有关六一的作文(精选5篇)

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所属分类:文学
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0 引言 六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。六西格玛管理在中国的导入也已经有近十年的历史,有成功企业的经验,也有失败企业的教训,据目前的初步调查,近年来有越来越多的企业对六西格…

有关六一的作文(精选5篇)

有关六一的作文范文第1篇

关键词:六西格玛管理;关键成功因素;实施模型

中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)02-0131-02

0 引言

六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。六西格玛管理在中国的导入也已经有近十年的历史,有成功企业的经验,也有失败企业的教训,据目前的初步调查,近年来有越来越多的企业对六西格玛管理表现出浓厚的兴趣,准备导入六西格玛。因此,非常有必要深入了解中国企业六西格玛管理实施现状,构建适合中国企业实施六西格玛管理的模型,为中国企业通过实施六西格玛管理建立一套长期的持续改进的管理模式奠定基础。

1 基于文献研究的六西格玛管理成功因素分析

要构建适合中国企业的六西格玛管理实施模型,首先需要了解影响六西格玛管理实践成功与否的关键因素。CSFs(Critieal toSuccess factors.关键成功因素)是指对组织的成功都至关重要的因素,也就是说,如果同这些因素相关的目标没有实现,组织活动将会失败,甚至造成灾难性的后果(Roekart,1979)。

六西格玛管理的成功实施,受多种因素的影响,Coronado andAntony(2002)基于深入的文献研究指出了决定六西格玛项目成功与否的12个关键因素(CSFs,Criftcalto Success Factors),包括:高层领导参与和承诺,文化变革,沟通,跨职能团队的建立,培训,将六西格玛项目同公司战略相结合、同顾客需求相结合、同人力资源管理相结合(包括奖励机制)、同供应商相结合,理解六西格玛相关工工具和技术、项目管理技巧以及项目选择技巧。此外,还有学者对以上因素做出了补充,确定了其他影响六西格玛项目成败的关键因素,包括:项且执行和跟进结果、项目数据的可获得性、项目知识管理系统的建立等等。在六西格玛项目实施过程中,应时刻考虑以上关键因素,并将其贯彻到各项具体行动中。

2中国企业六西格玛管理关键成功要素分析及实施模型设计

本文基于以上六西格玛管理成功的关键因素分析,以及总结中国企业六西格玛管理的实施现状,总结出11项中国企业推进六西格玛的关键成功要素如下:①高层领导参与和承诺;②跨职能团队的建立:③项目选择技巧和项目管理技巧;④六西格玛相关工工具和技术:⑤培训;⑥有效的激励机制;⑦基于数据和事实的管理;⑧信息化管理平台的建立;⑨成功项目经验的指导:⑩沟通;⑨一线员工的作用。

Chakravortv.S.S.(2009)基于对一家网络技术公司项目的调研,设计了一个六西格玛管理实施模型,模型包括两个战略层和战术层两个个部分,分别为六个步骤,分别为:①在战略层面;1)根据顾客和市场需求进行战略分析;2)建立高水平、跨职能团队;3)确定改进工具并进行相关培训;4)绘制高水平流程图,确定具体改进项目。②在战术层面;5)形成具体计划并建立低层团队;6)实施、记录并修订计划。

基于以上六个步骤,在充分考虑影响六西格玛管理在中国成功实施因素的前提下,文章设计出适合中国企业实施六西格玛管理的模型如下:

①高层战略分析。文献研究和调查研究显示,高层领导的支持和参与是六西格玛成功的最关键的因素。高层领导应根据组织特点设定长远发展的愿景和实现愿景的规划:设定组织的价值观和组织文化并保证组织文化与六西格玛管理的基本理念和价值观一致:就组织的愿景、价值观和组织文化在组织各个阶层进行多渠道和多方式的沟通;支持并积极参与六西格玛管理活动(包括参加培训、参与项目选择、阶段评审和成果评价)。

②建立完善、有执行力的的六西格玛管理推进组织。团队工作是六西格玛项目的基础,六西格玛项目团队是六西格玛项目实施的中坚力量。组建一个跨部门、多职能的团队可以提供更好的沟通平台,体现团队工作的价值以及便于了解整个组织的工作状况。

③确定改进工具并进行相关培训。六西格玛项目实施过程中必然涉及到比较复杂的统计知识和相关工具,因此,高质量的培训和辅导也是六西格玛实施中的一个关键因素。通过培训要使所有的员工了解与其工作相关的顾客问题,明确顾客需求,以及为达到顾客满意所应采取的行动。

④绘制高水平流程图,确定改进项目。六西格玛管理是靠项目来推动企业变革的,因此选择能给企业带来最大财务收益的项目至关重要,同时要考虑项目的目标、范围、周期,并且注意六西格玛项目的选择要同公司战略相结合、同顾客需求相结合、同人力资源管理相结合、同供应商相结合。

⑤形成具体计划并建立相关基础设施。战略层面的问题得到解决和实施后,就要考虑战术层面的问题,在战术层面,要把计划落实到更具体的范围,包括具体项目周期、项目跟进计划、项目短期目标等。

⑥建立低层团队。在项目具体实施过程中,要重视一线员工的作用,企业员工尤其是一线员工是参与六西格玛管理的重要力量和保持六西格玛持续推进的重要支撑因素,高层领导应当组织一线员工积极参与六西格玛项目,在发现问题、提供现场经验、数据收集等方面发挥重要作用。

⑦实施项目计划。在具体项目计划的指导下,应当确保项目的有效实施六西格玛管理体系有其严格的实施方法框架,六西格玛项目应按照DMAIC/DFSS的流程展开,使问题解决逻辑清晰。

⑧项目跟进和修订计划。为了保证项目的效果以及总结经验和修正目标,要定期对项目进行跟进,高层领导者要各层领导与带级人员经常沟通,使六西格玛带级人员在六西格玛推进过程中遇到的困难和问题能够很快得到解决:管理层要定期检查和评价顾客满意方面的优势和问题,并及时采取措施固化成绩或改进行动:高层领导和倡导者在六西格玛项目执行过程中根据计划的评审节点进行正式评审。

⑨在供应链上实现扩展。在市场竞争日趋激烈以及信息化高速发展的今天,企业之间的竞争已经转化为供应链之间的竞争。供应商产品的质量、可靠性以及交货期对企业的影响至关重要,因此,六西格玛管理应在供应链上实现扩展。

⑩项目评价。有效地激励机制对于项目的成功乃至企业推崇改进文化的形成至关重要,因此要建立一套系统的六西格玛项目成果评价体系。

⑩成果积累。六西格玛管理重视持续改进中国企业六西格玛管理的成熟度水平整体还不高,缺少成功的项目经验,因此,要注意六西格玛项目成果在组织内部和外部实现共享,成为组织的六西格玛培训案例。

有关六一的作文范文第2篇

武大伟说,本次会议是六方会谈进程中的一次重要会议,主要任务是讨论并确定下一阶段的行动计划。希望各方本着互利共赢的精神,紧紧抓住本次会议的主题,勇敢地克服前进道路上尚待解决的一些困难和障碍,推动六方会谈顺利地迈上新台阶。

中方代表团发言人秦刚会后介绍了第一天会谈的进展情况。

秦刚说,中、韩、俄、美、日代表团团长分别就朝鲜半岛无核化、经济与能源合作、东北亚和平与安全机制、朝美关系正常化、朝日关系正常化5个工作组会议进展情况作了汇报。

关于朝鲜半岛无核化,武大伟说,各方同意本着“行动对行动”的原则,采取积极措施,全面、均衡、分阶段地落实9・19共同声明和2・13共同文件中作出的承诺;关于经济与能源合作,韩方团长千英宇说,各方一致同意下一阶段向朝提供45万吨重油和相当于50万吨重油的能源设备;关于东北亚和平与安全机制,俄方团长洛休科夫说,各方一致认为,应进一步加强互信,本着从易到难的原则,在互相尊重和友好的气氛中进一步推进工作;关于朝美关系正常化,美方团长希尔说,双方重申将履行9・19共同声明和2・13共同文件中所作的相关承诺;关于朝日关系正常化,日方团长佐佐江贤一郎说,双方在会议中加深了相互了解,改善了气氛,日方关于争取日朝关系正常化的立场没有变化;朝方团长金桂冠表示,朝方愿为改善朝美、朝日关系继续作出努力。

9月29日,中国外交部副部长戴秉国在钓鱼台国宾馆会见参加第六轮六方会谈第二阶段会议的六方团长。

戴秉国说,我们曾用爬山、钓鱼等形象地比喻六方会谈的工作,我们已翻过许多山峰,也曾钓到过大鱼。我们发表了9・19共同声明,2・13共同文件的起步行动已经得到全面落实。中方高度评价各方为此所付出的建设性努力。天道酬勤,只要努力付出,就会得到回报。

戴秉国说,本次会议承上启下,面临的任务也更加艰巨和复杂。中方希望各方着眼长远和大局,继续坚定意志,保持耐心,发挥智慧,共同推动六方会谈不断前进。

朝、日、韩、俄、美五方团长感谢中方为主持本轮会谈所做的大量工作,认为几天来的磋商务实、有益,一致表示,各方坚持六方会谈的意志和决心不会改变,将继续加强对话与合作,克服前进道路上的困难和障碍,不断取得新进展。

9月30日下午,第六轮六方会谈第二阶段会议举行团长会。会后,六方团长共同会见了记者。

武大伟说,本次会议是六方会谈进程中的一次重要会议。它的中心议题是讨论和制定落实共同声明第二阶段行动计划。我们认真听取了五个工作组的报告,根据五个工作组达成的共识,就下一阶段行动计划进行了充分、有意义的讨论,并达成了重要共识。经过各方共同努力,我们已经拟定了一份可以向各自政府报告的共同文件。由于这份文件还需要各自政府认可,所以决定休会两天。我们将努力争取尽快对外公布这份文件。

10月3日,第六轮六方会谈第二阶段会议闭幕,会议制定并通过了《落实共同声明第二阶段行动》共同文件。武大伟当天在外交部举行记者会,发表了共同文件(全文另载)。

当天,联合国秘书长潘基文发表声明,对朝核问题六方会谈通过的共同文件表示欢迎。

潘基文说,共同文件为落实今年2月达成的协议提出了措施和步骤,这是多边外交在实现朝鲜半岛无核化方面向前迈出的重要一步。潘基文说,考虑到核不扩散和核裁军的重要性,国际社会应该对这样的努力大力支持。

10月4日,韩国总统府发言人金廷燮说,韩国总理韩德洙评价,韩朝关系与朝核问题六方会谈进展顺利,“已形成良性互动”。

韩国联合通讯社发表文章认为,六方会谈“共同文件”在南北首脑举行两次首脑会谈的情况下获得通过,进一步强调了“南北关系和六方会谈的良性循环结构”。

有关六一的作文范文第3篇

(1) 误区之一:只有优秀的组织才能成功地实施六西格玛管理

我国的许多组织在推行六西格玛管理方法时,普遍存在一种担忧:六西格玛管理是国外优秀组织采用的方法,而国内的组织科学管理基础薄弱,许多基础的管理工作都没有做好,不一定具备推行六西格玛管理的条件。存在这种担忧是可以理解的,但是,我们知道,六西格玛管理是一种管理的理念和方法,不再是一种单纯的质量指标,它的核心思想是过程的优化,通过提高组织核心业务的过程能力,使过程的输出与顾客的期望之间的偏差降至最低,从而有效减少过程中因弥补缺陷而造成的成本和生产周期的损失,同时,显著地提高顾客满意度和组织的收益。因此,是否能够成功实施六西格玛管理与组织目前的质量水平关系不大,“只有优秀的组织才能成功实施六西格玛管理”的认识是不正确的。不论是管理基础好的组织还是管理基础相对薄弱的组织,也不论是大组织还是小组织,在推行六西格玛管理战略时,都需要有一个成长的过程,需要在这个过程中构建实施六西格玛管理的基础,使自己不断具备将六西格玛管理推向深入的条件。国内管理水平。质量水平较低的组织更应在总结优秀组织推行成功的经验的基础上,实施六西格玛管理管理理念和管理方法,给自己提供了一种自我升华的阶梯和机会。

(2) 误区之二:实施六西格玛管理关键在于统计技术的应用

我国组织在推行六西格玛管理中普遍存在的一个认识上的误区就是:实施六西格玛管理关键在于统计技术的应用,其结果是六西格玛管理推进变成了大规模的统计技术培训。诚然,由于我国质量管理发展的历程中,跨越了统计技术阶段,统计技术的应用成为组织的一个非常薄弱的环节,无论在贯彻ISO9000标准还是在组织其它的质量改进活动中,许多组织都希望提高统计技术的应用水平。六西格玛管理确实与统计技术的应用有着密切的关系,它是一种基于统计技术的过程和产品质量改进的方法,大量运用统计技术是其一个非常明显的特点。统计技术就好像大黑带。黑带手中的显微镜,它可以帮助他们把工作重点放在问题的解决上,但这并不意味着实施六西格玛管理的关键在于统计技术的应用,笔者认为关键在于做好实施六西格玛管理的策划工作。不容质疑,再好的统计技术工具不与改进行动相结合,是不会产生作用的,说到改进行动自然就想到了改进程序,这就要做好策划工作,解决好实施六西格玛改进活动中的5W1H问题,只有策划充分我们才能把正确的事一次做正确。因此,组织策划推进六西格玛管理要与组织的经营管理相结合,特别是要与组织的经营战略相结合,只有从战略的层面来考虑何时。何地。何人。做什么和应用什么统计工具做的问题,才能给组织带来好的回报。而这些决不是统计技术所能解决的问题。

(3) 误区这三:实施六西格玛管理就是选项目做项目

六西格玛管理方法是基于项目来实施的,组织在刚开始导入六西格玛管理时,是以能够为领导关注的。大家共识的。影响大的。较易成功的六西格玛项目为开端的,并取得了显著成效。但由此而将组织实施六西格玛管理活动等同于选项目。做项目,这种认识是错误的。不全面的。

组织实施六西格玛管理活动的一个基本环节就是根据组织不同阶段的经营战略,选定六西格玛管理项目,并组织实施。但这不是推行六西格玛管理活动的全部,六西格玛管理工作还包括其他重要内容,从早期构建六西格玛管理支持基础,包括组织经营过程的架构。量化业绩测量体系的建立。组织文化的变革等来支持六西格玛管理的实施,到中期将推进六西格玛与组织的发展战略结合,再到将六西格玛理念融入到组织的日常工作和员工的行为方式中,成为组织文化的一部分,这些都超过了六西格玛项目所涉及的范围。六西格玛管理之所以被称为一种战略方法,是因为它应用于组织的战略层次,它要使每一个改进项目紧密地与组织的发展战略结合起来。因此,六西格玛管理的外在表现是大规模的群众做项目的“运动”,实质上是组织追求精细管理的一种战略,一套正确做事的方法。

2、组织推行六西格玛管理成功的必要因素

由于实施六西格玛管理,能够给组织带来丰厚的回报,因此,它受到了众多组织的喜爱,目前已经成为西方组织界的一种管理潮流。在我国,海尔。联想。宝钢。武钢等许多知名组织,也在积极推行六西格玛管理。如何成功实施六西格玛管理,许多组织面临的实际问题,就是在实施六西格玛比较普遍的西方国家也不是立竿见影地给组织带来丰厚回报的,那么,对于管理水平相对较低的我国大多数组织来说,如何成功实施六西格玛管理呢?论文从以下四个方面提出建议,供组织实施过程中进行参考。

(1) 提高组织高层管理者的执行力

组织战略正确不能保证组织成功,成功的组织一定是在战略方向和战术执行力上都到位。组织实施六西格玛战略,不只是对产品质量的改进,还涉及到组织流程的改进,甚至组织架构。组织文化的变革,这些都需要高层管理者的执行力作为源动力,需要他们持续的支持和热情,否则,六西格玛管理战略实施是不可能获得完全成功的。提高组织的执行力就要求高层管理者常抓不懈,对政策的执行始终如一,并且要有严格而合理的管理制度作为保证。纵观成功实施六西格玛的组织,他们的成功无不折射出高层管理者执行力的作用。通用电气(GE)公司,在1996年开始实施六西格玛的时候,韦尔奇以特有的激情,全身心地投入六西格玛行动中,并且动员整个公司全力以赴,通过施加强有力的影响,重构组织组织架构以及改变员工的态度,他以亲自动手的方式给予支持,比如到下层参加每周和每月的六西格玛评审,每周通过总结报告监视项目进展,等等。正是管理者执行力传递到各个部门,使各部门领导了解到公司最高层的决心,积极学习和推广六西格玛,从而使六西格玛在通用电气(GE)公司得到成功实施,并扎根于组织文化。组织就是一个执行的团队,作为六西格玛管理团队的领袖,就要以身作则,在执行/推进方面亲力亲为才能成功。思科(Cisco)全球副总裁林正刚曾说,思科的成功不在于技术,而在于执行力。可见,仅有战略不能让组织在激烈的竞争中脱颖而出,而具有执行力可使组织创造出实质的价值。武钢由公司领导出任六西格玛管理项目明星,就是为了提高推行过程的执行力。

(2) 实施六西格玛管理是一场组织文化变革,需要变革管理

组织导入六西格玛管理理念,就意味着导入了六西格玛管理文化。六西格玛管理理念是以顾客为中心,提倡不断改进来统一员工的思想,以系统的方法为员工提供统一的工作和改进方式(DMIAC模式),这些要求对任何组织都是一种挑战,要求组织在推进六西格玛管理战略的过程中,组织要克服各种阻力,学习新方法,并让组织的员工接受这种新方法,以应对内外环境的变化。组织要做到这一点,需要改变员工的观念和行为。没有做事方法的改变,就不会有结果的改变,六西格玛管理作为一种突破性战略,它的引入需要改变组织员工的观念和行为,这就会涉及到组织价值观和文化的改变,也会涉及到组织组织结构和体系架构的根本性改变,就会产生强大的变革阻力,它们表现为技术阻力。管理阻力。文化阻力等等。这就要求组织要加强变革管理,通过增强和保持沟通。激励和教育,使全体员工在观念和行为上接受六西格玛管理这一新理念。

(3) 建立激励和认可系统

员工是六西格玛管理活动中最重要的群体,组织绝大部分的改进项目由他们来承担,组织要成功地推行六西格玛管理,必须建立激励和认可系统,通过该系统的运作最大程度上激发组织员工参与六西格玛管理的责任感。激情和热情,这是六西格玛管理成功实施的关键。一些研究表明,实施六西格玛管理绩效处于前几位的公司中,有61%的公司将其激励与公司的战略目标联系起来,而低绩效的公司建立的这种联系却很少。比如,GE公司,韦尔奇在管理层全体大会上非常认真地对各级管理人员说:“……所有的经理都要成为绿带,所有经理半年内不能成为绿带,将不能在公司内晋升”。同样是这个公司,主管们的激励工资中,有40%与主要的六西格玛成就联系在一起。组织的激励措施可以是物质的,也可以是精神的,结合各个组织的特点灵活制定。

(4) 建设一支以黑带为核心的骨干队伍

六西格玛管理的一大特色是要创建一个实施组织,以确保组织提高绩效活动所必备的人力资源,必须有掌握六西格玛管理技术的人员,尤其是骨干人员,如黑带大师。黑带。绿带等。能否建立起一支掌握六西格玛技术。以黑带为核心的骨干队伍是六西格玛成功实施的又一关键因素。这个队伍的素质决定着六西格玛管理方法能否实施成功。建设骨干队伍的方法就是对人员进行精心挑选和持续培训,质量管理“始于培训,终于培训”,通过持续培训,使一批精心挑选的人员掌握了六西格玛管理方法的精髓,六西格玛管理方法在组织内的成功才有了保证。

黑带的挑选和培训是骨干队伍建设的重中之重。六西格玛管理是通过一个个项目的实施来实现的,作为项目领导者的黑带的素质和水平对项目的成功起着决定性作用。因此,挑选和培训黑带对于一个组织成功实施六西格玛管理来说尤其关键。著名的六西格玛管理专家Ronal D. Snee先生在总结六西格玛管理的成功经验时说:“成功的组织选择最好的人担当六西格玛黑带角色,并且将六西格玛黑带作为组织未来的领导人来培养,在他们结束了黑带使命后,将走上领导岗位”。以成功实施六西格玛而著称的通用电气(GE)公司的目标是:“在未来几年内,组织中层以上领导人中,有过六西格玛黑带经历的要达到100%”。这些说法和做法对武钢也有所启发,武钢二级单位厂长或总工任黑带,即培养了他们分析问题。解决问题的能力,也培养了他们管理团队的能力,便于他们成长或提升为公司级领导。

(5) 与组织ISO9000标准质量管理体系相结合

ISO9000族标准为组织的质量管理工作提供了一个基础平台,而六西格玛管理给组织的质量管理工作带来了一个新的。垂直的方法体系。ISO9000标准为组织实现质量管理的系统化。文件化。法制化。规范化奠定了基础。而六西格玛管理作为一种现代质量管理理论,还具有更丰富的内涵,尤其包含了组织长期的经营管理战略。它是指组织为保证产品质量,综合运用一整套质量管理思想。体系。手段和方法,进行的系统的管理活动。因此,ISO9000标准和六西格玛管理的正确关系是相辅相承,互为补充。对于任何一个组织来说,应该依据ISO9000标准建立质量管理体系,进而加强组织质量管理的基础建设工作,同时实施六西格玛管理,以便推进和加强组织的质量改进工作。

有关六一的作文范文第4篇

关键词: 大学英语四、六级考试 考试政策 内容

大学英语四、六级考试是我国最大的英语语言测试活动,同时也是我国的一项重要的教育政策,在它走过的二十多年的历程中,我国先后颁布了一系列有关该项考试及改革的重要政策。作为该项考试政策的最主要依据――《大学英语教学大纲》共有三个,分别是《大学英语教学大纲》(1985),《大学英语教学大纲》(1999),《大学英语课程标准》(2004)。它们分别决定了不同时期大学英语四、六级考试政策的基本走向,因此笔者将该项考试政策的过程归为三个主要阶段。

一、大学英语考试开启阶段的政策主要内容(1985―1999)

大学英语四、六级标准化考试自1986年末开始筹备,正式在全国各高校试行是在1987年9月,而关于此项考试的文件最早在1985年,1985年2月9日教育部发出(85)教高一字004号文件《关于印发〈大学英语教学大纲〉(高等学校理工科本科用)的通知》,文件中提到,《大纲》确定的教学目的和教学要求反映了当前国家对高等专业人才外语方面的要求,是我部今后检查大学英语教学质量的依据。鉴于各校在新生入学水平、办学条件等方面存在差别,《大纲》规定重点院校一般应达到基础阶段四级的教学要求,非重点院校应达到的级别由各校自定。教育部将从1987年秋开始,对结束四、六级学习的学生进行统一的标准测试。以后毕业生记分册上应同时注明学生在英语基础阶段所达到的级别,以及专业阅读阶段的成绩,供用人单位参考。这是四、六级考试第一次出现文件中,它并不是单独出现,而是在教学大纲中,作为大纲的测试部分出现的。它是大纲的一部分,大纲的性质和目的决定了它的性质和目的。

大纲及文件下发后,大学开始了大学英语教学改革,大学英语教学受到高度重视,地位得到了高度提升。1993年全国大学英语四、六级考试委员会正式成立,考试委员会由全国重点大学的有关教授和专家组成,设主任委员一人,副主任委员若干人,1993年前名为“大学英语四、六级标准化考试设计组”。考试委员会设办公室为常设机构,为了适应我国幅员广大的情况,在考试委员会下成立了三个考试中心,分别设在清华大学、上海交通大学、武汉大学。这期间发表的有关大学英语四、六级考试的论文主要是对教学和考试的技术性分析,怎样配合大纲进行教学,怎样提高考试成绩等。如怎样进行四、六级考试的写作训练,怎样提高学生的四六级词汇学习,等等。

1994年后,一些学者认识到四、六级考试的对教学的影响,发表了一系列文章,探讨了四、六级考试的一些负面效应,1996年5月2日,原国家教委发了《关于印发大学英语专业阅读阶段教学基本要求的通知》(高教司1996第56号14文件),该文件强调,为了全面贯彻大学英语教学大纲,必须加强专业阅读阶段教学,使学生在修完基础阶段后,英语学习不断线。我们可以看到这个文件的背后的问题之一是基础阶段的英语学习占据了较大的空间。

二、大学英语考试发展阶段的政策主要内容(1999―2004)

随着国际交流与日俱增,无论是社会还是学生本人对听说等产出技能的需要都越来越大。因此,必须根据社会发展调整教育教学目标以培养国家建设所需要的各类人才。1999年教育部颁布了新的《大学英语教学大纲》,对英语综合水平提出了更高的要求,加大了听、说、写、译的比重。针对教学目标和要求的变化,大学英语四、六级考试作了相应调整:采用新题型、采用平均级点分报告成绩、设作文最低分。

1999年5月,教育部高教司1999第53号文件,在部分院校开展了大学英语口语考试的试点工作,同年11月扩大到在北京、上海、南京、武汉四城市所有的高校,并于2000年扩大到全国19个省会城市及周边地区的高校,2001年扩大到全国直辖市和所有省会城市及周边地区的高校。

大学英语四、六级考试的这一次改革在测试内容和形式上进行了探索,以体现加大对英语应用能力的考核,翻译、复合式听写和简答题、设作文最低分、对测试内容的各部分进行答题时间限制等措施应该说更能有效测量应用英语的综合能力。实施口语考试是新进步,它必将推动我国大学英语教学和学习朝着正确的轨道上前进。

教育部高教司于2001年4月6日《关于印发〈第八届全国大学英语四、六级考试总主考会议纪要〉的通知的文件》,附了《第八届全国大学英语四、六级考试总主考会议纪要》。《纪要》指出,全国大学英语教学和大学英语四、六级考试取得的成绩,是“功不可没,有目共睹”,指出四、六级考试得到了社会的广泛认可,在境外的影响也日益扩大;香港中文大学、英国霍尔大学、美国霍普金斯大学等都已正式将大学英语四、六级考试成绩作为录取中国大陆学生攻读硕士、博士学位的英语水平成绩证明;并指出我国大学英语四、六级考试在与国际接轨方面取得了可喜的成就[1]。

2001年9月4日教高司函[2001]148号文件《关于印发〈2001―2005年教育部高等学校大学外语教学指导委员会成立大会暨第一次工作会议纪要〉的通知》中提到配合考委会进一步改革、完善四、六级考试,使之更有利于学生的外语实用能力的提高。

2003年12月29日,教育部了教高厅[2003]10号文件《教育部办公厅关于2003年9月20日大学英语四、六级考试试题失密事件的通报》,文件将2003年9月20日四级考试试题失密事件的经过和处理情况进行通报,并提出要加强考务工作,充分认识考试保密工作的重要性。

2003年12月30日,教育部发了部委号教电[2003]507号电报《教育部高等教育司关于对大学英语四、六级考试购买试题答案事件进行调查的通知》,电文中提到2003年浙江工业大学发现有考生购买试题答案进行作弊。考前试题可能失密,并要求各地区和考试进行逐级排查,并提出各地区、各考点必须进一步加强大学英语四、六级考试管理,对再次出现类似事件的单位和个人,要追究领导责任。

2004年,湖北省教育厅发了鄂教办[2004]4号文件《省教育厅关于转发〈教育部办公厅关于2003年9月大学英语四、六级考试试题失密事件的通报〉的通知》,《通知》提出一系列要求,要各校结合各自实际,采取有力措施,认真贯彻落实。

2004年初教育部颁布了《大学英语课程教学要求》。其最大的特点是突出了听说能力的培养和教学。

可以说,2003年和2004年的工作重点在处理和防止试题泄密上。

三、大学英语考试开启阶段的政策主要内容(2005以后)

2005年3月18日,教育部了教高厅[2005]1号文件《教育部办公厅关于印发〈全国大学英语四、六级考试改革方案〉(试行)的通知》,在其发出前,教育部专门召开了新闻会。因为一个教学考试而召开新闻会,这在以前是很少有的。文件指出:近期内四、六级考试将采取的重要举措之一是改革计分体制和成绩报导方式。自2005年6月考试(试点)起,四、六级考试成绩将采用满分为710分的计分体制,不设及格线;成绩报导方式由考试合格证书改为成绩报告单,即考后向每位考生发放成绩报告单,报导内容包括总分、单项分等。为使学校理解考试分数的含义并根据各校的实际情况合理使用考试测量的结果,四、六级考试委员会将向学校提供四、六级考试分数的解释。这是四、六级考试改革中第一次开始对成绩报导方式进行改革,明显淡化了考试合格证书的作用。文件的附件是大学英语四、六级考试改革方案(试行)(以下简称为《改革方案》)。《改革方案》的目标总的来看有两个,一是要通过改革,引导师生正确处理教学与考试的关系,更合理地使用四、六级考试,使考试更好地为教学服务。二是要准确地测量在校大学生的英语综合应用能力,体现改革开放对我国大学生英语综合应用能力的需求。

根据《改革方案》的安排,2007年1月全面开始实施改革后的大学英语四级考试;2007年6月开始实施改革后的大学英语六级考试。另外,为了加强管理,教育部对大学英语四、六级考试组织结构进行了调整,从2005年4月份开始,考试由教育部高等教育司和教育部的考试中心共同来管理。具体的分工是这样的,高等教育司负责大学英语四、六级考试发展的方向,聘请大学四、六级的委员会的委员,指导他们做好四、六级的业务工作。教育部的考试中心是具体负责包括考试的组织与实施,考风、考纪建设,以及负责安全保密的考务工作。

综观大学英语四、六级考试政策的全过程,我们可以看见一条清晰的线索:开始―发展―反泄密―改革。

参考文献:

有关六一的作文范文第5篇

六格西玛管理理论在销售管理中有着广泛的运用,其代表了先进的管理模式和经验,为企业和公司的销售管理工作起到了十分重要的作用。文章以对六格西玛的理论研究展开了研究,从六格西玛的定义、运用前景进行了分析。六格西玛在销售管理中的运用是文章的研究重点,在研究的过程中文章也总结了一些经验希望能够给予企业销售管理工作一定的帮助。

【关键词】

六西格玛;销售管理;应用研究

一、六西格玛的理论研究

对于六西格玛目前并没有统一的定义和解释,但是有很多专业和学者都曾对六西格玛进行研究。有些学者和专业认为六西格玛是一种改善客户质量的承诺,还有些学者认为六西格玛是在现实的基础之上实现零缺陷的愿景。最初的六西格玛是用来最为统计的手段,而随着学术的研究的深入六西格玛逐渐演化成当前最为受欢迎的管理模式。因此尽管对六格西玛的定义还不是一件简单的事,但是这并不影响六格西玛在管理中的运用。我们可以认为六格西玛是一个重要的战略选择,是一个有效的管理工具,由此可见六格西玛理论将会在管理工作中发挥出巨大的作用。

二、六西格玛的应用前景

六西格玛追求的是零缺陷的有效状态,其是当前企业销售管理中最为热门的管理模式。国内外许多企业利用六西格玛的管理模式取得了较大的成功,这充分证实了六西格玛的巨大作用。我国很多学者正极力研究六西格玛的管理概念和模式,同时我国很多企业也开始尝试利用六西格玛进行销售管理。由此可见六西格玛在今后的研究和运用中将会有着更加广阔的前景,而我国企业想要跟上国际的步伐,就必须积极吸取运用六西格玛管理模式成功的企业,不断摸索、不断进取争取将六西格玛的效用发挥到最大,为企业的发展和效益的增长做出更大的进步。

三、六西格玛在销售管理中的应用

(一)销售管理

销售的过程是指依据目标客户指定销售战略,从而成功进行销售活动并获得利益的过程。销售可以借助市场的宣传渠道,既可以建立企业的公众形象,同时也可以找到销售的机会。而销售管理则在企业的销售流程中起到十分关键的作用,在销售的流程管理中企业、管理办法以及管理人员都是重要组成部分。其中销售管理办法必须要以企业的整体利益为基础,实现资源的有效配置为目标,在实践的过程中也必须要遵循科学的道理、不能违背自然经济规律。在现代的销售管理中,以六西格玛销售管理模式最为新潮,这也是下文将要研究的主要内容。

(二)以六西格玛作为基础的销售管理

以六西格玛作为销售管理依据的管理模式在企业中发挥着越来越大的作用,国内的很多企业逐渐效仿国外先进企业的六西格玛管理模式并取得了初步的进展。在《以六西格玛方式做销售与营销》一书中就曾提到六西格玛销售管理的五个步骤:首先要搞清销售运营过程中存在的问题,并加以了解和分析;其次整理和收集数据帮助找出问题产生的原因,并了解整个运营的流程;第三步就是针对收集的数据进行进一步地分析,从而找到客户行为发生的根本原因;第四步要进行不断地实验从而改进销售的流程,促进管理模式发挥效用;最后为了保证改进方案的落实,要制定相应的管理办法将管理措施确立。

四、六西格玛在销售管理的经验总结

要想从根本上提高企业的销售业绩,不仅仅要从销售人员入手,因为销售人员即使懂得销售策略也不见得会取得成功。六西格玛的核心就是从定义、测量、分析、改善及控制这几个角度出发的,因此下文将针对六西格玛的销售管理提出可借鉴的经验。

(一)定义

销售管理工作中需要改进的对象有很多,加强销售流程中薄弱的环节尤为重要。首先在六格西玛销售管理中加强消费者的需求定义最为关键,可以利用SIPOC工具对销售流程进行分析,并在此基础上对关键客户的需求进行定义;其次是要加强对关键销售指标的定义,明确其新的销售目标;最后是对项目的定义,根据项目定义的内容及范围,为项目的进行挑选合适的人员,对项目的进行拟定计划表。

(二)测量

测量主要指的是测量销售流程的现状,测量的内容主要有现有的流程、误工的确定以及加强数据的收集工作。六西格玛采取的是流程图的形式对销售部流程进行梳理,对每一部门的职责进行详细的归总以及对操作方式的明确。而误工的确定则对于改进工作意义重大,尤其是在影响销售流程的问题上更应该给予充分的重视。最后是针对误工问题的数据收集工作,加强对数据的收集可以找到问题的根源,从而帮助销售管理工作质量进一步提高。

(三)分析

分析工作主要是针对误工数据的分析上,其主要目的是为了找出误工频率最高的问题,本文建议销售管理人员可以采取柏拉图的方法对数据进行整理和分析,从而划分出前80%的误工问题加以改进。在分析问题发生的可能因素上则可以采取鱼骨图工具,其次在分析问题的根本原因上可以采取5WHY工具进行分析。

(四)改善及控制

最后则是六西格玛销售管理的最后一个步骤,加强对问题的改善是针对问题提出相应的措施。而控制则是指在制定改善措施后,要长期坚持并执行下去。在改善的过程中需要加强对人员的调动,改进计划拟定后需要立即执行并在规定的时间内完成,即可大幅度提高销售流程的改进效率。而在长期控制的过程中,相互交流经验也很重要,这是指改进人员之间可以互相学习,增加改进的方法和理论。新的改进流程确立后需要接受检验,检验成功后必须要确保改进的成果能够得到坚持和控制。

五、结束语

随着企业对六西格玛的关注力度逐渐加大,加强对六西格玛销售管理模式的研究是当前企业发展的重点。六西格玛运用到销售管理的方式为很多企业赚取了丰厚的利润,为了帮助我国企业开发六西格玛在销售管理中的效用,本文从六西格玛的理论以及发展前景入手展开了本文的研究,并在后文对六西格玛在销售管理中的实际运用提出了若干建议。六西格玛可以作为我国未来企业销售管理的主要方向,在不久的将来其必能够对我国企业产生积极的效应,同时帮助我国企业不断提升自己在国际的市场地位。

作者:尚飞 庞如英 孙洪华 单位:内蒙古工业大学机械学院

参考文献

[1]王玺.精益六西格玛在某电子产品生产项目中的应用研究[D].中国科学院大学(工程管理与信息技术学院),2015.