- A+
移动公司年度工作总结范文第1篇
一、2014年工作概况
回首2014年，我们在总公司领导的英明下，不断改革使人员组合优化，更趋合理，业务拓展也更加迅猛，在这一年里，我们公司尽心尽力，积极为公司的工作出谋划策，从节约成本和开发客户双重下手，使怀化市会同县移动分发生了质地变化，在这一年里。
(一)我们会同现在是一个县级分公司，用户数量为68620户，年度累计通话用户9948户，累计进曾通话用户9948户。累计完成运营收益4185.87万元。
(二)农村市场深度开发稳步进行，已建网点35个，其中农村网点24个，AG服务站70个，BG服务站87个，集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。
(三)完成了全年15期工程计划，直放站有6个，村通基站、高速公路4个基站建设正在进行，城域网数据核心机房已经成立并使用，农村宽带网实现0突破。
(四)结合实际请客户自己补充下
二、2014年工作具体实施措施
这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导，归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。
(一)正确认识、积极引导，做大做强农村市场
农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年，中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场，在3G的竞争环境下，我们必须坚持一个高举，作好两个延伸，加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸，服务区域主要是指在地理为上的延伸，即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场，发展用户需要建网，投资巨大，但农村用户的需求重点集中在语音业务上，ARPU值甚低，对新业务的促进也很小，在ROI上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大，但也很大程度的拉低了移动的ARPU值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。
(二)在农村市场建立了网络网点
目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外，其他行业，在农村市场都还缺乏网点。移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础。我们发动员工在会同县境内，大力宣传、鼓励、扶持农民自己筹办加盟网店，即很好的开展了公司业务。
(三)充分把握农业信息化引发的市场
大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务，农业信息化中蕴藏巨大的商机：农业部，农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市场并取得较大市场规模提供了广阔的空间。
(四)建设短信业务受理系统，促进农村营销网点建设
我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题，以九天揽月的气概，进行了积极的创新和大胆的实践，短信接入平台采用短信传输方式，实现只要在有移动信号覆盖的地方，一台普通PC、一个几百元的短信通信终端即可以建立一个营业网点，为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资料变更等移动通信业务，极大地降低了传统营业网点传输线路施工、维护、租借以及网络设备采购等投资成本，避免了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话委托办理业务而造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的出现，该系统每月近百万金额的缴费量充分表明系统在农村市场的广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务的感知和满意度，为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了积极促进作用。
(五)大力开发农村通信服务产品，满足农村市场通信需求
我们认真分析农村客户消费习惯，大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品，使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费，大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉，使得农村用户能够用尽可能低的支出，用到和城市用户相当的手机通信服务，截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务，大大激发了农村用户的通信潜力，切实满足了农村市场通信需求。
三、2014年存在问题
(一)分公司在管理上松散，员工工作态度不够端正、不够紧张态。各方面的业绩等都不是很理想。
(二)工作人员紧缺，也是分公司工作难度非常大的一项，比如宽带的维修人员没有，经常安排其他人来加班做，管理不顺。
四、2015年的工作规划
(一)加强学习，在公司形成良好的学习氛围，努力提高自身素质。
(二)加强职工培训提高公司整体业务水平。
移动公司年度工作总结范文第2篇
爱莲——引文部分
回首——移动十年
廉之道——移动是如何进行“廉洁文化建设”的
廉而兴——移动的“廉洁文化建设”现阶段取得了那些成绩
廉之路——移动“廉政文化建设”的美好愿景
二、专题片标题：《行廉有道——移动廉政文化建设之路》
三、专题片文案：
“予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝”
《爱莲说》
当一句千年古训仍在心头萦绕之时，时间已进入到，在，一家企业正上下同心的孕育着一场思想的净化风潮。
注定是一个喜庆而特殊的年份，在迎来共和国六十华诞之际，中国移动集团公司省公司分公司也步入了发展的第十个年头。这是一条移动人凝聚心血、积淀品牌的十年之路，移动人在高速发展移动通讯业务的同时，对于企业文化的全面构建同样坚定执着、不懈追求。十年弹指一挥间，仿若白驹过隙，我们不经自问，(灵魂跟上了身体的步伐吗？)在高速发展的同时，思想是否赶上了身体的速度?
公司从创立伊始至今，在秉承集团公司企业核心价值理念“正德厚生，臻于至善”的基础上，移动人勇于实践，大胆创新，结合湖湘文化特点，凝聚出了颇具自身特色的企业文化理念：“感恩，求学，争先”，并将其融入到企业管理经营的各个层面；随着中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的传达，与移动纪委关于开展“移动廉洁文化建设”的通知，移动人深刻的感受到“廉”与“洁”正是“正德”、“至善”的必经之路与坚强支撑，于是一张关于“廉洁”的企业文化建设蓝图在移动迅速铺张开来……
公司迅速按照分公司总经理亲自挂帅，分管副总具体负责，全员参与的组织模式；设立由决策层、推进层、实践层，三个层面有机组成的组织体系；扎实的开展了前期调研，广泛收集研究外部有关资料，并运用一系列办法从思想、行为等不同层面上规范、要求移动人。
移动公司首先引进外脑，对企业廉洁文化建设现状进行系统的诊断，形成了全面而准确的《移动公司廉洁文化建设诊断报告》；并运用“请进来、走出去”的办法，请进来——请省、市纪委领导来公司指导廉洁文化建设工作；走出去——到国税局学习纪检监察先进经验。移动公司设立《移动公司廉洁文化建设中长期规划》，在长远规划的角度上，从思想到行为层面对于廉洁文化建设，做出了详尽而系统的规划；在湖南移动“廉洁从业、依法经营、用心服务、清白做人”的廉洁文化理念指导下，移动公司提炼了完整的廉洁文化理念体系。“志洁行廉，取予有道”已成为了移动人坚定不移的廉洁从业核心价值观。移动人将坚持12345廉洁文化信条，努力实现“风清气正、人和业兴”的廉洁文化愿景。
为了让廉洁文化理念得以充分“落地”，移动人进行了系统的制度行为文化建设，编著了一系列制度汇编与行为手册，从经营管理上全面规范移动人。
移动公司全面实施《萨邦斯法案》；制定了几十个预防与惩治腐败的政策制度并将其编订成书——《移动公司员工廉洁从业制度汇编》；
移动公司并成立专门的机构，配备较强的工作人员编撰《员工廉洁从业行为手册》，用以为规范员工行为；并涌现了许多领导干部的身体力行，员工自觉抵制腐败的先进事迹。
移动人还根据“一岗双责”原则，从上而下，逐级负责，建立了《移动廉洁从业关键岗位风险防控体系》，以加大廉政文化建设的力度。
在监督考核层面上，移动公司对廉洁文化建设还建立了全面系统的考核评价体系，考核评价是管理的重要环节，没有考核评价就没有管理，正是这一本本制度汇编、行为手册成为了移动人日常经营管理中的廉洁自爱的行为准则。
移动公司年度工作总结范文第3篇
一、创新发展思路，深入开展学习实践科学发展观活动
根据中央精神以及集团公司、省公司学习实践活动领导小组的统一部署和要求，在省公司和地方党委的精心指导下，我公司围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的活动总体要求，自2014年3月开始，历时四个月，扎实深入地开展学习实践科学发展观活动，严格按照党中央和上级部门确定的学习实践活动的指导思想、主要原则、目标要求、方法步骤以及实施方案，认真抓好各项部署和要求的落实，圆满完成学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的工作任务，做到了“规定动作”不走样，“自选动作”有创新，达到了提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展的预期目标。
(一)积极组织学习，营造热烈的学习气氛
公司学习实践活动小组在学习调研阶段共组织全体党员集体参加党课4次，党委中心组学习10次，20个支部学习80余次；六领导分赴各支部调研，撰写了一批高质量的调研报告。分析检查阶段，收集5大类12条问题，在党委专题民主生活会上讨论研究；20个党支部先后召开了支部组织生活会，部分支部撰写了分析检查报告。整改落实阶段将各部门反馈的整改项目集合成6大类、共26项的整改落实方案，在三季度与年底的“回头看”检查中这些项目已基本整改落实到位。同时，学习实践活动小组编印《移动通信报》学习实践活动专刊2期，编制活动宣传橱窗专栏3期，编发活动简报27期；编辑下发手机彩信活动专刊14期；建立“手机短信理论学习课堂”，每天下发2条学习短信，营造出积极热烈的学习氛围。
(二)创新六大措施，活动取得积极的成效
本次学习实践活动中，六大措施保证了公司学习实践活动的顺利开展及取得的积极成效：一是公司领导班子思想高度统一；二是组织机构健全，高标准、严要求、确保了学习实践活动有序开展；三是动员广泛，组织得力，确保了学习实践活动深入推进；四是强化宣传，丰富载体，确保学习实践活动气氛浓厚；五是勤沟通、多汇报、严要求，确保学习实践活动不走样、见成效；六是联系实际，注重实效，确保学习实践活动效果明显。通过学习实践活动，移动全体党员干部增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，形成了促进公司科学发展的共识，查找出了影响公司科学发展的突出问题及原因，制定了科学完整的整改落实方案，同时也进一步明确了实现公司科学发展的总体思路是——力争继续保持企业主导地位和领先优势，确保企业与员工共同、持续、全面、和谐发展。
(三)狠抓科学整改，落实学习活动的长效性
7-12月份，是科学发展观学习活动的整改落实阶段，公司在《移动通信集团分公司党委深入学习实践科学发展观整改落实方案》的基础上，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，结合公司党委分析检查报告，立足整改落实方案，着眼长远、突出重点、解决问题，进行整改落实，取得了明显的实效。
一是领导高度重视。公司党委书记、总经理周晓春同志对此次移动学习实践活动整改落实工作负总责。在移动学习实践活动总结大会上，部署下一阶段关于整改落实项目的各任务，要求广大员工，将学习实践科学发展观这样一项长期的战略性任务，变成常抓不懈的日常任务，站在已取得成果的基础上，继续解放思想，与时俱进，进一步巩固和扩大学习实践活动成果。牵头公司领导要统筹协调，对重大整改事项亲自研究部署抓落实。作为影响公司未来发展的两大重心——TD与全业务项目的整改尤为重要。分管这两块工作的陈建忠副总经理和李波副总经理更是高度重视，向主管部门及协助部门强调整改的重要意义，责成牵头部门拿出行之有效的方案，在限期内完成既定目标，确保所有工作如期完成。各责任部门主要负责人对涉及本部门的整改任务负起直接责任，涉及多个部门的整改任务，由牵头部门负责综合协调，其他部门密切配合，确保学习实践活动结束后，整改工作依然真正到位，将科学发展真正造福于企业与全体员工。
二是强化沟通互联。整改落实方案由移动学习实践活动领导小组全面组织实施，督导组负责督促检查，发现问题及时向领导小组和领导小组办公室汇总、报告。如TD室内分布系统优化测试整改项目，由于合作方中兴公司人力资源紧张等原因，致使该项目未能如期完成所有任务；经过沟通、汇报，负责该项目的网络维护中心研究制定了一套行之有效的方案（《关于公司技术支撑和后台配合的考核管理办法》），解决了TD网络优化测试的难题，为长远健康发展打下基础。
三是完善监督机制。学习实践活动小组通过公司网站、宣传栏等形式公布整改落实方案。对重要事项作出公开承诺，接受党员、干部和群众的监督。认真开展群众满意度的测评，根据测评情况，进一步征求意见，完善整改措施，真正做到了以人为本，科学发展。
(四)整改得力，提高了公司实践科学发展观能力
通过整改，切实解决了一批存在的突出问题，增强了公司工作的科学性、前瞻性、针对性和主动性，使得思想更加解放，作风更加务实，制度更加完善，措施更加得力，进一步提高了公司党委实践科学发展观能力。
一是全业务运营开创信息化应用新局面。全业务分公司以科学发展观为指导，努力打造大学数字化校园、推进“无线”建设、重点参与政府行业的电子政务建设，7月份建设了WLAN和TD的一、二期建设（基站1059），EDGE网络建设（基站1651个），G3网络覆盖了市区、四县（市）主要城区范围和主要交通干线共计454.67平方公里，对“无线城市”的建设的推定起到了有效的促进作用。
二是市场经营新思路保障企业稳定发展。由VIP客户服务中心牵头的调整各专业营销部门的月度GS考核和加强对各部门进行常态化的督导检查等三大项目的整改落实取得完满成功。高危中高端客户捆绑率已经从过去的20%攀升至目前的85%以上，共完成中G3业务巡展单位576家，赠送上网卡1014张，有效提高单位客户的感知，让客户了解高效、精彩的G3业务，同时抑制竞争对手强势攻击，实现集团单位的稳定发展。
三是整合TD建设资源实现新跨越。以陈建忠副总经理为组长的共建共享工作领导小组高度重视共建共享工作的整改落实进展，通过与电信联通多方面的沟通与协商，目前已完成共建基站77个、铁塔75个、杆路15公里、传输15公里，完成共享基站71个、铁塔67个、杆路13.6公里、传输13.6公里，通过对换共享联通基站61个，铁塔61个，切实贯彻省公司关于“电信基础设施共建共享”工作有关精神，为今年各项建设工作提供有力的支持，做到建设投资最省。
四是网络优化取得长足发展。由网络部牵头的3个课题研究和针对2、3G互操作,全网拉网测试、T-G切换成功率保持在98%以上，制定建设竞赛办法，对紧急站点每月下督办工单，创新建设施工模式，提升了工程建设质量。
五是增强了企业核心竞争力。由综合部牵头的加强部门协调，成立“G3营销办公室”、“全业务分公司”和“区域化营销管理中心”三个新部门，更适合公司G3品牌推广、全业务经营与拓展农村市场的现实需要，QC主题攻关活动成果丰硕，技术创新管理方面，共完成创新成果11项，完成成果引入11项，承担集团公司研发项目2项，上报专利6项，评审通过1项（地市公司中唯一通过评审的专利申请），另有2个项目被评为集团公司一类成果，现已有多个专业流程实现IT化，启动了“卓越100”流程管理咨询项目，树立品牌。
六是员工队伍建设不断深化。61名上市公司员工招聘、5批供300余名劳务员工的招聘与培训工作全部完结，经过结业考试现皆已在需要的岗位上开始工作，实现了员工队伍建设的良性发展。
二、凝聚发展力量，“第三次创业”主题教育活动精彩纷呈
2014年是行业重组、三雄鼎立的第一年，也是全业务竞争的开局之年，移动正面临着前所未有的挑战与机遇。居安思危，在大浪来袭之前，正确看待企业发展面临的形势，做好充分的思想准备，坚定信心，以饱满的工作热情和昂扬的创业激情投身到企业的“第三次创业”中来，是每一位移动人肩负的神圣使命。在省公司“燃烧激情，再创辉煌”主题引领下，公司深刻领会本次思想政治教育精神，立足“第三次创业”要求与特色，旗帜鲜明地喊出了“企业未来一定有我”的口号，昭示出移动人在直面3G、全业务竞争时的勇气和决心。
根据省公司“坚定发展信心，保持创业激情”第三次创业主题教育活动“十个一”活动方案，移动结合自身实际，根据时间顺序和活动特点、性质，将整体活动分为预热启动、深入实施、展示总结等三个阶段分步实施。一是移动总经理助理、公司党委书记、总经理周晓春同志的主题宣贯讲话为本次活动拉开了序幕；二是在深刻学习集团公司宣贯提纲和周总讲话精神的感召下，五区四县（市）分公司、各部室班组组织了40余场热烈活泼的思想大讨论，在此基础上，各分公司、部门报送了一大批优秀的主题征文稿件，其中有数篇在省公司主编的《移动通信》的“燃烧激情再创辉煌”专栏上发表，其中优秀全文由分公司党群部结集成《燃烧激情再创辉煌——移动“第三次创业”主题教育活动获奖征文选编》；三是成功举办主题演讲比赛，经过各分公司、各部门预赛选拨过的二十余位选手齐聚一堂，抒发个人在第三次创业中建功立业的万丈豪情。一、二、三等奖获得者的六篇演讲稿与征文一道结集出版。同时，一等奖得主郑毅代表公司出征省公司决赛，获得了二等奖的好成绩；四是“金点子”征集活动收集广大员工建议与意见数百条，内容涉及业务发展、客户服务、综合管理等诸多方面，充分体现了移动人当家作主、为企业未来出谋划策的良好用心。评选出的“金点子”已根据内容分类至具体部门，供其采纳参考，五是参与省公司“弘扬先进燃烧激情再立新功”评选，获先进荣誉的天心区分公司等四家“先进单位”，吕晓阳、邓志红两位同志获得省公司劳模表彰，雨花区分公司东塘营业厅等10家班组获得“工人先锋号”荣誉，岳芬、黄海等19位同志获得“先进工作者”荣誉称号，所有先进的事迹由公司党群部汇编为《燃烧激情再立新功——“移动十年“省级先进集体与个人典型事迹汇编》。
历时半年的移动“第三次创业”主题教育成效显著，实现了最初的三个目的：一是表彰先进，回顾十年，感恩员工、企业和客户；二是让广大员工认清形势，统一思想，居安思危；三是做好准备，迎接第三次创业的挑战。
三、夯实发展基础，党建工作扎实开展。
一年来，移动在市委、市政府及省公司的正确领导下，各级党组织和广大党员干部、全体员工一道，奋发图强，开拓创新，通过全面加强党的思想、组织、作风、制度建设，深入学习实践科学发展观，较好地发挥了党组织的政治核心作用、基层党支部的战斗堡垒作用，以及党员的先锋模范作用，业务发展硕果累累，党建工作取得一定成绩并呈现出良好的发展势头。
（一）党委中心组会议学习制度与基层党组织的“”制度健全规范。
年初制定下发了《移动2014年党群工作要点》，并出台了《移动2014年党支部建设目标管理办法》，将基层党组织抓党建工作情况纳入绩效考核评价体系，使基层党组织做到建设有目标、工作有重点、落实有责任。目前，支部自身建设不断加强，《党支部工作手册》填写完备，“”制度完善到位，组织生活有序健康，呈现出良好的发展态势。
2014全年公司党委组织党委中心组学习20次，召开全体党员大会1次，组织全体党员集中党课4次；公司党委会形成制度，每月至少坚持召开1次以上会议研究布置重点工作；上半年按照省公司和地方党委的要求成功组织了深入学习实践科学发展观活动专题民主生活会，并在年底前专题研究了确定了下半年公司党委会及各支部民主生活会主要内容及召开时间、要求，进行了相关布置。
（二）党员发展与组织管理工作进一步完善，执行力大幅提升。
公司党委严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，根据各支部上报的09年发展计划，4-6月份由党群部牵头组织对发展对象进行实地考察，2014年共发展23名新党员，并圆满完成13名预备党员到期转正工作，为党员队伍的充实壮大打下了坚实的组织基础。同时根据各支部上报的2010、2011年培养考察计划，对入党积极分子进行了分批培训，40名上市员工入党积极分子参加了由市建委组织的09年度入党积极分子培训班，党员的培养、考察和吸收工作形成了良好的工作机制，进一步加强了组织管理，保证了发展质量。
在公司部门机构调整和部门负责人变动后，公司党委及时跟进相应的党组织建设工作，调整健全党的基层组织。7月份对原有的20个党支部进行调整，将市场客服渠道党支部、集团客户VIP党支部、网维传输党支部等合并支部重新拆分独立，成为拥有3个党总支、28个党支部、更适合组织管理的新格局，确保了本部基层党组织的健全和工作的顺利开展。调整后的各支部迅速召开支部党员大会，推选出新的支委班子成员，及时完成了新老党支部的调整，确保了党支部各项工作的正常开展。
（三）积极探索劳务员工党员代管工作新模式，开创合作新局面。
企业发展的形势对劳务员工党员的管理工作提出了新要求。公司一直在探讨，采取何种适当的合作模式，让第三方公司输入的1700多名劳务员工产生一个更好的归属感，而不是处在一个尴尬的位置上？于是在2014年，我们开展了一场声势浩大的破冰之旅。09年2月，在人力资源部、党群部的沟通协调下，由机关党总支与新兴公司签订了《关于劳务员工党务工作合作事宜协商备忘录》，明确了由移动负责代管新兴公司派遣至移动公司工作的劳务党员的日常党务工作。
一是抓好劳务工的日常党务管理工作。劳务工的思想组织活动一定要依托在工作之上，才会显得更有血有肉，而不是简单的走个过场。所以公司在这一点上做了大量的工作，从提高思想认识着手，劳务工作为企业员工队伍的一员，在政治民利、工作、学习、生活等各方面，和企业正式员工一视同仁，维护外来劳务工的合法权益，关系到企业的经济发展和和谐稳定，公司从维护企业发展大局的高度出发，加强与他们的沟通联系，向他们介绍企业生产经营情况，了解劳务工的工作、学习、生活情况和遇到的实际困难，千方百计为他们排忧解难，切实做好外来劳务工的管理工作。通过规范劳务工的管理，采取灵活的用工形式，合理调整用工人员结构，充分发挥了劳务工的作用，解决了企业结构性缺员及公司业务快速增长对用工的需求问题，保障了公司的良性发展。
二是组织培养考察党员劳务工。一直以来，劳务工中不断涌现着很多的优秀份子且怀有强烈的入党愿望，但之前也是由于种种原因，公司一直寻求不到很好的方式来对这些优秀劳务工进行培养。公司适时出台了一系列的政策来对劳务工进行了组织培养，加强教育培训，为提高外来劳务工的技能素质，组织他们白天在车间结合岗位向师傅学习岗位操作技术，下班后利用业余时间学习专业理论知识，分批对他们进行培训，并从建立长效机制入手，通过实行优胜劣汰、进出有序的动态管理模式，提高企业在用工调控上的主动性，逐步淘汰低素质的劳务人员，建立健全了劳务工考核制度，根据岗位特点，制定相应的工作业绩考核办法，并将考核结果反馈给公司记入个人档案，对业绩考核不合格、未能按要求通过技能鉴定考核及其他原因不予使用的劳务工予以辞退，形成人员的合理流动机制，一年来，公司来组织协调劳务工的组织生活、党员活动、思想教育活动等，规范了党员的发展流程，双方合作顺利，各项日常党务工作有序开展。今年，经过公司党群部与市直工委的大力协商争取，15名劳务员工生力军加入党组织队伍，6月份，公司组织了列入明、后年培养发展计划的45名劳务员工入党积极分子参加市直工委专门为移动组织的培训，为党组织培养发展新生力量奠定良好的基础，开创了移动劳务员工党员发展的历史新篇。
三是关怀体恤劳务工，提高政治待遇。公司定期开展劳务工工作例会和日常走访巡视，加强工会与劳务工的沟通联系，注意了解和收集信息，及时为劳务工解决生活中的难题，千方百计为他们排忧解难，逐步完善各项体制，移动在原基础上，提高了劳务员工的政治待遇，源头维护，切实保障外来劳务工的合法权益，给与了他们更多的关注和关心，切实体现了企业对劳务工的人性化关怀，充分调动他们的积极性，增强了他们的归属感。
（四）党务基础工作扎实推进，精细化管理水平切实增强。
根据市委组织部要求，党群部采集、更新、完善了《移动上市员工党员信息》、《移动劳务员工党员信息》、《移动党组织机构基本信息》等建档工作。同时，组织人力将党员基本信息、组织生活、奖励情况等信息录入市党员信息系统，全面地汇总与整理公司党员的基础信息，并对之开始信息化管理，提高党员基础工作开展的实效。
四、增强发展动力，企业文化建设卓有成效。
企业文化作为党群工作的重点和创新点历来为公司所重视，2014年更是在企业文化落地、班组文化建设和廉洁文化体系建设等方面取得突破性进展。
（一）“感恩求学争先”子文化宣传深入人心。
公司领导及各部门、各单位，通过各种载体和渠道，与员工进行有效沟通，宣讲树立“企业感恩员工员工感恩企业”的人性化理念，通过开展各种业务技术培训、岗位练功比武、工作总结讲评以及上级培训下级等方式提高提高人的综合素质，努力为员工建立一个公平公开的竞争环境，让员工可以凭自己的能力和努力去发展提高，积极营造移动“感恩求学争先”的科学、和谐发展氛围。各分公司、部室也纷纷依据部门特色，开展如演讲比赛、班组读书会等形式多样的活动，继续“感恩”氛围营造，打造“和谐”企业文化。
（二）“执行先锋”系列活动打造班组建文化新局面。
分公司作为全省班组文化建设的试点单位，积极行动，明确目标，制定方案，推进管理下沉，将企业文化建设的重点延伸到企业管理的最末端——班组。由企业基础管理办公室牵头组织的班组执行力文化建设活动把加强企业文化建设与加强班组执行力建设有机融合起来，取得了良好的实施效果。2014年企管办重点围绕两件核心的事情来展开班组“标准化”建设工作：第一是建立班组的规范和标准。第二是建立班组长的认证标准。围绕着以上两大核心事情，配套了“四个一”班组建设工作，即建立一个管理体系；推行一个分级认证；打造一个活动品牌；搭建一个信息平台。
从“我型我秀快乐出发”——班组口号标识大赛到“大话班组真我风采”——班组博客大赛，从“累积点滴改进迈向完美品质——QC主题攻关活动”到“创意大PK”——创新建议活动，一系列举措使得移动成功打造出了响亮的“执行先锋”品牌，并在全省进行推广。班组建设推广指引、优秀班组建设工作宝典、班组管理制度集三剑合璧，为公司的班组建设开辟了新的领域，整理完善包括班组团队管理在内的具有移动特色的班组基础管理制度，使得班组工作的执行有章可依、有规可循。QC建设也取得了长足进展。在“中国移动首届珠穆朗玛星火小组第一届QC发表赛”上，代表移动赴赛的开福区网格化营销模式QC小组的《创建网格化营销模式提升市场效益》QC获得第二名的好成绩。公司亦被评为2014年省质量管理小组活动优秀企业。企管办严斌主任在11月集团公司“加强班组建设经验交流会”上，作为唯一的市公司代表作经验发言，更是体现了公司在此领域工作的先进性。
（三）廉洁文化建设取得阶段性成果。
在纪检监察审计部的牵头组织下，廉洁文化建设工作取得突破性进展。特邀省公司相关部门领导和专家两次莅临公司指导工作，组织人员赴娄底学习廉洁文化建设的先进经验，与中南大学合作打造廉洁文化建设项目合作。组织管理人员和特殊岗位人员参观监狱反腐警示教育，将预防职务犯罪工作落到实处。
廉洁文化体系的建设和理念宣贯的落地执行是2014年公司在廉洁文化建设方面取得的最具突破性的进展。“一大体系三大活动整合宣传”，环环相扣、承接紧密，保障廉洁文化体系建设有条不紊、如火如荼地开展。
“一大体系”：公司从制度体系、教育体系、监督体系三方面入手，完成制度汇编，打造“H“型教育模式，推出了廉洁从业评价体系及员工廉洁从业手册。在此基础上，打造“三大活动”：廉洁文化理念体系宣贯大会，《开心讲廉》移动专场节目录制和“当好廉内助”家属代表茶话会，将廉洁文化理念体系落地。“整合宣传”：办公场地物化宣传、逐级培训、学习网站、发送短信等方式，基本实现所有员工“人人知晓、人人理解、人人执行”。
五、深化发展思路，文明创建工作奏响新篇章。
在省公司制定的县（市）营业部文明创建的“289”工程指导下，公司09年以省级“文明窗口”、市级“文明单位”创争工作为重点，不断深入做好企业的文明创建工作。年初提出创建规划，通过行业与地方申报两种途径谋求突破。积极与省、市委宣传部、省通管局、区县文明办、市建委宣教科联系与汇报，通过省通管局向省文明办申报浏阳市分公司创建“省文明窗口单位”称号，通过市直工委、市文明办申报浏阳市分公司、望城县分公司继续保持“市文明单位”称号，通过县、市两级宣传部及文明办申报宁乡县分公司、县分公司创建09年度“市文明单位”称号，通过市建委系统申报岳麓区分公司创建“市文明窗口单位”称号。为保障创建工作出成果、出实效，党群部通过出台措施、后续跟进，将文明创建责任落实到人，使得工作顺利开展；同时积极与主管单位沟通汇报，取得上级支持，目前已有岳麓区分公司通过市级“文明单位”验收，浏阳分公司通过省级“文明窗口”验收。
六、坚定发展理念，团组织队伍建设持续完善
（一）团委组织建设展新颜。
4月份党群部对团支部建设提出具体要求，各支部开始对团员信息进行全面摸底、清理和统计、上报，组织团支部改选，建立健全团的基层组织。六月份党委会议通过决议，任命王佳同志为团委负责人，筹备团代会。经过精心筹备和酝酿，十月份共青团中国移动通信集团有限公司分公司第二次代表大会隆重召开。117位来自公司各部门、单位的团员代表齐聚一堂，选举出以王佳、谭杜同志为首的新一届团委班子，确保我公司青年工作力量得到加强，公司团组织机构进一步完善，各方面工作得到有序、有力地开展。
与组织建设同步完善的还有青年活动。三月“学雷锋”系列活动，五月团员代表参加团市委表彰活动，三季度“做志愿者、结同心缘”系列活动，十二月组织160名团员青年观看电影《志愿者》。团组织开展的系列工作深入人心，反响良好。
（二）青年文明号、手创建工作喜报传
移动公司年度工作总结范文第4篇
承前启后，既往开来！
##移动援奥人员年度工作总结
XX年，对我来说是难忘的一年。XX年1月8日，我积极响应了浙江移动领导对我的工作安排，前往北京进行移动援奥人员的工作，出发前，我深知这一去将承担多么大的工作压力和责任 如今，整整365天过去，北京的工作紧张，充实而幸福，紧张是这里的工作节奏，充实的是复杂的工作内容，而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢浙江移动领导给我这样的一个历练机会，感谢北京移动各位同仁对我工作的认可以及生活上的关怀。下面是我一年工作和生活的汇报，请领导审阅。
第一部分：工作职责与荣誉提炼
1-5月份
负责中心区分公司大客户部负责外呼工作，此阶段很好的实现了业务的开拓。
此阶段所获荣誉：
5月份： 奥运支撑之星 --发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部
5月底到10月初
主要负责西城区 税信通 业务。面对新工作，开拓新思路，实现业务量的逐步上升。
此阶段所获荣誉：
8月份 半年度优秀客户经理 ---发奖单位：北京移动中心区分公司
9月份 奥运之星 --发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部
9月份 璀灿之星 卡拉ok最佳歌手 ---发奖单位：北京移动中心区分公司
主要进行mas业务的推广。对于新的业务，敢于 走出去 ，并协助经理和组长召开多场新业务推荐酒会，最终帮助中心区完成了mas业务发展指标。
此阶段所获荣誉：
10月份 奥运之星 ---发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部
11月份 奥运之星 ---发奖单位：北京移动中心区分公司大客户部
其他荣誉
在XX年，我在中心区分公司奥运人员积分排名第三；
11月份参加中心区分公司金点子活动，以《开展 物业通 》项目被评为白金奖。
12月13日作为援奥人员代表参加移动借调组委人员座谈会，并作为vik人员代表发言。发言稿见附。
09年1月份被选为北京移动中心区分公司大客户部小组长，负责东四十条，东四附近五十座写字楼的bb，信息机推广。
第二部分：具体工作总结
XX年，我在北京公司领导和公司同事的关怀、帮助、支持下，在浙江公司各级领导的关怀，鼓励下，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以 服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作 为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
（一）学习专业技能，提高自身素质。为做好大客户经理这个岗位的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。市场部门的工作最大地规律就是 无规律 ，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过一年的学习和锻炼，自己在营销策划案上取得一定的进步，向北京公司贡献的金点子 物业通 成为09年北京移动第一季度首推产品。我利用北京公司学习资料传阅或与全国各省援奥同事交流同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在综合素质特别是管理水平上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。
（三）强化职能，做好客户经理工作。工作中，我注重把握根本，时刻提醒自己 桃李不言，下自成蹊 ，发扬浙江移动人勤劳，肯干的传统精神，以自己的实际行动来获得同事和领导的尊重和认可。部门人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。在这一年里，我经常利用业余时间加班加点，回到宿舍经常是晚上十点多。遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想高度不够、专业技能不足，和有经验的同事比较还有一定差距，例如在制定和实施营销方案的时候，没有全方面的考虑北京市场现状，而进行盲目推广；继续加强英语学习，在09年援奥工作中，需要与外宾沟通，维护公司形象。俗语说 吃一堑，长一智 ，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把本职工作做得更好。
（一）发扬吃苦耐劳精神。面对大客户经理工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到 眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 ，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长能力。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息，广泛吸取各种 营养 。力求把工作做得更好，树立个人的良好形象。
（三）当好项目负责人。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。协助公司综合部的相关管理，及时把奥运人员的思想动态向领导反映。
第三部分：生活和学习方面
生活上，我积极参加公司组织的各类工会活动：
参加9月19日的璀灿之星卡拉ok比赛，以一首《高原红》获最佳歌手奖；
参加9月25日 尝家乡美食，赏中秋之月 中秋晚会，演出越剧《何文秀》；。
参加11月公司天津游，综合部选为我奥运人员安全员，负责奥运人员的游玩过程中的安全；
12月份获得 阳光*感恩演讲比赛第三名 ；
12月4日，作为中心区分公司援奥人员代表参加XX年中国信息产业经济会议；
09年1月份参加北京市副市长，奥组委副主席在北京移动的现场动员大会；
我刻苦学习，不断提高自身综合素质，以求更好完成北京之行的工作任务：
2月起，参加首经贸《金融学》专业在职研究生学习。每周六参加业余学习；
4月15日-8月15日每天晚上参加新东方情景英语学习，为选为奥馆多语人才打下基础；
5月初，经笔试，面试后，被选为奥馆多语人才培训对象。是浙江奥运人员中的第一位；
5月-9月每周二，四脱产学习奥运英语，被选为班长。学习期间，出全勤，没有因为学习影响工作，绩效考核部门排名仍进前十名；
6月中旬，参加第一批奥馆服务人员礼仪培训；
9月经北京移动中心区分公司选派，参加并通过奥组委vik人员笔试；
1月14日，通过奥组委vik人员体检。
第四部分、对09年工作的展望
一、能顺利进行奥组委。目前我的岗位比较倾向于vik中的移动和奥组委之间的沟通岗位。我将充分发挥自己在沟通上的强项，服务好奥组委管理部门，服务好各场馆项目经理。当好这两者之间的联系人。在不违反奥组委管理制度，信息安全管理制度的前提下，把奥组委的最新信息反馈到北京移动。
二、继续以一个积极向党组织靠拢的年青人的标准来要求自己，工作上狠抓业务，思想上继续锤炼自己，让自己尽早地从一个入党考查对象迈向预备党员的行列。
三、参加援奥工作,我真的学到了很多,无论是北京公司业务流程、还是北京公司的管理体系、工作方法，一切的经历都会成为我一生的宝贵财富。.援奥结束，希望公司能继续考验我，非常希望能到一个市场更加广阔，竞争更加激烈的竞争环境中为公司效力。我已经做好了承担更大工作压力的准备。。
北京的工作压力很大,有时会压的人窒息,可是我们心里高兴,因为我们收获了.前方的路是漫长的,可是前方的路是光明的.我们既然接受了援奥任务，就早已经做好了战胜一切困难的准备.现在我们正努力的工作着,感受2009,感受北京奥运!
请领导相信我，考验我，我会用我的实际行动来证明自己，不辜负浙江移动和浙江移动领导的期望！
感谢您在百忙之中参阅此文。祝工作顺利，万事如意
移动公司年度工作总结范文第5篇
上海移动公司党委在集团党组和市经信工作党委的正确领导和关怀帮助下，紧密结合公司实际，坚持以企业发展为中心，以改革创新精神探索加强和改进国有企业党建工作的有效途径，不断提高公司各级领导班子和党员干部推动科学发展、促进企业和谐的能力，在重点做好“战略转型、改革创新、廉洁健康”三篇文章上拼搏奋进。特别是近年来，公司贯彻落实党建工作责任制的要求，不断健全党建工作评价体系，扎实推进各项重点，推动了企业党建工作水平不断提升。
1、坚持完善公司党委对职能部室及各直属单位的年度精神文明建设和党务工作考核制度。为贯彻中国移动发展战略，落实集团党建工作会议精神和上海公司三年行动纲要，公司依据中国移动党建工作评价体系，并结合实际推进党建工作与行政工作同部署、同考核，切实发挥党建工作融入中心、服务大局、凝心聚力的作用。公司以各部室各单位为考核对象，每年年初下达年度精神文明建设和党务工作考核指标和评分标准，并以此作为各部室各单位当年总体绩效的重要组成部分。一方面，在考核过程中凸显大党建的格局，按照公正、公平、公开的原则全面准确地评价各单位党组织在党建工作中的业绩。公司精神文明建设和党务工作考核的牵头单位为党群工作部，具体考核内容与配分，由党群工作部、纪委、工会等相关部门根据集团党建工作评价体系，结合公司年度经营发展实际情况下达指标并实施，考核各单位党组织所承担的全面工作。另一方面，因地制宜，务求实效，对不同类别的部门和单位设置不同的考核权重。其中，对公司本部各职能部室的精神文明建设和党务工作考核内容为：争先进位创佳绩（30%）、提振精神促发展（40%）、反腐倡廉扬正气（30%）；对各运营中心和基层单位的精神文明建设和党务工作考核内容为：争先进位创佳绩（35%）、提振精神促发展（40%）、反腐倡廉扬正气（25%）。
2、建立健全公司各直属党组织对所属基层党支部的年度工作考核制度。公司党委以开展基层组织建设年为契机，在开展“当先锋、强服务、创佳绩”主题实践活动中以分类定级作为重要抓手，实施了直属党委（总支）对下属各基层党支部的工作考核。各直属党委（总支）围绕“组织设置是否合理、领导班子是否健全、党员队伍状况是否良好、组织制度是否完善、经费场所保障是否落实、作用发挥是否充分”等内容，以“组织建设好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、内外反映好”的五好标准为指标体系，采用党支部自评、所属党委（总支）考评和群众测评三者相结合的办法，对下属各基层党支部进行评分，并根据综合得分等级对各支部划分定级结果。在年底针对各支部改进提高的工作成效适时再开展一次复评定级，以二次审核结果作为其实现晋位升级的重要依据。各级党组织把“改进完善、规范提升”这一工作目标贯穿考核全程，朝着“着力加强党建基础工作、着力加强基层组织作用发挥、着力加强队伍生机活力”的方向，探索推进集团党建工作评价体系及办法向公司基层党组织的深度执行。
上海移动将紧紧围绕可持续发展战略及上级党组织的工作部署，加大党建工作评价体系推进力度，进一步完善、优化、应用党建工作评价体系和评价结果，促进党建工作的制度化和规范化，充分发挥企业党组织的政治核心作用，激发党建工作推动发展、服务员工、凝聚人心、促进和谐的活力，把党组织的政治优势转化为管理优势、竞争优势、发展优势，不断提升企业软实力，为全面提高公司可持续跨越式发展水平做出积极贡献，以优异成绩贯彻落实好党的十精神。
