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友善的交谈范文第1篇
我很孤单，没有知心朋友。我讨厌没有朋友的感觉……我的心情，从来没有与任何人分享。每当深夜，家人都回房休息了，我就会一个人静静地坐在书桌前，听自己喜欢的音乐，回想许多白天所发生的事情，然后拿出日记簿，将自己的心情写下。
自我懂事以来，我就活在另一个世界，一个只属于我的世界。在经常出外活动的旅途中，找不到人愿意和我同坐；下课时，找不到可以一起坐下来吃饭的同伴；每逢学校假期，一个可以逛街的朋友都没有。
我很羡慕那些人缘好的朋友，每次看到他们在一起，我就觉得自己是那么孤单。有时我也会认识一些朋友，我总是小心翼翼地呵护彼此之间的友谊，可是我越是在乎，就越担心会失去他们，我把心都交给她们，可是到最后，我的身心都受到伤害……
这是为什么？是我与同学之间没有共同的话题，还是我不懂与他人交谈？
帆与每个少年人一样，不再仅仅满足于父母和老师的认同，而是希望能有朋友的认同和认可，获得朋友的注意、欣赏与接纳。特别是在中学求学阶段，大多数的时间都是在学校里度过，相处时间最长的就是周围的同学。因此，如何与同学相处是人际交往的重要环节。
亲爱的同学们，你是否也在“人际交往”过程中，时常面对没有朋友的困惑？
想一想，究竟是自己与朋友之间没有共同的话题，或者是自己不善于与人交谈？
看看以下测验（“是”、“有时”、“否”选其中一个）：
1、你没有可以倾诉的对象。是（3分）有时（2分）否（1分）
2、你是否觉得那些太过于表现自己感受的人是不真实的？是（3分）有时（2分）否（1分）
3、你与一大群朋友在一起时，是否觉得孤单寂寞或失落？是（3分）有时（2分）否（1分）
4、你常常觉得需要时间一个人静下来才能使头脑清醒和整理好思路。
是（3分） 有时（2分） 否（1分）
5、你是否只会对一些经过千挑百选的朋友才吐露自己的心事？是（3分）有时（2分）否（1分）
6、在与一群人交谈时，你是否时常发觉自己在东想西想一些与话题无关的事情？是（3分）有时（2分） 否（1分）
7、你是否时常避免表达自己的感受？因为你认为别人不会理解。是（3分） 有时（2分）否（1分）
8、当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你时常觉得很难集中精神地听下去？是（3分）有时（2分） 否（1分）
9、当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇，你是否会觉得不自在？是（3分） 有时（2分） 否（1分）
10、你身边的朋友无法分享你的兴趣与想法。是（3分）有时（2分） 否（1分）
11、没有人真正了解你。是（3分） 有时（2分） 否（1分）
12、你有可以谈话的人。是（3分）有时（2分） 否（1分）
27-36分：这表示你在极度需要对方与你志同道合的情况下才同别人交谈；但你仍不会以交谈来发展友情，除非对方愿意主动跟你接触，否则你总会处于孤单的个人世界。
15-21分：你大概比较热衷于和别人交朋友。如果跟对方不太熟悉，你开始表现得较内向，不太愿与对方交谈。但时间久了，你便乐于交谈，彼此谈得来。
14-20分：表示你与他人交谈不成问题。你懂得交谈的技巧，善于营造一种热烈的气氛，鼓励对方交谈。
在人际关系的交往中，喜欢与人交谈是健康的表现，通过谈话可以表达自己的喜怒哀乐，降低内在的压力。当然，人人都渴望自己有好口才，但一个很会说话的人并不代表他懂得如何与人交谈。一个真正懂得与他人交谈的人，除了知道自己要说什么，同时也需要了解对方。
友善的交谈范文第2篇
作为一代学术大师的梁启超，一生拥有很多朋友，在这些朋友中，有一个朋友很特别，就是周善培。周善培作为朋友的与众不同之处，就是他总是及时指出梁启超的缺点，很少说夸奖奉承的话，从而成为梁启超名副其实的诤友。
梁启超与周善培的相识，是在1889年秋，但两个人真正成为朋友，则是在1899年的日本东京。因失败，梁启超东渡日本避难，周善培到日本考察、学习，与梁启超再度重逢，二人相谈甚欢，结为至交。周善培当时提出了彼此交往的条件，即“互相多规过，少奖善”，就是要多给对方提意见，少夸奖少说奉承话，梁启超当即同意。周善培是这么说的，日后也是这么做的，他总是在关键时刻提醒梁启超应该做什么，不应该做什么，尽了一个朋友的责任和义务。
当时，梁启超是保皇学说的积极倡导者，而且经常宣讲公羊学，周善培就劝他少谈保皇的空话，少讲公羊学说，多讲些周礼。从那以后，梁启超就很少讲公羊了，转而研究周礼学说，但对于保皇一事，他还坚持自己的想法。后来的事实证明，周善培劝他少谈保皇是正确的，只是当时梁启超没听进去，但周善培已经尽了自己的一份心。还有一件事，梁启超也是没听周善培的规劝，但结果证明周善培当初的建议是正确的，就是出任国民政府司法总长一事。袁世凯当政时，召梁启超回国担任司法总长，周善培便劝梁启超不要就任，他说：“对德宗（光绪帝）是不该去，对袁世凯是不能去。”但梁启超碍于老师康有为的面子（康有为极力催促梁启超到北京就任），还是回国当了司法总长一职，结果错走了一步棋，一直为人所诟病。周善培认为梁启超的保守思想已经根深蒂固，不是一般的言语能劝说得了的，怎么才能让梁启超醒悟呢？想来想去，他想出了一个办法，就是写本书来劝说梁启超，他想到梁启超一向尊孔，就从孔子的书中找到了一些题目，花了半年时间写成了《论语时义》一书，每章都借孔子的题目讽刺梁启超的思想，然后让自己的弟弟周竺君带着书稿去见梁启超。梁启超当着周竺君的面看完了第一章，便连忙说道：“我已经遍身是汗，不能往下再看了。请你回去替我谢谢老兄，只说我知过了，请他容许我改过补过。”为了帮助朋友，竟然花费那么大心血写了一本书，这在古今中外的历史上也是绝无仅有的，足见周善培对待朋友的一片真心。
真正的朋友是什么样的？那些整天围着你说奉承话、夸奖你多么优秀多么伟大的人，当然会讨得你的欢心，让你高兴，让你自豪，但这样的朋友未必就是真正的朋友；整天监督你的言行，时时指出你的错误，对于你身上的缺点毫不客气地提出批评，甚至不留情面，这样的人可能会让你反感，但却绝对是真正的朋友，绝对称得上是知音、诤友。多规过，少奖善，周善培的这条交友原则，至今对我们为人处世仍有启发和教益。
友善的交谈范文第3篇
摘 要：外交语言以其重礼、圆滑、缓冲、模糊、幽默等礼貌特性，彰显出其他类型语言无法比拟的礼貌优势。在商务谈判语境下，应有意识地运用外交语言，充分发挥其在营造友好融洽的谈判氛围、维护谈判对象的尊严和颜面、礼貌处理谈判分歧或谈判僵局、建立良好的人际关系等方面的礼貌功用，以提高谈判的效果，增加谈判成功的机会。
关键词：商务谈判；外交语言；礼貌功用；礼貌策略
中图分类号：H0-05 文献标识码：A
文章编号：1009-0118（2012）06-0257-02
一、外交语言在商务谈判中的礼貌优势
商务谈判是经贸合作双方为达成某种经济贸易而进行的协商洽谈活动，也是买卖双方基于维护己方利益最大化或弥补双方利益差距目的而进行沟通、协调的一种言语行为过程。在交际过程中，保持双方的友好关系，在言语行为中渗透尊重对方，保护对方自尊心的礼貌信息，是信息交流得以顺利进行的必要条件［1］。
为了解决谈判过程中既要保护自身利益又要顾及和维护对方面子这一矛盾，取得谈判的成功，谈判双方都必须讲求使用谈判语言的策略技巧，尤其重视针对不同的谈判对象、话题、目的和时间，灵活、巧妙地运用礼貌语言，并采取必要的礼貌策略。在商务谈判中，常用的四种谈判语言有外交语言、商业法律语言、文学语言和军事语言。从语言对谈判的显性影响和表达效果看，外交语言以其重礼、圆滑、模糊、缓冲、幽默的特性，显现了其在讲究礼貌礼节、维护谈判双方颜面，减少言语摩擦，协调人际关系，拉近情感距离、保持友好关系等方面的礼貌优势，因而在商务谈判过程中被广泛运用，彰显出鲜明的礼貌语言功能。
二、外交语言礼貌功用的具体表现形式
（一）运用外交语言创设轻松和谐的会谈氛围
谈判双方初次会谈，一般都要作一番必要的相互介绍，说一些寒暄语客套话，以创造良好的谈判氛围、促进双方相互靠拢，这时以综合运用文学和外交语言最为适宜。在这里，典型的外交语言表述形式有“很荣幸能与您共同谈判该项目。”“有关日程悉听贵方方便。”“不论有何困难，我想我们双方应本着平等互利的原则来解决。”“愿我们的工作能为扩大双方合作做出贡献。”在介绍的时候如果用带有浓郁文学、外交色彩的语言这样说：“我们是小公司，结识的是大朋友。”“过去已有良好的合作关系，愿我们共同写下更辉煌的一页。”等，定会给人以强烈的感染力，同时可为后面的正式谈判奠定友好和谐的氛围和良好的谈判基础。会谈结束，不管谈判结果如何，都应当使用外交语言送客，以继续维持良好的谈判气氛，做到善始善终，也能体现“买卖不成仁义在”的宽广胸襟及良好的素质修养。尤其是对未能成交的谈判，在送客性的讨论中，不管对方持何种态度，始终应以外交语言相待。以礼貌婉转的语言相劝、相勉，体谅对方因没有成功的沮丧心情、牢骚和意见，让对方感受到友情、尊严和信义［2］。
（二）运用外交语言维护谈判对象的尊严
商务谈判的全过程采用哪种类型的语言，要依据“有的放矢”、“对症下药”的原则和不同类型语言的特性决定。从谈判对象的角度考虑，基于外交语言具有注重礼节、维护面子、联络感情、拉近距离等礼貌特性，故其适用于所有谈判对象，无论身份、性格、态度、年龄和性别差异，也不分高职与低职、性格内向与外向、态度友好与一般、年岁老中青、男性和女性的细化差别，区别仅在于是主要作用还是辅助作用，或者是交织综合运用。
如果是位高、内向、友好的年长谈判者，这类谈判对手多立足于促成谈判成交，且修养较好，故其谈吐讲究，举止礼貌，充分表现出其个人素质，也烘托出其地位和形象。对此自当有相应的回报方显同等的诚意，故一般均以外交语言为基础。对于位高、傲慢的年长对手，由于其资历、个人修养的反差会给年轻的对手带来一定的麻烦。对待这类谈判者可用外交——军事——外交的语言结构，即敬在先，以从道义上赢得在座者的支持，回击在后，以挫其锐气，将其按到平等的座位上谈判，再辅之以礼，以给其下台阶的“梯子”，为谈判创造良好的氛围［3］。位高、外向的年长谈判对手性格爽直，喜欢快节奏，对此宜以军事语言为主，但仍应以柔和的外交语言缓和刚硬的军事语言，以防止谈判不适时的僵硬或破裂。对于位低、年轻、内向的谈判对手，宜用外交——文学语言结构来表达思想，以使对方感到受尊重，从而鼓起谈判的信心。自尊心和安全感会使其感到你的亲善，把你当朋友。而有职位、年轻、外向的谈判对手多为进攻型谈判手，宜用外交语言和商业语言表达思想。这是因为外交语言能表达对对方的尊敬，又能为自己保留余地；商业语言使议题直入业务要害，使防守处在稳健、利害明确的地位。面对条件相当的同龄谈判对手，宜运用外交和商业法律语言。因为双方的背景、阅历，不必多问即可了解，使用相互敬重、礼貌周全的外交语言，会加速人际关系的融合。面对异性谈判对手，宜多用外交语言和商业法律语言。因为外交语言比较容易处理异性之间的各种差异，也能使彼此处在一定距离的合适位置。在以外交语言调整双方的谈判关系之后，再运用商业法律语言谈公事，谈交易。在这里，外交语言和商业法律语言的交织运用，既能保持异性谈判双方的友好距离，又能有效地进行谈判工作。
总之，外交语言能维护谈判对象自尊的礼貌特性，使其覆盖了所有的谈判对象，也贯穿于谈判的全过程。
（三）运用外交语言礼貌处理谈判分歧和谈判僵局
谈判过程中，如果出现谈判分歧或谈判僵局这些特殊情况时，局面一般都会很尴尬，谈判的气氛也会很紧张，严重的话有可能导致谈判破裂。外交语言在处理这种局势时，能充分运用其圆滑、缓冲、模糊、幽默的礼貌特性，发挥其调节谈判气氛、解除心理压力的润滑功效。外交语言的重礼性不仅讲究说话的对象与身份，还特别注意说话的时机，使听者感到受尊重，是满意感策略必不可少的辅助手段。外交语言的圆滑性具有“太极”的功效，柔中带刚，从不把话说死，在处理谈判分歧或缓解僵局时会假设多种可能性，这对谈判极具辅助作用。外交语言缓冲性的表述习惯既具有闪避急冲而来的攻击和压力的功力，也能给自己争取时间另做准备，或留有再行动的余地［2］。因而，外交语言的缓冲性表述方式也十分有利于处理谈判僵局，推动谈判顺利进行。
运用外交语言处理谈判分歧时，其典型的表述方式有：“此事可以考虑。”“我听明白了贵方所述意思，等我方研究后再复贵方。”“请恕我不能直接回答您的要求。我授权有限。我将转达您的意见给有关方面。”“请原谅，我有为难之处，不能满足贵方要求。如果贵方能提出新的意见，我将很乐意去研究。”“您的要求已涉及我方的商业秘密，我无可奉告。”“如果贵方坚持自己都无法论证的观点，死守明显不合理的条件，这将给贵方的形象带来损害。”
而运用外交语言处理谈判中间的僵局或在谈判结束阶段的危机时，其典型的表述方式则为：“既然如此，深表遗憾。”“我们已尽了我方所能尽的努力。若贵方仍持不理解态度，我方也不会强迫您接受我们的观点。”“坚持贵方立场是您的权力，但竞争失败的责任则由您自己负。”“您讲了我所想讲而没有讲出的话。”“我方的谈判大门始终是敞开的。若贵方有新的意见，可以随时与我方联系。”“虽然我们没有取得结果，但所做的工作对于未来的合作是有意义的。”
简而言之，重礼、婉转、缓和、含糊、友好的外交语言可以平缓、调剂产生意见分歧或出现谈判僵局时剑拔弩张的紧张气氛，缓解心理压力，从而为谈判的成功奠定轻松祥和的氛围，确保商务谈判朝着预期的目标发展。
（四）运用外交语言鼓励对方参与谈判内容竞争
由于谈判的目的不同，在选择语言类型方面也有差异。一般而言，谈判的目的可有三类：成交、货比三家和送客。为了成交，谈判用语要依据谈判对象、话题和时间的特征来选择，并应有较强的策略性。假如谈判对手态度好，宜以外交和文学的语言为主进行“软攻”。而为了比价，谈判语言应以外交、文学语言为主，适当配之以军事语言。运用外交、文学语言为的是鼓动对方积极参加竞争，例如：“这对贵方是个机会。我们是把你当朋友才通知贵方的。”“贵方的条件，有优势，也有弱点。如能扬长避短，会有成功的希望。”“虽然贵方后来，但往往后来者居上。”“贵方参加竞争，我们表示欢迎。别人的情况只能总的介绍，不能太细，否则有失信誉。对您的方案我们也会保守秘密。”“我会及时通告贵方信息，以给贵方有改进的机会。”像这些友好、亲切、鼓励的礼貌话语，能有效地激发对方参与竞争的热情和兴趣，从而达到争取多家参与竞争、货比三家的谈判目的。
这里需要说明的是，运用外交语言应注意把握其尺度。使用外交语言不是一味地“示弱”，委曲求全，步步退让，而应是运用外交语言这种礼貌的外在表现形式，去实现既能保持谈判双方的友好关系，又能争取己方利益最大化的谈判目的。
三、结语
综上所述，外交语言以其重礼、圆滑、缓冲、模糊、幽默的礼貌特性，凸显出其他类型语言无法比拟的礼貌优势。在商务谈判语境下，应有意识地运用外交语言，充分发挥其在营造友好融洽的谈判氛围、维护谈判对象的尊严和颜面、礼貌处理谈判分歧或谈判僵局、建立良好的人际关系等方面的礼貌功用，以提高谈判的效果，增加谈判成功的机会。
参考文献：
\[1\]郭宇昕.从《红楼梦》中的会话含义看合作原则与礼貌原则的关系\[J\].考试周刊，2010，（19）：28.
友善的交谈范文第4篇
（200年月2日）
尊敬的各位嘉宾，女士们，先生们，朋友们：
在这鲜花盛开的鹏城四月，××年（深圳）招商引资恳谈会，在各界朋友的大力支持下，今天隆重开幕了。在此，我谨代表中共区委、区人民政府和全区人民，向莅临会议的各位领导、各位嘉宾，表示热烈的欢迎向所有关心、支持经济和社会发展的各界朋友表示衷心的感谢原创：
区地处苏鲁交界，是山东省枣庄市市辖区之一，是著名的中日大战的发生地，京杭大运河横贯全境公里。现有个镇和个办事处，总面积平方公里万人口。改革开放以来，我区经济和各项社会事业都得到了长足的发展，经济总量不断扩大，综合实力不断增强。区交通便利，基础设施功能完善，历史文化悠久，农业和矿产资源丰富，是山东省乃至华东地区重要的建材基地。
我们这次来深圳举办投资贸易恳谈活动，主要是学习借鉴深圳改革开放、加快经济发展的成功经验，宣传的优势，推介合作项目，让国内外朋友进一步了解，认识，为的经济发展提供支持。同时，借此机会，开展经贸洽谈，搞好招商引资，促进经济的发展。
我们招商引资的理念是：一个封闭的经济系统不可能受到外力的影响和作用，只有一个开放的经济系统才能受到外力的影响和作用，并产生经济发展的加速度。我们将坚持“互利互惠双赢”的原则，实施大开放、大招商、大引资、大发展战略，充分发挥市场引力、资源条件、产业基础、园区载体的巨大优势，广交天下朋友，诚招四海客商，不断拓展发展空间，努力实现区域经济的跨越式发展。
我们招商引资的优惠政策是：“一切优惠条件都可以谈，外地能够利用的一切优惠政策，我们都可以用”。在土地使用、税费收取等方面，我们制定了一系列更加优惠的政策。如，投资新建的工业企业自投产年度起，企业缴纳的增值税、营业税、所得税，年超过万元，按企业纳税额地方留成部分第一年的、第二、第三年的、第四、第五年的奖励纳税企业用于发展。根据引资者是功臣的原则，对引进新上年纳税额万元以上的项目，自纳税年度起，连续三年由受益同级财政给予企业当年缴纳增值税、营业税和所得税地方留成部分三项合计的奖励。
我们招商引资的优势是：一是有良好的产业发展基础，形成了水泥、煤炭、造纸、纺织、石膏深加工等五大优势产业，为承接国内外产业转移打下了良好基础。二是有良好的资源优势。电力充足，电价低廉；原创：水资源丰富，是江北的富水区；煤炭、石膏、石灰石等储量较大。三是有良好的区位优势。国道、京福高速公路、京沪铁路和京杭大运河穿境而过，形成了四通八达的公路、铁路、水路交通网络。四是有承载力较强的经济发展平台。规划建设了占地平方公里的经济技术开发区，基础设施日臻完善，具备大批承载项目的条件。
我们营造经济发展环境的态度是：环境就是生产力，改善环境就是提高生产力。“只要项目定了干，其他事情我们办”，为投资者提供全程优质服务，努力把建设成为成本最低、效率最高、回报最快、信誉最好的投资宝地，千方百计让外商盈利赚钱，有所作为，实现外商与地方的共同发展。
是一片充满希望的热土，商机无限的宝地。我们诚挚地希望，这次洽谈会成为在座各位友谊与合作的良好开端；我们诚恳邀请各位朋友到考察、指导，投资置业，进行经贸合作和交流。愿我们携手并肩，共创美好的未来！原创：
最后，祝各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们，身体健康、事业辉煌、阖家幸福、万事如意！
友善的交谈范文第5篇
一要自我培养兴趣。兴趣广，活动多，交往频，朋友自然多。下棋有棋友、搓牌有牌友，钓鱼有钓友，作文、绘画有文友、画友……老年人应该积极参加一两项娱乐活动，以棋会友 ，以牌会友，以文会友……乐在其中。
散步，是一种最好的交友方式，也是一种最简便、最有益于老年人心身健康的活动。早晨、黄昏，老伴相随，三五好友相约或“老、中、青、小”自由组合，无拘无束，漫步，在闹市街头、公园绿地、湖畔池边，悠哉，悠哉，别有一番情趣。
二要克服过度的自尊心。自尊心强是老年人的共性，但自尊心过强，处处计较别人的一言一行是否对自己尊重，那就会影响人与人的交往，甚至使自己成为“ 孤家寡人”。年青人好动，好开玩笑，在与老年人交往中，有时喜爱用一些超越辈份的调笑或善意的嘲笑来活跃气氛。如果老年人觉得这是有损自尊而严肃对之，那就会让年青人对你敬而远之。其实，年青人愿与老年人交朋友，原本就是对老人的极大尊重。其真诚的尊重出自内心，善意的调笑，更体现“忘年”的乐趣。因此，老年人自尊应有度。与年青人交往，多少来点“老玩童”脾气。既然有益身心健康，笑笑闹闹又何妨？感染青春活力，不知老之将至，岂非老年人向往的美好愿望！
三要多点谦让和宽容。谦让和宽容是做人的美德。能谦让和宽容的人，人缘好，与之交往的人多。在交友活动中，处处争强好胜者，往往因一件小事与人争得面红耳赤，不欢而散。有的打扑克因出错一张牌 ，搓麻将为争议两个子，而对人横加指责，甚至冒出粗言秽语，摔扑克，掀桌子，这势必绝了交情，还有损健康。
朋友交往，难免出现一些误解和矛盾。对此不能过于计较，要主动谦让和谅解。参加娱乐比赛，应该以切磋技艺，增长技能为目的，坚持友谊第一，比赛第二。
