客户管理系统论文(精选5篇) 文学

客户管理系统论文(精选5篇)

一、国内外研究现状分析 客户关系管理产生于20世纪70年代的美国,理论来源于市场营销理论。最初的研究集中在商业策略方面,《哈佛商业评论》(Harvard Business Revi...
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