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图书馆不开馆工作计划范文第1篇
图书馆作为社会信息资源管理和服务的中心，对社会文化、经济、科技的发展有着十分重要的作用。然而，由于图书馆是一个社会公益机构，没有企业所面临着的激烈的市场竞争，图书馆在管理和服务方面往往不能满足读者的需求，有限的经费也不能获得最佳的使用效率，图书馆工作人员的工作也没有得到规范和发展，这些管理方面的瓶颈构成了图书馆进一步发挥信息服务功能的障碍。而作为在产业界广受好评的工业工程理论和方法，可以很好地解决复杂生产和服务系统的优化问题，最大限度地发挥集成系统的效率。近年来，信息管理学的迅猛发展，使得传统基于文献管理的图书馆的职能和管理手段发生了转变，图书馆管理日趋向于工程化，主要表现为采用计算机、网络等数字化的工程技术;组织管理和服务的工程化［1］。同时，在当前图书馆中，不论是高校图书馆还是公共图书馆，都存在着馆舍空间不足、图书馆员工作分配不合理、图书等文献使用效率不高、用户服务响应不及时等问题。马昀在论文［2］中分析了当前高校图书馆的组织管理中存在着管理理念落后、管理方式僵化、服务形式单一、激励不足等问题，这些都严重制约了图书馆在公共信息服务方面的能力。因此，在图书馆管理中引入现代产业管理的先进手段成为现代图书馆提高管理水平的必然。本文即在分析和研究工业工程理念和方法的基础上，针对当前图书馆管理中亟待解决的问题，提出基于工业工程理念的图书馆精益管理模式的相关策略，以解决当前图书馆管理中的问题。运用精益管理模式的理念，可以分析出图书馆中的价值增值过程和价值非增值过程。其中提升用户的信息服务水平的过程被称为价值增值过程;而其它一切不能为用户创造价值的过程，都视之为浪费。正是基于当前图书馆管理中存在着的大量非价值增值和过程，采用在工业界广泛使用并效果显著的工业工程理念与技术，对提高图书馆管理的现代化水平有着积极的作用。
2工业工程理念与精益管理模式
2．1工业工程(IE)理念
现达国家在工业化的过程中，积累了先进的管理手段和方法，这些管理手段和方法集中体现在其所分立的工业工程学科。工业工程(IndustrialEngineering，IE)是在运筹学和系统工程的基础上，研究由人、物料、信息、设备和能源构成的集成系统的设计、改进和实施，并运用数学、自然科学、社会科学来说明、预测、评价其所获得的结果。它是一门自然科学、社会科学与技术科学相结合的边缘学科，能对生产和服务系统进行最优化的规划和设计，以提高企业的生产率和经济效益，是国际上与MBA教育齐名的十大教育支柱之一［3］。IE最早产生于美国，由泰勒(FrederickWinslowTaylor)所创立的科学管理思想和方法是工业工程的起源。上世纪50年代，日本引进并发展了IE，形成了以人为中心的精益生产模式，成为IE发展的新阶段，受到各国产业界的重视。我国最早将工业工程引入到生产实践中来，要数华罗庚于上世纪60年代领导开展的优先法、统筹法等科学方法的研究和推广工作，在工业、交通运输、建设、国防等诸多领域取得丰硕的成果［4］。现代工业工程不仅应用于工业领域，还扩展到一切组织和机构，包括服务业和政府部门。应用的目标就在于对组织或机构整体系统的优化。现代工业工程主要突出以下思想［5］:系统分析、系统综合、定性与定量相结合、动态观点。
2．2精益管理模式
精益管理模式，起源于20世纪50年代丰田汽车公司的精益生产模式，80年代中期到90年代初被欧美等发达国家的企业所广泛采用。WomackJP，JonesDT在著作［6］中系统地提出精益管理模式思想，此后精益管理模式成为市场竞争日益激烈下，企业利润的重要来源。精益思想的核心是，以人为中心管理价值流，通过运用精益管理模式工具，适时适量生产，减少浪费，不断改进，创新工作流程，追求精益求精，尽善尽美［7］。简而言之，精益管理模式的核心理念是永无止境地消除浪费并为顾客创造价值。精益生产模式强调以人为中心，运用IE一系列的工具和手法，追求对企业中各种资源进行最合理的配置，追求整体系统优化、推行零库存制度、消灭一切消费以及发挥员工的积极性和主动精神，以此来创造出最大的生产效率和效益。JIT(及时生产)模式、“5S”活动、作业标准化、作业均衡化、ECRS技术、5W1H技术、敏捷制造、并行工程等都是精益生产模式的典型应用，在各类型企业和组织的应用中，产生了积极的效果，是工业工程在现代企业中的主要应用。精益思想是精益生产的核心理念，它要求时刻围绕管理价值核心，不断消除浪费，追求精益求精和不断改善，每个员工积极参与，为客户提供优质服务。随着工业化的深入和现代服务业的发展，传统用于制造业的精益生产和管理模式，也越来越被服务行业所广泛应用，特别是进入体验经济时代，精益思想有利于开展高效管理，实现在消耗最少资源的前提下最大限度接近客户需求的目标，提高组织的服务能力和效率。叶丽花［8］把精益管理模式引入到医院感染管理中，取得了良好的效果;周艳霞，蒋俊青，曹美嫦等通过使用精益管理模式理论改进手术室工作流程，提高了手术室的使用效率，提高了医师、护士以及患者的满意度;DavidSimons和DavidTaylor［9］通过对英国某牛肉供销精益改善，使交付时间缩短了20%;杨青，陈雪，闫植林［10］将精益的原理和方法应用于民航地面服务过程，并构建了精益的民航地面服务体系框架。
3图书馆引入工业工程理念的精益管理模式策略分析
鉴于目前图书馆管理领域所存在的问题，引入工业工程中的精益管理模式理论与方法，以改善图书馆的管理，构建图书馆的精益管理模式策略体系，将用户服务放在首位，以人为本，以工业工程的若干技法作为支撑，实现标准化作业和持续改善的良性互动，最终实现图书馆的精益管理模式，可以用精益管理模式的精益屋图来表示，如图1所示。图1图书馆精益管理模式的精益屋图
3．1在图书馆中积极开展“5S”活动
“5S”来源于英文中整理(Sort)、整顿(Straight-en)、清扫(Sweep)、清洁(Sanitize)、素养(Self－cul-tivation)五个单词的开头字母S，故以“5S”来代指这五项活动。5S是精益的基础，主要培养员工良好的工作习惯，兰琼，卢达溶［11］早在2002年就提出了在图书馆中开展“5S”管理的思想，并在实践中收到良好的效果。具体地来说，在图书馆中开展“5S”活动的内容主要有:在图书馆中开展“整理”活动主要有，加强对书刊、报纸等文献资源的整理，减少由于馆藏无序给图书馆读者带来的找不到书的因扰。同时，要将核心馆藏与非核心馆藏区别开，以保证最大限度地利用图书馆的馆藏资源。在图书馆中开展“整顿”活动是在“整理”活动的基础上，对整理后的书刊合理布局，不需要的物品坚决清除，对图书、期刊、报纸等文献定位摆放，一旦发现错位，则及时更正，杜绝或最大限度地减少错架的情况。实施“三定”，即定物品的摆放区域;定合理的物品数量;制定合理的标识。通过目视管理、定位管理实现图书馆管理的科学化和环境优化，为工作人员和用户提供一个舒适的工作环境。“清扫”活动，则要求图书馆工作人员对图书馆的工作台、书架、图书文献、检索机、桌椅等所有图书馆的空间定期进行清扫，做到窗明几净、书籍摆放整齐、桌椅书架无积尘等。“清洁”则要求巩固整理、整顿、清扫的成果，保持并维持其成果，进一步优化图书馆的环境。“素养”是指培养和养成图书馆馆员良好的行为习惯和作风。“素养”是整个5S活动的中心，它要求不断提升图书馆员的道德水平和工作能力，是其它四项活动(4S)持续进行下去的保证，同时也在4S活动中升华。对图书馆馆员“素养”的培养，一方面可以通过集中学习、养成教育、集体活动的方式培养;但主要是在整理、整顿、清扫、清洁等日常活动中养成良好的工作习惯，使得人的素质与图书馆管理活动同步发展，使得“5S”活动在“巩固———提高———再巩固———再提高”的循环中，实现图书馆管理水平的不断提高。
3．2用“5W1H”技术来提升图书馆的计划管理的水平
“5W1H”技术是国外管理学家对计划工作内容的概括，即:Whatshoulditbedone(做什么)?Whyshoulditbedone(为什么做)?Whenshoulditbedone(何时做)?Whereshoulditbedone(何地做)?Whodoesit(谁去做)?Howtodoit(怎么做)?通过对计划工作的不断追问，将计划做得条理清晰，目标明确，步步落到实处。图书馆管理中，可以将“5W1H”技术用在图书馆的各项计划管理工作中。图书馆常用的计划工作包括:馆舍修建计划、文献采访计划、文献编目计划、人员招聘计划、数据库定购计划、活动组织计划等。这些计划工作是图书馆管理中不可回避的内容，计划安排的好坏与否直接影响到图书馆的服务水平，因此采用“5W1H”技术，多问几个为什么，可以使得计划的制定精益求精。以对数字信息资源数据库的定购工作为例，运用“5W1H”技术具体分析如下:做什么(What)———向数据库提供商购买下一年度的机构包年使用权限;为什么做(Why)———为图书馆所服务的用户(科研工作者、学生与教师、普通读者等)提供数字化的信息资源服务，以支持其科研和学术的需要;何时做(When)———依照各数据库服务商合约到期前3个月;何地做(Where)———图书馆数字信息资源管理部门;谁去做(Who)———图书馆馆长、图书馆数字信息资源管理部门负责人、图书馆数据库相关工作人员;怎么做(How)———通过向图书馆数据库用户的调研和反馈，在根据用户需求分析的基础上，依据各数据库服务商所能提供的信息资源内容和价格，使得数据库定购经费预算得到最大的用户满意度。通过对数字信息资源数据库定购工作的“5W1H”的提问，可以明确该项工作计划的各项细节，使得工作计划合理和完善。在实际的工作中，还可以对计划工作从总到分嵌套使用“5W1H”技术，为图书馆的计划工作提供一个有效的工具，以达到提升图书馆计划管理的水平。
3．3用“JIT”思想，提高图书馆的工作效率
从制造业中移植而来的“JIT”思想，即“适时生产”(Justintime)也称准时化生产，它要求根据客户的需求，在需要的时候才生产，并保证质量要求，以此降低库存成本。从JIT思想的概念来看，按需生产和及时生产是其最主要的特征，保证质量和零库存则是其精益思想的体现。图书馆作为一个为社会提供信息资源服务的机构，也面临着如何减少成本，提高信息服务效率的问题。这主要表现在:减少用户在图书馆查询和检索文献的时间;减少还书上架的时间周期;降低库存馆藏图书数量;减少预约借书的等候时间等。在图书馆中运用“JIT”思想，解决上述问题，可以采用以下方法:*增加文献检索机器，合理配置在图书馆各个区域，并准备笔和纸，以方便读者在最近的检索机上查询相应的索书号，并记录下来。*建立一个还书及时上架的流程，安排专门的人员将用户所还的图书，不经过等待，直接检查、加磁后放入到所在的书架，从而取消待上架馆藏书库，做到“及时生产”，最大化图书的利用效率。*取消还书后的库存时间，书籍还后，经质量检查后，立即摆放在相应区域的小车上，由专人负责上架，流水线方式的作业以保证书籍的及时循环使用。*用户通过网络、电话、传真等方式，向图书馆提出的预约借书、文献查询的申请后，由专任图书馆员通过馆内查找、馆际互借、网络文献传递、购买定购等方式，在预约期内完成文献的准备，使得预约用户到期后可以拿到自己所需要的图书。
3．4运用“人因工程”的方法，设计出让人舒适的工作和学习环境
人因工程学(HumanFactorsEngineering)是一门运用生理学、心理学、行为科学的相关知识，改善工作系统(包括人、工作、工具、设备、工作场所、工作责任和周围环境等)，使得人员能在最安全和舒适的情况下，发挥其最大工作效率的科学。在图书馆中有大量的涉及到人机环境的问题，例如:图书馆馆员的工作台的设计、文献检索台的设计、书架的设计与摆放;图书阅览台椅的选择、各功能区域照明设计;藏书库的设计、图书馆环境装饰等。由于国情和地区的差异，不同地方的图书馆由于其服务对象的体格和偏好的差异，需要有针对性地改善图书馆的工作和学习环境，以适应最大多数人群的需要。以图书馆中照明设计为例，设计的原则是充分利用自然采光的基础上，因地制宜地采用绿色、环保、节能的人工照明设备为读者提供舒适、安全、便利的图书借阅环境。由于图书馆各区域的功能定位不同，对照明的要求也各不相同。图书馆借阅书库的照明设计的目标是使读者感到舒适，从而提高工作效率，减少人的疲劳感，保护视力。从节能和视力的舒适度来看，选择吸顶式的照明度在150～200lx垂直照明的荧光灯，并辅以适当的局部照明，使得光线均匀漫射，以读者可以轻松地阅读书籍中的小字体为宜。图书馆中其它各区域的照明也以舒适和满足工作要求为原则进行设计，表1给出了图书馆各功能区域照明设计的细节。
3．5标准化作业与持续改善
标准化作业和持续改善是贯穿图书馆精益管理模式始终的基础。标准化与持续改善看似是互相矛盾的，但却是实质相同的两个方面。标准化使得改善得以完全、彻底地贯彻，而不断的改善则是建立在标准化作业的基础之上的。可以说，没有标准化就没有持续改善的对象，而没有持续改善，标准化作业成为无法适应环境变化的僵化的工作方式。标准化可以最大限度地减少图书馆工作的无效工作和浪费，合理规划和确定图书馆岗位的职责和工作内容。在对图书馆工作的标准化过程中，可以采用IE中工作研究的方法，重新规划各岗位的工作内容，使得各岗位工作负荷均衡，减少等待与浪费。“持续改善”是IE不同于其它工程学科的显著特征，在图书馆管理中引入IE的精益管理模式策略最终需实现图书馆管理的持续改善。
4结语
图书馆不开馆工作计划范文第2篇
天津站巡讲开班仪式由中国图书馆学会未成年人图书馆服务专业委员会副主任、天津少年儿童图书馆馆长李俊国主持。天津市文化广播影视局社文处处长刘晓梅，中国图书馆学会秘书长严向东出席开幕式并致辞。中国图书馆学会未成年人图书馆服务专业委员会委员、湖南省少年儿童图书馆副馆长杨柳针对“全国图书馆未成年人服务提升计划”中关于全国公共图书馆少儿服务情况和公共图书馆少儿服务馆员专业知识与技能需求的调研情况作发言报告，介绍了调研的初衷并公布调查成果。
湖南站巡讲开班仪式由湖南省图书馆学会理事长、湖南图书馆馆长张勇主持。湖南省文化厅副厅长孟庆善，中国图书馆学会副理事长、国家图书馆副馆长陈力出席开幕式并致辞。中国图书馆学会副秘书长霍瑞娟，湖南省社会文化处副处长金铁龙，中国图书馆学会未成年人图书馆服务专业委员会主任罗建国、中国图书馆学会未成年人图书馆服务专业委员会副主任、天津少年儿童图书馆馆长李俊国，湖南省少儿图书馆书记蔡菊英参加仪式。
在首轮巡讲中，中国图书馆学会副理事长、国家图书馆副馆长陈力，国家图书馆少年儿童图书馆馆长王志庚，华东师范大学信息学系教授范并思，南开大学信息资源管理系教授柯平，武汉大学信息管理系教授黄如花，德国斯图加特市所有儿童图书馆总馆长凯瑟琳罗斯勒女士等国内外图书馆界著名的专家、学者分别就“识字与阅读”，“我国公共图书馆未成年人服务政策环境及对策分析”，“图书馆未成年人服务理论与实践”，“青少年图书馆服务的理论与方法”，“美国图书馆的未成年人服务”，“孩子们的王国： 斯图加特图书馆为所有的儿童提供的全方位加强版服务”等题目为学员们进行讲授，并与学员们展开互动，答疑解惑。
通过首轮巡讲的学习，学员们对图书馆的基础业务、理论前沿、实践拓展等内容有了更为深入的认识，了解了新时期未成年人图书馆服务发展与创新的动向，明确了图书馆开展未成年人思想道德建设和阅读推广工作的职责和任务。通过交流和讨论，分享和感悟学习体会。学员们一致表示要坚持不懈地、系统地学习图书馆理论和实践知识，才能提高自身的业务素质和为读者服务的能力和水平。通过学习，提高图书馆未成年人服务的新理念，了解图书馆未成年人服务的新方法，开阔新视野，启迪新思维，积累新资源，新成果，新经验。通过思索、积累和提炼，能有更多的收获，为提高图书馆未成年人服务奠定坚实的基础。
国家图书馆少年儿童图书馆馆长王志庚介绍了《全国少年儿童图书馆基本藏书目录（2012）》的基本情况。
闭幕式上，中国图书馆学会分别向天津市少年儿童图书馆、湖南省少年儿童图书馆授予“全国图书馆未成年人服务提升计划示范基地”称号。
2012“全国图书馆未成年人服务提升计划”首轮巡讲主要有三个特点：
一是培训内容丰富。既研讨了我国在未成年人服务领域的理论问题，也关照了图书馆工作的实践；既展示了国内未成年人服务现状，也介绍了国外相关领域工作情况。
二是交流形式多样。既有业界专家发言，也有经典案例分析；既有专家主题授课，也有学员交流讨论；既有经验分享、也有成果展示；现场讨论既有争鸣，也有共识。整场培训交流充分，讨论热烈。
三是搭建了交流与合作的平台。这个平台既是广大图书馆未成年人服务工作者就彼此关心的问题开展交流的平台，也是未来加强合作，切实提升服务水平的平台。
图书馆不开馆工作计划范文第3篇
高校控制图书馆人才流失的对策
1.加强对图书馆人员的合理配置并提高其待遇第一，高校职能部门要加强对图书馆人员的合理配置。高校图书馆要建立一支结构合理、规模适度、充满活力的人才队伍，必须得到校职能部门的大力支持，合理配置人力资源。高校职能部门应采取积极的态度，想方设法有计划、有步骤地引进人才，为图书馆注入活力。领导首先应抛弃“不用高素质人才也能做好图书馆工作”的错误观念。其次应避免一味追求高学历人才，而忽略人尽其才的人才管理理念，避免造成人才浪费。引进人才要把好进人关，无论录用高校毕业生，还是从其他单位引进专业人员，都要严格控制学历、专业和实际能力，尤其要控制只有学历没有能力的人进入。对图书馆建设发展急需的而图书馆自身又很难培养起来的拔尖人才，要不惜重金引进。引进人才要有计划、有目的，根据本校及本馆实情，既要适当引进，又不能完全依赖引进和分配，主要还是依靠现有队伍的培养和改造。通过在职人员培训，大幅度更新现有人员知识结构，使更多的人员能够具备现代化高校图书馆建设发展需要的专业知识和技能。另外，还应进行一般层次的全员轮训，如计算机操作的全员轮训等，同时要确定高层次的重点培训目标，使人才培训高级化。只有这样，才能打造一支能力强、懂技术、会管理的高尖端人才队伍。第二，提高图书馆人员的待遇和收入。高校图书馆应改变观念，在保留传统的运作方式的基础上，更多地需要注入创收经营意识，以积极的态度对待图书馆创收，增加馆员收入、改善工作条件是稳定人才队伍的首要条件。一方面，单位领导要放宽政策，对图书馆不要限制过死，应以不影响读者工作为前提，支持图书馆搞创收；另一方面，馆领导要有开拓精神，广开思路，组织精干的创收队伍，开展多种形式的创收活动，充分发挥自身的优势，让大量的馆藏资料变为有用的信息打入经济市场，服务于社会，通过服务获取一定收益，既可增加馆员收入，又能弥补图书馆经费不足。
2.加强图书馆员的职业认同建设,增强其职业荣誉感第一，提高图书馆员对高校图书馆工作重要性的认识。教育部印发《普通高等学校图书馆规程(修订)》中明确提出：高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。还有人把图书馆和教师队伍、试验设备并称为高校的“三大支柱”或者“三驾马车”，可见,图书馆工作在高校中是非常重要的。第二，注重馆员的岗前培训工作，把优良传统教育纳入培训内容。在新馆员进入工作岗位之前，应该对其进行岗前培训，内容主要包括职业道德教育，高校图书馆工作概况及前景介绍，高校图书管理工作的重要性与高校图书馆员的素质要求、高校图书馆规章制度和相关纪律、法律法规知识等。通过对新进馆员的岗前培训工作,可以激发年轻馆员们对自己的本职工作有所了解，激发其工作热情，增强起荣誉感和工作责任心，从而以严谨认真的工作态度投入到图书管理工作中去。第三，建立读者信息反馈机制，激励馆员实现自身价值。图书馆应建立长效的读者意见反馈制度，畅通读者意见反馈渠道，并由主管领导设计一个针对馆员服务实况的无记名的读者测评表，定期向读者发放，让读者填写。根据读者反馈回来的信息由主管领导进行认真汇总、分析，采用个性化激励方法将结果与每一位馆员沟通，让每一位馆员都能重视读者的意见并从中得到有效的激励，不断提高服务质量。被读者测评为优秀的馆员，图书馆的主管领导要及时地进行公开表彰，并通过举行一些仪式来达到强化激励的效果，使受表彰的馆员真真切切地感受到一种成就感、荣誉感和满足感，从而获得成长。同时还可以通过推荐读者心目中的好馆员活动，来发现和树立典型，开展竞争，以此来激励馆员，以服务读者工作为平台，充分施展自身的才华，实现其自身的价值。
图书馆不开馆工作计划范文第4篇
随着人类跨入21世纪，世界进入了一个以知识为主宰的全新经济时代，作为人才培养和科技创新的中心—— —高等学校的作用更加重要，图书馆一直是高等学校的重要组成部分，相应地，图书馆的作用也更趋重要。要办好高校图书馆，其中最重要因素之一就是图书馆的人力资源，只有建立一支强有力的图书馆队伍，才可能充分发挥图书馆在高校的作用。
要实现这一目标，关键是要把馆员个人的职业理想同图书馆组织的目标有机结合起来，保证高校图书馆组织与馆员个体在目标设置上的一致性。科学合理地规划馆员的职业生涯，有利于图书馆和馆员实现 “双赢” ，有利于高校图书馆组织进行人才盘存，促进人与组织的可持续发展。
一、 职业生涯规划的概念
职业生涯是指一个人从确定职业目标，通过学习、 培训、 从事各种职业，直至职业劳动最后结束的所有职业工作历程。
对职业生涯的研究始于 20 世纪 60 年代，90 年代从欧美传入中国，最早对职业生涯进行系统研究的是美国麻省理工学院施思教授。
职业生涯设计又称职业生涯规划、 职业计划，是对个人一生职业发展道路的设想和规划。它要求你根据自身的兴趣、 特点，将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，可以最大限度地实现自我价值。
在规划职工职业生涯过程中，员工、 管理者、 组织这三方面都要发挥作用。员工负责自我评估，在组织的战略目标和现实背景中制定计划，进行特定的开发活动；管理者帮助员工理解组织的需要和要求，促进他们发挥关键性作用；组织本身则提供工具、 资源和设施来支持这一进程。职业生涯的规划与人力资源管理是唇齿相依的关系，离开职业生涯规划，人力资源管理就孤掌难鸣，反之亦然。
二、 规划馆员职业生涯的意义
1.有利于解决高校图书馆人才外流问题。 图书馆是人才流失率较高的单位，一般馆员跳槽主要有三个原因：一是寻求更大的发展机会；二是寻求更高的收入；三是寻求更好的工作氛围。
优秀人才最关心的是自己事业的发展，如果自己的才能能够得到发挥，个人发展能够得到重视，就不会轻易地转换单位。西方各国大量实践经验证明，凡重视员工职业发展，不断让员工承担具有挑战性的工作任务，并为他们的成长、 发展以及参与管理创造机会和条件的企业，就能使员工工作满意度增加，进而留住人才和吸引人才。图书馆在传统的人事管理中，没有认识到人是一种重要的资源，人才闲置、人才压制的现象较为严重，对人力资源开发重视不够，工作人员知识老化，跟不上时代的要求，更谈不上自身的发展。
2.有利于避免馆员个人职业生涯设计的盲目性，提高员工的能力。
经过职业生涯规划，馆员清楚地了解了自身在组织中的定位与发展通道，就可以有目的、 有计划地结合自身情况采取提高的措施，使员工更专注于自身未来的发展方向并为之努力。员工在个人职业生涯设计中，对个人的个性特征、 能力水平和优劣势的认知难免主观，对图书馆的职业机会和认识不甚明了，从而带来认识的偏差和信息的不对称。
而职业生涯管理则将帮助员工理性的认识和评价自己适合干什么、 能干什么、 组织需要干什么，从而建立起比较切实的个人职业生涯规划。
3.有利于图书馆和馆员实现 “双赢” ，提高馆员对组织的认同感。
职业生涯规划是一个组织与个人双向沟通而产生预期目的的过程。在这个过程中，使馆员更清楚地认识图书馆的现状、 发展与其自身的关系。
通过将馆员个人的职业理想同图书馆组织的目标结合起来，有效抑制了图书馆与馆员个体在目标设置上的偏差，避免由此造成的馆员工作的主动性、积极性等因素的丧失，使馆员在图书馆组织中发展，图书馆在馆员发展中成长，最终实现图书馆与馆员之的共同发展。
4.有利于图书馆组织进行人才盘存，促进图书馆的有效管理。
人才盘存就是对组织内现有人力资源进行清点。 由于内部条件和外部条件在不断变化，图书馆发展的每一阶段都需要拥有与工作相适应的员工，这种适应包括馆员的数量、 素质要求等方面，通过盘存，图书馆可以全面了解人才短缺和富裕情况，然后根据情况，在充分了解馆员能力、 兴趣、 特长、 性格等因素的基础上，同馆员一起设计其职业发展规划，并纳入到组织的目标之中，随时根据组织的需要进行有针对性的使用。
三、 科学规划高校图书馆员职业生涯的有效途径
1.为馆员开辟多重职业发展道路。
职业发展道路指员工在组织中所要经历的职位序列。如何使组织重视是摆在每个员工面前的一个非常重要的问题。目前在图书馆员的观念中，得到重用的标志就是职位的晋升。这种传统的、 片面的组织架构已经远远适应不了现代社会发展需要的人才战略。针对高校图书馆目前的人力资源状况，来设立更加合理有效的职业发展道路。横向发展(轮岗制)。
横向发展就是用工作轮换的方式使员工处于经常性的挑战中，增加成就感。图书馆工作轮换主要应用于两个方面：一是新入馆的馆员，让新员工对整个图书馆的各个环节都有所了解。一方面有利于找到新员工的长处和弱点，以安排合适的岗位；另一方面有利于在今后的工作中加强与其他部门的沟通与合作。二是对于能力较强的馆员，为了培养其管理技能和积累经验，在同一职级轮流任职。但这种方法对那些业务精深和追求稳定的馆员来说，并不适用。
纵向发展。纵向发展就是指员工在工作岗位上的等级，职称的变化，其设计的目的在于满足员工的成就感和被尊
重的心理需要，此外，纵向发展可以给馆员带来更多物质上 的回报。从传统的职业晋升渠道上来看，高校图书馆内有两种纵向发展的途径：一是管理职务的提升；二是职称的晋级。然而结合现实图书馆的特性，这两种方式已经满足不了要求。
新时期高校图书馆的工作内容更加丰富，工作形式更加多样，要求给予馆员更多现实可行的提升途径。例如： “星级员工制”“读者服务明星” 等方式。
此外需要注意的是，馆员的职业方向不能是单一的上行路线，还应该存在逆向途径，即馆员职务、 职称是可上可下的，真正实现按能定级、 按绩定位，充分发现人才、 利用人才和培养人才。双重职业发展。这指的是馆员在高校图书馆同时担任两个职务。
它主要应用在实行矩阵式组织结构的图书馆中。矩阵式组织结构是指图书馆根据某一工作项目的需要，单独组建工作小组，由不同业务部门派人参加。小组中的成员既在小组中承担一定的工作责任，又在原来的业务部门中担任一定的职务。
这种双重职业是团队式的工作方式，它赋予工作人员更多的工作任务，让工作人员承担更大的工作责任，充分利用了工作人员的专业技能。
2.对馆员所处的职业生涯期不同采取针对性管理措施。
规划馆员职业生涯应遵循个性化原则，针对不同的图书馆员的具体情况，给予不同的规划方案，把职业生涯管理具体到每一位图书馆员，提高他们的职业满意度，在工作中发挥自身潜能，找到自我实现的成就感。相应地，高校图书馆也会在这个过程中得到更好的发展。对于成长发展期馆员的管理。
新员工进入图书馆后，应指派资深馆员传、 帮、 带，使他们尽快融入组织文化，将理论用于实践，并初步建立人际关系。但是，这一时期的员工也是最容易流失的人员，为稳定处于这一时期的员工，应让他们初步承担责任，用挑战性强的工作吸引其注意力。
对于发展扩充期员工的管理。对于这部分员工的管理，应注意他们技能的更新情况，及时提供交流培训的机会力争让他们成为专家和能手。但是对于考虑离开图书馆组织、始终不能接受图书馆理念和文化的员工，应允许其合理流动。
对稳定维持期员工的管理。
这一阶段员工发展有两个倾向：一是维持现状，不再寻求新的发展；二是继续寻求新的挑战，尝试自己其他方面的能力。
图书馆组织应使用工作轮换、 承担更大挑战性的工作等方式，尽力动员这部分馆员进入工作上的第二个春天。
对衰退期员工的管理。
这一时期员工普遍都有成为良师益友的愿望。高校图书馆应为他们提供条件，使之帮带新员工，将其积累多年的经验得以延续。另外，在生活上和心理上要多关心他们，帮助他们正视能力的衰退，做好退休准备。
3. 工作丰富化途径。工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任、 自主权和控制权，以满足员工的心理需求，减少工作中的枯燥感，达到激励目的。工作丰富化是根据郝茨伯格理论，在工作中只有添加一些可以使员工有机会获得成就感的激励因子，才能提高员工的积极性和创造性，从而为组织带来效率和效益。
在高校图书馆，可以把缺乏激励因素和工作满意度较低的职位进行重新设计，增加工作的完整性，扩大工作范围。
工作内容的丰富化，不仅可以帮助馆员突破个人工作局限，从整体上重新认识到工作的重要性，还可以给予馆员更大的自主性，以丰富馆员的工作内容。
4. 确定职业锚。职业锚概念是美国管理学家 E.H.施恩在 20 世纪七八十年代提出来的，职业锚是指们一种从早期工作经历中逐渐发展形成的职业自我观。
它包括三个部件：
自省的才干和能力、 自省的动机和需要、 自省的态度和价值观。施恩在1996年重新阐明了职业锚的八种类型：管理能力型、 技术职能型、 自由自主型、 安全稳定型、 生活型、服务型、 挑战型和创新型。
职业锚理论对高校图书馆人才管理有着重要的启发意义。
每一个馆员都有适合自己的职业锚所在，每个馆员只有在适合自己的职业锚上，才能发挥自己的才能并取得与自己能力相称的业绩。从组织的角度来讲，图书馆管理层应该考虑弹性的职业发展道路，正视馆员之间的个体差异，通过激励和奖赏制度以及多样化的培训计划来满足不同锚型的馆员的心理需要。
5. 把图书馆员个人职业生涯规划与组织管理有机结合起来。
个体与组织之间，一直是一对矛盾的统一体。在职业生涯规划问题上，个体的职业目标的实现，总是通过一定的组织载体来实现的。
如何使个人职业生涯与组织人才分类管理有机结合起来，促使个人与组织同步发展呢?核心的问题是要做到人与岗的合理匹配。职业是否与个性特征匹配，对个人的工作成效和对社会的贡献有着重要影响。此外，还应根据图书馆员的年龄等相关特征，划分出他们在职业生涯发展过程中的不同阶段。
每个人在职业生涯的不同阶段，都会有不同的任务和目标，因此，高校图书馆除了要在横向上了解每一位图书馆员的个性化特征外，还应在纵向上掌握其职业生涯不同阶段的不同特点，从而真正做好职业生涯管理。
人们一直在孜孜不倦地探索着可持续发展的理念，这一理念将 “人” 在组织管理中的地位提到了新的高度。探讨如何通过有效的管理手段，推动组织和个人共赢，成为最有价值的管理实践。
很显然，科学的规划职业生涯是人与组织共赢的重要连接点：基于 “人为本” 的理念，尝试通过对人的职业生涯进行规划，实现个人的能力提升和职业发展。
在强调以人为本、 服务创新的今天，开展图书馆员职业生涯规划，能够有效地改变高校图书馆的管理理念，真正树立以人为本的思想，进一步开发现代图书馆的人力资源，提高图书馆的整体效能。
参考文献：
［1］张再生.职业生涯开发与管理［M］.天津：南开大学出版社，2003.
［2］贺子岳.网络环境下图书馆人力资源开发研究［M］.北京：北京图书馆出版社，2004.
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［4］徐建华，付娇.图书馆员的职业生涯开发与管理［J］.中国图书馆学报，2003，(1).
［5］宋显彪.试论图书馆员职业的核心价值［J］.图书馆杂志，2002，(9).
［6］牛红亮，霍彩玲.论图书馆员的职业生涯［J］.图书馆学研究，2005，(10).
图书馆不开馆工作计划范文第5篇
【摘 要 题】数字图书馆论坛
【关 键 词】Google在线图书馆计划/图书馆/出版商/版权
【正 文】
1 Google在线图书馆计划的背景
2003年10月，著名网上图书零售商亚马逊推出基于图书全文的“书内搜索”服务，引起巨大反响。 Google快速反应，于12月推出Google Print试用版，与出版社合作，索引图书的封面、简介、作者传记或内容梗概上节选而得的摘要。当时只是一种书摘搜索，与亚马逊的全文搜索差距较大。随着与出版社合作范围与内容的扩大，Google开始索引图书全文[1]。
我们知道，Google的使命是组织全世界的信息，使之可在全世界范围内广泛存取和利用，但是，在版图书占所有图书的比例显然是不足的，Google只有借助于图书馆庞大的文献资源才能完成这个似乎遥远的使命，故而Google的战略目光早就瞄向了大学图书馆。在与五大图书馆经过了一年或更长时间的商讨，并且在密歇根大学做了相当一段时间的图书无损快速扫描试验后，Google终于2004年12月14日在加州推出了迄今为止规模最大的图书馆数字化计划。 Google将与美国纽约公共图书馆、哈佛大学、斯坦福大学、密歇根大学和牛津大学的图书馆合作，将这些著名图书馆的馆藏图书扫描制作成电子版放到网上，使全世界用户都可以在线查询和使用这些文献，Google将拥有海量图书的数字化图像和文本，由信息的搜索者一跃成为信息的拥有者，走向其组织全世界信息的终极目标。该计划打造的网上图书馆是Google Print的延伸，称为：Google Scholar[2]。
Google这一举动立即震惊了世界，吸引了全球的目光。有人把这一创举与人类印刷术的发明相提并论，认为这将在全世界掀起一场信息化革命，是指尖上的亚历山大图书馆。纽约公共图书主管Paul Leclere更认为是“自古腾堡以来信息发行史上最具革命性的事件之一”[2]。业内普遍认为，合作计划不仅加速了信息和知识的传播速度、加速了科研成果的推广，而且还能降低图书管理费用、节省人力资源、方便阅读及跨学科的研究，有益于全世界的知识交流。然而，也有专家认为，这一计划在颠覆人类现有搜索模式与阅读习惯的同时，也将引发众多如知识产权、文化习惯等冲突性问题。计划耗费10多年时间的图书数字化，对 Google来说，究竟是一次良机，还是一次危机？Google能否取得成功？
2 Google在线图书馆计划的信息源及版权策略
2.1 图书馆[3]
已经与Google合作的五家图书馆，都是大型学术图书馆，历史悠久，馆藏丰富。整个计划预计扫描5000万册藏书：纽约公共图书馆2000万册（稀有或公共领域图书）、哈佛大学图书馆1500万册（无版权图书）、斯坦福大学图书馆800万册、密歇根大学图书馆的700万册和牛津大学图书馆1900年以前的750万册藏书，其中包括中世纪（14至17世纪）的珍贵书籍、美国内战时期（1861至1865年）的稀有书籍和达尔文等名人手稿。扫描时，对斯坦福大学图书馆馆藏采用运输方式，在复制中心扫描后送回图书馆。对密歇根大学和哈佛大学图书馆馆藏将采用远程扫描方式进行数字化转换[4]。
2.2 出版商[5]
出版商通过向Google提交自己拥有版权的图书，即可以Google为免费平台，增大图书的能见度，吸引更多的读者和增加网站流量，同时还可以与 Google分享用户点击广告带来的利润。Google提供了一个专门的出版商账户系统和客户端软件来实现这一目标，出版商通过这个系统可随时监控自己的图书所处的状态。并对自己的图书的访问权限作出调整。目前，Google仅接收拥有ISBN并且合法的图书，不接受期刊杂志等，另外，其也准备由英语扩展到其它语言。Google按照上载图书的多少将出版商分为个人账户和企业账户，不过功能上没有区别。出版商能够自由地进行上载、设置权限、请求删除等操作。
未来得及参与的出版商也可登录Google出版商站点，得到许可后，向Google公司寄出图书资料， Google公司将其进行数字化扫描后放到Google Print上，读者即可检索到最迅捷的文献信息；图书著者也可向Google公司寄出其有ISBN号的著作，待扫描完成后，出版商和图书著者可免费下载其数字化文献并与Google共享广告收入。此种合作方式能使Google向读者及时提供社会最新出版的电子版图书和最新颖的数字化信息[6]。
2.3 版权策略
可以看出，Google并不否认数字化图书的版权仍归著作权人所有，其所起的作用只是通过信息组织来引导用户到达该数字资源。Google是以图片的方式显示图书内容页，并且屏蔽掉打印、复制、剪切、保存等功能实现版权保护，同时账户系统还保证出版商能够按照自己的意愿调节其显示页面的比例。关于图书馆的版权图书，Google目前采取的是先扫描图书，然后再处理版权问题的做法，也就是说。当有作者发现自己的作品被数字化后，可以联系作者获得支配权。当版权受到侵害时，受害方即可通过Google的专门邮箱来处理版权纠纷。这个邮箱也受理虚假版权侵害的控诉[5]。
3 Google在线图书馆计划给图书馆带来的影响[2]
相比较而言，笔者认为，Google在线图书馆计划对图书馆的影响利大于弊，其利主要体现在以下几方面：
3.1 降低技术障碍，大大促进图书馆数字化进程
参与馆先前都有自己的数字化计划，如密歇根大学每年5000册的数字化率，纽约公共图书馆被评为“2004年最佳免费参考网站”的联机图片库，都有不俗的成绩。但若按这些速度进行数字化工作，数百万册馆藏资源数字化的完成将变得遥遥无期。借助于 Google雄厚的资本及无损快速扫描技术，在数年内实现馆藏全数字化的梦想，无疑是Google与参与馆双赢的局面。
和那些独立的数字图书馆项目不同，与Google合作建立起来的数字化馆藏，可以经由Google访问，同时，参与馆对这些数字化馆藏拥有自己的“复本”，把它与本馆计算机管理系统紧密结合，为本地提供更全面的服务。牛津大学称，经过此次计划，基于自身无与伦比实体馆藏的“虚拟图书馆”建设将向前迈进一大步。
3.2 有利于充分发挥图书馆作为信息、知识存储与传播中心的社会责任，促进广泛的知识共享
目前，向公众免费提供信息，实现学术信息的自由获取或开放存取，一直是图书馆和学术界追求的目标，Google计划恰恰与之相吻合。斯坦福大学一直致力于信息共享，从1995年起，High Wire出版社通过联机合作学术期刊出版服务，向学术界免费提供近百万篇高质量的学术论文全文，并获得“非赢利性出版服务奖”。此次与Google合作，斯坦福大学视之为“一个提供公众利益的机会”“使之让全世界读者可免费获取”。牛津大学认为，图书的电子可获得“不仅服务牛津的研究与学术，而且服务于全世界渴望知识与信息的人们，这符合Thomas Bodley爵士在1602年创建图书馆的目标”。哈佛校长Lawrence H. Summers说，通过互联网与世界各地的用户广泛分享馆藏是哈佛人的骄傲，哈佛图书馆馆藏是属于全世界的资源。
3.3 符合网络环境下读者的阅读习惯，可吸引更多的读者关注数字化信息资源
数字化并非目的，如果没有读者的需求为依托，数字化将无法长期维持。Wittenberg进行了一项为期三年的研究，调查全美1233名学生研究习惯，结论是电子资源成为获取信息的主要工具，尤其是本科生。对很多人来说，没有联机的信息是不存在的，提供信息的网络检索在今天尤为必要。Google计划正是看到这个需求，要把丰富的馆藏资源搬上网络，从而吸引更多的读者利用图书馆。纽约公共图书馆馆长Paul LeClure认为，网络信息存取将扩充图书馆馆藏而不是取代原有的物理馆藏。图书馆员将在新的层面承担保存文献的社会职能。
然而，任何事物都有两面性，在线图书馆计划也不例外。它在给图书馆带来机遇的同时，也引发了很多问题。有人担心由Google所生产的信息海洋将泯灭图书馆藏书特色。如果Google将所有数字化内容免费提供给用户使用，图书馆馆藏是否会失去意义？诚然，图书馆需要重新考虑其基于印刷文献宝库的历史使命。加州数字图书馆馆长Deniel Greenstein说，图书馆将不需要花费大量时间和金钱管理印刷馆藏，其未来使命将用更多精力收集信息，使用户可以通过在线方式利用信息。也有人认为Google智能搜索、语义分析等信息技术会使图书馆编目、虚拟参考咨询服务面临被取代的威胁。笔者认为，凭借图书情报工作者在信息组织及检索服务方面丰富的理论和实践经验， Google的图书搜索计划短时间内是取代不了我们的。作为图书馆工作者，我们应尽快改变观念，辩证地分析问题，取其精华，弃其糟粕，培养竞争意识，在行业内引入竞争机制，突出各自的特色与重点，从而不断地改善和提高服务水平，以形成可以和Google相抗衡的核心竞争力。只有这样，才能改变被取代的命运，长久地发展下去。
4 Google在线图书馆计划给出版商带来的影响
事情的发展原本很顺利，当2004年10月Google其图书搜索引擎时，整个出版界的态度几乎可以说是乐见其成甚至积极参与的，但到了12月，当 Google再次其“图书馆印刷计划”时，出版商们就慌了神，并开始极力反对。
Goosle也曾试图寻找妥协之道。首席执行官施密特在2005年7月1日的一次会议上答应妥协，承诺暂停扫描图书。并要求出版商在11月1日之前，向 Google提出不愿意被扫描的图书清单，就好像网站管理员可以选择自己的网页不被Goosle链接。而对美国出版商协会(Association of American Publishers)的成员们来说，自己的版权作品被扫描，而且被存储在像 Google这样具有巨大传播能力的网络巨头的服务器里，简直就是要他们的命。他们害怕Google总有一天会将存储在自己服务器内的这些内容公开，就像当初承诺只是提供所有书籍的很少一部分内容和相关介绍，如今却开始提供无版权图书的全本一样。在相互猜疑和角力中，双方终于都失去了耐心。2005年10月 19日，五大出版业巨头——McGraw Hill、Pearson教育、西蒙&舒斯特、企鹅集团和John Wiley & Sons指控 Google公司侵犯版权，要求法院禁止Google继续扫描受版权保护的书籍。而Google也不再理会出版商协会，在11月1日恢复了对图书的大规模扫描，并且加紧了图书搜索引擎的全球推广[7，8]。
同样是图书搜索，为何出版商的态度在“图书扫描计划”出炉前后如此截然不同？
原因很简单，Google此前的图书搜索计划是将出版社所提供的书本进行部分页面的扫描，让读者可以在进行图书搜索之后，浏览自己想要寻找的书籍的某些内容以及相关馆藏和购买信息，出版商们则可以借助Google的传播威力卖出更多书籍。但当Google绕开图书出版商，转而与哈佛大学图书馆的五所图书馆合作，计划将他们的上百万册印刷图书转换成数字文件并收录进Google Print数据库，供人们在网上查询之后，假若尚在版权保护期内的图书可以在Google上被免费全文查阅，这对以售书为生的出版社来说将是一个沉重的打击，出版商当然坐不住了。不过这对于公众而言的确是一件好事，意味着更多的免费书籍资源，更方便的书籍购买、内容信息的获取。
显然，他们最大的分歧就在于图书扫描的许可如何获得上。Google希望由图书出版商提供一张禁止扫描的清单，清单以外的图书能够被扫描，而来自图书出版商的意见，则是所有的版权书籍在进行扫描之前都要获得授权。显然前者对Google非常有利，但图书出版商就要面临极大的风险：Google将可以轻易扫描那些还没有来得及被列上禁止名单的书籍。若选择后者，因数以千万计的图书获得授权所需要的时间和金钱，Google海量数字图书馆计划将变得遥遥无期。
5 Google在线图书馆计划对网络环境下合理使用原则的挑战
一边是公众要求更多的免费方便资源，社会要求更快更通畅的知识传递，而另一边是商业企业要求通过某种程度的权力保留来保证自身利益，网上网下的商业利益与公众利益之间的分歧再次显现出来。
美国法律允许图书馆为保存而复制文献，但有人认为Google是一个商业机构，不能拥有图书馆的特权，对于图书馆馆藏的数字化转换也不属于合理使用范围。英国物理学会电子发展战略负责人Terry Hubert说，如果将文献数字化，必须与学术团体和出版商对话，在没有获得权利拥有者许可的情况下，绝对不能将拥有版权的内容进行系统化数字转换。哈佛大学图书馆出版和交流部主任Pelter Kosewski说，Google将在法律许可下处理版权作品。哈佛与Google合作的第一计划是将4万种馆藏图书转换为数字形式，其余1500万卷文献的数字化还需要不断解决版权问题。Google发言人说，这项计划将尊重版权拥有者的权利，对于联线使用版权作品的规则将进一步细化。目前出版商对这项图书馆计划多持怀疑和观望态度[6]。
所谓合理使用原则是著作权法用以平衡著作权人与公众利益关系、著作权垄断权与信息分享关系的原则。符合合理使用原则的必要条件是不以盈利为目的，且合理使用的内容必须是少量和适当的。就是否盈利来说，Google斥资巨大建设数字图书馆不可能单纯为了社会福利，背后隐藏的树立品牌的商业目的显而易见。 从这个角度说，Google扫描复制版权图书的行为不再合理使用范围之内；就内容是否少量和适当来说，Google在线图书搜索服务限制了查看方式，多数情况下只能让用户阅读到整个文档的一小部分。但在版权保护技术方面存在漏洞，用户只需在最后一页找到一个生僻词进行全文搜索，Google就会显示接下来的几页，如此反复，就可以将书浏览完毕。用户通过截屏、文字识别后仍可获得电子原文。可见，数字环境下版权保护技术存在的问题对Google提出了严峻挑战[9]。
但是，目前按照Google提供的浏览方式查考图书内容无需付费，也就是说Google没有谋利，这又是适合合理使用原则的。这与“背后隐藏的商业目的”是个悖论，如此看来，究竟是谁错了？幽默地说，都是互联网惹的祸。合理使用原则能否防止互联网而继续有效？互联网世界已经到了要求我们必须重新定义合理使用原则的含义和界限的时候了[9]。
6 文化及数字市场的抢夺
6.1 欧洲数字图书馆联盟[3]
Google的网上图书馆计划刚起步，就引发了不同语言的文化防御。法国国家图书馆馆长Jean Noel Heanneney说：“任何一种新的信息沟通模式，不仅仅是简单地取代了前面的旧有模式，还附加了新的价值观。”他认为，Google数字化选择标准完全以英美思想为主导，以英语为基础，这样将使互联网上英语的统治地位进一步加强。因此他呼吁欧盟应该形成与 Google相抗衡的欧洲项目。牛津大学图书馆馆长并不这么认为，他指出，五所参与该项目的世界上最有影响力的学术图书馆的馆藏内容决不限于英语文献。因此不存在英语控制互联网的问题。斯坦弗大学图书馆馆长也表示在数字化转换馆藏中有大量非英语文献，尤其是欧洲罗马拼音字母语言。
尽管如此，2005年3月16日晚，法国总统希拉克依然向欧盟所有成员国提议，欧洲各国图书馆资源必须在最大范围内、以最快速度在网上被人们共享，加速数字化欧洲图书馆的建设以维护文化的多样性。为此，他已要求法国国家图书馆以及文化部研究数字化欧洲图书馆建设所需的一切条件，并将在几周后向欧盟国家提出合作实施这一工程。显然，此举意在与美国Google搜索引擎公司全力打造的全球最大网上图书馆抗衡。
面对Google的文化进攻，法国的反应是值得称赞的。美式思想形态通过大众文化侵袭到了全世界，而网络也许是最后的战场。但是，与财大气粗、技术挂帅的Google相比，法国要想启动法语图书数字化，甚至引导欧洲图书的数字化，谈何容易。在这方面，我们中国文化该如何办？是被美国文化的大浪淹没，还是奋起直追，有所作为？这不得不引起我们的深思[10]。
6.2 微软数字图书馆挑战Google[11]
Google在搜索引擎领域中具有突出地位，在 Google进入网上图书馆领域后，对其他搜索引擎公司的发展自然是一个冲击，Yahoo、Microsoft等竞争对手必将做出反应，他们将在传统网页资源之外寻求新的信息资源，以便扩大自己的索引范围。
于是，当Google数字图书馆正因版权问题停滞不前时，微软突然宣布将联合雅虎、Internet Archive也发起一个类似的图书馆计划，与大英图书馆建立“战略合作关系”，计划将该图书馆2500万页的图书数字化，这相当于10万本图书的容量。微软公司表示，此次数字图书馆计划将首先选用那些公共领域和版权明确的图书和纸制印刷品进行扫描，然后将内容放到互联网上供人们检索。鉴于Google遭到的版权纠纷，微软特别为此成立了一个名为“开放内容联盟”(Open Content Alliance)，用来解决版权争议问题。
“开源内容联盟”的宗旨是向包括各大搜索引擎在内的互联网社会提供数字化的图书、学术论文、音像资料。参加这个非赢利计划的成员还包括ADOBE公司、惠普、加州大学、多伦多大学、“互联网档案库”以及O'REILLY媒体公司。其中雅虎的角色是提供联盟网站上的内容搜索。不过，这个联盟和Google的线上图书馆计划有所区别，首先它的图书内容向所有网站开放，因此包括Google、微软MSN这样的搜索引擎也可以将其纳入索引库中。此外，“开源内容联盟”将只会扫描版权过期的图书、出版社和作者明确授权的图书，这个政策受到了Google项目众多抨击者的赞赏。
目前微软已经为联盟中大约15万本图书支付了 500万美元的版权费，雅虎也表示将支付大约2万本图书的版权费，据悉，微软数字图书馆将采用按页数收费、在线订阅、出售、广告等商业模式运营。公司希望在对手Google因版权问题一筹莫展时，抓住良机。不过，也有人并不看好，因为手头富裕的Google很容易摆平版权纠纷。
7 结束语
虽然图书全文的数字化工作已在中国数字图书馆、超星数字图书馆等公司开展多年，但他们都有相当的封闭性，既不免费，也不能通过搜索引擎检索，甚至还需要安装各自的浏览器才能阅读图书全文，相当不完善。相对而言，对国内汉语文献来说，目前既没有类似古腾堡计划等大规模的免费全文图书计划，也没有Google的数字化计划，数字化图书不过是图书馆购买的一种数字资源，对大量更习惯于网络搜索的用户影响有限。有以往Google各项服务从英语开始试行，逐步向其他语种推行的先例，若干年后Google大规模数字化汉语学术文献的可能性也是存在的。大型图书馆多年积累的丰富馆藏，对于任何意图组织网络信息资源的企业都具有吸引力。即使不是Google，或许也会有其他企业效仿Google模式进行汉语文献的数字化工作。未雨绸缪，应对可能存在的挑战，对国内图书馆也是很有必要的[2]。
Google能否化解风险，顺利推动图书数字化工程？尽管困难重重，但我们依然相信，迎接Google更多的将是机遇。一方面，图书馆迫切需要数字化馆藏，出版商则需要更多的市场推广，而Google能够免费为之提供服务，必然会带来源源不断的资源；另一方面，网民对可靠性更高的出版物有着强劲的需求，他们更期待一个强大的资源整合工具的出现。全球化数字图书馆是未来网络发展的方向，Google已经起步，在一定程度上占据了先机。只要它善于发挥自身的优势，克服劣势，消除周围的各种威胁，抓住外部机遇，就很有可能取得长足发展。Google数字图书馆的未来怎样，我们拭目以待[5]!
【参考文献】
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[2] 胡小菁.Google图书馆合作计划的背景、目的与分析.图书馆杂志，2006(5)
[3] 本刊记者.网上图书馆：Google的创新和挑战.国家图书馆学刊，2005(2)
[4] 黄宗忠.数字图书馆发展的新阶段：关于Google、欧洲数字图书馆筹建的评价与对策.图书情报知识，2005(10)
[5] 鄢凡.Google Print模式及发展前景初探.现代情报，2005 (8)
[6] 晏磊.关于Google图书扫描方案的思考.新世纪图书馆， 2005(2)
[7] 美出版巨头联手状告Google侵权 数字图书馆计划遭遇红灯.[2005-11-02]. media. people. com. cn/GB/40606/ 3789107. html
[8] Google数字图书馆计划受重挫 美国欧洲均碰壁.[2005- 07-06].tech. tom. corn/1121/1499/200561-210168. html
[9] 张久珍.Google数字图书馆计划考量合理使用原则.数字图书馆论坛，2006(3)
CSSCI南大期刊 审核时间1-3个月
上海图书馆(上海科学技术情报研究所)
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