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项目管理团队工作计划范文第1篇
一、2020年工作总结
1、2020年主要工作完成情况
（1）整体工作完成情况概述
2020年科创园工作主要围绕项目管理规划、目标团队筹划及实施、前期介入、各类方案计划策划执行四大项，整体工作有计划、有方案、有落实、有跟踪，基本达到预期目标，同时也为二期开展工作打下良好基础。
以下为2020年一期项目重点项工作描述：
1）规划项目管理整体布局，树立目标感
紧跟公司发展步伐，顺应市场规律，商办项目发展在既定的高起点、高标准、高要求三“高”立足点，并定位于努力建设成为优品质商务区、优人文办公区、优花园式社区三“优”业态体系；
根据总部战略发展要求，并结合项目自身条件，制定了项目发展规划，力争以项目为基础，赢口碑、立品质、树标杆。
2）筹划、谋划项目团队建设，建立“融创合作”团队
为实现项目发展目标，需要一支相互协作、互惠创新、齐肩并行的“年轻”团队，总公司对项目管理团队建设提出了高要求，将团队打造成会经营创新目标而努力奋进；让身处其中每一位员工有优越感、使命感；
在团队组建过程中，优选主管（领班）团队，慧选及提拔一期优质员工、严格把控招聘用人关、精选优化精炼培训课题，将打造一支经理会经营、会分析、会筹划、主管（领班）懂协作、懂管理、懂创新、一线员工精专业、精标准、精技术的全面发展团队。
强化培训，优改培训模式，因材施教，针对各部门各岗位理论结合实际，以下为采取的培训措施：
①了解熟悉公司企业文化、管理制度，强化主人翁意识、重视团队管理；
②编写项目应知应会，了解并熟知项目；
③重点培训公司作业标准规范、作业流程，让员工知道怎么做、如何做、会做；
④强化一路带一路思维，经理带主管、主管带部门、老人带新人、互相学习共同提高；
⑤重视理论结合实际，通过现场演练、操作，了解自身不足，并持续改进；
⑥培养正气，工程、客服全员参加安防军事训练，熔炼团队风貌、通过训练增进互相了解、相互磨合，平弃部门墙、培养协作意识；
⑦培养学习型团队，带进来走出去，重视创新，通过员工访谈等形式了解员工真实内在想法；
⑧复制一期标准，创新二期品质，新员工到岗一星期集中于一期岗位，脱坯留“精”；
⑨强化服务精神培训，硬化行为、影响习惯。
3）计划在前、沟通在中、落实在实，重视前期介入
根据《住建部物业承接查验办法》，组织召开专题会议落实对一期项目前期介入工作的重点安排及要求，以下为前期介入工作的描述
为规避后期物业管理风险、降低管理成本、软化服务与管理纠纷，对项目公共环境、公共设施设备、公共场地等进行了全面查验，1月份安排工程人员进行专职前期介入工作，对项目设计缺陷、工程瑕疵等进行沟通，已逐步进行优化整改；
在管理界面、管控模式、管控风险上公司领导及项目组织与地产相关部门召开多次专题会议，如停车场收费管控方案、交房入伙方案、标识标牌方案、分户验收等专项会议，确定责任主体，多维度的集中良策，为项目发展献策献计；
③计划在前、落地在实，12月份项目工程部全员统计项目公共设施设备数量、型号及各项数据参数，根据公司要求，已完成电梯、排水系统、消防风机、配电箱等系统台账工作，为后期设施设备的维修提供了保障；
④熟悉现场、了解“家底”、掌握工程进度、重视设备安装调试，“偷师学艺”为我用；通过对项目各项情况的熟悉了解，把控管理细节，与设备厂家及时沟通，掌握设备运行及维修情况。
4）精炼方案，重点谋划、切合实际
为切合实际的抓好项目计划管理工作，根据各阶段工作重点拟定策划各项工作内容，并对各项计划方案做到有重点、有支撑、有依据、能落实、能评判，6月初编制交房倒排工作计划，落实到项目、专业部门各层面、各责任人，有条不紊的开展前期物业管理工作；
2、工作经验总结及工作存在问题
（1）主要工作经验
1）前期介入的重要性、必要性
开展前期介入物业管理活动，是为更早、更深入的了解熟知项目状态，通过对项目分布布局、区域规划、人员环境配置、设计缺陷、分户验收、承接查验、接管验收、户型分析、装修管理等全面的介入，为后期物业管理活动的实施提供前期支撑，也间接给后期项目运营在管理成本、时间效能、品质建设上带来“利好”。
2）强化培训、注重员工综合服务素养的培养
2020年自各部门团队组建以来，培训工作以进一步强化基础知识、基础业务、基础标准、基础素养“四基”工作为重点，根据公司发展的需要和员工的具体情况，分层次，有重点的开展各个岗位的有效培训，提高全体员工的整体素质。
首先，通过企业文化、管理制度、项目目标、团队建设培训留住认同公司员工，第一层“存留”；其次通过集中式理论、军事训练，了解团队集体、掌握工作标准、熟悉操作流程，争强项目团队向心力，留住愿意做事、想做事员工，做到第二层“蜕皮”；其三，通过培训考核展现培训效果，挖掘管理型、进取型、创新型员工，做到第三层“提精”；第四，通过培训中学习、学习中成长，注重员工个性化，了解综合素养的差异性，做到第四层团队“融创”。
3）良好的计划及方案，将直接影响工作效能
凡事预则立，不预则废，为把工作效率最大化，实现项目短期及长期目标，项目团队初期已灌输主管要回计划时间、计划节点、计划效能，一线员工会计划管理自身8小时；通过计划管理作为项目规范的前置，起到了各项工作的协调和组织作用，很好的进行了有效协调、明确分工、提升了执行力，在工作节点问题上保持部门之间的意见统一，贯彻落实到位，既可以提升工作效率，也可以优化项目运作流程，从而有效提升项目运营实力。
（2）工作存在的问题
1）新团队缺乏时间磨合
一期项目团队自2020年6月份组建以来，管理团队之间、部门与部门之间、新员工与项目、老员工与新项目之间均存在一些“陌生”，对物业服务、项目经营管理缺乏认知；
2）专业知识欠缺、综合服务素养亟待提高
因新员工、初入门员工居多，导致对物业服务的了解不深、专业不清，虽通过专业培训、集中培训方式有明显提升，但展现的专业服务形象、专业能力需要时间的影响，需要工作氛围的影响；
3）因对工作标准的认知不准，执质力欠缺
执质力强调的是执行后产生的效能及质量，团队有存在对工作标准及工作流程的认知，会存在工作方法不准确、工作标准不统一、工作行为不一致，管理人员对工作的安排未进行合理协调分配、执行层面员工缺乏对安排工作的详细了解、工作当中未执行好过程跟踪、要求未灌输到“度”；
4）前期工作随意性较强，强调主观，缺乏对事务的分析
没有调查就没有发言权，主管层面管理人员缺乏对部门工作、计划工作的合理筹划，前期在部门的培训、计划拟定、方案落实中表现为少调查、少分析、少沟通，管理存在粗放式，不能合理结合有效资源进行有效筹划；
二、2021年工作计划
1、2021年经济指标
经营指标
全年经营目标
营业收入（万元）
营业成本（万元）
利润总额（万元）
管理面积（平方米）
86031.76
其 它
2、2021年重点工作
伴随着2020年度项目团队筹建、前期介入工作开展、项目发展规划、后期物业管理计划方案落实实施、项目交付各项工作的有序推进，2021年将为项目经营管理目标而努力前行。
为了项目顺利的运营发展，2021年项目将在标准化复制、规范化运行、品牌化推广进程中，大力提升，实现硬落地、软着陆，主要从以下几个方向加以推进：
（1）、紧跟目标责任状，务实落地各项指标
根据总部责任状各项指标，严抓各项指标的落实落地，做到项目的经营管理、目标管理，让全员有紧迫感、危机意识，目标犹在、使命必达；
（2）、确定项目人文建设，给业主、员工带来优越感
项目的发展需要文化作为基石，只有营造特有的物业服务团队氛围、打造宜居、人文的商务办公社区氛围，才会使团队更有认同感、归属感、凝聚力，才会使业主感受到“幸福就在您身边”的服务；
（3）、推新除旧、展示专业、推广风采、获取认同
首先依据公司编制体系文件中的作业标准、作业规范、作业流程，让员工会做事、能做事并能做好事；其次将一期现有标准进行复制，结合项目实际情况做好标准的磨合对接；第三精耕细做、努力创新，展现优质服务风采、提供差异化菜单式服务；
（4）、严抓装修监管，树标杆
首先严格执行装修管控方案、遵照装修路线，对人、车、物进出严格把控；其次落实楼宇管家、工程维修、安防巡查、保洁巡视无死角监管，针对原则问题不妥协、严处理，对装修监管人员放权并给予资源协助；其三严格把控装修报批、装修重点温馨提示、装修巡查、装修验收及装修材料收集工作，做好前期预防及跟踪服务工作；
（5）、夯实基础业务管理，完善项目资料收集、公共设施设备出新改造、台账建立
2021年为项目基础工作年，项目将严格对照省、市优标准及公司体系文件要求，高标准、严要求落实基础资料的收集入档、设备房出新、台账整理，规范项目管理为后期项目创优夯实基础；
（6）、努力抓多种经营、节能降耗，提升项目团队经营管理
经济基础决定上层建筑，在项目运行上严把关，在材料物资采购、人员风险管控、公共财产规避风险、公共设施设备节能降耗及外部单位合作等各方面，做到防内耗、资源合理整合、降低风险；
（7）、笃行创新，严抓落实，高起点、高标准、严要求落实培训，全面提升服务素质
为打造一支经理会经营、会分析、会筹划、部门负责人懂协作、懂管理、懂创新、一线员工精专业、精标准、精技术的全面发展团队，需要对整体培训进行构思，也将是展现服务团队良好的契机；
项目管理团队工作计划范文第2篇
【关键词】电力信息系统；人力资源管理；人力资源规划；项目团队组建
本项目是基于PI实时数据库实时信息管理系统，采用服务器/浏览器（b/s）架构，将实时信息、设备信息、模型信息、图形信息纳入其中，使得实时信息得到更全面的流动和管理。宁波市电力局生计处、用电处、科信处、计划处、运行工区、变电工区、集控站等部门的工作人员均可登录该系统完成实时信息的管理、浏览、上传、流转等操作。本系统的所有操作都要求具有严格的“安全”、“稳定”、“实时高效性”和“可靠性”等要求。为了能够实现实时信息能够在web环境下运行，要求开发一组结合实时数据库的网络组建来满足实时信息应用的需求。该项目交付使用至今，受到客户一致好评。该项目的成功很大程度上归功于在项目整体实施过程中对人力资源的有效管理，下面分别从项目的人力资源规划、项目团队组建、项目团队建设与管理几个方面加以简要论述。
1、人力资源规划
人力资源计划编制是决定项目的角色、职责、汇报关系的过程。在项目启动后，需要及早就项目的人力资源做出合理的规划，以保证按时获取满足项目需求的合适资源。在制定项目人力资源管理计划时，我注重综合衡量人力资源的成本、生产效率和利用率，根据对各种岗位的要求来约定人员的能力要求，以保证刚好合适岗位要求为宜，太高的话会提高人力成本，太低的话又不能满足项目的进度和质量要求。当然在具体挑选人员的时候不一定能够找到称心如意的，总的原则应该是保证技能要求的同时，尽量降低人力成本，同时还要综合考察人员的责任心，职业道德和团队合作能力。
我对项目任务活动的总工作量、资源数量（所需人数）及工期进行了估算，这个环节是必不可少的，而且人力资源计划表上需要填写。在有了大致的估算之后，利用“人力资源模板”制定了该项目的人力资源计划，同时也为人员分配了具体的任务活动，让他们明确自己的责任和目标，并且通过组织分解结构（OBS）制定该项目的责任分配矩阵（RAM），最后还形成了人员配备管理计划。
2、项目团队组建
在制定人力资源计划后，我便开始着手于组建项目团队。根据要求本项目的人力资源需求包括：项目经理一名、需求分析工程师一名、设计工程师一名、编码人员四名、配置管理（CM）一名、质量管理人员（QA）一名、测试工程师（QC）两名。其中配置管理人员、质量管理人员、测试工程师都为兼职人员，被多个项目所共享。此间我与公司项目管理部共同在组织级的项目资源管理库中挑选合适的开发人员。这其实是一个内部谈判和招聘的过程。在选择人员的时候，我针对的重点不仅仅是该人员具备的知识技能，还要包括其个人性格、价值观、协作沟通能力、个人学习能力等方面。
项目团队组建是否合理，项目相关人员是否满足项目的需求是项目能够顺利进行的关键。找错了人或是将人放在了错误的位置都可能会导致项目的失败。因此我们在进行此项工作的过程中，首先针对组织成员的知识技能进行了评估，事先分析了他们每个人的性格、特长和不足之处，尽量让每一个人从事合适自己的工作岗位。
3、项目团队的建设与管理
项目团队的建设与管理主要是管理整个项目团队，使整个项目团队协调一致，有一个共同的奋斗目标，使团队中每一位成员都能够充分发挥他们在项目中的作用。一个项目的成功，必然是靠整个团队的共同努力方能达到了。为了能够建设一支成功的项目团伍，我在团队建设和管理中十分注意以下几个方面：
1）建立明确的团队目标，每个成员清楚自己的工作对目标的贡献。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对项目的目标和期望值有很大的区别。在日常工作中，我注重通过平常观察、私下访谈等方式来捕捉成员间的不同心态，换位思考，站在他们的角度来看待问题，理解他们的需求，并尽可能的满足他们的需求。把项目目标与成员的需求结合起来，帮助成员树立共同的奋斗目标。
2）建立明确的团队考核和评价标准，工作结果公正、公平、奖罚分明。对于工作成绩突出者一定要让其精神物质双丰收。比如在项目例会中通报表扬工作成绩突出者，鼓励其他成员向其学习。在项目的个人绩效考核中对工作突出者执行加分制，将其分数与奖金挂钩。在项目个人绩效考核中执行扣分制，将其分数与奖金挂钩。对于平时加班累计达到一定数量的成员可以将其加班的工作时间调换成休假时间。
3）处理好主角与配角的关系。要让团队中的主角认识到他在的主角位置一旦出了差错，将可能被配角所替代，让团队中的配角认识到如果他能够出色的完成他的工作，下个项目或过一段时间就会荣升为主角。配角的存在对主角形成压力，主角的存在对配角形成动力，让每个成员都承担一定的压力和知道竞争的存在。
项目管理团队工作计划范文第3篇
摘要：阐述了项目人力资源管理的内容，探讨了项目管理人力资源管理的趋势。找出了项目管理人力资源管理中存在的问题，最后分别针发现的问题，采取相应的对策。
关键词：项目管理；人力资源管理；组织规划；团队建设
1.项目人力资源管理的内容
1.1项目管理的定义
所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
1.2项目人力资源管理的目的
通过确保项目组织获取具有相应技能和良好极力的员工。从而形成项目团队，通过管理项目团队来实现项目目标并培养项目核心人力资源的竞争优势。
1.3项目管理人力资源管理的主要内容
项目中人力资源管理的主要内容包括组织规划、人员招聘和团队建设三大部分。项目在的组织规划和人员配置方面，项目的组织规划就是对整个工程人力资源的计划和安排、按照工程目标的要求，通过分析和预测，给出组织结构的设计、岗位分析、和设计、人员配备等。
2.项目管理人力资源管理中的问题
2.1组织规划中存在的问题
在组织规划中，项目经理的问题是主要问题。项目经理在项目管理中起着关键的作用。项目经理在工作职能中出现的问题有，项目经理在被任命为项目经理之前通常只是一个技术或业务方面的专家或任务执行者，而现在的项目往往需要的是一个通才的项目经理，而不是单一的专家。其次，项目经理具有人的弱点，在面对困难的时候，不是所有的项目经理都能够保持积极看待问题和解决问题的态度，当项目经理对自己的项目不感兴趣没有热情的时候，他是无法做好项目经理的工作的。除次之外，项目经理的能力不足也是造成项目无顺利完成的一个因素之一，现在的项目经理往往管理能力不够，无法很好的发挥项目经理在项目中的作用
2.2团队成员沟通与激励存在的问题
项目团队之间的沟通是十分重要的，信息无法畅通的沟，会增加团队冲突。在项目管理中70%的错误是由于缺乏有效的沟通引起的。首先，是与高层管理人员沟通存在的问题，项目经理不能把自己项目的情况向高层管理人员反映，高层管理者就不能了解该项目的情况，无法得到必要的资源，导致项目的进度不能保证。其次，是与客户的人际沟通的问题。由于项目本身所具有的一次性、复杂性、专业性等特点，团队与客户之间存在的冲突是难以避免的。客户对项目实施过程不满意，造成项目实施组织信誉的下降，从而影响组织的长远目标。最后，项目团队内部的协调沟通问题也是十分重要的。项目经理和成员是项目团队的主体部分。团队之间不能良好的沟通，不能有效的鼓励团队建设和组织合作，更加不能建立自愿、相互依赖的项目团队。
在项目团队中，激励机制的不完善也是一个重要的问题，激励机制的不健全，导致项目成员对项目的忠诚度下降、积极参与热情下降、创新能力下降、团队协作力下降等等。
2.3团队建设中存在的问题
现在的项目管理活动大都把重点放在技术问题上，而忽略了人的因素，无论什么类型的项目，人的因素发挥不好，项目过程就不能顺利。怎样发挥好人的因素，培养企业的团队文化是不可或缺的。没有稳定而具体的团队目标，全体团队成员没有行动指南，无法激励和促进团队成员按期完成任务。
绩效管理是项目团队的一套反馈机制，没有良好的绩效管理机制，项目主管与员工之间不能建立绩效伙伴关系，员工绩效意见不能改善，符合战略要求的核心专长和技能不能得到开发和加强。这样的绩效管理不仅不能促进企业的绩效，也大大降低了团队协同作用，对高效协作产生不利的影响。
3.项目人力资源管理中存在问题的对策
3.1组织规划中问题的对策
现在项目管理中，项目经理的技术技能强调是的通才，而不是单一学科的专家。项目经理的主要工作职能已经发生了根本性的变化，很可能花费90%甚至更多的个人时间用语组织或个人的沟通。按照传统方式选拔的项目经理必须竟快完成其工作职能的转变。在项目经理的个性因素问题方面，应积极主动。积极主动的态度使项目经理的工作热诚感染其他员工，激发对项目成功的信心，有利于项目经理发挥其影响力，影响整个项目的执行。项目经理必须具备领导能力，领导只能是项目经理的首要只能。任何项目的完成都需要有效的领导。担任项目经理的人，技术职能弱化，领导能力和管理只能必须强化，否则无法真正实现项目管理。
3.2团队成员沟通与激励存在的问题
对于项目来说，要科学地组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行有效的人际沟通管理。能够有效地减少项目冲突。如果领导者经常参与项目中，给希望表现的项目参加成员机会，有助于提高团队活力。对于团队内部的沟通协调问题，建立良好的团队内部的协调沟通，鼓励团队项目成员公开表明自己的看法，了解彼此看问题的角度和价值观、参与决策以及结果评估。
激励机制中的问题的对策。现代项目管理方式的实施提高了对项目的控制水平，项目经理和项目成员感觉到参与项目工作比其他职责更能带来声望，因为，项目管理体现了专业化的科学管理方式。项目实施过程中员工激励的主要目的是保持项目成员对项目的忠诚度、积极参与热情、激发其创新能力、增强团队协作力。
3.3团队建设中存在的问题的对策
项目管理团队工作计划范文第4篇
随着中国的市场经济持续发展，人们对客户关系管理的投入愈来愈多，客户管理也是其中之一。客户管理包括客户信息的记录、拜访信息的记录、所有项目的管理等，目前都是依靠传统的手工方式实现，效率低下，信息复用性低，应用客户管理系统，可以将上述所有的业务环节进行信息化管理，提高各环节的服务品质和工作效率，全面提高对客户的服务质量。
本系统内容主要包括：客户信息管理子系统、客户拜访管理子系统、项目信息管理子系统、项目预警子系统等。项目主要工作是各个子系统的开发调试、系统配套软件的规划开发和实施等。
客户管理系统的模式，突出以人为本的管理模式，强调对客户的服务功能，客户信息在系统内拥有最大的使用率，提高客户管理效率，将客户与项目紧紧关联起来。结合客户管理的实际情况，在与客户接触的各个层次，设置客户拜访管理子系统，方便业务经理对客户的管理以及其他业务相关人员进行查询和处理，在系统中开设项目信息管理子系统，业务管理人员可快速查找该客户对应的项目并进行分类管理，提高对客户的响应及管理效率。
本人被公司任命为该项目的项目经理，承担整个项目的领导和建设工作。
依靠各位领导的大力支持，项目团队成员的全力协助及业务人员的配合，经过为期10个月的开发、测试、实施，终于在2012年3月3日，通过客户的检查，系统完成验收，项目总花费成本为98.38万元，比预计上线时间提前了半个月，节省了将近3万的成本。
该项目的成功与很大程度上归功于在项目整体实施过程中对人力资源的有效管理，下面分别就项目的人力资源规划、项目团队组建、团队建设、团队管理几个方面加以简要论述。
整个项目之所以取得了成功，主要是由于贯彻全环节的人力资源管理，主要管理的内容包括：人力资源计划编制、团队组建、团队见识、团队管理，就以下几点详细展开。
二、人力资源计划编制
人力资源计划编制是决定项目的角色、工作内容以及组织架构的过程。在项目启动后，需要尽早就项目的人力资源做出合理的计划，以保证及时获取符合项目要求的人力资源。在项目启动之后，我立即开始编制项目的人力资源计划。因为IT项目成功与否，主要取决人员是否到位。人力资源计划于项目的进度计划是息息相关的。
在制定资源计划时，为了保证项目人员的成本、效率和利用率，我综合考虑的未来挑选人员的综合能力。即符合项目对人员能力的要求，保证项目的进度和质量要求；又不能太高，以至于提高项目的总体成本。我汇总了项目各个角色的能力要求。在具体挑选人员时，很难找到完全符合我预计要求的，但是在考虑人员的责任心、职业道德和团队合作能力的前提下，以技术技能为基本要求，尽量降低人力成本。
另外，在制定计划的时候，我还充分考虑人员的占用时间。在项目的不同阶段，需要有不同的项目组成员加入。在调研阶段，主要是项目经理和需求分析师进入，提供包括项目计划、客户调研和需求分析文档等内容；在项目的设计开发阶段，架构师和软件设计师进入，主要负责提供概要设计和详细设计，并搭建系统架构。设计、编程和测试人员则在编程阶段进入，完成系统的编码、检查、测试等工作；最后项目上线阶段，系统工程师和运维工程师进入，完成项目的实施和现场支持。质量工程师、配置管理员和测试人员全程贯穿项目各个环节，在每个阶段的工作有轻重缓急，工作量不足的时候，可以由各个项目内部小组发起申请，由我进行调节，提高项目组人员的使用效率。
三、团队组建
在制定了人力资源计划后，我便开始着手组建项目团队。本项目的人力资源需求按系统要求，主要包括：一名项目经理、两名需求工程师、两名设计工程师、三名编程工程师，一名配置人员，同时兼任质量管理人员，一名测试工程师。此间我与公司项目部共同在部门级的项目资源库中挑选合格的人员，这其实是一个内部沟通与招聘的过程。在选择人员的时候，我挑选人员的重点不仅仅是他所具备的技能、角色，还包括其人格，处理能力，协作沟通能力，自我学习能力等各个方面。完成现有部门级资源库内的人员挑选后，由于与项目的人员需求相比，还缺少一名编程人员，我向公司人力资源部提出了招聘一名中级程序员的申请，要求是自申请之日起30天之内人员到位。
项目团队的人员结构是否合理，项目人员是否满足项目的需求，是项目能够按计划进度要求进行的关键，找到了错误的人或者是将人放在不正确的位置都会增加项目失败的可能性。为此我在进行这项工作过程中，首先对本项目组各个成员的技能进行评估，并结合了他们的个性特点，优、缺点等因素。尽量以项目成员的技能情况和性格特点相匹配的前提下，将他们放置到符合他们能力发挥的岗位上。同时我还考虑了项目成员的工作兴趣和职业发展规划，尽量发挥每个项目成员的特长，让他们在适合自己的工作岗位发光发热。
四、团队建设
项目团队建设主要是管理、领导、协调整个项目团队，使项目团队步调一致，有一个共同的奋斗目标，使项目团队中每一个成员都能发挥他们应有的功能。一个项目的成功，必然是要依靠整体团队的共同努力才能实现的。
为了建设一支有战斗力的项目队伍，在团队建设时，我十分注重以下几个方面：
建立一致、清晰的团队目标，每个成员清楚自己工作对目标的作用。团队中不同角色由于岗位导致看问题的角度不同，对项目的目标和期望值，会有很大的区别。在日常工作中，我通过日常的观察、私下谈心等多种手段来揣摩成员间的不同心态，理解他们的需求、想法，尽可能的满足他们的需求，并把项目目标与成员的需求紧密结合起来，帮助成员形成共同的奋斗目标，让我们的项目成员都能做到眼往一处看，劲往一处使，使得团队的努力形成动力。
制定可量化的规章制定。作为一个项目经理，首先要为项目组制定规章制度，好的规章制度是能激励、促进项目成员的热情，又不会限制项目组成员的主动性和积极性。同时，规章制度的推进，也需要松紧结合，配合一定的手段和方法。一旦某一些不良风气、违规行为发生，没有严格执行制度，就会导致问题蔓延和繁荣。我是项目经理，是制度的制定者和监督人，更是以遵守规章制度的表率要求自己，严格规范自己的行为，争取为项目组的成员树立榜样。
建立明确的团队考核与评价标准，工作结果公正、公开、公平，赏罚分明。作为一个项目经理，我认为一个项目经理，应该是人在与不在，项目组的工作情况都是一个样，不应该是重活累活自己上， 成为项目组中的救火队员。要做到这一点，必须保证项目组的同事做事就有收获，不做就有考核，每个员工都要有积极工作的干劲，又要有不工作的压力。
营造相互信任、善于自我批评、学习的工作氛围。在技术问题讨论会上，坚持民主平等，不搞一言堂，充分调动每个成员参与的积极性和主动性；在生活中，我多关心多照顾项目组成员，保证大家工作生活两不误，让大家都能感受到团队的温暖。
五、团队管理
在项目组成立的初期，由于各个项目组成员没有合作经验，相互之间也没有认识，每个人的做事风格和知识结构都不尽相同，编程风格和交流方式各个不同，如何才能达成一个相互理解、相互信任的团队，我作为项目经理，主要通过每周的例会制度减少大家工作中的误会，休闲时间增加娱乐活动、聚会等方式，释放大家的工作压力，促进大家相互信任相互理解，将工作中的矛盾在工作中解决，生活中的乐趣在生活中展现。初期有部分成员出现士气不高，积极性不强，需要项目经理进行督促才能完成工作，经过一段时间的相处，项目组成员之间形成了良性循环，这种问题在项目组内部消化解决，项目组已经可以自己解决问题。
六、总结
项目的人力资源管理是一个全过程管理，贯穿项目的初始阶段到最后的运维阶段。而人是整个项目的核心内容，人员的工作态度和积极性是IT项目成功与否的关键因素，所以人力资源管理在IT项目中的作用更加重要。如何建设适合于本企业文化与本项目特色的人力资源管理是一直是一个值得大家探讨的问题。在今后的工作中，本人将继续总结人力资源管理中的经验教训，本着“以人为本”的思想，做好项目的人力资源管理工作，为项目的成功奠定坚实的基础。
项目管理团队工作计划范文第5篇
关键词：集成产品开发（IPD）；决策检查点（DCP）；开发流程；跨职能团队
中图分类号：F206 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）33-0207-02
收稿日期：2013-08-19
作者简介：胡爱明（1965-），女，山东烟台人，高级工程师，从事雷达信号处理与项目管理研究；胡彬妍（1992-），女，天津人，本科生，从事财务管理研究。
前言
集成产品开发（IPD）是一套产品开发的模式、理念与方法，实施IPD的效果不管在财务指标还是质量指标上都得到了验证。最显著的改进在于产品研发周期显著缩短、产品成本降低、研发费用占总收入的比率降低、人均产出率大幅提高、产品质量普遍提高、花费在中途废止项目上的费用明显减少。集成产品开发，是一种基于客户市场需求的、科学的、先进的产品开发管理方式，在相互关联的立项、技术开发和产品开发流程平台基础上，由多个跨部门团队共同参与的集成化产品开发管理模式。IPD是组织、流程、工具和方法，从研发投入和产出的角度来优化开发流程，强调业务与能力、资源的匹配。IPD的基础是项目管理，规范的研发流程保证项目团队人员少犯错误或不犯错误，有效提高项目成功率。
一、集成产品开发（IPD）理念
集成产品开发，是一种基于客户市场需求的、科学的、先进的产品开发管理方式，是一种在相应工具和管理制度的支持下，在相互关联的立项、技术开发和产品开发流程平台上，由多个跨部门团队共同参与的集成化产品开发管理模式。这种模式贯穿于产品立项、论证、方案、工程实施、试验验证、试生产和批生产等阶段，直至生命周期结束。
（一）IPD的七个要素
IPD基于组织、流程和工具三个层面的变革进行业务转型。即跨职能团队、决策检查点（DCP）、产品开发流程、市场规划流程、技术开发流程、工具和使能器、项目管理体制和IPD成熟度评估是IPD的七个基本要素。
（二）IPD模式下的组织
项目管理是使跨部门团队集合起来更好行动的关键，将客户的需求转换为对产品的需求，并制订详细计划，使该计划具体细化到每个相关部门的工作。一个产品从概念形成到上市期间会涉及到一系列紧密相联的活动，所有的活动加起来就是整个的产品开发。因此建立合适的运作模式与组织，是项目成功的基础。
1.决策团队。投资决策委员会（IRB），对各个业务领域的投资和战略进行决策；业务管理办公室（BMO），组织各领域战略与规划团队形成企业年度业务计划和规划，分配业务目标，按照规则评定各项目优先级，经济指标的最终分配权和考核权；项目管理办公室（PMO），职责是监控项目，当项目资源发生冲突时，协调关键公共资源，对项目组遵循流程的考核权，关键公共资源的仲裁权，推进优化IPD和项目管理制度；集成产品组合管理团队（IPMT）是跨职能的管理团队，负责本领域的业务，对领域的业务计划和产品开发进行决策，同时负责相应的客户关系管理。
2.跨职能的执行团队（SPT）。战略规划团队（SPT）是一个跨职能的执行团队，主要是基于组织的中长期发展战略，通过对市场、行业、技术趋势等理解和分析，制定领域（事业部）的三至五年业务规划和下年度业务计划，并适时提出规划中的项目立项建议，推荐项目经理人选，定期收集和跟踪正在运作的项目信息，为业务计划调整积累数据。
产品开发团队（PDT）是跨职能执行团队，产品立项后，负责按照约定的QCD指标完成技术的开发，在项目经理领导下，各成员代表职能部门在项目组工作，并代表项目组寻求各自职能部门的支持，为共同的项目目标努力工作。
二、IPD主流程
1.产品/技术开发流程。产品开发流程是PDT执行产品开发活动的执行流程，规定了项目立项、产品开发直至生命周期结束整个过程的所有活动。技术开发的主要对象为模块。模块开发的主要目标是为了开发系统所需要的某个特定模块，可依据系统的需求进行开发，也依据专业的特点和发展方向进行开发。产品开发和技术开发存在着必然的联系，IPD的核心思想之一就是技术开发和产品开发的集成管理，对产品开发所使用的技术投入人力、财力和物力进行提前开发。这是IPD实现产品开发周期缩短和成本压缩的重要手段之一。
2.技术开发立项流程。新产品研发与产品管理在企业的经营中起着越来越重要的作用。随着市场竞争的日趋残酷，产品的生命周期正在显著缩短，使得现在比过去任何时候都更加强调市场调研、产品开发和市场营销之间的相互作用，并由此也使企业之间的竞争开始转向产品管理的竞争。战略决定方向，模式决定绩效，强调产品规划和产品管理；流程决定方法，关注产品需求分析、产品策划、技术开发和营销组合管理；能力决定成败，项目管理是成功的保证。技术开发流程是PDT执行技术开发活动的执行流程，规定了项目立项、技术开发直至项目结束整个过程的所有活动。（1）立项目的。ITMT根据业务计划、合同或意向书确定需要启动的项目，最终获得ITMT对项目立项建议书的批准开始一个新的项目。（2）立项依据。按任务的来源，将项目分为自筹资金类项目和用户有经费支持的任务两大类。（3）立项流程。项目立项会在项目启动前进行，是所内高层管理团队ITMT对战略规划团队SPT的建议书做出决策的会议，其决定了项目是否启动，ITMT按照市场、财务、产品功能、项目计划等维度进行QCD指标评估，判断产品在目标市场上的竞争力，估算业务的盈利。在该会上，ITMT主任必须做出“通过/取消”。
3.决策检查点（DCP）。DCP会议是产品开发流程中的重要活动，主要目的是业务决策。IPMT审议PDT提供的DCP资料包，对项目的QCD目标、开发计划、风险计划及市场和竞争对手情况进行检查和评价，并根据投资规则，做出项目继续或暂停的决策。
论证DCP内容：项目从立项到现在，市场是否发生变化；产品竞争力；产品的利润及研制成本；开发计划可行性；里程碑节点、资源、财务等计划的合理性；是否进行风险识别与管理；设计评审（DR）意见的处理情况；工程管理评审结果。
DR的目的是项目组通过邀请项目内外的专家对各阶段、各层次方案和图纸进行技术审查，尽可能消除方案和具体设计中的不合理及错误，减少加工中的反复和调试中更改，压缩开发周期，降低开发费用。
三、IPD成熟度评估
IPD成熟度评估是一种评估业务转型的进度和渗透程度的方法，是衡量对IPD流程遵循情况的重要指标。成熟度分为试点级、推广级、功能级、集成级和世界级五个等级。从业务分级、异步开发、结构化流程、团队管理、产品开发、IPD衡量指标、CBB、项目管理和UCD九个维度评估IPD的成熟度。
1.IPD运作模式的基本原理。业务分级、异步开发、结构化流程和团队管理属于IPD运作模式的基本原理，集成产品开发流程被明确地划分为概念、计划、开发、验证和生命周期六个阶段，并且在流程中有清晰的决策评审点，这些评审点不是技术评审，而是业务评审，更关注产品的市场定位及盈利情况。
2.IPD运作模式的框架。产品开发、IPD衡量指标属于IPD运作模式的框架，投资分析和评审的依据是事先制订的衡量指标，包括对产品开发过程、不同层次人员或组织的工作绩效进行衡量的一系列指标。
3.IPD流程使能工具。通用模块（CBB）、项目管理、以用户为中心设计（UCD）属于IPD流程使能工具。CBB是IPD运行的重要基础之一，是提高产品质量、压缩开发和采购成本、缩短产品开发周期的重要保障，也是IPD成熟度的重要标志之一。CBB共用基础模块指那些可以在不同产品、系统之间共用的零部件模块、技术及其他相关的设计成果。建立共用基础模块数据库，实现技术、模块、子系统、零部件在不同产品之间的重用和共享，可以缩短产品开发周期、降低产品成本。UCD是一个专门的团队，是一个公共平台，是开发团队与客户之间的桥梁，负责将客户的要求落实在产品的设计中，并协助开发团队做好技术支持。IPD成熟度评估小组根据统一的IPD成熟度评价标准，通过9个域、46个组、99个问题的考评，对IPD成熟度进行量化，了解IPD变革的进展和存在问题，提出改进建议，促进IPD成熟度水平的提高。
结束语
集成产品开发（IPD）是一种以用户为核心的开发流程，因为产品最终是要卖给客户的，所以评价竞争力的出发点是从客户的角度，对武器装备项目在研制和生产过程中所应完成的工作自上而下逐级分解形成的一个层次体系。
集成产品开发管理体系包括市场分析、客户需求分析和投资组合分析。集成产品开发中的流程管理主要关注于跨部门的团队、结构化的流程和项目管理。在结构化流程的每一个阶段及决策点，由不同部门人员组成的跨部门团队协同工作，完成产品开发战略的决策和产品的设计开发，并通过项目管理来保证项目顺利地得到开发。
参考文献：
[1] [美]迈克尔·E.麦格拉思.培思的力量[M].徐智群，等，译.上海：上海科学技术出版社，2004：5.
[2] 朱战备，韩孝君，刘军.产品生命周期管理 PLM的理论与实务[M].北京：电子工业出版社，2004：8.
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