教学训练,提高学生对理论知识的理解和掌握,强化实际技能的锻炼。通过与企业职工一起顶岗工作,在不同岗位进行实践,使学生掌握职业所需要的综合能力和素质。校企联合制定实习计划,安排实习内容,确定实习指导教师及学生毕业设计题目。以企业兼职教师为主,学校专职教师进行巡回检查及通过顶岗实习互联网指导平台进行指导的方式,及时解决实习当中存在的疑难问题。顶岗实习由校企共同管理,实行学校和企业共同考核机制,企业重点从学生工作任务完成情况及工作态度等方面考核,学校重点从巡回检查情况和实习报告等方面考核,并负责顶岗实习综合成绩评定。

3.4 实践教学考核以企业为主体,考核评价学生学习成果

高职教育的目的是为企业培养符合其需求的人才,在考核评价学生的学习成果时,应以企业评价标准为主,学校协助。企业通过学生在较长时间的工作实践中的考察,对其水平、能力和素质做出总体评价。主要包括学生实习期间的思想政治素质、业务素质、文化素质和身心素质等四个方面,并进行量化考核。

4 结语

商务英语专业应遵照高职高专教育以服务为宗旨,根据外贸企业对技能型人才的需求,定位以服务于外贸行业市场需求,培养胜任外贸行业一线工作的有理论、懂业务、会应用的实用人才为目标的原则,进行专业人才培养模式的研究与教学改革。

参考文献