图书馆流通岗工作计划(精选5篇)

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(二)图书馆员工管理方式方法简单松散 大多数图书馆对于员工的管理缺乏科学性和系统性,另外监督考核体系不完善。导致员工不安心,队伍不稳定。具体表现在以下几方面: 1.员工结构不合理。由于历史上的原因,高校图书馆人员构成大多是各种背景和关系员工的…

图书馆流通岗工作计划(精选5篇)

图书馆流通岗工作计划范文第1篇

(一)员工发展空间受限制

图书馆员工的职业发展模式主要是在职务和职称上的提升,但是因为管理人员数量的限制,因此依靠职务晋升让员工普遍感觉发展空间的紧缺,因此大多数员工转向职称晋升这个方向。截止今日,我国在图书馆职称设置方面只有四个级别,分别为助理馆员、馆员、副研究馆员、研究馆员。在目前的设置中,副研究馆员和研究馆员的要求相对比较高,论文及相应的研究成果有数量和质量的要求,这个难度的增大,使馆员的发展空间也受到了较大的限制,同时必然影响其工作的积极性,进而影响图书馆的发展。

(二)图书馆员工管理方式方法简单松散

大多数图书馆对于员工的管理缺乏科学性和系统性,另外监督考核体系不完善。导致员工不安心,队伍不稳定。具体表现在以下几方面:

1.员工结构不合理。由于历史上的原因,高校图书馆人员构成大多是各种背景和关系员工的安置场所,导致了高能低职,低能高职等不公平现象,严重影响员工的工作积极性和工作效率,致使员工队伍人心不稳。

2.职责不清,考核不细,导致激励失效。一是高校图书馆大都是事业单位建制,普遍存在因人设岗、事权分工不明、职责不清的弊病,产生大量的例外管理问题,消耗了各级管理人员不少的精力;二是考核不细,导致激励失效。高校图书馆员工考核大都是量化不足,人为因素多,考核结果只是一个参考依据,权威性不够。同时在图书馆分配制度中存在的诸多问题,影响了员工的工作积极性,弱化了分配制度的激励作用。

二、对图书馆员工进行职业生涯规划的必要性

首先,适应图书馆的队伍建设和事业发展。顺应着现代社会信息、资源、网络的飞速发展,网络化、数字化图书馆的建立、更深层次的类别检索、参考咨询等功能也在不断扩大和增加中。高等院校的图书馆也需要相应的高素质、高技能、高学历的新人才,既能了解图书馆的运作流程,又能熟练运用计算机为图书馆的发展添砖加瓦。

其次,图书馆要留住人才,人尽其才的管理方法。图书馆要长期有效发展必须把人才留住,只有给员工创造出一条宽阔的发展道路,根据员工个人专业、兴趣和能力的不同,为员工设计一条合理符合个人特性的发展道路,才能留住员工。尽可能发掘出每位员工的潜能,使员工能爱岗敬岗,增加工作满意度,从而保障这支队伍有个稳定并具有朝气的环境和氛围。

三、图书馆员工如何实行职业生涯规划方法

(一)有效的职业生涯管理体系的建立

职业生涯管理体系的建立过程,是每个员工的自身发展和图书馆需求相互磨合的一个过程。员工应该明确自身的能力特长和工好,图书馆应该了解每位员工的工作特长和潜在能力,在相互了解的基础上再沟通,并制定出不影响相互发展的职业生涯管理制度,为员工和图书馆的发展提供更广阔的机会。

(二)职业发展道路的多重设置

现有的图书馆设置中,有限的升迁机会和前景,极大地限制了图书馆员工的发展,人多职位少的状况难以改善,应该为图书馆员工设计出更多的职业发展方向。

首先是业务发展的规划;其次是管理职业的规划;再次是业务发展和管理相辅相成的职业规划。这个发展体系将为图书馆员工提供更多的职业发展方向,但是必须要注意以下两点:

1.提倡各个类型团队的产生。图书馆要发展,管理者必须提倡灵活性团队的产生和发展,并鼓励员工积极参与工作以外的管理工作,培养不同的爱好和技能,开发自身潜力。

2.设置员工的级别。传统图书馆的职位和职称设置相对比较少,容易影响员工的工作热情和积极性。目前我国已有个别院校级图书馆,对人员管理制度进行了改革。例如某高校图书馆将工作岗位分为9个级次,运用岗位和职称不挂钩(但是职称评定的重要条件是必须能高质量、圆满地完成该职位的工作)、津贴随着岗位的变化而变化,9个级次的设置,扩大了员工的职位上升空间,并且激励了员工。

(三)职业生涯的跨越式发展

利用岗位轮流制解决员工长期的工作厌倦和新鲜感缺失的情况,增进员工的工作成就感。图书馆管理者应提倡员工进行交换式培训,并交换式完成各个层次的不同工作,以此让员工从“岗位轮流制”中适应各种岗位工作。岗位轮流制是员工掌握新能力的机会,既为图书馆人员设置提供了选择机会,又增强了员工对不同岗位的了解,有利于不同工种之间的配合和沟通。

图书馆岗位轮流制主要适用于两类员工:一种是新入职的员工;另一种是培养多功能人才,对于潜力较大的员工,尽力培养各项技能和经验,在同一级别的岗位上轮流工作。

(四)多项流动

图书馆的发展需要院系的专业人员协助图书馆从事信息的编辑处理,硬软件的维护等等相关的工作,需要相关的行政人员到图书馆管理相关的党政工作。另外,也要安排图书馆的员工流向其他非图书管理岗位,这样图书管理工作更能深入到相关的教育岗位,联系更密切。

(五)岗位业务的创新性

创新是一个岗位前进和发展的源泉,只有通过创新,员工才能发挥自身的潜能,实现自我价值的满足,并能使图书馆业务得到充足的发展。

(六)加强培训

员工的培训是员工继续教育的方式和来源。图书馆应定期对各个工作业务进行培训和交流。对编目、信息技术、专业语种等多种工作知识进行交流和总结性培训,提高员工的个人能力,使各个级别的员工得到不同程度的提高。这也是一种可持续的人力资源的开发。

(七)实行岗位的流动计划

图书馆人力资源中人员相对比较富余的,但是技术性人才短缺,有专业性技能和特殊技能的人才更是不足。面对如此的人员现状,应通过有效的人才培训和个人技能特色,鼓励员工离开供应过度的岗位,补充人员短缺和不足的岗位。这样,既可以解决人员安排不均的问题,又能为图书馆的发展储备和继续培养人才。

(八)员工障碍的扫除

图书管理员的职业发展障碍:一方面是来自于自身能力的老化、欠缺,无法完成更高级别工作的需求,无法实现职业发展的再辉煌。另一个方面则并非工作因素。图书馆对员工的职业发展要考虑以下因素。一是对员工的再教育和相关培训。二是关心员工的个人生活,为员工免除后顾之忧,使他们全身心地投入到工作中。

【参考文献】

[1]齐秀霞.论图书馆管理中的员工职业生涯规划与管理.

图书馆学、信息科学、资料工作,2005(2).

[2]李鑫璐.高校图书馆应进行有组织的职业生涯开发.新世纪图书馆,2004(5).

[3]迟伟凡.论高校图书馆激励机制的建立与完善[J].图书馆学刊,2006(3):4..

[4]徐建华,付娇.图书馆员的职业生涯开发与管理.中国图书馆学报,2003(1).

[5]徐洁.图书馆的人力资源管理[J].图书馆论坛,2003(2):

图书馆流通岗工作计划范文第2篇

【关键词】高职图书馆;人力资源规划;意义;实施

高职图书馆的发展需要三大要素支撑,这就是信息、人才和资金,它贯穿于图书馆运行的全过程。信息是图书馆运行的基础,更是图书馆传播的核心,图书馆依赖于对信息的占有,并通过对信息的处理和有效的方法,将它传播到读者群体;人才则是图书馆最活跃的因素,无论是管理层或决策层都是图书馆运行的主体,是影响图书馆能动要素;而资金是构成图书馆文献、信息、设备的保证和它的运作过程是一种资金的积累和膨胀的过程。信息、资金、人才作为三大要素贯穿于图书馆一切活动的全过程,其中人力资源管理至为重要。

人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理。众所周知资源是存量的概念,作为一种存量,劳动者拥有的脑力和体力对价值的创造起了重要作用,创造良好的阅读环境,弘扬图书馆的人文精神,提升图书馆的品位,是图书馆掌握人力资源,提高服务能力的核心。

1.人力资源规划的意义

高职图书馆的管理目标是通过配置合格的人力资源来实现。而人力资源配置需要有周密的人力资源规划。它是图书馆人力配置的长期性工作,是对馆员流动进行动态的预测和决策的过程,它在人力资源管理中具有统筹与协调的作用。其目的是预测内部人力资源需求和可能的供给,确保图书馆在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员,实现图书馆的发展战略和馆员的个人利益。

凡事预则立,不预则废。图书馆的发展要依靠馆员来实现,而挑选适任的馆员在很大程度上依赖于内部的培养和外部的招聘,因此在规划中,首先图书馆必须对馆员状况有一个清楚的认识,尤其是他(她)们的优势和劣势分别是什么;其次,图书馆在制定发展规划中要认识到自己目前的人力资源状况与未来发展所要求达到的人力资源状况之间是一种怎样的关系;第三、如有人力资源差距,通过沟通加深了解,通过对话增进互进,通过交流扩大共识,从而使图书馆人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置。

2.人力资源规划应关注的几个问题

人力资源规划是获得人力资源信息以进行人力需求的供给预测,有利于图书馆更好了解馆员个人的工作水平和专业技术水平,使图书馆有目的地进行选拔与甄选,这就需要关注以下几点。

首先,图书馆要明确符合本馆自身需要的基于岗位的发展路径,为馆员提供符合管理目标及利益的职业技能培训与指导,关注核心团队的稳定性和后备队伍的有效衔接,图书馆为保证持续发展和知识更新的各种投入都是长期行为,同时也需要关注馆员的动态变化,从中发现馆员工作中存在的问题,从保持与图书馆的发展相吻合。

其次,图书馆与馆员之间从传统的管理关系向平起平坐的人本关系转变,就要对所有馆员一视同仁,而不是只关注少数精英的成长及培养。新技能的机会应该是人人均等,在多变的环境中关怀是建立凝聚力的基础,忠诚则是图书馆未来发展的重要因素。

第三,馆员关注内部的相对不公平远远大于外部的不公平。馆员关心的不仅是自己的状况,更关心与他人比较,他们认为同样内容的工作,做出了同样的成绩就应该有同样的竞争机会,当馆员感觉到自己受到不公平的待遇时,其满意度就会下降,虽然公平的感觉看不见、摸不着,但对馆员积极性的影响不可忽略。

3.人力资源规划的实施

人力资源规划执行既反映了图书馆员的整体素质,也反映了管理者的角色定位,管理者的角色定位不仅仅是制定规划和下达指令,更重要的是必须具备执行力。而其关键在于透过组织文化影响馆员的行为。因此,馆领导很重要的角色定位就是营造图书馆组织的执行力文化,如何培养馆员的执行力是图书馆总体执行力提升的关键,引导馆员把自身发展目标与图书馆发展目标结合起来,在制定人力资源规划中重视对馆员的选拔任用标准,以形成民主、平等、尊重、规则的和谐境界。

3.1 晋升规划

晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对图书馆而言,有计划地提升有能力的馆员,以满足职务对人的需求,是组织的一种重要职能。从馆员个人角度上看,倘若再上一层的晋职之路不畅,馆员的固化就得以形成,长此以往,管理体制必然缺乏活力,影响图书馆未来发展的可持续能力。这就需要在规划中给优秀馆员一个明确而具体的职业发展引导,以满足职务、职称对人的需求。

在多年的工作中,我们以内部升补制的规则,通过学院人事部门或内部招聘的方式,依据现有人员的学历、知识水平、任职资格、岗位合适度、以及实际能力,聘任符合岗位要求的合格人员。它具有以下特点:首先是满足内部人员需求,补充岗位的空缺,有利于保持内部的稳定性,激发馆员的积极性,使大家看到“目标”的驱动作用,“信念”的导向作用,积极进取、认真学习、努力工作,不断增强自身的竞争优势。其次,内部聘任,可以有效地在识人、用人方面可能出现的失误。它通常是根据应聘人员过去的实际工作绩效,以及任职条件,知识水平和实际能力和综合评价、最后才做出人事决策。第三、图书馆领导岗位的空缺是通过学院内部以及相应的程序选拔实现的。因此新就职的馆领导一般对图书馆内外环境比较熟悉,不仅“地熟”占有一定的“天时地利”,而且“人熟”具有人和的优势,使他们能够尽快融入“角色”,发挥其应有的作用。

3.2 补充规划

人力资源规划中的补充规划,是图书馆人事政策的具体体现,其目的是和合理填补馆内中、长期可能产生的职位空缺。诸如,馆员的退休、晋升、调动等,由于这些因素的影响,馆内的职位空缺逐渐向下移动,最终积累在基层馆员的需求上,这也说明基层馆员的招聘、录用也必须考虑若干年后的使用问题。

多师前人,完善自己。就馆员而言要有职业规划,在行驶自己的岗位职责时要驾轻就熟,对本馆的未来发展应有清晰的认识和相对准确的预测。个人的未来必须依靠自己的能力、职位、职称会随着图书馆结构的发展而有所变动。以不变应万变的唯一方法是个人专业知识的积累、业务能力的提高,合作精神的展现,如果馆员的职业计划在馆内无法实现,那或多或少会有失落感。

因此,图书馆要重视对馆员心理行为的观察与调研,从需求着手激发馆员的内在动力,以深入细致的思想工作为导向,巧妙地把馆员个人的需求与补充规划一致起来,并把它贯穿于馆员职位的工作性质、工作内容、工作环境以及兴趣爱好、性格特点等等,了解和掌握馆员的不同需要,努力协调好个人需求与环境所能提供的机会,尽可能创造条件来满足馆员正当合理的基本需求,使馆员在工作中更好的发挥潜能。

3.3 培训与开发规划

高职图书馆组织的培训,要充分考虑变化与发展的因素,要从促进图书馆发展和馆员发展的理念出发,把岗位发展与培训工作结合起来。实际上无论什么样的组织,有一点是不变的,那就是对人的培养。培养人所花费的时间、精力和金钱与其所带来的成果比值,会给我们带来喜悦,对馆员来讲,培训可以帮助其充分发挥人力资源的潜能,更大程度地实现个人的自身价值和提高工作满意度,增强归宿感和认同感。诸如在工作中对于年轻的馆员,安排指导老师负责,从组织文化培训、规章制度释疑,以及岗位技能的传、帮、带,使他们尽快熟悉岗位职责和操作运用,同时消除内心的不安,让他们有一种舒适的心境。

如今,建设学习型组织已形成大家共识,而成就学习型个人则是不可忽略的,要获得更好的机会,就要不断的学习,吸取新的知识和信息完善自身的知识储备。在参加培训中也有利于知识的共享。诸如:技术的不断更新,需要我们进行不同方法的培训,促进阶段性的知识更新与技术同步前进,使馆员的个人技能与工作需求相匹配。因此,当馆员参加相关学习或培训时,让他们把所学的知识传递给其他人,尽管不是每个主题方面知识都能够全部传达,但确实有很多东西可以交流的。当馆员知道在培训或学习中了解的信息回来后还要传授给大家,也就会倍加努力,大家也能或多或少的从中得到收益和启迪。

3.4 调配规划

这里所说的调配规划是指组织内的人员在未来职位的分配,是通过有计划的人员内部来实现的。这种内部流动计划就是调配规划。其关键是利益和谐,它需要正确处理利益分配关系,兼顾能力强的馆员能力弱的馆员之间的利益;兼顾不同岗位之间的利益;兼顾规划中利益不同者之间的利益,这些涉及到调配规划中出现问题,它都或多或少的与馆员切身利益相关,把这些利益关系处理得当,人际环境就会得到提升。调配规划就会顺利实施。

调配规划犹如棋局一“子”走好,满盘皆活。过去那么能上不能下,能进不能出,因循守旧,论资排辈的用人方式只会窒息人力资源,阻碍馆员的潜力发挥。大家在工作中都是有目标,有追求的,实现自己理想的平台和途径有很多,没有任何工作岗位是“肥缺”,也没有任何岗位是“苦差”。而对同一个岗位,静下心来努力去做,虽然一些事情不尽如人意,但只要不轻言放弃认真去做就可能乐在其中。反之,无所用心,顾影自怜觉得大材小用或力不从心,使自己深陷不安与迷惑之中又怎能把工作做好。因此,落实调配规划对内实行动态管理盘活人力资源就需要:一是合理配置,优化组合,将馆员的数量结构、年龄结构、能力结构、知识结构合理搭配,形成新老结合、刚柔相济、长短互补。二是建立公平的内部竞争机制,这是图书馆效率的保障。图书馆的责任是提供工具(包括制度、培训、指导等)开放的工作环境及机会,让馆员能有效评估发展自己的技能和承担个人角色的责任。三是轮岗换位、适度流通。传统的观念需要改变,万事万物流传元气,变动催生机对馆员适度地变换岗位既有利于馆员的锻炼成长,也有利于激发工作热情,即使图书馆无法提供适当发展机会,他们也能顺利转行,当馆员具备这些条件时,图书馆和馆员对自身发展的主动权都在扩大。

高职图书馆的人力资源规划非常重要,但如何实施更重要,如果管理者和馆员缺乏职业化素养,那么规划和实施都无从谈起,图书馆的团队也很难走向和谐与发展。

参考文献

[1]刘汴生主编.管理学[M].科学出版社出版,2006,5:275.

[2]百度搜索.人力资源./view/2537.htm.

[3]牛勇.图书馆员组织支持感研究[J].图书馆工作研究,2011(1):66.

[4]李春海.大学图书馆行政管理的职业困境与消解[J].图书馆工作研究,2011(2):49.

[5]徐建华等.图书馆继任管理问题探析[J].图书馆工作研究,2011(6):45.

图书馆流通岗工作计划范文第3篇

本文拟在对新概念下图书馆的功能、岗位分析的基础上,从职业选择、职业途径,职业发展三方面来对图书馆员工的职业生涯规划进行设计。首先,从图书馆的现实角色入手,分析新概念下图书馆的工作内容和特点;再从员工职业锚的定位帮助员工进行职业选择;然后,根据新的职业通道设计,结合图书馆的具体工作内容阐述员工的晋升路径;最后从员工的培训来谈员工的职业发展。

1 职业选择

作为职业生涯规划的第一步,职业选择需要从工作角度和个人情况两方面综合分析。

1.1 图书馆角色、功能定位

近年来,图书馆开始有了很多新的称谓,比如“自动化图书馆”、“数字图书馆”、“虚拟图书馆”、“复合图书馆”等等,新的称谓说明了图书馆新的功能并重新定位了它的社会角色。20世纪70年代,美国著名图书馆学家杰西H·谢拉针对信息技术使图书馆处于与传统迥然不同的新的信息环境之中指出:“图书馆已从书籍世界进入了信息世界”,表明了图书馆从过去对书籍的整理转化为重点对书籍内容的信息化处理。而进入到90年代,图书馆所处的社会环境又发生了根本性的变化,一是网络技术所引发的社会基础结构的变革,二是知识经济的兴起,这就使得图书馆再次转变职能,从信息世界走向知识世界,即从对信息资源的收集、处理、传播、开发利用为主转向对知识资源的获取、知识的创新和开发利用为主,实现由信息管理模式向知识管理模式的转变。图书馆正成为知识经济发展中的一股重要力量。

1.2 工作分析

图书馆新的功能和角色定位引发了图书馆在人员、管理和结构等诸方面的变化,具体表现为:从一般图书馆情报工作者到新型知识工作者,从结构化管理部门到动态知识服务团队,从稳定性机构到变革的学习型组织。这一切都反映了图书馆工作人员工作内容的变化。具体而言,图书馆在业务部门的设置上,从传统的采访、分编、流通、阅览、参考咨询、情报、技术、古籍、特藏等部门增加了研发部、服务部、市场部等,极大地拓宽了图书馆的工作领域,并从传统的重图书处理的技术、经验转向重图书知识的获取、利用和开发。员工们的工作更加富有创造性和挑战性。此外,为适应新图书馆软、硬件设施的更新,对从事图书馆工作的人士来说,其专业领域更趋广泛,除图书馆专业知识、某种学科知识及文献知识、理论修养、外语知识等以外,计算机软硬件知识、网络技术、管理学、统计学、设计等专业知识也成为所需。图书馆工作的知识需求结构变得更为丰富。

1.3 职业选择

职业选择需要适合个人的兴趣和特长,在对图书馆工作的充分认识之上,我们还需要寻找自己的职业锚。职业锚是指一个人进行职业选择时,始终不会放弃的东西或价值观,它是人们选择和发展自己的职业时所围绕的核心。埃德加·施恩认为,职业锚包含三个部件:自身才干和能力;自身动机和需要;自身态度和价值观。人们经过三个部件的反复衡量后,会选择一种职业,在此“抛锚”而安身立命。传统的图书馆,由于其工作内容与性质决定了它的职业群体普遍是趋于寻求一种长期稳定、闲适并且富于保障性的职业,选择图书馆工作的人有着共同的、单一的职业锚。然而新概念下的图书馆,由于功能的增加,工作性质内容的变化,持不同职业理想、观念的人也在此有了成就的舞台,因而对于他们,就需要进行职业锚的定位,以此作为职业选择的基础,并进而确定适合自己的工作内容及岗位。按埃德加·施恩的观点,有五种类型的职业锚。

技术职能型职业锚。此类型个体的整个职业发展,都是围绕着他所擅长的一套特别的技术能力或特定的职业工作而发展。职业成长只有在特定的技术或职业领域内才意味着持续的进步。在图书馆,这些领域主要包括采访、分编、典藏、馆际互借等。

管理型职业锚。个体的整个职业发展都是围绕着某一组织的权力阶梯逐步攀升,直到达到一个担负全面管理责任的职位。他们一般同时具有三种能力:分析能力、人际能力、感情能力。这适合图书馆内一般从事行政事务的管理者。

创造型职业锚。此类型的个体追求创建完全属于自己的成就,他们的整个职业发展都是围绕着某种创造性努力而发展的。在图书馆内,知识开发、利用和图书馆外部市场开发的工作适合具有此类职业锚的人。

自主独立型职业锚。个体追求的目标是随心所欲地制定自己的步调时间表、生活方式和工作习惯,尽可能少地受组织的限制和制约。在图书馆内从事科研、论文写作的工作一般持此类职业锚。

安全稳定型职业锚。个体追求稳定安全的前途,比如工作的安全、体面的收入、有效的退休方案和津贴等。同时,信仰组织或社团对他们能力和需要的识别和安排。图书馆内,持此种职业锚的人适合传统的外借、阅览、服务等工作。

由此可见,在图书馆选择好合适的工作岗位,必须首先对自己的职业锚进行定位。只有这样,才有利于自己的聪明才智充分发挥,职业成功才有更多可能。

2 职业路径

选择了合适的工作岗位,还需要明确职业晋升的途径,这是职业不断发展、获得成功的必经之路。在传统的图书馆中,职业晋升的途径是:当业务工作人员在原有的工作岗位上,经验和技能有了一定的提高,有能力承担更大范围的责任,就会初步被晋升为基层管理人员,此后又有可能向上晋升为中级、高级管理人员。具体而言,从高到低依次为馆长、副馆长、各部门主任、主管、工作人员。除了职务的晋升,传统图书馆还存在另一条职业发展途径,即职称的晋升,具体从高到低依次为:研究馆员、副研究馆员、馆员、助理馆员、管理员。在传统的图书馆人事管理中,工作人员的各种待遇都与他的管理职务和职称相连,但这种传统的职业晋升路径由于其通道的单一和狭窄,阻碍了人才的发展,同时也不适应新概念下图书馆的职业要求,因而必须开辟新的职业途径。

2.1 横向发展

横向发展是指员工工作内容上的变化,它适应了员工对自身工作内容变化的要求,是保持工作对员工具有相应吸引力的重要途径。具体而言,可从三个方面入手:一是岗位的丰富化、扩大化;二是岗位轮换;三是工作内容再设计。

2.1.1 岗位丰富化、扩大化

针对员工工作内容的单一和简单性,应增加一定的相关工作,即在员工的现有工作中增加更多的挑战性或更多的责任,比如安排执行特别的项目,在一个团队内部变换角色,探索为客户提供服务的新途径等,以此来实现对人力资源的充分利用,并保持工作的相当吸引力。在图书馆内,从事采访、情报、咨询服务等部门的工作可以考虑此设计,即在这些工作中可适当增加工作的内容、领域或难度等。

2.1.2 岗位轮换

岗位轮换是指在组织里的几种不同职能领域或部门中为员工做出一系列的工作安排,或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会。其目的在于避免员工长期处于同一岗位所带来的厌倦感和发展的停滞,能一定程度上提高工作人员的积极性。这种方法适用于新员工熟悉工作,让员工对整个图书馆的各个环节都有所了解,利于加强部门间的合作。此外,这种方法还适用于培养通才,在面对人员流失或工作任务繁重的情况下,可以有合适的工作人员胜任工作。但这种方法不适用那些业务精深或追求稳定工作的人员。

2.1.3 工作内容再设计

此种方法适用于组织变革和职能更新。在新的社会角色下,图书馆的工作内容本身发生了很大变化,一些传统工作内容逐步弱化甚至消失,一些新的工作内容又凸现出来,因而有必要重新设计图书馆的工作岗位。具体而言,一方面将原来支离破碎的工作内容重新组合起来,设置新的岗位从而增加工作的完整性和必要性,扩大工作范围;另一方面则是按照麦克·哈默的公司再造理论,通过对图书馆整个工作流程的创新、改革来进行工作岗位、内容的再安排和设计。这将适应图书馆新角色、新功能实现的需要,同时又可提高图书馆的工作效率和质量。

2.2 纵向发展

纵向发展是指员工在工作岗位上的等级、职称的变化,其设计的目的在于满足员工的成就感和被尊重的心理需要。此外,纵向发展也往往能够给员工带来更多物质上的回报。

从传统的职业晋升渠道上看,图书馆内有两种纵向发展的途径:一是管理职务的提升;二是职称的提拔。然而结合现实图书馆的特性,这两种方式已满足不了要求。新时期图书馆在工作内容上的丰富化、工作形式上的多样化,要求给予图书馆员工更多现实可行并适用的提升途径。针对此,可以借鉴上海电力供应公司的首席工人制;青岛海尔的“星级技术能手制”和“员工职级动态转换制”等,在双职业阶梯的基础上进一步设计员工的技术型通道。具体而言就是实现技术型员工职级上的上升而不是行政级别的变更。由此可设计一个技术领域员工职业发展矩阵图,(如表1所示)。此外,在员工纵向发展的途径中需要注意的是,员工的职业方向不是单一的上行路线,还应该存在逆向途径,即员工职务、职称、职级是可上可下的,真正实现按能定级、按绩定位,充分发现人才、利用人才和培养人才。

3 职业发展

在新的图书馆概念之下,除了进行职业的重新定位和工作选择,明确职业成长的新路径外,还需要计划职业的发展。具体而言,为了使图书馆的员工在自身的工作岗位上发挥出更大的能量,创造更多的社会价值,需要组织重视对员工的培训和管理模式的变革,这是帮助员工顺利实现职业发展的必由之路。

员工培训需要与员工个人发展计划相结合,只有这样,才能实现培训的效用并激发员工的积极性。

员工个人发展计划应以员工自己制定为主。员工可以根据自身的素质特征,结合个人的价值取向和兴趣爱好并考虑职业市场的现状和发展趋势,设计符合个人实际的合理的职业发展目标及其实施计划。它可由每位员工与其上级一起根据个人工作的发展需要而制订。

图书馆还可设立职业发展辅导的导师制度。上层的直接主管或资深员工可以成为新员工的职业发展导师。职业发展导师在新员工进入图书馆试用期结束后与该员工交流沟通,必要的时候还可以使用测评工具对员工进行个人特长、技能评估和职业倾向调查,帮助新员工根据自己的情况,如职业兴趣、资质、技能、个人背景等明确职业发展意向,设立未来职业目标,制订发展计划表。

在个人发展计划的基础上,可以进行培训项目的设置。要结合图书馆目标实现的实际需要,制定符合组织策略和发展方向的培训内容,实现提升图书馆成员的素质、适应组织不断向前发展的要求,为组织人力资源战略规划与发展提供有力的支持,充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效,形成“学习型组织”,提升组织整体的绩效及竞争力。具体而言,图书馆的培训项目主要应包括新员工培训、部门培训、外部培训以及长短期教育等。通过多种形式、多种内容的培训来实现员工的职业发展。

参考文献

1 吕晓辉.做好员工职业生涯设计激活国有企业人力资源.经济师,2004(5)

2 李军峰.职业生涯设计及其新发展.科学管理研究,2000(2)

3 朱凌玲.对某企业员工职业生涯规划的设计.华东经济管理,2004(1)

4 尚庄.我国图书馆学的新概念现象解读.图书馆学、信息科学、资料工作,2003(1)

图书馆流通岗工作计划范文第4篇

[关键词]青年馆员;职业生涯;职业规划

职业生涯发展规划是美国近20年来从人力资源的管理与实践中发展起来的一种全新的并已被年青人广为接受的理念。接受过高等教育、思维活跃、追求独立、追求个性化、追求个人价值的青年馆员(本文界定为工作10年左右的馆员),在走向工作岗位后,职业意识比较强,期望自己有较成熟的职业生涯发展规划,而不是像老一辈馆员那样按部就班。

1 图书馆青年馆员开展职业生涯发展规划的必要性和意义

职业生涯发展规划(career planning)从个人角度来说,就是“结合自身情况以及眼前的机遇和制约因素,为自己确定职业目标,选择职业道路,确定发展计划、教育计划等,并为自己实现职业目标而确定行动方向、行动时间和行动方案” [1],简单地说就是确定职业目标并制定实现这些目标的计划的过程。

1.1 青年馆员个人生存和发展的需要

随着高校人事制度的改革,各高校大多实行岗位聘任制,图书馆也列入岗位聘任制之列,人才流动频繁,铁饭碗格局已被打破,新的人事聘任制所产生的竞争激励和优胜劣汰机制,促使青年馆员为适应工作环境而必须对自己现在和未来的生存和发展进行统筹规划,即进行职业生涯发展规划。

1.2 发掘自我,促进自我价值实现

一项有效的职业生涯发展规划,将使一个人能够认清内外环境并对自己准确定位,从而确定自己的发展目标,激发自己的潜能,不断增强自己的职业竞争力,从而实现自己的目标和理想。

2 图书馆青年馆员职业生涯发展规划开展的过程

青年馆员是开展职业生涯发展规划的主体,从唯物辩证法来说,外因是条件,内因才是推动事物发展的根本。只有青年馆员本人真正了解自己的能力与不足,清楚自己掌握的技能和积累的经验,准确定位自己的职业发展阶段,才可能量身打造适合自己的职业发展规划。

2.1 分析环境,认识自己

制订职业生涯发展规划,首先要从性格、兴趣、知识、技能以及专业背景全面分析自己的优势和劣势,也就是在既定的图书馆工作环境下给自己一个定位。同时,还要将自我认识和他人评价结合,从别人的立场、角度来衡量自己。只有深入观察图书馆环境的发展变化才有可能在职业规划设计中趋利避害,学会自我分析、自我诊断,做一个职业发展规划的积极设计者。

2.2 确定目标,制订规划

职业发展规划具有明显的个性化特征,青年馆员通过对自己正确、科学的分析并结合图书馆发展目标,确定自己的职业生涯发展目标和策略,减少职业发展的盲目性。青年馆员的职业生涯发展目标既要有长期目标也要有中短期阶段性目标,制定的目标必须要具有挑战性、可操作性和可衡量性。

青年馆员的职业发展规划要与现有的图书馆职业生涯发展阶梯模式有机结合起来。目前,随着高校图书馆的发展和读者需求的进一步多样化,高校图书馆馆员的职业生涯发展阶梯模式也由传统的技术系列和管理系列二维模式变成了三维主模式(如图1[2]所示)。

图1 高校图书馆馆员的职业生涯发展阶梯模式图

图书馆尤其要重视青年馆员对新职业通道的挖掘,如厦门大学图书馆针对图书馆事业发展的需要,成立了若干个项目组和发展委员会:厦门大学图书馆“厦大文库”工作组、对外合作工作组、泛技术工作组、宣传企划工作组、学生工作管理组及读者工作发展委员会等,这些项目组和委员会均为跨部门的工作组织,青年馆员可根据自身的兴趣爱好和特长加入一个或多个项目组中,发挥优势,实现自我价值。这些项目组的成立与有效运转,极大地调动了该馆青年馆员的工作积极性与工作热情,形成了良好的工作氛围。

2.3 采取行动,落实目标

一旦制订职业规划,就应该循序渐进地采取行动并具体落实:在工作方面,采取什么措施来提高工作效率;在业务素质方面,计划学习哪些知识,掌握哪些技能,采用什么学习方式,通过什么途径来提高自己的业务能力、增强自己的职业弹性。如果没采取实际的行动,再好的规划也没有意义。大多数人的问题就在于规划做得多而付之行动的少。只有在实践中,才能不断发现规划中的问题并及时调整。

2.4 及时调整,适时评估

职业发展规划是一个动态、持续的过程。要根据客观环境、个人阅历和知识的积累不断调整和修正规划并且及时地进行评估和总结,克服困难,不断改进,以适应环境的变化和组织的要求。

3 图书馆青年馆员职业生涯发展规划的具体阶段

职业生涯发展理论把职业生涯发展规划分为5个阶段,即职业准备、进入组织、职业生涯初期、职业生涯中期、职业生涯后期[3]。对青年馆员来说,职业准备、进入组织这两个阶段已经完成,对于后3个阶段,本文做如下细分。

3.1 工作2年

这是青年馆员与图书馆相互了解的时期。图书馆一般都根据新进馆的年青馆员的学历、学科背景、应聘时了解到的个人兴趣、专长分配至某个具体工作岗位或进行为期半年的轮岗再行分配具体岗位。这一时期,青年馆员要快速掌握所在岗位的各项技能要求,尽快熟悉本职工作;同时,了解所在部门及图书馆的组织文化,并逐步融入图书馆这个大集体中,寻求发展。

3.2 工作3~5年

在入馆后工作2年的基础上,青年馆员对图书馆这个职业有了更深刻的认识,对自己是否将长期从事图书馆这个职业有了明确的答案。在此基础上,青年馆员对自己的工作岗位要适当评估:自己是否适合这个岗位,需要加强哪些技能和专业知识的学习等,并要踏踏实实地规划、执行;如果想去其他更适合自己的岗位,要积极地与图书馆领导沟通。与此同时,青年馆员要根据自己的兴趣、爱好、专长,确立目标,积极加入一个或多个跨部门工作小组,发展横向工作关系并注重个人组织管理能力的培养。

3.3 工作6~10年

这一时期青年馆员在职称上普遍已晋升至中级职称,有的已晋升至副高职称,在业务能力上已能独当一面,在性格上也趋于成熟稳重。根据自身的能力、兴趣及图书馆事业发展的需要,青年馆员可以把目标定位在职务晋升上,积极竞聘部门主任或担任工作组组长。[JP2]以厦门大学图书馆为例,现有的中高层领导干部(1个副馆长、6个部主任、1个副主任)就是在这期间竞聘的,占图书馆中高层职务的44%。当然,职务的晋升这种机会是十分有限的,更多的青年馆员应该把重心放在本岗位的业务上,成为该业务岗位的资深馆员(即成为一个或跨部门工作组的组长或核心成员),或在此期限间为晋升高级职称做必要的准备,如撰写论文、提高英语水平等。[JP]

通过这三个阶段的细分,可让职业发展目标规划具有可操作性。

4 图书馆对青年馆员职业生涯发展规划的宏观指导

青年馆员是图书馆事业发展的中坚力量。图书馆对青年馆员进行职业生涯规划宏观指导,既可以通过向他们提供切实可行的工作目标来满足他们对图书馆事业的成就感,实现个人目标,增强对图书馆这个职业的自豪感和认同感,又可以了解青年馆员的具体情况,发现具有潜质的馆员,以便更好地制订管理计划,优化图书馆人员队伍,为图书馆事业未来的发展提供强有力的人力资源保障。

4.1 对青年馆员职业生涯发展规划进行指导、评估和修正

青年馆员职业生涯发展规划具有明显的个性化特征,图书馆作为一个组织,有责任、有义务对他们的职业生涯发展规划进行指导、评估和修正,并提供全方位的信息(如图书馆发展现状、前景目标、人事聘任、内部文化等),使其了解图书馆的战略目标、人才需求,以实现青年馆员与图书馆发展“双赢”的局面。

4.2 建立良好的培训、进修机制,提倡终身学习

青年馆员职业生涯规划的开展有赖于图书馆根据青年馆员各自的情况(学历层次、专业背景、兴趣爱好等)所提供相应的各项培训和进修。如针对系统学习过图书馆专业知识并有志于在学科参考服务领域发展的青年馆员,图书馆应创造条件并鼓励他们以各种形式参加在职学习(如在职研究生班、课程班等);对具有学科专业背景但未系统接受过图书情报知识训练的青年馆员,要创造条件并鼓励他们参加各类图情知识培训班。图书馆要在全馆内大力倡导终身学习,提高青年馆员自身的综合素质和工作能力。

4.3 及时提供发展途径与机会

只有图书馆提供充分的发展途径和发展机会,才能保障青年馆员职业发展规划的顺利完成。在青年馆员的工作能力、业务水平达到一定程度后,图书馆应根据事业发展的需要,敢于为青年馆员创造机会,向他们提供施展才华的舞台。

4.4 采取有效的激励措施

[JP2]建立公正有效的激励措施,营造良好的图书馆工作氛围,培养青年馆员的自我提升意识,能有效地推进青年馆员职业生涯发展规划的开展与实施。激励措施除了物质奖励、精神表彰外,更应在进修、深造、培训、外出交流等方面给予青年馆员更多的机会。

5 结 语

对青年馆员来说,在安定的工作中未雨绸缪,在危机面前寻求突破,对图书馆事业有战略眼光和长远的规划,才能持续地成功发展。只有当一个人具有明确的职业定位和清晰的职业发展规划时,才会怀揣愿望,充满动力,工作才会变得更有意义,职业发展才会越来越好。

[参考文献]

[1] 卜欣欣,陆爱平.个人职业生涯规划[M].北京:中国时代经济出版社,2004:27.

图书馆流通岗工作计划范文第5篇

一、高职院校图书馆人力资源管理存在的问题

1.队伍结构不够合理

据有关文献反映,截止到2006年底,我国独立设置的高职高专院校已达1100余所,占普通高校总数的62%。可以说,高职高专院校占据我国高等教育的半壁江山。但据不完全统计,目前高职院校图书馆员队伍中,本科以上学历者仅在30%左右。这种馆员队伍学历结构的不合理现状,与时代赋予高职院校图书馆的职能要求是极不相称的。二是专业结构不够合理。主要是缺乏计算机方面的专业人才和掌握高新情报技术的专门人才。尤其缺乏既懂图书情报学,又具有一定的专业知识背景的复合型人才。三是年龄结构不够合理。据不完全统计,目前高职院校图书馆员队伍中,有年龄偏大的问题,35岁以下人员较少。这很不利于图书馆的发展。四是性别结构不够合理。据统计资料,图书馆工作人员性别比例女性远远高于男性,占70% 以上,高职院校图书馆有的甚至是清一色的“娘子军”。

2.岗位设置与人才结构不合理,图书馆员的整体素质偏低

现有的高职院校大部分是由中专学校升格而来,图书馆工作人员不仅人员少(馆员与学生比例1∶400左右,而普通高校为1∶100左右)[4],笔者所在馆比例达到1∶590,为了适应升格后图书馆工作的需要,各馆均不同程度对各岗位进行重新调整,但在调整过程中过多考虑对现有人员的利用,忽略了高职图书馆的新要求,从而出现因人定岗等现象,难以实现岗位的合理配置及人才真正的合理流动,结果使得人才结构不合理,年龄结构老化,知识结构单一,造成图书馆员的整体素质偏低,不能适应图书馆现代化发展的需要。

3.图书馆人才引进机制不合理

高职院校图书馆虽然与教学、实验室一起被誉为高校的三大支柱,是教学科研的重要组成部分,是学校的窗口,但实际上图书馆的地位并没有得到认同。主要表现在:对图书馆的管理理念长期处在图书馆的服务工作也就是 “ 借借还还”,专业性、技术性不高的传统观念中,认为图书馆人才引进等同于图书馆需要补充人员,以至于在图书馆人才引进时,没有真正按照高职图书馆发展的需要,制订出一整套合理、可行的人才引进方案,更多的考虑是如何安置其它部门的剩余人员,照顾的对象,至使很多新增的员工为学院升格后各部门分流、照顾的人员,而且以女性为主,这些人员没有经过图书馆专业培训,且与各方面的关系错综复杂,使得馆内沟通和管理出现问题,以致那些有志于图书馆事业并有能力的人才反而得不到重视、尊重和引进,最终导致图书馆优秀人才更加匮乏,馆员队伍更加疲软,学术研究与服务水平日益低迷,使图书馆在学校的地位和作用每况愈下,使图书馆无法适应形势发展的需要。

二、高职院校图书馆人力资源管理问题的解决对策

图书馆事业的发展根本在于人才,人尽其才是用人之道。高职院校图书馆客观存在的现实问题, 要在短期内改变不合理的队伍结构现状是不可能的,笔者认为,要使高职院图书馆人力资源持续发展,应从以下几个方面来考虑:

1.根据图书馆组织设计原则,优化队伍配置,调整人员结构

图书馆要实现人力资源内部的优化配置,首先在图书馆的岗位设置及人员调整时,遵循图书馆组织设计中的因馆制宜、合理分工、灵活管理的原则,从各馆总体目标出发,进行合理科学的内部岗位调整,重组业务流程,并制订各个部门的目标与任务,使图书馆的各项工作有序、高效地运行。要实现图书馆人力资源配置的优化,就要根据图书馆人员的年龄、性格、兴趣、特点、学识、技能和信息素养上的区别,进行合理的人力资源分工,做到人尽其才,充分调动员工的积极性,形成互补互助的环境,才能充分调动各类人员的积极性、创造性,从而提高工作效率,营造良好的工作氛围。

2.引人人才招聘制度,抬高入馆人员的门坎

员工的招聘是组织有效人力资源管理的前提,组织能否高效地运行的根本条件是建立一支高素质的员工队伍,使每个岗位都有合适的人在努力工作。故图书馆应重视并做好人力资源规划工作。高职图书馆在组建和更新职业队伍时,应结合各职业教育的需要,根据学院及各专业整体发展目标和高职图书馆的服务定位,认真分析不同层次、不同知识结构的人才需求,制定出一套有利于图书馆事业发展的、系统的人力资源管理规划,引入人才招聘制度,并重视在各个环节,对人才的选拔任用标准、考核方式的制订,按岗位需要进行人员招聘。对专业技术人员应具有相应的学历要求、应进行面试和严格考试把关,逐步提高入馆人员的门坎。坚持以高素质、强能力的标准选拔人才,严把新招人员入口关。


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上海图书馆(上海科学技术情报研究所)


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