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设计营销方案范文第1篇
根据不同企业和不同行业的要求，“网络营销方案设计与实施”课程教学中采用的是“去哪儿网”旅行网站产品策划与实施的综合性项目。该项目分为5个任务，分别是网络营销调研与消费者分析方案设计与实施、网络营销策略组合方案设计与实施、网络营销方法和手段方案设计与实施、网络营销推广和基于站点的营销方案设计与实施、网络广告方案设计与实施。通过这5个任务，根据不同项目和不同企业的要求，可以培养学生调研、策划、创意、表达与沟通、信息处理、网络营销工具使用、网络推广、网络广告策划与等工作能力。但是，通过项目教学法的教学实施情况，发现专业核心课程之间和项目之间缺乏横向关联性和综合性。综合性项目有的是一门课程就能解决的问题，有的是需要几门课程共同解决的问题。学生能够通过项目教学法中的综合性项目学习到相关的技能和技术。因此在项目教学过程中，螺旋上升的知识和技能的提升，有助于学生的专业技术和专业能力的不断提高，同时可以提升学生的综合素质。因此项目教学法应该提高项目的横向关联性与综合性。项目教学法并不能够自动培养学生的综合素质，还需要教师有目的地予以安排和贯彻。例如，在实施“网络营销方案设计与实施”课程的项目教学过程中，可以通过企业指导，展示示范项目，提供宏观指导和技术等提高项目综合性的手段来培养学生的创新能力，更好的通过项目教学法提升学生的工作能力与素质。同时，本课程还能通过与其他核心课程结合的方式，来提高项目的横向关联性。例如，在“网络营销方案设计与实施”课程的项目教学过程中，任务5是网络广告方案设计与实施，这个任务可以为后续课程“网络广告策划”的项目打下一点基础。学生在“网络广告策划”课程中进一步学习广告策划能力，那么两门课程就可以共用项目，这样就提高了项目的横向关联性，进一步优化了项目，更好地发挥项目教学法的作用，同时学生在学习过程中，也有了递进的学习过程和能力螺旋式增长的过程。
2提高项目的高度和规范程度，灵活看待项目教学法
很多高职院校的项目教学缺乏规范化，很多项目都是几个教师在各自探索中完成了项目的设计，这样一来，项目的高度和规范程度都不够。因此每个学校都应该根据自己的特点，规范项目教学，组织教师提高项目的高度，灵活看待项目教学法。提高项目高度，应该提高对学生研究方法的认识，完成项目不仅需要知识和技能，还需要方法。很多学生在项目的教、学、做过程中，只是一味地跟着老师做，但是不知道企业为什么要做，做这个有什么用。这个时候，项目教学法就应该发挥其优势。例如，“网络营销方案设计与实施”课程就是在项目背景讲解中，先演示和讲解项目完成后，能够达到的效果，给企业、消费者带来的好处，在项目学习过程中学生的岗位和需要具备的能力，以及学习项目知识和技术后，学生可以做什么样的策划方案，完成什么岗位的相关工作，进一步发挥学生的创造能力，培养他们的综合素质，保障项目教学的顺利进行。提高项目的规范性，主要体现在规范项目教学以保证教学质量。有效管理和监督项目教学法的实施，更好地把项目教学法的改革融入专业建设和课程建设中去，学校可以定期检查和测评项目的规范性和适用性，更好地保障项目大小适中，保障项目选择的合理性，弥补由于项目不合理而造成教学效果不好的问题。灵活看待项目教学法，关键在于区分项目教学的实质与形式。项目教学的实质在于培养学生的应用能力和综合能力，项目教学的形式是为培养学生的应用能力和综合能力而采取的各种手段。项目教学应该紧紧围绕项目教学实质展开教学活动，为此采取的各种教学手段，可以灵活应用。例如，在“网络营销方案设计与实施”课程中，是否必须分组，小组成员应有多少，项目应分几步，考核能否用笔试等问题都可以根据实际情况灵活对待。因此，灵活地看待项目教学法，可以更好地让学生适应项目并完成工作，提高学生的能力和素质。
3善于应用学校的教学资源提升教师的项目能力
教师也应该提供一部分教学资源，例如，“网络营销方案设计与实施”课程与“网络广告策划”课程是共用项目的综合性递进关系的课程，教学资源的共享和应用，可以提升教师的项目能力，让教师在项目应用中提升教学能力和控制能力，最重要的是可以提升学生的自学能力和实践能力。同时善于运用学校的教学资源，一方面应该建立教学资源库，另一方面应在教学资源库中共享项目资料和工程案例，更好地让教师将这些教学资源分享给学生。在提升教师项目能力的过程中，也应该多让教师参加项目教学法的相关培训，提升教师对项目教学的认识和应用。最重要的是应该让教师参加企业相关的实习工作，通过企业实习可以真实参与到企业项目中，提升教师自身的项目能力。这样教师可以在教学中选取项目，带领学生完成项目的能力就能进一步提升，也就能游刃有余地运用项目教学法。
4提升项目评价环节中企业的参与度
项目评价应该有重点，也应该有项目评价方法。但是在项目教学法中，考核的重点除了是对理论知识的掌握，更重要的是应用知识的能力、方法和合作能力等。项目评价形式可以灵活多样，也可以包括一定的笔试内容。项目的评价指标如何落实，以及如何保证准确性、公正性，是非常重要的问题。因此提升项目评价环节中企业的参与度，可以更公平、更准确地评价项目教学法的效果，站在企业的高度真正体现项目教学法的理念。例如，“网络营销方案设计与实施”课程由企业指导教师、教师、学生之间相互评价。学生普遍认为企业专家的评价是最公平的。增加企业评价，将特别重视是否每个学生都完成了应有的工作，重视每个学生的过程考核，做到每个学生每做一步都留下痕迹，避免出现一组学生中有个别人蒙混过关的现象。这样在企业评价过程中，企业也会更重视对学生工作过程的评价。最后，把每个任务的考核方案进行多方面设计，包括网络营销方案的可行性、方案设计与实施效果、学生的团队合作精神、行业素质等方面，综合考核学生的学习态度，考核知识体系和专业技能的掌握。学生普遍认为，教师的评价不如企业的评价更有信服度和说服力，而项目环节中企业的参与度越高，学生的学习积极性也越高，这样就达到了项目教学的目的，因此在项目教学法中，提升企业参与度也是非常重要的。
5结语
设计营销方案范文第2篇
关键词： WebGIS；虚拟购房；娱乐；网站设计
0 引言
随着网络基础设施的健全和网络知识的普及，新经济下的网络销售正悄然来临，它的手段主要有：① 网上房展；② 网上房地产竞拍；③ 网上房地产市场调查；④ 网上公关宣传：一是互联网广播，它是基于Web技术的互联网收音机，可用来宣传房地产网站及公司服务；二是网上广告；⑤ 网络社区，即网上房地产论坛。网络销售利用了网络媒体传播的新观念和计算机网络新技术，使客户及商家享受到电子商务的便利与快捷。今天房地产网络销售已成为在传统销售模式的一种必要的补充与发展，也是我国房地产企业与世界接轨的重要途径。
1 国内外研究现状及发展动态分析
目前，国内多数房地产网站信息量小且质量不高，而上网的房地产企业主要为房地产中介企业，其获得信息的来源有限，尚不能满足消费者的需要[1]。大多数网站仍然以旗帜广告、弹出广告等强迫式广告为主，一些企业更是利用网络传递虚假广告信息，互联网的互动特质还未在网络广告中得到充分利用，导致顾客对网络上的广告烦不胜烦，对于购房更是顾虑重重。而我国政府在这方面的还存在很多法律空白，房地产的网上交易的还缺乏完善的安全保障和法律保障。
而在国外，将网络广告与网络趣味性互动游戏相结合逐渐成为一种趋势。因为网络游戏式广告最能体现网络广告的交互性。通过互联网联系了国外的一些朋友，了解到加拿大的房地产业在销售过程中已经完全依赖互联网，诸如微软公司MSN网站等许多著名的门户网站都有专门的房地产网页，提供有关信息，有些还可以帮助网友免费评估其房地产价值。[2]与国外相比，中国仍处于初步发展阶段，因此，灵活运用互联网就显得迫切重要了，而在网络销售中将网络广告与网络趣味性互动游戏相结合这一手段达到影响效应势必成为一种趋势。
2 研究意义
其一，本方案采用网络广告与网络趣味性互动游戏相结合的形式，避免了旗帜广告、弹出广告等强迫式广告导致的消费者对网络广告形成的抵触情绪，而网络广告的根本特性之一就在于交互性。互动不仅是互联网的强势，而且可以吸引受众亲身投入其中，加深对所广告产品或服务的全面了解，加强对所广告品牌的熟悉度和忠诚度。
其二，对于用户而言，不仅趣味性互动游戏给用户带来了娱乐性，用户还能够了解到现实中的实时的房地产信息，包括各小区的周边环境、交通便利条件、地段经济等情况。不仅如此，用户能够在游戏过程中深入了解到小区的整体布局、绿化环境、公共配套设施等情况。
其三，对于房地产商而言，趣味性互动游戏中引入了现实中楼房的销售信息，让用户在玩乐的不知不觉中了解这些信息，达到一种意想不到的广告影响效应。另外，趣味性互动游戏的基本素材源于现实中的楼盘和小区数据，让更多的人了解这些信息，为房地产商的推销工作提供了便利。
3 网站中购房游戏的设计
几点说明：
1）网站主页，以Google地图数据制作而成的底图，显示各种类型的小区（包括新楼盘、二手房小区）的位置，主页右边的信息栏，列出了这些小区的各种信息，包括：小区的公共配套设施、绿化环境情况、交通便利条件、地段房价情况等，网站还根据这些基本情况，给每个小区赋予不同的权值，设置出了各小区的“房屋平均售价”。
2）用户注册后，需要在某一“小区”中租用或购买“房子”，才能具有在这个小区“工作”的权利，并把这一“小区”设置为自己的游戏场景。由于刚开始游戏时，用户只拥有系统给予的少量的虚拟财富，用户只能租用“二手房”。
3）网站还将设置一个评分系统评定用户“房子”的精美指数，“房子”的周边环境、地段经济、交通便利条件、内部装饰、阳台视觉等对其精美指数都有影响。指数越高，用户在“家”休息时的虚拟心情值恢复得越快，从而提高“工作效率”。
4）用户每天的工作时间有限，工作时间到了以后必须回到“家”中休息一定的时间，使自己“体力”恢复，时间长短与自己的“房子”设计以及“心情值”密切相关。
5）用户的“工作地点”包括：该“小区”中的物业管理处、家政服务中心、超市商店、餐厅、KTV歌厅、游戏城、酒吧、网吧、健身房等。但刚开始时，用户只拥有一些基本的“技能”，只能在“餐厅”做服务员。“工作”过程中，用户的经验值就会增加，可以用经验值换取更多的“技能”，进行更多更高级的“工作”。
6）用户“出租”或“出售”房子的“价格”由用户自行设置，但每个“房子”都有不同的上限标准，这个标准由“房子”的精美指数及其地段位置控制。
7）每个用户“租用”房子达一定的时间就可以不许向主人交付“租金”，超过一定的上限时就可以把这个“房子”据为己有，所以“出租”房子的用户要经常回去看看情况，将不交付“租金”的用户赶出“房子”。
4 网站架构及方法
5 结语
虽然这是一个娱乐网站，但用户在玩乐的过程中能够了解到现实的小区情况及住房信息，包括小区的楼房构造、交通便利条件、公共配套设施、绿化环境情况，房子的面积、楼层高度、规格布局、环境因素、地段经济条件等等，给用户在以后买房起来一种引导的作用。同时也为房地产营销工作提供了一种方式，达到了意想不到的广告影响效应。
参考文献：
[1]夏宁宁，浅论房地产网络营销模式创新，化学工程与装备，2008（1）.
[2]孙玉玲、许化英、张晓涛，现阶段网络房地产发展方向及应用研究，考试周刊，2009（38）.
设计营销方案范文第3篇
那么什么是CMMB呢？CMMB全称China Mobile Multimedia Broadcasting，即中国移动多媒体广播。CMMB主要面向小屏幕手持式终端设备，其终端产品种类主要包括PMP、手机、GPS、USB接收棒、独立接收机等，提供数字广播电视节目、综合信息和紧急广播服务。CMMB支持中央和地方相结合的运营体系，支持统一标准和统一运营，支持用户全国漫游。CMMB弥补了传统媒体限定收看环境的缺陷，有其特有的收看优势。
在2008年实现的第一期信号覆盖中，广电总局在包括直辖市、省会城市、计划单列市和奥运城市，共37个城市建立了CMMB试验网，也是北京"科技奥运"的一大体现之一。可以说，CMMB的推出的背后有广电总局和工信部这样的大部委的强大后盾，也是广电总局实现"三网融合"的先头兵。在政府部分的资金支持下，CMMB拥有了其他广电行业少有的全国性网络和第一个全国统一运营的媒体平台，并已成为现下世界最大的移动多媒体传输网络，这为CMMB的发展、壮大打下了良好的基础。
根据STP理论，我们可以分析CMMB的市场定位：
一、识别细分市场
1.从地理细分：
从CMMB首批试验网中可以看出，CMMB的定位首先是放在各直辖市以及省会城市，受覆盖网络限制，在CMMB发展初期，把市场定位放在这些经济较为发达的地区是正确的，这里较好的经济基础，消费者更容易因为拥有手机电视功能而淘汰、更新手机产品，有利于产品初期的迅速普及。
在完成初期的迅速普及后，CMMB迅速覆盖全国。截止到2010年2月24日，全国有301个城市开通CMMB信号，22个省级行政单位的实现全省开通，完成现阶段深度覆盖要求的城市总计108个。正如中广传播集团总经理孙朝晖所讲：" CMMB要建设运营覆盖全国的，也是全球最大的移动多媒体广播电视网络，而CMMB根本性目的就是致力于为亿万中国人提供随时随地移动多媒体电视服务，这是我们CMMB在未来发展的总体愿景。"
2.从人口细分：
在CMMB发展初期，目标受众应选择为年轻、有稳定收入的人群，这些受众更容易接受新鲜事物，有利于CMMB的发展。
随着时间和技术的发展，在CMMB发展中期，应把目标受众放在二三线城市的普通大众，迅速普及是CMMB发展的重点。
3.从心理细分：
在发展初期，应把目标受众选在追求时尚、乐意创新的人群上，再通过口碑效应，发展、推广到那些较为传统、保守的受众。
二、选择目标市场：
1.进入障碍：
对于CMMB来说，没有过硬的技术手段和广阔的覆盖网，CMMB的发展无从谈起。随着商业技术的发展，除了该产品的研发商中国移动通信公司和中广传播公司，中国联通和中国电信这两大手机网络运营商都很有可能发展CMMB的产品服务，这个有着广阔前景的项目，会吸引许多商家的目光。
2.替代威胁：
替代品生产商所生产的替代品或者替代服务的威胁。虽然在发展初期，CMMB的确是手机视频的一大力作，但是随着3G乃至4G时代的到来，视频网站、微视频的发展无疑将是CMMB最大的威胁。如何在巨大的竞争中确保自己的一席之位是CMMB的最大课题。
三、心理定位：
随着CMMB的迅速普及、发展，营销的重点也应从产品普及转向发展精品。在竞争日益激烈，产品同质化程度越来越高的市场上，真正的营销价值存在于消费者的心中，在于消费者对于品牌的内心感受。在信息大爆炸的时代，如何长久发展，CMMB的重点应发展自己的精品内容，发挥自己的产品优势。
结合我对CMMB的初步认识和4PS理论，可以对CMMB进行营销组合方案的初步设计。
一、产品设计：
在CMMB发展初期，只提供中央电视台的1、3、5、9、新闻、少儿六套电视节目，中央人民广播电台和中国国际广播电台的广播节目各一套，在包括奥运城市在内的37个试点城市中，还增加了本地的广播和电视节目各一套。
但是要做到快速发展显然还是不够的，随着全国有301个城市开通CMMB信号，如何做到针对不同地区、不同类型的用户群开辟不同类型的产品是CMMB发展的重点。
1.在关联各省级卫视节目的同时，关联各地区节目，尽量做到"全"，满足各地区受众需要。
2.在关联各电视台节目的同时，加强个性化节目、增值业务产品的发展，让客户可以拥有资讯、娱乐、游戏、网络视频等多种内容的选择。
二、价格定位：
CMMB的价格定位是其发展的一个双刃剑，免费的市场不可能是长久之计，然而过高的收费必然遏制它的发展。
我认为，CMMB应根据其不同收视群体决定其价格定位。
1.面对低收入群体：我认为，CMMB的众多受众中，不可忽视的一部分群体是低收入群体，例如农民工、城乡结合部的一些闲散人群。随着CMMB的发展，这部分群体对CMMB的接受和普及是CMMB迅速发展不可忽视的部分。
2.面对较高收入群体：这部分群体普遍受教育程度较高，CMMB对于这部分发展的重点应该放在针对性上，例如，针对金融人士，提供深度、富有时效性、专业的财经频道，准确锁定目标受众，在可以被这部分人群接受的价格范围内，提供付费服务，赢得口碑的同时，赚取经济效益。
三、分销渠道：
目前，CMMB很大程度上还只能依赖运营商和拥有CMMB功能的播放产品，这就决定了其两大分销渠道：
1.支持CMMB的运营商，如中国移动。
2.依靠天语、联想等拥有CMMB手机终端的厂商制造的播放产品
除此之外，面对3G、4G的挑战， CMMB应利用自身无流量费、播放顺畅的优势，在此基础上大力发展CMMB客户端和应用软件，尽早脱离运营商和手机制造商的限制，拓展分销渠道。
四、促销手段：
CMMB的分销渠道决定了它的促销手段。
1.加强与运营商及手机制造商的合作，在运营商出售的手机产品中普遍加入具有CMMB功能。
2.降低拥有CMMB功能的手机价格，依靠CMMB的产品优势，吸引更多的受众。
设计营销方案范文第4篇
《网络营销》既是电子商务专业的一门专业必修课程，也是目前经济和技术环境下的一种前沿的、应用前景广阔的营销技能和方法。网络营销思维、方法和技能的掌握程度直接反映了电子商务专业学生专业知识和应用能力的高低。从多年的教学实践来看，很多其他非电子商务专业的学生，在对电子商务专业知识的需求上也主要体现在对网络营销知识和技能的需求。
二、网络营销教学改革现状
目前，国内很多院校的同行对于《网络营销》课程的教学改革提出了有益的思考。如张秀英[1]总结了目前高校《网络营销》课程教学主要存在教材选用不当、教学方法单一、实践实训环节薄弱等问题，并提出了选择实践导向的教材、重学生实践能力培养等对策建议。李柱[2]提出要重视《网络营销》课程的教学过程的设计，并进一步提出“选择好教学内容、设计多种教学过程、采用灵活的教学方法、实施多样化的考核方式”等思路。高晓娟[3]重点分析了项目教学法在《网络营销》教学中的运用。刘玲[4]提出在《网络营销》教学中采用“案例驱动”的教学方法。于冰[5]提出一种“通过对教学内容进行项目设计,以项目为导向、任务为驱动,以前后贯通的系列技能训练为依托”的网络营销教学思路。可见，《网络营销》是一门新兴的课程，对于理论和实践有着双重的要求，教学改革势在必行。案例教学和实验教学是开展《网络营销》教学必不可少的两种基本的方法。
三、网络营销课程体系设计和改革的现实压力
相比传统的《市场营销》课程，《网络营销》在教材建设、研究历史、研究结论的有效性和稳定性等方面都还远不成熟，是一门年轻的新生课程。而相比《电子商务》课程，《网络营销》又具有明显的技术应用的专业化和深化的特点，对于学生的创新能力、实践能力、动手能力等都有更高的要求。鉴于多年来对于本课程的教学和不断总结，笔者感到进一步深化和推进这门课程的教学改革，提升学生对知识的理解、掌握并最终熟练运用的能力，还有很多的工作可以做，需要做。
四、基于创新和实践能力提升的《网络营销》课程教学体系设计
1.设计目标围绕《网络营销》的课程特征、网络营销环境，结合用人企业需求和学生的需求，根据《网络营销》教学创新和改革思路的指导，为实践教学、案例教学等提供切实可行的案例、资料和方案设计，提高课程内容的精细化，为《网络营销》的案例教学和实验教学提供科学的体系和实施细节，提升学生的网络营销思维能力和创造性、系统系解决问题的能力。2.设计内容(1)《网络营销》案例教学体系.根据多年来使用过的案例，对案例进行分类总结，提炼案例的特点，发现规律，寻找解决这类案例问题的基本思路和方法。(2)项目导向教学过程及方案。通过实地调研，带领学生全程参与网络营销项目，撰写经典的网络营销案例库，进行案例分析，切实落实解决方案并进行方案的评估和效果反馈。(3)《网络营销》实验教学体系设计。对实验部分进行更精细的设计，充分调研《网络营销》教学领域的所有的实验设计系统，并且分析讨论，选出经典的实验内容，并针对该内容进行重新的设计，提高课程实验的精细度和有效性。(4)《网络营销》教学平台开发。上述内容针对目前高校《网络营销》课程教学中存在的问题，夯实经典案例库及案例教学方案的教学组织和实施方案、经典实验梳理和再设计及实验教学组织和实施方案、网络营销实训平台建设等工作，是在遵循科学的解决对策的基础上，做出的实质性的推进工作，有很强的实践意义和价值。3.保障措施从组织保障的角度来说，需要依托专业所在的教学行政单位，成立独立的网络营销教学改革研讨小组，由担任课程教学的专业教师组成。鉴于实验系统在网络营销教学中的作用，研讨小组需及时向实验中心提供实验室发展相关材料，促进实验教学老师队伍与实验中心管理人员的联系。从制度保障上来说，需要制定正规的管理制度和会议制度。如定期开展网络营销教学研讨会；建立上级主管部门监督检查制度、学生评教和反馈制度等。从任务保障方面来说，可以通过设置一定的任务来保障课程教学改革的实现。如通过改革实施，进行成果汇编：《网络营销经典案例分类及分析》、《网络营销案例教学方案及实施》、《网络营销经典实验教学方案及实施》、《网络营销教学平台及应用》等。
五、结论
设计营销方案范文第5篇
1市场经济中的运输经营过程
计划经济条件下的铁路运输是典型的卖方市场。铁路生产过程从货主和旅客上门的“原提、购票、托运”开始，铁路运输的核心是实行计划控制，分配有限的运能，因而形成了一套专业化、垂直化、生产化的管理体系。市场经济条件下，运输市场逐渐演变为买方市场，顾客可以对不同的运输方式进行选择。铁路生产过程不仅要提前到顾客时‘选择”阶段，而且要前移到顾客时‘需求”阶段，铁路运输从单纯的生产组织演变为外部市场营销和内部生产组织两个过程，即营销部门组织客流、货源的过程和运输部门将客流、货流组成车流和列流的过程。
2营销机构设置原则
2.1营销与运输分立原则运输企业的营梢部门不同于运输部门。营梢部门的职责是研究市场，向运输部门提供有价值的方案，使企业成为市场营稍导向的企业，而不是运输部门职能的延伸。就运输企洲真正意义上的)营销工作的广度、深度及其工作性质的开创性而言，设里独立的营悄部门显然是必要的。
2.2运输围绕营销原则运输企业的主要问题是开发适应市场需求的新形式的运输产品(如客运的夕发朝至、货运的五定班列等)和不断提高服务质截安全性、时效性等)。在激烈的竞争环境中，作为市场主体的运输企业，其经营活动本质上应该是营销导向的，而不是生产导向的。换言之，营销与运输部门的合理关系是运输围绕营销。
2.3功能原则营悄机构的设置重在功能，即重在应有的功能落实到具体部门，并在相关部门间建立起协调的关系;而不是重在形式，必欲设定某一种规格形制。营悄功能主要包括:信息、策划、产品设计、培训、监督考核等。就加强营销工作而言，将营销与运输分立，设立营销中心并完善这些营稍功能将是必然的选择。
2.4协调原则营销、运输、财物、人劳等部门常常会由于考虑的侧重点不同而意见不一。因此，作为营销导向型的企业，有必要建立起各部门之间协调的关系。
3营销机构的功能
3.1战略规划功能包括确定客、货、行包运械分运童、运距、去向、品类及联运、快运等)的目标市场、开发运输新产叙假日列车、行包专列、五定班列、集装箱运输、冷藏运输等)、确定与其他运输方戈对细分市场)竞争的营销组合策喇产品、价格、促销、分销渠道、服务)等等。
3.2信息功能通过运输的路网、站段、径路、运能、运价等基础资料，生产的货运计划、货票、客运、行包、调度18点统计等报告，以及政策法规、经济形势、市场发展、客流货流、自然人文环境、其他运愉方式的动态等市场情报，对具体问题的专题性调研以及各种有效的统计分析来收集所禽的信息。
3.3策划和设计开发功能营销策划主要包括分析营销现状、树立营销观念、强化营梢手段、健全营梢组织和完善营销机制等。设计开发功能指营悄机构根据市场需求，有针对性地调整生产布局、合理配里运力，优化产品结构，开行适应不同目标市场的旅客和货物列车，包括产品、运价、梁道、促梢的营悄组合策略。
3.4决策论证功能建立科学的评估体系，以经济效益为核心，充分考虑社会效益，执行国家政策法规和铁路相关规定，适应区城经济发展并符合运愉企业战略规划，特别是能够满足目标市场的雷求。决策论证需要整体意识，注意某一营梢方案对其他方案的影响，以及对相关单位和部门的影响。
3.5执行控制和监甘考核功能对营悄活动进行持续的控制，并进行及时的调整，以保证方案的执行或者及时对方案进行调整。营梢机构应当建立考核评估营梢工作的指标体系，如市场份额占有率、运能资源利用率、仃单兑现率等等，用以考核营销工作的水平、营悄的效益，以及营销人员的工作业绩。
3.6培训功能建立营销培训基地，收集各类营悄案例，编制实用的营钧教材，采取集中培训、专业讲座、案例分析等方式，定期、分级对营悄人员进行岗位培训。营悄人员实行持证上岗和竞争上岗制度。
4曹销各部门及其职能
4.1市场伯息部市场信息部的主要功能是建立完善的营销信息系统，尽可能完备地收集各类信息，并进行有效的分析，为战略规划和策划开发等提供依据。具体包括:(l)建立信息网络:从车站、分局、路局三级搜集铁路运椒路网、运能、运价等综合信息和业务部门的货车、货票、客票等管理信息)、运输市锹企业运输需求、社会客流情况、其他运输方式状况)、经济形椒区域经济的发展情况及国内经济发展的特点、国际经济动态等)、国家政斌有关法律法规、能源、技术政策、产业结构调整、地方政府政策等)四类信息。(2随行市场调查:对客流、货源和运翰市场情况，就客货流量、运能运童、服务方式、服务质童、旅客货主意见以及企事业单位的客货运愉禽求等内容，采取实地考察、问卷调查、进行实验、查询资料等方式，进行定期、不定期的调查。(3)分析市场信息:分析研究市场，发现存在的问题，提出解决方案，并提交分析报告，以供策划、论证之用。具体内容包括研究分析顾客行为、衡量预浏需求供给、细分选择目标市场、分析竞争对手情况等等。分析过程中常常要借助各种有效的数学工具和模型以进行定性、定量的分析。
4.2战略规划部依据详尽的营销信息，战略规划部确定运输企业在旅客和货物运输方面的细分目标市场。并针对目标市场，根据运精企业的总体经营方略，确定运输企业的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。产品策略指开发新产品和改进既有产品。新产品包括夕发朝至、朝发夕至列车、旅游专列、五定班列快运货物列车、重载列车、集装箱专列等等。改进产品包括增加列车运行密度以增加运输能力和提供附加服务以提高产品质量。价格策略当前主要指运榆企业的价格下浮，以吸引客流和货流，提高市场占有率。梁道策略在当前主要是发展运愉。由货运人作为铁路运愉企业与货主的中间人，通过网络，以承运人的身份广泛地揽取货源，并将货物集中成批，再以托运人的身份向铁路提出运愉要求，收到运精企业与企业双底的效果。促销策略包括广告宣传、公共关系和人员推梢三种手段。
4.3策划开发部策划开发部在掌握运输企业营梢现状和对营销信息进行充分分析的基础上，努力树立普遥的营梢观念，使企业成为营销导向的企业;健全营悄组织，使营悄活动协调、有序地开展;完善结构调整、质童保证、网络管理、激励约束等营销机制，使营梢工作真正能够有效。策划部的重要职能是设计开发新产品。策划特别要重视改进营销手段。在货运方面，一是改革货运计划，推广货运营销信息管侧FMO匀系统;二是推行合同运输，推行运输服务仃单制;三是发展货运，促进合理分工，提高流通效率，增加运输产品的市场竞争力;四是发展保价运愉，通过建立保价赔偿基金、提高理赔质量和速度等办法，提高货运信誉。在客运方面，一是改革售票方式，来取发展电话订票、推行售票、增设售票窗口等措施，彻底解决买票难的问题。二是改革服务方式，通过改进站车服务设施，开展旅途全过程服务等途径，切实提高服务质童。
4.4决策论证部决策论证部的主要职能是政策研究和评枯论证。政策法规如国家能源、技术政策的调整，产业结构的调整，行业政策的调整，以及有关运输的各项法律法规，对铁路运输具有重要的意义。经济发展形势、重点企业的动态则对铁路运输产生直接的影响。决策论证部应对此进行充分的研究分析。决策论证部还需要建立科学的评估体系，对营销方案从政策法规、经济比较、运输组织等多方面进行严格的评佑论证。特别是开展营悄活动涉及到投入产出的问题，如何实现盈亏平衡，如何用较少的资金获得较大的效益，需要严密的分析。
4.5执行控制部执行控制部的职能包括对营销活动的执行进行持续的控制，并进行及时的调整，协调有关部门和单位合力实施营梢方案，对营梢的成果和营销人员的业绩进行考核。有的营销方案设计中的缺陷在论证中未被发现，但执行中却基寡出来;有的营销方案具有较强的可行性，却由于执行不力而未能得到预期的效果;有的营销方案没有足够的人力、物力和财力资源，难以继续;还有的营销方案不符合有关的政策法规，中途下马。诸如此类，需要进行持续的控制和及时的调整，以提高效益、减少损失，最终实现营销方案的目的。营销方案的执行通常都需要运输、人劳、财务等有关部门和基层单位的配合。由于牵涉的部门、单位、人员较多，任何一个环节的街接不畅都可能影响、甚至严重影响到营销方案的执行效果。执行控制部对因此发生的问题，应当积极、充分地加以协调解决，保证方案执行的顺畅。执行控制部应当建立适当的指标体系和质量保证、考核评估、激励奖惩等营销机制对营销方案的执行效果、营销人员的业绩进行监督考核。对营销方案执行的控制还包括收集旅客、货主的意见。这些意见对营销方案的执行效果提供了客观的评价。执行控制部通过对这些意见的分析提出对营销方案的调整和改进建议，对营销效果进行评价，并对有关营销人员进行考核。
4.6营销培训部营销培训部建立培训基地，对参与不同营悄工作的人员进行相应的培训，同时也注重营销观念在运愉企业内部的宣传。营梢培训部还应当通过普及营销知识，宣传营销工作、总结营销成果等方式，重视营销观念在运输企业内部的传播和确立。营销观念在这些部门和单位的确立将极大地有助于营悄工作的开展。
5营销部门与其他部门的关系
企业的各种职能应当协调配合，以实现本企业的总体目标。营销部门并不比其他部门更具有权威和影响力，需要通过说服，而不是权力进行工作。因此，运输企业需要建立起营销导向，促进各部门在营销活动中的协调一致。
5.1营销部门与运输部门的关系营销部门(在运输部门的协助下)提出具体的营销方案，如所开发或改进的运输产品等，经过决策后交由运输部门执行。运输部门将执行的过程和结果等情况及时通报营销部门，营稍部门据此对营销方案进行控制和调整。营销部门务必将营销方案的目标知会运愉部门，由运输部门本着实现该目标的原则进行调度组织。
