- A+
市场调研工作计划范文第1篇
[关键词]市场调研 企业 营销管理
中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)01-0094-01
市场调研是企业营销的重要手段,主要目的是为了了解市场以及掌握客户的动向,能够帮助企业做出正确的决策。对于现代企业的很多管理人员来说,准确掌握以及合理运用市场调研的基本理论和实践方法是十分必要的。市场调研作为一门独立应用的复杂科学体系在现代企业的营销管理中发挥重要作用。
一、市场调研的内容及意义
(一)市场调研的概述
市场调研的主要功能是对市场进行描述、诊断以及预测,收集市场动态的基本信息以及陈述事实,例如展现某个行业的历史背景和发展趋势,还有消费者对于产品以及广告的反馈;市场调研的另一重种功能是进行市场的诊断,例如改变产品的包装对销售额的影响;预测功能是是对市场变化的预测,主要预测企业下季度的营业额,或者探讨市场的潜在需求。以房地产行业营销管理中的市场调研为例,房地产企业的市场调研是以房地产为特定的对象,对相关的房地产市场信息进行收集整理,进而分析研究,进行专项的分析和应用,决策者们就可以根据市场的动向来制定营销计划,拟定相应的策略方案。所以,市场调研工作就是企业经营者的探测者,在营销管理的不同环节和阶段,调查的内容各有侧重点。
(二)市场调研的重要性
市场主要有供需双方组成,彼此之间有各自的市场导向。在商品竞争日益激烈的今天,作为市场供应者的商品生产企业存在多个方面的竞争,主要有资金、品牌以及人才方面,也有技术和设备的竞争;而市场的消费者面对琳琅满目的商品也会有自己的选择。所以能够赢得消费者的关注与青睐就能够赢得市场,反之就会被淘汰。因此利用市场调研及时了解市场的动态,有效利用市场手段就能抓住和把握时机,获得发展的机遇。此外,在现代市场的营销理念中,企业的营销管理必须是主动地,也就是说要对影响市场动态变化的组合因素有全面的了解。主动化的管理手段是通过制定计划调整营销方式来适应新的市场发展要求和竞争环境。市场调研工作在此过程中发挥着重要作用。主动管理的决策者们要在日新月异的市场变化中寻求新的出路,并且制定新的战略计划来为企业的营销管理工作提供依据,依靠现存的以及未来的营销能力和市场预计调整计划,这项战略计划能够贯穿于企业的长期发展过程。一个出色的企业营销战略计划是建立在完善的市场调研工作之上的,如果缺乏了市场调研,企业的战略计划就会失去了支撑。
二、市场调研的主要应用方式
在企业的营销管理实践过程中,进行市场调研是为了更好地了解市场动向,理清企业营销战略成功或者失败的各项关键因素。在一般情况下,企业所做的市场调研活动都是属于应用型调研。例如调查企业生产的商品在市场上是否受欢迎以及企业的广告是否具有良好效应。
(一)产品开发和投入阶段的市场调研
市场调研工作在企业生产的各个阶段都有应用,在产品的开发阶段,市场调研者们要对目标对象所属的市场供给和需求情况作系统性的统计和分析,在宏观调查方式下,对一些细节进行特定的研究。对于产品投放市场的周边地区的调查也不能忽略,再结合该地区产品两年以内的各种项目的营销状况作出正确的评估和预测。重点要对市场的需求做专门的调查研究,了解该区域内各种相关产品的需求情况。根据所做的宏观调查结果,来确定该区域内的产品定位。例如对于房地产开发商而言,产品的有效定位就是确定哪类房产项目比较受欢迎,即住宅楼、商场或者商业化的写字楼等。
市场调研可以检验产品投入是否有用以及需求是否得到满足。当某种产品或某类发明创造进入市场时,市场调研就要做好接受挑战的准备,如果企业的新产品概念是首创,消费者就需要一定的时间来适应,并且需要激发他们的想象力。所以在新产品时期的检验阶段,很多工作都是由调研部来完成的。产品进入市场后,市场调研工作主要是关于企业制定的营销策略以及产品价格,将各种策划宣传活动适应市场的需求,将市场细分化并确定目标市场。而当市场上的产品销量达到一个临界值时,市场调研就能够强化产品的营销。企业生产的产品一旦赢得了顾客的青睐就要巩固和加强这种忠诚度,市场调研能够起到关键作用,可以确定品牌效应以及鼓励和建议顾客继续保持这种消费倾向,以保证企业获得最大的经济效益。
此外,市场调研在一定程度上还可以规划下一步的营销策略,这是当产品在市场上的生命力开始衰退时,产品的销量就会相应的减少,市场需求也会有所下降。这时的市场调研活动就能够为产品找到新的出路和用途。例如找到产品的改进办法来恢复需求量,还有寻找一个新的目标市场。
(二)产品的项目定位
企业在进行产品的项目定位之前,要依靠市场调研的相关数据进行分析研究,才能做出合理的决策。这项市场调查要依据产品的宏观条件下的定位,对同一个项目市场的供给和需求情况进行深层次的调查分析,给即将研发的产品提供一个准确细致的市场导向。要依照客户群体的平均消费水平、职业特点、消费偏好、生活习惯等来确定哪种类型的客户对应哪种类型的产品,并按照市场上不同客户的需求来进行综合的取舍和产品的定位。
(三)把握市场调研的方向和目的
产品的市场生命力要求市场调研对营销计划等做出全新的营销计划和广告策划。这就意味着市场调研必须紧跟时展的潮流,然而将此过程中很容易迷失调研的方向和原则。只有明确调研的目的,才能正确收集和把握市场变化的资料,筛选一些无关紧要的冗余信息,并提供给决策者有用的市场信息,并且大多数的市场调研信息都能与我们的经验相吻合。
参考文献
[1] 陈彦汝.论市场调研在企业营销管理中的重要作用――以佐丹奴服饰有限公司为例[J].商业经济,2009(04).
市场调研工作计划范文第2篇
一、课程目标以职业能力为本位
职业教育是否满足社会需求的重要体现就是职业教育的培养目标是否与社会经济的发展对人才素质的要求相一致。
为了培养现代企业需要的高技能人才,关键能力应包含在课程目标中。关键能力是指与纯粹的专门的职业技能和职业知识无直接关系,超出职业技能和职业知识的能力。它属于社会以及方法能力的更深层次的发展,同时也属于抽象后的专业能力,该能力重点关注的是:在个人的岗位出现更换或是其劳动组织出现变动的情况下,员工仍然具备在这方面的能力,面对新生地工作条件与本身的职业知识技能存在差距时,不会慌乱而不知道怎么办,反而会根据其转变后的环境及时调整自己的知识结构体系。本文将关键能力理解为在学习、计划、工作中的独立能力。上述能力都应该在课程培养目标中体现出来,这样才能在课程的执行中更好地完成对学生职业能力的培养。
二、课程的设计要以职业活动作为其核心
要想获得教学目标的顺利实施和完成,就必须要依赖于课程。要实现以职业能力为本位的培养目标,就必须以职业活动为核心设计课程模式,这样才能有利于学生的职业知识、职业技能的形成。“学习领域”创建的基础是从某一工作具体过程出发,确定要完成此工作应该采取的行动,按职业行动体系来组织和建构复杂的教学内容。结合“学习领域”的创建,在课程的设计理念和设计思路做法如下:
1.课程设计理念
在《市场调研》课程中课程设计本着内容编排按照市场调研工作的“程序编排”、能力培养按照工作岗位的要求确定、教学实施通过实际的项目载体实现、学生学习在任务驱动下完成的设计理念设计课程整体教学方案。即对工作程序的划分和提炼的前提是对市场调研工作的了解,按照工作任务的逻辑关系序化并设计课程内容;课程能力目标的确定要在了解企业对市场调研工作的需求及岗位对能力要求的基础上,从各个方面来对课程的能力培养目标进行确定和分析,这些方面要在市场调研中进行,包括各工作程序岗位、流程、能力、对象、方法、知识、职业素养、职责、任务等方面。
对教学目标的各个知识点的覆盖要用具有代表性和实用性的实际项目,然后再由点到面,这些项目组成一个各种各样不同的项目群,最后教学设计的布局渐渐完整起来,让学生对市场调研的工作技巧和方法有所掌握,可以通过让学生完成实际的训练来达成目标。知识与技能、市场调研过程与方法等组织,给学生规定特定的任务,然后学生根据这些任务来主动探索研究。
2.课程设计思路
课程设计的思路是按照确定市场调研工作的典型职业任务、确定行动领域并构建学习情境二个步骤设计实施方案。
第一步:市场调研工作最具有代表性的职业任务。
在进行一个市场项目的调研的时候,其专业调查人员或者市场调查机构都会通过调研项目测算、市场调研任务的承接、组建项目组、拟订工作计划、签订合同(协议)、市场调研实施、项目验收、提交报告初稿专家组评审、资料处理和分析预测、修改并完成报告终稿等步骤来完成。分析这类工作的步骤,可以总结提炼出6个典型的职业任务。包括:市场调研项目策划与实施方案设计、撰写市场调研企划书、设计问卷、访谈和文献查询、运用统计软件建立数据库及数据分析、撰写市场调研分析报告。
第二步:确定行动领域,构建学习情境。
本课程根据市场调研实际工作程序,将典型职业任务与技能集成的教学内容有机组合为以下的3个主学习情境。
情境1,××休闲服装市场调研项目策划与问卷设计,对典型工作任务:市场调研项目策划与实施方案设计、撰写市场调研企划书;
情境2,大学生通讯市场概况调查,对应典型工作任务:调查问卷的设计、访谈法和文献查询法的应用、撰写市场调研分析报告;
情境3,武汉中百光超市连锁营业点经营策略分析预测,对应典型工作任务:运用统计软件建立数据库及数据分析。
通过结合企业工作流程来确定课程知识目标,通过知识目标确定能力目标,能保证学生所学习的专业技能是企业所需要的,体现专业用能力的培养。依据能力目标确立行动领域,构建学习情境则主要体现对学生核心能力的培养。所以在整个课程设计的过程中一定要以职业活动为核心,才能更好地培养学生职业能力。
三、“双元”合作是课程实施的基础
学校加强对学生职业能力的培训,对企业合格职业人才的培养有很大的帮助,所以学校和企业要加强合作关系,培训课程是教育活动的主要部分,因此合作双方事实上是通过在对课程的相互配合来完成的。这样做有几大优势:其一,两方的相互协作可以让学生获得符合企业实际工作需要的专业知识技能,从而满足企业的职员素质需求;其二,加强社会企业加入其职业教育的观念,通过各个渠道提供支持;其三,双方合作既保证了企业的需求,又符合学校的需要。
四、学生是教学活动的主体
教学活动只有以学生为主体才能体现出能力培养的价值。在这样的教育模式下,老师和学生的身份都发生了转变,老师作为指导咨询者的身份出现,学生学习上也从被动变成了主动。以学生为主体组织教学活动实施的关键是灵活设计和运用各种教学方法来把学生推动到主体的位置上。
比如,在课程中灵活运用了项目导向法、情境设置法、角色扮演发,设置了7个教学单元,老师的任务是在每一个单元的教学中对学习情境进行构建,然后由行动领域再分解为若干个子情境。根据不同的课堂,让学生扮演不同工种来模拟工作过程,让学会在参与实践工作中进行学习讨论,对策划行动方案和市场调查知识进行学习。
这样的课堂教学组织方式,改变了教师为主体、过于强调知识传输、学生被迫学习的情况,让学生主动投入到学习中来,提高学习自主学习能力,培养了学生探索和创新意识,提升了教学效果。同时,在核心能力的培养上也起到了十分明显的作用。
参考文献:
[1]李敏等.职业教育中培养关键能力的思考[J].今日科苑,2007,(12).
市场调研工作计划范文第3篇
论文关键词:职业教育;营销专业;课程体系
一、确定营销专业课程系统解决方案基本理念
职业教育理念在市场营销专业人才培养方案上要求突出在培养学生实践性和技能性的同时,注重学生人文综合素质的培养。具体操作上应体现在以下几个方面:
(一)构建科学的市场营销专业课程体系
根据职业教育对市场营销专业的要求,在课程体系构建上要系统思考,科学设置。实现在应用性、实践性、技能性人才培养目标实现的同时,注重学生人文社会综合素质的培养。因此,在课程体系构建上不仅要思考使学生系统学习市场营销及工商管理相关理论知识,还要考虑打好学生人文、社会方面的坚实基础。
(二)灵活设计专业实践课程环节
根据学习进度及学生的接受度,灵活设计和安排具有针对性的实践教学内容,激发学生参与营销实战实践的积极性。同时每学期安排2-3次来自行业企业现场,实践经验丰富,且有一定理论水平的营销专家,担任客座讲师,做专题型讲座,以培养学生对市场的深度认知。
(三)注重多种教学方法的有机结合
注重教学过程中模拟商业氛围的营造,通过小组讨论法、头脑风暴法、情境模拟法及案例教学法等多种能够开发学生学习潜能的教学方法和教学手段,使学生直观感受营销实践工作的复杂性、多变性及科学性。
(四)关注营销动态,及时更新教材内容
营销实践的多变性、动态性要求市场营销专业教师必须及时了解市场宏观环境的变化趋势,行业结构的调整、营销手段的创新、业态变化等信息,并把这些变化体现在教材中,实现教材内容的动态化、现代化和国际化。
二、考察分析市场营销专业岗位工作任务
职业教育对市场营销专业学生要求要有较高的实践能力、敏锐感知市场的能力和营销方案执行能力,这就要求在课程设置时要结合当地市场实际情况,深入考察分析市场营销专业岗位工作具体任务,具体方法可采用专业教师、典型行业营销专家、工商管理人士、部分学生共同组成调研小组,分析各个营销岗位在营销任务完成过程中的具体工作任务,并进行整理、归纳和总结。
郑州电专在实施过程中通过对郑州市房地产行业、汽车行业、计算机行业、电力行业、零售企业等20余家行业企业的调查研究确定了市场调研(包括调研设计、实施、资料整理、结果预测、调研报告等工作);市场环境分析;消费者行为分析;市场细分;目标市场选择分析;市场竞争战略分析;产品策略选择;价格策略与分析;渠道管理(包括中间商的选择、调整和激励等);促销策略制定;营销控制;顾客开发及管理;顾客异议处理;产品推广;市场开拓;交叉销售;销售管理;广告策略选择(包括广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等);网络营销(包括检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等);采购商品;商品储存管理;物流管理(包含制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送);电子合同签订;销售团队管理等25类市场营销岗位具体工作任务。
三、实践项目任务分析及课程体系确定
学习过程实践项目任务分析及课程体系确定是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的核心内容。
按照市场营销岗位工作具体任务调研结果,由学校专业建设委员会成员对市场营销专业学习过程实践项目任务进行分析论证,确定学习课程体系。我们确定了市场营销专业学习过程的6类实践项目,11门学习课程。分别是市场调研(问卷设计、调研方案的实施、调查资料整理、调研资料的处理、市场调研预测、撰写调研报告)工作任务学习过程的实践项目任务为进行市场调研,对应学习课程为《市场调查及预测技术》;市场营销环境分析、消费者行为分析、市场细分、目标市场徐选择与分析、市场竞争战略选择、产品策略选择、价格策略与分析、渠道管理、促销策略制定、营销控制等工作任务对应学习过程的实践项目名称为营销策划,其学习课程为《市场营销基本理论》与《市场营销策划》;顾客开发及管理、顾客异议处理、产品推广、市场开拓、交叉销售、销售管理等工作任务在学习过程的实践项目为产品销售,对应的学习课程为《销售管理》、《推销及谈判技巧》、《消费者行为分析》;检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等工作任务对应的学习过程实践项目为《电子商务》,学习课程为《电子商务技术与实务》、《网络营销》;广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等岗位任务对应学习过程实践为广告制作,学习课程为《广告创意与表现》;制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送等岗位任务的学习过程实践项目为物流管理,对应学习课程为《物流管理实务》。
四、具体教学实施过程设计
在市场营销岗位工作具体任务、学习过程实践项目确定及学习课程分析的基础上,对每门课程进行系统的及独特的教学过程实施设计是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的关键,而教学策略选择及设计又是教学过程实施设计的重中之重。以《市场营销策划》课程为例,郑州电专市场营销专业教学团队根据该课程实现过程中对真实环境的强烈依赖性特征,着重于课程实施过程中结合实际、开放课堂、刺激兴趣及合作学习策略的设计应用。《市场营销策划》课程教学策略研究应用结果剖析如下:
(一)开放式策略应用
环境依赖性、应用性、实践性是市场营销策划课程的突出特点,因此在教学过程中必须坚持开放式教学原则。
郑州电专市场营销策划课程在开放性教学策略实施过程中通过以下途径实现:其一:聘请企业经验丰富的营销专家到学校做讲座。如在产品组合策划内容实施时我们聘请了迪信通手机连锁金水路店店长讲授手机连锁企业产品组合的营销实战方法和技巧。其二:通过坚持营销策划案例选择和任务设计来自于真实企业真实问题的思路。例如在市场调研策划教学任务设计时,任务设计来自于学校附近的新世界百货。学生在任务完成过程中必须深入真实企业,为制定市场调研方案收集真实详细的信息资料,在过程中自然领会、掌握所学相关知识。其三:专业教师参与企业营销策划实战及策划咨询服务,使课堂真实化、生动化,实现理论和实践的高度融合。
(二)刺激兴趣策略
在多数职业院校,市场营销策划课程的前序课程是市场营销技术,在市场营销技术课程里已经讲授了市场营销理论的系统知识,因此,市场营销策划课程的侧重点是通过大量的策划实例研究分析、真实策划项目任务训练、策划方案撰写等手段进一步刺激学生的学习兴趣,使学生在此过程中体验营销策划的思维方法及规律,感受营销策划课程的魅力,认识营销策划课程的实用性。郑州电力高等专科学校在营销策划课程的实施过程中采用了大量来自电力行业(如郑州市供电公司)、汽车行业(如裕华奥捷4S店)、零售企业(大商新玛特、新世界百货)的真实策划实例,大大提高了学生参与营销策划实践的积极性。
(三)抛锚式教学策略应用
抛锚式教学策略强调教学要以真实事例或问题为基础,主张引导学生进行自主探究学习,是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学策略。关注学生营销职业素养的培养,此方法的实施能够提高学生利用营销知识思考和解决实际问题的能力。
真实企业、真实事件和真实问题的选择与设计是抛锚教学策略在营销策划课程中实施的关键。环境依赖性和实用性是市场营销策划学科的典型特征,因此,抛锚教学策略是市场营销策划课程教学的必然选择,具体体现在案例选择和课程设计中。
我校在案例选择上,坚持以中国知名企业最新营销策划典型案例为主,选择学生熟知度高且感兴趣的行业、企业及产品,如电力行业、零售企业,地产行业、运动产品、手机、家电、饮料、电子产品等。案例选择要具有知名度、美誉度、独特性、影响力。教学中,我们选择了“红罐王老吉品牌定位战略”、“华与华孔雀城营销策划”、“纳爱斯男女牙膏广告策划”等极富影响力的案例,通过对此类案例的学习研讨,能够激发学生策划创意的热情和欲望。
郑州市是较为发达的商业城市,学校的地理位置处于郑州市商业中心,为学生学习市场营销策划课程提供了极大的方便,因此我们在课程设计中以郑州市典型商业企业为依托,使营销策划项目设计实现真事真做。例如在进行STP分析内容时,选择了郑州市航海路茶叶批发市场作为研究对象,要求学生分组提交可行性方案报告,学生通过实地调查、访谈及资料整理,对STP理论有了直观深入的认识,市场分析能力得到了真正的提高。
(四)合作学习策略应用
合作学习的特征包括异质分组,积极互助、分工合作、资源共享和集体奖励体系。
在市场营销策划实战中,任何营销方案的策划单靠个人力量很难对复杂的市场做出准确的判断,必须由项目团队成员共同完成。因此在职业教育市场营销策划课程中应用合作学习策略能够最大限度地实现教学目标。因为合作学习可以通过小组讨论、大组或全班共享讨论结果的方式,使问题解决方案更加全方位且富有创意,加深学生对营销策划基本理论、方法和技巧的理解和记忆。
我校在教学过程中具体采用列队报数随机划分5-8人小组的方法,保证小组成员在性别、特殊能力、性格、学习能力、理解力及其他品质上的异质性,实现合作学习小组成员多元化的要求,这样的小组划分能够使每个成员在合作中学习接纳他人,共同进步,达到小组效率最大化。
小组成立初期建立小组成员的行为规范,我校在实施过程中采用小组组名、loge设计、组规、组训撰写等方法,加强小组成员之间的互相了解和信任,增强小组凝聚力。
通过每完成一项任务轮换一次小组组长、轮流担当任务汇报发言人及任务结果报告撰写人等,锻炼小组成员的责任感及集体荣誉感。
为了营造合作学习教学环境及氛围,减少教师与学生之间、学生与学生之间交流的障碍在市场营销策划课程教学过程中我们选择能够移动桌椅的教室,每个小组围坐成半圆形或圆形,且根据任务的不同小组和大组之间可以变换组合。实现学生与学生之间、教师与学生之间及小组与小组之间思想、观点、创意的充分交流,也使每个个体得到的知识和信息更加多样化。同时也锻炼了学生的组织能力、领导能力、表达能力、执行能力、沟通能力、团队合作能力。
市场调研工作计划范文第4篇
1.1专业工作的内容
电力市场分析预测体系指电力供需分析、电力电量需求预测、负荷特性分析、售电量预测以及与电力市场密切相关的国民经济发展和居民用电走势分析。预测时段为年度及中长期预测,以中长期分析预测为重心,以年度分析为基础,以季度分析跟踪动态变化。地区电力负荷的中、长期预测是地区电网规划中的基础性工作,它为电网规划提供了必不可少的基础数据,其精度的高低直接影响着整个规划工作的优劣,张掖供电公司一直很重视电力负荷的中、长期预测。负荷预测工作不仅对供电公司有经济效益,而且与社会发展也有着密切关系。国网张掖供电公司电力市场分析预测工作的内容主要包括:组织开展全省电力市场分析预测,编制并提交全省电力市场分析预测报告;布置、指导、监督和协调各供电公司的电力市场分析预测工作;搜集全省国民经济和社会发展等方面的宏观数据资料,调查、收集有关产业、产品的重要资料;组织评审各供电公司的电力市场分析预测报告;组织开展全省电力供需状况调查和重点专题调查研究;组织召开全省电力市场分析预测工作会议,定期组织各供电公司电力市场分析预测工作交流等。
1.2专业工作的要求
深入扎实地做好电力市场供需分析预测和市场分析研究工作,是做好电网规划、计划工作的前提和基础。立足市场需求来规划建设电网,是实现电网科学合理发展的关键环节。电力工业的持续稳定快速发展,使长期以来制约国民经济发展的电力瓶颈得到缓解,电力供需形势发生了根本性变化,已基本实现当前经济水平下的电力供需平衡。随着电力供需矛盾的不断缓解,电力用户受压制的需求得到了释放,电力电量也基本反映了用户的实际需求。新形势下,对电力市场分析研究工作提出了更高的要求,只有采用科学的手段和方法,认真深入地分析研究电力市场,才能较好地掌握和驾驭电力市场,才能做到引导和开拓电力市场,使电力市场分析预测工作发挥作用,为电力规划、计划、生产、调度和市场营销等工作服务。
1.3专业工作的难点
负荷预测作为整个规划工作中关键任务之一,其目的就是尽可能准确地预测未来各规划年内的电量及负荷分布情况。精准预测是电力市场分析预测工作的终极目标,但要准确做到这一点仍存在较大难度。影响电量变化的因素很复杂,作为中长期负荷预报,仅依靠电力系统本身的信息和资料是不能完成的;同时电量与环境因素之间是一种模糊关系,随着电力工业的发展,电力系统规模日趋庞大,众多社会、政治、经济甚至气象等因素也加入到预测背景中来,预测环境的复杂程度便大大增加。其次,基础数据资料不全和不确定信息,导致无法全面、准确地开展分析预测工作。由于多数城市正处于快速发展阶段,同时城镇化进程的加快,使得规划区内各地块的负荷分布存在很大不确定性;这种预测的准确性既取决于规划人员所掌握的原始数据量,又取决于城市能否按既有规划发展。种种因素导致电力市场分析预测工作尚无法达到精准预测的水平,因此,必须每年对预测结果进行修正。
2主要做法
2.1专业工作的组织架构
多年来,国网张掖供电公司一直十分重视电力市场分析预测工作,特别是电网规划的中长期负荷预测,生产经营计划中的年、月、日负荷预测,都较好的发挥了作用。面对电力市场需求的不断变化,为更好地开展电力市场分析预测工作,张掖供电公司建立了相应的管理体系,制定了工作细则,明确了工作张掖供电公司人员和设备配置、经费来源上都得到了落实。电力市场分析预测工作由发展策划部和经研院(所)主要负责,调控中心、营销部、运维检修部等相关部门协助配合,并建立了定期报告和信息交流制度。同时,为增大电力市场预测分析的信息采集量,规定了公司内相关部门的职责,加强电网运行数据分析、用户用电和生产动态分析;与地方政府综合经济部门和统计部门加强沟通,建立稳定的信息交流关系,以便于及时了解国民经济和社会发展状况。在信息采集方法上,张掖供电公司利用现代网络技术,不仅提高了信息采集的及时性、准确性,而且扩大了覆盖面。通过近几年的不懈努力,张掖供电公司初步建成了科学有效的电力市场分析预测管理体系。
2.2专业工作的工作流程
经过不断的探索,公司中长期电力市场分析预测工作形成了一套务实、高效的工作流程,该套工作流程的主要节点:(1)由地市公司发展策划部制定工作计划,经分管领导审批后向公司内部、经研所、县公司转发中长期电力市场分析预测报告编制通知,下达审批通过的工作计划、任务。(2)市公司发展策划部从地方发改委、统计局等政府有关部门获取国民经济、电力发展等主要数据,营销部、调控中心等相关部门提供业扩报装、需求侧管理、电网负荷、电力平衡等其他数据,经研所从市公司发展策划部及相关部门搜集电力市场等数据,并汇总、整理。县公司发展建设部接收通知,搜集电力发展及其他数据,经县公司内部审核后报经研所。(3)省经研院根据搜集、汇总的数据开展电源供应能力分析预测、电力电量需求分析预测、电力电量供需平衡分析预测、负荷特性分析预测。(4)省经研院根据省、市公司发展策划部出具的修改意见将报告修改完善,形成中长期电力市场分析预测报告评审稿。并根据修改意见完善报告,形成中长期电力市场分析预测报告审定稿。
2.3专业工作的支持保障系统
电力市场分析预测是一项十分复杂的系统工程,不但需要在电力市场分析预测工作岗位上配置业务能力强、工作认真负责的专业人员,而且需要相关部门的密切配合协作。为进一步加强和规范张掖供电公司力市场分析预测工作,充分发挥电力市场分析预测工作在电力规划、计划、市场营销、生产调度中的重要作用,张掖供电公司印发了《张掖省电力有限公司中长期电力市场分析预测工作管理办法(试行)》,成立了电力市场分析预测工作领导小组和工作机构。领导小组负责组织开展全省电力市场分析预测工作,组织编制全省中长期电力市场分析预测报告。指导监督和协调公司有关单位、各供电公司电力市场分析预测工作。
3特色亮点
3.1加强电力市场调研
要进行中长期电力市场需求的准确预测,必须加强对国家宏观经济政策和地方经济发展的研究分析。张掖供电公司要了解地方政府的城市及用地总体规划,及时跟踪产业调整、园区和大项目建设的电力需求,超前介入,主动工作,紧跟各重点项目的进展情况。努力挖掘用电需求,加快业扩报装速度,满足企业用电需求。细化售电量分析工作,开展好市场调查,及时了解电量变化因素,做好用电大客户的跟踪分析,超前研究电量波动因素,及时提出准确预测。需求预测不仅要关注宏观经济形势,还要重视微观经济对用电的影响,并最终落实到各行业企业对电力的需求分析,这就需要加强电力市场调研。规划人员在工作中积极了解各行业,特别是高耗电行业工艺流程、耗电设备类型等;了解产品用途,上、下游产品等与之有关的行业情况,掌握其生产情况受哪些因素影响。在掌握了整个产业链用电情况之后,当某些相关因素变化时,即可大致判断对该行业的影响,从而对负荷预测做出准确判断。
3.2把握用电结构特点
开展用电大户的用电调查,摸清用电大户的基本情况和用电情况,把握用电大户的用电规律和发展趋势,将为进行电力市场分析预测工作提供可靠依据和坚实基础。张掖供电公司在加强调查的基础上,进行归纳、整理,建立用电大户档案及信息跟踪制度,及时对用电大户的用电情况和市场供需状况进行跟踪调查,使得用电大户的生产、用电等有关信息及时反馈到公司,为公司的经营提供决策参考,为发展规划提供科学依据。
4具体案例
公司在编制《张掖电网“十三五”规划及2020年远景展望》时,发展策划部超前谋划,制定详细的工作计划,严格把控时间节点,明确考核制度。确立规划思路,并协调各部门各专业间的分工配合;深入分析电网现状,查找电网薄弱环节,根据用电结构特点,准确进行负荷预测,合理安排规划项目,确保按时、高质、保量地完成了规划报告的编制任务。在规划报告的编制及后期的修编过程中,规划人员加强电力市场调研,及时捕捉经济形势、城市规划、大用户扩建投产等信息,同步调整负荷预测及规划项目,确保电力市场分析预测的准确性,保障电网的安全可靠运行。
5结束语
市场调研工作计划范文第5篇
关键词: 项目教学法; 市场营销; 应用
《市场营销》课程是高校经济贸易专业、市场营销专业、工商管理专业等的专业课或者专业基础课, 主要研究市场营销学的基本理论、基本知识、基本技能和方法, 分析市场营销环境, 研究市场购买行为, 制定市场营销组合策略, 组织和控制市场营销活动的基本程序和方法, 培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力, 使学生能够很好地适应市场营销管理工作实践的需要。《市场营销》课程教学目标的要求,是以实践教学为主线, 以学生为主体, 把学生的专业岗位技能和社会能力培养从理论教学中细分出来, 注重对学生专业知识综合应用能力的培养, 建立“教、学、做、考”合一的市场营销课程教学实施和评价模式, 让学生在形象、仿真的环境中主动思维和探索, 并通过积极的评价和检查方法, 切实提高学生专业实际动手能力和综合实际应用能力。[ 1 ]
突出学生实践能力的市场营销课程教学应当积极推进实践教学环节的设计和实施, 项目教学法无疑是一种适合的方法, 因为这种教学法可以突破传统的教学模式, 通过解决学生身边的一些现实问题来实现学生对知识的掌握, 大大提高了学生学习的积极性和主动性, 以及他们的动手能力、解决实际问题的能力。
一、《市场营销》课程实践教学方法: 项目教学法。
项目教学法是在建构主义的指导下, 以实际的项目为对象, 先由教师对项目进行分解, 并作适当的示范, 然后学生在教师的指导下, 分组按照问题的要求搜集、选择信息资料, 通过小组的共同研究, 协作学习, 努力去解决问题, 得出结论或完成任务的一种教学方法。[ 2 ]项目教学法的评价是通过评价项目的完成情况来评价学生是否掌握了相关知识, 其实质是针对学生的实际情况, 组织学生真实地参加项目的设计、履行和管理, 在项目实施过程中完成各项教学任务, 并架起学习新知识的支点, 然后运用知识迁移、协作、讨论来完成对知识的意义构建, 帮助学生更好地理解相关知识, 从而实现教与学的互动, 达到理论教学和实践操作相结合的目的。
项目教学法改变了传统教学方法中教师为主体的局面, 变学生的被动学习为主动的探究性学习。学生划分成若干个项目小组, 按照项目任务的要求, 通过小组的分工协作, 学生独立制定计划并实施计划, 完成项目任务。教师在整个教学活动中仅仅起一个指导和辅助的作用。项目教学法能最大限度地调动学生学习的主动性、参与性, 使其独立学习, 独立思考, 团结协作, 发挥想象力和创造力, 有效地锻炼和提高了自身的社会能力、实践能力和综合职业能力。
二、《市场营销》课程实践教学环节的实施。
在《市场营销》课程中实施项目教学法, 其中的项目设计要符合教学大纲的要求, 所设计的项目都应包括六项内容, 即项目课题、项目背景、学生应完成的任务要求(包括个人独立完成或小组共同完成的任务) 、培养能力(即通过本次设计要培养和考察学生哪些具体能力) 、项目评价标准、项目完成时间。现以《市场营销》课程的“市场营销调研”为例加以说明, 课题项目名称为“在校大学生对××商品的消费调查”。
市场营销调研针对企业特定的营销问题, 采用科学的研究方法, 系统、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。市场营销专业的人才不仅应当掌握如何设计调查计划、设计调查问卷、处理样本数据、统计分析, 还要能出色地与调查对象进行沟通, 就统计结果得出调查结论, 顺利完成市场营销调研的全过程。
市场营销调研的具体步骤包括六个阶段: 1.
学生分组, 明确调查的问题, 确定调查目标; 2.
确立任务, 制定调查计划(设计调查方案) ; 3.
实施计划、搜集资料; 4. 数据资料的整理与分析; 5. 撰写调查报告; 6. 口头阐述, 评价项目。
市场营销调研的具体要求则包括以下几点:
1. 组织分工: (1) 将学生进行分组, 每组6- 8人, 每组推荐组长和考核代表各一名。[ 3 ] (2)确定小组的工作思路: 集体确定调查的问题和调查计划分工完成问卷的发放、回收和整理统计共同完成调查报告成果展示及问题答疑由教师及各组推荐的考核代表组成考核小组进行考核。(3) 提出项目的完成要求: 团队合作融洽、小组成员分工明确、仪表得体、态度诚恳、表达清楚流畅、谈吐自然、动作协调、应变能力强、资料搜集较全面充分、能运用多种资料搜集手段; 调查计划设计清晰合理, 并能在各阶段中合理体现市场营销调查的技巧和方法; 在规定的10- 15分钟内完成整个调查的过程介绍, 过程连贯, 并使考核小组感到满意。(4) 各小组遇到疑难问题可以与老师及时联系。
2. 调查前的准备工作: ( 1) 准确确定调查目标、调查对象、调查范围和调查方法。(2) 有详细的小组分工计划。
3. 调查问卷的撰写: 问卷设计合理。
4. 成果展示及问题答疑: (1) 各小组派代表发言, 在规定的10 - 15分钟内完成整个调查过程的阐述; (2) 其他组就调查过程中存在的问题进行提问, 发言小组所有成员解答疑问, 该过程的时间为5分钟; (3) 由教师与考核小组就各组活动的组织表现、内容完成情况、成果展示效果三方面进行评分。
5. 完成调查报告的内容需要大量时间发放、回收问卷, 要求各小组充分利用课余时间完成,完成时间为两周, 课堂展示时间为两课时。
在市场营销调研教学过程中采用项目教学法, 形成“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”的基本特征。在教师的引导下, 学生参与计划制定、信息搜集、任务实施、成果展示及评价整个过程, 共同讨论和承担不同的角色, 在互相交流学习的过程中最终获得解决问题的思路和方案。[ 4 ]这样, 学生对于市场营销调研活动的每一具体环节都有所了解。同时, 解决问题的过程就是学生学习的过程, 也是获得经验的过程, 因而市场营销实践能力会得以提高。
三、《市场营销》课程实践教学环节的评价。
《市场营销》课程实践教学环节的评价应从职业活动和工作要求分析入手, 以培养实践能力为评价目标, 结合教学实施的模块和项目, 制定相应的评价内容、评价方法和评价标准, 逐步构建评价内容综合化、评价方法多样化、过程评价和结果评价相结合、定量评价与定性评价相结合的评价体系。