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女装营销方案范文第1篇
通常情况下,我们会根据所卖的服装类别来寻找消费者,做跟踪研究,男装针对男人,女装瞄准女性消费者,童装则要懂得孩子们的需求。不同消费群体的消费习惯和特点有着很大的不同,他们本身就捉摸不定,如果再搞错对象,岂不是尽做无用功。
卖女装就去了解女人,这个没错,因为大部分的男人一般没有耐心去陪伴女友或是妻子耗费大半天的光景去精挑细选,而且有关衣橱的预算总是掌握在女人的手中,但是卖男装只研究男人,看上去没错,实际上却存在着一定的误差,男装看上去以男性购买为主,其实真正的购买者很可能是那些男人背后的女人们。
有多少经营者们能够真正认识到服装的购买者和穿着者可能不是同一个人?
男人们忙于工作,仅有的休闲时间也希望用来看看书,做做运动,把时间都花在买衣服上,对他们来说是比较困难的。同时,即使是最具审美眼光的男人在选购服装上也难免需要女性的辅助。婚前的男性可能需要女性朋友给些指导,婚后的他们则必须重视另一半的看法。特别是对于结了婚的男人,我们可以从他的穿着看出他背后有着什么样的一个女人,反过来,就是说那个女人一定程度上主宰着男人服装的审美和购买大权。那么谁是男装的真正购买者,谁拥有购买的最终决定权?我们就不难判断了。
这并不是空口无凭,本文作者带着这样的问题调研了上海市场的主要休闲男装品牌,通过实际观察、记录了72个男装消费群体样本,涉及153名消费者,结果印证了本文的答案。
女人货比三家
女性比男性更加喜爱逛街和购物,这一点似乎不用印证也能得到大多数人的认可。我们还是有调查数据为证,在上海百盛和上海汇金两家百货公司服装楼层不同时段的人流量数据显示,依照男、女、儿童的数量进行综合统计,可知男性占总数的38.8%,女性占59.9%,儿童占1.3%。商场对这一点也毫不怀疑,我们可以从百盛的楼层设置上看出来,如1个男装楼层、2个女装楼层、1个中性运动装楼层、1个家用纺织品及童装的综合楼层,这种楼层设置和消费者的性别比例协调统一。
女人爱逛街,也源于精打细算的天性,多走走多看看,货比三家总是能够显示一个女人在购物上的精明。女人们天生喜欢购物,并且享受购物的过程,虽然容易冲动消费,但是对待服装的细节和价格也异常敏感,稍有不如意,就不会轻易出手。
男人更重品牌
男人们在购物时是怎样的呢?在买大多数产品时,通常他们会当机立断。男人消费比较理性,都是在出现定的需求时才会进行购物,比如,需要一件出席正式场合的西服,需要一套打高尔夫球的行头,或是登山远足的户外服装,他们的目的明确,往往买到了所需的产品就会转头离开商场。对待服装消费,对于样式,男人们不会过多的挑剔,但是对于品牌和质量却十分看重,这在乎一个男人的面子工程,品牌会成为表示一个男人社会地位和身份的重要符号,因此当价格不菲,只要觉得物有所值,他们也会出手。同时,对于喜爱的品牌,他们有着更强的忠诚度。
男人需要女人帮助
实际生活中,女性在审美方面表现出的天赋和热情,使得大量男性在购买服装时希望得到她们的帮助。为了获得男装的消费者性别比例,本文统计并分析了男装消费者案例中的性别构成比例。由表可知,总体上说,男性和女性消费者人数基本平衡,男性在男装消费者中占52.9%,略高于女性所占的47.1%。这一数据说明男装消费者由男性和女性共同构成,男性消费者略多于女性,而女性参与程度也接近50%,占据重要地位。
男女搭配成功率最高
而我们在商场中会最经常看到的男装消费群体的组合,分为三种类型:1、男性个人或男性多人,2、女性个人或女性多人,3、男性与女性共同组成。
根据实际调研发现,通过表二我们列出案例涉及的各种消费群体组合以及出现频数,能让我们进步分析男女消费者的参与程度、表现方式。
从组合人数看,1~3人组成的消费群体是主要的组合方式,占总样本97.2%,从组合的性别来看,男性单独或相互结伴的组合案例占30.6%;男女共同组成的陪伴案例占54.1%;女性单独或结伴的组合案例占15.3%。说明女性在男装销售中表现出积极的作用。
从具体陪伴组成来看,1男1女的陪伴组合方式最普遍,占案例的31.9%,本文在跟踪研究中发现,这种组合般由两种关系构成,母子关系或伴侣关系。其它各种组合中,消费个体之间以朋友关系为主。
结合实际经验,本文发现男装消费群体由1~3人以各种搭配方式组合而成,而有效的消费群体一般在1~3人之间。单人购买时依靠自己的判断决定,2~3人购物时可以互相交换意见共同决策,这种组合方式在男装消费群中最为普遍,3人以上的购买过程很难保持行动一致,也难以获得统一的决策意见。
男装消费者由男性和女性共同构成,其中女性在男装购买中发挥了重要作用。男性选择自己喜好的品牌,而女性根据对男性的了解和自己的审美品位,有针对性地帮助男性挑选服装,这种男女搭配的购买组合,其男装购买成功率是比较高的。
女装营销方案范文第2篇
由头:一家美容院的紧急求救信
“五・一”刚过,笔者收到齐齐哈尔市一家美容院的紧急来信。信中称:
“我是一个美容院投资者,由于对这个行业认识不够,经验不足,导致现在美容院收入和支出不成比例,一直赔钱。从杂志上看到了你给昆明某关容院做的一个案例后,我也很想得到你的帮助。”
看完来信,笔者立即给对方回了一封信,并留下了QQ联络方式。两天后的晚上,我们QQ上进行了交流。笔者了解到丽人香美容院目前的经营现状如下:
1、店址位于当地新开发的一条比较繁华的商业街上,周边商铺以经营服装的居多,其中还有四五家童装店,商业街周边有一个大专院校和一个小医院;
2、经营规模为两层楼,营业面积共120平方米,店内有3张美容床。经营的日化线品牌有碧丽欧、尚姬、韦博士、柏束,专业线品牌有雾花浓、雅兰精典等,产品单品价位一般在200元以下;
3、该店以前店后院模式经营,3月份开始试营业,4月份正式开业,月营业额在1万元左右,但与投入相比,处于亏损状态。以前做过几次促销活动,但都以赔钱收尾。
此后,笔者又与丽人香美容院负责人进行了两次电话沟通,3天后,我为丽人香美容院设计了一套针对不同消费群体的策划方案。该店在这套策划方案指导下展开了一系列的促销活动,短短一个月便实现了月销售额10万元销售记录。
运营实录
针对高校女生:来美容化妆送网吧消费卡
笔者了解到丽人香美容院周边有一所综合性师范院校,以女生占绝大多数,即将毕业的女大学生面临找工作,对形象非常重视。同时,她们大多通过上网向用人单位发应聘简历。基于这两点,丽人香美容院率先推出“来美容化妆送网吧消费卡”的活动,以“找好工作,从面子开始”为情感诉求,以“送网吧消费卡”为利益诉求,来拉动销售。
活动前期,美容院准备了相关的活动物料,包括条幅2条(100元),手写海报5张(100元),并张贴于店门口和学校大门口及毕业女生宿舍楼区宣传栏;印制宣传彩页2000份(600元),直接雇佣女生往毕业女生宿舍里发;另外,寻找学校大门口附近三家网吧进行合作,以5折优惠价买来280张面值5元的网吧消费卡(700元)。
效粜:此次活动带来200余位学生前来消费,平均每人购买了200元美容化妆品,销售额突破4万元,而促销投入仅为1 500元,丽人香美容院开业以来第一次实现扭亏为盈。
针对黄金顾客:与换季女装店捆绑销售
针对女大学生的促销活动成功,使丽人香美容院信心大增。但是女大学生毕竟是购买力较弱的群体,而且这些毕业生即将离校,也就意味着这200多名顾客再过一个多月大部分即将流失。所以,下一步的促销才是重中之重。
丽人香美容院位于繁华的服装一条街上,“五・一”过后服装店到了换季销售高峰,于是丽人行美容院就执行了与女装店的捆绑销售活动:将裙子、T恤、短袖衫、短裤等跟适合夏季用的化妆品如防晒、美白霜及冰膜、眼贴等美容化妆品捆绑在一起销售,由丽人香美容院提供化妆品放到每家女装店展示,并制作一个海报,双方指定一个合理的捆绑销售价。
本次活动中,除合作的女装店以外,还有女鞋店,共25家。主要支出包括:宣传用手写海报25张(5D0元)、条幅25条(750元)、可移动产品展示架25个(1 250元),共计2500元。
效果:此次捆绑销售不仅给店里带来了5万元的销售额,更重要的是使丽人香美容院在这条商业街上“一举成名”,为店里积累了一批极具消费力的“黄金”顾客。
针对有孩子的女性:“六・一”儿童节,年轻妈妈亲子大行动
快到“六・一”儿童节时,丽人香美容院为了区别于以前的促销活动,推出了一项“年轻妈妈亲子大行动”的促销活动,锁定目标为年轻妈妈。丽人香美容院配合此次活动专门购进了一批儿童护肤品,与少量成人女性护肤品组成“亲子套装组合”,以极低的50元价格,让顾客产生不在乎的感觉而下定决心购买。
为了执行此项活动,该美容院又印刷了2000份宣传单页(600元),专门在附近各个幼儿园发放。
效果:共销售“亲子套装组合”120套,每套50元,总计6000元。
针对老客户:有效利用积分券活动,为下一步营销打下基础
“六・一”过后,天气会越来越热,美容化妆品的行业销售淡季将来临,怎样才能保证丽人香美容院在已经产生销售高峰的情况下,再掀起一阵小高潮呢?
经过前三次的促销活动,丽人香美容院已经产生了一批老客户群体,给老顾客一定的优惠刺激,让其再产生消费,应该是一个不错的选择。于是美容院采用了积分券来进行下一步营销。笔者通过对8种世界五百强企业惯用的积分券形式的分析比较,建议丽人香美容院采用有时间限制的积分券活动:即在规定的时间内(6月6~12日),顾客来丽人香美容院才能得到积分券,并且只有在规定的时间内(6月27日前),顾客积满200分,方能兑换彩瓷杯、水晶盘、微波炉套碗、人体秤等赠品。此项活动共预备了积分券3000张(300元),条幅一条(50元),手写海报2张(40元),共390元。
效果:这是一个长期维系客户关系的措施,对丽人香美容院今后的发展意义重大,长期效果值得期待。
女装营销方案范文第3篇
通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。下面是小编为您精心整理的营销工作计划范文个人。
营销工作计划范文个人1
一、如何做品牌
做品牌尽管已经成为国内服装企业的共识,但是目前很多服装企业对品牌建设的理解比较片面。要实现品牌的树立,必须注意到:
第一,做品牌是一项系统工程
前些年,服装企业都知道名牌好卖且能卖高价,可自己在做品牌方面却把品牌当商标,功夫和心思全搁在如何模仿名牌服装上了。集体跟风的结果是千人一面,消费者只识衣服不识品牌,服装企业生产出与名牌一样的服装产品却无法获得名牌产品的高额利润。痛定思痛之后,服装企业又开始高举设计师大旗。遗憾的是,服装企业与知名设计师的联姻并没有走出短命的怪圈。
第二,用个性营销模式创造个性品牌
单一的产品个性化很容易被其他服装企业借鉴和模仿,一旦被大量克隆之后,产品的个性也就不存在了。而个性品牌不一样,品牌个性越明显,其被克隆的可能性就越小。
第三,实现品牌个性化的突破
(一)品牌的定位
总的来说,应当从以下几方面进行定位:
1)品牌的概念:讲述的就是产品的来源以及历史,提供给消费者对产品内涵的理解。产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行的,比如为一个运动休闲服装进行品牌概念的树立,就可以一个故事的讲述来定义为力量与美丽间的对比,这样产品的设计就以体现力度美以及年轻人活力而进行,产品的包装也会变得比较前卫或者是时髦,同时推广也会选用年轻偶像或者是运动来体现。
2)品牌的风格:产品在消费者心目中的形象以及被认同的特点,可以分为正装、日常便装,休闲装,运动装,时装等。每个类型中又可以分为粗狂的,传统的,前卫的等。
3)品牌的服务对象:产品适合穿着人群以及这些对象的背景。
4)品牌的设计特点:主要是从商标、款式外型、面料、色彩等方面来体现个性化。
5)品牌的价位设计:确定不同产品以及不同品牌在市场的系列价格。
6)品牌的服务:提供销售中以及售后的系列服务。
(二)如何实现产品品牌的定位
现代消费者追求个性,展现自我。_服之所以能够畅销于海内外,其原因就是抓住了消费者的这种时代心理与所需展示的风格。
_____是_服中的一个知名品牌。它之所以成为知名品牌,并不是因为_____这五个字母与5001四个数字紧密相连以暗示消费者:其服装非常前卫,即使时间跨越到5001年,也不过时的理念,而是它能够合进地运用市场细分的组合手段,将市场定位于当代具有活泼、躁动甚至有些叛逆心理,渴望前卫、新潮又强烈突出自我,无时不透发了青春气息风格的15-20岁间的青少年群体上,将品牌定位于极端的前卫与另类上。
同时,为了体现服装的个性化,避免服装间的雷同,_____的每一款服装都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但细微之处的差异产生了不同的效果,如:纽扣的位置、衣服的长短、颜色的搭配等。_____的这些营销举措,无疑迎合了当代青少年要求突出自我、与众不同的迫切需求, 深受青少年的喜爱。尽管_____服装的价格不菲。
通过对_____服装的简单分析,对于那些仅仅知道靠降价促销的中国服装企业能否有所启迪呢不容置疑的是,在小批量、多品种、个性化的服装时代,适者生存并发展的服装企业一定是那些能准确把握消费群个性需求的企业。
未来服装企业的市场定位不应该单纯的停留在2550岁这种年龄范围过大的市场细分基础上,也不应该停留在白领或蓝领这种简单的职业划分标准上,更不应该停留在时尚、自然、舒适这种任何服装企业均可以使用的、没有任何特别之处的抽象词汇上,而应该是对消费有更深刻的理解,并在此基础上进行的市场细分。
比如:外资企业中的白领与内资企业的白领,25岁的白领与40岁的白领,他们虽然都统属于白领阶层,但可以肯定,他们对服装的需求与理解是不同的。有文化的中老年人与无文化的中老年人,50岁有文化的中老年人与65岁有文化的中老年人,城市中的中老年人与农村的中老年人,他们虽然都是中老年人,但可以肯定,他们对于服装的需求与理解肯定有着明显的差异。
可能有人会问,当所有的服装企业都无一例外地采用科学的市场细分标准,准确把握住消费群的个性需求时,企业还有何优势可言呢?要知道,时尚的服装永远不会面临饱和的市场,何况市场细分只是营销中的一段手段。服装企业要有效地满足消费群日益翻新的需求,就必须对这种需求进行深入的调查与透彻的理解,这对服装企业来说是一个永久性的课题。
(三)品牌的构成
1、产品自身设计
主要包括:
1)品牌的号型系列搭配;
2)品牌的号型生产数量比例;
3)品牌的色系;
4)品牌的款式设计;
5)品牌的面辅料选择;
6)品牌似的产品质量要求;
7)品牌的包装;
8)品牌的各种标牌设计。
在这个过程中,必须强调设计师与营销部门的密切配合,设计出来的产品一定要符合品牌个性,而且是市场所需要的。
2、价格定位。
价格竞争并非企业的唯一竞争手段。中国著名运动装品牌__在价格制定就明显高出其它国产品牌,但又明显低于进口品牌,而且对于收入不高甚至没有收入的年轻消费者来说,__产品的价格并没有给他们带来更多的压力。因此,企业可以通过价格的制定来确认自己产品的地位,同时也可以清晰地锁定自己的产品消费目标人群,而实现这一切,都是必须通过对服务对象的分析就才可以制定出相应适合的价格的
3、品牌的宣传
品牌的形象塑造与推广是企业营销的重要环节。虽然品牌推广的方式各种各样,但除了商品销售及口碑传播外,大体可概括为两种类型:
一是直销式推广;
二是中介式推广。
直销推广是通过企业参与或举办的社会活动面对面地向现场的特殊消费者宣扬品牌;中介式推广主要通过媒体广告和专栏评论、专题报道等向社会宣传品牌。
再者,形象的塑造。以往,批发型企业可能很少会花时间去考虑这个问题,但作为品牌经营的企业却又不同。企业应在此时结合自身产品定位,为自己塑造出一整套独有的、深入民心的品牌形象CIS体系。
还有,日常销售和营运管理,也是转型企业需时需力,必须完善的。当然,想要成功发展出一个全新品牌,并良好的经营,单靠以上几个方面并不足够,不仅要企业良好的实力,正确的发展策略,领导者果断的魅力等等,特别值得一提的是经营任何一个服装品牌,不管以后是否发展加盟连锁。
都必需先开设直营店,企业只有通过成熟经营直营店获得符合自身需求的各类资料,如店铺租金水平,产品,定价,销售方法及成本控制等等,并通过资料不断调整经营策略,直到直营店获得成功,此时此刻,企业拥有一整套品牌经营的成熟经验,亦可向更大的市场空间拓展,如发展直营连锁,加盟连锁等,企业的发展壮大只是指日可待的了。
营销工作计划范文个人2
一、活动目的:
依托假日经济,通过强有力的促销活动,吸引消费者关注,促进消费者购买,提升销量以十月销售旺季为契机,通过策划活动,进一步宣传(中金)品牌形象,提高品牌知名度和美誉度,从而达到促销效果。
通过多样化的促销活动,把利益真正回馈于消费者的同时,突出温情的品牌形象,拉近企业与消费者的距离,提升品牌忠诚度,最大限度的提高店内人流量、
聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。
二、活动主题:
钻 动全城 爱 度佳人
三、活动时间:
20__年10月 20__年11月
四、活动地点:
各地中国黄金店铺内。
五、促销活动内容:
一重礼:进店免费礼无需购物,进店就有礼。活动期内所有顾客凭宣传单单进店登记后均可免费领取精美礼品一份。
促销说明:活动期间礼品发放数量限前20名进店的消费者(预计10天200个)。礼品选购中。
二重礼:回馈感恩礼(特价、定制商品除外)不是做低价,中国黄金不做低价而是直接返现让利消费者,全场非黄类商品/折。
三重礼:金秋现金礼:钻石戒戒指金额达到3000元以上直返千足金1克(以此类推)
定制1克拉裸钻送全家福写真、
定制2卡拉裸钻送个人写真、
定制3卡拉裸钻以上送婚纱照一套。
营销工作计划范文个人3
一 款式组合营销
一个店铺中,商品各品类的结构不能以简单的品类结构比例来划分。很多经销商或者品牌商在规划自己的商品品类结构中,会根据自己的产品优势设定整盘货品的各品类的比例,以最大化突出优势建立自己的品牌特色。但是有一关键经常被忽略,那就是在不同品类中的各服装款式风格没有做比例的规划。很多品牌会推出一些系列款,通过系列阐述商品特点,这一点在产品推广方面有一定的清晰性,但是当作为消费者来讲一个系列中往往并没有太多的选择空间。这样就会导致我们经常去逛一家品牌专卖店,看似有很多款式,可是真正走下来发现就大概那么几个款式类型。
通过这一点,我们不难看出,很多品牌在规划产品时缺乏针对顾客需要的产品款式规划,只规划了大类,没有规划小类,即使规划了小类,也没有规划服装款式风格的构成。要想抓住每一个进店的顾客,品牌商或经销商就必须有抓住不同风格类型的服装款式。
有人可能会讲,这不可能,千人千面,服装品牌要定位,怎么可能会满足所有的顾客喜欢的款式呢?作为服装款式组合营销,指得不是要做乱产品风格,而是充分考虑到你的品牌所吸引的人群进店后,在对服装商品选择的时候可以看到产品间的联系搭配、可以看到一种款式考虑不同体型需要的类似款、可以看到服装款式风格清晰的分类等等。对服装款式营销的运用,需要经营者对每一件服装款式的受众群有清晰的认知,才能通过款式的组合最大化的吸引和满足消费者的需要。
需要补充的是服装款式是可以分类的,不管是时装还是正装,了解了款式的分类方法才能作出合理的款式结构。就像是成熟高雅的女装针对35岁以上的女性,那么这种款式组合不仅尺码和版型要符合目标群体的需要,还要知道此类型的顾客在款式方面的变化宽度,然后在其中找出核心的款式元素进行分类比例的规划。这种细部的服装款式规划是一种最大化利用销售机会和销售资源的方法。
通过各种款式组合营销,可以实现扩大消费群需要、延伸消费群需要、拓宽目标消费年龄层需要、开发目标客户等种种目的。
款式营销不是一味的靠增加款式来吸引消费群,而是在现有的基础上对服装款式做更科学的规划,从而实现有限的成本实现最大的效益的方法。
二 款式更新频率营销
每一个顾客对某一个品牌的光顾也许是偶然的,但品牌店铺的产品款式更新的频率会左右顾客逛店的频率。而逛店的频率增加,自然会增加销售机会。
这一点很多人都知道,但是要把握好消费者的特征根据自己的现金流设定比较合理的款式更新频率以及更新款式的类型则不是一件容易的事情。
我们通常看到一种做法就是根据以往的销售数据来设定款式的更新频率,这一点可以充分考虑到一个商圈区域的商品消化量。但是对于销售而言想要突破原来的销售业绩可能只有这一点是不够的。
款式更新频率对于消费者有一定的引导作用。拿一女装为例,由于资金流和目标顾客的消费特征,经营者采用了主打品类风衣的款式更新为每周10个款,可以搭配的围巾每周20个款,这样的款式更新频率不但带动了风衣、围巾的连带销售,而且吸引了很多无意购买围巾的随机顾客,增加了风衣的销售机会。
款式更新频率是要结合某一个品类的受众消费心理需要来设定的,而不是什么东西卖没了,就补上什么货。不管你经营的是什么服装品类都要充分考虑到款式更新频率的策略性。我们当前也看到很多服装店铺模式走快消路线的现象,这也是快消型品牌的盈利模式之一。
三 款式动态营销
款式动态营销指的是根据每天的销售状况,在补货不及时的状况下,通过陈列搭配组合,把需要推广的款式展现给顾客。这样的方式在很多店铺中都很常见。
这些属于陈列销售范畴,但是也一样有他的策略性。
比如款式品类结合顾客走动动线的规划,比如结合款式时尚穿衣方式的品类衔接规划,比如老款新搭配的制造新货到货现象的规划等等。
再比如针对每个季节一天的温度变化,变化陈列出样,引导穿衣方式等的陈列手法等等。
服装款式营销有很多很多方法可以改善品牌的业绩效益,服装款式营销也是一种成本最低、见效最快的营销方法。
每接触一个品牌客户就会产生不一样的服装款式营销的方式,因为每个品牌的受众群不同、商品的结构和定位也不同,只要用心,只要认真,相信很多品牌都可以做的更好。
营销工作计划范文个人4
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部九月工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
9月重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。9月计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
9月营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善 年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记制,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤.
以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和-谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务, 全天侯 服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
九月,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
营销工作计划范文个人5
一、营销背景
品牌口号:_____,享你所享,只做自己。
目标群体:定位18-29岁年轻时尚女性,该群体具有一定的经济基础,具有较强的购买欲,追求潮流,时尚个性,敢于尝试新事物,追求自我。
品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景:_____进入女装已有10年,总部设在__,在全国各地有108家分店,在市场中已有一定的知名度及稳定的顾客群。
二、市场分析
市场环境分析:潮流服装逐渐成为服装行业的主导,就那女性服装市场来说女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有 得女装者得天下 一说。
产品分析:以潮流与时尚为主导,定位消费群体的年轻一代!
消费分析:年轻一代服装消费的主导为潮流与时尚服装为主导,在消费方式是以简单、方便为导向。
三、策略分析
价格策略
我们采用会员积分制及不喊价、不还价,的销售模式,这样为我们年轻一代提供了更多的方便。
渠道策略
销售与实体专卖店相结合。
促销策略
1、凡在本店消费满200元的顾客可免费办理会员卡。
2、会员积分制:凡在本店消费的会员可享受积分活动,采取
一元一积分制 ,会员生日当天可享三倍积分及全场8.8折(特价商品享受积分活动不参与打折)。积分可在每年店庆活动期间换购礼品,积分一年一清零。
3、本月正值_____十周年店庆,在享受以上两种优惠活动的同时享受购物满188元送10元代金券,购物满288元送20元代金券,购物满388元送30元代金券,以此类推,1088元封顶.
(一)、服装产品营销策划目的
要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销计划。
企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的服装产品营销方案。
企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如:首先强调"服装产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销",然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(二)、分析当前的服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆",因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品(如:计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
(三)、市场机会与问题分析
服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前服装产品营销现状进行问题分析。
一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
服装产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
服装产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
服装产品价格定位服装产品结构不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(四)、服装产品营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为 万件,预计毛利 万元,市场占有率实现 。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者商。
(五)、服装产品营销战略
1、服装产品营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以服装产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、服装产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)服装产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)服装产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)服装产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌服装产品知识意识。
4)服装产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)服装产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。
这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。给予适当数量折扣,鼓励多购。以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以服装产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。
服装产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公服装产品开发计划书司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、服装产品营销具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
(六)、服装产品策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。
(七)、销售增长预测与效益分析
该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
(八)、服装产品营销方案调整
女装营销方案范文第4篇
伴随市场变化,服装行业竞争不再仅限于宏观战略导向,粗放战术执行。从产品一个陈列位,一张POP,一个包装袋到销售人员一个眼神,一次微笑,一个肢体语言开始抢夺目标市场,拉开优劣格局,同业竞争到了细胞间搏杀地步,这个阶段,诉求低成本运营服装品牌,进入细节凝聚力量年代才是真。
服装品牌客观的管理运作是应该根据其每个店面发展的不同时期、当前经营管理水准、人员综合素质进行系统的评估,进行导入期成长期成熟期衰退期分期运作,方能达到最佳绩效。
越成功,越找不足。是女装优秀品牌细节运营的特质。
发现与分析
我们根据人们的需求层次划分,了解一下服装市场的三种业态模式对应的终端市场。
第一种模式是以高端精品商场等为代表的服装高端消费市场。商人中间有一个流行的口头禅是“做品牌找死,不做品牌等死”,这是当前许多单一经营客户的真实写照。实际上,只有在一、二类城市地段优越的位置,如定位高端的精品商场,客流质量较高的专卖店,大品牌服装才有市场、有发展,因为“钻石在菜市场是卖不出去的”。物以类聚,人以群分。不同收入的人在不同地域有各自的消费倾向。
这类业态模式目标市场人群为社会地位较高、收入良好或虚荣心极强人群,他们对自尊甚至是自我实现有强烈欲望,需要由里及外维护自身形象。这类终端在运作上讲求“大品牌、大投入、大收益、大风险”。
第二种模式是以中档零店为代表的服装中端消费市场。“一类品牌出形象,二、三类品牌挣业绩,关联产品赚利润(如季节性销售泳衣、暖棉、家居服等)”为诸多连带销售型服装客户惯用的经营策略,这是一种存活率较高、资金周转较快、收益相对有保证的模式。这类客户的选址大多集中在消费中高档的服装商圈中,周边3~5公里人群收益有相对保障,其经营的服装产品往往与周边女性成衣服装店、化妆品店形成良性互补。这类终端适合中等稳定收入、有一定社交需求的人群。
第三种模式是以批发为主、批发商为代表的服装低端消费市场。“多销才有厚利”是此业态模式写照,批发商多年经营有自己固定的下线客户,通过低价位辐射收入偏低的街区、地市、县乡区域和大卖场、超市,是服装批发市场特性。这类客户批零同步,以走量为主,进入门槛很低。
此业态模式要求有稳定的客户网络方能生存,下线客户往往资金实力较为单薄,缺少品牌优势保护,可持续发展潜力不佳。这是服装市场的大概分类,新进入者可以根据自身综合实力针对性选择切入点。
实际运作中,企业每个店面的实际的资金情况与运营框架要与3~5公里内消费者收入、审美习惯等资源匹配、这样,品牌能最大程度利用了资金、拥有了相应地段与顾客群,一举多得。当然,结合商圈实际情况适时变通,企业绩效才会会更上一层楼。
框架与细节
我们从做品牌、选地址、选员工、选目标市场、签订合同、开业筹备、开业促销、系统服务、商品陈列、价格制定、服务技巧、顾客档案、账目管理、阶段运作、与竞争对手的公共关系几个方面逐一来谈,
一、经营品牌。公司历史、文化、产品系列、价格空间、折扣率、合作条件、硬件支持、培训支持等内容。按常规,优秀公司在店面运营各个时期会有不同指导,例如,筹备期理念沟通、店址选择、员工培训;开业时促销支持、店面巡视等。如果店面刚刚起步3~6个月内,有专职业务人员提供“保姆式”培育,定期对对经营情况和得失进行发现、分析、解决,那么,企业品牌在该商圈吹灯工的可能性会进一步加大。
特别提醒的是,高层一定要眼见为实,耳听为虚,经常去市场上亲自实践,了解品牌各个网点的运营情况,并且找出与经营级别接近的店面仔细观察,预估出自己店面未来投资与回报是否能达到期望值。
二、选地址很关键。面积确定、周边女性成衣及其他商家经营良好、门前客流良好、政府允许该区域长期存在是选址必备条件。如果企业选择了较差地段,那么就必须开发回头客来维护店面经营,开业前期将会有不成正比的回报,这意味着从企业到员工对资金、销量、利润等资源的心理承受能力将会加大、加强。
三、选择合适的店员,不可小觑这件事。据我多年从业经验,服装销售人员最好是形象中等、为人诚实、高中学历、家境偏弱、有子女为佳。因为这样的销售人员往往踏实肯干,婚育经历令其对服装构造更深刻,入门容易。
四、选择目标市场。服装生意不可能赚尽所有人的钱。企业要专人专职抽出时间,去女性独立聚集地,如服装店面、女浴、化妆店、美容屋了解她们喜欢的花色、款式、价位,针对性进货,对您的生意一定大有帮助。届时,您会发现,25~40岁年龄段女性是最具消费潜力的,产品的舒适、优质、时尚、创新是她们的追求。
五、开业筹备。一番辛苦,总算要开业了。这时,先检查一遍自己的营业执照、税务登记证这些政府部门要求的手续,再检查一遍门头、陈列、员工专业知识、营销技巧、试衣室、仓库、账目、销售小票、促销用品、画册、POP、名片、便签、圆珠笔、计算器、印蓝纸、空气清新剂、舒缓音乐、皮尺、包装袋、顾客档案表等是否备齐。此环节务必要有专业人员检查,继而试业迎宾,请商圈内消费者提一些建议,最后,拜访一下您周边店面的员工、老板,争取开业后互相捧场。这样,正式开业可保无虞。
六、开业促销执行。开业大吉,为了培养最重要的首批顾客群,在前两个月最好买赠、特价、积分、折扣等促销活动,以提升人气、促进销售。记住,一定要明确促销时间、促销物品、促销人员、促销政策,千万不要把开业活动搞得糊里糊涂的,那可是企业在这个商圈给消费者的第一印象!
七、系统服务运作市场。最好的一线员工懂得顾问型服务的操作,他们不卖给顾客产品,而是站在消费者的立场上帮助他们选择产品。
在服务流程中,好员工能让顾客感受到她对来客的诚挚,顾客咨询中的耐心,无论成交与否,顾客走出店面时感觉是温馨的。好员工推介产品时讲解到位、手法得体,服务细节充分满足顾客需求,整体服务效果自然到位,顾客购买首先买走的是自尊,继而才是产品。
八、生动化商品陈列。服装陈列要求很细节,从单件服装陈列必须与真人穿着比例一致,促使消费者购买欲望,到采用按季节区分的差异陈列,按系列划分采用的区隔陈列,按价格划分采用的梯次陈列,按不同节庆日推出的特色陈列等,店面经理需要仔细体会,悉心琢磨,定时与上级沟通,寻求相应产品、相关支持、相关培训。
九、价格制定。在这个环节有两点需要注意:1.品牌是否有统一价位,所有店面是否良好遵循。如果没有,一定要考虑所订购服装产品与本城市内其他店面适当错开系列、花色、尺码。2.产品定价与企业专人专职市场调查中所了解的价位不应有过大差别。事关店面盈利与发展,请务必确认此事。
十、销售技巧不断提升。优质服务是赢取顾客心的最佳利器,通过视、听、说、动、触训练提升绩效的一些方法。
视,就是通过观察顾客面部表情判断出她此时情绪是亢奋、高兴、平和还是愤怒、失望、失落……通过观察顾客穿戴、仪态、气度判断出她的社会层次、消费定位。
听,通过倾听顾客语音、语速、语气、语句判断她当前心态、性格、教育程度、籍贯等;回顾自己的现场判断,评估准确度。
说,让自身服务语言通过录音回放反复检查是否规范,是否符合顾客心理需求;顾客购买过程中对产品求真、求质、求名、求全、求价、求廉等不同心理的表现,其中向我们传递的需求定位是否被迅速判断。
动,在服务过程中,顾客眼神、四肢、躯干会产生不同动作,形体表现可反映出顾客对产品、服务的认可与否定、购买与拒绝。我们相应的形体语言是否有得体回应。
触,店面的空间、温度、空气、颜色、声音、手法等方面的和谐性决定顾客舒适程度与去留时间。
显然,这些技巧不是一朝一夕所能锻炼出来的,但服务完每位顾客都回顾一次对上述技巧的使用好坏,对业绩提升是极有帮助的一件事。
十一、顾客档案的制作、管理与维护。生意运作有两个比例数据,第一个数据是1∶25∶8∶(1~3),这个比例数字是告诉当我们服务令1位顾客非常满意时,她会把这种美好的感觉传播给周边25个人,其中的8个人会激发出购买欲望,会有1~3人前来购买。这项数据告知我们,顾客良好的买后感觉是非常重要的,而顾客档案的认真记录、对每位顾客的认真回访是提升业绩的低成本、高收益方式。第二个数据是1∶250,这是告诉我们,如果我们严重怠慢了一位顾客,那么,她会把这种恶劣的心情传播给周边250个人,中国古语云“好事不出门,坏事传千里”,在服务优劣中表现得淋漓尽致。而顾客档案的记录与用心回访会把这类事故规避到最低点。
怠慢顾客是一种自杀行为,利用顾客档案规范系统服务意味着您将会财源广进。
十二、账目分类管理,追求单品高效。清晰的账目可以帮我们判断出服装的畅销、常规、滞销款式、型号,从而针对性地进行进货、退换货。每个店员要在清理滞销货品时要一个一个型号来思考:为什么这一款卖不出去?在哪里陈列卖不出去?什么人卖不出去?是卖点原因?颜色原因?价格原因?陈列原因?服务原因?顾客需求原因?季节原因?售点原因?……
通过与厂家、同事团体讨论、陈列调整、试穿感悟、服务加强、连带销售等解决滞销款款式与型号。
这些基础工作的扎实意味着您生意发展会提速。
十三、导入期、成长期、成熟期、衰退期操作流程设定。
我的最重要一点建议就是下面这份为您专门制定的店面成长可持续发展规划,笔者经验。
店面导入期阶段一般为3~6个月。期间需要销售人员对每一件产品卖点、价格、可以接受的顾客层次、每次的促销计划执行有良好操控,目的是适应周边3公里商圈氛围,了解顾客群需求,针对进货,细致服务。
这个阶段,以开发、维护顾客为主,虽需关注收支平衡问题,不要过于计较前期支出。
店面成长期阶段往往需要6~12个月。此时,要求我们结合导入期留存销售数据、顾客档案,分析出顾客对系列、花色、价格的需求,有针对性地向顾客推荐产品,与消费者保持良性沟通,这样,可以良好操控把握商圈资源,满足顾客群需求。此阶段,店面收支应处于平衡状态。
12~24个月以后,店面将进入成熟期,也是受益最大的时期。这时企业应当注意的是,协调好各方关系,为员工提供合理的激励,为顾客提供系统服务,做好店面日清管理,根据节庆展开多彩的促销活动。
衰退期阶段运作。这是一个不容回避的现实,当自己店面已发展得近乎完美时,因为一些不可抗拒因素必须转移位置,如政府征地、商圈老化、道路变迁等等,这是无法改变的事实。
十四、与竞争对手的公共关系处理。经常看到竞争对手之间口水不断,但优秀的商家是决不诽谤同业的。店面开业之日,就是您加入这个竞争氛围之时,此间难免会受到同行排挤,请记住,善待对方,一段时期您会惊喜发现,以德报怨不仅消灭了一个个竞争对手,同时也赢得了一个个合作伙伴。千万不要卷入价格战、口水战的竞争氛围内,因为那是“杀人一万,自损三千”的一种做法。
十五、永远保持好行为。 有一个故事。一人买了5个烧饼,吃到第5个始饱。悔曰:“早知如此,就只买第5个了。”其实,每个人都明白,没有前4个烧饼做基础,第5个烧饼是无法发挥效果的。看了以上建议的女装企业,相信您不会后悔“吃前4个饼”,会从最基础的工作着手,因为“最基础的是最难做到的,最基础的是最重要的”。
以上陈述化繁为简,汇总成两句经营心得——“买不买不要紧,请您试试看。”“我们不经营服装,我们经营爱!”这两句话如果能贯穿在企业的经营活动中,生意增长、品牌提升指日可待。
如果狗尾续貂,再写一些感悟和趋势预估。
笔者数年亲临现场,授课服装业,悟到一个品牌烙印是否能雕琢到顾客心中,源于消费者购买、使用、放弃产品的三个瞬间。
好的女装品牌,具备这三项特质:
服装体验到身,购买那一刻,刻不容缓付账;
服装体会入心,使用那一刻,刻骨铭心拥有;
服装寿终正寝,放弃那一刻,刻不待时再买 。
优秀的化妆品案例可已给女装行业良好的借鉴:
甲品牌习惯给消费者试用,通过销售顾问在顾客脸上描出动人的脸庞,和消费者形成心心相印,从而购买。乙品牌习惯教消费者如何使用化妆品的技巧、如何自己对镜勾勒自己的美好形象,让消费者心手相连,从而成交。
短期内,甲品牌销量优于乙品牌,兴高采烈。长期竞争,甲品牌市场份额的质量和数量却远远低于乙品牌,因为,甲品牌在顾客脸上描出动人的脸庞顾客虽有“体验”,但顾客自己不会做,容易将化妆品会弃之不用,乙品牌顾客群对使用化妆品的技巧深有“体会”, 自己动手打扮自己,举手之劳,用完了再买顺理成章。
女装营销方案范文第5篇
我对该企业员工和消费者进行了抽样问卷和面谈调查,得出了以下结论:1.雅赫想成地区领导品牌,但是换了几届老总均未在消费者心中建立起知名品牌形象,雅赫产品并未成为消费者的首选布艺家装产品。2.产品销量增长缓慢,企业营销手段单一,很少运用营销组合来提升连锁店的销量,不会运用公关来提升品牌知名度。这个企业的问题比我所碰到的其他企业的情况较特殊,首先是该企业想做区域老大,但是品牌却并没有深入人心;其次是销量是区域领先的,但是销量却很难再有突破;再次是老总是一个有能力的女强人,但是公司缺少专业营销人员,没有市场部专门负责渠道开发品牌塑造的团队。本人针对此企业较特殊个案做了营销策划。本案策划全脚本如下。
雅赫企业诊断
企业优势调查:雅赫布艺在青岛市场上竞争对手较少,雅赫布艺重视人才,重视管理,重视“以客户心理”为导向的营销战略,能够抓住有钱人的心理“我不在乎钱,我在乎的是时间和品味”。
劣势调查:雅赫布艺尚未建立自己的品牌。雅赫布艺在青岛人眼里还未被视为第一选择或针对某一人群的特定产品。产品定位不够清楚,产品特色不明显,差异化竞争优势不明显。——鉴于现今市场的无序性,只要抓住机会,合理的运用营销策略,霸占市场份额理所当然——。
机遇调查:青岛布艺市场没有领头羊,青岛人喜欢浪漫,已婚人士追求品味,用于家具装饰的费用较高,在装饰上一部分人想花钱但不知道怎么花。
挑战调查:大的布艺品牌商想在青岛找加盟商,新的行业进入者虎视眈眈。
营销目标:
1.在现有的市场份额的基础上实现销售量在8个月内翻一番。
2.提高雅赫品牌的美誉度和知名度,建立青岛人心中的第一品牌。
产品定位:
以中高消费阶层为主(月收入在3000元到10万元的客户)。公司的主营产品以中高档产品为主,在部分工薪阶层密集的区域店面要有适合普通消费者(月收入1000元到3000元的客户)的特色产品,产品要有针对性。
品牌定位陈述:雅赫布艺传达您成功的信念,显示您高雅的品味,给您温馨的感觉。
市场细分成:
贵族人的高贵型、学问人的学识型、商人的富有型、权贵人的名利型、及中层阶级(中等或中等偏上收入水平的城市人)的品味型,兼顾普通消费者的温馨型(因情况只在部分分店中有销售)。
具体方案:
1. 将现有的产品归类,分成差异化鲜明的布艺家装套餐。我们将布艺家装套餐分成:(1)高贵型、(2)学识型、(3)富有型、(4)成功型,(5)品味型,(6)温馨型。
2. 为客户提供个性方案。包括:房间科学配色,专门为别墅毫宅设计的布饰合理搭配方案,专业房间布置,家具合理摆放;人性化售前服务、免费咨询并开通800免费咨询服务、免费上门设计、免费送货上门、电话跟踪。
3. 克服营销短视症:不但买窗帘等家装布艺还买家装方案和家居装饰,开发新产品,开发的新产品必须是竞争者所没有的,如沙发套、挂花挂画、门帘、电视套、专门为小孩设计的泡沫地板、专门为女人设计的闺房装饰等。
4. 宣传造势:鉴于企划运作资金有限,找大名气的代言人成本过高不出名的代言人效果又不好,故我们搞了一个中国青岛2004年最成功人士评选活动。本次活动由雅赫布艺和青岛信息港合作,结果公布在网上。评选候选人员包括商业、政要、事业单位、优秀工人。并把此次活动冠名为“青岛雅赫2004最成功人士”评选。之后从中选出了前三位最成功的人士给雅赫做代言人。本次活动前后共花费人民币5万元。
5. 广告:在青岛人眼里最羡慕的人为雅赫打造品牌之时,我们迅速地展开广告策略。选择的媒体有:青岛1台、半岛报纸、财经报纸。并设立路边广告牌,广告语是——“传达您成功信念”,来传达雅赫是成功、高雅的象征。广告投递我们采取了一波未平一波又起的策略,即广告投递按照全年预算费用分四个阶段爆炸式、持续式投放,每三个月一个阶段,每阶段费用为2万元,全年广告费8万元。
6. 公关:为了更好地塑造品牌公关也不能少。(1)我们以现金的形势资助了青岛大学和青岛海洋大学的“成功”大学生,(2)为“成功”教师赠送家装布艺,(3)为“成功”的母亲赠送家装布艺(4)为“2004最成功人士” 赠送家装布艺,同时在报纸上进行软文宣传。
费用预算
产品研发费用代言人费用广告费用公关费用费用合计