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跨文化交际教育论文范文第1篇
语言与文化之间相互关联，密不可分。文化是对一个国家或民族的历史、地理、民族风情、乡俗习惯、价值理念等的传承与继续，是人类之间进行交流的普遍认可的意识形态。语言作为一种交际工具，是人类进行沟通交流的表达符号，是一个国家或民族的重要象征。语言作为一种载体，是文化的表达方式和传播工具，文化对于语言这种交际模式及构造起着决定性的作用。文化知识包括语言知识，因此，文化和语言是密不可分的，同时，俩者又是相互补充的。语言的结构和使用方式受文化的影响和制约，文化的传播又是以语言作为工具；文化影响语言，语言反映文化。因此，在对高职学生英语的教育过程中，通过了解不同文化之间的相互差异，突破历史文化的局限性，巧妙结合文化与语言的相关性，利用英语这门语言，解决文化差异下的跨文化交流，提高学生的跨文化交际能力。
2.培养学生跨文化交际能力的必要性
如今，经济的全球化、国际化，使得英语在国际交流中的运用越来越广泛。而在对高职学生的英语教育中，越来越多的老师只是授予语法、写作、阅读等专业技能，通过考试的形式考核学生的英语水平。另一方面，越来越多的高职学生因为英语四级或者六级的需求学习英语，却对英语失去了浓厚的兴趣。同时，中西方文化的差异，使得我们的交流更加困难。比如，在中国，人们之间表达亲切的方式会说“吃饭了吗”“去哪儿”等，而在西方国家，这种打招呼的方式则会让人感到尴尬，会被误解为打听他人的隐私，相反，他们表示亲密通常会以“今天天气不错”或者“hello”作为朋友之间的问候。所以，当我们不了解这些文化差异时，我们的举动或许会让他人感到尴尬甚至厌恶；但是，当我们了解了这些文化差异时，我们就可以通过语言的沟通与交流，让大家的相处更加和谐融洽。因此，对于高职英语教育模式的培养方式，应更加注重对学生的跨文化交际能力的提升。一方面，高职英语教育通过培养学生的跨文化交际能力，不仅可以提高学生的外语语言的专业知识的学习技能，而且还可以为学生实际运用英语这门语言提供途径和方向，进而提高学生对文化与语言的综合理解和对语言学科的综合运用；另一方面，高职英语教育培养学生的跨文化交际能力，符合国家新编英语教材的教学目的，适应国际主流，可以提高高校学生的修养素质。所以，在高职英语教育的培育体系中，培养学生的跨文化交际能力不仅是国家对英语教学的要求，同时也是新时代背景下，国际环境对每一位高职学生的迫切要求。
3.采取有效途径加强培养高职学生的跨文化交际能力
3.1整合学习资源，培养学生的跨文化交际意识在对高职英语教材书的编撰过程中，编者都凸显了浓厚的语言文化氛围，使老师在教学过程中以及学生在学习中产生兴趣。老师如果在课堂教学过程中，更加注重和倾向对学生进行语言文化知识的传授，可以在短时间内使得学生对语言运用的灵活性和敏锐性得到很大提高。首先，老师在对课本教材知识的讲授过程中，注重对文化差异、历史背景的讲解，使得学生可以通过对语言知识的理解，自主学习，合作探究，运用已有的英语知识技能，对文章整体概述与理解；其次，语言是文化的载体和传播工具。为加强高职学生对各国各地区文化差异的深度理解，老师可以通过多媒体播放视频、电影片段等方式解释教材中的某个词组、段落的含义，帮助学生更好地理解语言环境，加强学生自主运用语言知识，提高学生跨文化交际的意识。
跨文化交际教育论文范文第2篇
[关键词]跨文化交际；跨文化护理；综述
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）08-0082-02
一、国外研究现状
跨文化交际（Intercultural Communication）主要指具有不同文化背景的人从事交际的过程，即不同文化背景的人之间所发生的相互作用。[1]跨文化交际学是一门研究跨文化交际活动的学科。
跨文化交际学兴起于20世纪50年代末的美国。1959年，爱德华・霍尔（Edward T.Hall）出版的《无声的语言》（The Silent Language）被学术界认为是跨文化交际学的奠基之作。60年代，相关跨文化著作陆续出版，如R.T.Oliver的《文化与交际》（Culture and Communication），I.Parryd的《人类交际心理》（The Psychology of Human Communication）等。70年代，跨文化教育训练与研究会正式成立。这时期影响较大的著作有David Hoopes主编出版的 《跨文化交际学读本》（Intercultural Communication：A Reader）等。此后，美国很多大学开设了跨文化交际课程。70年代跨文化交际研究主要成果是对文化、交际、跨文化交际的定义进行深入的讨论，并理顺三者之间的关系。80年代跨文化交际研究在世界范围内全面展开，对外语教学和翻译产生了深远的影响。90年代美国跨文化交际研究从国内问题转向了国际问题，加强了对美国人、东亚人，特别是中国人的研究。21世纪以来，萨莫瓦尔（Samovar）、波特（Porter）、霍夫斯塔德（Hofstede）等学者进一步发展了跨文化交际理论，跨文化交际学逐渐形成为一门成熟完整的科学体系，涉及社会学、心理学、人类学、民族学、宗教学、美学等诸多领域。
随着学科的发展，跨文化交际研究拓展到了护理领域。跨文化护理理论，也称多元文化护理，是由美国护理理论家马德莱娜・莱宁格（Madeleine Leininger）提出的。跨文化护理是以人为中心的整体护理的一个重要内容。该理论是指护士根据服务对象的社会环境与文化背景，了解服务对象的生活方式、道德、信仰、价值取向等信息，向其提供多层次、多系统、高水平、全方位的护理。[3]20世纪中期，美国、加拿大、澳大利亚等国家开始研究跨文化护理教育。21世纪以来，随着医学教育的全球化和跨国界的医疗文化交流越来越广泛，跨文化护理教育引起了各国护理教育学者的广泛重视，培养护理专业学生具备跨文化护理交际能力已经成为护理学科发展的趋势，许多国家的护理大学教育中加入了跨文化护理内容。
二、国内研究现状
20世纪80年代初，我国学者开始研究跨文化交际学。1982年，许国璋在《现代外语》发表了《Culturally-loaded Words and English Language Teaching》（文化内涵与英语教学）一文，标志着跨文化交际学在中国的诞生。[2]1983年，何道宽向国内读者介绍了跨文化交际学，出版著作有《介绍一门新兴学科――跨文化的交际》和《比较文化之我见》。20世纪90年代，有关跨文化交际学研究的学术专著影响较大的有：胡文仲的《文化与交际》与《跨文化交际学概论》、关世杰《跨文化交流学》、王宏印《跨文化传通》、林大津《跨文化交际研究》、贾玉新《跨文化交际学》、胡文仲与高一虹的《外语教学与文化》、顾嘉祖《跨文化交际――外国语言文学中的隐蔽文化》等。著作的出版，进一步推动了我国跨文化交际学的发展。1995年，我国召开了第一届跨文化交际研讨会，首次将跨文化交际作为主要议题，并成立了中国跨文化交际研究会。21世纪以来，我国学者又推出许多有关跨文化交际的研究成果，如：2006年出版的许力生《语言研究的跨文化视野》与张红玲《跨文化外语教学》，2009年出版的陈国明《跨文化交际学》、毕继万《跨文化交际与第二语言教学》，2011年出版的李建军《跨文化交际》等。针对我国学生跨文化交际能力的培养，许多研究者从不同角度进行了探讨。高一虹在《跨文化交际能力的培养：“跨越”与“超越”》中提出了跨文化交际能力培养的层面，即对目的语文化的理解，并获得文化意识、反思与宽容的态度。[4]刘学惠在《跨文化交际能力及其培养：一种建构主义的观点》一文中，分析了跨文化交际能力的构成，即知识成分、思维能力、行为能力等。[5]高永晨在《大学生跨文化交际能力的现状调查和对策研究》中，揭示了学生跨文化交际能力的问题，指出应重视学生跨文化交际能力的培养，并提出了相关的对策。[6]代礼胜在《论外语专业学生多元文化认知能力与跨文化交际能力培养》中认为，教师应培养学生多元文化意识与语境的认知能力，构建的跨文化交际模式应该是动态的、相互适应的。[7]钟华在《中国大学生跨文化交际能力自测量表构建的先导研究》一文中，初步构建了跨文化交际能力的自测量表，给外语教育领域的跨文化交际能力测评提供了一种思路和方法。[8]
近几年来，在国际跨文化护理研究的影响下，我国的跨文化交际研究范围也逐渐发展到了护理专业领域。石红妮、邱春英等在《护士跨文化交际能力的培养》中提出护士跨文化交际能力的意义与交际失败的危害，具体阐明了护士跨文化交际能力的培养方法。[9]刘伟荣、王俊林等在《浅谈护理专业学生跨文化交际能力的培养》中指出，目前许多医学院校忽视了对学生跨文化交际能力的培养，强调跨文化交际的重要作用。[10]林锋在《浅谈护生跨文化护理能力培养》中提出，护理教师应首先树立跨文化的护理理念，制订适合本国文化与国情的培养方案，加强学生跨文化护理理念、跨文化实践能力。[11]兰英、刘岚等在《涉外护理专业人才跨文化护理能力的培养》中认为，涉外护理工作的基本素养之一是具备跨文化护理能力，医学院校应改革教学内容、加强护理临床实践、强化教师专业意识等，逐步提高学生的跨文化护理能力。[12]周俊海在《护理专业学生跨文化交际能力培养》中认为，国际护理人才在发达国家严重短缺，而加强护理专业学生跨文化交际能力的培养符合发展的趋势。[13]随着跨文化护理教育开始列入护理教育课程，我国护理教育工作者对跨文化护理教育的研究，不但丰富了护理教育内容，而且为普及推广跨文化教育与跨文化护理教育做出了贡献。
三、文献评析
综上所述，多年来跨文化交际研究已经取得了丰硕的成果，但仍有不少问题需要改进：例如研究缺乏广度和深度，只局限在语言文化层面的研究，观点过于宏观、针对性不强；理论研究成果较少，研究方法比较单一，实证研究很少；把跨文化交际学与临床护理学以及相关学科结合的跨学科研究不够系统等。目前对中国-东盟的背景下广西等多民族聚居地区的现状研究很少，均未涉及如何向外籍患者介绍、推广民族中医的理论、方法、药材等内容，对如何培养涉外型中医护理专业学生的跨文化交际能力缺乏理论探讨和实证性的研究。因此，有必要针对各地区的实际情况，在继承和总结既往研究成果的基础上进行创新研究。建议应进一步加强各学科间的联系，并不断地拓宽研究领域范围；采用科学的研究方法，解决护理跨文化交际中出现的实际性问题。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 胡文仲.跨文化交际学概论[M].北京：外语教学与研究出版社，2014.
[2] 李炯英.中国跨文化交际学研究20年述评[J].外国语学院学报，2002（6）.
[3] 顾炜编.多元文化与护理[M].北京：人民卫生出版社，2006.
[4] 高一虹.跨文化交际能力的培养：“跨越”与“超越”[J].外语与外语教学，2002（10）.
[5] 刘学惠.跨文化交际能力及其培养：一种建构主义的观点[J].外语与外语教学，2003（1）.
[6] 高永晨.大学生跨文化交际能力的现状调查和对策研究[J].外语与外语教学，2006（11）.
[7] 代礼胜.2009.论外语专业学生多元文化认知能力与跨文化交际能力培养[J].外国语文（10）.
[8] 钟华.中国大学生跨文化交际能力自测量表构建的先导研究[J].外语界，2013（6）.
[9] 石红妮，邱春英等.护士跨文化交际能力的培养[J].护理学报，2007（14）.
[10] 刘伟荣.浅谈护理专业学生跨文化交际能力的培养[J].西北医学教育，2009（4）.
[11] 林锋.浅谈护生跨文化护理能力培养[J].卫生职业教育，2011（6）.
跨文化交际教育论文范文第3篇
关键词：学生需求 体育教学 跨文化交际能力
中图分类号：G625 文献标识码： C 文章编号：1672-1578（2015）04-0204-01
体育教学中跨文化交际能力培养不再是简简单单的灌输知识的机械手段或工具，而应该是上升到更高层面的对人本身的素质的追求。时代已经不允许这样的教育弊端继续蔓延，传统的体育教学中跨文化交际能力培养手段应该彻底改变，以适应基于学生需求的心理思想要求，实现体育教学中跨文化交际能力培养的心理转向。跨文化交际能力是学生在体育素养训练中积累出来的对体育的体育的驾驭和判断能力。
1 关于基于学生需求分析的体育教学中跨文化交际能力内涵理解
所谓体育跨文化交际现象，就是指在体育的学习中，思维的转变过程对体育学习效果的影响。当前，体育教学课时一般都压缩到很短，要在较短的时间里，实现人才培养的目标，完成相关的跨文化交际能力实践任务，就必须对学校跨文化交际能力的方式和方法进行改革和完善。跨文化交际能力是学生在体育素养训练中积累出来的对体育的体育的驾驭和判断能力。要把学生人文素养的培养通过体育教学的过程中，内化为学生的跨文化交际思维的提升，这既可以强化跨文化背景下学生的跨文化交际能力，也可以提升体育教学的教学效果和学生的实践能力。
2 基于学生需求背景下体育教学中跨文化交际能力培养面临的问题
2.1体育教学中形式主义问题较为严重
目前，经过对部分青年学生的访谈和数据调查表明，体育教学课堂形式主义特别明显。学生都是抱着学期结束时教师勾画重点的心态应付考试，能否顺利及格，获得学分是他们关心的主要问题。对于学生来讲，这样的行为的确需要其检讨与反思，然而作为教师――学生的引领者同样也需要思考。很多学校类似的体育教学中跨文化交际能力培养课都是集体授课，教师根本没有认真、透彻的备课；对于作业的要求能低则低，学生几乎不费吹灰之力借助网络誊抄而已，没有真正的属于自己的思想主张等等现象，其实都是体育教学中跨文化交际能力培养形式主义的突出表现。
2.2体育教学中实施个性化的跨文化交际能力培养不够
受传统体育教学中跨文化交际能力培养观念的影响，课堂上教师的讲授更多，形式上表现为“填鸭式教学”。而学生更多的是被动的接受，甚至有些根本没有接受，教师则做了无用功。在青年群体中，青年学生代表着最有朝气、最有活力、最有思想的有为青年一代，努力通过相应的激励机制激发。及时从受体育教学中跨文化交际能力培养工作者身上反馈到他们的接受知识和领悟思想的程度，并以此而调整体育教学中跨文化交际能力培养工作者的教育方式和内容。其间，个别学生的差异性思维是特别需要体育教学中跨文化交际能力培养工作者关注的，体育教学中跨文化交际能力培养过程不应是死板的传递，更不是扼杀每个学生的场所。
2.3坚持科学施教培养学生跨文化交际能力不够
体育教学到底是什么样的教育，需要什么样的目标对象，怎样有效的实现，是我们最应该关心和研究的基本问题。当前，体育教学环境中，一个小型班级容量一般是在三十到六十之间，教师面对的是不同的多样的每个学生个体，因此无法适应和满足每一个学生的情况。也许这样的教学方法适合他而不适合她，对于教师来说只能尽力满足多数学生的需求。
3 基于学生需求角度体育教学中跨文化交际能力培养工作体系的构建策略
3.1紧扣体育教学中跨文化交际能力的培养对体育教学的影响进行目标和定位
随着我国经济社会的发展，学生体育素养在国家经济会发展中的地位和作用越来越高。当前，跨文化交际能力所提倡的“尊重学生、以生为本”的理念，与新课程标准中提倡的“为做人而体育”的教学理念不谋而合。将跨文化交际能力理念引入到体育教学教学，不仅对学生的体育教学有一定的作用，而且也能潜移默化的影响到学生的学习效果。学校作为人才培养的重镇，加强学生体育素养培养是其职责所在。跨文化交际能力理念就是通过引导学生通过自己的真实感情达到学习目的。在教学目标的指导下，跨文化交际能力理念要帮助学生解决“学什么、如何学”的问题，这些实践为体育教学中跨文化交际能力的发展也开辟了通道，为促进学习者对体育的理解，提升学生体育素养提供了平台。
3.2要在体育教学的过程中，加强学生对体育思维培养的个性化
跨文化交际思维注重的对新、对特、对有兴趣点的事情的关注。跨文化交际思维的建立对于体育学习者会起到激发和促进作用，一是让体育教学的效果更佳突出；二是跨文化交际思维的方式会在学生学习的锻炼中逐步转换为对体育更深刻的理解和把握。这不仅是体育教育的规律，也是人们掌握体育知识和运用体育的技巧所在。在学生体育思维的培养和锻炼过程中，要注重对教材的个性化，要注重学生不同的个体的差异性，要结合不同学生的不同特点，有针对性地鼓励他们在体育教学的过程中加强跨文化交际思维的转化。
3.3要在体育教学的过程中充分搞好师生之间的互动
大要积极发挥学生自身能动性，通过提问、讨论等形式多样的方式，通过他们积极的思考、分析和解决问题，逐步提升他们的能力。怎么样让学生在体育教学课程的跨文化交际能力中实现快速的角色转变，产生兴趣，对于教师来说，需要特别关注，也需要大量的时间组织好相关的体育教学中跨文化交际能力的培养的准备工作，要充分考虑到学生可能会对什么样的知识感兴趣。
参考文献：
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跨文化交际教育论文范文第4篇
关键词：跨文化交际能力 协作学习
一、引言
经过在中国的外语教学和研究领域近三十年的讨论、研究和实践，跨文化交际能力的培养已逐渐成为英语教育的重要目标和要求之一。跨文化交际作为一门新兴的课程，担负起了培养和提高学生跨文化敏感度和跨文化交际能力的重任。目前，从高职高专到本科，乃至研究生阶段，均出现了跨文化交际课程。经笔者的不完全统计，截止2014年4月，针对不同阶段学生的跨文化交际课教材已出版超过50种。尽管这些教材各有不同，但跨文化交际能力的培养均作为主要内容进行大篇幅的讨论。可见这一课程与培养跨文化交际的能力密切关系。本文以跨文化交际课中的具体课例为基础，探讨如何在协作学习模式下更好地增强学生的跨文化交际敏感度和意识，培养其跨文化交际能力。
二、跨文化交际能力的解读
（一）跨文化交际能力的理解
跨文化交际能力是一个复杂的概念，来自不同领域的学者对这一概念从不同侧面进行了论述。 Ruben（1976）提出跨文化交际能力包括至少七项内容；Kim（1991）提出了一个以适应能力为核心的更为系统的跨文化交际能力观。Dodd（1995）综合前人的观点列出了一个多达二十余项的单子；Perry 和 Southwell指出（ 2011： 455），许多学者都曾对跨文化交际能力这一术语下过定义， 虽然没有一个定义被普遍接受， 但是学者们所下的定义和所作的理论概括都承认跨文化能力指与不同文化背景的人们有效恰当地交往的能力。在跨文化研究领域，国内外学者们对于跨文化交际能力的主要成分已达成一定共识。虽然措辞不一，但所包含的要素可归纳为认知（知识）、情感（态度）和行为（技能）三个层面的能力（Imahori&Lanigan，1989；Byram，1997；Earley&Ang，2003；Lustig&Koester，2007；贾玉新，1997；毕继万，2005；张红玲，2007）。
（二）跨文化交际能力在英语教学中的地位
跨文化交际能力的培养已逐渐成为我国英语教育的重要目标和要求之一。这一趋势，在我国高等学校英语教学和专业建设的重要指导性文件中有明确体现。2000年《高等学校英语专业英语教学大纲》提出了要培养学生“跨文化交际能力”：提高学生对文化差异的敏感性、宽容性和处理文化差异的灵活性，培养学生跨文化交际能力；2007年颁布的《大学英语课程教学要求》提出：大学英语是以外语教学理论为指导， 以英语语言知识与应用技能跨文化交际和学习策略为主要内容，并集多种教学模式和教学手段为一体的教学体系；2012年《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》中有关英语专业规范的介绍也要求学生：掌握英语口头表达和书面表达能力、与海内外人士进行跨文化交际的能力。
胡文仲教授（2013）指出，“跨文化交际能力培养并非一门或几门课程就能完成，它必须贯穿整个教学过程，外语专业的诸多课程都需要从跨文化的角度来教”。可见跨文化交际能力在英语教学中的地位不可忽视。
三、协作学习模式下培养跨文化交际能力
（一）协作学习模式简介
协作学习（ Collaborative Learning ，CL） 是一种通过小组或团队的形式组织学生协作完成某个给定学习目标的教学形式。学习者之间以融洽的关系及相互合作的态度，对同一问题用各自的观点进行观察、比较、分析、综合。Johnson et al.（Johnson，1999）将协作学习的基本要素分为五个部分：（1）积极的互相依赖；（2）面对面互促交流 ；（3）个人与小组的职责；（4）人际与小组交流技能；（5）小组组织工作。
这种模式以学习者为中心进行教学，强调学习者的自我实践、个体责任、资源共享和社交技能等。协作学习更有利于学生认知能力的发展，形成批判性思维与创新思维；有利于学生培养良好沟通及对差异的包容能力。从某种程度说，协作学习模式本身就是一种培养交际能力的途径，将其运用在跨文化交际能力的培养中，可谓相得益彰。
（二）跨文化交际课例介绍
如前文所提到的，跨文化交际能力所包含的要素可归纳为认知（知识）、情感（态度）和行为（技能）三个层面的能力。我们在教学中培养学生跨文化交际的能力，也就是培养跨文化交际所必需的认知（知识）、情感（态度）和行为（技能）。
这里笔者以跨文化交际课程的几则课例为基础，探讨一下如何在协作学习模式下从认知（知识）、情感（态度）、行为（技能）三方面培养学生的跨文化交际能力。
1.跨文化交际认知（知识）的培养
区别于英美文化概况等文化课程，跨文化交际课的认知（知识）并不只局限在对异文化的政治经济状况、宗教传统、风俗习惯等知识的了解，也不仅限于让学生获得某一文化中的具体事例和具体的行为方式。而是让学生能学会从自己的文化视角观察、理解和分析任何一个新文化现象，培养在多元文化交流中的文化敏感性和理性的跨文化意识。正如许力生所说（2000），我们的跨文化能力研究和跨文化教育常常脱离中国文化的背景。真正意义上的跨文化沟通需要交际双方都能发出属于自己文化的声音，同时又能够最大限度地相互接近和理解。所以，加深对自身文化的认识，是培养跨文化交际能力的第一步。
基于这一理念，在讨论跨文化交际领域主要理论体系――各种文化价值观体系和行为模式体系的理论的章节中，笔者将学习重点放在了让学生从自己的文化视角去观察不同文化价值观的差异，用这一认知框架对不同文化进行比较和分析。具体教学过程为：将学生分为几个小组，各小组共同讨论教材价值观理论内容，如Edward T. Hall的高低语境文化（high-low context cultures）、Hofstede的文化维度（cultural dimensions）以及Kluchhohn的文化取向（cultural orientations）。在交流对理论理解的基础上，由教师提供一系列子主题：言语行为中体现的价值观差异、人际关系中体现的价值观差异、教育模式中的价值观差异、广告营销中的价值观差异、同一文化价值观的动态变化等。各小组选择一个子主题进行课外小组调查。借用互联网信息分享，小组成员通过内部分工完成相关视频、文本材料的搜集，分析显性现象下隐含的隐性价值观差异。并将各自的调查综合，用PPT形式在课上汇报。各小组互相就各自汇报内容做交流。
团队的合作使学生加深了对价值观差异的了解，增强了识别差异的意识和能力，更重要的是加深了对自身文化价值观的重新认识。同时在协作学习模式下，小组成员有各自明确的分工，又在此基础上相互积极地依赖，锻炼了合作技巧、沟通技能等。
2.跨文化交际情感（态度）的培养
跨文化交际态度不能简单地理解为是否愿意与外国人进行交际。仅仅愿意交流是远远不够的，更重要的是用什么态度去交流。外语学习中的跨文化交际态度是指对待持有与自己不同价值观念、遵守不同行为规范、采用不同意义系统的人们的态度。信息技术的发展，使得现在的学生被大量西方英语国家的交际方式、文化习俗和价值观念所包围。跨文化交际课中除了让学生认识文化差异，还应引导学生持有正确的跨文化交际态度。
出于这一目的，笔者在进行民族中心主义（ethnocentrism）、刻板印象（stereotype）和偏见（prejudice）等概念教学时，也采用了协作学习的模式，引导学生审视自身的文化态度。具体教学过程为：将学生分小组，分别讨论上述概念的理解。并由各小组选取感兴趣的概念，针对这一概念设计问卷。各小组问卷由教师参与修改后，在课堂和学校范围内进行问卷调查。各组学生通过内部分工，完成问卷调查、结果统计、数据分析等环节。通过总结调查结果，审视自身和在校学生的文化态度，并做出分析和评论。
通过协作学习，各组成员在互相配合下完成了个人较难完成的问卷调查任务。这样的形式，调动了学生的学习主动性和创造性，培养了协作精神，有助于培养学生跨文化交际的合作技能。通过各组的实际调查和汇报交流，学生加深了对抽象概念的理解。认识到民族中心主义思想和成见的普遍存在，并从自身出发，意识到了正确跨文化交际态度在实际交际中的重要性。努力消除偏见，摆脱仰视和歧视任何一种文化的态度，培养文化相对论思想和跨文化意识。
3.跨文化交际行为（技能）的培养
跨文化交际行为（技能）层面主要是指交际者的各种能力，如语言能力、非语言能力、变通能力、处理人际关系的能力、心理调适能力、适应环境的能力以及在异文化环境中做事的能力等（胡，2013）。知识和态度是技能形成的基础，将它们转换成行为技能才具有实际意义。在以上提到的各种能力中，语言能力比较具体，可通过讲课等方式习得。传统的英语教学也一直以语言能力的提高作为教学标准和目标。而其他一些能力的培养，很少在英语学习中谈及。除了传统教学注重听说读写技能的缘故，另一原因可能在于这些能力很难在课堂中教授，而主要是在实际生活和交际中培养。虽然课堂不能呈现真实的跨文化交际环境，我们可以将一些理论总结并结合大量案例阅读和分析，让学生获取二手经验，作为今后跨文化交际的行为指导或技能指导。课堂外也可鼓励学生参与真实跨文化交际，并分析总结交际心得。
笔者在关于与陌生人交际的焦虑/不确定因素管理（anxiety / uncertainty management）、文化休克（cultural shock）和逆向文化休克（reverse cultural shock）等概念的教学过程中，采用了让学生走出课堂，以小组为单位，制定采访内容，寻找采访对象。面对面采访在中国学习、工作或是短期旅游的外国人，让他们提供跨文化交际成功或失败的真实案例，并编辑成册，作为共享分析材料。
通过协作的小组模式，学生一方面克服或降低了自身的交际焦虑，另一方面也提高了组内成员间的互相信任和有效合作。利用个人的社交网络或单凭自身的社交能力找到被采访者，也锻炼了学生解决问题的能力和实际交际能力。这一任务，除了能搜集实际的跨文化交际案例，对于学生本身，与外国人的面对面访问，也是亲身参与真实跨文化交际的体验。通过一手的跨文化交际感受，加深了对书本概念的理解，培养和提高潜在的跨文化交际能力。
四、结语
语言―文化―交际组成了一个庞大的人类活动系统。外语教学不能脱离文化和交际形成单一的语言形式的教学。跨文化交际能力越来越被重视的今天，如何真正有效地让学生认识这一能力，并有意识地培养、提高这一能力，成为外语教学的重大任务之一。
在跨文化交际课中利用协作学习模式，能更好地发挥学生的主观能动性，促进学生跨文化交际知识的建构。小组协作增强学生交际意愿和交际信心的同时，学生的实际跨文化交际能力也能得到更有效提高。 当然在小组协作模式中如何围绕教学主题设计合理的小组活动，全程对学生提供指导和帮助，对教师来讲也具一定的挑战。
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[15] 胡文仲.跨文化交际能力在外语教学中如何定位[J].外语界，2013（6）：2-7.
跨文化交际教育论文范文第5篇
关键词：多媒体；网络；跨文化交际课程体系；跨文化交际能力
一、引言
进入新世纪后，我国对外开放事业的不断发展，对能够进行跨文化沟通国际人才需求的不断增加，国内对跨文化交际能力的培养日渐重视。教育部《高等学校英语专业教学大纲》（2000）提出培养学生“跨文化交际能力”，强调除了培养学生运用语言的准确性外，还要培养他们对文化差异的敏感性、宽容性和处理文化差异的灵活性，以适应日益广泛的国际交流的需要。教育部最新《大学英语课程教学要求》（试行）（2004）要求将跨文化交际列为主要内容；而《普通高中英语课程标准（实验）》（2004）则明确规定了英语教育应包括“文化知识、文化理解、跨文化交际意识和能力”的目标。在以上3种大纲的指导下，跨文化能力成为了外语人才，尤其是英语专业人才的培养目标。2012年，跨文化研究正式列入外国语言文学下列的二级学科目录。跨文化交际课程主要讲解中西文化纵论、文化差异、语言与文化、语言运用与文化差异等内容，在我国已有十余年的发展史。目前，大多数英语专业都设置了跨文化交际课程，部分大学英语也开设了后续课程。现代社会信息技术，尤其是互联网的飞速发展，为跨文化交际的教学带来了新的契机。信息网络所具有的不受时空限制、信息量庞大、互动性强等特点，极大地丰富了跨文化交际的教学内容与活动，提升了教学效果，提高了教学质量。
二、基于信息技术平台的跨文化交际课程体系构建的案例
杭州电子科技大学是一所以信息技术为特色的高校。结合我校的网络信息特色，我们的跨文化交际课程积极探索如何结合信息化网络平台推进教学改革。本课程以多媒体与网络为支撑，完善以学生为中心的课堂教学模式，建立小班化、互动讨论式课堂，将课内讲授学时压缩1/3左右，用于课堂讨论、案例分析、调查研究、合作学习等环节。同时运用信息技术手段，加强课内教学和课外学习实践一体化建设，引导学生主动参与、独立思考，着力培养学生的自主学习、钻研问题、探究创新的兴趣和能力。另外，构建新型评估体系，扭转传统考试只重结果不重过程的局面。
1.课堂教学模式
多媒体和网络的广泛应用，使得跨文化交际课程中学生与教师之间的相互作用、学生与学生之间的相互作用、以及学生与教育资源（课程学习材料）的相互作用都发生了改变。信息技术平台下跨文化交际课程课堂授课模式的特点是，依托多媒体和网络，让学习者最大程度地学习和体验各种不同的文化；教师组织和指导学习者进行跨文化学习和交际体验，并引导学习者进行讨论、反思，从中总结经验教训，最终达到培养学习者与不同文化群体进行交际的技能目标。因此，在此过程中，教师是教学活动的组织者和指导者，学生才是教学活动的主体和中心；教师与学生的互动、学生与学生的互动、学生与学习资料的互动是整个课堂的核心所在。
在课堂上，本课程充分利用电子教案、多媒体资源与网络资源，结合围绕小组活动展开的任务型教学法、关键事件分析法和体验式教学法等三种主要教学方法，多维度、多视角、多模态地帮助学生理解和体会相关概念和理论知识，促进学生跨文化情感态度、知识和技能的发展。例如：任务型教学法要求学生以网络为媒介收集跨文化交际真实案例，同时借助国际互联网走进真实的话语场景、积累跨文化体验，并且以小组讨论和集体讨论的形式与同学、教师就案例和疑问在课堂上交流分析，最后结合所学理论和知识以及课堂讨论，对自身的经历和体验进行反思，撰写“跨文化学习日记”。布置任务―实施任务―课堂讨论―总结反思这一过程不仅能够强化课堂教学内容，还能加深学生对跨文化交际的认知和情感理解。此外，多媒体与网络资源具有生动形象、真实直观的特点，它们与任务型教学法、关键事件分析法和体验式教学法融合，更易吸引学生的注意力，激发他们的学习兴趣，提升他们的学习效果。
2.课外自主学习
多媒体和网络还大大扩展了教师与学生、学生与学生互动交流的时间和空间，把跨文化交际的课堂从课内延伸到了课外，使跨文化的学习向着超越时空限制的自主化、个性化方向发展。本课程以我校省级外语实验教学中心为平台，与上海外国语大学跨文化研究中心合作，同时融合海外高校的教学资源，强化课程的网络信息化特色。其一，将课程制作成“微课程”，寻求和海外高校等同类课程建立合作关系，形成跨国网络微课程资源的互享，实现课程国际化。其二，本课程通过信息技术为学生搭建国际网络跨文化交际圈，利用博客、E-mail、网络论坛等形式促进课程学生积极结交海外不同文化的同龄人，以更好地体验不同文化的异同。要求每位学生记录过程，撰写心得体会，总结跨文化体验。其三，在新浪博客建立了跨文化交际学网站，运用网络平台为学生提供自主学习所需资料，包括课程大纲、课程回顾、课程知识要点、上课电子教案、视频材料、推荐阅读书目、电子图书、自主学习阅读材料、跨文化案例数据库及跨文化交际相关网站的链接等学习资源。教师还通过该平台给学生公告、布置作业、讨论相关话题、提供反馈等，是师生以及学生间课外互动沟通的主要渠道。同时，网络作为一个巨大的资料库，它所提供的跨文化学习素材不仅内容真实丰富，还不断更新变化、具有动态性，有着传统教材无法比拟的优越性。这样的网络教学环境扩大了教学辐射面，能及时完善学生的知识结构，也为培养学生的自主学习能力提供了广阔的空间，并且增强了学生学习异国文化的兴趣，大大优化了教学环节。
3.新型评估体系
培养跨文化能力是跨文化交际课程的核心，但跨文化能力本身的主观性和复杂性导致文化测试和评价的设计和实施极为困难，不论是定量或定性的测试法都很难达到客观、公正和有效的评判标准。本课程在经过多年探索后发展出了以网络平台贯穿始终的“课外跨文化体验报告”、在线跨文化能力发展评估体系、“跨文化学习档案”三维一体的新型评估体系，旨在使学生更加注重平时的学习过程和学习质量，全面提高学生的跨文化交际能力。该评估体系中过程性评估和期末考核两者比例为6：4，其中过程性评估（60%）包括上课出勤、课堂表现和参与网络论坛讨论情况（10%）；课外跨文化体验报告（20%），即要求每位学生在课外通过亲身经历或国际互联网进行跨文化（跨国）交往，记录过程，撰写心得体会，总结跨文化体验的感受和收获；在线跨文化能力发展评估体系（IDI）（30%）。本课程引进跨文化能力发展评估（IDI）在线测试体系，建立跨文化能力测试网络平台。该评估体系由美国明尼苏达大学跨文化研究中心Hammer与Bennett教授开发，在全球有30多个国家的10，000余人参与了测试，一系列研究表明该测试工具具有很高的信度和效度。IDI的优势在于可以通过使用课程前、后对照研究方法评估学生的跨文化能力发展阶段，能比较科学地评估跨文化交际课程的有效性。期末考核（40%）来自于跨文化学习档案，学生需要在学习过程中通过媒体、网络或现实生活收集跨文化事件、个案，通过不同的跨文化体验，逐步积累建立自己的“文化档案”，定期在课堂上与教师、同学分享，并讨论、分析背后的文化因素。期末将平时的积累归纳上交，教师根据“档案”的质量和数量给分。
4.课程效果评估
本课程还引入悉尼大学的课程评估体系，对教学情况进行测评。该评估体系共12项，每项最高分为5分，这12项内容分别为：（1）课程内容及目标明确；（2）教学令我的学习有效率；（3）技能得到提升；（4）作业量；（5）评估体系能帮我巩固知识；（6）对所学专业的贡献；（7）对学生反馈的反应；（8）师生交流；（9）提纲准确概括了内容；（10）评估体系效果；（11）学生小组合作；（12）对课程总体满意程度。该课程评估体系与我们基于信息技术平台的跨文化交际课程的核心理念和整个课程体系的架构是高度吻合的，因此能够有效检测课程各个环节的实施效果，有利于教师做出相应的调整和改进，实现教学目标。
三、基于信息技术平台的跨文化交际课程对教师的新挑战
多媒体和网络环境下，跨文化交际课程的授课方式发生了变化，教师作为教学的组织者、指导者和推动者面临着一系列新的挑战。首先，他们需要具备基于网络和多媒体的课程设计能力。其次，他们要有运用信息技术手段有效实施课堂内外教学活动的能力，包括组织各种活动、准备各种素材促进学生与学生、学生与教学内容之间的互动；巧妙结合多媒体和网络激发学生的学习兴趣，重点培养他们学习的自觉性、自主性和长效学习能力；对学生课内外学习过程中的重点、难点、疑问等及时进行反馈并给予合理的指导和点拨；充分利用网络的优势设计和组织科学的测评方法等。因此，面对新的教学环境，跨文化交际课程的教师必须更新教学理念、不断学习，灵活运用多媒体和网络实施高效教学。
四、结束语
结合信息技术手段的跨文化交际课程，强调多媒体与网络平台，全面促进了教与学的重新整合――教师与学生、学生与学生、学生与学习资源之间的互动在信息技术手段的帮助下得到强化；互联网把学生从传统的课堂中解放出来，在国内语言和文化相对单一的环境中为他们提供了大量真实的跨文化交际的契机和学习材料，大大提高了学习效率；新型的过程性评估和在线评估体系起到了促进教与学的作用。这一课程体系还需要在教学实践过程中不断完善和改进，以实现培养具有国际化视野的跨文化交际人才的教学目标。
参考文献：
[1]中华人民共和国教育部.高等学校英语专业英语教学大纲[M].北京：高等教育出版社，2000.
[2]中华人民共和国教育部.大学英语课程教学要求（试行）[M].北京：外语教学与研究出版社，2004．
[3]中华人民共和国教育部.普通高中英语课程标准（实验）》[M].北京：人民教育出版社，2004.
[4]王海波.外语网络教学与数字语言实验室的建设[J].中国现代教育装备，2006（8）:5-8.
